Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013"

Transcripción

1 Gordana Stojkovic CEPAL Quito, 18 de Abril, 2013

2 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

3 La competitividad es el conjunto de factores, políticas e instituciones que determinan el nivel de productividad en un país (Foro Económico Mundial). El grado en que un país puede, bajo condiciones de libre mercado y justa competencia, producir bienes y servicios que pasan la prueba de los mercados internacionales y al mismo tiempo, mantiene o expanden los ingresos reales de la población en el largo plazo (OECD). La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las compañías ganan ventaja sobre los mejores competidores del mundo debido a la presión y al reto. Se benefician de tener fuertes rivales nacionales, agresivos proveedores con base en su país y clientes locales exigentes (Michael Porter).

4 A nivel de país: El Índice de Competitividad Global preparado por el Foro Económico Mundial (World Economic Forum). La versión incluye estudio de 144 países. A nivel de industrias, ramas o subsectores: La OECD, la ONUDI y otros institutos de investigación ha desarrollado metodologías de medición. A partir del análisis de empresas y grupos de empresas, Porter estima la competitividad de un conglomerado industrial. A nivel de empresa: Metodologías que evalúan la posición competitiva basada en la inserción en mercados internacionales, en la aplicación de normas de calidad (por ejemplo ISO 9001, ISO 14001) o en el desempeño de las exportaciones netas de la unidad en cuestión (empresa, sector o país).

5 COMPETITIVIDAD PAÍS COMPETITIVIDAD EMPRESAS COMPETITIVIDAD AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE COMPETITIVIDAD SECTOR / INDUSTRIA

6 Ventajas comparativas estáticas Bajos costos de factores de producción Disponibilidad de materias primas Aspectos geográficos Ventajas competitivas dinámicas Tecnologías y equipos, conocimiento Cambio estructural/ diversificación Capacidades innovadoras COMPETITIVIDAD ESPURIA (temporal / corto plazo) COMPETITIVIDAD AUTÉNTICA (sostenible / largo plazo) PRODUCTIVIDAD

7 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

8 Características: Representan más de 90% del total de las empresas Generan más de 65% del empleo Mayoría tiene un ciclo de vida menor de 10 años Por qué?

9 Problemática: Productividad - Sueldos Innovación Exportación Internacionalización Competitividad

10 Baja productividad Escasas opciones de la mejora productiva? Pocas posibilidades de competir e internacionalizarse Grandes dificultades para innovar Fuente: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), 2013.

11 Intervención en procesos humanos Comunicación Liderazgo Dinámicas del grupo Intervenciones tecnoestructurales Tecnología: métodos y flujos de trabajo Estructuras: división, jerarquía y diseños de trabajo Intervenciones en administración de RRHH Recompensas Planeación Desarrollo carreras

12 Intervención en procesos humanos Comunicación Liderazgo Dinámicas del grupo Intervenciones tecnoestructurales Tecnología: métodos y flujos de trabajo Estructuras: división, jerarquía y diseños de trabajo Intervenciones en administración de RRHH Recompensas Planeación Desarrollo carreras

13 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

14 Nivel de intensidad de TIC Grandes empresas: intensivas en ingeniería y servicios especializados Cuarta etapa Medianas y grandes empresas: sector industria comercio y servicios Tercera etapa Intranet, extranet, e- commerce ERP, CRM, Software a medida, Cloud Computing Micro (informales): pequeñas y sector rural Primera etapa No acceso a TIC básica Pyme: sector industria, comercio y servicios Segunda etapa Equipos, aplicaciones y usos básicos de TIC (PC, Internet, , sitio web propio) Productividad Fuente: Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

15 País Año Pequeña Mediana Grande Total Argentina Brasil Chile % Empresas con computadoras Colombia Costa Rica Perú Uruguay Argentina Brasil Chile % Empresas que tienen conexión a Internet Colombia Costa Rica México Perú Uruguay Fuente: Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

16 País Año Pequeña Mediana Grande Total Argentina Brasil % Empresas que usan Internet para hacer transacciones con organismos gubernamentales Chile Colombia Costa Rica Perú Brasil % Empresas que usan Internet para servicios bancarios y financieros Chile Colombia Costa Rica Argentina Brasil % Empresas que poseen una página web propia Chile Colombia Costa Rica Uruguay Fuente: Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

17 % Empresas que poseen Intranet % Empresas que poseen Extranet % Empresas que hacen pedidos por Internet % Empresas que reciben pedidos por Internet País Año Pequeña Mediana Grande Total Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Uruguay Brasil Chile Colombia Costa Rica Uruguay Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Uruguay Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Uruguay Fuente: Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

18 País Año Pequeña Mediana Grande Total Argentina % Empresas que disponen de ERP 1) Brasil Chile Argentina % Empresas que disponen de CRM 2) Brasil Chile ) Enterprise Resource Planning 2) Customer Relationship Management Fuente: Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

19 Incorporación: Las PyME no parecen presentar un rezago significativo en comparación con las grandes empresas de la región en la incorporación de TIC básicas (primera etapa): entre 80% y 90% en las empresas pequeñas y cerca de 100% en las medianas. Mayoría de las PyME parece instalarse en la segunda etapa de incorporación de las TIC (agilizar los procedimientos administrativos o estandarizarlos). También se detecta uso en los transacciones con organismos gubernamentales y los servicios bancarios y financieros. En la tercera etapa las brechas se amplían significativamente: uso de intranet & extranet y comercio electrónico. Muy pocas PyME en la cuarta etapa (ERP & CRM), ya que las inversiones involucran soporte de la infraestructura y mano de obra altamente calificada.

20 Apropiación? El mayor uso de PC, las páginas web y las conexiones a Internet no ha llevado a cambios importantes en el modelo de negocio de las pymes: sin reducción de la brecha de productividad. PRODUCTIVIDAD RELATIVA DE LOS DISTINTOS AGENTES RESPECTO DE LAS GRANDES EMPRESAS (EN PORCENTAJES) Argentina Brasil Chile México Perú Alemania España Francia Italia Micro Pequeñas Medianas Grandes Fuente: Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

21 Nivel de intensidad de TIC Grandes empresas: intensivas en ingeniería y servicios especializados Cuarta etapa Medianas y grandes empresas: sector industria comercio y servicios Tercera etapa Intranet, extranet, e- commerce ERP, CRM, Software a medida, Cloud Computing Micro (informales): pequeñas y sector rural Primera etapa No acceso a TIC básica Pyme: sector industria, comercio y servicios Segunda etapa Equipos, aplicaciones y usos básicos de TIC (PC, Internet, , sitio web propio) Productividad Fuente: Elaboración propia a base de Rovira, Santoleri y Stumpo, 2013

22 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

23 Estructura productiva concentrada en micros, pequeñas y medianas empresas: más de 95% del universo total empresarial empresas identificadas, de los cuales el 54,05% están dedicados al comercio, el 36,35% al servicio y el 9,59% a la manufactura. Generan 68% del empleo de país: pequeñas y medianas. Participan en más de 25% del PIB (2011). Menos de 10% de las PyME exportan. Fuente: Ekos, Noviembre 2012

24 Textil, confecciones y calzado, 14,3% Metalmecánico, 9,7% Agroindustrial y alimenticio, 55,9% Madera y muebles, 9,4% Quimico y plástico, 6,7% Software, farmacéuticos y otros, 4,0%

25

26 Fuente: The Global Competitiveness Report

27 Fuente: The Global Competitiveness Report

28

29 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

30 ENTORNO Marco legal, Infraestructura de telecomunicaciones, Políticas de apoyo, Posibilidades de financiamiento Sistema de ciencia y tecnologia, Sistema educativo. Disponibilidad de la solución requerida, Monto total de la inversión, Valor de entrenamiento del personal. TIC EMPRESA Estructura organizacional, Capacidades de los RRHH, Familiaridad con la tecnología, Percepción de los costos y beneficios, Característica de clientes, socios y proveedores. Fuente: Elaboración propia a base de Rivas y Stumpo, 2011

31 Rovira Sebastián, Santoleri, P. & Stumpo, G. (2013), Incorporación de TIC en el sector productivo: uso y desuso de las políticas públicas para favorecer su difusión, en Rovira y Stumpo (Comp.) Entre mitos y realidades. TIC, políticas públicas y desarrollo productivo en América Latina, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Santiago de Chile. Rivas, D. & Stumpo, G. (2011), Las TIC en el tejido productivo de América Latina, en Novick, M. y Rotondo, S. (editores), El desafío de las TIC en Argentina. Crear capacidades para la generación de empleo, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Santiago de Chile. EKOS Negocios (2012), Informe de situación y tendencias de las PYMES en el Ecuador: periodo , noviembre. Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) (2013), Cómo mejorar la competitividad de las PYMES en la Unión Europea y América Latina y el Caribe: propuestas de política del sector privado, enero. World Economic Forum (2012), The Global Competitiveness Report , Geneva, Switzerland.

32

La cadena del software en Ecuador: Diagnóstico, visión estratégica y lineamientos de política

La cadena del software en Ecuador: Diagnóstico, visión estratégica y lineamientos de política La cadena del software en Ecuador: Diagnóstico, visión estratégica y lineamientos de política Comisión Económica para América Latina y el Caribe CEPAL Autores: Álvaro Calderón y Mario Castillo de la División

Más detalles

PERSPECTIVAS ECONOMICAS DE AMERICA LATINA Políticas de pymes para el cambio estructural

PERSPECTIVAS ECONOMICAS DE AMERICA LATINA Políticas de pymes para el cambio estructural PERSPECTIVAS ECONOMICAS DE AMERICA LATINA Políticas de pymes para el cambio estructural José Ramón Perea Desk Américas Centro de Desarrollo de la OCDE ILAS- Pekín - 7 de Mayo de 213 Políticas de pymes

Más detalles

Una iniciativa sectorial para la difusión de las TIC en las empresas La experiencia del Uruguay

Una iniciativa sectorial para la difusión de las TIC en las empresas La experiencia del Uruguay Una iniciativa sectorial para la difusión de las TIC en las empresas La experiencia del Uruguay Cecilia Plottier Sebastián Rovira Giovanni Stumpo Alianza para la sociedad de la información en América Latina

Más detalles

Diálogo de política público privada sobre TIC S y agricultura en Ecuador

Diálogo de política público privada sobre TIC S y agricultura en Ecuador Diálogo de política público privada sobre TIC S y agricultura en Ecuador CONTENIDO Antecedentes Premisas del sector software Ventajas del sector software Estrategia Premisas del sector agrícola Justificación

Más detalles

Integración Regional y Compras Públicas en América del Sur

Integración Regional y Compras Públicas en América del Sur Integración Regional y Compras Públicas en América del Sur José Elías Durán Lima Oficial de Asuntos Económicos Jefe, Unidad de Integración Regional CEPAL, División de Comercio Internacional e Integración

Más detalles

Agenda de Productividad: Una nueva estrategia de crecimiento para Chile

Agenda de Productividad: Una nueva estrategia de crecimiento para Chile Agenda de Productividad: Una nueva estrategia de crecimiento para Chile Luis Felipe Céspedes Ministro de Economía, Fomento y Turismo Gobierno de Chile Agosto 2015 Desde el retorno a la demoracia, Chile

Más detalles

INSTRUMENTOS PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO-PRODUCTIVO Y LA INNOVACIÓN DE LAS PYMES ANTIOQUEÑAS. Miguel Echeverri C. Director Ejecutivo ACOPI ANTIOQUIA

INSTRUMENTOS PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO-PRODUCTIVO Y LA INNOVACIÓN DE LAS PYMES ANTIOQUEÑAS. Miguel Echeverri C. Director Ejecutivo ACOPI ANTIOQUIA INSTRUMENTOS PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO-PRODUCTIVO Y LA INNOVACIÓN DE LAS PYMES ANTIOQUEÑAS Miguel Echeverri C. Director Ejecutivo ACOPI ANTIOQUIA CEPAL Primeras orientaciones Contexto Comisión Económica

Más detalles

Cadena de valor bovina

Cadena de valor bovina Inserción de las PyME industriales de la provincia de Santa Fe en las cadenas de valor Cadena de valor bovina Vicente N. Donato Director de la Fundación Observatorio PyME 17 de mayo de 2011 Características

Más detalles

PYMES, empleos, mercado interno e innovación en México Desafíos y opciones de política

PYMES, empleos, mercado interno e innovación en México Desafíos y opciones de política PYMES, empleos, mercado interno e innovación en México Desafíos y opciones de política Mauricio de Maria y Campos Encuentro de PYMES de Iberoamérica y el Norte de África Casa de las Américas 22 de octubre

Más detalles

FONDO INDUSTRIAL DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE INDUSTRIAS

FONDO INDUSTRIAL DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE INDUSTRIAS FONDO INDUSTRIAL DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE INDUSTRIAS Ing. Alejandro Vieira, MBA Gerente Ejecutivo del Fondo Industrial Dirección Nacional de Industrias Ministerio de Industria, Energía y Minería URUGUAY

Más detalles

Mipymes: Una fuente de progreso, innovación, movilidad social y económica.

Mipymes: Una fuente de progreso, innovación, movilidad social y económica. Un pilar fundamental para la sostenibilidad de Latinoamérica en el largo plazo es un floreciente y dinámico sector empresarial. En la región ese pilar lo conforman las micro, pequeñas y medianas empresas

Más detalles

Los Servicios de Tecnologías de Información en Chile: Un Nuevo Nicho Exportador?

Los Servicios de Tecnologías de Información en Chile: Un Nuevo Nicho Exportador? Santiago, Chile 18-19 de Octubre de 2012. Conferencia: Deslocalización de servicios y cadenas globales de valor: Nuevos factores de cambios estructurales en América Latina y el Caribe? Los Servicios de

Más detalles

Seminario internacional ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA EN LA INTEGRACION SURAMERICANA Quito 23 y 24 de julio 2012

Seminario internacional ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA EN LA INTEGRACION SURAMERICANA Quito 23 y 24 de julio 2012 Seminario internacional ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA EN LA INTEGRACION SURAMERICANA Quito 23 y 24 de julio 2012 PERU Ministerio de Educación SINEACE Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de

Más detalles

Panorama general de la MIPYME. financiamiento

Panorama general de la MIPYME. financiamiento Panorama general de la MIPYME de la región SICA y su acceso al financiamiento Edgar Lara Centro Regional de Promoción de la MIPYME CENPROMYPE Sistema de la Integración Centroamericana SICA San salvador,

Más detalles

Tecnología para la Gestión de los Negocios TGN

Tecnología para la Gestión de los Negocios TGN Tecnología para la Gestión de los Negocios TGN La estrategia en los negocios. Ventajas competitivas y los sistemas de información. Impulsos estratégicos Fuerzas de la Industria. Los sistemas de información

Más detalles

La Unión Europea y América Latina y el Caribe ante la nueva coyuntura económica y social

La Unión Europea y América Latina y el Caribe ante la nueva coyuntura económica y social La Unión Europea y América Latina y el Caribe ante la nueva coyuntura económica y social ALICIA BÁRCENA SECRETARIA EJECUTIVA Encuentro con los Embajadores de los países miembros de la Comisión Santiago,

Más detalles

PROPUESTA DE INDICADORES FINANCIEROS PARA LAS PYMES DEL SECTOR DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA CIUDAD DE PEREIRA.

PROPUESTA DE INDICADORES FINANCIEROS PARA LAS PYMES DEL SECTOR DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA CIUDAD DE PEREIRA. PROPUESTA DE INDICADORES FINANCIEROS PARA LAS PYMES DEL SECTOR DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA CIUDAD DE PEREIRA. María Ximena Pabón B Pablo Andrés González Facultad de Ingeniería Industrial Introducción

Más detalles

EL IMPACTO DE LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD EN LAS EXPORTACIONES DE SERVICIOS TI EN CHILE. Marcela Gómez (IEI) Nanno Mulder(CEPAL)

EL IMPACTO DE LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD EN LAS EXPORTACIONES DE SERVICIOS TI EN CHILE. Marcela Gómez (IEI) Nanno Mulder(CEPAL) EL IMPACTO DE LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD EN LAS EXPORTACIONES DE SERVICIOS TI EN CHILE Marcela Gómez (IEI) Nanno Mulder(CEPAL) DETERMINAR EL IMPACTO ATRIBUIBLE A LA OBTENCION DE CERTIFICACIONES DE

Más detalles

Medellín-Colombia Mayo 2014

Medellín-Colombia Mayo 2014 Universidad de San Buenaventura Medellín-Colombia Mayo 2014 MasterClass EL PAPEL DE LA TECNOLOGÍA BPM EN LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS The Complete Suite of Enterprise Software Factor

Más detalles

Objetivo del estudio

Objetivo del estudio RGX RGX es una Red Global de Exportación integrada por representantes en 30 países del mundo, - consultoras y expertos en comercio exterior y negocios digitales internacionales - de reconocida trayectoria.

Más detalles

SONDA Presentación Corporativa

SONDA Presentación Corporativa SONDA Presentación Corporativa Quintec Colombia SAS 2015 Perfil Corporativo Mayor Proveedor de Servicios IT de América Latina Indiscutible líder en integración de sistemas y Outsourcing TI Posicionamiento

Más detalles

Inversión en Antioquia: fundamental para el crecimiento económico. 30 de septiembre de 2011

Inversión en Antioquia: fundamental para el crecimiento económico. 30 de septiembre de 2011 Inversión en Antioquia: fundamental para el crecimiento económico 30 de septiembre de 2011 4 de octubre de 2011 CONTENIDO Inversión en infraestructura e innovación en Antioquia Integración con los mercados

Más detalles

Consultoría y asesoramiento técnico de especialistas. Diseño de campañas de imagen internacional de productos.

Consultoría y asesoramiento técnico de especialistas. Diseño de campañas de imagen internacional de productos. Elena Achar Samra (ProMéxico) Obtuvo la Maestría en Ciencia Política en la Universidad de Salamanca. Es especialista en formulación, diseño, implementación y evaluación de políticas públicas en Comercio

Más detalles

ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC

ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC Manizales, Noviembre 2012 Contenido 1. COMPORTAMIENTO

Más detalles

Soluciones Aqua. Gestione la experiencia de sus clientes online con la solución líder de Gestión de portales y contenidos en la nube.

Soluciones Aqua. Gestione la experiencia de sus clientes online con la solución líder de Gestión de portales y contenidos en la nube. Soluciones Aqua Gestione la experiencia de sus clientes online con la solución líder de Gestión de portales y contenidos en la nube. Enterprise portals in the cloud. Focus on your business. Forget infraestructures.

Más detalles

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 60 HORAS DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 60 HORAS DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 60 HORAS DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Adquirir un conocimiento general de las funciones de gestión y desarrollo que desempeña la dirección de Recursos Humanos.

Más detalles

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2011 1

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2011 1 LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2011 1 INTRODUCCION Carlos Suárez Rey 2011 2 EL PAPEL DE LAS TIC EN EL CONTEXTO ACTUAL LAS TIC HAN LLEGADO AL AMBITO

Más detalles

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES?

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? Febrero 2011 Introducción La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de información gerencial que

Más detalles

UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies

UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY UPAEP 2014 UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Educación Compañía: UPAEP Empleados: 2.000+ INSTITUCIÓN

Más detalles

CERTIFICACIÓN DE EMPRESAS PYME S CON NORMA ISO

CERTIFICACIÓN DE EMPRESAS PYME S CON NORMA ISO CERTIFICACIÓN DE EMPRESAS PYME S CON NORMA ISO Proveedor Certificado Vence 24-02-2005 Alberto Altmann Rivas INDICE Introducción. Características del empresario Pyme Perspectivas para el futuro Normas Internacionales

Más detalles

El Impacto. Económico De Las Industrias Creativas En Las Américas. A report prepared by

El Impacto. Económico De Las Industrias Creativas En Las Américas. A report prepared by El Impacto 1 Económico De Las Industrias Creativas En Las Américas A report prepared by for El objetivo de la presente investigación es evaluar y demostrar la contribución económica y el potencial de las

Más detalles

ALINEAMOS PROCESOS, PROYECTOS Y TALENTO HUMANO

ALINEAMOS PROCESOS, PROYECTOS Y TALENTO HUMANO Quiénes Somos? ALINEAMOS PROCESOS, PROYECTOS Y TALENTO HUMANO Consultoría en gerencia de proyectos, diagnósticos organizacionales, asesorías y entrenamiento especializado. Gelka Consultores de Negocios

Más detalles

América Latina y el Caribe recibió 174.546 millones de dólares de IED en 2012

América Latina y el Caribe recibió 174.546 millones de dólares de IED en 2012 2012 1 América Latina y el Caribe recibió 174.546 millones de dólares de IED en 2012 200.000 180.000 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997

Más detalles

Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como

Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como e-commerce Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como son el teléfono, la radio, la televisión,

Más detalles

Optimización de Negocios y Tecnología de la Información

Optimización de Negocios y Tecnología de la Información Optimización de Negocios y Tecnología de la Información Carlo Angeles O. carlo_angeles@hotmail.com Enero, 2011 1. INTRODUCCION Las organizaciones de negocios en los nuevos tiempos de economía globalizada

Más detalles

Encadenamiento Productivo Construyendo fuertes relaciones de negocio a través de suplidores

Encadenamiento Productivo Construyendo fuertes relaciones de negocio a través de suplidores Encadenamiento Productivo Construyendo fuertes relaciones de negocio a través de suplidores Política Comercial de Costa Rica Impacto en la economía y el desarrollo productivo El impacto de estas políticas

Más detalles

El rol de la MIPYME en la economía

El rol de la MIPYME en la economía El rol de la MIPYME en la economía Las PYMEs son el motor de todas las economías, en particular en los países de mayores ingresos. En Chile las MIPYMEs corresponden al 98.5% de las empresas y generan cerca

Más detalles

DÍA MUNDIAL DE INTERNET

DÍA MUNDIAL DE INTERNET DÍA MUNDIAL DE INTERNET En abril de 2012, el 40 por ciento de la población de México, de seis años o más, se declaró usuaria de Internet. El 76 % de los cibernautas mexicanos tienen menos de 35 años. El

Más detalles

Barómetro Banda Ancha para Costa Rica

Barómetro Banda Ancha para Costa Rica Barómetro Banda Ancha para Costa Rica Primera medición (Diciembre 2005 y Junio 2006) Elaborado por CAATEC, bajo el patrocinio de Cisco y el apoyo del Consejo Nacional de Competitividad, ICE y RACSA 7 de

Más detalles

Políticas públicas para las pymes: su importancia para el desarrollo del sector, aspectos institucionales y desafíos futuros

Políticas públicas para las pymes: su importancia para el desarrollo del sector, aspectos institucionales y desafíos futuros Políticas públicas para las pymes: su importancia para el desarrollo del sector, aspectos institucionales y desafíos futuros Carlos Aggio Taller Regional sobre Políticas Públicas para pymes. Tegucigalpa,

Más detalles

La situación de las PyMEs en América Latina

La situación de las PyMEs en América Latina La situación de las PyMEs en América Latina Lic. Marcos Cohen Arazi Lic. Gabriel Baralla Abril de 2012 Contenido Resumen Ejecutivo... 3 1. Introducción... 6 2. Aspectos Metodológicos... 7 3. Acceso al

Más detalles

Del Contact Center al Centro de Conexión de Clientes

Del Contact Center al Centro de Conexión de Clientes Estrategia digital: 4 claves 1 Del Contact Center al Centro de Conexión de Clientes Durante muchos años la atención al cliente ha sido exclusivamente en canales presenciales, postales, telefónicos o vía

Más detalles

Gestión de Despachos LA INNOVACIÓN, UN RETO. Málaga, 15 octubre 2009

Gestión de Despachos LA INNOVACIÓN, UN RETO. Málaga, 15 octubre 2009 Gestión de Despachos El Abogado y las Nuevas Tecnologías: LA INNOVACIÓN, UN RETO Málaga, 15 octubre 2009 Innovar es hacer algo nuevo (aunque ya exista) pero en un contexto diferente, en una nueva aplicación,

Más detalles

HACIA UNA POLITICA DE DESARROLLO TECNOLOGICO QUE PROMUEVA LA COMPETITIVIDAD Y EL EMPLEO

HACIA UNA POLITICA DE DESARROLLO TECNOLOGICO QUE PROMUEVA LA COMPETITIVIDAD Y EL EMPLEO HACIA UNA POLITICA DE DESARROLLO TECNOLOGICO QUE PROMUEVA LA COMPETITIVIDAD Y EL EMPLEO EL DESARROLLO EMPRESARIAL ES UNA IMPORTANTE FUENTE DE CRECIMIENTO ECONOMICO, CREACION DE EMPLEOS Y MEJORA EN LA CALIDAD

Más detalles

Presentación Planes Sectoriales: Automotriz, Bio-Nanotecnología, Farmacéutico, Forestal-Madera, Naval y Vestimenta

Presentación Planes Sectoriales: Automotriz, Bio-Nanotecnología, Farmacéutico, Forestal-Madera, Naval y Vestimenta Presentación Planes Sectoriales: Automotriz, Bio-Nanotecnología, Farmacéutico, Forestal-Madera, Naval y Vestimenta Montevideo, Jueves 30 de junio de 2011 TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA TRES PILARES: AGROINDUSTRIA

Más detalles

Presentación del estudio de la Secretaría Permanente del Sistema Económico Latinoamericano (SELA):

Presentación del estudio de la Secretaría Permanente del Sistema Económico Latinoamericano (SELA): Presentación del estudio de la del Sistema Económico Latinoamericano (SELA): Las compras públicas como herramienta de desarrollo en América Latina y el Caribe (SP/Di No. 11-14. Septiembre de 2014). Dr.

Más detalles

SGI. ISO 9001:2015 Gestión de la Calidad ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007. Nuestra Estrategia, EL DESARROLLO COMPETITIVO.

SGI. ISO 9001:2015 Gestión de la Calidad ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007. Nuestra Estrategia, EL DESARROLLO COMPETITIVO. Nuestra Estrategia, EL DESARROLLO COMPETITIVO. SGI - Sistema de Gestión de la Calidad INTEGRAR: Fusionar N partes, obteniendo un todo, que incluye partes comunes y partes específicas de cada norma. SGI

Más detalles

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Región de Murcia. 16 septiembre 2014

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Región de Murcia. 16 septiembre 2014 Impulsando la competitividad empresarial mediante las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Región de Murcia 16 septiembre 2014 Antecedentes La Región de Murcia y la Dirección General de Redes

Más detalles

Oportunidades de negocios para la exportación n de calzado

Oportunidades de negocios para la exportación n de calzado Oportunidades de negocios para la exportación n de calzado La Industria de Calzado de Perú Factor Perú Tamaño de las empresas 95.7% hasta 10 trabajadores, 1.9% más de 50 trabajadores. Empresas más de 500:

Más detalles

Contabilidad Administrativa y Financiera P R O F. E R I C O M A R C A B A L L E R O B.

Contabilidad Administrativa y Financiera P R O F. E R I C O M A R C A B A L L E R O B. Contabilidad Administrativa y Financiera P R O F. E R I C O M A R C A B A L L E R O B. El papel de la información contable en el diseño de Estrategias y el Proceso Administrativo. 2 NUEVAS TENDENCIAS EN

Más detalles

TIC y desarrollo productivo en América Latina

TIC y desarrollo productivo en América Latina TIC y desarrollo productivo en América Latina BRASIL: Políticas e instrumentos para promover la incorporación de las TIC en las PyMEs Carlos Azen Asesor de la Presidencia San Salvador, 17 de Julio, 2012

Más detalles

Barómetro CISCO de Banda Ancha para Costa Rica

Barómetro CISCO de Banda Ancha para Costa Rica Barómetro CISCO de Banda Ancha para Costa Rica Segunda medición (Diciembre 2006) Meta para Costa Rica es de 325.0000 conexiones de banda ancha al año 2010 (i.e. 7% de penetración) Elaborado por CAATEC,

Más detalles

5 Sistema de Administración Empresarial

5 Sistema de Administración Empresarial 5 Sistema de Administración Empresarial Los sistemas de planeamiento de la empresa, mejor conocido como ERP por sus siglas en inglés, (Enterprise Resource Planning) es un sistema estructurado que busca

Más detalles

Determinantes de la IED

Determinantes de la IED Temas del informe 1. Panorama regional de la IED 2. Centroamérica, Panamá y República Dominicana: la IED y las plataformas de exportación 3. Las inversiones directas de China en América Latina y el Caribe

Más detalles

América Latina Contexto económico global y desafíos para el desarrollo sostenible. Rubén Ramírez Lezcano Director Representante de CAF en Argentina

América Latina Contexto económico global y desafíos para el desarrollo sostenible. Rubén Ramírez Lezcano Director Representante de CAF en Argentina América Latina Contexto económico global y desafíos para el desarrollo sostenible Rubén Ramírez Lezcano Director Representante de CAF en Argentina Tabla de contenidos El contexto económico global Los desafíos

Más detalles

Teléfono: (+57) 3014305276 Dirección: Calle 66 No. 11 50 Of. 404 Web: www.bomconsultingg.com e-mail: bomconsulting@gmail.com BOM CONSULTING GROUP

Teléfono: (+57) 3014305276 Dirección: Calle 66 No. 11 50 Of. 404 Web: www.bomconsultingg.com e-mail: bomconsulting@gmail.com BOM CONSULTING GROUP NUESTRA EMPRESA BOM Consulting Group es un equipo interdisciplinario de profesionales con experiencia en la Gestión de operaciones, Supply Chain (Cadena de suministros y logística), Gestión de Ventas,

Más detalles

XII congreso peruano de gestión humana alineando la gestión humana con la estrategia de negocio

XII congreso peruano de gestión humana alineando la gestión humana con la estrategia de negocio 22 y 23 de Octubre de 2003 La transformación de RH en las organizaciones Peruanas XII congreso peruano de gestión humana alineando la gestión humana con la estrategia de negocio Alberto Mondelli Caracas,

Más detalles

Oportunidades y desafíos de financiamiento a las PyMEs. Germán Ríos Director Corporación Andina de Fomento

Oportunidades y desafíos de financiamiento a las PyMEs. Germán Ríos Director Corporación Andina de Fomento Oportunidades y desafíos de financiamiento a las PyMEs Germán Ríos Director Corporación Andina de Fomento Importancia de las PyMEs Existen alrededor de 1 millón de PyMEs (PyME con 5 a 200 empleados). Las

Más detalles

Indicadores Seleccionados de Comercio Exterior de la República Dominicana: Evaluación de una Década. Pável Isa Contreras, PhD.

Indicadores Seleccionados de Comercio Exterior de la República Dominicana: Evaluación de una Década. Pável Isa Contreras, PhD. Indicadores Seleccionados de Comercio Exterior de la República Dominicana: Evaluación de una Década Pável Isa Contreras, PhD. Octubre de 2012 Propósito Iniciar la identificación y proponer un conjunto

Más detalles

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1 LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1 INTRODUCCION Carlos Suárez Rey 2010 2 EL PAPEL DE LAS TIC EN EL CONTEXTO ACTUAL LAS TIC HAN LLEGADO AL AMBITO

Más detalles

La RICG y el Panorama de las Compras Públicas Sustentables en Latinoamérica. www.ricg.org

La RICG y el Panorama de las Compras Públicas Sustentables en Latinoamérica. www.ricg.org La RICG y el Panorama de las Compras Públicas Sustentables en Latinoamérica www.ricg.org Qué es la RICG? Facilitación, acceso, asistencia, generación, diseminación, investigación, promoción, enlaces, capacitación,

Más detalles

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organización mailto:pchavezl74@gmail.com 4 de agosto de 2015 1 Aplicaciones empresariales 2 Aplicaciones empresariales Después de cierto tiempo,

Más detalles

Colaboración con el Sector Privado: La perspectiva del Sector Público

Colaboración con el Sector Privado: La perspectiva del Sector Público Ministerio de Comercio e Industrias de la República de Panamá CONFERENCIA SOBRE LAS TICs Y EL GOBIERNO ELECTRONICO PARA EL DESARROLLO REGIONAL Y LA INTEGRACION EN AMERICA CENTRAL Colaboración con el Sector

Más detalles

TICs en las PYMES de Centroamérica

TICs en las PYMES de Centroamérica TICs en las PYMES de Centroamérica Impacto de la Adopción de las tecnologías de la información y la comunicación en el desempeño de las empresas por Ricardo Monge-González Cindy Alfaro-Azofeifa José I.

Más detalles

El Istmo centroamericano: EL MERCADO NATURAL DE LAS PYME s

El Istmo centroamericano: EL MERCADO NATURAL DE LAS PYME s TÍTULO SUBTITULO El Istmo centroamericano: EL MERCADO NATURAL DE LAS PYME s PORQUÉ HACER NEGOCIOS CON ESTOS PAÍSES? América Latina representa el segundo mercado más importante para México después de Norteamérica.

Más detalles

CLUSTER CÓRDOBA TECHNOLOGY: PASADO, PRESENTE Y FUTURO

CLUSTER CÓRDOBA TECHNOLOGY: PASADO, PRESENTE Y FUTURO CLUSTER CÓRDOBA TECHNOLOGY: PASADO, PRESENTE Y FUTURO Qué es lo que hace que un sector o una región sea competitiva internacionalmente? FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA DE UNA REGIÓN Un contexto local que

Más detalles

Seminario ADI 2012 América Latina y Europa: Los retos de la globalización, la PYMES como motor de crecimiento Barcelona, 19-20 de Octubre, 2012

Seminario ADI 2012 América Latina y Europa: Los retos de la globalización, la PYMES como motor de crecimiento Barcelona, 19-20 de Octubre, 2012 Seminario ADI 2012 América Latina y Europa: Los retos de la globalización, la PYMES como motor de crecimiento Barcelona, 19-20 de Octubre, 2012 Financiamiento y Desarrollo Empresarial ( Cap. 3, RED 2011:

Más detalles

DESARROLLANDO SECTORES DE TALLA MUNDIAL BAJO EL RETO DE COMPETITIVIDAD

DESARROLLANDO SECTORES DE TALLA MUNDIAL BAJO EL RETO DE COMPETITIVIDAD DESARROLLANDO SECTORES DE TALLA MUNDIAL BAJO EL RETO DE COMPETITIVIDAD El desafío de las TIC s, BPO & Off- Shoring Miguel José López E. Agenda Business Process Outsourcing - BPO BPO en Colombia Retos de

Más detalles

Aplicación de las TIC para la PYME en Venezuela: Estudios de casos.

Aplicación de las TIC para la PYME en Venezuela: Estudios de casos. Aplicación de las TIC para la PYME en Venezuela: Estudios de casos. Libia Berbesi Septiembre 2007 Objetivo Presentar algunas interpretaciones sobre la adopción de TIC en la PYME, basadas en experiencias

Más detalles

Alianza del Pacífico: Innovación y Productividad para el crecimiento. Piero Ghezzi Ministro de la Producción Julio de 2015

Alianza del Pacífico: Innovación y Productividad para el crecimiento. Piero Ghezzi Ministro de la Producción Julio de 2015 Alianza del Pacífico: Innovación y Productividad para el crecimiento Piero Ghezzi Ministro de la Producción Julio de 2015 1 Los países del bloque somos de ingresos medios PBI per cápita 2013 (miles de

Más detalles

Cloud Computing CRM y ERP

Cloud Computing CRM y ERP Cloud Computing CRM y ERP Ing. Sergio Méndez IT Manager/Fundador EMI 2013 Agenda - La nube - Qué es Cloud Computing? - Clasificaciones de la nube - Servicios de la nube - Características de la nube - Beneficios

Más detalles

Tecnologías de información y comunicación en ALC: La importancia de medir

Tecnologías de información y comunicación en ALC: La importancia de medir Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, Naciones Unidas) II Encontro Nacional de Produtores e Usuários de informações Sociais, Econômicas e Territoriais Tecnologías de información y

Más detalles

Presentación Corporativa

Presentación Corporativa SETADIGITAL TECHNOLOGY GROUP LTDA Presentación Corporativa Servicios Especializados de Tecnología Avanzada www.setadigital.com Nosotros SetaDigital Technology Group Ltda (STG) es una compañía informática

Más detalles

Futuro y Perspectivas del sector de Ahorro y Crédito Popular

Futuro y Perspectivas del sector de Ahorro y Crédito Popular Futuro y Perspectivas del sector de Ahorro y Crédito Popular Carlos Noriega Fondo de Protección Marzo 11, 2011-1- I. Intermediación n financiera: Bienestar y productividad -2- Intermediación financiera:

Más detalles

Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México

Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México Nancy Salvans Xavier Ordoñez LogisticSummit / Marzo 2012 Agenda Cuál es el panorama y las tendencias de adopción TI en México? Cómo lograr

Más detalles

EL SECTOR MIPYME LÁCTEO DE URUGUAY PRIMER ENCUENTRO LATINOAMERICANO PARA PYMES LÁCTEAS

EL SECTOR MIPYME LÁCTEO DE URUGUAY PRIMER ENCUENTRO LATINOAMERICANO PARA PYMES LÁCTEAS EL SECTOR MIPYME LÁCTEO DE URUGUAY PRIMER ENCUENTRO LATINOAMERICANO PARA PYMES LÁCTEAS Santa Fé, Argentina Octubre 2013 Delegación de URUGUAY Instituto Nacional de la Leche (INALE) Ministerio de Industria,

Más detalles

Nuestra Empresa HUB CONSULTING S.A.S.

Nuestra Empresa HUB CONSULTING S.A.S. Nuestra Empresa HUB CONSULTING S.A.S. Datos Constitutivos de la Empresa RAZON SOCIAL: HUB CONSULTING S.A.S. NIT: 900546322-5 DIRECCIÓN: Carrera. 30 No. 5F - 185, Oficina 712, INT 3 TELÉFONO: +57 315 311

Más detalles

ERPUP (Pequeñas y Medianas Empresas)

ERPUP (Pequeñas y Medianas Empresas) ERPUP (Pequeñas y Medianas Empresas) Quiere impulsar su compañía? Posee sistemas de información pero no están acorde a su realidad y necesidades? Finalmente mucha de la información termina administrándola

Más detalles

Software y Servicios de Tecnología de la Información TI. Vicepresidencia de Inversión Extranjera Bogotá, Septiembre de 2011

Software y Servicios de Tecnología de la Información TI. Vicepresidencia de Inversión Extranjera Bogotá, Septiembre de 2011 Software y Servicios de Tecnología de la Información TI Vicepresidencia de Inversión Extranjera Bogotá, Septiembre de 2011 En 2009, a partir de ocho sectores se impementaron planes de acción para convertírse

Más detalles

Panorama de la ciencia, la tecnología y la industria 2011

Panorama de la ciencia, la tecnología y la industria 2011 OECD Science, Technology and Industry Scoreboard 2011 Summary in Spanish Panorama de la ciencia, la tecnología y la industria 2011 Resumen en español Aunque las economías se están recuperando paulatinamente

Más detalles

Sistemas de gestión de procesos de negocios ERP y CRM

Sistemas de gestión de procesos de negocios ERP y CRM Sistemas de gestión de procesos de negocios ERP y CRM Gasto o Inversión? Nos permiten recudir costos y maximizar la producción? Estas preguntas surgen a la hora del análisis de si este tipo de herramientas

Más detalles

Colombia y México en Cifras

Colombia y México en Cifras Colombia y México en Cifras 1. Información macroeconómica Capital Política Mexicana: Ciudad de México D.F. (Población 8 851.080) Doing Business Report 2011: México 35 Colombia 39 VARIABLES PIB NOMINAL

Más detalles

REFORMAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA DE INVERSIONES

REFORMAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA DE INVERSIONES REFORMAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA DE INVERSIONES Para América Latina y el Caribe Ernesto Franco Temple Piura 13 de Marzo, 2014 Crecimiento en América Latina: es sostenible? América Latina en los últimos

Más detalles

Las TIC en PYMES y grandes empresas españolas: acceso y uso

Las TIC en PYMES y grandes empresas españolas: acceso y uso 08 Las TIC en PYMES y grandes empresas españolas: acceso y uso En el presente capítulo se analiza el avance de las empresas de 10 y más asalariados, conocidas como pequeñas, medianas y grandes empresas,

Más detalles

CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4. Industria de offshoring en Chile y el mundo

CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4. Industria de offshoring en Chile y el mundo CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4 Industria de offshoring en Chile y el mundo Raúl Ciudad 10/4/2007 Agenda Industria Outsourcing en Chile Grupo Integradores

Más detalles

Conformación de redes empresariales. Modelo Universidad de Medellín

Conformación de redes empresariales. Modelo Universidad de Medellín Conformación de redes empresariales. Modelo Universidad de Medellín Autor: Carlos Tulio Montoya RESUMEN: Las nuevas tendencias mundiales obligan a las empresas a pensar en estrategias, que les permitan

Más detalles

E-Government Procurement (E-GP): Solución de Eficiencia y Transparencia

E-Government Procurement (E-GP): Solución de Eficiencia y Transparencia E-Government Procurement (E-GP): Solución de Eficiencia y Transparencia Javier Carranza javiercarranza@consultant.com Proyecto CEPAL JETRO E- Fiscal concepts and issues Objetivos de esta presentación Ensayar

Más detalles

Recursos de Informática para Sistemas de Información en Mercadotecnia. Sindy Ariza Fabio Perez William vivas

Recursos de Informática para Sistemas de Información en Mercadotecnia. Sindy Ariza Fabio Perez William vivas Recursos de Informática para Sistemas de Información en Mercadotecnia Sindy Ariza Fabio Perez William vivas Entorno actual Mercados Globalizados Tratados de libre comercio y Acuerdos comerciales Programas

Más detalles

3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011

3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011 3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011 Shunko Rojas Harvard University Institutefor Global LawandPolicy Resumen 1. Panorama mundial 2. Clasificación 3. Tendencias

Más detalles

Políticas de apoyo a las pymes en América Latina

Políticas de apoyo a las pymes en América Latina Políticas de apoyo a las pymes en América Latina Entre avances innovadores y desafíos institucionales Carlo Ferraro Giovanni Stumpo Compiladores Políticas de apoyo a las pymes en América Latina Entre avances

Más detalles

3er. Taller por la calidad en los servicios de formación a lo largo de la vida y jornada de entrenamiento para un control efectivo de los factores de

3er. Taller por la calidad en los servicios de formación a lo largo de la vida y jornada de entrenamiento para un control efectivo de los factores de 3er. Taller por la calidad en los servicios de formación a lo largo de la vida y jornada de entrenamiento para un control efectivo de los factores de la organización y la gestión de la educación continua

Más detalles

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación Perfil corporativo La innovación como valor diferencial Informática El Corte Inglés es una compañía especializada en proveer servicios de consultoría tecnológica, soluciones TIC y outsourcing a grandes

Más detalles

RETOS PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES EN MEXICO Judith Mariscal

RETOS PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES EN MEXICO Judith Mariscal RETOS PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES EN MEXICO Judith Mariscal CONTENIDO 1. Contexto 2. México: Dónde estamos? 3. Barreras de Entrada 4. Recomendaciones 1 Telecomunicaciones México

Más detalles

LA NECESIDAD DE MEJORAR Y AMPLIAR LA INSERCIÓN DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

LA NECESIDAD DE MEJORAR Y AMPLIAR LA INSERCIÓN DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL LA NECESIDAD DE MEJORAR Y AMPLIAR LA INSERCIÓN DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL Por. Msc. Julio G. Alvarado A. 1. La importancia de las micro y pequeñas empresas (MYPEs) en

Más detalles

Seminario Serie Houston 2007. Justicia Social: Reducción de la Pobreza, Crecimiento Económico y Paz. Cartagena Noviembre 2007

Seminario Serie Houston 2007. Justicia Social: Reducción de la Pobreza, Crecimiento Económico y Paz. Cartagena Noviembre 2007 Seminario Serie Houston 2007 Justicia Social: Reducción de la Pobreza, Crecimiento Económico y Paz Cartagena Noviembre 2007 Colombia: Hacia un crecimiento competitivo Luis Carlos Villegas E. Presidente

Más detalles

Informe Relevamiento en Comercio Exterior

Informe Relevamiento en Comercio Exterior Informe Relevamiento en Comercio Exterior 2008-2009 Realizado por: Marcelo Craviotto Informe Relevamiento en Comercio Exterior Polo IT 2008-09 Fueron encuestadas el 100% de las empresas del Polo que han

Más detalles

La Relación con el Cliente en el Siglo XXI. EXPOESTRATEGAS 8 de Agosto de 2011

La Relación con el Cliente en el Siglo XXI. EXPOESTRATEGAS 8 de Agosto de 2011 La Relación con el Cliente en el Siglo XXI EXPOESTRATEGAS 8 de Agosto de 2011 Agenda Presentación ejecutiva CMT Latin America La Relación con el Cliente en Servicios Financieros Tendencias en la industria

Más detalles

Sesión No. 7. Contextualización: Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 7. Contextualización: Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 7 Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence Contextualización: Llegamos al tema de los sistemas contables o de paquetería contable basados en los sistemas conocidos

Más detalles

Infraestructura e integración regional

Infraestructura e integración regional Infraestructura e integración regional Sebastián Nieto Parra OECD Development Centre Institut des Ameriques, EU-LAC, FUNGLODE 19 de febrero de 214 Santo Domingo República Dominicana Objetivo: explotar

Más detalles

UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies

UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Educación Compañía: UPAEP Empleados: 2.000+ ú Fundada en 1973, en

Más detalles