El acento en las personas Modelo de Desarrollo Competencial- Roles y Carreras

Transcripción

1 El acento en las personas Modelo de Desarrollo Competencial- Roles y Carreras

2 Objetivo Focalizar nuestra gestión en las personas, en lograr la máxima implicación y desarrollo de cada una de ellas. La calidad y la capacidad de innovación de nuestro equipo profesional debe ser uno de nuestros principales elementos de diferenciación.

3 Nuestros profesionales deben distinguirse por unos valores, un perfil personal, que favorece el crecimiento profesional Compromiso Colaboración Capacidad de aprendizaje Iniciativa Flexibilidad

4 Modelo de Desarrollo Profesional Tecnocom por su posicionamiento y perfil de compañía ofrece oportunidades de desarrollo Equipo con competencia técnica demostrada y valores personales. Entorno colaborativo y de conocimiento compartido, que busca la creatividad y la innovación. Organización ágil, simple y flexible, que favorece la iniciativa y el desarrollo individual. Participar en proyectos retadores en los que impulsar los conocimientos y experiencias, para clientes líderes en sus sectores de actividad. Formación que asegura la actualización y certificación de conocimientos.

5 Nuestro modelo debe asegurar el desarrollo de las competencias requeridas Tecnocom VALORES PERSONALES Liderazgo Gestión Desarrollo de compañía Competencia técnica Conocimiento Capacidad de Innovación

6 Atendiendo a los diferentes intereses y ambiciones de cada profesional y las distintas necesidades de cada línea de actividad. CARRERAS LÍNEAS DE ACTIVIDAD

7 El modelo propone itinerarios de desarrollo con etapas e hitos a alcanzar Competencias relativas a liderazgo, gestión y desarrollo de compañía. Itinerarios formativos en habilidades. AGRUPACIÓN ROL NIVEL CARRERA Itinerarios formativos en metodologías y conocimientos Competencias técnicas

8 Formar parte de una agrupación supone querer asumir unas responsabilidades y contar con las competencias y formación requeridas EQUIPO DE DIRECCIÓN Definir la estrategia. Alinear negocio y recursos. Definir y controlar el presupuesto y los objetivos de negocio. Construir oferta. Desarrollar mercado. Conformar y evolucionar equipos profesionales. EQUIPO DE GESTIÓN Planificar y gestionar las operaciones. Gestionar la relación con el cliente. Identificar oportunidades de crecimiento en sus clientes. Desarrollar propuestas comerciales. Organizar y desarrollar los equipos profesionales a su cargo. EQUIPO PROFESIONAL Planificar y coordinar su ámbito de trabajo. Ejecutar las actividades técnicas. Colaborar en las propuestas comerciales. Identificar mejoras en su ámbito de trabajo.

9 ROL NIVEL El rol define nuestras competencias relativas a liderazgo, gestión y desarrollo de compañía. EQUIPO DE DIRECCIÓN EQUIPO DE GESTIÓN DIRECTOR SENIOR DIRECTOR GERENTE SENIOR GERENTE MAESTRO El grado de consolidación de estas competencias determinará el nivel dentro del rol. EQUIPO PROFESIONAL LÍDER SENIOR TÉCNICO OPERATIVO ARQUITECTO

10 La carrera en la que nos desarrollemos determinará los conocimientos y las competencias técnicas a adquirir CARRERA CONSULTORÍA APLICACIONES TECNOLOGÍA RECURSOS

11 Definición de las carreras CONSULTORÍA Los profesionales de consultoría entienden la problemática empresarial de los clientes y conocen en profundidad tecnologías concretas y sus posibilidades de aplicación para soportar procesos de negocio, soluciones o sistemas. Proponen cómo incorporar estas tecnologías, haciendo un uso eficaz de las mismas. Incorporan e implantan estas soluciones tecnológicas. APLICACIONES Los profesionales de Aplicaciones diseñan, desarrollan, prueban, implantan y mantienen soluciones o aplicaciones software. Entienden las necesidades del proceso de negocio a soportar. Conocen los lenguajes, sistemas de gestión de bases, arquitecturas y metodologías.

12 Definición de las carreras TECNOLOGÍA Los profesionales de Tecnología configuran y administran las infraestructuras tecnológicas para responder de forma eficaz a las necesidades del cliente y de los sistemas que soportan. Conocen las prestaciones de los productos y herramientas. Planifican, organizan y gestionan los servicios de instalación operación, administración, soporte y mantenimiento de las infraestructuras. RECURSOS Los profesionales de recursos conocen en profundidad las áreas funcionales de Recursos de la compañía. Entienden las necesidades de la compañía respecto a su área de especialización. Implantan, gestionan y realizan los procesos relativos a su ámbito de actuación.

13 Definición de los roles Director Senior Capaz de dar una dimensión estratégica a la Dirección que lidera. Identifica necesidades de recursos e inversión en su Dirección. Orientado a resultados, establece objetivos, y actuaciones. Capaz de identificar riesgos y establecer alternativas para su gestión. Toma decisiones de impacto para la compañía. Analiza las situaciones a través de la información de control, establece actuaciones y delega la gestión. Capaz de identificar oportunidades de negocio y de definir la oferta de valor de su Dirección atendiendo a la demanda del mercado. Establece relaciones con clientes y terceros al máximo nivel de las organizaciones. Construye equipos profesionales y vela por su evolución. Director Capaz de asumir la responsabilidad de las operaciones al más alto nivel. Define y controla el presupuesto de su ámbito. Capaz de construir y desarrollar una relación de confianza con los clientes. Conoce su ámbito de actuación, identifica oportunidades y establece una estrategia para mejorar el posicionamiento de la compañía en su ámbito. Toma decisiones en su ámbito de actuación y responde de sus resultados Tiene la capacidad de establecer las necesidades de crecimiento y evolución de los equipos profesionales.

14 Definición de los roles Gerente Senior Gerente Es capaz de planificar, organizar y gestionar proyectos complejos y que implican un mayor impacto. Asume los objetivos y el presupuesto de su ámbito y asegura su cumplimiento Junto con el Director, es el responsable de realizar propuestas comerciales. Conoce su ámbito de actuación, identifica oportunidades Tiene la habilidad de establecer y gestionar la relación con los clientes en su ámbito de actuación. Es capaz de liderar el desarrollo del equipo de su ámbito. Sabe planificar, organizar y gestionar los proyectos de volumen y complejidad medio-bajo. Aportador de gran conocimiento de los proyectos en su ámbito de actuación Es capaz de mantener una relación de confianza con los responsables de proyectos o servicios del cliente. Es capaz de defender los alcances, la planificación y el equipo asignado frente al cliente. Es capaz de liderar la gestión y el desarrollo del equipo de su ámbito, proponiendo acciones concretas de desarrollo para cada una de las personas a su cargo.

15 Definición de los roles Maestro Profesional de elevada experiencia y conocimiento profundo de una tecnología, solución o área de negocio. Es considerado como un referente tanto externo como interno. Es capaz de impulsar la generación de negocio y la innovación en su ámbito de especialización. Es capaz de aportar experiencia y conocimiento en proyectos complejos y de gran impacto. No tiene personas a su cargo, pero desarrolla equipos, transfiriendo conocimientos y tutorizando arquitectos

16 Definición de los roles Líder Es capaz de coordinar y supervisar el desarrollo de los proyectos asignados. Capacidad de identificar riesgos y proponer actuaciones para asegurar el cumplimiento del alcance o niveles de servicio acordado s así como los objetivos en plazos y dedicación de recursos. Puede organizar la actividad de las personas que conforman el equipo de proyecto y evalúa su desempeño. Es capaz de mantener una relación de confianza con los usuarios y responsables de proyectos o servicios del cliente y defender la planificación y gestión de trabajos establecida Conoce su área de actuación pudiendo colaborar en las propuestas comerciales. Arquitecto Profesional de elevada experiencia, considerado como un referente interno en arquitectura técnica y funcional o en determinadas tecnologías/soluciones/servicios. Es capaz de aportar una elevada cualificación técnica. Gran apoyo en los proyectos o servicios asociados a dicho producto aportando liderazgo técnico en su implantación. No suele tener personas a su cargo, pero desarrolla equipos, transfiriendo conocimientos

17 Definición de los roles Senior Técnico Operativo Capaz de aportar una elevada cualificación técnica. Diseña soluciones complejas y es capaz de asumir técnicamente su área de actuación Supervisa actividades de un equipo de técnicos y operativos. Es capaz de mantener una relación de confianza con los usuarios y responsables de proyectos o servicios del cliente. Capaz de realizar las actividades técnicas asignadas conforme a las especificaciones recibidas. Organiza su propio trabajo para cumplir con los plazos comprometidos. Puede revisar y analizar lo realizado para garantizar la calidad. Aporta cualificación técnica e identifica mejoras y soluciones a problemas técnicos. Es capaz de realizar las actividades técnicas asignadas conforme a las especificaciones y a la programación de tareas recibidas. Puede revisar y analizar lo realizado para garantizar la calidad. Es capaz de trabajar en equipo intercambiando información con sus compañeros y reportando el avance en sus actividades.

18 Proyectando juntos el futuro