PROGRAMA DE POSTÍTULO 2011 GESTIÓN DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PROCESO QUIRÚRGICO

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1 PROGRAMA DE POSTÍTULO 2011 GESTIÓN DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PROCESO QUIRÚRGICO Dirigido a Profesionales de todas las disciplinas que trabajen en el Servicio de Pabellón y que tienen la responsabilidad de liderar procesos de implementación y mejora de sistemas de gestión de calidad, tanto en hospitales públicos, como clínicas privadas y centros médicos. PROPÓSITO Contribuir a que las organizaciones de salud logren la implementación de un modelo de gestión de calidad y seguridad clínica, concretamente en el servicio de Pabellón Quirúrgico. Lo anterior dado que este proceso concentra los mayores riesgos clínicos, económicos y legales de las instituciones de salud. ORGANIZACIÓN PLAN DE ESTUDIOS El Plan de estudios tiene una duración de 4 meses con un total de 125 horas, 93 horas teóricas y 32 horas de taller distribuidas en las siguientes jornadas: Primer módulo de abril a junio Todos los días miércoles de 8:30 a 13:30 hrs. Segundo módulo de julio a agosto Viernes y sábados de 8:30 a 13:30 hrs. LINEAS TEMÁTICAS GENERALES Marco Antropológico y Ético de la Calidad y el Servicio en Salud. Contexto de la industria y las organizaciones de salud. Gestión Estratégica de la Calidad y la Seguridad del Paciente. Proceso Quirúrgico: Situación y Rol Organizacional Gestión del Proceso Quirúrgico Servicio de Pabellón Quirúrgico como cliente interno de la organización. METODOLOGÍA El sistema educativo de este programa desarrolla actividades académicas en la modalidad presencial. El proceso de enseñanza-aprendizaje incluye actividades en aula, estudio de casos, talleres y lectura complementaria.

2 EVALUACION Módulo I: 1 prueba % Módulo II: 1 prueba % talleres % REQUISITOS DE APROBACIÓN - Nota final igual o mayor a 4 en cada módulo. - Asistencia 75% o más de las clases teóricas - Asistencia del 100% a los talleres DIRECTORA DE POSTÍTULO M. Alejandra Galiano Gálvez. Enfermera Pontificia Universidad Católica de Chile. Diplomada en Medicina Basada en la Evidencia, Universidad de los Andes. Magíster en Salud Pública mención Epidemiología, Universidad de Chile. Docente Escuela de Enfermería Universidad de los Andes. COORDINADORA DOCENTE Nancy Nadeau Abarca Ingeniero Comercial y Enfermera Matrona, PUC. MBA Universidad Adolfo Ibáñez. Diploma Dirección de Servicio, Universidad Adolfo Ibáñez. Gerente de Operaciones y Desarrollo Hospital Clínico FUSAT. CONTACTO UNIDAD ACADÉMICA M. Josefina González E. Escuela de Enfermería Teléfono: Período de Postulación: desde octubre. Duración del Programa: 4 meses. Costos: Matrícula: 5 UF Arancel: 40 UF

3 PROFESORES Belisario Aguayo Martínez: Médico Cirujano, Universidad de Chile. Cirujano Infantil. Cirugía Plástica Infantil y Quemados. Diplomado en Infecciones Intrahospitalarias y Epidemiología Hospitalaria. Universidad de Valparaíso. Diplomado en Gestión de Establecimientos Sanitarios, Universidad de Chile. Diplomado en Gestión de Calidad Asistencial, Universidad de Chile. Acreditador de Hospitales para el Programa Nacional de Infecciones Intrahospitalarias MINSAL. Acreditador de Prestadores Institucionales de Salud, Superintendencia de Salud. Director de Sociedad Chilena de Control de Infecciones y Epidemiología Hospitalaria. Antonio Amado Fernández: Licenciado en Filosofía, Universidad Central de Barcelona. Doctorando en Filosofía, Universidad Central de Barcelona. Profesor de Metafísica y Teodicea del Instituto de Filosofía de la universidad de los Andes. Ruby Anne Armaza González: Enfermera Matrona, Pontificia Universidad Católica. Directora Ejecutiva OTEC COANIQUEM EDUCA. Diplomada en Gestión de Calidad Asistencial Universidad de Chile. Auditor Interno de Calidad ISO 9000:2001 Pilar Arraño González: Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile. Magíster en Evaluación de Proyectos, Pontificia Universidad Católica de Chile. Gerente de Servicios Quirúrgicos y Procedimientos Ambulatorios, Clínica Las Condes. Valeria Cifuentes: Ingeniero Comercial y candidata a Magíster en Humanidades, mención Filosofía Universidad Adolfo Ibáñez. Ex profesora full-time de la Facultad de Humanidades de la Universidad Adolfo Ibáñez y de la Escuela de Negocios (ESE) de la Universidad de los Andes. Coordinadora de Formación Valórica del Santiago College. Carlos García Brahm: Médico-Cirujano y Beca de Especialización en Medicina Interna por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Diploma en Gestión de Relaciones Humanas, Universidad de Chile. Diploma en Gestión de Servicios, Universidad Adolfo Ibáñez. Consultor Médico en Planificación Natural de la Familia, Escuela de Medicina, Universidad de Creighton, Omaha, NE, USA. Profesor de Geriatría. MBA Universidad del Desarrollo. Verónica García Acevedo: Enfermera, Universidad de Chile. Gerente Operaciones Clínica Bicentenario. Magíster en Administración y Gestión de Salud, Universidad de los Andes. Diploma Dirección de Empresas de Servicio, Universidad Adolfo Ibáñez. Diploma Administración de Empresas, Escuela de Administración Pontifica Universidad Católica de Chile.

4 Paulina Milos Hurtado: Enfermera, Universidad de Chile. Abogada, Universidad del Desarrollo. Postítulo Nuevo Procedimiento Penal, Universidad del Desarrollo. Diploma Mediación en Salud, Universidad de Chile. Cursa Magíster en Derecho Público e Investigación Jurídica, Universidad de los Andes. Nancy Moya Rivera: Enfermera, Universidad de Chile. Regional Professional Service LatinAmerica, Sterilization - Medical Division 3M. Certificada por CBSPD USA como Especialista en Esterilización. Master en Gestión de la Calidad en los Servicios de Salud, Universidad de Murcia España. Magíster en Administración y Gestión de Salud, Universidad de los Andes. Diplomado en Administración de Centrales de Esterilización, Universidad Mayor. Diplomado en Administración para Gestión de Calidad, Universidad de Chile. Pilar Muñoz Cariaga: Enfermera, Universidad de Concepción. Directora de Acreditación y Calidad Clínica Dávila Epidemiología y Control de Infecciones Intrahospitalarias Clínica Dávila. Integrante equipo de Evaluadores de Calidad del Ministerio de Salud. Nancy Nadeau Abarca: Ingeniero Comercial y Enfermera- Matrona, Pontificia Universidad Católica. MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Diploma Dirección de Servicios, Universidad Adolfo Ibáñez. Diploma Alta Dirección de Hospitales Públicos Universidad de Chile Master en Gestión de Calidad de Instituciones de Salud Universidad de Murcia, España. Auditor Líder ISO Universidad de Chile con registro internacional IATCA-RAB-IRCA Diplomado de Gestión de Calidad en Instituciones Públicas, bajo el modelo PMG, Universidad de Chile. Examinadora Premio Nacional a la Calidad Alejandro Recart Freire: Médico-Cirujano, Universidad Austral de Chile. Especialista en Anestesiología y Reanimación, Universidad de Chile. Post Doctoral Fellowship, University of Texas, Southwestern Medical Center. Magíster en Gestión en Salud, Universidad del Desarrollo. Jorge Rubio Kinast: Médico-cirujano Universidad de Chile. Especialista en Oncología y Radioterapia. Diplomado en Administración de Empresas, Universidad Adolfo Ibáñez. Diplomado en Gestión de Calidad, Universidad de Chile. Médico Jefe del Departamento de Calidad de la Clínica Santa María. Myriam Soto Salgado: Enfermera, Universidad de Chile. Enfermera Coordinadora de Pabellón, Recuperación y Esterilización Clínica Santa María. Diplomado Gestión y Calidad en Salud, Universidad Diego Portales. Diplomado Gestión en Servicios Quirúrgicos, Universidad de Chile. Pablo Valenzuela del Valle: Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. MBA, IESE, Universidad de Navarra. Actualmente Gerente del Fondo de Inversión Privada Ariston Cima. Ex Gerente Comercial y de Desarrollo de Clínica Santa María. Ha ocupado también cargos gerenciales en Isapre banmédica, CCU, Ladeco y Copec.

5 Marlene Vallejos Vallejos: Enfermera y Matrona, Universidad de Talca. Jefe de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, Complejo Hospitalario San José. Diplomado en Administración de Centrales de Esterilización, Universidad Mayor. Diplomado en Investigación en Salud, Universidad de Santiago de Chile. Diplomado en Gestión de Servicios de Salud, Universidad de Santiago de Chile. Diplomado en Gestión de Calidad Asistencial, Universidad de Chile. Monitora de Calidad Minsal/ 1999 al Master en Calidad Asistencial, Universidad de Murcia, España.

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