Curso 1 : Gerencia y Liderazgo
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- Álvaro Castellanos Arroyo
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1 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE LA SALUD ESCUELA DE SALUD PÚBLICA Curso 1 : Gerencia y Liderazgo Coordinador del Curso: Miguel Ángel Orozco Valladares, DDS, MPH, MHA. Nicaragua, Diciembre 2010
2 I.- INTRODUCCION: I.- Introducción: La gestión de las organizaciones profesionales plantea desafíos relacionadas con la naturaleza tanto de su principal componente, los recursos humanos, como de su misión, relacionada con el cumplimiento del derecho humano fundamental a la vida y la salud, con la mejor calidad posible en el ambiente de cada persona y de acuerdo a sus convicciones, sus decisiones, capacidades y derechos ciudadanos. En el caso específico de la respuesta nacional y mundial al VIH y el Sida, por sus características humanitarias intrínsecas a los derechos humanos, se descubren escenarios caracterizados por potenciales conflictos generados por las diferentes perspectivas no siempre consensuadas en el abordaje de su prevención y tratamiento. Esta situación se origina desde las diferentes situaciones en que viven esta realidad los diferentes actores involucrados: Autoridades Sanitarias, PVVS, diversas identidades sexuales, proveedores de servicios de salud. Lo anterior explica la existencia y prevalencia no solamente de diferentes visiones y abordajes en cuanto a la problemática, sino que también define prioridades que muy frecuentemente no confluyen alrededor de las Políticas y Planes Nacionales consensuados, sino que también difieren en las formas de abordarlos de acuerdo a las expectativas de cada actor involucrado tiene en cada tema abordado. Este actor, que tratará de maximizar su beneficio en cada escenario a través del respectivo proceso de toma de decisiones, debe ser informado y provisto de alternativas que le permitan aportar a las soluciones desde sus posibilidades, cualquiera que sean estas. Estos desafíos deben ser abordados desde una concepción integral e integradora de la organización, de partir de considerar e integrar los intereses y necesidades de los actores internos y externos, para así poder alinear y armonizar sus capacidades e intereses en función de alcanzar los objetivos compartidos. Para lograr procesos de gestión creativos, innovadores y propositivos, se debe incentivar un liderazgo basado y legitimado en valores compartidos tanto a lo interno como a lo externo de la organización, lo que permitirá crear y dinamizar círculos virtuosos que aprovechen y potencien los recursos disponibles para lograr los objetivos compartidos. Los determinantes sociales de la salud permitirán partir de un marco de referencia que genera consensos alrededor de las causas fundamentales de la situación de salud que determina el comportamiento y naturaleza de la epidemia del VIH y Sida en la realidad nacional. II.- Objetivos General: Desarrollar capacidades que legitimen los procesos y espacios de liderazgo y toma de decisión en función de las Políticas y Planes que enmarcan la respuesta nacional al VIH y el Sida en Nicaragua, fortaleciendo las habilidades de liderazgo en las y los participantes para su aplicación y práctica en el ambiente interno y externo de sus 2
3 respectivas organizaciones, y en la participación de su organización en los espacios de conducción de la respuesta nacional al VIH y el Sida en Nicaragua. Objetivos de Aprendizaje: Al finalizar este modulo las y los participantes tendrán la capacidad de: 1. Reconocer a su organización como entidad a partir de la identificación de sus principales componentes y actores internos y externos en función de su fortalecimiento y conducción en el sector social nicaragüense y en la respuesta nacional al VIH y Sida. 2. Conocer e incorporar los fundamentos del liderazgo en los ambientes internos y externos de su organización, a partir de la identificación de los actores relacionados con la gobernabilidad interna y sectorial en VIH y Sida. 3. Aplicar los fundamentos del liderazgo organizacional en los procesos y espacios de la respuesta nacional al VIH y el Sida en Nicaragua, desarrollando las funciones y competencias del liderazgo en su organización. 4. El Liderazgo y su integración en los procesos de Gerencia de la organización y en función de dinamizar la participación institucional en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. 5. Habilidades en la identificación de conflictos para su negociación exitosa en un ambiente de turbulencias organizaciones y sectoriales. 6. Habilidades y estrategias en la construcción del Trabajo en equipo para el fortalecimiento de la identidad y efectividad institucional. III.- Organización del curso: Unidad I: Introducción al Liderazgo Organizacional (4 horas teóricas) La complejidad en gestión de las organizaciones profesionales. La gobernabilidad de los espacios y de los procesos de conducción organizacional y sectorial. Una primera revisión y posicionamiento a través de los Documentos rectores de la respuesta nacional al VIH y el Sida en Nicaragua: Políticas, Planes, Proyectos, Agencias, Compromisos Internacionales del País (UNGASS). Mapeo de Actores para la construcción y mantenimiento de la gobernabilidad organizacional y sectorial: El caso del VIH y el Sida en Nicaragua. Unidad II: Herramientas para Liderazgo Organizacional (4 horas teóricas) Una primera revisión de los referentes institucionales: Historia, Valores, Misión, Visión, para su aprovechamiento posterior en el Módulo de Planificación. 3
4 El liderazgo organizacional y sus herramientas: Facilitación de la participación interna y externa. Liderazgo basado en Valores: Su identificación e institucionalización a través de procesos participativos e innovadores. El rol de los profesionales en la Organización: El compromiso con la institución y con el propio futuro. La articulación de los procesos de liderazgo para el posicionamiento de la organización en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. Unidad III: Negociación y solución de conflictos: Dinamizando a la organización (4 horas teóricas y 4 horas prácticas) Origen y naturaleza de los conflictos: La oportunidad de dinamizar a la organización y posicionarla en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. Herramientas para la solución de los conflictos: Desde la Inteligencia Emocional hasta la Negociación en función de resultados. Estudios de casos de conflictos más frecuentes identificados en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. Propuesta de trabajo para aprovechamiento de los conflictos como fuente de aprendizaje y fortalecimiento institucional y personal. Unidad IV: El Trabajo en Equipo como expresión del liderazgo institucional e individual en la organización (4 horas teóricas y 4 horas prácticas) El Equipo de Profesionales: Una necesidad estratégica. Los equipos multidisciplinarios, interdisciplinarios y trans-disciplinarios: La complejidad de las organizaciones profesionales y la intensidad humanista del trabajo con VIH y Sida imponte diferentes propuestas innovadoras, flexibles y abiertas, de acuerdo a las diferentes realidades en las que se debe intervenir. La Organización basada en equipos: Aspectos a considerar. Mapa de Equipos Institucionales. IV. Resultados Esperados: 1. Identificadas las principales fortalezas para afianzar el liderazgo institucional y personal para posicionar la organización en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. 2. Mapeados los actores internos y externos relevantes para fortalecer y legitimar el liderazgo institucional en la construcción de la viabilidad de los planes, programas y proyectos institucionales. 4
5 3. Establecidos los Equipos Institucionales en función de los retos de liderazgo y los compromisos institucionales que impone la Misión Institucional y la participación en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. 4. Fortalecidas las habilidades de gestión de los conflictos internos y externos existentes o potenciales a partir de la participación propositiva en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados. 5. Preparadas las condiciones para el Módulo de Planificación. V. Contenido General y Distribución del Tiempo No. UNIDAD Hrs. TEORICA Hrs. PRACTICA Hrs. TOTALES 1. Introducción al Liderazgo 4 4 Organizacional 2. Herramientas para Liderazgo 4 4 Organizacional 3. Negociación y solución de conflictos: Dinamizando a la organización 4. El Trabajo en Equipo como expresión del liderazgo institucional e individual en la organización 5. Evaluación de Módulo 1 1 TOTAL VI.- Evaluación La evaluación es considerada como un elemento esencial en el desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje y de la ejecución del programa. Estas evaluaciones se realizan de forma individual y grupal. La evaluación será cualitativa y cuantitativa, evaluando la capacidad del estudiante en aplicar los conocimientos adquiridos y su creatividad. Para la calificación final serán considerados los siguientes elementos: Participación y asistencia 20% Trabajos Prácticos 30% Trabajo final de curso 50%. TOTAL. 100% 5
6 VII.- Requisitos de los participantes en el curso: Miembro de las ONG beneficiarias de PREVENSIDA. Desempeño en cargo gerencial nacional o en representación Institucional (participación en Juntas Directivas) en los procesos y espacios de conducción de la respuesta local, nacional y regional al VIH y el Sida y los procesos asociados.. Título Universitario en Ciencias Sociales o afines. (en caso de no tenerlo el certificado es únicamente de participación) Compromiso de estabilidad laboral de al menos tres años en la ONG. Compromiso de asistir al 100% de las actividades docentes. Compromiso de replicar el conocimiento a los cuadros pares en su organización. 6
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