INSTITUTO DOMINICANO DE AVIACION CIVIL DIRECCION DE VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL DEPARTAMENTO DE AERODROMOS REPÚBLICA DOMINICANA

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "INSTITUTO DOMINICANO DE AVIACION CIVIL DIRECCION DE VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL DEPARTAMENTO DE AERODROMOS REPÚBLICA DOMINICANA"

Transcripción

1 INSTITUTO DOMINICANO DE AVIACION CIVIL DIRECCION DE VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL REPÚBLICA DOMINICANA IDAC-DVSO-AD DE PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO-AD

2

3 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS IDAC-DVSO-AD INSTITUTO DOMINICANO DE AVIACIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL DE PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS IDAC-DVSO-AD Elaborado por: Departamento de Aeródromos Revisado por: Dirección Legal Técnica Aprobado por: Instituto Dominicano de Aviación Civil IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (i)

4 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Enmiendas IDAC-DVSO-AD Registro de Enmiendas y Corrigendos ENMIENDAS CORRIGENDOS Núm. Fecha de Aplicación Fecha de Anotación Anotado por Núm. Fecha de Aplicación Fecha de Publicación Anotado por de Mayo de Mayo 2010 E.de la Cruz 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (ii) Enmienda No. 1

5 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS AD Indice IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (iii)

6 AD PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Intencionalmente en Blanco 05 DE MAYO IDAC-DVSO-AD (iv) Enmienda No. 1

7 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Índice IDAC-DVSO-AD IDAC-DVSO-AD Manual de Procedimientos Específicos del Departamento de Aeródromos Página 1. Introducción 1/ Objetivo 2/ Aplicabilidad 2/ Regulaciones y Requerimientos 3/ Información Relacionada con la Administración 3/ Responsabilidades generales de todo el Personal del Departamento de Aeródromos 5/ Entrada y salida del personal, tiempo asignado en la posición de trabajo y período de descanso IDAC-DVSO-AD Procedimiento de Certificación de Aeródromos 7/91 1. Datos Generales 9/ Objetivo 9/ Alcance 9/ Documentación de Referencia 9/ Definiciones y abreviaturas 9/91 2. Responsabilidades 10/ Encargado del Departamento de Aeródromos 10/ Inspectores de Aeródromos 10/ Coordinador del Proceso de Certificación 10/91 3. Procedimiento de Certificación 11/ Aspectos Generales 11/ Fase I- Pre-solicitud y Evaluación Preliminar 12/ Pre-solicitud 12/ Designación Coordinador Proceso de Certificación 12/ Reunión Pre-solicitud 12/91 6/91 IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (v)

8 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Índice IDAC-DVSO-AD Página Cancelación del Proceso de Pre-solicitud 13/ Asignación del Equipo de Certificación 13/ Visita al Sitio de Emplazamiento del Aeródromo 13/ Documentación de la Solicitud Formal 14/ Fase II- Solicitud Formal 15/ Recepción de la Solicitud Formal 15/ Revisión Inicial de la Solicitud Formal 16/ Programa de Eventos Presentado 16/ Manual de Aeródromo 17/ Plan de Entrenamiento Inicial 17/ Hoja de Vida del Personal Gerencial 17/ Documentos de Compra, Contratos y Cartas de Intención 17/ Reunión de Solicitud Formal 18/ Determinación Final sobre la aceptabilidad de la Solicitud Formal 19/ La No Aceptación de la Solicitud Formal 19/ Aceptación de la Solicitud Formal 20/ Fase III- Evaluación Documental 20/ Aspectos Generales 20/ Planificación de la Fase de Evaluación Documental 20/ Revisión de Documentos 21/ Fase IV- Demostración e Inspección 21/ Aspectos Generales 21/ Observaciones y Evaluaciones 21/ Fase V Emisión del Certificado 24/ Aspectos Generales 24/ Preparación de la Certificación 24/ Informe de Certificación 24/91 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (vi) Enmienda No. 1

9 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Índice IDAC-DVSO-AD Modificaciones 25/91 5. Formularios 25/ DVSO-AD-FC Solicitud Certificado de Aeródromo 25/ DVSO-AD-FC Programa de Eventos 25/ DVSO-AD-FC Protocolo de Proceso de Certificación Aeródromos 25/ DVSO-AD-FC Lista de Verificación del Manual de Aeródromos 26/ DVSO-AD-FC Acta de Reunión 26/91 IDAC-DVSO-AD Procedimiento Recopilación Informes Sobre Choques con Aves 27/91 1. Datos Generales 28/ Objetivo 28/ Alcance 28/ Documentación de Referencia 28/ Definiciones 28/91 2. Responsabilidades 29/ Encargado del Departamento de Aeródromos 29/ Inspectores de Aeródromo 29/ Explotador/Operador del Aeródromo 29/91 3. Criterios de Aceptación 29/ Calidad de Información 29/ Tiempo para la Remisión de Registros 29/91 4. Descripción de la Actividad 30/ Impresión y Distribución de los Formularios 30/ Recepción de los Registros de Choques con Aves / Impactos con Fauna 30/ Operador de Aeródromos 30/ Encargado del Departamento de Aeródromos 30/ Remisión de Información de Choques con Aves / Impactos con Fauna 30/ Operador de Aeródromos 31/ Encargado del Departamento de Aeródromos 31/ Clasificación de la Información 31/91 IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (vii)

10 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Índice IDAC-DVSO-AD Página Inspector de Aeródromos 31/ Verificación de la Información 31/ El Inspector de Aeródromos 31/ Procesamiento y/o Almacenamiento de la Información 31/ Inspector de Aeródromos 31/91 5. Modificaciones 32/91 6. Formulario 32/ Formulario de Notificación de Choques con Aves 32/ Formulario de Notificación de Choques con Aves, Evaluación de Costos al Explotador y Daños a la Aeronave 32/ Formulario de informes de choques con aves/impacto para enviar a la OACI 32/91 7. Expediente del Procedimiento 33/91 8. Distribución y Archivo 33/ Formulario de Informe de Impactos con Aves / Impactos con Fauna 33/ Formulario de Informe de Impactos con Aves / Impactos con Fauna, Información para el Explotador y para los Daños 33/ Formulario de informes de choques con aves/impacto para enviarlo a la OACI 33/91 IDAC-DVSO-AD Procedimiento para análisis de los Registros de Choque con Aves 34/91 1. Datos Generales 35/ Objetivo 35/ Alcance 35/ Documentación de Referencia 35/ Definiciones 35/91 2. Responsabilidades 36/ Encargado del Departamento de Aeródromos 36/ Inspector de Aeródromos 36/91 3. Criterios de Aceptación 36/ Calidad de la Información 36/91 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (viii) Enmienda No. 1

11 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Índice IDAC-DVSO-AD Página 3.2 Tiempo para la Remisión de los Formularios 36/91 4. Descripción de la Actividad 36/ Identificación del Peligro 36/ Función del Inspector de Aeródromos 36/ Clasificación de las Aves en cuanto al Riesgo potencial 36/ Definición del tamaño de las Aves detectadas 37/ Peligrosidad que establecen dependiendo de su tamaño y cantidad 37/ Peligrosidad real dependiendo de la localización de las aves en el aeródromo 37/ Grado de Peligrosidad 37/ Evaluación de Riesgo 38/ Labor del Inspector de Aeródromos 38/ Probabilidad de Ocurrencia 39/ Matriz de Riesgo y Probabilidad de Ocurrencia 39/ Matriz de Riesgo y Gravedad de la Consecuencia 39/ Clasificación de los Riesgos 41/ Matriz de Probabilidad vs Severidad del Riesgo 41/ Matriz Gestión de Riesgo de Choques con Aves 41/91 5. Modificaciones 42/91 6. Formulario 42/ Formulario de Control/ Mitigación de Riesgo 42/91 7. Expediente del Procedimiento 42/91 8. Distribución y Archivo 42/ Formulario de Control para Mitigación de Riesgos 42/91 IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (ix)

12 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Índice IDAC-DVSO-AD IDAC-DVSO-AD Inspecciones de la vigilancia continua de los operadores de aeródromos 78/91 1. Datos Generales 43/ Objetivo 44/ Alcance 44/ Documentación de referencia 44/ Definiciones 44/91 2. Responsabilidades 47/ Responsabilidades del Encargado del Departamento de Aeródromos 47/ Responsabilidades de los Inspectores de Aeródromos 47/ Criterios de Aceptación 48/ Tiempo para la realización de la inspección 48/91 4. Descripción de la actividad 48/ Equipo de inspección aeroportuaria 48/ Coordinación de la visita de inspección con el operador 48/ Confirmación de la visita de inspección al operador 49/ Documentación de que debe disponer el equipo de inspección 49/ Fase de Ejecución de la Inspección de la Vigilancia Continua 49/ Final de la inspección 50/ Fase posterior a la Inspección 51/ Informe de no conformidades detectadas en la inspección 51/ Plan para implementar las acciones correctivas de no conformidades de la inspección 51/91 5. Modificaciones 51/91 6. Formularios 51/ Formulario de informes de inspecciones de aeródromos 51/ Formulario de plan de correcciones de no conformidades 51/91 7. Distribución y archivo 52/ Registro de informes de inspecciones de aeródromos 52/ Registro de plan de correcciones de no conformidades 87/91 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (x) Enmienda No. 1

13 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Índice IDAC-DVSO-AD Página IDAC-DVSO-AD Evaluación de Instalaciones Antenas, Torres y Poste 53/91 1. Datos Generales 54/ Objetivo 54/ Alcance 54/ Documentación de Referencia 54/ Definiciones 54/91 2. Responsabilidades 55/ Responsabilidades del Encargado del Dep. de Aeródromos. 55/ Responsabilidades de los Inspectores de Aeródromos. 55/91 3. Criterios de Aceptación 55/ Tiempo para la realización del estudio técnico 55/ Verificación de cumplimiento de la instalación con los datos suministrados 55/ Requisitos para la instalación Torre de Antenas 56/ Criterios de Trabajo 56/91 4. Descripción de la Actividad 56/ Recepción de la información sobre solicitud de la instalación 56/ Departamento de Correspondencia 57/ Clasificación de la información 57/ Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional 57/ Estudio Técnico 57/ Departamento de Aeródromos 57/ Inspector de Aeródromos 57/ Encargado/a de Aeródromos 57/91 5. Modificaciones 57/91 6. Formularios 57/ Formulario de Solicitud de Antena, Parque Eólico o construcciones altura 57/ Formulario Estudio Técnico 57/ Formulario Pago Tasa por concepto de instalación de antena 57/91 IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (xi)

14 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Índice IDAC-DVSO-AD Página 6.4 Formulario de reporte de antena sin iluminación 58/ Formulario Visita Verificación de Antena 58/ Formulario de Opinión de los solicitantes 58/91 IDAC-DVSO-AD Verificación del Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional del Operador de Aeródromos 59/91 1. Datos Generales 61/ Objetivos 61/ Alcance 61/ Documentación de Referencia 61/ Definiciones 61/91 2. Responsabilidades 62/ Responsabilidades del encargado de Aeródromos 62/ Responsabilidades de los Inspectores de Aeródromos 62/91 3. Criterios de Aceptación 63/91 4. Verificación de la seguridad Operacional 64/ Introducción 64/ Equipo de verificación de la seguridad operacional 65/ Capacidad y calificación del equipo de verificación 65/ Función del jefe de equipo de verificación 65/ Función de los verificadores 65/ Elemento critico de verificación 66/ Alcance de la verificación 67/ Planificación y preparación 67/ Actividad de pre-verificación 67/ Realización de la verificación 68/ Reunión Inicial 68/ Técnica de verificación 68/ Entrevista de verificación 69/ Observaciones de verificación 69/ Reunión de conclusión 69/91 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (xii) Enmienda No. 1

15 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Índice IDAC-DVSO-AD Plan de medida correctiva 70/ Informe de verificación 70/ Seguimiento de la verificación 70/91 5. Modificaciones 71/91 6. Formularios 71/91 7. Expediente de la verificación 71/91 IDAC-DVSO-AD Evaluación Construcción de Helipuerto 72/91 1. Datos Generales 73/ Objetivo 73/ Alcance 73/ Documentación de referencia 73/ Definiciones 73/91 2. Responsabilidades 75/ Responsabilidades del Encargado de aeródromos 75/ Responsabilidad del Inspector de Aeródromos 75/91 3. Criterios de aceptación 75/ Tiempo para visitas y estudio técnico 75/ Verificación cumplimiento de acuerdo a los datos suministrados 75/ Requisitos para la construcción de Helipuerto 76/ Criterios de evaluación de la tarea 76/91 4. Descripción de la actividad 76/ Recepción de la información/solicitud Instalación 76/ Departamento de correspondencia 76/ Clasificación de la información 76/ Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional 76/ Estudio Técnico 76/ Departamento de aeródromos 76/ Inspector de Aeródromos 76/ Encargado del Departamento de Aeródromos 77/91 5. Modificaciones 77/91 IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 ( xiii)

16 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Índice IDAC-DVSO-AD Pagina 6. Formularios 77/ Formulario de Solicitud construcción de Helipuerto 77/ Formulario de Visita de Inspección 77/ Formulario de revisión técnica 77/ Formulario de inspección final 77/ Visita verificación Helipuerto 78/ Formulario verificación conclusión construcción Helipuerto 78/ Formulario pago de tasas por concepto de autorización helipuerto. 78/91 IDAC-DVSO-DA-08 Procedimiento de Emisión de Permiso lado Aéreo. 79/91 1. Datos Generales 80/ Objetivo 80/ Alcance 80/ Documentación de Referencia 81/ Definiciones y abreviaturas 81/91 2. Responsabilidades 82/ Encargado de la División de Vigilancia Aeroportuaria 82/ Supervisor de Vigilancia Aeroportuaria 82/ Inspector de Vigilancia Aeroportuaria 82/ Secretaria 82/91 3. Criterios de aceptación 83/ Calidad de la Información 83/ Tiempo para la remisión de los 83/91 4. Descripción de la actividad 84/ Solicitud por la parte interesada 84/ Revisión Documentación 84/ Inspector de Vigilancia Aeroportuaria / Secretaria 84/ Suministro examen teórico 84/ Evaluación del examen teórico 84/91 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (xiv) Enmienda No. 1

17 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Índice IDAC-DVSO-AD Pagina 4.3 Evaluación practica 84/ Supervisor de Vigilancia Aeroportuaria 84/ Emisión del permiso 84/ Encargado de la División 84/91 5. Modificaciones 85/91 6. Formularios 85/ DVSO-VA-FEP Formulario de Solicitud de Permiso de Conducir 85/91 7. Distribución y Archivo 85/ DVSO-VA-FEP Formulario de Solicitud de Permiso de Conducir 85/91 IDAC/AGA Procedimiento de Vigilancia Aeroportuaria 86/91 1. Datos Generales 86/ Objetivo 86/ Alcance 86/ Documentación de Referencia 86/ Definiciones 87/91 2. Responsabilidades 89/ Encargado de la División de Vigilancia Aeroportuario 89/ Supervisores de Vigilancia Aeroportuaria 89/ Inspectores de Vigilancia Aeroportuaria 89/ Criterio de Aceptación 89/ Calidad de la Información 89/ Descripción de la Actividad 89/ Elaboración programas de Inspección 89/ Designación de turnos en las diferentes dependencias 89/ Ejecución de las Inspecciones programadas 90/ Elaboración de Informes 90/ Modificaciones 91/ Formularios 91/ Distribución y Archivo 91/91 IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 (xv)

18 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Intencionalmente en Blanco 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD (xvi) Enmienda No. 1

19 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Asuntos relacionados con la Administración Introducción IDAC-DVSO-AD Introducción El inusitado crecimiento que ha experimentado la aviación en las últimas décadas, gracias, entre otros factores al desarrollo de tecnologías sofisticadas de última generación que permiten que hasta 800 personas puedan ser conducidas en un solo vuelo de manera segura hasta destinos remotos, lo ha llevado a ser considerado el sistema de transporte mayor y más seguro del mundo, esto último producto de las comparaciones entre pasajeros movilizados y números de accidentes ocurridos. Este impresionante desarrollo conlleva la coordinación adecuada de diversas disciplinas que deben actuar de manera sistémica para asegurar que el rol que desempeña cada una de ellas sea ejecutado en su tiempo justo, respetando los limites de competencia entre unas y otras y con la eficiencia, responsabilidad y calidad requeridas para lograr el objetivo principal de garantizar la seguridad operacional con que cuenta cada uno de los usuarios del transporte aéreo. Los aeródromos constituyen un elemento relevante dentro del sistema, debido a su papel de anfitrión para las aeronaves en sus operaciones de aterrizajes y despegues, siendo imprescindible que los niveles de seguridad, confiabilidad y eficiencia que ofrezcan se ajusten a las normas nacionales dictadas para tal efecto y a las normas y recomendaciones internacionales de la Organización de Aviación Civil Internacional OACI, acorde al compromiso adquirido por los estados signatarios del Convenio de Chicago y que se encuentran plasmadas en los Anexos que ha publicado para tales fines, siendo fundamental para el caso de los aeródromos el Anexo 14, Volumen I y II. Si bien es cierto que las Normas, Reglamentos y directivas establecen para cada una de las disciplinas, las bases esenciales para su estandarización, la ausencia de procedimientos claros y adecuados para su implementación eficaz, verificación de cumplimiento y vigilancia oportuna, pudiesen afectar la eficacia de cada una de ellas y como consecuencia, poner en riesgo la seguridad operacional de los mismos. La creciente tendencia a la concesión, privatización o corporatizacion de los aeródromos así como otras diferentes variantes que puedan presentarse para proyectos de desarrollo de nuevos aeropuertos y ampliación de los existentes, reclaman una urgente respuesta departe del IDAC, en el sentido de establecer reglas y procedimiento definidos que aseguren que los explotadores de los aeródromos satisfagan sus obligaciones con arreglo los términos y condiciones establecidos en las normas y demás medios establecidos para tales fines. La creación de este Manual de procedimientos, pretende establecer una forma sencilla y transparente de estandarización en la ejecución de las tareas a cargo del Departamento de Aeródromos, definiendo cada uno de los procesos detectados, con la finalidad de mejorar la eficiencia, eficacia y seguimiento en el desarrollo de las labores a su cargo, lo que contribuirá a confirmar el seguimiento a la Gestión de Seguridad Operacional establecida para cada para cada uno de los aeródromos de la República Dominicana. IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 1/91

20 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Asuntos relacionados con la Administración IDAC-DVSO-AD Objetivos Establecer los procesos y procedimientos que faciliten el cumplimiento de las labores encomendadas al Departamento de Aeródromos, proporcionando las herramientas básicas para el establecimiento de un sistema de gestión que facilite la estandarización de cada uno de los procesos involucrados en el diario accionar del personal que lo compone y de los usuarios de los servicios que le corresponde atender, proporcionando a la vez los instrumentos que permitirán mejorar el registro de las labores realizadas y por ende optimizar el seguimiento al cumplimiento de las normas nacionales e internacionales de la Organización de Aviación Civil Internacional establecidas para el diseño, operación y certificación de aeródromo. 1.2 Aplicabilidad El contenido de este manual tiene aplicabilidad en el ámbito de los aeródromos certificados, en proceso de certificación y los autorizados a operar para uso público y/o privado; así mismo será de aplicación para los otros estudios técnicos y demás labores que se desarrollan en el Departamento de Aeródromos, especialmente las relacionadas con el tratamiento a las solicitudes de interés expresadas por personas o empresas para la construcción de helipuertos, levantamiento de construcciones en el entorno de los aeródromos, instalaciones de torres de antena, postes u otros elementos que puedan penetrar las superficies que deben permanecer libres de obstáculos en el entorno de los aeropuertos y así garantizar la seguridad operacional de las aeronaves que lo utilizan. 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

21 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD 1.3 Regulaciones y Requerimientos Asuntos relacionados con la Administración 1.4 Información Relacionada con la Administración IDAC-DVSO-AD Estructura Organizacional del IDAC -Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional- Organigrama Director General Sub Director General Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional Departamento de Control de Seguridad Operacional Departamento de Aeródromos División de Control de Vigilancia de la Seguridad Operacional División de Certificaciones División de Ayuda Visual División de Vigilancia Aeroportuaria IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 3/91

22 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Asuntos relacionados con la Administración IDAC-DVSO-AD Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional -Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional- Dirección de Vigilancia de la Seguridad Operacional Departamento de Aeródromos SECRETARIA División de Certificaciones División de Ayuda Visual División de Vigilancia Aeroportuaria SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA Inspector Principal Aeródromos Inspector Ayudas Visuales Supervisor de Vigilancia Aeroportuaria Inspectores de Aeródromos Inspector de Vigilancia Aeroportuaria 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

23 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Asuntos relacionados con la Administración IDAC-DVSO-AD Responsabilidades generales de todo el personal del Departamento de Aeródromos Presentarse a desempeñar sus labores a tiempo y en condiciones físicas, anímicas y mentales para efectuar su trabajo de forma eficiente y eficaz. Rendimiento satisfactorio durante su jornada de trabajo en todas las tareas asignadas para las cuales han sido capacitados previamente, de acuerdo a sus funciones técnicas o administrativas. Cumplir prontamente las instrucciones de sus superiores inmediatos. Ser cortés y respetuoso en todo momento, con toda persona que solicite una información o un Servicio; con sus compañeros de labores y con sus superiores. Mantener una apariencia limpia, pulcra y adecuada a la labor que realiza en cada momento. Salvaguardar la confidencialidad del trabajo. Proteger y cuidar el equipo de trabajo y estructura de su área laboral. Observar siempre las regulaciones, reglas y leyes aeronáuticas y civiles. Reconocer la trascendencia de ser un funcionario del Estado, comportándose siempre dentro de los niveles de eficiencia e integridad esperados, por la importancia del cargo que se desempeña. No poseer, utilizar o consumir, ni estar bajo las influencias de bebidas alcohólicas, drogas o cualquier otra sustancia ilícita, que tenga efectos adversos en su conducta general o en su desempeño laboral. El funcionario del AGA deberá cumplir con todas las obligaciones financieras tanto públicas como privadas, manteniendo siempre la honorabilidad de la profesión que ejerce. Mantener una conducta digna y legal, libre de riñas callejeras, demandas policiales por escándalos públicos, etc. Su conducta será siempre reflejo de la profesión que ejerce, aún fuera de sus horas laborables. IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 5/91

24 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Asuntos relacionados con la Administración IDAC-DVSO-AD Entrada y salida del personal, tiempo asignado en la posición de trabajo y período de descanso Hora de entrada: El personal del Departamento de Aeródromos debe cumplir con la hora de entrada, establecida por el IDAC como las 8:00 A.M. y realizar sus labores hasta las 3:00 PM. (Para el caso de vigilancia de seguridad operacional en los aeródromos se deben establecer tres (3) turnos, de manera que exista vigilancia 24 horas). Al llegar todo personal debe reportarse al supervisor. Hora de salida: Se entiende como hora de salida, cuando después de haber completado su jornada de labores, el personal deja de trabajar oficialmente. El personal saliendo deberá cumplir con lo siguiente: Obtener la aprobación del supervisor de turno para retirarse del área asignada. Completar el registro de trabajos realizados en el día. Periodo de descanso: se entiende como descanso el periodo libre de trabajo que se le otorga al personal de la DA, que tendrá una duración de 15 minutos. Periodo de almuerzo: El personal del Departamento de Aeródromos dispondrá de un período de 30 minutos para ingerir sus alimentos. Este tiempo será dispuesto por el supervisor tomando en cuenta el buen desenvolvimiento de las labores y las necesidades del personal. Terminado el período de descanso o almuerzo el supervisor podrá asignar al personal a: Desempeñarse en funciones y actividades relacionadas con el trabajo. Entrenar al personal que lo requiera. Si se requiere, proceder a una inspección de aeródromos o de algún caso que lo amerite. Tardanzas: se entiende por tardanza la acción de presentarse pasado 30 minutos de la hora de entrada a la jornada regular de trabajo asignada a cada inspector u especialista en el horario del área asignada: El personal que se presente tarde llenará un formulario de justificación de ausencia. El mismo será firmado y entregado al supervisor del Departamento y o del turno correspondiente, detallando la razón de esta tardanza y justificará o no la misma de acuerdo a la acción, por medio de la firma del formulario. Ausencias: se entiende por ausencia la acción de no presentarse a trabajar de acuerdo al horario del Departamento. Solamente serán justificadas aquellas ausencias por enfermedad que cumplan con los requisitos siguientes: Llamar para reportarse enfermo por lo menos dos (2) horas antes de la jornada o turno de trabajo, según corresponda. Presentación del certificado médico cuando la ausencia sea superior de un día. El supervisor llenará el formulario de justificación de ausencia. 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

25 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACION DE AERODROMO IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 7/91

26 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD Intencionalmente en Blanco 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

27 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD DATOS GENERALES 1.1 OBJETIVO El objetivo es definir las pautas y orientar al personal de Certificación de Aeródromos durante el proceso de certificación, validación y entrega de un certificado de aeródromo, así como asegurar el cumplimiento pleno de lo dispuesto en la Ley , el Reglamento de Diseño y Operación de Aeródromos, RAD 14, el Reglamento de Certificación de Aeródromos, RAD-19, los cuales han sido derivados de los anexos y documentos que ha emitido la OACI al respecto. 1.2 ALCANCE Este procedimiento es de aplicación del Departamento de Aeródromos y será aplicable conjuntamente por los Inspectores y operadores de aeropuertos, durante el proceso de Certificación de Aeródromos. 1.3 DOCUMENTACION DE REFERENCIA Reglamento de Diseño y Operación de Aeródromos, RAD 14 Vol. I. Primera Edición; Reglamento de Certificación de Aeródromos, RAD 19. Primera Edición; Reglamento de Definiciones, RAD 1, Primera Edición; Anexo 14 Vol. I de la OACI, Diseño y Operación de Aeródromos; Documento 9774 AN/969 de la OACI, de Certificación de Aeródromos; ISO DEFINICIONES Y ABREVIATURAS Aeródromo: Área definida de tierra o de agua (que incluye todas sus edificaciones, instalaciones y equipos) destinada total o parcialmente a la llegada, salida y movimiento en superficie de aeronaves. Aeródromo certificado: Aeródromo a cuyo explotador se le ha otorgado un certificado de aeródromo. Aeropuerto: Aeródromo público que se encuentra habilitado para la salida y llegada de aeronaves en vuelos internacionales. Certificado de Aeródromo: Documento otorgado conforme con las normas aplicables a la explotación de aeródromo, que acredita el cumplimiento de los requisitos correspondientes. Coordinador del Proceso de Certificación: Inspector de Aeródromo a quien se encarga la coordinación del proceso de certificación. Instalaciones y equipos de aeródromo: Instalaciones y equipo, dentro o fuera de los límites de un aeródromo, construidos o instalados y mantenidos para la llegada, salida y movimiento en superficie de aeronaves. IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 9/91

28 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD Manual de aeródromo: Es el documento que reúne todas las capacidades, procedimientos y restricciones técnicas y operativas de un aeródromo. Sistema de gestión de la seguridad: Sistema para la gestión de la seguridad en los aeródromos que incluye la estructura orgánica, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y las disposiciones para que un explotador de aeródromo ponga en práctica los criterios de seguridad de aeródromos, y que permite controlar la seguridad y utilizar los aeródromos en forma segura. 2.RESPONSABILIDADES 2.1 El Encargado del Departamento de Aeródromos es responsable de: a) Controlar y supervisar de forma permanente el cumplimiento de todas las actividades descritas en este procedimiento; b) Asignará responsabilidades a un Inspector de Aeródromos miembro del equipo de Certificación, para que actúe como coordinador del proceso de certificación. La persona designada debe de tener experiencia en certificación y conocimiento del proceso de certificación de aeródromos. c) Conducirse en forma profesional y responsable ante el solicitante. 2.2 Los Inspectores de Aeródromos son responsables de: a) Cumplir con todo lo establecido en este procedimiento; b) Al actuar como miembro del equipo de certificación de aeródromos debe brindar la asistencia solicitada por el coordinador del proceso de certificación y mantenerlo informado de la situación actual del Proceso de Certificación, igualmente deberá plantearle cualquier discrepancia o necesidad de recursos que conlleve el proceso para su agilización; y c) Conducirse en forma profesional y responsable ante el solicitante. 2.3 El Coordinador del Proceso de Certificación es responsable de: a) Actuar como representante del Departamento de Aeródromo durante todo el Proceso de Certificación, coordinará la realización de certificación de todas y cada una de las áreas con el especialista correspondiente y es responsable de asegurar que cada tarea sea completada por el Departamento de Aeródromo y el solicitante; b) Notificar a su superior, de cualquier evento que pueda afectar o retrasar el Proceso de Certificación e informar periódicamente el avance del proceso; c) Conducirse en forma profesional y responsable ante el solicitante; y d) Llevar a cabo la reunión de solicitud formal; salvo en caso de circunstancias difíciles de prever, todos los miembros del equipo de certificación deben estar presentes. Por lo general, el Coordinador del Proceso de Certificación debe abrir la reunión cuando esté presente el solicitante, el personal clave administrativo y el equipo de certificación. 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

29 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACION. 3.1 ASPECTOS GENERALES. El procedimiento para certificación de aeródromo consta de cinco fases, cada una de las cuales debe ser documentada, mediante cartas, protocolos de certificación, lista de verificación, reportes de no-conformidad, registros de demostraciones y cualquier otro documento apropiado para mostrar el cumplimiento integral del proceso. Las fases que comprende el procedimiento son las siguientes: Fase 1: Pre-solicitud y Evaluación Preliminar. Fase 2: Solicitud Formal Fase 3: Evaluación Documental Fase 4: Demostración e Inspección Fase 5: Emisión del Certificado IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 11/91

30 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD FASE I - PRE-SOLICITUD Y EVALUACION PRELIMINAR PRE-SOLICITUD La petición inicial o pre-solicitud para obtener un Certificado de Aeródromo puede provenir de toda persona que desee operar un aeródromo que se requiera esté certificado de acuerdo a lo establecido en la Ley de Aviación Civil de la República Dominicana, No y en el Reglamento de Certificación de Aeródromos, RAD Designador del Coordinador del Proceso de Certificación Después del contacto inicial, el Encargado(a) del Departamento de Aeródromos o el Inspector de Aeródromos al que el mismo designe la tarea de Coordinación del Proceso de Certificación, deberá realizar reuniones preliminares con el interesado para determinar si conoce las regulaciones y estándares asociados, para iniciar el proceso. En éste nivel se dará a conocer apropiadamente al solicitante las disposiciones respectivas para el proceso de certificación REUNION PRESOLICITUD. Una vez que el Coordinador del Proceso de Certificación ha sido designado, deberá de contactar al solicitante para establecer la reunión de pre-solicitud. El solicitante debe ser advertido que el personal gerencial clave en áreas de administración, mantenimiento y operaciones debe de participar en la reunión y estar preparado para discutir aspectos generales y específicos sobre la operación del aeropuerto. En esta reunión el solicitante interesado y su personal deben ser instruidos en el proceso de Certificación. El Coordinador del Proceso de Certificación debe utilizar ejemplares de los registros y el Programa de Eventos para facilitar la discusión y para asegurar que sean cubiertos todos los elementos del proceso. Es importante motivar al solicitante a realizar preguntas sobre áreas que no han sido comprendidas. El Coordinador del Proceso de Certificación debe estar preparado para conducir la reunión y revisar el paquete de información que será entregado al solicitante. Este paquete contendrá: a) Reglamentos y Procedimientos del IDAC, Documentos de OACI, estándares de la industria y Circulares de Asesoramiento aplicables a la actividad. b) Registros y Listas de verificación de ayuda para el trabajo de Certificación. c) Un programa indicando la Agenda de Eventos. Al concluir la reunión de pre-solicitud el Coordinador del Proceso de Certificación debe determinar y asegurarse si el solicitante conoce apropiadamente los requisitos y estándares de la Solicitud Formal y los documentos que deben presentarse con ésta, con lo que estaría en condiciones para proceder a iniciar el Proceso de Certificación. Si está preparado se le indica que proceda con la Fase 2 y se le invitará a consultar y coordinar los borradores de los manuales y documentos conforme sean desarrollados, con el Coordinador del Proceso de Certificación o los miembros del Equipo de Certificación, previo a que remita la presentación formal. 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

31 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD Si hay evidencia de que el solicitante no está adecuadamente preparado deberá ser advertido de esto para que solicite otra Reunión de Pre-solicitud, una vez que obtenga una preparación adecuada. En algunos casos, si es necesario, podría ser conveniente que el Coordinador del Proceso de Certificación recomiende al solicitante una o más de las siguientes acciones: a) Revisión de los Reglamentos Aeronáuticos Dominicanos RAD-14 y RAD 19 y de los documentos y manuales OACI que les puedan ser útiles. b) Cambios en el personal gerencial propuesto. c) Obtener los servicios de un consultor. d) No continuar con el Proceso para obtener un Certificado. Cuando el Encargado/a de Aeródromos, determine que el interesado conoce apropiadamente las regulaciones necesarias para iniciar el Proceso de Certificación, se le instruye en el llenado del registro formal de solicitud, R-01/IDAC/AGA Solicitud del Certificado de Aeródromo CANCELACION DEL PROCESO DE PRE-SOLICITUD Si durante la Fase 1 de Pre-solicitud el solicitante decide no continuar con el Proceso de Certificación o si el IDAC determina que el solicitante no puede continuar con el proceso, se le enviará una notificación de cancelación y se le devolverá el registro de solicitud. Se le indicará que una vez preparado, si desea reiniciar el Proceso debe presentar un nuevo registro de solicitud R-01/IDAC/AGA lo que dará lugar a un nuevo proceso para fines de certificación ASIGNACION DEL EQUIPO DE CERTIFICACION. Una vez que el interesado ha presentado el Registro R-01/IDAC/AGA , el Departamento de Aeródromos seleccionará un equipo para el Proceso de Certificación. El equipo de certificación estará compuesto por personas capacitadas en las siguientes áreas: a) Diseño y mantenimiento de aeropuertos (Área de Movimiento, facilidades Zonas de Aproximación) b) Diseño y mantenimiento de sistemas eléctricos c) Salvamento y Extinción de Incendios. d) Diseño de facilidades y equipo de almacenamiento, abastecimiento y control de calidad de combustibles. e) Especialistas en ayudas visuales y ayudas para la navegación y aterrizaje. f) Inspección de vehículos de tierra. g) Mercancías peligrosas. h) Verificación en vuelo de luces, señales y NAVAIDS VISITA AL SITIO DE EMPLAZAMIENTO DEL AERODROMO. Previo a la Reunión de Pre-solicitud, durante o posterior a ésta, el Coordinador del Proceso de Certificación debe concretar una visita al lugar donde se localiza el aeropuerto o donde se pretende emplazarlo, para efectuar una evaluación operacional, conjuntamente con un inspector del Departamento de Operaciones y personal ATS, si se considera necesario para la evaluación. IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 13/91

32 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD La evaluación considerará: a) La proximidad del Aeropuerto respecto de otros aeródromos y lugares de aterrizaje, incluyendo, los obstáculos y el terreno, todo requisito excesivo de restricción operacional, toda restricción existente y el espacio aéreo controlado, y todo procedimiento por instrumentos existente. b) Asuntos como la protección del medio ambiente, que requieran la aprobación de la autoridad competente en estas; e incluir referencias de las entidades competentes para obtener su autorización con la documentación necesaria, por ejemplo: un estudio de consecuencias ambientales llevado a cabo por el solicitante DOCUMENTACION DE LA SOLICITUD FORMAL. a) Es esencial que durante la Reunión de Pre-solicitud el solicitante demuestre conocimientos sobre la forma y el contenido de los documentos requeridos para la Solicitud Formal. El Coordinador del Proceso de Certificación debe informarle al solicitante que una vez presentada la Solicitud Formal, esta será revisada preliminarmente para determinar si cumple con las regulaciones y el solicitante será notificado por escrito sobre la aceptación o devolución de la solicitud. En caso de ser aceptada se iniciará la evaluación detallada y si fuera rechazada, la notificación incluirá una lista de todas las no conformidades. b) Se debe aclarar al solicitante que la preparación de manuales y documentos es de su entera responsabilidad. No obstante, los inspectores asignados al Equipo de Certificación pueden ser consultados por el solicitante para que le guíen en la preparación del material. c) Carta de Solicitud Formal: La carta de Solicitud Formal debe contener una leyenda que se constituya como petición formal y será firmado por el gestionante, o por una persona autorizada en caso de compañías o corporaciones. Si el solicitante desea obtener una desviación de un requisito regulatorio debe solicitarlo en una carta separada. La carta de Solicitud Formal debe ser acompañada de: i. Programa de Eventos: Se le debe de enfatizar al solicitante que el Programa de Eventos es el documento esencial de la Solicitud Formal, que contiene una lista de elementos, actividades, programas, adquisición de terrenos, construcción de facilidades, adquisición de equipos y otros recursos para prestar el servicio a aeronaves que deben ser cumplidos o estar listos previo a la certificación, y una calendarización o fechas en que cada requerimiento será cumplido o estará listo para la inspección. El Programa de Eventos debe ser diseñado en forma tal que cada evento mantenga su seguimiento y secuencia lógica y que se provea un tiempo razonable para eventos dependientes y para eventos que requieren revisión y/o aprobación o aceptación previa del Instituto Dominicano de Aviación Civil. El solicitante debe tener presente que la falla en el cumplimiento de un evento o su incumplimiento insatisfactorio puede causar demoras en el Proceso de Certificación, por ejemplo, si durante la revisión de manuales se detectan deficiencias, éstos serán regresados al solicitante para revisión o corrección, lo cual puede causar demoras. ii. Manuales y Documentos: El solicitante debe de presentar todos los manuales, documentos y planos junto con la Solicitud Formal. El MAD debe cumplir con el modelo aceptable del Reglamento Aeronáutico Dominicano RAD DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

33 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD iii. Plan de Entrenamiento Inicial. Se da por entendido que el programa de entrenamiento no estará completamente desarrollado en el momento de la Solicitud Formal; sin embargo, el solicitante debe presentar un programa de entrenamiento inicial, que contenga el entrenamiento que soporte la Fase 4 de Demostración e Inspección entre ellos está: 1) Entrenamiento en combustibles. 2) Entrenamiento en el sistema de inspección. 3) Entrenamiento en SEI. 4) Entrenamiento en Regulaciones, estándares y MAD. 5) Introducción a la Investigación de Accidentes. 6) Factores Humanos (Doc. OACI 9683). 7) Mercancías peligrosas. 8) Luces, señales y letreros. iv. Hojas de Vida (Curriculum) del Personal Gerencial. Se debe adjuntar a la solicitud, los historiales del personal responsable de operaciones, mantenimiento y del sistema de inspección, para la respectiva evaluación. Se debe informar al solicitante que el personal propuesto será evaluado durante el Proceso de Certificación. Si durante la Reunión de Presolicitud se observa que el personal propuesto no reúne la experiencia o conocimiento para cumplir con lo dispuesto en el RAD 19, el solicitante debe ser informado para que proponga otro candidato o para que solicite por escrito al IDAC una excepción a la disposición aplicable. Los Encargado(a)s de Mantenimiento, Operaciones e Inspección deben ser personal permanente del operador y estar destacado en el aeropuerto. v. Documentos de Compra, alquiler o contrato. El solicitante debe de mostrar documentos de compra, cartas o memorando de entrenamiento, contratos o precontratos que den evidencia que el solicitante va a proveer entrenamiento, equipo servicios, mantenimiento, facilidades, entre otras. vi. Debe presentar una lista de cumplimiento de las normas del Reglamento Aeronáutico Dominicano RAD-14 (Vol. I/II) que le sean aplicables. En caso que el solicitante decida aplicar por una exención, deberá mostrar que es capaz de llevar a cabo las actividades sin que se ponga en riesgo la seguridad. Toda desviación debe registrarse en el Manual de Aeródromo, MAD. 3.3 FASE II - SOLICITUD FORMAL RECEPCION DE LA SOLICITUD FORMAL. La solicitud formal debe ser físicamente recibida en el IDAC. El IDAC requiere de un período de tiempo para la revisión inicial de los manuales y documentos presentados, durante ese mismo período el Coordinador del Proceso de Certificación contactará al solicitante para informarle de la aceptación o rechazo de la petición. IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 15/91

34 AD-DVSO PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD REVISION INICIAL DE LA SOLICITUD FORMAL. La revisión inicial tiene los siguientes propósitos: a) Verificar que todos los documentos y manuales requeridos para la solicitud formal han sido presentados: i) La carta de solicitud formal debe incluir la información descrita en el párrafo (c). ii) Los documentos indicados en el párrafo (c) (i) a (vi). iii) Programa de Eventos. iv) Plan de Entrenamiento Inicial. v) Hojas de Vida. vi) Documentos de compra y contratos. vii) Lista (carta) de cumplimiento de las regulaciones. Si algún documento o manual requerido en la Solicitud Formal está incompleto, la solicitud podrá ser devuelta al interesado, lo cual debe hacerse efectivo en los primeros cinco días hábiles posterior a la fecha de recepción. La carta de rechazo será firmada por el Coordinador del Proceso de Certificación e indicará las razones del rechazo. b) La revisión inicial también permite determinar si el material remitido, representa una propuesta confiable y de suficiente calidad que permita una reunión de solicitud formal de carácter productivo PROGRAMA DE EVENTOS PRESENTADO. La aceptación del Programa de Eventos conlleva un compromiso para ambas partes, el solicitante y el Equipo de Certificación. Está constituido por los elementos, actividades y programas mayores del Proceso de Certificación, también establece los límites de cumplimiento. El Equipo de Certificación debe de considerar la factibilidad del Programa de Eventos propuesto con respecto a los siguientes criterios: a) Secuencia lógica: Muchas actividades y eventos deben ocurrir antes que otros, por ejemplo, no se puede impartir el entrenamiento inicial antes que el plan de entrenamiento inicial haya sido aceptado, no se puede evaluar el tiempo de respuesta del sistema de SEI previo a que el personal haya sido entrenado y los vehículos y su equipamiento hayan sido inspeccionados. El Equipo de Certificación debe asegurar que el Programa de Eventos propuesto es lógico en términos de secuencia de eventos. b) Puntualidad: El Programa de Eventos debe ser razonable y realista, debe proveer suficiente tiempo al Equipo de Certificación para la revisión de los diferentes manuales, documentos y propuestas del solicitante. c) Integridad de los Eventos: El número y clase de artículos remitidos por el solicitante para la aceptación o aprobación, variarán según la complejidad de las operaciones del aeropuerto. Todo manual y documento debe ser enlistado en el Programa de Eventos. 05 DE MAYO 2010 IDAC-DVSO-AD /91 Enmienda No. 1

35 PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL DEPARTAMENTO DE AERÓDROMOS DVSO- AD Procedimiento de Certificación IDAC-DVSO-AD d) Disponibilidad de Inspectores y Recursos: La disponibilidad y capacidad de personal de inspección es otro aspecto que debe tenerse en cuenta para el cumplimiento del Programa de Eventos DE AERÓDROMOS. Se debe efectuar una revisión del manual para determinar si contiene la información que el RAD 19 requiere sea incluida y/o si fue preparado siguiendo los parámetros establecidos en el mismo, también para tener una impresión de la calidad con que fue desarrollado el Manual de Aeródromo. a) Manual de Emergencias (Plan de Emergencias). b) Manual de Inspección. c) Manual de los Servicios de SEI. d) Manual de Entrenamiento. e) Manual o Plan de Mantenimiento de Luces. f) Manual o Plan de Mantenimiento de Pavimentos g) Manual o Plan de mantenimiento de Ayudas Visuales. h) Manual o Plan de mantenimiento de Equipo de SEI, o i) Manual de Operaciones de Aeropuerto Una evaluación profunda será efectuada en la Fase 3 del Proceso de Certificación para la aprobación del Manual, necesaria para continuar el proceso PLAN DE ENTRENAMIENTO INICIAL. Debe ser revisado para determinar si todos los cursos y temas básicos para iniciar el entrenamiento del personal gerencial y operativo han sido incluidos y para determinar si el solicitante está procediendo en forma apropiada con el desarrollo, programación del entrenamiento. En la Fase 3 será efectuada una revisión detallada y deberá emitirse una aprobación inicial del plan de entrenamiento, para que el solicitante finalice los trámites para iniciar el entrenamiento. El solicitante no podrá iniciar con el entrenamiento hasta tanto el plan haya sido aprobado HOJAS DE VIDA DEL PERSONAL GERENCIAL. El Equipo de Certificación debe revisar el historial del personal gerencial que ocupa las posiciones de responsable de operaciones, de mantenimiento e inspección, para asegurar que fueron presentados y que cumplen con la información básica necesaria para justificar el cumplimiento regulatorio DOCUMENTOS DE COMPRA, CONTRATOS Y CARTAS DE INTENCION. Estos documentos deben ser revisados por omisión o discrepancias significativas en la información, por ejemplo una omisión es carencia de documentos que indiquen la intención de compra o el contrato de equipo y facilidades necesarias para la certificación y una discrepancia significativa puede ser el contratar un servicio a una empresa o persona no calificada. Estos documentos no deben necesariamente ser revisados durante el proceso de Certificación, desde que los equipos, facilidades o servicios van a formar parte de las inspecciones o evaluaciones para aprobación o aceptación. El solicitante no requiere de justificar toda compra o contrato pero debe de proveer evidencia que muestre que dispondrá de todos los recursos para la certificación. IDAC-DVSO-AD DE MAYO 2010 Enmienda No. 1 17/91

CAPITULO 147. EVALUACION DE UN SOLICITANTE DE OPERACIONES AGRÍCOLAS RAD 137. SECCION 1. ANTECEDENTES

CAPITULO 147. EVALUACION DE UN SOLICITANTE DE OPERACIONES AGRÍCOLAS RAD 137. SECCION 1. ANTECEDENTES CAPITULO 147. EVALUACION DE UN SOLICITANTE DE OPERACIONES AGRÍCOLAS RAD 137. SECCION 1. ANTECEDENTES 1. OBJETIVO. Este capítulo provee una guía para evaluar a un solicitante para un certificado bajo el

Más detalles

RP-CSG-027.00. Fecha de aprobación 2012-03-08

RP-CSG-027.00. Fecha de aprobación 2012-03-08 Reglamento Particular para la Auditoría Reglamentaria de Prevención de Riesgos Laborales según el Reglamento de los Servicios de Prevención (R.D. 39/1997) RP-CSG-027.00 Fecha de aprobación 2012-03-08 ÍNDICE

Más detalles

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES D irección General Adjunta de Sistemas Infor máticos SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES Página 1 de 16 Fecha de creación: 25/02/2009 Tabla

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS. CALIDAD INSTITUCIONAL Versión: 02

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS. CALIDAD INSTITUCIONAL Versión: 02 1. OBJETIVO Realizar la planificación, estructuración y ejecución de las auditorías internas, con el objeto de garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 y los fijados por la

Más detalles

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO OBJETO. El presente Documento de Especificaciones Técnicas tiene por objeto establecer los requisitos que debe cumplir el proceso de Atención

Más detalles

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003 Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución

Más detalles

GUÍA PARA LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO

GUÍA PARA LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO GUÍA PARA LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS INDUCCIÓN AL PUESTO. La finalidad de la Inducción es brindar información general, amplia y suficiente al colaborador que le permita

Más detalles

Antes de imprimir este documento piense en el medio ambiente!

Antes de imprimir este documento piense en el medio ambiente! Versión 1.0 Página 1 de 6 1. ajustado ambiental OBJETIVO Proporcionar herramientas metodológicas para el desarrollo, organización, ejecución y evaluación de simulacros, de una forma segura y confiable,

Más detalles

COLEGIO DE CONTADORES PUBLICOS DE COSTA RICA TOMAS EVANS SALAZAR MAYO DEL 2014

COLEGIO DE CONTADORES PUBLICOS DE COSTA RICA TOMAS EVANS SALAZAR MAYO DEL 2014 COLEGIO DE CONTADORES PUBLICOS DE COSTA RICA TOMAS EVANS SALAZAR MAYO DEL 2014 Alcance La Norma Internacional de Auditoría (NIA) 220, Control de calidad para auditorías de información financiera histórica

Más detalles

3. Procedimiento administrativo para la realización de auditorías a sistemas de medición de la calidad del aire.

3. Procedimiento administrativo para la realización de auditorías a sistemas de medición de la calidad del aire. 3. Procedimiento administrativo para la realización de auditorías a sistemas de medición de la calidad del aire. 3.1 Descripción general de los pasos de la auditoría. Las auditorías comprenderán tres etapas

Más detalles

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...

Más detalles

Gestión y Desarrollo de las Auditorías Internas DGI-UGC-PE04

Gestión y Desarrollo de las Auditorías Internas DGI-UGC-PE04 Página 1 de 13 1. Objetivo Definir los lineamientos para la gestión y el desarrollo de las auditorías internas de Sistemas de Gestión de la Calidad, implementados por los laboratorios de la Universidad

Más detalles

PROCEDIMIENTO SELECCIÓN, CONTROL Y MANTENIMIENTO DE AUDITORES BASC

PROCEDIMIENTO SELECCIÓN, CONTROL Y MANTENIMIENTO DE AUDITORES BASC Página 1 de 5 1. OBJETIVO Establecer los requisitos que debe cumplir un auditor del Sistema de Gestión en Control y Seguridad BASC, avalado por WBO y definir las actividades de mantenimiento y control

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA

PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA CONTENIDO 1. OBJETO... 2 2. ALCANCE... 2 3. DEFINICIONES... 2 5. PROCEDIMIENTO... 4 5.1 Planificación de la Auditoría... 4 5.2 Calificación de Auditores... 4 5.3 Preparación

Más detalles

LV54-MIA - MONITOREO DEL PROGRAMA DE ANALISIS Y VIGILANCIA CONTINUA - PAVC

LV54-MIA - MONITOREO DEL PROGRAMA DE ANALISIS Y VIGILANCIA CONTINUA - PAVC APÉNDICE B LISTAS DE MEDICIÓN DE CUMPLIMIENTO Y VERIFICACIÓN LV54-MIA - MONITOREO DEL PROGRAMA DE ANALISIS Y VIGILANCIA CONTINUA - PAVC 1. Introducción 1.1 El presente formulario de lista de verificación

Más detalles

Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad

Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN COMERCIAL S.A. 2013 GERENCIA CENTRAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN COMERCIAL S.A. GERENCIA CENTRAL DE ADMINISTRACIÓN

Más detalles

CURSO DE CAPACITACIÓN A LOS INSPECTORES DE AERONAVEGABILIDAD DE LA DINAC DE PARAGUAY

CURSO DE CAPACITACIÓN A LOS INSPECTORES DE AERONAVEGABILIDAD DE LA DINAC DE PARAGUAY CURSO DE CAPACITACIÓN A LOS INSPECTORES DE AERONAVEGABILIDAD DE LA DINAC DE PARAGUAY Modulo 2 - Proceso de certificación aeronavegabilidad de una aeronave Asunción, Paraguay Objetivo Modulo II Al termino

Más detalles

I. Información General del Procedimiento

I. Información General del Procedimiento PR-DGSE-5 Octubre 211 I. Información General del Objetivo: Describir los pasos a seguir para la realización de las al Sistema de Gestión de Calidad de la, del MINERD. Alcance: Este procedimiento aplica

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD Página 1 de 9 1. OBJETIVO Establecer el proceso para realizar las auditorias internas de calidad a fin de que permitan verificar que el Sistema de Gestión de la Calidad cumple con lo establecido en la

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9

PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9 PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9 1. OBJETO Definir la metodología para la realización de las auditorías internas del sistema de gestión de calidad con el fin de determinar la conformidad con

Más detalles

Reglamento del Laboratorio de Bolsa de Valores

Reglamento del Laboratorio de Bolsa de Valores Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Morelia Reglamento del Laboratorio de Bolsa de Valores Coordinación de Laboratorios!" Contenido CAPÍTULO I. De los usuarios... 2 CAPÍTULO

Más detalles

INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011

INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011 INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011 CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO... 01 OBJETIVOS Y ALCANCE... 03 1. Objetivos de la auto-evaluación. 03 2. Alcance 03 RESULTADOS...

Más detalles

LINEAMIENTOS PARA LA TESTIFICACIÓN DE ALCANCES DE ACREDITACIÓN PARA ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, PROCESOS O SERVICIOS INS-4.

LINEAMIENTOS PARA LA TESTIFICACIÓN DE ALCANCES DE ACREDITACIÓN PARA ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, PROCESOS O SERVICIOS INS-4. PÁGINA: 1 LINEAMIENTOS PARA LA TESTIFICACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, PROCESOS O SERVICIOS INS-4.1-01 PROCESO NIVEL 1: PROCESO NIVEL 2: 4. PROCESO EJECUCIÓN SERVICIOS DE CREDITACIÓN

Más detalles

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Página 1 de 12 8.1 Generalidades La Alta Gerencia de La ADMINISTRACIÓN DE LA ZONA LIBRE DE COLÓN planea e implementa los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejoras necesarias para: Demostrar

Más detalles

Nombre del Documento: Manual de Gestión de la Calidad. Referencia a punto de la norma ISO 9001:2000: 4.2.2 DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN

Nombre del Documento: Manual de Gestión de la Calidad. Referencia a punto de la norma ISO 9001:2000: 4.2.2 DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN Página 1 de 8 DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN 7.1 Planificación de la realización del servicio En la Dirección General de Evaluación (DGE) la planificación de la realización del servicio está sustentada

Más detalles

Procedimiento para el desarrollo de auditoria interna.

Procedimiento para el desarrollo de auditoria interna. Página 1 de 16 1. OBJETIVO El propósito de este documento es establecer el mecanismo a utilizar para la planificación y desarrollo de las Auditorias Internas en el Sistema de Gestión de Calidad de CR Ingeniería

Más detalles

LISTA DE CHEQUEO NORMA NTC ISO 9001:2000 No. REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES D: Documentado I: Implementado M: Mejorar SI NO D I M

LISTA DE CHEQUEO NORMA NTC ISO 9001:2000 No. REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES D: Documentado I: Implementado M: Mejorar SI NO D I M No. REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES 4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos Generales La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un S.G.C y mejorar continuamente

Más detalles

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015 Operación 8Claves para la ISO 9001-2015 BLOQUE 8: Operación A grandes rasgos, se puede decir que este bloque se corresponde con el capítulo 7 de la antigua norma ISO 9001:2008 de Realización del Producto,

Más detalles

CONTROL DE EMISIÓN ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

CONTROL DE EMISIÓN ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ 14001:2004 8.2.2, 4.5.5 Página 1 de 8 1. Propósito Establecer los lineamientos para dirigir la planificación y realización de las Auditorías Internas que permitan verificar la implantación, operación,

Más detalles

POLÍTICAS DE TRATAMIENTO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL GRUPO TERRANUM

POLÍTICAS DE TRATAMIENTO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL GRUPO TERRANUM POLÍTICAS DE TRATAMIENTO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL GRUPO TERRANUM Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, nos permitimos informar a

Más detalles

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CERTIFICACION INTE-ISO 9001, INTE-ISO 14001 e INTE-OHSAS 18001

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CERTIFICACION INTE-ISO 9001, INTE-ISO 14001 e INTE-OHSAS 18001 Página 1 de 8 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CERTIFICACION INTE-ISO 9001, INTE-ISO 14001 e INTE-OHSAS 18001 Página 2 de 8 1. PROCESO DE CERTIFICACION DEL SISTEMA DE GESTION 1.1. Solicitud de certificación

Más detalles

CAPÍTULO 72 EVALUACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER/INTERCAMBIO DE AERONAVE

CAPÍTULO 72 EVALUACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER/INTERCAMBIO DE AERONAVE CAPÍTULO 72 EVALUACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER/INTERCAMBIO DE AERONAVE 1. CÓDIGOS DE ACTIVIDAD Sección 1 Antecedentes A. Mantenimiento: RESERVADO B. Aviónica: RESERVADO 3. OBJETIVO Este capítulo describe

Más detalles

Procedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral

Procedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral Página: 1 de 1 Hoja de Control de Emisión y Revisiones. N de Revisión Páginas Afectadas Motivo del Cambio Aplica a partir de: 0 Todas Generación de documento 01-Agosto-2009 1 Todas Mejora del documento

Más detalles

Resolución N 00759 del 26 de febrero de 2008

Resolución N 00759 del 26 de febrero de 2008 UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Profesional Aeronáutico III Nivel 32 Grado 27 No.

Más detalles

P.O.P./12 PLAN BÁSICO DE PREVENCIÓN PARA EMPRESAS CONTRATISTAS

P.O.P./12 PLAN BÁSICO DE PREVENCIÓN PARA EMPRESAS CONTRATISTAS P.O.P./12 PLAN BÁSICO DE PREVENCIÓN PARA EMPRESAS CONTRATISTAS INDICE 1.- OBJETO DEL PLAN 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN 3.- CARÁCTER DEL PLAN 4.- DEFINICIONES 5.- OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA, EN LA PREVENCIÓN

Más detalles

I. INTRODUCCIÓN DEFINICIONES

I. INTRODUCCIÓN DEFINICIONES REF.: INSTRUYE SOBRE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGO OPERACIONAL EN LAS ENTIDADES DE DEPÓSITO Y CUSTODIA DE VALORES Y EN LAS SOCIEDADES ADMINISTRADORAS DE SISTEMAS DE COMPENSACIÓN Y LIQUIDACIÓN

Más detalles

Resumen General del Manual de Organización y Funciones

Resumen General del Manual de Organización y Funciones Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS N 354-2011, del 17 de

Más detalles

El Teoría del Profesor James Reason, explica de una manera muy clara, el concepto antes expuesto.

El Teoría del Profesor James Reason, explica de una manera muy clara, el concepto antes expuesto. 10.4 Programas Desarrollados PROGRAMA DE GESTION OPERACIONAL SMS INFORME EJECUTIVO La industria del transporte aéreo desempeña un papel importante en la actividad económica mundial y sigue siendo uno de

Más detalles

Curso de Seguridad de la Carga Aérea

Curso de Seguridad de la Carga Aérea Administración de seguridad del transporte Curso de Seguridad de la Carga Aérea Lección 5 Seguridad de servicio de comida y tiendas de limpieza y suministros 1 Objetivos de aprendizaje 1. Determinar las

Más detalles

Instituto Nacional de Conservación y Desarrollo Forestal, Áreas Protegidas y Vida Silvestre

Instituto Nacional de Conservación y Desarrollo Forestal, Áreas Protegidas y Vida Silvestre 1.-PROPOSITO DEL MANUAL El presente manual de Auditoria Técnica tiene como propósito el de proveer al Departamento un sistema que le permita realizar actividades de Fiscalización de Regionales. Por medio

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA La Paz Bolivia Versión: 001 Revisión: 000 Elaborado: Revisado: Aprobado: Unidad de Planificación, Normas y Gestión por Resultados Representante de la Dirección Aprobado RAI 172/2014 del 7-nov-14 una copia

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍAS INTERNAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍAS INTERNAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Página : 1 de 12 PROCEDIMIENTO DE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Esta es una copia no controlada si carece de sello en el reverso de sus hojas, en cuyo caso se advierte al lector que su contenido puede

Más detalles

PRINCIPIOS GENERALES PARA LA CERTIFICACION DE INSTRUCTORES EN SEGURIDAD DE LA AVIACION (AVSEC) (Presentada por República Bolivariana de Venezuela)

PRINCIPIOS GENERALES PARA LA CERTIFICACION DE INSTRUCTORES EN SEGURIDAD DE LA AVIACION (AVSEC) (Presentada por República Bolivariana de Venezuela) 11/05/11 Cuestión 3 del Orden del Día Seguridad de la Aviación (AVSEC) 3.2 Calificaciones del Personal, Instrucción y Factores Humanos PRINCIPIOS GENERALES PARA LA CERTIFICACION DE INSTRUCTORES EN SEGURIDAD

Más detalles

México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS

México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS Marco Operativo para Empresas Líderes y Organismos Operadores México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS REGLAS GENERALES DE OPERACIÓN Y COORDINACIÓN PARA LAS EMPRESAS LÍDERES, ORGANISMOS OPERADORES

Más detalles

CONSULTORÍA TÉCNICO EN MONITOREO Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO

CONSULTORÍA TÉCNICO EN MONITOREO Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES Proyecto Propuesta de Preparación Readiness de El Salvador para el Fondo Cooperativo del Carbono de los Bosques N TF 099529 TÉRMINOS DE REFERENCIA DE CONSULTORÍA

Más detalles

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo OHSAS 18001: 2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre OHSAS 18001 u otras

Más detalles

TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL Año del Centenario del Natalicio de Juan Bosch

TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL Año del Centenario del Natalicio de Juan Bosch COMPARACIÓN DE PRECIOS CP29-5 TERMINOS PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS DE CONSULTORÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA ÚNICO DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 91:28 I. ANTECEDENTES La Tesorería

Más detalles

Reglas para lograr reconocimiento por la IATF- 3era edición para ISO/TS 16949:2002 Boletín Técnico No. 5

Reglas para lograr reconocimiento por la IATF- 3era edición para ISO/TS 16949:2002 Boletín Técnico No. 5 Reglas para lograr reconocimiento por la IATF- 3era edición para ISO/TS 16949:2002 Boletín Técnico No. 5 El presente boletín técnico tiene como propósito identificar aquellos requisitos establecidos en

Más detalles

DIRECTIVA DE SEGURIDAD AVSEC -2008-017 CERTIFICACION DE EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA. Director General de Aviación Civil

DIRECTIVA DE SEGURIDAD AVSEC -2008-017 CERTIFICACION DE EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA. Director General de Aviación Civil 1. Generalidades 1.1. La Ley General de Aviación Civil y el RAC 17, numeral 17.131, incisos del g) al l) confiere facultades a la DGAC para la publicación de circulares y directivas de información para

Más detalles

Nombre del documento: Procedimiento para Auditoría Interna

Nombre del documento: Procedimiento para Auditoría Interna 1. Propósito Establecer los lineamientos para dirigir la planificación y realización de las Auditorías Internas que permitan verificar la implantación, operación, mantenimiento y conformidad del sistema

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES PRESIDENCIA EJECUTIVA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES PRESIDENCIA EJECUTIVA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES PRESIDENCIA EJECUTIVA Aprobado en Sesión de Directorio N 2061 de fecha 25 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 6 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN 3 1.1 Finalidad 3 1.2 Alcance

Más detalles

Plan provincial de Producción más limpia de Salta

Plan provincial de Producción más limpia de Salta Plan provincial de Producción más limpia de Salta Guía IRAM 009 V.1 Requisitos para la obtención de los distintos niveles de la distinción GESTION SALTEÑA ECOECFICIENTE INTRODUCCIÓN: IRAM, junto con la

Más detalles

REPORTE DE CUMPLIMIENTO ISO 17799

REPORTE DE CUMPLIMIENTO ISO 17799 Diseño de Reporte de Auditoría A continuación se presenta una plantilla del informe de auditoría de conformidad con la norma ISO 17799 que genera el sistema. REPORTE DE CUMPLIMIENTO ISO 17799 UNIDAD AUDITADA

Más detalles

REGLAMENTO COMITÉ DE AUDITORÍA COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

REGLAMENTO COMITÉ DE AUDITORÍA COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A REGLAMENTO COMITÉ DE AUDITORÍA COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A Bogotá D.C. 2011 CONTENIDO I. Aspectos Generales 1.1 Objetivo del Comité de Auditoría 1.2 Normatividad Vigente para el Comité de Auditoría

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA

PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA Página 1 de 7 Rev. 10 1 OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Establecer un procedimiento que permita evaluar si el Sistema de Gestión Integrado cumple con los requisitos establecidos por la empresa para la gestión

Más detalles

-OPS/CEPIS/01.61(AIRE) Original: español Página 11 5. Estructura del programa de evaluación con personal externo

-OPS/CEPIS/01.61(AIRE) Original: español Página 11 5. Estructura del programa de evaluación con personal externo Página 11 5. Estructura del programa de evaluación con personal externo 5.1 Introducción Esta sección presenta la estructura del programa de evaluación con personal externo. Describe las funciones y responsabilidades

Más detalles

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Sección Punto de Control Cumplimiento 4. Requisitos del Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional 4.1 Requisitos

Más detalles

Módulo N 8 Estructura del SMS-I. Revision N 13

Módulo N 8 Estructura del SMS-I. Revision N 13 Estructura del SMS-I Revision N 13 1 Construyendo un SMS Safety Management Módulo 10 Implementación en fases del SSP y del SMS System Módulo 8 Estructura Planeamiento del SMS-I del SMS Módulo 9 Estructura

Más detalles

PLAN DE EMERGENCIA DEL AEROPUERTO

PLAN DE EMERGENCIA DEL AEROPUERTO Taller Regional sobre el Proyecto F1 del GREPECAS Mejoras a la Certificación de Aeródromos PLAN DE EMERGENCIA DEL AEROPUERTO PLAN DE EMERGENCIA DEL AEROPUERTO Según las disposiciones del Anexo 14, Volumen

Más detalles

DIRECTIVA No. 006-2012 UNT/OSI (Aprobada con R.R. No. 0010-2012/UNT) DIRECTIVA SOBRE LA GESTION DOCUMENTARIA EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

DIRECTIVA No. 006-2012 UNT/OSI (Aprobada con R.R. No. 0010-2012/UNT) DIRECTIVA SOBRE LA GESTION DOCUMENTARIA EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO DIRECTIVA No. 006-2012 UNT/OSI (Aprobada con R.R. No. 0010-2012/UNT) DIRECTIVA SOBRE LA GESTION DOCUMENTARIA EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO 1.0 FINALIDAD Orientar,

Más detalles

AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD

AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD PR-SGC-02 Hoja: 1 de 10 AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Elaboró: Revisó: Autorizó: Puesto Directora de Administración Directora de Administración Representante de la Dirección

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNAS DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNAS DE CALIDAD GG-PRD-007 Página 1 de 9 1. OBJETIVO: Establecer las responsabilidades y los requisitos necesarios para la planeación y ejecución de auditorías internas al sistema de gestión de (S.G.C.) de la Cámara de

Más detalles

Universidad Tecnológica de Panamá Calidad Institucional. Procedimiento para Auditoría Interna de Calidad

Universidad Tecnológica de Panamá Calidad Institucional. Procedimiento para Auditoría Interna de Calidad 1. Introducción: Este procedimiento es relativo a la realización de auditorías internas dentro del Sistema de Gestión de la Calidad\ 2. Objetivos del procedimiento: Determinar el procedimiento a seguir

Más detalles

Procedimiento para Auditoría Interna

Procedimiento para Auditoría Interna Código:ITMORELIA-CA-PG-003 Revisión: 0 Página 1 de 7 1. Propósito Establecer los lineamientos para dirigir la planificación y realización de las Auditorías Internas que permitan verificar la implantación,

Más detalles

C O N T E N I D O. 1. Propósito. 2. Alcance. 3. Responsabilidad y autoridad. 4. Normatividad aplicable. 5. Políticas

C O N T E N I D O. 1. Propósito. 2. Alcance. 3. Responsabilidad y autoridad. 4. Normatividad aplicable. 5. Políticas Coordinación del C O N T E N I D O 1. Propósito 2. Alcance 3. Responsabilidad y autoridad 4. Normatividad aplicable 5. Políticas 6. Diagrama de bloque del procedimiento 7. Glosario 8. Anexos 9. Revisión

Más detalles

La documentación en el Sistema de Calidad

La documentación en el Sistema de Calidad Referencias en el MMC del CNC 6.4 Documentación (20 puntos) La documentación en el Sistema de Calidad Describa los sistemas empleados para recabar, ordenar, preservar y difundir los conocimientos y tecnologías

Más detalles

POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO

POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO Introducción y Objetivos El sistema de control interno de SURA Asset Management busca proveer seguridad razonable en el logro

Más detalles

NOMBRE DEL DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO PARA AUDITORÍA INTERNA. Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 7

NOMBRE DEL DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO PARA AUDITORÍA INTERNA. Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 7 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 7 1. Propósito Establecer los lineamientos para dirigir la planificación y realización de las Auditorías Internas que permitan verificar la implantación,

Más detalles

CODIFICACION DE REGULACIONES DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR LIBRO I POLITICA MONETARIA - CREDITICIA TÍTULO OCTAVO: SISTEMA NACIONAL DE PAGOS

CODIFICACION DE REGULACIONES DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR LIBRO I POLITICA MONETARIA - CREDITICIA TÍTULO OCTAVO: SISTEMA NACIONAL DE PAGOS CODIFICACION DE REGULACIONES DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR LIBRO I POLITICA MONETARIA - CREDITICIA TÍTULO OCTAVO: SISTEMA NACIONAL DE PAGOS CAPÍTULO IX. DEL SISTEMA DE COBROS INTERBANCARIOS Sección I Definición

Más detalles

Inter American Accreditation Cooperation

Inter American Accreditation Cooperation PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN, CAPACITACIÓN, CALIFICACIÓN Y MONITOREO DEL DESEMPEÑO DE EVALUADORES PARES DE IAAC CLASIFICACIÓN Este documento está clasificado como un Documento de Procedimientos de IAAC.

Más detalles

MANUAL DEL SUBPROCESO DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS CA-SGI-03-P01-01

MANUAL DEL SUBPROCESO DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS CA-SGI-03-P01-01 MANUAL DEL SUBPROCESO DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS CA-SGI-03-P01-01 Versión 0.1 29/06/2015 Página: Página 1 de 12 Contenido 1. INFORMACIÓN BÁSICA... 2 2. LINEAMIENTOS DEL PROCESO... 3 3. ROLES... 5 4. GLOSARIO

Más detalles

PROCEDIMIENTOS PARA ORGANIZACIONES DE FORMACIÓN INICIAL DE TCP

PROCEDIMIENTOS PARA ORGANIZACIONES DE FORMACIÓN INICIAL DE TCP NO RESTRINGIDO GUÍA PROCEDIMIENTOS PARA ORGANIZACIONES DE 1/10 EDICIÓN Fecha de EDICIÓN Fecha de APLICABILIDAD 1.0 15/02/2014 01/03/2014 Edición inicial REGISTRO DE EDICIONES MOTIVO DE LA EDICIÓN/REVISIÓN

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE COMPRAS Y ALMACEN

PROCEDIMIENTO DE COMPRAS Y ALMACEN ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Representante de la Dirección y/o Coordinador de Calidad Director Administrativo y/o Rector Fecha de Aprobación: Página 2 de 11 1. OBJETIVO Establecer parámetros

Más detalles

SGC para Auditorías Internas de Calidad. Revisión: 1 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 7

SGC para Auditorías Internas de Calidad. Revisión: 1 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 7 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 7 1. Propósito Establecer los lineamientos para dirigir la planificación y realización del programa de Auditorías Internas que permitan verificar la

Más detalles

DIRECTIVA TÉCNICA EXTRAORDINARIA N : 3 SISTEMA DE GESTIÓN DEL PELIGRO DE LA FAUNA SILVESTRE EN LOS AERODROMOS

DIRECTIVA TÉCNICA EXTRAORDINARIA N : 3 SISTEMA DE GESTIÓN DEL PELIGRO DE LA FAUNA SILVESTRE EN LOS AERODROMOS RD N 013-2003-MTC/12 DIRECTIVA TÉCNICA EXTRAORDINARIA N : 3 SISTEMA DE GESTIÓN DEL PELIGRO DE LA FAUNA SILVESTRE EN LOS AERODROMOS 1. PROPÓSITO El propósito de esta Directiva Técnica Extraordinaria es

Más detalles

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración ISO 17025: 2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información

Más detalles

Respuestas a consultas

Respuestas a consultas Solicitud de Propuesta 58/2008 Desarrollo, configuración, instalación y puesta en servicio de un registro en línea, base web, de las actividades de recuperación y reciclaje de gases refrigerantes Respuestas

Más detalles

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO OPERACIONAL

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO OPERACIONAL DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO Julio 10, de 2012 INDICE Proceso Riesgo Operacional... 1 Objetivo General... 1 Objetivos Específicos... 1 I. Identificación del Riesgo.... 1 II. Medición y Mitigación

Más detalles

PROCESOS Y PROCEDIMIENTO METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CORPAC S.A.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTO METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CORPAC S.A. 214 CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN COMERCIAL SA METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CORPAC SA Área de Organización y Métodos CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN

Más detalles

Datos sobre FSMA. Norma propuesta sobre las acreditaciones de los auditores externos. Sumario

Datos sobre FSMA. Norma propuesta sobre las acreditaciones de los auditores externos. Sumario Datos sobre FSMA Norma propuesta sobre las acreditaciones de los auditores externos Sumario El 26 de julio de 2013, la FDA publicó para comentarios públicos su norma propuesta para establecer un programa

Más detalles

H. Ayuntamiento de Tenango del Valle 2013-2015

H. Ayuntamiento de Tenango del Valle 2013-2015 H. Ayuntamiento de Tenango del Valle 2013-2015 Procedimiento para Auditorías Internas de Calidad Fecha: 01 de Abril de 2014 ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ: Ricardo Valdez Michua José Luis Bautista Salazar Víctor

Más detalles

CONTROL DE CAMBIOS. FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación

CONTROL DE CAMBIOS. FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación CONTROL DE CAMBIOS FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación 01 02/07/07 Primera versión del Anexo Requerimientos Para La Elaboración Del Plan De Calidad Elaboró: Revisó: Aprobó:

Más detalles

ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD

ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD. CONCEPTO. EVOLUCIÓN CON EL TIEMPO. NORMA UNE EN ISO 9001:2000 Profesor: Victoriano García

Más detalles

PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIAS INTERNAS

PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIAS INTERNAS PÁGINA: 1 DE 8 Este procedimiento tiene por objeto establecer las políticas, condiciones, actividades, responsabilidades y controles para lograr la programación, preparación, desarrollo, reporte, seguimiento

Más detalles

DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS

DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS MÉTODO DEL CICLO DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS 1. METODO DEL CICLO DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS CICLO DE VIDA CLÁSICO DEL DESARROLLO DE SISTEMAS. El desarrollo de Sistemas, un proceso

Más detalles

LISTA DE CHEQUEO CUMPLIMIENTO DE LA NORMA ISO 17011

LISTA DE CHEQUEO CUMPLIMIENTO DE LA NORMA ISO 17011 Esta norma internacional especifica requisitos generales para organismos de acreditación y para los organismos de evaluación de la conformidad (OEC). Puede ser usada también como un documento de criterios

Más detalles

Si se encontraron no conformidades en la auditoría de fase I, deben ser corregidas por el cliente antes de la auditoría de fase 2.

Si se encontraron no conformidades en la auditoría de fase I, deben ser corregidas por el cliente antes de la auditoría de fase 2. Versión Española La certificación de un sistema de gestión basada en la norma ISO 9001 o ISO 14001 o ISO/TS 29001, consta de la fase de oferta y contrato, la preparación de la auditoría, realización de

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA INTERNA DE LA CALIDAD SGC.AIC

PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA INTERNA DE LA CALIDAD SGC.AIC DE AUDITORÍA INTERNA DE LA CALIDAD SGC.AIC Elaborado por Revisado por Aprobado por Nombre Cargo Fecha Firma Macarena Guzmán Cornejo Paulina Fernández Pérez Jimena Moreno Hernández Analista de Planificación

Más detalles

SGC para Auditorías Internas de Calidad. Revisión: 11 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 8

SGC para Auditorías Internas de Calidad. Revisión: 11 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 8 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 8.2.2 Página 1 de 8 1. Propósito Establecer los lineamientos para dirigir la planificación y realización del programa de Auditorías Internas que permitan verificar la

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS PROCEDIMIENTO REGISTRO DE CAMBIOS FECHA DE VIGENCIA/ VERSIÓN No. NUMERAL DESCRIPCION U ORIGEN DEL CAMBIO Página 1 de 7 1. OBJETIVO Este procedimiento tiene como objetivo determinar la conformidad y eficacia

Más detalles

LAR 145 Capítulos A y B

LAR 145 Capítulos A y B LAR 145 Capítulos A y B Miguel Gonzáles GA JAH ANNUAL REPORT 2015 # CONTENIDO CAPÍTULO A: Generalidades Definiciones Aplicación CAPÍTULO B : Certificación Solicitud Aprobación Duración de los certificados

Más detalles

Marco Normativo de IT

Marco Normativo de IT Marco Normativo de IT PC0901 - Proceso de control de cambios en software de aplicación provisto por Organismos Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires PC0901 - Proceso de control de cambios en software

Más detalles

Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006

Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006 Endesa Chile Políticas de Índice 1. PRINCIPIOS 2. LINEAMIENTOS GENERALES 2.1 Organización 2.2 Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos 2.3 Planificación Preventiva 2.4 Control de la acción preventiva

Más detalles

OFICINA DEL ABOGADO GENERAL

OFICINA DEL ABOGADO GENERAL Lineamientos para la Asignación, Uso, Mantenimiento y Resguardo de los Vehículos Asignados a Funcionarios y Servicios de la Universidad Autónoma del Estado de México. Lineamientos para la Asignación, Uso,

Más detalles

Proyecto de administración de sistemas informáticos en red

Proyecto de administración de sistemas informáticos en red Página 1 de 8 DEPARTAMENTO Informática y Comunicaciones CURSO 2012-2013 CICLO FORMATIVO Administración de Sistemas Informáticos en Red MÓDULO Proyecto de administración de sistemas informáticos en red

Más detalles

CAPÍTULO 25 COHERENCIA REGULATORIA

CAPÍTULO 25 COHERENCIA REGULATORIA CAPÍTULO 25 COHERENCIA REGULATORIA Artículo 25.1: Definiciones Para los efectos de este Capítulo: medida regulatoria cubierta significa la medida regulatoria determinada por cada Parte que estará sujeta

Más detalles

Procedimiento General Auditorías Internas (PG 02)

Procedimiento General Auditorías Internas (PG 02) (PG 02) Elaborado por: Jaime Larraín Responsable de calidad Revisado por: Felipe Boetsch Gerente técnico Aprobado por: Gonzalo Lira Gerente general Firma: Firma: Firma: Página: 2 de 7 ÍNDICE 1. OBJETO...

Más detalles

Prácticas Seguras en la Industria de la Construcción

Prácticas Seguras en la Industria de la Construcción PA-03 Prácticas Seguras en la Industria de la Construcción Administración de la seguridad e higiene en las obras 2 Prácticas seguras en la industria de la construcción A través de este documento se proporcionan

Más detalles