Proyecto Educativo del Programa Especializacio n en Gerencia Logí stica Integral

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2 Proyecto Educativo del Programa Especializacio n en Gerencia Logí stica Integral DIRECCIÓN DE POSGRADOS - FACULTAD DE INGENIERÍA El Proyecto Educativo del Programa Especialización en Gerencia Logística Integral contiene los lineamientos, políticas y principios que orientan y dirigen el desarrollo del programa; por tanto, el PEP guarda total coherencia con el Proyecto Educativo Institucional de la Universidad Militar Nueva Granada, convirtiendo este documento en un instrumento de referencia, en el ejercicio académico y argumentativo. En este sentido, el PEP explica los objetivos de aprendizaje del programa curricular y su articulación con las asignaturas previstas en el plan de estudios, de tal forma que se haga evidente tanto el desarrollo de estos objetivos como la evaluación de estos. 2014

3 Rector M.G. (RA) EDUARDO ANTONIO HERRERA BERBEL Vicerrector General B.G. (RA) ALBERTO BRAVO SILVA Vicerrector Administrativo B.G. (RA) HUGO RODRIGUEZ DURÁN Vicerrectora Académica Dra. MARTHA LUCÍA BAHAMÓN JARA Vicerrector de investigaciones Dr. LUIS FERNANDO CANTOR RINCÓN Vicerrector Campus Nueva Granada B.G. (RA) HÉCTOR PEÑA PORRAS Decano de la Facultad de Ingeniería M.G. (RA) JAIRO ALFONSO APONTE PRIETO Coordinador del Programa de Especialización en Gerencia Logística Integral INGENIERA NATALY ORTEGÓN C. PROYECTO EDUCATIVO DEL PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN GERENCIA LOGÍSTICA INTEGRAL UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA Elaborado por: COORDINACION ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA LOGÍSTICA INTEGRAL DIRECCIÓN DE POSGRADOS FACULTAD DE INGENIERÍA 2014 Revisado por: Coordinación Autoevaluación Facultad de Ingeniería y Vicerrectoría Académica. 1

4 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN CARACTERIZACIÓN DEL PROGRAMA JUSTIFICACIÓN DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA MISIÓN VISIÓN PROPOSITOS DE FORMACIÓN Propósito de Formación General Propósitos de Formación Específicos PERFILES Perfil del Aspirante Perfil Profesional Perfil Ocupacional COMPETENCIAS Competencias Generales: Decálogo de Competencias Transversales o Genéricas: ESTUDIANTES Población Estudiantil del Programa Estímulos a los Estudiantes Participación de los Estudiantes En Cuerpos Colegiados ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL PROGRAMA ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA ESTRUCTURA ACADÉMICA COMITÉS ASESORES Consejo de Facultad Comité de Currículo y Autoevaluación Comité de Investigaciones Comité de publicaciones Comité de Opción de Grado

5 Comité de prácticas y pasantías Comité de evaluación docente DISEÑO CURRICULAR PRINCIPIOS CURRICULARES FUNDAMENTOS TEORÍCOS PLAN DE ESTUDIOS INTERNACIONALIZACIÓN DEL CURRÍCULO EGRESADOS PRINCIPIOS PEDAGÓGICOS Y DIDÁCTICOS DOCENCIA PLANTA DOCENTE INVESTIGACIÓN FORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN PROYECCIÓN SOCIAL Y EXTENSIÓN MODALIDADES Y ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN EVALUACIÓN DOCENTE EVALUACIÓN DE ESTUDIANTES PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN Proceso de Autoevaluación con fines de renovación del Registro Calificado del Programa BIENESTAR UNIVERSITARIO SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD RETOS Y PERSPECTIVAS DEL PROGRAMA REFERENCIAS

6 1. PRESENTACIÓN El campo profesional de la logística, ha tomado gran auge en el mundo empresarial, de forma tal que las organizaciones han creado áreas específicas para su tratamiento y es un aspecto básico para los empresarios en su propósito de posicionar a las compañías que lideran. En el mismo sentido, hace una década la logística consistía en tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, en la actualidad estas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso sistemático. La logística engloba el conjunto de actividades que están relacionadas con el flujo de bienes que permiten optimizar el uso de los recursos, o reducir los costos dado un nivel de actividad. La importancia de la logística viene dada por la necesidad de optimizar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que pueden derivarse de la gerencia logística en una empresa son: el incremento en los niveles producción, disminución de los tiempos de entrega, mitigación de faltantes y productos no conformes, reducción en los inventarios, entre otros; logrando beneficios como lo es el incremento de la competitividad y rentabilidad de las empresas para participar del reto que implica la globalización. En la actualidad la gerencia de la cadena de abastecimiento se encuentra presente en programas profesionales y muchos de posgrado, en especial en el área de las ingenierías, las ciencias administrativas y sociales. Teniendo en cuenta que la importancia de la Logística radica en la sincronización de todas sus funciones de manera que el producto o servicio pueda estar en manos del cliente final en el momento, lugar y precio adecuado, la formación de Especialistas en Gerencia Logística Integral permite la gestión eficiente de las funciones logísticas, impactando positivamente la rentabilidad de las compañías, y por lo tanto mejorando la posición competitiva de Colombia, siendo conscientes y sin dejar de lado las dificultades logísticas que el país y la región (América Latina) afrontan, como lo es la infraestructura en cualquiera de sus variantes, qué quizás, es la variable que explica en mayor grado el rezago de Colombia en competitividad. Según el Informe Global sobre Competitividad del Foro Económico Mundial, Colombia se encuentra en el puesto 64 (de 142) en competitividad; en materia de calidad de carreteras en el 108 y en el 95 en cuanto a calidad de la infraestructura en general. Este índice, publicado cada dos años, se estima sobre la base de opiniones de operadores internacionales de carga sobre seis aspectos claves (componentes) que se combinan en un indicador único: 4

7 La eficiencia del proceso de despacho (velocidad, simplicidad y previsibilidad de formalidades) de los organismos de control fronterizo, incluidos los de aduanas. La calidad de la infraestructura relacionada al comercio y el transporte (puertos, ferrocarriles, carreteras, tecnología de la información) La facilidad para la negociación de precios competitivos de los envíos. La competencia y la calidad de los servicios logísticos (transporte, agentes aduanales) Capacidad de seguimiento y rastreo de envíos. La frecuencia con la que los envíos llegan a su destino final en el tiempo acordado La Universidad Militar Nueva Granada, desde la Dirección de Posgrados de Ingeniería no ha sido ajena a esta tendencia, y desde el año 2002 viene ofreciendo a profesionales de diversas disciplinas la Especialización en Gerencia Logística Integral (GLI). El programa está estructurado por semestres (2) y 464 horas efectivas, distribuidas en 12 asignaturas y 29 créditos académicos. Cuenta con un cuerpo docente de las más altas calidades académicas y con fuertes vínculos en diferentes entidades relacionadas con su campo profesional, lo que logra que el programa tenga un énfasis práctico, desarrollando competencias necesarias, para seguir la dirección de las tendencias actuales del país y la región. Durante su trayectoria el Programa ha realizado varias actividades de extensión como: diplomados, cursos de actualización, encuentro de egresados, charlas, conferencias, simposios, entre otros tantos. A continuación se presentan los hitos más relevantes del programa de Especialización en Gerencia Logística Integral: 2002: mediante la Resolución 373 del 12 de marzo de 2002, de la UMNG se crea oficialmente la Especialización en Gerencia Logística Integral. 2003: Graduación de la primera cohorte de la especialización 2006: Aprobación traslado del programa de la Facultad de Ciencias Económicas a la Facultad de ingeniería. 2007: Otorgamiento del Registro calificado por 7 años por el MEN 2009: Primer proceso de autoevaluación del programa 2011: Segunda autoevaluación del programa Primer Seminario Internacional de Logística Aplicada 2012: Segundo Congreso Internacional de Logística Aplicada 2013: Actualización del plan de estudios mediante Resolución 3638 del 13 de diciembre Tercer Congreso Internacional de Logística Integral Participación en convocatoria creación de Maestría en Logística Integral a partir de la Especialización. 5

8 Figura 1. Evolución de la Especialización en Gerencia Logística Integral Asimismo, su característica diferenciadora frente a otros programas de especialización se encuentra en el enfoque integral: aborda la gestión logística de forma sistémica, abarcando todas las orientaciones y ámbitos de la disciplina, sin detrimento de la profundidad en los saberes, logrando de esta manera un enfoque multidisciplinario e integral. Esta sumatoria de fortalezas hace de la Especialización en GLI, uno de los posgrados con más demanda de la Facultad de Ingeniería. 6

9 2. CARACTERIZACIÓN DEL PROGRAMA 2.1. JUSTIFICACIÓN A nivel nacional se ha presentado un avance significativo en el área de la logística en comparación con años anteriores, donde las diferentes transformaciones sociales, políticas, económicas y tecnológicas han provocado que el país incurra en mayor grado, en el contexto de la globalización. Es por ello, que dentro de esta evolución presentada en las últimas décadas, es necesario contar con procesos óptimos que permitan flexibilizar las actividades consignadas al interior de la cadena de suministro, cumpliendo con los objetivos básicos de la logística como lo son: la entrega del pedido en las cantidades solicitadas, con la calidad requerida, en el lugar y tiempo acordado, y al menor costo posible, logrado de esta manera la satisfacción del cliente y/o consumidor. Las necesidades actuales del mercado empresarial son múltiples y entre ellas se encuentra contar con gerentes en logística integral que estén en la capacidad de crear y apropiar nuevos procesos tecnológicos, que beneficien la competitividad y productividad en los entornos comerciales. Por lo anterior, es necesario formar profesionales en el campo logístico cada vez más competentes que generen un avance significativo en la reducción de los costos asociados al flujo de bienes y servicios, en la articulación de los actores que intervienen en los procesos de intercambio implicados en la prestación de la oferta de servicios logísticos y, principalmente, en la provisión de infraestructura logística especializada. En este orden de ideas, el programa que ofrece la Universidad Militar Nueva Granada de Especialización en Gerencia Logística Integral; no es ajeno a las necesidades que surgen en el contexto nacional e internacional, tal y como se mencionó previamente, donde habitualmente se exige la contribución de las universidades y demás instituciones educativas, para la formación de personas idóneas en los diferentes campos de las operaciones logísticas. En ese sentido, el programa particular, contribuye con el mejoramiento de la calidad de la educación en la región, formando profesionales que desarrollen propuestas para el fortalecimiento de las respectivas Cadenas de Suministro, bien sea, en los procesos transversales o en los particulares que se generan en cada uno de los eslabones que la conforman. 7

10 2.2. DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Denominación Especialización en Gerencia Logística Integral. académica: Título que otorga: Especialista en Gerencia Logística Integral. Nivel de formación: Especialización Nivel Académico Posgrado Código SNIES: Metodología: Presencial Duración: Dos (2) semestres Créditos académicos: MISIÓN Qué Hacemos Formar especialistas íntegros y competentes en el diseño, planeación, administración, optimización e integración de los sistemas logísticos. Cómo lo hacemos Por medio del conocimiento de los contextos operativos, administrativos, financieros, económicos y ambientales, el manejo de las herramientas informáticas y el desarrollo de competencias disciplinares, gerenciales e interpersonales Para qué lo hacemos Para ofrecer alternativas de solución que respondan a las necesidades de los diversos sectores de la economía, generando un aporte significativo al desarrollo productivo del País y de la región. Figura 2 Misión de la Especialización en Gerencia Logística Integral 8

11 2.4. VISIÓN El Programa de Especialización en Gerencia Logística Integral será reconocido como un programa académico líder en la formación de profesionales especializados con proyección internacional, administración eficiente de los sistemas logísticos. formación de valores éticos y responsabilidad social. Figura 3 Visión de la Especialización en Gerencia Logística Integral 2.5. PROPOSITOS DE FORMACIÓN Propósito de Formación General El propósito general de formación del programa de especialización en Gerencia Logística Integral de la Universidad Militar Nueva Granada está fundado en conceptos científicos y disciplinares de la logística y es el siguiente: Formar profesionales especializados integrales en el diseño, optimización y administración de los procesos logísticos a través del conocimiento de las operaciones, el manejo de las herramientas y el desarrollo de competencias disciplinares, gerenciales e interpersonales que le permitan generar estrategias competitivas en respuesta a las diversas transformaciones sociales, políticas, económicas y tecnológicas a las que está expuesto el país en el contexto de globalización Propósitos de Formación Específicos Entre los propósitos de formación específicos del programa, se encuentran: Formar especialistas con dominio de los contextos jurídicos y gerenciales, propios para ejercer la especialidad en Gerencia Logística Integral. Formar especialistas idóneos para planificar, organizar, coordinar, dirigir y evaluar adecuadamente las diferentes funciones involucradas en la cadena logística de la organización. 9

12 Favorecer el uso de la tecnología para la modernización y control de los procesos logísticos. Promover el uso de un segundo idioma para facilitar los procesos de cooperación logística y optimización de operaciones. Propiciar la participación activa de los estudiantes, de manera crítica, en grupos o equipos de trabajo inter y multidisciplinarios. Desarrollar las actividades académicas y formativas con uso de recursos tecnológicos modernos, incluido laboratorios y software especializado, con el objetivo de facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Incentivar el desarrollo sistemas informáticos de trazabilidad que el Comercio Internacional exige a partir del conocimiento del flujo físico y documental del comercio exterior PERFILES Perfil del Aspirante El aspirante de la Especialización en Gerencia Logística Integral de la Universidad Militar Nueva Granada deberá ser un profesional de cualquier área del conocimiento con gran interés por las temáticas y problemáticas en el campo de las operaciones logísticas, con vocación para el trabajo en equipo e inclinado hacia el análisis y la producción de resultados efectivos, preferiblemente con experiencia en compras, producción, inventarios, almacenamiento, transporte, distribución o cualquier otra función relacionada con la administración de la cadena logística Perfil Profesional El Especialista en Gerencia Logística Integral de la Universidad Militar Nueva Granada será un especialista con conocimiento en el diseño, planeación, administración, optimización e integración de los sistemas logísticos, el manejo de las herramientas informáticas y con las competencias disciplinares, gerenciales e interpersonales, para ejercer la especialización en un contexto holístico de los sectores público, privado y defensa que le permitan generar estrategias competitivas en respuesta a las diversas transformaciones en el contexto de la globalización Perfil Ocupacional El Especialista en Gerencia Logística Integral de la Universidad Militar Nueva Granada estará en capacidad de desempeñarse en diferentes empresas y/o entidades del sector público y privado, de manufactura y servicios con la capacidad de desempeñarse en las siguientes áreas: 10

13 Dirección en operaciones Logísticas: El especialista tendrá la responsabilidad que todos los procesos logísticos a través de la cadena de suministros cuenten con los mayores niveles de eficiencia, eficacia y efectividad, con el fin de lograr entregar el producto correcto, al cliente indicado, en el lugar preciso al menor tiempo y en el menor costo. Dirección en operaciones de Distribución: Las funciones del profesional estarán ligadas en el diseño, dirección y selección de unos adecuados canales de distribución que maximicen el uso de todos los recursos implícitos en el proceso. Dirección y operación de Transporte: Con la evolución constante de todos los sectores de la economía, el transporte se convierte en un componente fundamental en el proceso logístico ya que involucra diferentes referencias, con cantidades de volúmenes distintos y tiempos y distancias en los desplazamiento que deben ser mínimos. Dirección en operaciones de Compras: Otro punto fundamental dentro de la cadena de abastecimientos son los proveedores, donde una óptima relación es un factor definitivo para generar ventajas competitivas. La calidad de los productos y servicios está profundamente ligada a una excelente gestión de compras en la que el manejo de inventarios, la disponibilidad de información y el control de este proceso determinan la oportunidad y costo en la entrega al cliente final. Dirección y operación de Servicios: Dentro de las funciones que marcan diferencia entre las empresas son las que se encuentran alineadas al tipo de servicio de venta y posventa, donde el especialista podrá crear procesos eficientes orientados a cumplir con la calidad que será medible con indicadores para su propia autoevaluación COMPETENCIAS En la incorporación de las competencias en los procesos educativos surge una tendencia que pretende establecer capacidades o potencialidades universales que hacen posible la vida en sociedad. El concepto de competencias implica capacidad, potencialidad, hacer, eficiencia, efectividad, indicadores, logros y en última instancia, calidad. Esta corriente educativa surgió del sector empresarial, no de la universidad y su dinámica se ha ido incorporando de forma entusiasta en todos los niveles de la educación superior. A continuación se mencionan las Competencias Generales del Especialista en Gerencia Logística Integral. 11

14 Competencias Generales: 1. Identifica el estado actual de un sistema de logístico en cuanto a su planeación, administración e integración 2. Diseña eficientes sistemas logísticos que respondan a las necesidades de la industria teniendo en cuenta la normatividad vigente. 3. Proyecta las actividades y recursos correspondientes para el diseño de sistemas logísticos que respondan a las necesidades específicas un sector económico 4. Operacionaliza de manera óptima sistemas logísticos que integran los componentes de la cadena de abastecimiento. 5. Controla con indicadores de desempeño apropiados la administración, optimización e integración efectiva de los sistemas logísticos 6. Efectúa el seguimiento de los componentes de un sistema logístico para determinar su validez 7. Administra el uso de recursos, materiales y equipos en el desarrollo de un sistema logístico 8. Determina problemáticas relacionadas con los sistemas logísticos actuales y los propuestos en el sector empresarial 9. Propone soluciones para las problemáticas encontradas en los sistemas logísticos de un determinado sector de la economía 10. Identifica y gestiona metodologías para atender necesidades de capacitación relacionadas con los sistemas logísticos en diferentes contextos. 11. Orienta y desarrolla competencias en el individuo para desempeñarse de forma eficiente en la consultoría de sistemas logísticos 12. Analiza sistemas logísticos en diferentes escenarios para optimizar sistemas productivos eficientes y maximizando el uso de los recursos 13. Identifica las variables que afectan los sistemas logísticos específicos y las opera para encontrar soluciones a problemáticas de aplicación real 14. Diseña modelos de sistemas logísticos utilizando diferentes tecnologías de información y comunicación para analizar su variabilidad y optimización final Decálogo de Competencias Transversales o Genéricas: El desarrollo de las competencias transversales se refleja en las competencias específicas de cada micro currículo que forma el programa, mediante las diferentes metodologías de enseñanza-aprendizaje y el acompañamiento del 12

15 docente-tutor que orienta los procesos, privilegiando la formación de valores, habilidades y destrezas en el marco de la interdisciplinaridad profesional. Las competencias genéricas para la facultad de Ingeniería y el Programa de Especialización en Gerencia Logística Integral, son descritas en la Figura 4. Competencias instrumentales procesos de aprendizaje 1. Identifica, plantea y resuelve problemas 2. Aplica los conocimientos a la práctica 3. Busca, procesa y analiza información 4. Expresa de forma oral claramente sus ideas y pensamientos Competencias contexto tecnológico e internacional 7. Usa las TIC de forma efectiva 8. Se comunica en un segundo idioma Competencias sociales 5. Se compromete con el medio social y cultural 6. Trabaja en Equipo Competencias habilidades interpersonales 9. Posee la capacidad de liderazgo y autonomía 10. Presenta la capacidad para actuar en nuevas situaciones Figura 4 Decálogo de Competencias Transversales o Genéricas Para concluir, el estudiante neogranadino adquiere, mediante la filosofía de justicia, transparencia y equidad que promueve la institución, un fuerte compromiso de actitud ética, responsabilidad social y espíritu crítico y reflexivo, para que con sus decisiones sea partícipe de la construcción económica, social y humana de su región y del país. 13

16 3. ESTUDIANTES 3.1. Población Estudiantil del Programa Según los datos publicados por la División de Registro Académico, en la Figura 5, se puede apreciar el crecimiento histórico de los alumnos matriculados en el programa de Especialización en Gerencia Logística Integral por año. Si bien ha habido grupos (cohortes) hasta con 83 participantes, el promedio es de 65 estudiantes, sin embargo en periodos, donde se han presentado bajas, no se ha resentido la demanda, con una densidad poblacional estable. A través de las percepciones de los aspirantes, estudiantes y egresados se considera que el Programa proporciona una integralidad en su plan de estudios, de forma que considera todas funciones de la cadena de suministros para proyectar, implementar y controlar el flujo de información y materiales a través de la cadena de valor desde los proveedores hasta el usuario final PARTICULARES INSTITUCIONALES Figura 5 Población estudiantil por año de la Especialización en Gerencia Logística Integral 1 1 Datos tomados con corte a noviembre de cada año y a marzo de

17 Reconocimientos Acuerdo 6 de 2012 Capítulo IX Proyecto Educativo del Programa Especialización en Gerencia Logística Integral 3.2. Estímulos a los Estudiantes En el reglamento estudiantil de posgrados (Acuerdo 06 de 2013) en sus artículos 75, 76 y 77, se establecen los reconocimientos académicos, en forma de estímulos o distinciones que motivan el rendimiento académico del estudiante y el desarrollo de sus potencialidades, espíritu de compañerismo, colaboración y sentido de pertenencia institucional. Son merecedores a estos reconocimientos quienes sobresalgan en las actividades académicas, de investigación, artísticas, culturales, deportivas y de servicio a la comunidad. Dentro de los estímulos se tienen: la felicitación escrita; la mención especial; la publicación de trabajos y obras meritorias; representación oficial de la Universidad en actividades externas y el reconocimiento a la investigación científica. En la Figura 6 resume las diferentes categorías de estímulos a los estudiantes consideradas por la Universidad y contemplados en el reglamento estudiantil. Artículo 75 Reconocimientos: Motivar rendimiento académico y espíritu de convivencia. Artículo 76 Estímulos: Felicitaciones escritas, mención, publicaciones de estudios y obras meritorias, representación en las actividades externas y reconocimiento investigativo. Artículo 77 Distinciones: Mención especial, trabajo de grado meritorio o laureado, diploma con distinción académica. Figura 6 Reconocimientos, estímulos y distinciones para los estudiantes 15

18 3.3. Participación de los Estudiantes en Cuerpos Colegiados Los estudiantes de la Universidad tanto de pregrado como de posgrado tienen participación en los órganos de gobierno y administración a través de los siguientes Cuerpos Colegiados: Consejo Superior Universitario Consejo de Bienestar Universitario Consejo Académico Comités Auxiliares:Directivo, de Investigaciones y de Publicaciones Estatuto General UMNG Acuerdo 13 de 2010 Estructura organizacional Facultades Resolución 2612 de 2012 Consejo de Facultad Comité de Currículo y Autoevaluación Comité Posgrados Figura 7 Participación de los estudiantes en cuerpos colegiados de la Universidad 2 2 En cuanto a la reglamentación de participación en los cuerpos colegiados aplica tanto para los estudiantes de pregrado como de posgrado, siempre y cuando cumplan con el procedimiento para ser elegidos, sus deberes y compromisos. 16

19 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL PROGRAMA 4.1. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA La Especialización en Gerencia Logística Integral pertenece a la Facultad de Ingeniería de la Universidad Militar Nueva Granada, la cual cuenta con un Decano que es la primera autoridad académica y administrativa de la Facultad, orienta y promueve las funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión, de los programas, departamentos, centros, laboratorios e institutos. Posteriormente se encuentra la Vicedecanatura, quien es la segunda autoridad de la Facultad, coordina y apoya las funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión que desarrolla la Facultad. Consecutivamente, se encuentran los directores de programa de pregrado y posgrado. La Dirección de Posgrados de Ingeniería cuenta en la actualidad con siete programas a saber: 1. Especialización en Gerencia Integral de Proyectos 2. Especialización en Gerencia Logística Integral 3. Especialización en Gerencia de la Calidad 4. Especialización en Geomática 5. Especialización en Ingeniería de Pavimentos y 6. Maestría en Ingeniería Mecatrónica. Los cuales se encuentran asociados a los programas de Pregrado que pertenecen a la Facultad de Ingeniería. En el caso particular de la Especialización en Gerencia Logística Integral, al Programa de Ingeniería Industrial, además cuenta con un Coordinador, el cual se encarga de la gestión académico-administrativa del programa, con el apoyo de la planta profesoral, la secretaria, el monitor de curso, los estudiantes y del comité de Currículo y Autoevaluación 17

20 Rectoría Vicerrectoría Académica Consejería Estudiantil Comités Asesores: Currículo y Autoevaluación Investigaciones Opciones de Grado Publicaciones Evaluación Docente Prácticas y Pasantías Decanatura Vicedecanatura CONSEJO DE FACULTAD Coordinación Autoevaluación y Acreditación Dirección Programas de Pregrado Dirección de Posgrados Coordinación de Programas Dirección Centro de Investigaciones Dirección Laboratorios Dirección extensión y proyección social Dirección Instituto de Tecnología en Electrónica y Comunicaciones Línea de Jerarquía Directa Línea de Asesoría Figura 8 Estructura organizacional, académica y administrativa de la Facultad de Ingeniería, Resolución 2612 de 2012 De acuerdo con la Resolución 2612 de 2012 los Coordinadores de las Especializaciones tienen dentro de sus funciones: 1. Coordinar y promover la actualización de planes y proyectos con el propósito de fortalecer la calidad de los programas de posgrados de la facultad. 2. Verificar que el desarrollo de cada uno de los programas de posgrados de la Facultad, esté conforme de acuerdo a lo establecido en sus planes de estudio. 3. Informar al Director de Posgrados los inconvenientes y dificultades que se presenten en el desarrollo del programa y proponer soluciones. 4. Entregar un informe semestral al director de posgrados sobre el estado y evolución de los programas de posgrado bajo su coordinación. 18

21 5. Verificar que los recursos de infraestructura, humanos, materiales y de equipos se utilicen adecuadamente por los programas de posgrado. 6. Promover la participación de los docentes de posgrado en proyectos de investigación interdisciplinaria. 7. Coordinar para que los trabajos de grado se publiquen como artículos científicos en revistas indexadas con circulación nacional e internacional. 8. Las demás que asignen los órganos superiores de decisión ESTRUCTURA ACADÉMICA Los principios fundamentales de la formación académica del especialista están basados en los establecidos en el Proyecto Educativo Institucional PEI- que se enmarcan en la ética, la moral, la pedagogía, antropología y a los principios epistemológicos, dada la autonomía de la Universidad Militar Nueva Granada. Conforme a lo anterior, se tienen tendencias y características específicas definidas y fundamentadas en los ámbitos de las ciencias, las humanidades, la técnica y la promoción de la investigación, las cuales se proyectan a las diferentes profesiones a las que es aplicada esta especialización, que cuenta además con la flexibilidad del manejo de proyectos interdisciplinarios y multidisciplinarios que no sólo sean aplicables a nivel local, sino también a nivel global. De acuerdo con la filosofía de la Universidad Militar Nueva Granada los principios y propósitos formativos, están basados en los siguientes criterios: Éticos y Morales: La Universidad Militar, busca la consolidación de especialistas que planteen ideales de servicio, responsabilidad, solidaridad y autorrealización para construir una sociedad pluralista, justa y civilista, por encima de todo interés utilitario o de explotación mercantilista del conocimiento, fundamentando además valores éticos y religiosos de la persona como plataforma constitucional de la nación. Pedagógicos: El quehacer educativo de la Universidad Militar, se basa en la formación integral y armónica, satisfaciendo en este caso la necesidad de un equilibrio entre el hombre y la naturaleza por medio de metodologías dinámicas entre especialista y docente, que velen por la protección de un legado cultural, y científico sujeto a transformaciones y a la realidad del país. Antropológicos: La Universidad Militar, promueve la dignidad de la persona como sujeto libre, inteligente, crítico, con derechos y deberes, buscador y constructor del sentido de vida y capaz de autorrealizarse como ser en el mundo. 19

22 Epistemológicos: La Universidad Militar, se compromete con la curiosidad de la naturaleza humana (deseo intrínseco de saber), condición básica para el proceso de búsqueda y construcción del conocimiento. Dada su autonomía, la Universidad Militar Nueva Granada crea las circunstancias propicias para la orientación a la búsqueda de un conocimiento como ejercicio pluralista, riguroso y abierto en sus diversas formas dentro de los ámbitos de las ciencias, la investigación y las profesiones a las que está proyectada esta especialización, buscando capacitar expertos en las diferentes áreas, unificando criterios y fortaleciendo conceptos COMITÉS ASESORES De acuerdo a la Resolución No de 14 de Noviembre de 2012 se encuentran diferentes Consejos y Comités que son integrados por diferentes entes administrativos de la Universidad y tiene cada uno funciones claras dentro de ellas Consejo de Facultad Es el máximo órgano de gobierno de la Facultad está integrado por: El Decano, Vicedecano, Directores de programa de Pregrado y Posgrado, Director Centro de Investigaciones, Director de Laboratorio, representante de personal Docente, representante de Estudiantes de pregrado y posgrado y representante de egresados. Las funciones del Consejo de Facultad se encuentran descritas en el artículo 4 de la resolución 2612 del 14 de Noviembre de Comité de Currículo y Autoevaluación Este Comité es el ente asesor de apoyo y consulta de los programas académicos de pregrado y posgrados y su función es evaluar, diseñar, estudiar, y proponer estrategias para actualizar, flexibilizar y dinamizar el currículo, promover la interdisciplinariedad teniendo en cuenta los procesos formativos y la dinámica equilibrada en los adelantos académicos, investigativos, científicos procurando la disciplina y mejorando los niveles de calidad Comité de Investigaciones Se encarga de evaluar la pertinencia, metodología de los proyectos de investigación, de realizar el seguimiento a los avances, resultados y de emitir conceptos, fijar políticas, estrategias y proyectos para los procesos de Investigación. Así mismo de la pertinencia y aprobación de los grupos y jóvenes investigadores dentro de la Facultad Comité de publicaciones Debido a los procesos de investigación y docencia, dentro de la Facultad el Comité de Publicaciones formula, orienta las actividades propias para dar a conocer la propiedad intelectual como son la pertenencia de ejemplares, verifica el tema de publicación la 20

23 concordancia y novedad; fija los pares evaluadores para dichos procesos, verifica las normas concernientes a derecho de autor y recomienda y aconseja los trabajos que deben ser publicados Comité de Opción de Grado Se encarga de asignar los presidentes de sustentaciones de trabajos de los estudiantes y de realizar el estudio de las solicitudes relacionadas con el inicio, desarrollo, cancelación y/o aprobación de los trabajos que se realizan en las diferentes opciones de grado Comité de prácticas y pasantías Este comité se encarga de analizar, discutir, evaluar y conceptuar sobre las situaciones relacionadas con las prácticas y pasantías de los estudiantes Comité de evaluación docente Se encarga de estudiar los resultados de las evaluaciones de los docentes en cada periodo académico y emitir conceptos, de acuerdo con las normas establecidas. A continuación, se ilustran los comités asesores de la Facultad de Ingeniería, los cuales están interrelacionados así (Resolución 2612 de 2012, Artículo 2, hoja No. 2): CONSEJO DE FACULTAD COMITÉ DE PRÁCTICAS Y PASANTÍAS COMITÉ DE CURRÍCULO Y AUTOEVALUACIÓN COMITÉ DE EVALUACIÓN DOCENTE COMITÉ DE INVESTIGACIONES COMITE DE OPCIÓN DE GRADO COMITÉ DE PUBLICACIONES Figura 9 Comités asesores de la Facultad de la Ingeniería 21

24 5. DISEÑO CURRICULAR 5.1. PRINCIPIOS CURRICULARES Consecuencia de la globalización educativa, su dinamismo y la acelerada dinámica del conocimiento, se califica la aplicación adecuada del conocimiento en situaciones concretas en el ámbito profesional y productivo. Por ello, el programa tiene parámetros que valoran conocimientos y habilidades aplicados en los diferentes niveles del proceso enseñanza-aprendizaje. Para acceder al título de Especialista en Gerencia Logística Integral, se aprueba un conjunto de asignaturas teórico y teórico-prácticas, igualmente, el estudiante elige un trabajo final y lo desarrolla durante su periodo de formación; teniendo en cuenta los lineamientos del Acuerdo 06 de 5 de Junio de 2012 (Reglamento Estudiantil de Posgrados) FUNDAMENTOS TEORÍCOS El programa de Especialización en Gerencia Logística Integral, se fundamenta en el conocimiento de herramientas y en el desarrollo de habilidades necesarias para diseñar, planear, administrar e integrar procesos logísticos, optimizando el uso de los recursos en los diferentes componentes de la cadena de abastecimiento La fundamentación teórica del programa de especialización en Gerencia Logística Integral en la Universidad Militar Nueva Granada gira en torno a la definición del Council of Supply Chain Management Professionals 3, el cual define la administración logística como: aquella parte de la cadena de suministro que planea, implementa y controla de manera eficiente y efectiva el flujo de bienes y servicios e información relacionada entre el punto de origen y el punto de consumo con el fin de cumplir los requerimientos del cliente. Por otra parte, el programa también está basado en la definición de la logística integral del mismo autor quien menciona que la logística integral es la parte del proceso de gestión de la cadena de suministros encargada de planificar, implementar y controlar de forma eficiente y efectiva los siguiente elementos: Almacenaje, flujo directo e inverso de los bienes y servicios, información relacionada con estos, entre el punto de origen y el punto de consumo con la finalidad de cumplir las exigencias del cliente. La LOGÍSTICA INTEGRAL es el proceso de proyectar, implementar y controlar el flujo de información y materiales a través de toda la cadena de valor desde los proveedores hasta 3 COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS (CSCMP) [En Linea] (Estados Unidos): CSCMP Supply Chain Management, Septiembre [citado Septiembre, 2011]. Disponible de World WideWeb 22

25 el usuario final, que busca suavizar y acelerar ambos flujos, con la finalidad de satisfacer el mercado mediante el aumento del servicio, y a su vez, realizar entregas completas, oportunas, precisas y aun costo razonable Teniendo en cuenta las definiciones anteriores, la formación del futuro especialista en Gerencia Logística Integral en la Universidad Militar Nueva Granada está articulada alrededor de las diferentes funciones logísticas, soportadas por tres áreas temáticas, el área formativa, el área de operaciones logística y el área gerencial. Para la Universidad Militar Nueva Granada y para la Facultad de Ingeniería, es un reto continuo la formación de Especialistas en Gerencia Logística Integral, con un alto nivel académico, responsabilidad social y compromiso ético. Por tanto, el programa asume la formación de profesionales, con capacidad y competencia para enfrentar y resolver problemáticas de la cadena de suministros a nivel nacional y regional, con una perspectiva interdisciplinaria, con el apoyo de las TIC y de acuerdo con la evolución de la ciencia, la tecnología, las necesidades de las comunidades y de los diferentes sectores económicos del país PLAN DE ESTUDIOS El plan de estudios de la Especialización en Gerencia Logística integral, busca articular los procesos de formación pertinentes al área y las necesidades y/o problemáticas a nivel regional o nacional. Asimismo, se destacan los fundamentos del programa hacia una formación que promueve la interdisciplinaridad y la integralidad curricular con las diferentes ciencias sociales y humanas. Esta integración deberá ser atendida desde cada asignatura, lo cual permite que el futuro especialista incursione en los contextos de su profesión a la vez que contribuye al soporte de las competencias de la especialización. De acuerdo a la Resolución No del 13 de diciembre de 2013, que aprueba por parte de la Universidad Militar Nueva Granada, la modificación al plan de estudios de la Especialización, como uno de los ejes principales en los procesos de mejora continua de los currículos de los diferentes programas, con el fin de caracterizarlos para ser actualizados, pertinentes y que respondan a las necesidades del sector público, privado y sector defensa. Estos cambios, en los periodos académicos del programa, se establecen según las necesidades actuales del mercado, la unificación de contenidos programáticos de diferentes asignaturas y la tendencia de la oferta de otras Instituciones de Educación Superior a nivel nacional en sus periodos académicos. Asimismo, la semestralización permite al estudiante del programa tener una continuidad en el proceso formativo, favorecer la flexibilidad curricular al seleccionar las electivas de otros programas y agilizar los procesos académico-administrativos. 23

26 Para el rediseño del plan de estudios se tuvieron en cuenta los siguientes objetivos: Racionalizar el tiempo que el estudiante debe dedicar a sus actividades académicas, tanto las de tipo presencial, como las de tipo independiente (tareas, ejercicios fuera de clase, realización de proyectos e investigación). Ser un medio unificado de valoración del trabajo académico del estudiante, que permita la homologación de sus estudios y su movilidad con respecto a otros programas afines de instituciones de educación superior. Incentivar y motivar el aprendizaje autónomo y significativo en el estudiante. Privilegiar la innovación pedagógica y didáctica. Para facilitar el logro de los objetivos propuestos a través de la conceptualización de los componentes de la gestión, el programa para su desarrollo contempla tres (3) ejes temáticos a saber: I. Área Formativa: Contribuye a la formación con la base teórica que soportará todas las asignaturas dentro del plan de estudios de acuerdo con la acción a desarrollar en el campo logístico Está área cubre asignaturas tanto cuantitativas como cualitativas con los conocimientos generales necesarios para dominar las materias del programa. II. III. Área Operaciones Logísticas: Promueve la interrelación de las distintas disciplinas para su incorporación a los campos de acción o de aplicación propios de la profesión. Esta área está basada en el grueso del programa y se compone de materias propias de los sistemas logísticos, con un total de 13 créditos y 208. Área Gerencial: Orientado a contribuir a la formación integral del programa, evidenciando la relación entre la formación profesional con los órdenes de los social, lo político, legal lo cultural, lo ético, y lo ambiental; factores que intervienen en la toma de decisiones. Dentro de la Gerencia Integral es sustancial adquirir habilidades para una eficiente administración de todos los procesos, esta área está compuesta de 4 asignaturas con 10 créditos en total. Tabla 1 Áreas de Formación de la Especialización AREA DE FORMACIÓN CREDITOS PORCENTAJE FORMATIVA 6 21% OPERACIONES LOGÍSTICAS 13 45% GERENCIAL 10 34% TOTAL % 24

27 Porcentaje de Créditos por Área Temática Area formativa Área Operaciones Logísticas Área Gerencial 34% 21% 45% Figura 10 Distribución porcentual de créditos por Área de Formación Área formativa Área Gerencial: Área Operaciones Logísticas: Semestre I Semestre II Figura 11 Número de créditos por área temática por semestre El plan de asignaturas de la especialización en términos de tipo de asignatura e intensidad horaria se muestra en la siguiente figura: 25

28 Figura 12 Plan de Estudios - Especialización en Gerencia Logística Integral Adicionalmente, el programa ofrece a los estudiantes diferentes tipos de asignaturas implementadas en el plan de estudios que permiten desarrollar la interdisciplinariedad, como son las Electivas, las cuales proporcionan la posibilidad de elegir una de dos asignaturas: I. Electiva Administración de Proyectos Logísticos: El quehacer diario está lleno de actividades, de esfuerzos y recursos asignados a actividades tan simples como un día laboral hasta el desarrollo de un proyecto macro. Es por esta razón que en esta asignatura se propone la clara intención de brindar al mercado de profesionales cualificados capaces de aportar soluciones globales y específicas en los diferentes ámbitos organizativos de la Cadena de Suministro de la empresa desde la óptica de la administración de proyectos; que estén en capacidad de gerenciar un proyecto, teniendo en cuenta la triple restricción de tiempo, costo y alcance; maximizando los recursos y minimizando los riesgos. II. Electiva Simulación de Sistemas Logísticos: La simulación es el arte y ciencia de crear una representación o sistema para los propósitos de experimentación y evaluación, bajo diversas situaciones reales o previsibles, aplicando herramientas y tecnología; para mejorar los sistemas logísticos actuales, optimizando sistemas productivos eliminando cuellos de botella, equilibrando líneas y maximizando los 26

29 recursos en el diseño de layouts, igualmente diseñar de manera eficiente y cuantificables nuevos sistemas logísticos y productivos minimizando el riesgo y elaborando planes de contingencia 5.4. INTERNACIONALIZACIÓN DEL CURRÍCULO Como se ha mencionado previamente y como se observa en el Plan de Estudios presentado en la Figura 12, las asignaturas ofrecen al especialista una visión general del gran panorama que implica la administración eficiente de la Cadena de Abastecimientos. Así mismo, plan de estudios, en conjunto permite al egresado responder a las exigencias presentadas en el ambiente donde se desarrolla profesionalmente, gracias al enfoque que persiste en el programa. En esta búsqueda, la Universidad cuenta con la Oficina de Relaciones Interinstitucionales que apoya, fomenta y orienta la cooperación mutua con universidades, centros de educación técnico-científicos, asociaciones y redes de cooperación, e identifica oportunidades en los campos nacional e internacional, con el fin de fortalecer e incrementar la colaboración en los ámbitos académico, científico, tecnológico y humano de los estudiantes y docentes neogranadinos, para estar en concordancia con el nivel académico universitario mundial, las necesidades para el desarrollo nacional y, por ende, el cumplimiento de la misión institucional. Para el segundo semestre del 2013, por tercera vez consecutiva y dando continuidad hacia la construcción de un espacio académico dedicado al conocimiento, a la reflexión y a la crítica; no solo de la academia sino también del sector empresarial, profesional y de los responsables de los procesos logísticos organizacionales, la Universidad Militar Nueva Granada, la Facultad de Ingeniería a través del Programa de Ingeniería Industrial y de la Especialización en Gerencia Logística Integral, han organizado el Tercer Congreso Internacional en Logística Aplicada, el cual tuvo conferencistas invitados de Venezuela, Panamá y Colombia EGRESADOS Como parte del resultado de los procesos de seguimiento a los egresados, el Programa junto con el Centro de Egresados de la UMNG, han establecido encuentros anuales, en donde se valoran las apreciaciones de los egresados sobre el impacto del programa y del estado del arte del área del conocimiento. Apreciaciones de gran importancia, ya que revelan la efectividad del procesos de gestión académico- administrativo del programa y la de la Dirección de Posgrados de la Facultad de Ingeniería en el cumplimiento de su función de extensión y proyección social. 27

30 TOTAL Figura 13 Egresados de la Especialización en Gerencia Logística Integral 4 Es importante mencionar que la tendencia de graduados es coherente con los estudiantes matriculados al programa, gracias a las estrategias implementadas para favorecer el tránsito y su posterior obtención del título. Dentro de los principales objetivos del seguimiento a los egresados están: Evaluar el impacto de nuestros profesionales en la sociedad. Posibilitar la ubicación laboral de los Egresados Graduados. Retroalimentar los procesos académicos y calidad de la UMNG. Facilitar espacios de permitan la activa participación de los Egresados Graduados en las actividades y experiencias académicas e investigativas. Generar estrategias de comunicación efectiva y permanente con los Egresados Graduados. Algunos de los beneficios para los egresados que la institución y el programa tienen contempladas son: 4 Datos suministrados por la División de Registro Académico. 28

31 Descuentos en matrículas para egresados de pregrado e institucionales en cursos de educación continua y de posgrado (30%) Invitación a seminarios, talleres y cursos de actualización, programados en los encuentros de egresados y otras fechas según sean sugeridos a los programas. Contacto con empleadores para favorecer de vinculación laboral, a través del centro de egresados de la universidad y del centro de asesoría en Ingeniería de la Facultad. Acceso a los servicios de Bienestar y eventos programados para la comunidad académica. Participación en los grupos de investigación como jóvenes investigadores dentro del proceso interno de cada grupo. También es importante la participación en las asociaciones de egresados 5 ya existentes, como la creada recientemente de egresados de posgrados y la creación de nuevas asociaciones que propendan por la unión y fortalecimiento de los lazos entre colegas neogranadinos y de cooperación académica y científica, desde la UMNG para el resto del País y de la región. Como ejemplo de estos objetivos, se tienen los planteados por UNIGRANADINOS (Asociación de profesionales egresados de la Universidad Militar): Estrechar los vínculos de unión entre los egresados. Contribuir con la Universidad Militar Nueva Granada para el mejoramiento de la práctica profesional. Promover actividades de carácter cultural, científicas, de extensión, de asociación y recreativas para los asociados. Estimular y vigilar el cumplimiento de las normas de Ética Profesional. Celebrar con entidades públicas y privadas todas las relaciones con el propósito de ejecutar los negocios y bienes sociales. Fortalecer la generación de trabajo de los asociados. Trabajar por el desarrollo cultural, social y económico de sus asociados y de la UMNG. Desarrollar mediante convenios con las universidades públicas y privadas proyectos de: extensión académica, de ciencia y tecnología, interventorías, consultorías, ejecución de obras y de actualización en todas las áreas del saber y de la ciencia. Participar en la gestión y ejecución de proyectos de infraestructura, económicos, logísticos, sociales, de ciencias y tecnología, educativos e institucionales, para lo cual podrá celebrar conforme a lo establecido en la Ley, contratos y/o convenios con personas jurídicas o privadas del orden estatal o privado. 5 Asociación UNIGRANADINOS, recuperado de: 29

32 5.6. PRINCIPIOS PEDAGÓGICOS Y DIDÁCTICOS Dentro del modelo pedagógico y las estrategias de aprendizaje que desarrolla el programa, sobre el cual se ha diseñado el plan de estudios, se da solución a las necesidades o requerimientos del entorno social, con base en el desarrollo de las competencias (saber, saber hacer, saber ser). De esto se desprende el importante papel que juega una formación integral, al recrear nuevas formas y estrategias que contribuyan al desarrollo personal y profesional. El modelo que adopta al programa es el constructivista, donde el conocimiento es el resultado de un proceso de construcción o reconstrucción (sea el caso) de la realidad que tiene su origen en la intervención entre las personas y el medio en que se desenvuelven. Por tanto, la idea central recae en que la elaboración del conocimiento constituye una modelación más una descripción de la realidad en la que se desenvuelve el especialista. Con base a lo anterior, con este método el sistema que se aplica permite elevar los conocimientos por medios prácticos e investigativos del profesional, para que desarrolle temas específicos sobre los que se desee profundizar, por medio de charlas magistrales, conferencias, talleres y prácticas o visitas empresariales. Con el fin de articular las necesidades regionales y nacionales, se da lugar al cambio de la metodología tradicional a la constructivista, con lo cual se obtiene como resultado un currículo flexible adoptado por el programa. De tal manera, el estudiante validará de forma autónoma sus propósitos profesionales, metas académicas o cada uno de los proyectos en los cuales se esté desempeñando laboralmente; logrando de tal forma una profundización en los campos de acción propios de su interés. Las estrategias metodológicas que se utilizan en el programa de Especialización en Gerencia en Logística Integral, están establecidas de acuerdo con las necesidades del proceso de enseñanza - aprendizaje de los estudiantes y las temáticas a desarrollar: La Conferencia Magistral: Las conferencias magistrales son orientadas con el propósito de dirigir los conocimientos relacionados con una disciplina para presentar a los estudiantes la complejidad y los retos que implican la identificación de un problema o el diseño de una solución de interés para la sociedad local o mundial. Las temáticas trabajadas en las conferencias magistrales son aquellas de manejo especializado con base en los problemas y temas que se abordan en cada uno de las etapas del proceso logístico. La Conferencia magistral es un recurso pedagógico inaugural de iniciación y no una fuente permanente para abordar el conocimiento. El Taller: Se entiende por taller el conjunto de actividades que integran y aplican algunos elementos teóricos de las ciencias, al análisis de situaciones reales o prácticas, con el fin de diseñar alternativas de solución a una serie de problemas surgidos. En este programa, el taller posibilita el afianzamiento de los temas trabajados en clase, a través de actividades prácticas, en las que se aplica la teoría. De cada taller debe resultar un producto específico que demuestre la capacidad 30

33 analítica creadora de los participantes y la relación clara y precisa entre los hechos problemáticos y a la teoría. Es claro que los resultados de un taller no necesariamente son productos materiales, ya que también el resultado del trabajo puede ser los planteamientos, propuestas, discusiones sistematizadas relacionadas con algunos aspectos específicos de un problema determinado. Es importante precisar que en el taller se debe tener un alto nivel de concreción, vinculando así los elementos conceptuales de los distintos saberes y disciplinas con la realidad inmediata de los estudiantes. El Seminario: Es un trabajo de grupo organizado y participante de labor intelectual y pedagógica, mediante el cual alumnos y docentes investigan, analizan, identifican, problemas, plantean alternativas, discuten y confrontan experiencias e ideas, guiados bajo la dirección de un docente investigador. El propósito del Seminario es preparar al estudiante, no sólo, para apropiarse de la metodología, sino para crearle condiciones propicias para generar nuevos conocimientos, en un ambiente de mutua colaboración. Este fin lo consigue el Seminario, a través del trabajo personal, la formación para el trabajo original e innovador, la organización del trabajo académico y la investigación en temas y problemas claramente definidos. La gran riqueza del Seminario es el fomento de la investigación individual, pero también el interés por el trabajo en equipo, gracias a la combinación de tareas personales con su discusión en mesa redonda. El Seminario ofrece ocasiones inagotables para posibilitar la iniciativa y el trabajo original de los estudiantes; o sea, para la formación de futuros profesionales, investigadores y creadores de ciencia. El Estudio de Caso: El Estudio de casos es una metodología de trabajo pedagógico en el que un grupo de estudiantes tienen la posibilidad de analizar un caso problema a la luz de la teoría trabajada en clase; mediante el cual se generan nuevas alternativas de solución a problemas específicos, encontrados en los contextos naturales y urbanos. La metodología de Estudio de Caso es una herramienta ideal para iniciar el entrenamiento de los estudiantes en relacionar la teoría con la práctica. La Tutoría: La Tutoría es un espacio de confrontación, en el cual los estudiantes presentan sus avances, logros y desempeños en el desarrollo de una determinada temática para optimizar sus procesos de aprendizaje, bajo la orientación y acompañamiento de un docente. La tutoría puede ser presencial o virtual de acuerdo con las necesidades de aprendizaje. Se entiende la tutoría como una relación espaciotemporal que permite tanto al tutor como el estudiante, individual y colectivamente la construcción y reconstrucción de saberes y la creación de vínculos con otras personas. Estas actividades académicas se gestionan desde la Dirección de Posgrados, que se encuentra adscrita a la Facultad de Ingeniería, la cual es una unidad académicoadministrativa encargada de administrar el proceso enseñanza-aprendizaje del área de ingeniería, dirigiendo y coordinando todas las dependencias académicas y administrativas, así como, las actividades necesarias para el buen desarrollo de los 31

34 diferentes programas de posgrado adscritos a la Facultad, en procura de conseguir los objetivos establecidos en el Proyecto Educativo Institucional (PEI) 6, y enmarcados dentro de la Misión y Visión de la Universidad Militar Nueva Granada. Asimismo, todos los cursos que conforman el plan de estudios de la Especialización son definidos y estructurados bajo el sistema de créditos académicos, como espacio que posibilita al estudiante seleccionar la forma, el lugar y el momento que dedica para aprender de acuerdo con su interés y necesidad. El trabajo académico medido por la unidad de crédito incluye: El Trabajo Presencial, constituido por el tiempo dedicado a la actividad académica en el cual el estudiante interactúa con el docente a través de: clases magistrales, seminarios, talleres, laboratorios y a través de otros medios de comunicación e información telemáticos. El Trabajo Independiente, expresado en el tiempo que el estudiante dedica a su estudio personal, a realizar consultas y lecturas, preparar trabajos y talleres, elaborar informes, profundizar y ampliar por cuenta propia los conocimientos y la capacitación en las diferentes áreas, permitiendo preparar individual o grupalmente las evaluaciones y exámenes. El Trabajo Dirigido, en el cual el estudiante realiza actividades precisas, orientadas por el docente y suponen asesoría, tutoría e interacción con una determinada regularidad, como cursos dirigidos, trabajo de campo, prácticas académicas y profesionales. 6 Proyecto Educativo Institucional PEI- UMNG

35 6. DOCENCIA 6.1. PLANTA DOCENTE Conociendo que los docentes son parte fundamental en el desarrollo de un país, se requiere de un alto grado de compromiso y de una excelente formación en todas las dimensiones del ser; para que se vea reflejada en la educación de sus estudiantes y en una mejor sociedad con valores y principios. Los docentes del programa de Especialización en Gerencia Logística integral, no solo se fundamentan en sus conocimientos y experiencia, sino que deben demostrar las habilidades y destrezas necesarias para propender por un desarrollo integro de los estudiantes. Desde esta perspectiva, el docente del Programa de Especialización en Gerencia Logística Integral de la Universidad Militar Nueva Granada debe poseer las competencias necesarias para: Desarrollar en los estudiantes el deseo del conocimiento a través de la investigación y la práctica de ejercicios académicos de desarrollo. Generar la confianza y admiración en sus estudiantes, mediante la enseñanza activa y el desarrollo de la creatividad y la imaginación. Propender por generar discusión argumentativa de sus estudiantes mediante la enseñanza activa y el desarrollo de la creatividad y la imaginación. Crear un ambiente de academia y aprendizaje, que motive al estudiante al conocimiento y orgullo en el saber. Demostrar generosidad en la transmisión del conocimiento y humildad en la enseñanza. Ser ejemplo de honestidad, responsabilidad y profesionalismo, logrando cultivar en los estudiantes principios de formación basados en la ética y la moral. Crear conciencia social en los estudiantes, como ciudadanos activos del desarrollo productivo de nuestra Nación y gestores del mejoramiento de la calidad de vida de los colombianos. La Especialización ha aplicado y aplica rigurosamente el Estatuto de Personal Docente 7 para la vinculación, administración y promoción de todos los profesores del Programa. Más que un profesor o un docente, la Especialización busca un maestro que logre en sus estudiantes desarrollar las competencias definidas para el programa, frente a una sociedad en constante evolución. A partir de ello, el docente debe cumplir con un perfil delimitado, como se registra a continuación: 7 Acuerdo 04 del 16 de abril de

36 Educación: Formación de pregrado en disciplinas relacionadas con los contenidos exigidos dentro de la asignatura asignada. Formación de postgrado, maestría o doctorado en temáticas afines con el tema de administración de proyectos Experiencia: Dos años como mínimo en el ejercicio de la academia. Dos años de experiencia demostrada en el sector productivo nacional, en el desempeño de cargos relacionados con su disciplina. Conocimiento práctico y de alta trayectoria profesional en el área Actor directo en ejercicios de investigación de carácter aplicado o científico. Habilidades y destrezas: Buen comunicador Capacidad de razonamiento y análisis Disponibilidad para el trabajo en equipo Práctico en su pensamiento Pensamiento sistémico Líder en el ejercicio de su profesión Colaborador y proactivo Perfil Docente: De acuerdo con los criterios establecidos en el PEI, los docentes Neogranadinos se deben caracterizar por el dominio del conocimiento de su disciplina, la innovación en su práctica docente, el domino de las herramientas propias del currículo, la generación de motivación en los estudiantes para garantizar un aprendizaje de calidad, debe contar además, con habilidades para el trabajo en equipo y ya colaboración con sus colegas, pero sobre todo debe resaltar su compromiso con la dimensión ética de su función docente. El docente, no solo debe valer de sus conocimientos y experiencia, sino que debe poseer las habilidades y destrezas necesarias para propender un desarrollo integro de los estudiantes. Tabla 2 Docentes Especialización en Gerencia Logística Integral 1 N NOMBRE DEL DOCENTE ROBINSON PACHECO GARCÍA PREGRADO POSGRADO ASIGNATURAS Ing. Industrial Universidad Distrital Francisco José de Caldas Especialización Educación y Gestión Ambiental Universidad Distrital Francisco José de Caldas Maestría Gerencia Ambiental Fundamentos de Logística - Logística de la Producción 34

37 N NOMBRE DEL DOCENTE OSCAR YESID BUITRAGO SUESCUN FABIO ENRIQUE GARCIA ADOLFO HERNANDO HERNANDEZ HERNANDEZ SERGIO ORLANDO ARIZA ARIZA PREGRADO POSGRADO ASIGNATURAS Ingeniero Químico Universidad Nacional de Colombia Derecho y Ciencias Política Universidad de Santo Tomas Administrador de Empresas Universidad Nacional de Colombia Comercio Internacional Universidad Jorge Tadeo Lozano Universidad de los Andes Maestría Ingeniería Industrial Universidad de los Andes Especialización Administración de la Seguridad Universidad Militar Nueva Granada Especialización Gerencia en Logística Integral Universidad Militar Nueva Granada Msc. Supply chain and logistic management University of Warwick Especialización Relaciones Internacionales Universidad Jorge Tadeo Lozano Logística de la Calidad y del Servicio Normatividad Aplicada a la Logística Logística Estratégica Contratos y Convenios Internacionales 6 SANDRA MILENA CHACON SÁNCHEZ Comercio Exterior Universidad Santo Tomas de Aquino Bucaramanga Maestría en Comercio Internacional y Ventas Institute Eurotechnology Empresas Mercadeo Logístico 7 8 FERNANDO ANTONIO MORENO JAVIER ARTURO ORJUELA CASTRO Ing. Ingeniería Electrónica Escuela Colombiana de Ingeniería Ing. Industrial Universidad Distrital Francisco José de Caldas Especialización Alta Gerencia Universidad Militar Nueva Granada Maestría Seguridad y Defensa Nacional Escuela Superior de Guerra Especialización Ing. De Producción Universidad Distrital Francisco José de Caldas Maestría Investigación de Operaciones y Estadística Universidad Tecnológica de Pereira Gerencia Moderna - Habilidades Gerenciales Logística de Inventarios y Almacenamiento 9 PEDRO JOSÉ SÁNCHEZ CAIMAN Ing. Industrial Universidad Militar Nueva Granada Doctorado en Ing. Química Universidad Nacional Especialización Docencia Universitaria y Gerencia en Logística Integral Universidad Militar Nueva Granada Maestría Logística Procesos de Legislación Logística del Transporte y Distribución Doctorado Ingeniería 4 año Universidad Nacional de cuyo Universidad Nacional de Cuyo 10 CESAR ELIAS Ing. Industrial Universidad Antonio Nariño Especialización Gerencia Logística Universidad Antonio Nariño Tecnología y Logística 11 ANGELA PATRICIA BACCA Ingeniera Industrial Universidad Javeriana Msc. Process Business Management Warwick University Fuente: Coordinación Gerencia Logística Integral, Seminario de Investigación 35

38 7. INVESTIGACIÓN La Universidad Militar Nueva Granada, asume la investigación formativa como una actividad de orden pedagógico, que se materializa mediante la docencia investigativa; entendida esta como el conjunto de estrategias didácticas que potencian la habilidad, para identificar problemas, buscar y evaluar información pertinente, formular hipótesis, efectuar el análisis riguroso de la información y plantear propuestas de solución a los problemas estudiados. Así, la investigación debe ser el eje articulador entre la docencia y de lo que hoy se denomina la tercera función (I+D+I = investigación + desarrollo + innovación). Por lo tanto, la Universidad debe reconocer sus entornos a nivel local, regional y nacional, investigar sus requisitos y proyectarlos, para calcular sus posibles soluciones. Con la finalidad, de no perder magníficas posibilidades para su pleno desarrollo. Por ende, la investigación debe construirse como un sólido espacio de relaciones para obtener pautas y criterios de innovación, transmisión de resultados y logros, donde su simbiosis es derivada de la intercomunicación permanente y la responsabilidad social integradora para la mejora y la transformación lógica, profunda, coherente y continua. Además, teniendo presente la misión de la Universidad Militar Nueva Granada, donde se contempla la integridad y responsabilidad del formar ciudadanos; la investigación es tomada como uno de los pilares sustantivos que contribuyen al progreso de la sociedad en general. La investigación formativa que se realiza en la Especialización en Gerencia Logística Integral está asociada principalmente al desarrollo de actividades y proyectos propuestos por los docentes en las diferentes asignaturas, como los análisis de problemas del contexto, la comprensión de los mismos y la práctica en la búsqueda, análisis e interpretación de la información. Además con la aplicación de conocimientos adquiridos en el trabajo final, el cual requiere para su formulación y elaboración, de la aplicación de un proceso investigativo que permita encontrar soluciones a un problema concreto dentro del ejercicio profesional del futuro especialista o que contribuya a la actualización disciplinaria de un saber específico. Este trabajo lo desarrollan los estudiantes durante el curso de la asignatura Seminario de Trabajo Final. Con el desarrollo del trabajo final se permite el acercamiento del especialista a la realidad del contexto productivo, a los problemas sociales y el reconocimiento de sus variables de influencia. 36

39 A su vez, la Universidad Militar Nueva Granada en sus procesos de investigación y su divulgación cuenta con 10 revistas institucionales; de las cuales 8 se encuentran indexadas en categorías A, B, y C de Colciencias. De estas, la Facultad de Ingeniería cuenta con la Revista CIENCIA E INGENIERÍA NEOGRANADINA, clasificada en PUBLINDEX COLCIENCIAS indexada en categoría B, realizando una publicación semestral de artículos de alta calidad técnica y científica dirigida a investigadores, docentes y demás miembros de la comunidad académica. Así mismo, la Facultad de Ingeniería cuenta con el grupo que soporta los procesos investigativos del área logística Productividad, Innovación y Tecnología, categoría B por Colciencias, en el cual viene ejerciendo las actividades propias desde agosto de 2004, cuya misión es: El Grupo de Investigación Productividad, Innovación y Tecnología, desarrolla estudios multidisciplinarios para la solución de problemas en el sector productivo, social, económico y académico a nivel regional, nacional e internacional, fomenta, genera y desarrolla actividades y proyectos de investigación, desarrollo tecnológico e innovación, relacionados al programa de Ingeniería Industrial, dentro de las políticas y estrategias planteadas por la Universidad. Y su objetivo general: Realizar proyectos de investigación encaminados a la formación de recursos humanos de alta calidad, para el estudio multidisciplinario de problemas ambientales regionales, nacionales e internacionales, desarrollando desde la academia una solución práctica que mitigue los posibles efectos en la comunidad y en el medio ambiente. Generar conocimiento mediante el desarrollo de proyectos de investigación, para contribuir a mejorar el sector productivo, social, económico y académico del país. Motivar, promover, generar, coordinar y asesorar todas las actividades de Investigación de Gestión Empresarial y Ambiental de los programas adscritos a la Facultad de Ingeniería, en la que participen docentes y estudiantes, presentadas a través de 37

40 GRUPO DE INVESTIGACIÓN Productividad, Innovación y Tecnología Proyecto Educativo del Programa Especialización en Gerencia Logística Integral propuestas de investigación, enmarcadas dentro de las políticas y estrategias que orientan la investigación en la Universidad. Línea 1: Productividad Línea 2: Innovación Línea 3: Tecnología Línea 4: Saneamiento Básico y Gestión Ambiental Línea 5. Gestión y Proyectos Figura 14 Líneas de investigación del grupo de investigación Productividad, Innovación y Tecnología A continuación se presenta una lista de alguno de los principales trabajos de grado realizados por los estudiantes de la especialización en su proceso final en el programa: Tabla 3 Trabajos finales realizados por los estudiantes de la Especialización TITULO ESTUDIANTE(S) AÑO ANALISIS DEL IMPACTO DE LA AMPLIACIÓN FÍSICA Y LOGÍSTICA DEL PUERTO DE TOLU SUCRE. MODELO DE RUTEO PARA ENTREGAS DE MERCANCÍAS A CLIENTES POR TERCEROS EN SECTOR RETAIL MODELOS PARA DETERMINAR EL STOCK DE SEGURIDAD ÓPTIMO EN UNA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE CAFÉ TOSTADO Y MOLIDO TEORÍA DE LINEAS DE ESPERA EN EL SECTOR AVÍCOLA PARA EL DISEÑO DE MUELLES DE DESPACHO COMPARACIÓN REGÍMENES DE IMPORTACIÓN PARA EMPRESAS DEL SECTOR TEXTIL Y CONFECCIONES DE COLOMBIA ANALISIS DE LA LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO CON PROVEEDORES ESTRATÉGICOS APLICADA A LA INDUSTRIA AVÍCOLA EN LA SABANA DE BOGOTÀ DEFINICIÓN DE STOCK DE SEGURIDAD Y PUNTO DE REORDEN PARA LA COMPRA DE EQUIPOS EN UNA EMPRESA DEL SERVICIOS DEL SECTOR TELECOMUNICACIONES ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO DE LOS MODELOS DE PRONÓSTICOS DE LA DEMANDA CON EL FIN DE OPTIMIZAR LA GESTIÓN LOGÍSTICA DE REPUESTOS AUTOMOTRICES DISEÑO DE RED LOGISTICA INTERNACIONAL PARA EL ENVIO DIRECTO DE EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES ENTRE DISTRIBUIDORES REVISIÓN DE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE CONTRATISTAS PARA LA JORGE LUIS CÁRDENAS RAMÍREZ LUIS ALEXANDER BERNAL SEGURA YESICA PAOLA NIETO MONTEALEGRE JAVIER ALEXANDER JAIME BATANERO DIANA KATHERINE ROMERO CAJAMARCA OLGA LUCIA MONTILLA BERNAL JAIRO ALBERTO CASTILLO MARTÍNEZ ELKIN ORLANDO BELTRAN BUSTAMANTE ALBA ROCIO MUÑOZ BAEZ 2013 ALIX ROCIO CASTILLO RICO

41 TITULO ESTUDIANTE(S) AÑO CONSTRUCCIÓN MODELO DE PLANEACIÓN DE MANO DE OBRA Y MATERIALES CON DEMANDA VARIABLE DE ENVASES FARMACÉUTICOS Y COSMÉTICOS PLÁSTICOS MÉTODOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES RELACIONADOS CON EL SECTOR PETROLERO CARACTERIZACIÓN DEL NUEVO ESQUEMA BASURA CERO TRANSPORTE DE RECICLAJE EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS JUST IN TIME CON PROVEEDORES QUE NO SON JUST IN TIME PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE RUTAS DE TRANSPORTE PARA LA RECOLECCIÓN DE ENVÍOS A CLIENTES EN BOGOTÁ ADRIANA CAROLINA RODRÍGUEZ CORTES CAMILO ANDRÉS MARTÍNEZ MORALES MARIO ALEXANDER ROMERO TRIGOS ANDRÉS MUÑOZ CANO 2013 ANGEL YESID SISA GARCÍA 2013 Fuente: Coordinación Programa de Especialización en Gerencia Logística Integral FORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN Dentro de las asignaturas de la Especialización en Gerencia Logística integral se realizan procesos de investigación formativa y aplicada, en donde por medio de estudios de caso, se resuelven problemas que después son aplicables en el contexto laboral de los estudiantes. Asimismo en la asignatura Seminario de trabajo final cada uno de los ellos escoge un tema, lo desarrolla y lo presenta como trabajo final aplicado. Estos trabajos finales tienen la posibilidad de ser publicados en revistas indexadas, según criterio del autor y de los editores encargados, con el fin de consolidar una mayor relevancia e impacto a los resultados obtenidos durante su formación como especialista. Para lograr una articulación entre la investigación formativa y la proyección social la Especialización se compromete a fomentar acciones derivadas de su servicio educativo que incluyan la producción y actualización del conocimiento, el servicio social, el desarrollo comunitario y la cultura empresarial, con el objeto de lograr un impacto que sea reconocido en la sociedad, en el sector Defensa y en la misma Universidad, ofreciendo una respuesta a las necesidades del contexto y retroalimentando sus propios procesos educativos. 39

42 8. PROYECCIÓN SOCIAL Y EXTENSIÓN En la UMNG, la proyección social se encuentra enmarcada por el contexto legal de la educación en Colombia y dentro de los lineamientos conceptuales, explicitados en sus documentos institucionales. La Proyección Social cono función misional de la UMNG, se entiende como una relación de doble vía que se establece en la comunidad universitaria y su entorno, con el fin de lograr un impacto positivo en el mismo, y una retroalimentación y enriquecimiento del servicio educativo. Por lo tanto, se trata de una interacción de beneficio mutuo. 8 El modelo de Proyección Social determina algunas modalidades o campos de acción, de tipo académico y de interacción e impacto en el medio, tales como: 1) la educación continua; 2) los egresados; 3) el servicio social; 4) el voluntariado; 5) la difusión del arte y la cultura; 6) la prestación de servicios profesionales; 7) las prácticas y pasantías, y 8) el emprendimiento. La descripción de la articulación del modelo de Proyección Social de la UMNG, de acuerdo a los campos de aplicación y líneas de acción, se muestra en la Figura 15. Figura 15 Modelo de proyección social en la UMNG Fuente: Programas, campos de aplicación y líneas de acción del modelo de proyección social en la UMNG Esquema de La Proyección social: Una mirada desde la UMNG Págs. 15,16 9 Tomado de Baquero, M. (2010). La proyección social: una mirada desde la UMNG. Bogotá: UMNG. 40

43 La proyección social se aplica desde y al Programa de Especialización en Gerencia Logística Integral, mediante la relación directa entre la investigación, la docencia, que propende por la interacción con el medio y la puesta al servicio del contexto profesional y de la comunidad, de los productos que se derivan del trabajo curricular permanente, como se evidencia en las diversas temáticas abordadas en el proyecto de trabajo final. Las actividades de proyección social que cumple el Programa, coherentes con el modelo de Proyección Social de la UMNG, que se efectúan mediante la aplicación de proyectos, los cuales se desarrollan junto con la participación de los docentes y estudiantes, han hecho aportes significativos para el desarrollo no sólo académico sino que se involucra en la solución de problemas de carácter social, ambiental y económico. Desde su creación la Especialización en Gerencia Logística Integral ha buscado aplicar sus conocimientos a casos reales y de prioridad pública, lo que ha generado un gran número de proyectos de alcance social que apoyan la gestión de instituciones del orden regional y nacional representados en diagnósticos en los que se proponen planes de manejo para los problemas detectados, y nuevas técnicas y procedimientos que apoyan la optimización y la mejora continua de los procesos logísticos. PLANEACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS EVALUACIÓN DE RIESGOS EN SISTEMAS LOGÍSTICOS. ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS APLICACIÓN DE GERENCIA LOGÍSTICA INTEGRAL INTEGRACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS PROPUESTAS DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS PRODUCTIVOS Figura 16 Campos de aplicación de la Gerencia Logística Integral en trabajos finales 41

44 Otra de las formas en que se materializa la relación con el sector externo es a través de los convenios interinstitucionales suscritos entre la Universidad Militar, entidades del gobierno y el sector defensa, porque contribuyen a fortalecer la labor académica de la Especialización. En la Tabla 4, se encuentran algunos trabajos finales con enfoque de proyección social realizados por los estudiantes de la Especialización en Gerencia Logística Integral Tabla 4 Trabajos finales con enfoque en proyección social AUTOR TITULO AÑO ROMERO TRIGOS, MARIO ALEXANDER LÓPEZ LAITÓN, MARTHA LUCY JOSÉ ACUÑA - CARLOS CHACÓN. LILIANA CIFUENTES JOSÉ REYES WILINGTON CASTELBLANCO EDGARDO DÍAZ ROSSANA PÉREZ ATALIVAR PAYANENE GABRIEL SALAMANCA MIRIAM PRECIADO CLARA SANABRIA VIVIANA LÓPEZ CÉSAR RIVERA LUISA ESCOBAR JOSÉ MACANA ANDRÉS ROJAS GUILLERMO UMBARILA ROOSBEL FIALLO LILIANA GONZÁLEZ LINA FERNÁNDEZ CARACTERIZACIÓN DEL NUEVO ESQUEMA BASURA CERO TRANSPORTE DE RECICLAJE EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE RADIOFRECUENCIA PARA UN OPERADOR LOGÍSTICO UBICADO EN LA LOCALIDAD DE FONTIBÓN DISEÑO MODELO DE TRANSPORTE PARA OPTIMIZAR EL NIVEL DE SERVICIO Y COSTOS DE LOS VEHÍCULOS DE GUARDIA DE LA A.RC. IMPLEMENTACIÓN DE METODOLOGÍA SLP (SYSTEMATIC LAYOUT PLANNING) PARA EL ALMACÉN DE TUBERIA DE CORPACERO S.A. PLANEACIÓN DE VENTAS Y OPERACIONES EN LA CADENA DE SUMINISTRO DE PROALCO S.A.S. IDENTIFICACIÓN DEL PATRÓN DE DATOS DE LA DEMANDA DE LOS APOYOS REALIZADOS A LA FUERZA POR EL BATALLÓN DE TRANSPORTE DEL EJÉRCITO NACIONAL. CONFIGURACIÓN DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA QUALA S.A. EN LA ZONA DE SOACHA CUNDINAMARCA IMPLEMENTACIÓN DEL MÉTODO S.L.P. (SISTEMATIC LAYOUT PLANNING), EN LA BODEGA DE LA ARMADA NACIONAL DE COLOMBIA. ANÁLISIS Y PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN PARA DUGOTEX PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE SILVER MEAL EN LOS ENVÍOS AÉREOS DE BELCORP COLOMBIA. MODELO DE PLANEACIÓN DEL TRANSPORTE PRIMARIO DE LA REGIONAL CENTRAL DE LA EMPRESA BAVARIA S.A. IMPLEMENTACIÓN DEL MÉTODO ESQUINA NORDESTE PARA EL MEJORAMIENTO DEL NIVEL DE SERVICIO Y OPTIMIZACIÓN DE FLOTA DE TRANSPORTE EN ENVIA COLVANES EN BOGOTÁ PROPUESTA DE UN MODELO DE OPTIMIZACIÓN- MEJORAMIENTO DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN DE BIENESTARINA DE UNA INSTITUCIÓN COLOMBIANA DE ORDEN NACIONAL

45 9. MODALIDADES Y ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 9.1. EVALUACIÓN DOCENTE La UMG cuenta con un dinámico sistema de evaluación docente institucional adecuado y ajustado de acuerdo al proceso de autoevaluación Institucional, el cual se realiza cada semestre, esta evaluación ha permitido generar planes de mejoramiento al interior de cada una de las Facultades, lo cual es reflejado en un informe semestral que elabora la vicerrectoría académica. La participación de los estudiantes representa el 60% por ciento del 100% total. Por ello, existe una evaluación por parte de estudiantes, las directivas y del mismo docente, la cual se define de la siguiente forma: La evaluación del personal docente como parte del proceso de la autoevaluación institucional consiste en obtener, suministrar y analizar información que permita conocer el desempeño del docente y las condiciones en que se desarrolla su actividad (Reglamento del Personal Docente, art. 58). Por tanto, evaluar el desempeño del docente significa valorarle el cumplimiento de sus funciones, responsabilidades, competencias pedagógicas, actitudes, valores, saberes y habilidades. El nuevo módulo de evaluación docente permite el acceso a la evaluación de los docentes vía Web,teniendo en cuenta las características y condiciones especiales de las mismas. Adicionalmente se hace énfasis en los fundamentos: Ciencia, Patria y Familia; del código de ética, del estatuto docente y las funciones sustantivas de las Instituciones de Educación Superior: docencia, investigación, extensión y gestión académico administrativa de donde se establecen los criterios de evaluación y sus aspectos a evaluar: Tabla 5 Evaluación de la docencia posgrados EVALUACIÓN ACTIVIDAD DOCENTE POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE POSGRADOS AUTOEVALUACIÓN ACTIVIDAD DOCENTE POSGRADOS EVALUACIÓN ACTIVIDAD DOCENTE POR PARTE DEL JEFE DE POSGRADOS 1. PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA 2. PRÁCTICA DE LA DOCENCIA 3. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE 4. FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN Fuente: Vicerrectoría Académica 60% 10% 30% 9.2. EVALUACIÓN DE ESTUDIANTES Como se menciona en el Reglamento Estudiantil de Pregrado, Acuerdo 06 de 2012 en su Capítulo V, artículo 37, la evaluación es el proceso realizado con el objeto de verificar en 43

46 el estudiante el grado de asimilación y aplicación de conocimientos adquiridos durante las actividades de aprendizaje, la capacidad de raciocinio el trabajo intelectual, la creatividad, el desarrollo de habilidades destrezas, competencias. La evaluación presentada en este ámbito es por un lado, sistémica, en cuanto involucra los diferentes componentes que conforman los procesos educativos como parte de un todo. Ello no quiere decir que las partes no existan independientemente, tan sólo que configuradas producen el hecho educativo y permiten ver su complejidad y las acciones que hay que emprender desde los diferentes frentes para producir cambios, esencia de las reflexiones y evaluaciones por ello proponemos que se contemplen los tres procesos de la evaluación: la auto-evaluación (el mismo estudiante), hetero-evaluación (maestro - estudiante) y la co-evaluación (estudiante estudiante). Por ello es importante tener en cuenta: La evaluación es un componente esencial de la calidad de la educación. Se evalúa para mejorar, su finalidad básica es la proyección y como tal, la evaluación en todas sus modalidades y procesos debe constituirse en un ejercicio permanente, crítico, que retroalimente y conceptualice las dinámicas del aprendizaje y la enseñanza. La evaluación tiene como finalidad mejorar el conjunto de procesos que se realizan, por lo tanto, debe involucrar a todos los actores de la relación pedagógica. Una de sus intenciones del modelo pedagógico es el mejoramiento del ambiente institucional, individual y social que se construya a partir de estar resignificando y recreando los procesos pedagógicos. En síntesis, para cada sujeto, la evaluación es el proceso de reflexión, revisión y valoración del propio aprendizaje y autorregulación a partir de la retroalimentación, lo cual implica a su vez, ver el error como oportunidad de aprendizaje y la formación, autonomía y autorregulación, en el marco de formación de competencias en el ser que para la Universidad Militar Nueva Granada, son una prioridad en la formación integral de los Especialistas en Gerencia Logística Integral 44

47 9.3. PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN La Universidad Militar Nueva Granada en cumplimiento de su misión y las disposiciones legales, asume la autoevaluación y la autorregulación de los procesos y se compromete a mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, administrando sus riesgos, con responsabilidad social para satisfacer las necesidades de la sociedad en general y del Sector Defensa. Dentro de sus políticas de organización y manejo, la Universidad desarrolló procesos de Autoevaluación de sus programas de pregrado y posgrado. En tal sentido, para dar cumplimiento a esta política, iniciaron la construcción de un modelo que le permitiera autoevaluar sus programas a través de la autorreflexión y autocrítica sobre su ser y que hacer, cuyos resultados fueran utilizados como insumos en función del mejoramiento continuo de los programas y sobre todo, para buscar la calidad y excelencia académica de los mismos. La Universidad ha definido la autoevaluación como un proceso permanente y participativo, mediante el cual, la Institución y/o programa obtiene, registra y analiza información útil, confiable y apropiada para la identificación de sus aciertos y debilidades en función de una toma de decisiones eficiente, que contribuya a la efectividad de los procesos de planeación y cambio para lograr el desarrollo institucional o del programa según el caso. (SIA:2011:31-34) Con la Auto evaluación se pretende: Confrontar los logros obtenidos frente a la Visión, Misión y Proyecto Educativo Institucional (PEI). Redefinir los objetivos y metas del programa para adoptar los lineamientos de autoevaluación Institucional Identificar las estrategias que permitan la actualización permanente del currículo, en forma coherente con las necesidades del medio. Hacer ajustes a los instrumentos de evaluación, durante el proceso y como preparación a la siguiente autoevaluación, si se requiere. Estimular las fortalezas, disminuir las debilidades, contrarrestar las amenazas y aprovechar las oportunidades. Estimular la participación activa y permanente de las directivas, profesores, estudiantes, egresados, empleadores y funcionarios administrativos en los procesos de autoevaluación del programa. Mantener y consolidar los estándares de calidad académica y administrativa tanto de los programas como de la Institución. Generar y diseñar procesos de mejoramiento continuo. 45

48 Proceso de Autoevaluación con fines de renovación del Registro Calificado del Programa: En la búsqueda de garantizar el éxito y la seriedad del proceso, se ha contado con la participación de toda la comunidad académica del Programa, integrada por los docentes, estudiantes, egresados y personal administrativo, orientados por la Coordinación del Programa, el Director de posgrados de la Facultad de Ingeniería y apoyados por el Comité de Currículo y Autoevaluación, estos últimos en cumplimiento de su función primordial de proponer planes para el aseguramiento de la calidad de los procesos de académicos, de autoevaluación y autorregulación, acorde con los lineamientos del Sistema Institucional de Autoevaluación de la UMNG. Ahora bien, atendiendo al decreto 1295 de 2010 para el proceso de autoevaluación, se elaboran dos informes de autoevaluación, que rinden cuenta sobre el estado del programa en los periodos de tiempo analizados; así mismo se establece su estado del arte, objetivos y estrategias de mejora, que permiten valorar la validez, calidad y pertinencia de los mismos a la luz de los avances del conocimiento y de la sociedad. El proceso de autoevaluación del programa se realiza fundamentado en dos aspectos, así: Cuantitativo: Por medio de las valoraciones de las apreciaciones de los estudiantes, docentes, directivos, administrativos y egresados del programa, sobre la pertinencia, idoneidad y efectividad del programa en los aspectos académicos y administrativos de apoyo a la academia. Cualitativo: Por medio de las distintas reuniones de los Comités de Currículo y Autoevaluación, se establecen apreciaciones y recomendaciones para mejorar la gestión del programa. Con la información obtenida de los procesos de autoevaluación se establecen los planes de mejoramiento, que permiten consolidar el compromiso con la calidad que siempre ha caracterizado a la Institución, la Facultad y el programa de especialización en Gerencia Logística Integral. Dentro de las estrategias de mejora adoptadas por el Programa, se encuentran: Flexibilización del currículo de tal forma que los estudiantes puedan cursar asignaturas en otros programas. Revisión de contenidos e intensidad horaria para cada asignatura en reuniones de profesores y Comité Curricular. 46

49 Semestralización el Programa. Establecimiento de un contacto directo y efectivo con diferentes comunidades académicas que enriquezcan la formación del Especialista Evaluación del plan de estudios actual frente a las necesidades del mercado laboral, con la finalidad de brindar al especialista un enfoque integral en el mundo de la Gestión Logística. Enriquecimiento del programa y su reconocimiento en el sector externo, con el soporte brindado por los empresarios dando conferencias que apoyen el proceso de los futuros especialistas. Promoción de los diferentes eventos organizados por la Facultad y del programa facilitar el seguimiento a la trayectoria de los egresados, sus percepciones y experiencias profesionales en procura del mejoramiento de la calidad del programa. 47

50 10. BIENESTAR UNIVERSITARIO La Universidad Militar Nueva Granada cuenta con una División de Bienestar Universitario, cuyas funciones están explícitas en el Acuerdo 13 de 2010 Título IV, Capítulo I, que establece el Estatuto General y la Estructura Interna de la Universidad Militar Nueva Granada. En general, esta División es la encargada de programar y desarrollar las actividades de tipo cultural y deportivo necesarias para el fortalecimiento del potencial de estudiantes, docentes y personal administrativo, y con su medio social, como factor de humanización y socialización imprescindible para la formación integral de los estudiantes. La Misión de la División de Bienestar Universitario es contribuir a la formación de seres humanos excepcionales, mediante programas que dinamicen su proyecto de vida y les permita trascender proactivamente en la sociedad, de manera libre, justa y solidaria. Para articularse con éste propósito, el programa a través de la dirección de posgrados convoca la participación y el uso de los programas pertenecientes a Bienestar Universitario, divulgando los eventos de forma que sean beneficiados tanto estudiantes, egresados y toda la comunidad académico administrativa de la especialización en Gerencia Logística Integral. Área Desarrollo Humano Medicina General Odontología Enfermería Psicología Trabajo Social Capellanía Área Cultural y Artística Música, danza, Tuna. Coro. Orquesta. Medios audiovisuales Área Recreación y Deportes Gimnasio, salas de areóbicos, canchas de volleyball y basketball Figura 17 Áreas de Bienestar Universitario 48

51 Las políticas, planes y proyectos de bienestar universitario, para cumplir con sus propósitos misionales, se consolidan en las diferentes áreas de servicios del área de la salud, del desarrollo humano, de recreación y deporte, y de cultura y deporte: 1. Área de la Salud: La Universidad ofrece a toda la comunidad universitaria un servicio integral de salud con un alto nivel de calidad, en los campos médico y odontológico, buscando como objetivo primordial la satisfacción del paciente. Esta área ofrece servicios de atención primaria en salud, consulta médica y odontológica para estudiantes, docentes y personal administrativo, urgencias básicas, programas de prevención y promoción en salud como jornadas de vacunación, prevención de ETS, planificación familiar, entre otras y remisión de pacientes de mayor complejidad. 2. Área de Desarrollo Humano: El área de Desarrollo Humano, de acuerdo a sus subáreas cuenta con los servicios de asesoría psicológica individual y familiar para todo tipo de problemas, talleres de prevención, asesoría en psicología organizacional, selección e inducción a estudiantes y personal administrativo, talleres grupales. En el área de trabajo social se tienen programas vitrina laboral, prevención y promoción de la salud, prevención social, talleres en trabajo en equipo y Resolución de conflictos y evaluación de clima organizacional. De igual manera, existe una capilla para la celebración eucarística y los sacramentos, celebración Litúrgica, asesoría religiosa y moral y plan de evangelización por facultades 3. Área de recreación y deporte: Esta área promueve la participación activa de la comunidad Neogranadina, a partir de las prácticas recreativas y deportivas, en forma individual y colectiva, para hacer un buen uso del tiempo libre y contribuir a la formación integral de sus miembros. Cuenta con ocho Licenciados en Educación Física y Deportes vinculados por hora cátedra, cinco entrenadores de gimnasio y tres docentes de deportes por contrato. La Universidad tiene además varios seleccionados deportivos que la representan Interinstitucionalmente en deportes de conjunto en las ramas femenina y masculina. El área de recreación y deportes se encarga de coordinar el desarrollo de las actividades deportivas y de dirigir estas selecciones. Los servicios que presta esta área son: Programas de extensión cultural y deportiva, torneos deportivos, seleccionados deportivos femenino y masculino, de conjunto: (fútbol, microfútbol, baloncesto, voleibol y rugby), de manera individual el tae kondo, ajedrez, natación, ciclismo, atletismo, tenis de mesa, tenis de campo y gimnasio. 4. Área Cultural y Artística: Por medio de esta área se promueve, organiza y fomenta la integración de la comunidad universitaria a través del desarrollo de las actividades culturales y artísticas. Cuenta con ocho docentes vinculados por hora cátedra y tres docentes por contrato, profesionales en música, danzas, teatro, artes plásticas, cine-club. De igual manera, se han conformado y consolidado varios grupos artísticos y culturales como la Tuna y los grupos de danzas, teatro, cuentería y música. 49

52 Dentro del equipo de profesionales administrativos y especializados para cada área se tiene en la actualidad: 10 personas en el equipo administrativo, 3 en consultorio de psicología, 8 en consultorio médico, 4 en consultorio odontológico, 1 en fisioterapia, 2 en capellanía, 15 en equipo de artes y emisora y 28 en el equipo de recreación y deportes. 50

53 11. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD La Universidad Militar Nueva Granada recibió en Diciembre/2006 por parte del ICONTEC el certificado al Sistema de Gestión de Calidad luego de la evaluación en cuanto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2000 y NTC GP 1000:2004 con el siguiente alcance: "Servicios de Educación superior en pregrado y postgrado, Investigación científica y tecnológica, y Extensión que incluye educación para el trabajo y el desarrollo humano, y asesorías y consultorías para la gestión empresarial". Este certificado tiene validez por tres años, razón por la cual en noviembre/2009 y en noviembre/2012, el ICONTEC evaluó nuevamente y en forma detallada el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2004, así mismo verificó la mejora continua en cada proceso y la consolidación de la cultura de la calidad en la gestión de la Institución. El resultado de esta evaluación fue favorable y el concepto del ICONTEC fue renovar el certificado del Sistema de Gestión de calidad en ISO 9001:2008, el certificado de reconocimiento internacional IQ NET y el certificado NTC GP 1000:2004 por tres años más, realizando auditorias de seguimiento anuales. Esta renovación del certificado significa que la Universidad Militar Nueva Granada ha implementado y mejorado permanentemente un Sistema de Gestión de la Calidad como garantía y compromiso de conocer y superar las expectativas en cuanto a la calidad del servicio ofrecido hacia los estudiantes, usuarios y la sociedad en general. La renovación del certificado del Sistema de Gestión de Calidad genera confianza en el sentido de evidenciar la capacidad de la Universidad para proporcionar servicios académicos, investigativos y de extensión que satisfagan las expectativas de los ciudadanos, con base a la legalidad y a las normas jurídicas. POLÍTICA DE CALIDAD DE LA UMNG La UMNG en cumplimiento de su misión y las disposiciones legales, asume la autoevaluación y la autorregulación de los procesos y se compromete a mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, administrando sus riesgos con responsabilidad social para satisfaces las necesidades de la sociedad en general y del Sector Defensa. En este proceso de mejoramiento continuo, el Sistema de Gestión de Calidad proporciona las herramientas y metodologías, para organizar la información, identificar más fácilmente los problemas, analizar los resultados y tomar acciones para mejorar continuamente. 51

54 La aplicación del SGC se evidencia claramente en el Programa a través del Macroproceso Misional denominado Académico y su proceso de Docencia, el cual, por medio de sus indicadores, registran de forma continua los avances en mejora de la calidad del mismo. Es así como la revisión curricular, el promedio general acumulado-pga, la retención de estudiantes, la eficiencia en términos de permanencia y las pérdidas de cupo por bajo rendimiento, referencian las metas propuestas y soportan las acciones correctivas y de mejora que hacen presencia directa en el programa. La Universidad se encuentra en proceso de implementación de las normas "NTC-OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional y NTC-ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental, con el fin de conformar un Sistema Integrado, soportado en la práctica permanente del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), de forma que se difunda la cultura de hacer las cosas bien, de forma segura, para nuestra Comunidad Neogranadina, cuidando el medio ambiente y dando un uso adecuado de los recursos; cualidades que en nuestra institución se valoran y se reconocen como esenciales. 52

55 12. RETOS Y PERSPECTIVAS DEL PROGRAMA RETOS: ASPECTOS DE LA GLOBALIZACIÓN Volatilidad Incertidumbre Política y Macroeconómica Barreras del Lenguaje Movilidad Egresados* Diferencias Geográficas Diferencias Culturales PERSPECTIVAS: Incentivar la continuidad de los estudios de posgrados. Maestría en Logística Integral Desarrollar procesos de aprendizaje sensibles, flexibles y diversificados Especialistas idóneos Seleccionar trabajos finales para publicar Participación en eventos nacionales Estimular la exploración y creación de diferentes vías de aprendizaje y escenarios Pedagogía -Contenido Curricular Uso de la práctica para fortalecer el proceso de enseñanza aprendizaje. Visitas Empresariales El programa de Especialización en Logística Integral tiene una responsabilidad icon el sector externo y con los futuros egresados, por esta razón se han planteado retos que mantengan la evolución del programa, como: Desarrollar procesos de aprendizaje más sensibles, flexibles y diversificados. Aplicar temáticas relevantes articuladas con las necesidades del sector logístico. 53