El comercio electrónico supera en España los millones de euros en el segundo trimestre de 2016, un 20,3% más que el año anterior

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1 NOTA DE PRENSA El comercio electrónico supera en España los 5.9 millones de euros en el segundo trimestre de 216, un 2,3% más que el año anterior Agencias de viajes, transporte aéreo y prendas de vestir acapararon los primeros puestos por volumen de facturación Madrid, 4 de enero de La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el segundo trimestre de 216 un 2,3% interanual, hasta alcanzar los millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de euros y porcentaje) , , ,3.432, ,7 4.12, , , ,9 5.32,6 5.39, , , 8% 7% 6% 5% , ,6 2.64, , ,8 2.41, , ,6 2.55,4 23,1% 26,5% 27, 25,7% 19,3% 13,7% 11,7% 1,6% 15,1% 26,8% 29,2% 2,6% 21,7% 22,2% 24,7% 24,5% 25,8% 27,% 29,2% 23,% 2,3% 21,5% 4% 3% 2% 1% I-11 II-11 III-11 IV-11 I-12 II-12 III-12 IV-12 I-13 II-13 III-13 IV-13 I-14 II-14 III-14 IV-14 I-15 II-15 III-15 IV-15 I-16 II-16 % Volumen total de negocio Variación Interanual Los sectores de actividad con mayores ingresos fueron las agencias de viajes y los operadores turísticos, con el 15,6% de la facturación total; el transporte aéreo, con el 13,5% y las prendas de vestir, en tercer lugar, con el 5,6%.

2 LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (II-16, porcentaje) AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 15,6% TRANSPORTE AÉREO 13,5% PRENDAS DE VESTIR 5,6% MARKETING DIRECTO 5,1% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 4,2% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS 3,9% HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES 3,3% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 3,2% ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, IMPUESTOS Y SEG. SOCIAL 3,2% ELECTRODOMÉSTICOS, IMAGEN Y SONIDO 2,7% % 2% 4% 6% 8% 1% 12% 14% 16% 18% Si nos fijamos en el número de transacciones, en el segundo trimestre de 216 se registraron más de 92 millones de operaciones, un 33,4% más. El marketing directo y los discos, libros, periódicos y papelería lideraron el ranking por compraventas (1,6% y 6,4% respectivamente).

3 EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL NÚMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de transacciones y porcentaje) ,7 86,6 88, 73,6 6% 67,6 67,7 69,5 54,5 58,9 5% 56,6 57,8 34,7% 41,5 43,5 45,6 46,5 4% 35,4% 31,9% 33,4% 36,9 36,7 36,7 36,8 28,2% 31,5% 3,2 31,3 32,6 28,1% 3,% 3% 29,2% 24,3% 21,5% 18,6%24,3% 26,3% 22,8% 27,4% 24,1% 24,% 2% 17,% 14,9% 12,8% 12,5% 1% I-11 II-11 III- 11 IV- 11 I-12 II-12 III- 12 IV- I-13 II-13 III- IV- I-14 II-14 III- IV- 12 Número de operaciones Variación 14Interanual I-15 II-15 III- 15 IV- 15 I-16 II-16 7% % LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (II-16, porcentaje) MARKETING DIRECTO 1,6% DISCOS, LIBROS, PERIÓDICOS Y PAPELERÍA 6,4% ACTIVIDADES ANEXAS AL TRANSPORTE 6,1% PRENDAS DE VESTIR 5,5% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 5,4% TRANSPORTE AÉREO 4,8% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 4,6% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS 4,6% AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 3,8% ORDENADORES Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS 3,1% % 2% 4% 6% 8% 1% 12%

4 En cuanto a la segmentación geográfica, las webs de comercio electrónico en España se llevaron el 57,2% de los ingresos en el segundo trimestre de 216. El 42,9% restante correspondió a compras con origen en España hechas a webs de comercio electrónico en el exterior. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (II-16, porcentaje) Desde España con el exterior 42,9% Dentro de España 41,4% Desde el exterior con España 15,8% El saldo neto exterior (la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a sitios webs españoles y lo que se compra desde España al extranjero) arrojó un déficit de 1.69,7 millones de euros. Por número de transacciones, el 45,% de las compraventas se registran en webs españolas y el 55,% en webs del extranjero.

5 EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (millones de euros) , ,6 2.13, , ,7 1.98, , , , , , , , , , , , , , ,4 1.22,1 1.31,21.344, 1.648, , 925,6 1.11, 1.19,9 1.42,61.83,81.137, ,1.379, ,51.446, ,8 1.16,8 658,4 716,5 89,9 85,1 975,8 1.53, 1.62,6 1.23,7 1.18, , ,5 96,9 939,3 817,9 567,4 772,7 394,5 463, 551,1 494,1 63,4 658,3 312, 335,3 348,9 296,2 345,2 47,9 341,8 I-11 II-11 III-11IV-11 I-12 II-12 III-12IV-12 I-13 II-13 III-13IV-13 I-14 II-14 III-14IV-14 I-15 II-15 III-15IV-15 I-16 II-16 Desde España con el exterior Desde el exterior con España Dentro de España NÚMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (II-16, porcentaje) Dentro de España 37,7% Desde España con el exterior 55,% Desde el exterior con España 7,4%

6 EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DE LAS TRANSACCIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (millones de transacciones) I-11 II-11 III-11 IV-11 I-12 II-12 III-12 IV-12 I-13 II-13 III-13 IV-13 I-14 II-14 III-14 IV-14 I-15 II-15 III-15 IV-15 I-16 II-16 Desde España con el exterior Desde el exterior con España Dentro de España El volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior ha sido de 2.549,1 millones de euros, un 27,8% más que en el segundo trimestre del año anterior. El 93,2% de las compras desde España hacia el exterior se dirigen a la Unión Europea, seguidas de Estados Unidos (3,3%).

7 EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (millones de euros) I-11 II-11 III-11 IV-11 I-12 II-12 III-12 IV-12 I-13 II-13 III-13 IV-13 I-14 II-14 III-14 IV-14 I-15 II-15 III-15 IV-15 I-16 II-16 Unión Europea Estados Unidos América Latina Asia Pacífico C.E.M.E.A. Resto VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (II-16, porcentaje) UNIÓN EUROPEA 93,2% ESTADOS UNIDOS 3,3% RESTO,3% C.E.M.E.A. 1,6% ASIA PACÍFICO 1,1% AMÉRICA LATINA,5%

8 Las ramas de actividad con mayor volumen de negocio desde España hacia el exterior fueron el trasporte aéreo (un 14,2%), las agencias de viajes y operadores turísticos (7,5%) y el marketing directo (un 7,4%). LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR (II-16, porcentaje) TRANSPORTE AÉREO 14,2% AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 7,5% MARKETING DIRECTO 7,4% PRENDAS DE VESTIR 6,7% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 5,2% HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES 3,8% SUSCRIPCIÓN CANALES TV 3,2% SERVICIOS AUXILIARES A LA INTERMEDIACIÓN FINANCIERA 2,7% DISCOS, LIBROS, PERIÓDICOS Y PAPELERÍA DESCARGAS DE APLICACIONES Y CONTENIDOS Y OTROS SERVICIOS DE GESTIÓN 1,7% 2,2% % 2% 4% 6% 8% 1% 12% 14% 16% Por su parte, las ventas desde webs españolas hacia el exterior registraron una facturación de 939,3 millones de euros, un 2,2% menos que en el segundo trimestre del año anterior. El 76,6% de las compras desde el exterior provinieron de la Unión Europea.

9 EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (millones de euros) I-11 II-11 III-11 IV-11 I-12 II-12 III-12 IV-12 I-13 II -13 III-13 IV-13 I-14 II-14 III-14 IV-14 I-15 II-15 III-15 IV-15 I-16 II-16 Unión Europea Estados Unidos América Latina Asia Pacífico C.E.M.E.A. Resto DISTRIBUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (II-16, porcentaje) UNIÓN EUROPEA 76,6% ESTADOS UNIDOS 5,2% AMÉRICA LATINA 6,2% RESTO 1,4% C.E.M.E.A. 7,% ASIA PACÍFICO 3,7%

10 Asimismo, las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico (que agrupa las agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y los hoteles) acapararon el 66,8% de las compras que desde el extranjero se hacen en webs de comercio electrónico españolas. Las prendas de vestir se llevaron el 5,%. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA (II-16, porcentaje) AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 3,2% TRANSPORTE AÉREO 22,5% HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES 7,5% PRENDAS DE VESTIR 5,% ALQUILER DE AUTOMÓVILES 4,4% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS 3,7% PUBLICIDAD 2,6% MARKETING DIRECTO 2,3% EDUCACIÓN 2,2% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 2,2% % 5% 1% 15% 2% 25% 3% 35% Los ingresos de comercio electrónico dentro de España (compras hechas en España a webs españolas) aumentaron un 23,6% interanual hasta los 2.459,6 millones de euros. El sector turístico supuso el 38,2% de la facturación dentro de España, seguido de la administración pública, impuestos y seguridad social (6,8%), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (6,8%) y los electrodomésticos, imagen y sonido (5,7%).

11 LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DENTRO DE ESPAÑA (II-16, porcentaje) AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 18,4% TRANSPORTE AÉREO 9,2% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 8,6% ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, IMPUESTOS Y SEG. SOCIAL 6,8% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS 6,8% ELECTRODOMÉSTICOS, IMAGEN Y SONIDO 5,7% PRENDAS DE VESTIR 4,6% MARKETING DIRECTO 3,8% HIPERMERCADOS, SUPERMERCADOS Y TIENDAS DE ALIMENTACIÓN 3,8% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 2,3% % 2% 4% 6% 8% 1% 12% 14% 16% 18% 2% Más datos en CNMCData