CONFIGURACIÓN CUENTAS DE CORREO CORPORATIVAS CLIENTES 20 COMUNICACIÓN. CONFIGURACIÓN EN ORDENADOR POP3/SMTP (Recomendable para ordenador principal)

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1 Configuración servicio de correo. Página 1 CONFIGURACIÓN CUENTAS DE CORREO CORPORATIVAS CLIENTES 20 COMUNICACIÓN CONFIGURACIÓN EN ORDENADOR POP3/SMTP (Recomendable para ordenador principal) Usuario usuario@dominio.com Contraseña La indicada Servidor entrante mail.20comunicacion.net Puerto 995 (Seguridad SSL) Servidor saliente mail.20comunicacion.net Puerto 465 (Conexión segura SSL) Recuerda que el nombre de usuario, es siempre la dirección de completa IMAP/SMTP (Recomendable para móvil, tablet u ordenador secundario) Usuario usuario@dominio.com Contraseña La indicada Servidor entrante mail.20comunicacion.net Puerto 993 (Seguridad SSL) Servidor saliente mail.20comunicacion.net Puerto 465 (Conexión segura SSL) Como se indica, para ordenador fijo principal se recomienda configurarlo como POP3, y configurar y que eliminen los mensajes automáticamente a los 14 días. Y en tablets, portátil y móviles (dispositivos secundarios), se recomienda configurarlo como IMAP. En estos dispositivos, se podrá gestionar el correo de los últimos 14 días, y el ordenador principal actuará como archivo, almacenando todo el correo anterior y liberando espacio de la cuenta de correo. En caso de intentos de acceso con contraseña incorrecta, el servicio bloqueará la IP y será necesario acceder a para su desbloqueo automático. En esta Web también se encuentra este mismo manual, siempre actualizado.

2 Configuración servicio de correo. Página 2 ACCESO WEBMAIL Y AJUSTES DE CORREO Para acceder vía Web (webmail) a leer las cuentas de correo y acceder a configuraciones y cambios de contraseña, hay que acceder a En la ventana que aparece, introducir correo y contraseña. Una vez dentro, nos acceder a la aplicación de Webmail: Recomendamos pulsar sobre Establecer como predeterminado para que en el próximo acceso, acceda directamente a la bandeja de entrada de correo. Al borrar un desde Webmail, se envía a la papelera, no se borra, por lo que es conveniente luego borrar la papelera. Recomendamos configurar la opción Vaciar papelera del cerrar sesión, para que se vacíe de forma automática: Además de ver el correo, podemos cambiar la contraseña o gestionar auto-contestadores (para periodos de vacaciones por ejemplo), o reenviar el correo a otra cuenta.

3 Configuración servicio de correo. Página 3 En la opción Password&Security podremos cambiar la contraseña de la cuenta de correo. La contraseña afecta no solo al acceso Webmail, sino al resto de accesos (POP3, IMAP, SMTP ) La opción Filtros de correo electrónico, permite crear filtros para reenviar, eliminar o asignarles una carpeta específica a mensajes concretos en base a las reglas configuradas. La opción Reenviadores, permite reenviar todo el correo a otra cuenta La opción Auto contestadores permite establecer una respuesta automática para los s recibidos. Esta opción es útil, por ejemplo, para periodos festivos en los que se puede responder automáticamente con un mensaje preestablecido indicando que no se podrá atender el . En la configuración, en el campo De: es imprescindible indicar la misma dirección de que se está configurando, o al menos una cuenta del mismo dominio. En Información de contacto se puede indicar un alternativo para recibir alertas y avisos Y Seguimientos de entrega, permite ver todos los movimientos de la cuenta (log de s enviados y recibidos), lo que es muy útil para confirmar que se haya enviado un , si se ha conseguido entregar en el servidor de destino o los que se descartan por el filtro anti-spam de nuestros servidores. CONFIGURACIÓN DE LAS CUENTAS EN LOS PRINCIPALES CLIENTE DE CORREO

4 Configuración servicio de correo. Página 4 Thunderbird (gratuito) Es un cliente de correo gratuito, muy práctico para gestionar el correo. Lo podemos descargar desde: Una vez instalado, al abrirlo por primera vez, elegimos Saltarse esto y usar mi cuenta de correo existente. E introducimos nuestro nombre, cuenta de correo a configurar y contraseña. Pulsamos sobre continuar y después sobre configuración manual. E introducimos estos parámetros:

5 Configuración servicio de correo. Página 5 En nombre de usuario, se usará la cuenta de correo: usuario@midominio.com. Y le damos a hecho. Una vez hecho esto, arriba a la izquierda, sobre el nombre de la cuenta, pulsamos botón derecho y configurar: Y configuramos de esta forma la opción Dejar los mensajes en el servidor, desmarcando la casilla hasta que yo los borre.

6 Configuración servicio de correo. Página 6 En Outlook 2013 y anteriores Elegimos Agregar cuenta Elegimos configuración manual

7 Configuración servicio de correo. Página 7 Elegimos POP/IMAP

8 Configuración servicio de correo. Página 8 Y configuramos los siguientes datos: - Su nombre: Nombre y apellidos para mostrar - Dirección de correo electrónico: Su a configurar - Tipo de cuenta: POP3 - Servidor de correo entrante: mail.20comunicacion.net - Servdor de correo saliente: mail.20comunicacion.net - Nombre de usuario: Su a configurar - Contraseña Y elegimos Más configuraciones En servidor de salida elegimos mi servidor de salida SMTP requiere autenticación Y en avanzadas, dejaremos la configuración como en la siguiente imagen

9 Configuración servicio de correo. Página 9 Aceptamos, y ya está configurado. En Outlook Express Elegimos Herramientas->Cuentas

10 Configuración servicio de correo. Página 10 Y en la pestaña correo, elegimos Agregar -> Correo Introducimos nuestro nombre a mostrar.

11 Configuración servicio de correo. Página 11 Y en el siguiente paso, introducimos la dirección de la cuenta de correo electrónico que vamos a configurar. En el siguiente paso, rellenamos los nombre de los servidores entrante y saliente. En ambos casos es: mail.20comunicacion.net

12 Configuración servicio de correo. Página 12 En el próximo paso, introducimos el nombre de la cuenta (que es la dirección de correo electrónico), y la contraseña. Pulsamos siguiente y finalizar. Volveremos a esta pantalla, elegiremos la cuenta creada e iremos a propiedades

13 Configuración servicio de correo. Página 13 En la pestaña servidores, elegiremos la última casilla: Mi servidor requiere autenticación Y en la pestaña opciones avanzadas, introduciremos como puerto de correo saliente SMTP el 465, elegiremos El servidor requiere una conexión segura SSL, y debajo, elegiremos también El servidor requiere una conexión segura SSL. Al elegir esta segunda opción, el puerto del correo entrante POP3, debería cambiarse automáticamente al 995. Aplicamos, aceptamos y ya estamos listos para usar el correo.

14 Configuración servicio de correo. Página 14 En móvil Android Abre la aplicación . Lo primero que tendremos que hacer es añadir la dirección que queremos incorporar en nuestro dispositivo y la contraseña correspondiente. Después pulsaremos 'Siguiente'. Lo siguiente que te preguntara Android, será qué tipo de cuenta es: POP3, IMAP o Exchange. Vamos a elegir IMAP.

15 Configuración servicio de correo. Página 15 Ahora entraremos en la pantalla de 'Ajustes del servidor de entrada'. Aquí tienes varios campos que rellenar, pero se trata de información muy básica como 'Nombre de Usuario', 'Contraseña' o 'Servidor'. - Nombre de usuario: Cuenta de correo completa (por ejemplo: info@fontaneriajuan.com) - Contraseña: La que corresponda - Servidor IMAP: mail.20comunicacion.net - Tipo de seguridad: SSL - El resto, como está Pulsamos siguiente - Servidor SMTP: mail.20comunicacion.net (ya estará puesto) - Tipo de seguridad: SSL - El resto, como está Pulsamos siguiente, y en la última pantalla, elegimos la configuración que deseemos (cada cuanto tiempo sincroniza ) Aceptamos, y ya está configurada.

16 Configuración servicio de correo. Página 16 En móvil iphone o ipad El primer paso es a Ajustes del iphone. Estando en ajustes nos vamos al icono de Correo,contactos,calendarios.

17 Configuración servicio de correo. Página 17 Luego nos vamos a Añadir Cuenta Elegimos otros

18 Configuración servicio de correo. Página 18 Elegimos añadir cuenta e introducimos los siguientes datos en la pestaña IMAP o POP3 (a elección): - Nombre: Su nombre (por ejemplo, Juan Fernández) - Dirección: Su a configurar (por ejemplo: comercial@fontaneriajuan.com) - Descripción: Un alias cualquiera Servidor de correo entrante - Nombre del host: mail.20comunicacion.net - Usuario: El completo configurar (por ejemplo: comercial@fontaneriajuan.com) - Contraseña: La contraseña indicada Servidor de correo saliente - Nombre del host: mail.20comunicacion.net - Usuario: El completo configurar (por ejemplo: comercial@fontaneriajuan.com) - Contraseña: La contraseña indicada