Gracias por su pedido! Este documento contiene las instrucciones que le ayudaran durante el proceso de instalación de eblaster.

Transcripción

1 Gracias por su pedido! Este documento contiene las instrucciones que le ayudaran durante el proceso de instalación de eblaster. Pasos para Instalar Eblaster 1. Imprima estas instrucciones y guárdelas en un lugar seguro. Su número de serie se requiere para instalar eblaster. Si es necesario, estas instrucciones se pueden utilizar para volver a instalar eblaster en el futuro. IMPORTANTE: Usted debe realizar la instalación utilizando una cuenta de usuario de Windows que tenga privilegios de administrador. En Windows XP esto significa que no puede ser un usuario limitado o guest. Esto significa que no se puede instalar el programa cuando se registra en Windows como un usuario estándar o limitado (guest). 2. Para evitar conflictos de la instalación, desactive su antivirus y software de anti-spyware hasta que la instalación de eblaster sea completada. Muchos de estos programas pueden impedir que se descargue el software y se instale. Cuando la instalación eblaster sea completada y el equipo se haya reiniciado, su anti-virus y anti-spyware pueden ser re-activados y eblaster no se verá afectado. 3. Para comenzar la instalación, haga clic en el enlace de descarga que se le envio por . Una ventana de descarga de archivos aparece y le pregunta si desea ejecutar o guardar el archivo eb70setup.exe. 1

2 4. Haga clic en ejecutar para instalar eblaster en el equipo. Haga clic en Guardar si desea descargar y transferir a un CD-R, pendrive de memoria o cualquier dispositivo de almacenamiento con el fin de instalar eblaster en otro equipo para el que tenga una licencia. El programa de instalación eblaster es de 7,0 MB de tamaño y tardará aproximadamente unos minutos para descargar en función de la velocidad de su conexión a Internet. 5. Responda a las preguntas relativas a la licencia del software eblaster. Usted debe estar de acuerdo para instalar eblaster sólo en un equipo que tiene permiso para instalar. También debe aceptar que el software será instalado en un único equipo a menos que se compran varias licencias o licencia corporativa. 6. Si encuentra un mensaje para una contraseña, esto indica que ya tiene instalado eblaster en su equipo. Introduzca la contraseña eblaster actual con el fin de continuar con la instalación. IMPORTANTE: Escriba la siguiente dirección de correo electrónico para corroborar su licencia en cada instalación: info@zgsystems.com 7. Introduzca el número de serie recibido con la compra eblaster. Al escribir en el número de serie, todos son dígitos, excepto los caracteres 5 y 6, que son las letras. Para continuar con la instalación, haga clic en OK. 8. Seleccione Estándar si va a instalar eblaster en el equipo en el que se encuentra físicamente, haga clic en ok para continuar con la instalación estándar. 9. Escriba la dirección de correo electrónico a la que desea que los informes de eblaster sean enviados. Debe introducir la dirección de correo electrónico completa, por ejemplo johndoe@yahoo.com. 2

3 IMPORTANTE: Verifique que la dirección de correo electrónico es correcta, de lo contrario los informes pueden ser enviados a la dirección de correo electrónico erronea. 10. Si el equipo en el que está instalando eblaster está conectado a Internet, haga clic en correo electrónico de prueba. La prueba se hace para asegurar que la conexión a Internet está configurada correctamente mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ingresada en el paso 9. Usted debe recibir el correo electrónico de prueba de eblaster dentro de unos 5 minutos, dependiendo de su servicio de correo electrónico. Si el correo electrónico no se recibe, compruebe que ha escrito la dirección de correo electrónico correcta y verifique que el correo electrónico de prueba no ha sido redirigido a una carpeta de spam o basura por su programa o servicio de correo electrónico. NOTA: Esta prueba de correo electrónico verifica que un puede ser enviado a la dirección de correo electrónico indicada, pero aún queda la posibilidad de que un firewall o un problema de conexión a Internet pueda impedir la entrega de correos electrónicos de eblaster después que la instalación se haya completado. Para una verificación más precisa de la capacidad de eblaster para enviarle los correos electrónicos, ejecute la prueba de correo electrónico discutido en el Paso 17, más adelante, después que la instalación se haya completado y el equipo se ha reiniciado. 11. Escriba una contraseña a fin de asegurar la entrada a su software eblaster. También debe volver a escribir la misma contraseña para confirmar lo que escribe y recordar la contraseña. Usted no será capaz de utilizar o configurar eblaster si olvida la contraseña! Esta contraseña también le ofrecerá la posibilidad de conectarse de forma remota y cambiar la configuración eblaster. 3

4 12. Tome nota de la secuencia de teclas por defecto (Ctrl + Alt + Shift + T). Usted necesitará saber esta secuencia de teclas para acceder a eblaster después de la instalación. Haga clic en Continuar para proceder con la instalación. 13. Seleccione sus preferencias para recibir los registros de chat y las conversaciones de mensajes instantáneos. Todos los chats y conversaciones de mensajes instantáneos son vistos dentro de la actividad de correo electrónico de los informes por que recibe. Sin embargo, puede optar por chat y las conversaciones de mensajes instantáneos en mensajes de correo electrónico que sean enviados por separado al momento en que ocurren. Haga clic en Sí-Yes para recibir charlas y conversaciones de mensajería instantánea inmediatamente, o haga clic en No para recibir sólo chat y conversaciones de mensajería instantánea en solo sus informes de actividad. Haga clic en Continuar para proceder con la instalación. 14. El README le muestra notas sobre el uso de eblaster. Cierre el archivo README y haga clic en Sí-Ok para reiniciar el equipo. 15. Cuando se reinicia el ordenador, eblaster inicia automáticamente la grabación actividad de la computadora e Internet y mensajes de correo electrónico y envía un informe si ha habido actividad en el equipo y el equipo está conectado a Internet. 16. Utilice su secuencia de teclas (Ctrl + Alt + Shift + T), manteniendo pulsada la tecla Ctrl + Alt + Shift y luego presionando T, para acceder a eblaster. Introduzca la contraseña cuando se le solicite. 17. Pulse el botón de correo electrónico de prueba. Esta es una simulación exacta de un correo electrónico que le será enviado por eblaster cuando le este dando seguimientomonitoreo al sistema. Esto verificará que eblaster es capaz de enviar correo a través de las aplicaciones de firewall que 4

5 tenga instalado en el sistema. Usted debe recibir el correo electrónico de prueba en unos 5 minutos en la dirección de correo electrónico que ha configurado. Luego, usted podrá cambiar la configuración de forma remota de eblaster haciendo clic en el enlace Cambiar-Change Settings en cualquier Informe de las actividades que usted recibe por . Utilice la misma contraseña que ha configurado durante la instalación para acceder a la página web para la gestión de la configuración. AVISO: Si ha configurado eblaster para entregar los informes electrónicos a una cuenta de Hotmail, Yahoo, Gmail o cualquier otro servicio de correo electrónico basado en la web y no esta recibiendo los informes, estos servicios de correo electrónico pueden colocar los informes recibidos y / o reenvío de correo electrónico en el buzon de correos no deseados, spam o de basura. Esto hará que parezca que los informes eblaster no fueron recibidos. Revise su buzon de basura o spam si no los esta recibiendo. 18. Si necesita más ayuda para la instalación contactenos a seminar@seminarspr.com o AVISO: El número de serie es solo válido para instalar el software eblaster en un ordenador por cada licencia adquirida. Si está instalado en varios equipos, necesitará una licencia corporativa para el número exacto de sistemas a instalar, sin el número adecuado de licencias, eblaster se desactivará. Para pedir licencias adicionales de eblaster, envíenos un correo electrónico a javierpadro@gmail.com o llame al