UNIVERSIDAD VERACRUZANA MONOGRAFIA

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1 UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración Linux en la nube MONOGRAFIA Para obtener el Título de Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos Presenta: Esmeralda Abigail Mendez Mendoza Asesor: MSI. Eloísa Ruiz González Xalapa-Enríquez, Veracruz Abril 2014

2 DEDICATORIA A mi mamá. Que con sus esfuerzos, siempre me apoyó durante toda mi trayectoria académica, y por quien soy la persona quien soy, y que siempre me apoya en todas las decisiones que tomo, además, este título es la herencia más grande que me puede dar. Gracias mamá. A mi hermano Omar. Porque al igual que mi mamá, conté siempre con su apoyo en todo momento durante mi trayectoria académica, y está conmigo en la malas y las buenas. Gracias hermano. 2

3 INDICE Resumen... 1 Introducción... 2 CAPÍTULO I: Cloud Computing 1.1. Cloud Compunting Definición de Cloud Compunting según diversos autores Servicios básicos de Cloud Compunting Infraestructura como servicios (IaaS) Plataforma como servicio (PaaS) Software como servicio (SaaS) Tipos de Cloud Compunting Características de Cloud Compunting Ventajas de Cloud Compunting Económico Tecnológicos Seguridad Organizativos Empresas Para los ciudadanos Desventajas de Cloud Compunting Aspectos tecnológicos Aspectos organizativos Situación actual de Cloud Compunting I

4 Capítulo II: Linux en la nube 2.1. Orígenes de Linux Linux Características de Linux Papel de Linux en la nube Cloud Sigma Objetivos de Cloud Sigma Características de Cloud Sigma Características de seguridad Infraestructura Servidores en nube de Linux de CloudSigma Ubuntu Linux Fedora 13 Linux CentOS 5.5 Linux Debian Servidores privados Características principales Alojamiento de Servidor Privado Virtual (VPS Alojamiento de servidores dedicado Servidores públicos Dropbox CAPITULO III Cloud Compunting en el futuro 3.1 Tendencia futura de Cloud Compunting Un futuro móvil donde todo el mundo está conectado a la nube Retos de Cloud Compunting Retos a vencer en América Latina II

5 Conclusiones Glosario Fuente de información bibliográfica Fuente de información electrónica Índice de figuras III

6 RESUMEN Cloud Compunting es una de las tecnologías que este momento tiene un gran auge y que cada día va creciendo su demanda entre las grande y pequeñas empresas, del todo el mundo, además de sus ventajas competitivas con las demás tecnologías similares, esta prometen en un futuro cercano ser líder en su campo de trabajo. Esta tecnología en combinación con el sistema operativo Linux hace que sea a un más atrayente para las empresas, ya que esta combinación hace que el costo en las tecnologías de información en las empresas baje notoriamente. Es por ello que Cloud Compunting con Linux son altamente recomendadas en la adopción en las empresas. 1

7 INTRODUCCIÓN 1

8 Hoy en día la mayoría de las empresas utilizan diferentes tecnologías para sus diversas actividades que llevan a cabo diariamente, pero la tecnología que estudiaremos está relacionada con las Tecnología de Información (T.I) de la empresa, puesto que en esta se aguarda, se administra y se controla toda la información que es utilizada dentro de la empresa, estamos hablando de Cloud Compunting o Computación en la Nube en español, y conocida así comúnmente en México, y que en este trabajo se menciona de las dos maneras. Cloud Compunting es una tecnología que en nuestro país todavía no tiene mucho auge, pero en el continente Europeo, sin embargo poco a poco el continente Americano la esta adoptado, el país de dicho continente mencionado, que más la utilizaba Cloud Compunting en el 2011 fue México, según un estudio de Tendencias y tecnología de la empresa de consultoría Frost & Sullivan después se situaba Brasil y Argentina, lo que más se sorprendes es que según estadísticas de la Asociación Mexicana de internet es que solo el 35% de los mexicanos tienen acceso a internet. Y aunque se escuche un poco irrazonable probablemente muchos de nosotros utilizamos esta tecnología sin darnos cuenta un ejemplo muy claro son las redes sociales como Facebook, twitter entre otras. Antes de que Cloud Compunting fuera a lo que es hoy, tuvo que pasar por una tecnología que se llama Grid, la cual en sus inicios solo se podía utilizar en su lugar de origen, pero esta tecnología fue la base fundamental de lo que es Cloud Compunting. Otro tema primordial que analizaremos en esta monografía es el sistema operativo Linux el cual es unos de los principales sistemas que se utilizan alrededor del mundo, y al vincular Linux con Cloud Compunting hace una excelente combinación, convirtiéndolo en una buena opción para aquella empresa que desee adoptarla para su tecnología de información. Esta monografía consta de tres capítulos, en el primer capítulo llamado Cloud Compunting, se encuentra lo relacionado con la tecnología empezando con su 2

9 historia, seguida de las diferentes definiciones de varios autores, los servicios básicos que ofrece Cloud Compunting, posteriormente se describe los tres principales tipos de nube, la pública, privada e hibrida, después se analizan las principales características de esta tecnología, sus las ventajas y los beneficios que tiene, al final de este capítulo se reflexiona sobre la situación actual en la que se encuentra esta tecnología. El segundo capítulo se enfoca en el objetivos principal de esta monografía, tiene como nombre Linux en la nube, donde se examinará el sistema operativo Linux, analizando desde su historia, las características del S.O, y el papel que tiene Linux en la nube, esta es la parte central de este trabajo recepcional, aquí nos daremos cuenta el papel que juega Linux en la nube, a continuación se presenta los servidores privados y públicos. Los privados son aquellos en la cuales la empresa tiene el control absoluto de los mismos y para entender mejor este tema se estudiará a CloudSigma, esta es una empresa innovadora que presta servicios en la nube tanto públicos como privados pero en los que nos evocaremos son los servidores privados preinstalados que cuentas los cuales son con Linux, y con los precios de sus servicios que ofrece a sus usuarios. Y para finalizar este capítulo están los servidores públicos son aquellos que la empresa no tiene el control total del servidor ya que terceros pueden acceder a este, y un ejemplo claro de este tipo de servidores es Dropbox el cual lo puede utilizar de manera gratuita. Por último el tercer capítulo, Cloud Compunting en el futuro se analizará que le espera a esta tecnología dentro de unos años y los retos que todavía tiene en la actualidad, algunos expertos en el tema mencionan que en el futuro todos vamos a estar conectados, esto quiere decir que aumentara el uso de la computación en nube tanto en las empresas como en la sociedad en general, y que la computación en la nube va hacer una de las principales tecnología de la información que las empresas utilice. Cabe destacar que hoy en día esta tecnología está en su etapa de crecimiento, según el prestigioso analista del sector tecnológico Gartnetk, en un estudio que realizó en el 2013, en el año 2016 Cloud Compunting significará la base de la 3

10 inversión mundial en las nuevas tecnologías, otro investigador, Chris Howard (2013) menciona que los servicios en la nube fomentaran una economía basada en la entrega y consumo de cualquier demanda, desde almacenamiento de datos, videos o gestión financiera. 4

11 CAPÍTULO I: CLOUD COMPUNTING - 5 -

12 1.1. Cloud Compunting. El sistema operativo que abrió camino a la tecnología de Cloud Compunting fue Unix ya que este permitió la configuración de los ordenadores con componentes de hardware comunes que se comportan como un único computador, es decir la configuración de los clúster. Es importante mencionar que un clúster, es un conjunto de servidores autónomo, el cual tiene la característica que se comporta como si fuera uno solo (Blog Oracle, 2013). Estos clúster con el transcurso del tiempo fueron sufriendo cambios, para proporcionar servicios y almacenamiento de información, principalmente en centros de investigación y en algunas universidades en los cuales empezaron a dar servicios a terceros a través de protocolos estándar, formando la llamada arquitectura de computación Grid. Grid es un modelo distribuido, el cual crea la ilusión de ser una computadora virtual con gran capacidad, el manejo es interno (Berstis, 2002). Esta tecnología cuenta con una infraestructura que está compuesta tanto como de hardware y de software que facilita el acceso seguro, como por ejemplo a la capacidad de cómputo, evita la heterogeneidad entre otras. Esta arquitectura tiene cinco campos de aplicación en supercomputación distribuida, sistemas distribuidos en tiempo real, proceso intensivo de datos, entornos virtuales de colaboración y servicios puntuales. Grid está creada con el objetivo de dar una solución a cuestiones, como problemas que requieren de gran número de ciclos de procesamientos o acceso a una gran cantidad de datos. 6

13 Cuenta con tres características que la distinguen, la primera es que tiene capacidad de balanceo en el sistema, esto quiere decir que no habrá necesidad de calcular la capacidad de los sistemas en función, ya que esta se puede resignar desde la granja de recursos a donde se necesite. La segunda características es alta disponibilidad, esto quiere decir que si un servidor falla, se reasigna los servidores en los servidores restantes. La tercera características es reducción de costos, en esta tecnología los servicios son gestionados por una granja se recursos, ósea que ya no es necesario disponer de grandes servidores, lo que trae como consecuencia bajos costos, cada sistema puede ser configurado siguiendo el mismo patrón. A partir del año 2000 había muchas dificultades para utilizar la arquitectura Grid por la complejidad de utilizar la infraestructura y problemas de portabilidad, esto hiso que nunca se popularizara fuera del ámbito de la investigación y académico. Durante esta misma década empezó a popularizarse las tecnologías de virtualización que hacían posible implementar máquinas virtuales que desmontan el hardware del software y permiten la réplica el entorno del usuario sin tener que instalar el software que requiere la aplicación. Con las máquinas virtuales se consigue la distribuir las cargas de trabajo de un modo sencillo, eliminando los problemas de la arquitectura Grid y con esto dando lugar a un nuevo paradigma de cálculo, el Cloud Compunting o nube computaciones. Cloud Compunting o nube computacional, es una de las más recientes tecnología en las cuales las diferentes empresas y organizaciones públicas pueden procesar su información y gestionar las áreas TIC; con ello, valorando que con la gestión tradicional de las TIC las empresas realizan costosas inversiones en los recursos incluyendo hardware, software, centro de procesamiento de datos, redes, personal, seguridad entre otras. 7

14 Definición de Cloud Compunting según diversos autores. Cloud Compunting se definir de diferentes maneras claro según sus autores, y la primera definición que describiremos es la de Uruña, Ferrari, Blanco y Valdecasa (2012) el cual nos dicen que Cloud Compunting, es un modelo que permite el acceso universal, adaptado y bajo demandas en red a un conjunto que están acompañado de recursos de computación adaptables compartidos como, redes, servidores, equipo de almacenamiento, aplicaciones, y servicios, que pueden ser ágilmente aprovisionados y liberados con un esfuerzo de gestión reducido o interacción mínima con el proveedor del servicio. Joyanes (2012) define a Cloud Compunting, también como un modelo para permitir el accesos adecuado y bajo demanda a un conjunto de recursos de cómputo configurables (redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente provistos y puestos a disposición del cliente con un mínimo esfuerzo de gestión y de interacción con el proveedor del servicio. El siguiente autor es Jordi (2011) nos dice que Cloud Compunting, es un modelo que permite el acceso bajo demanda a través de la red a un conjunto compartido de recursos de computación configurables (como por ejemplo red, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente aprovisionados con el mínimo esfuerzo de gestión o interacción del proveedor del servicio. Por último Accenture (2010) ofrece la siguiente definición: Cloud Compunting es una colección de servicios a través de la red, accesibles desde cualquier parte del mundo. Con las definiciones anteriores podemos definir en este trabajo a Cloud Computing o Nube computacional, es un modelo que ofrece diversos servicios en todo el mundo, estos están disponibles las 24 horas y los 365 días de años, a través de la red. Cabe mencionar que todas las definiciones de Cloud Computing quieren decir lo mismos. 8

15 1.2. Servicios básicos de Cloud Compunting. Existen tres servicios básicos que ofrece Cloud Compunting: Infraestructura como Servicio (IaaS), Plataforma como servicio (PaaS) y Software como Servicio (SaaS), estos tres servicios se muestran en la figura 1.1. En los siguientes párrafos se van a detallar cada uno de ellos. Figura 1.1 Servicios básicos de Cloud Compunting ( Infraestructura como servicios (IaaS). Infraestructura como servicio o en inglés Infratructure as a Service (IaaS): en este modelos el proveedor le ofrece al usuario algunos recursos como la capacidad de procesamiento, de almacenamiento, o comunicaciones, con esto el usuario puede ejecutar cualquier tipo de software, desde sistemas operativos hasta aplicaciones. Una de las empresas en México que ofrece este servicio en la nube es Telmex, esta ofrece una gran variedad de sistemas operativos previamente instalados y funcionando como lo son, Windows Server 2008, R2 Enteprise 64-bit, CentOS, Red Hat, Microsoft SQL Edition y Standard y por ultimo MSQL. Además ofrece respaldo en los servidores virtuales esto haces que se haga más robusta su seguridad y la confiabilidad garantizando la información de los usuarios (Telmex, 2014). 10

16 Otros ejemplos son los europeos de este servicio como lo son, T-Systems, Flexicale o CloudSigma (estos ejemplos se observan en la figura1.2), los cuales proveen instancias virtuales y una interfaz para poner en marcha y acceder la a configuración y control del servidor virtual, otro ejemplo con el que podemos entender mejor este servicio es AMAZON con su Cloud Compunting (EC2), ya que facilita la flexibilidad para la configuración de los servidores que necesita el cliente para su aplicación. Amazon cuenta con un kit gratuito de AWS que tiene una duración de un año, este se constituye de 750 horas/mes que instancia servidores son recursos de almacenamiento y el uso de red. Figura 1.2 Ejemplo Infraestructura como servicio. (Elaboración propia) Plataforma como servicio (PaaS). Plataforma como servicio o en inglés Platform as a Service (PaaS): aquí el usuario tiene el derecho de desplegar aplicaciones ya sean adquiridas o desarrollada propiamente en la infraestructura de la nube del proveedor, quien es el que tiene que proporcionar la plataforma de desarrollo y las herramientas necesarias de programación. Cabe destacar el que el usuario tiene privilegios en el control de las aplicaciones, aunque no de toda la infraestructura subyacente. Un ejemplo muy claro de este servicio es Amazon de Microsoft, pero el más popular es Google App Engine, que ofrece servicios para crear aplicaciones dentro de toda la infraestructura de Google. App Engine no necesita de un servidor, solo se necesita subir la aplicación en el espacio de Google App Engine, ya que Google cuenta con un kit gratuito con el que cuentas 500MB de almacenamiento. Bastante CPU y ancho de banda. Una cualidad que tiene este 11

17 servicio de Google es que admite aplicaciones escritas por varios lenguajes de programación como es Python, Java, JavaScript o Ruby. Observe la figura 1.3. Figura 1.3. Ejemplos de plataformas como servicio. (Elaboración propia) Software como servicio (SaaS). Software como servicio o en inglés Software as a Service (SaaS): en este modelo a el usuario se le ofrece la capacidad de que las aplicaciones que el proveedor le suministra corran en una infraestructura en la Cloud o Nube, habiendo las aplicaciones accesibles a través de, por ejemplo de un navegador. El usuario carece de control sobre infraestructura y/o de las aplicaciones. Una característica de este modelo es que se puede pagar por el consumo de recursos. Gmail y Outlook son ejemplos claros de este servicio y además son gratuitos para el usuario, además que son los más conocidos y usados en cualquier ámbito, estos ejemplos se puede observar en la figura 1.4. Figura 1.4 Ejemplo software como servicio. (Elaboración propia). 12

18 Cabe mencionar que la tecnología Cloud Compunting está evolucionando velozmente y que en un futuro seguro, habrá más servicios por ofrecer esta tecnología Tipos de Cloud Compunting. Son tres principales tipos de Cloud Computing: cloud pública, cloud privada y cloud hibrida y estas se pueden observar en la figura 1.5. Figura1.5 Tipos de Cloud Compunting. Citado en - bursting Cloud pública. Las Cloud o públicas, están controladas por un proveedor externo el cual proporciona acceso a varios clientes bajo una subscripción. Se caracteriza por la oferta de servicios de computación virtual izados (base de datos, sistemas operativos, plataformas de desarrollo, aplicaciones entre otras). Otras características de esta cloud es que al implementarla no se requiere de mucha inversión monetaria ya que la mayoría de sus funciones es a través de internet o de redes privadas virtuales, favorece la utilización de conjunto de software estándar y la más importante para las empresas, el cliente tiene el derecho de imponer al proveedor una serie de requisitos de alta exigencia en cuanto a la seguridad y protección de los datos. Algunos ejemplos de empresas mundiales que ofrecen a el usuario este tipo de clouds publicas esta Oracle, IBM, Dropbox, es importante mencionar que también ofrecen los demás tipos de clouds. 13

19 Cloud privada. Las Cloud privadas son propiedad de las empresas que demanda el servicio y esta puede estar tratada por la propia empresa y por un tercero. Las características al adoptar este tipo de Cloud es al contrario de la Cloud publica esta requiere de inversión monetaria para la implementación, permite el control absoluto de la infraestructura, de los sistemas y de la todas la información corporativa, además facilita el control ya la supervisión de los requisitos de la información almacenada Cloud hibrida. Las Cloud hibridas es la combinación de la Cloud pública y la Cloud privada y esto ayuda a aprovechar al máximo las ventajas de estos dos tipo de Cloud. Además que cuenta con características adicionales, como ofrecer mayor flexibilidad en la prestación de servicios TI, y esto ocasiona mayor control sobre los servicios de negocios y de los datos que se manejen, permite en control interno de los servicios de la nube desde la propia entidad y posibilita la selección por parte del proveedor, de infraestructura escalable y flexible lo cual permite una alta agilidad en el rendimiento de la solución Características de Cloud Compunting. Son seis principales características con las que cuenta Cloud Computing y con las que fácilmente podemos entender de manera clara y sencilla de cómo trabaja Cloud Compunting, las cuales las enunciaremos a continuación y se ilustran en la figura

20 Figura 1.6 Características de Cloud Compunting. (Alberto Uruña) Citado en Cloud Compunting retos y oportunidades, 2012, p: 15). Pago por su uso es la primera característica, esta es unas de las importantes características de las soluciones Cloud, es el modelo de facturación basado en el empleo, es decir, el pago que debe abonar el cliente varía en función del uso que se realiza del servicio Cloud contratado. Abstracción es la segunda característica, es la capacidad de aislar los recursos informáticos contratados al proveedor de servicios Cloud de los equipos informáticos del cliente. Esto se consigue gracias a la virtualización, con lo que la organización usuaria no requiere de personal dedicado al mantenimiento de la infraestructura, actualización de sistemas, pruebas y demás tareas asociadas que quedan del lado del servicio contratado. Agilidad en la escalabilidad es la tercera característica y esta consistente en aumentar o disminuir las funcionalidades ofrecidas al cliente, en función de sus necesidades puntuales sin necesidad de nuevos contratos ni penalizaciones. De la misma manera, el coste del servicio asociado se modifica también en función de las necesidades puntuales de uso de la solución. Esta característica, relacionada con el pago por uso impide los riesgos inherentes de un posible mal dimensionamiento inicial en el consumo o en la necesidad de recursos. 15

21 La cuarta característica es multiusuario, esto quiere decir que tiene la capacidad de permitir a varios usuarios compartir los medios y recursos informáticos, permitiendo la optimización de su uso. Autoservicio bajo demanda es la quinta característica, esta permite al usuario acceder de manera flexible a las capacidades de computación en la Cloud de forma automática a medida que las vaya requiriendo, sin necesidad de una interacción humana con su proveedor o proveedores de servicios Cloud. La última característica es acceso sin restricciones, consistente en la posibilidad ofrecida a los usuarios de acceder a los servicios contratados de Cloud Compunting en cualquier lugar, en cualquier momento y con cualquier dispositivo que disponga de conexión a redes de servicio IP. El acceso a los servicios de Cloud Computing se realiza a través de la red, lo que facilita que distintos dispositivos, tales como teléfonos móviles, dispositivos PDA u ordenadores portátiles, puedan acceder a un mismo servicio ofrecido en la red mediante mecanismos de acceso comunes Ventajas y /o Beneficios de Cloud Compunting. Las ventajas y/o beneficios en la utilización de Cloud Compunting se encuentra integrados por seis ventajas: económicos, tecnológicos, seguridad, organizativos, para las empresas y para los ciudadanos. Estas se observan en la figura 1.7. Figura 1.7 Ventajas y/o de Cloud Compunting. (Elaboración propia). 16

22 Económico. Esta ventaja y/o beneficio de Cloud Compunting permite la reducción de costos de mantenimientos, así como soporte y ahorro de energía de los sistemas de información existentes, junto con el ahorro en la extensión de nuevas infraestructuras. También, no es necesario el pago de las licencias o las actualizaciones ya que hay servicios totalmente gratuitos. Cabe mencionar que los beneficios económicos son muy importantes en las pequeñas y medianas empresas ya que estas no cuentan con suficiente recursos monetarios e infraestructura tecnológica para procesar su información, y este beneficios les ayuda a ser competitivas al proporcionar la oportunidad de adoptar nuevos desarrollos de Tecnologías de Información (TI), con costos moderados y así disminuir los costos de mantenimiento Tecnológicos. Esta ventaja y/o beneficio facilita el desarrollo de la implantación, con esto se quiere decir, no es necesario infraestructura (hardware, software y comunicaciones) aunque esto depende de las especificaciones y complejidad de los servicio solicitados Seguridad. En el aspecto de seguridad de la información se ven facilitados al realizar una gestión centralizada que permite que el proveedor de los servicios TI proporcionen seguros que garanticen la privacidad y confidencialidad de información (encriptación de datos, https, kerberos entre otros) y una completa protección de antivirus. Igualmente garantizan el funcionamiento y la estabilidad del sistema en un marco de 24 horas del día por los 7 días de la semana por la utilización de infraestructuras a prueba de fallos. Otro aspecto importante en este grupo es el medio ambiente, dado que al centralizar los servicios se produce un menor consumo de energía, esto significa ahorro de infraestructuras de Tecnología de Información y de dinero en la empresa, y una reducción en el impacto medioambiental. 17

23 Cuanto a esta ventaja hay que citar la conveniencia de utilizar herramientas estandarizadas y generales así como una mayor facilidad en la integración con el resto de las aplicaciones empresariales Organizativos. Disminuye la dimensión y la orientación del departamento de Tecnología de Información así como la necesidad de disponer de personal formado. Se aumentan también las posibilidades de comunicación, colaboración y registro de la información dado que se puede acceder a toda la información desde cualquier lugar, momento o dispositivo. En la actualidad, en modalidad Cloud Compunting se pueden aprovechar una nueva generación de aplicaciones sociales que fomentan la colaboración dentro de la organización pero también con proveedores o clientes, que sería complicado desplegar con los recursos propios de la organización. El Cloud Compunting ofrece también una oportunidad de cambio: plantearse hacer las cosas de forma distinta, identificando costos ocultos e inercias organizativas y provocado por el creciente número de aplicaciones web disponibles que son importante para el planteamiento de nuevos procesos o el rediseño de los ya existentes. En definitiva Cloud Compunting facilita el acceso a un catálogo de servicios estandarizados que pueden responder a las necesidades de los negocios de forma flexible, adaptándose a las variables necesidades de la empresa y a las condiciones del mercado y pagando únicamente por el consumo efectuado. En cuanto a la economía global y en particular las empresas usuarias de servicios de tecnología de información, Cloud Compunting tiene la habilidad e facilitar el acceso a las nuevas funcionalidades de forma inmediata, escalable y segura, puesto a que aminora las inversiones en sistemas de información pasando a los servicios que Cloud ofrece, los cual es una ventajas para las microempresa o para la creación de empresas y de empleos. Un punto importante a mencionar que el menor uso de la infraestructura de la tecnología de información permite ahorros energéticos significativos, esto hace llamativa a Cloud Compunting el de ser cuidadosa con el medio ambiente. 18

24 Empresas. Los beneficios para las empresas son los siguientes: Económico-financiero. Se reduce significativamente los gastos en la tecnología de la información en el centro de la empresa. Los costos de los servicios de Cloud son competitivos, esto quiere decir que la empresa tiene amplio catálogo de proveedores para contratar los servicios de Cloud esto trae como consecuencia la competencia entre proveedores de Cloud. Garantías en el servicio. La empresa interesada con esta tecnología cuentera con un mayor nivel de servicio, que se emana de la forma de dinámica y flexible de asignar recursos, lo cual provoca en plataformas más robustas y seguras. Foco en su core business. Este beneficio permite a las empresas centrar más recursos en sus negocios sin descuidar a sus sistemas de información. Rapidez y facilidad. El desarrollo de aplicaciones y servicios por parte de las empresas consumidoras de servicios Cloud es veloz y sencillo, esto permite a la empresa colocar en el mercado servicios de forma más rápida y con menor costo, lo cual reduce el fracaso comercial del lanzamiento. Ventajas tecnológicas. El riesgo es totalmente asumido por el proveedor Cloud, por lo tanto la empresa evita la necesidad de nuevas inversiones tecnológicas en sus negocios. Seguridad. Esto es en el caso de la Cloud publica, aquí el proveedor le ofrece a la empresa un modelo llamado on promise, en el cual utilizar las últimas técnicas de seguridad de seguridad Para los ciudadanos. Por su buen medio, las características de los servicios Cloud Compunting son transparentes a los usuarios, que las percibe a través de la mayor oferta de servicios a los que anteriormente no tenía acceso. Un buen ejemplo es la masiva utilización por parte de los particulares de los servicios de redes 19

25 sociales (eje. Facebook y Twitter) que permiten la generación y compartición de contenido multimedia Desventajas de Cloud Compunting. La adopción de Cloud Compunting al igual que cuenta con ventajas y /o beneficio también tiene sus desventajas la cuales de forma similar al planteamiento seguido para las ventajas, puede clasificarse en aspectos tecnológicos, y aspectos organizativos Aspectos tecnológicos. La seguridad de la información es un aspecto muy importante para la mayoría de las empresas. Los temores surges porque las empresas creen que pierden control de la información y que al compartir infraestructuras aumentan los posibles riesgos a la seguridad debido a accesos no autorizados. Igualmente se presenta temores respecto a las siguientes circunstancias: Falta de privacidad: este es uno de los principales temores de las empresas, ya que su información puede estar expuesta a terceros como la competencia, la cual puede extraer información valiosa como cuentas financieras o la cartelera de clientes. Situación de cautividad respecto de los proveedores de servicios Cloud por muchas razones: falta de estandarización, poca (o nula) interoperabilidad de los servicios existentes, acuerdos de nivel de servicio (SLA) mal definidos y con requerimientos escasos, entre otros. No se cuentan con métricas la cuales permitan evaluar a los parámetros de calidad de servicios y que fundamenten una queja ante una pérdida de la calidad Aspectos organizativos. En este aspecto más que nada se aboca a que las empresas estarán más dispuestas a adoptar de forma amplia el Cloud Compunting cuando pueda asegurase a las normativas de seguridad (protección de datos). Además de las garantías de calidad de servicios, alta fiabilidad, seguridad y disponibilidad. 20

26 1.8. Situación actual de Cloud Compunting. Actualmente Cloud Compunting es una tecnología de amplia discusión. Se anuncian inversiones por parte de las mayores corporaciones y los poderes públicos introducen el término en sus agendas de desarrollo de la sociedad de la Información y de impulso de la competitividad. Cabe mencionar que en España es el pionero en esta tecnología, ya que en este país es donde se desarrolló y se desarrolla esta tecnología. El nivel de actividad e interés asociado al nuevo paradigma del Cloud Compunting es creciente en España, tanto por parte de la industria como de las AA PP (Administración Pública en España). Hoy por hoy España es uno de los países que ofrece oportunidades para el desarrollo de servicios de Cloud Compunting como apoyo institucionales al desarrollo del sector TIC, costos laborales, posición estratégica con el mercado africano y latinoamericano, desarrollo de infraestructura de telecomunicaciones y fuente desarrollo de industrias secundarias. Con estas oportunidades que brinda España para el establecimiento de centros de desarrollo y de servicios tecnológicos, se puede posicionar como uno de los países más profesionales en la oferta de servicios Cloud. En cuanto al mercado nacional de Cloud Compunting está conformado por 5 grandes empresas en este momento que son Google, Amazon, IBM, Microsoft y Salesforce. Está previsto que en el año 2013 los servicios de Cloud Compunting tengan un valor de millones de dólares y que para el 2014 la cotización de Cloud alcance el 12% del mercado de las Tecnologías de Información. Un estudio de Marketsand Markets revela que el mercado global de Cloud Compunting pasara de millones de dólares en 2010 a millones de dólares en 2015 con un crecimiento anual del 26%. Según Gartner en un estudio realizado en el 2013 la tecnología de Cloud Compunting será unas de las 10 tecnologías estratégicas de los próximos años, tanto en Clouds privadas como Clouds públicas. 21

27 Según un estudio realizado por Penteo (Revista Cloud Compunting) en junio del 2013, dice que son dos grandes grupos de proveedores que en este momento abarca el mercado de Cloud Compunting en primer lugar destaca T- systems, seguido de IBM y HP como los actores con mejor valoración del mercado. Atos, CSC, Fujitsu, Indra y Telefonía ocupan el segundo lugar, pero únicamente para los modelos de servicio (IaaS, PaaS, SaaS). En cuanto la situación actual de cloud computing en México, la revista electrónica InformationWeek México público una encuesta realizada por Mistretta (2013), esta fue realizadas a personas que trabajan en grande y pequeñas, todas dedicadas al rol de TI y Telecom, los niveles que fueron encuestados son los gerenciales, directivos y staff, la encuestas revela que el 8% de la personas encuestadas utiliza Cloud publica, el 43% contesto que utiliza algún ambiente de cloud, y el 16% menciono que no la utilizan y no piensa usarla. Otros datos que se revelaron en esta encuesta es que el tipo de cloud que más utilizan las personas encuestadas es Cloud hibrido, para aprovechar al máximo tanto cloud pública como la privada, también que las personas que se cambian algún tipo de Cloud solo utilizan un solo proveedor. La principal preocupación de los usuarios sobre cloud es la falla de seguridad en la tecnología contratada. Uno de los resultados clave de esta encuesta es el porcentaje de servicios TI que trabajan desde Cloud, revelo que subirá el porcentaje de 25% al 75% de sus servicios entregados vía Cloud Computing. En el marco de el seminario Atmos Atmossphere on Tour de Google, Jocelyn Ding de Operaciones de Google Enterpris, menciona que para el año 2016 se espera que el 50% de las principales empresas del mundo almacenaran algún tipo de información crítica sobre sus clientes en la nube. Y que aproximadamente Google tiene cinco millones de compañías utilizando su nube, desde pequeñas empresas hasta grandes corporativos. Otro dato importante que menciona es que para que las empresas en México sean más competitivas deben trabajar con tres elementos que son: movilidad, 22

28 conectividad y la seguridad de su información, estos tres elementos serán una de las bases para tener éxito las empresas (El Universal, 2012). 23

29 .CAPÍTULO II: LINUX EN LA NUBE

30 2.1. Orígenes de Linux. Para una mejor compresión de este capítulo es elemental que primero abordar el tema de Linux. Uno de los sistemas operativos que existe desde hace diez años es el llamado Minix, este era un sistema operativo de tipo Unix, funcionaba en un 8086, por lo que era restringido. Linus Tolvards un estudiante finlandés de informática, que investigando y profundizando en los misterios de los microprocesadores 386 decidido hacer partiendo de nada, un sistema operativo, basado en Minix, pero que aprovechara toda la potencia del microprocesador 386, memoria virtual, multitareas y otras cosas. Así se empezó con las primeras versiones de Linux, pero Linus, lo público en internet con las fuentes, con esto la gente se interesó, lo modifico y lo fue mejorando y añadiéndole cosa, la vez que Linux lo mejoraba y coordinaba todas las modificaciones que hacia el resto de las personas. La gente de GNU creo programas para su sistema operativo que gracias a que son software libre son también utilizados en Linux por lo cual Linux también es llamado GNU/Linux. El núcleo de Linux, es el kernel, se distribuye bajo la licencia GPL, que es un tipo de licencia el cual te da la oportunidad de que uses, aprendas, lo mejores y compartas esas mejoras con el resto del mundo. Además la licencia GNU fija una serie de derechos a programador que le protegen, pero en resumidas cuentas: Un Programa con Licencia GPL puede ser vendido, rentado, proporcionado, modificado, pero: No se puede limitar el número de usuarios, copias o tiempo de uso. No se puede cobrar por usar el programa (pero sí por distribuirlo). 25

31 No se puede impedir que otros lo vendan o distribuyan. Tienes que dar las fuentes del programa de una manera pública. Puedes modificar el programa, o aprovechar parte del código, pero el resultado tiene que seguirla misma filosofía Linux. García, Aguinaga y Mora (2000) definieron a Linux como un sistema operativo totalmente gratuito y de libre distribución, el cual está inspirado en el sistema Unix, escrito por Linus Torvalds con el apoyo de miles de programadores en Internet. Unix es un sistema operativo desarrollado en los años 70 s, la principal ventaja de este sistema operativos es que es fácilmente portable en diferentes tipos de ordenadores, por lo cual existen versiones de Unix para casi todo tipos de ordenadores. Linux es un sistema operativo el cual tiene dos características principales y que a la vez lo diferencian de los demás sistemas operativos que se encuentran en el mercado: Es un software libre, esto quiere decir que es totalmente gratuito. El sistema viene acompañado del código fuente y con su librería con lo que hace su posible utilización y modificación. Pese a toda la flexibilidad con la que cuenta Linux y la gran estabilidad han hecho una opción a tener en cuenta por aquellos usuarios que se dediquen a trabajar en redes, naveguen a través de internet, o se dediquen a la programación. Linux es un sistema operativo muy bueno ya que mientras más pasa el tiempo mucha gente y empresas se interesan por él y lo apoyan, algunas empresas que apoya a los proyectos de Linux son IMB, INTEL y COREL entre otras Características de Linux. Son ocho principales características con las que cuenta este sistema operativo Linux, 32 bits, al igual que los demás sistemas operativos es Multitareas, Multiusuarios, Posix, Compatibilidad, Estabilidad, es libre esta es una de las 26

32 característica principal que lo destaca los demás sistemas operativos de y por ultimo soporte, como se muestras en la figura 2.1. Figura 2.1 Características de Linux. (Elaboración propia). Manual de Linux La primera característica que analizaremos es que el sistema operativo es de 32 bits. Gracias a los 32 bits el sistema Linux es muy rápido y eficaz, seguro y fiable, sin que una aplicación pueda causarle problemas a las otras. La segunda características es que es Multitareas al igual que los diversos sistemas operativos que hay. El ordenador puede realizar varias tareas a la vez, esto quiere decir, que no tendrá que esperar a que acabe una tarea para realizar otra, la multitarea es controlado por el sistema operativo no por las aplicaciones por lo que a diferencia de otros sistemas operativos nunca se te quedara parado culpa de una mala aplicación que consume la mayoría de los recursos del ordenador. La tercera característica es que es Multiusuario. Linux al contrario de los otros sistemas operativos tiene la opción de que puede haber varias usuarios usando el mismo ordenador, compartiendo el microprocesador, asimismo puedes ponerle un par de pantallas y teclados y estar otra persona navegando por internet, escribiendo una carta, jugando en su pantalla, mientras tu estas realizando otra actividad totalmente diferente, y estando ambos en el mismo ordenador. Posix es la cuarta característica que posee este sistema operativo. Posix es un estándar de la industria, que asegura una calidad mínima en ciertas partes del sistema operativo y asegura su compatibilidad, a nivel de código, es decir, 27

33 programas Posix que funcionan en otros Unix, no tendrá problemas para compilarse y ejecutarse en Linux. Compatibilidad, esta quinta características la que otros sistemas a veces tienen algunos problemas. Linux es un sistema muy portable ya que es capaz de ejecutar la mayoría de las aplicaciones que existen. Linux es robusto en esta sexta características, hay que notar que es posible bloquear el teclado o la pantalla, pero esto no significa que se cuelgue el ordenador, ya que tienes otra opción entrar al ordenador por otro sitio (un terminal o red) y desbloquearlo, y seguir usándolo, o si se te bloquea en programa mientras estabas conectado a internet, quizás no poder seguir usado el ordenador, pero seguirá conectado a internet. La séptima características y que los demás sistemas no cuentan con ella es que es totalmente gratuito, se tendrá que pagar licencias, podrás copiarlo, venderlo, instalarlo donde quieras sin problemas, pero lo más importante es que dispones del código fuente. Por último la octava es soporte para esto existen muchas personas de todos los idiomas que pertinentemente te ayudaran a solucionar cualquier tipo de problema que tengas con Linux, y en poco tiempo Papel de Linux en la nube. Ahora vamos a estudia cómo Linux y la comunidad de código abierto o sea Linux, contribuyen al mundo de Cloud Computing, las tecnologías de código abierto Linux juegan un papel muy importante. Como ya se vio Linux es uno de los sistemas operativos más utilizados después de Windows, por lo que este sistema operativo es confiable para la utilización de cualquier tipo de Cloud Computing ya sea privada o pública, la que la empresa mejor le convenga. Este sistema es líder en la en cuanto a los servidores para la servicios en la nube, hay dos tipos de servidores los públicos y los privados los cuales abordaremos más adelante. Además la mayoría de las empresas dedicadas a 28

34 dar servicios en la nube utilizan este sistema operativo como lo son Amazon, CloudSigma, IBM, Oracle entre otras. Cloud Computing acaba de comenzar, al igual que el desarrollo de código abierto de Linux que conducirlo. Teniendo en cuenta las grandes inversiones que se realizan en la computación en Cloud, es claro que un cambio está ocurriendo de nuevo a los centros de datos centralizados CloudSigma. El siguiente tema que empezaremos es todo lo relacionado con los servicio que ofrece una de la empresa líderes en los servicios de Cloud, CloudSigma, la cual en mucho o en la mayoría de sus servicios utiliza el sistema operativo Linux. CloudSigma es un proveedor de infraestructura como servicio (IaaS) tiene sede en Zúrich, Suiza. CloudSigma fue fundada para satisfacer la creciente necesidad de una compañía de IaaS dedicada, cual no impone restricciones sobre cómo sus usuarios despliegan sus recursos de Cloud Computing. Los fundadores de CloudSigma preocupados con la ofertas de mercado, que requerían los usuarios imponen restricciones en los sistemas operativos que se pueden utilizar, el tamaño de los servidores disponibles, servidores que desaparecen cuando son detenidos, almacenamiento que no es persistente, entre otros. El producto de CloudSigma fue desarrollado para dirigirse directamente a estas cuestiones Objetivos de CloudSigma. A continuación se describen los principales objetivos que tiene la empresa CloudSigma, son nueve y son transparencia de precios, eliminar, minimizar compensar, control de datos, colaboración, flexibilidad, fiabilidad, privacidad, innovación y simplicidad. Estas características enseguida se describen, después de la figura

35 Figura 2.2 Objetivos de Cloud Sigma. (Elaboración propia) sigma.com, Transparencia de precios es el primer objetivo de Cloud Sigma, ya que vende cuatro productos básicos: CPU, RAM, almacenamiento y ancho de banda. Fijan el precio de todos ellos en unidades fáciles de entender y dejan que los clientes paguen por lo que usan. Esta empresa no agrupan recursos y el mínimo período de facturación es de sólo 5 minutos. Están constantemente buscando la manera de hacer que lo productos sea más transparente y aplicable para los usuarios. El segundo objetivo es eliminar, minimizar, compensar, CloudSigma ha tratado de minimizar su impacto ambiental. La computación en nube ofrece al mundo un modelo de computación más eficiente. Además complementan esto eligiendo localizaciones con eficientes redes de electricidad verde. También utilizan centros de datos modernos y nuevos eficientes servidores que ahorran energía. Finalmente compensan todas las emisiones resultantes de su Cloud. Todos sus recursos de computación son de carbono neutral. La mantra es Eliminar, Minimizar y Compensar. Control de datos es el tercer objetivo consiste en que toda la información de datos de los usuarios de Cloud Sigma son guardados en los servidores que están ubicados en Glattbrugg cerca de Zurich, Suiza. Estos están protegidos bajo las leyes de protección de datos de este país. Además para más 30

36 seguridad todas las unidades de disco del usuario pueden ser almacenadas encriptados con una cifra de encriptación de cascada de 256 bit AES. Esta empresa toma con seriedad la honestidad los datos de los usuarios. Colaboración es el cuarto objetivos de CloudSigma, la computación en Cloud y la infraestructura como servicio (IaaS) ofrece una gran oportunidad para que personas innoven y trabajen en nuevas y mejores formas. A través de los aspectos de comunidad de sus productos tienen el objetivo de ayudar a sus usuarios, examinar nuevas y emocionantes maneras de usar su plataforma, así como el intercambio de consejos útiles y experiencias con los demás. Todo el mundo está ahí fuera innovando y probando nuevas cosas en la Cloud. El quinto objetivos es flexibilidad, CloudSigma se ha esforzado para hacer de su nube uno de los producto más flexible allí fuera y siguen buscando nuevas formas para hacerlo más flexible en respuesta a comentarios de sus usuarios. Una de las ventajas clave de la infraestructura como servicio es la flexibilidad adicional que se extiende a los usuarios. Han eliminado muchas de las restricciones artificiales impuestas en algunos otros servicios que permite a sus clientes elegir exactamente lo que desea comprar y por cuánto tiempo. Esto elimina residuos, reduce el costo del servicio y hace los usuarios de su Cloud más competitivos. El sexto es fiabilidad, la nube de CloudSigma es utilizada por muchos de sus clientes distintos para propósitos diferentes incluyendo muchos de misión crítica. Los usuarios confían en la disponibilidad de sus servicios y por eso se esfuerzan por ofrecer un servicio robusto, estable y confiable. CloudSigma es muy transparentes en cuanto su rendimiento y disponibilidad. Privacidad es el séptimo objetivo de CloudSigma, todos los usuarios se benefician de un estricto y bien establecido régimen legal de protección de datos y de privacidad en fuerza en Suiza. Todos los datos de los clientes se guardan en sus servidores en Glattbrugg cerca de Zurich, Suiza. Como empresa nunca transferencia datos de clientes fuera de su Cloud. Todos los datos tanto de registro del cliente y los datos de cliente en la nube vienen bajo su política de privacidad, usted puede leer esto en su totalidad en la página de 31

37 la política de privacidad de CloudSigma. También toman medidas adicionales para proteger los datos del cliente en la nube al dar la opción de cifrar todos los datos de disco del cliente con un cifrado de cascada de 256 bits AES, cuando son almacenados sobre los unidades de disco físicos. Innovación es el octavo objetivo de CloudSigma, creen que al mantener sus servicios lo más abierto y flexible como sea posible, habilitamos a sus clientes a innovar. Al no imponer ideas preconcebidas de qué y cómo creer que sus clientes deben utilizar sus productos de infraestructura como servicio. El último objetivo de CloudSigma es simplicidad, la computación en nube es un concepto esencialmente simple y se debe mantener fácil de usar y entender. Desafortunadamente computación en la nube se ha vuelto un término cargado y demasiado dependiente de palabras de moda y de terminología. Del mismo modo muchos servicios le presentan al usuario nuevos términos cuando actuales ya existen. Esto quiere decir que, CloudSigma siempre va a ser lo posible para que el usuario utilice el método más sencillo y empleé terminología fácil de comprender del léxico tecnología existente Características de CloudSigma. Cloud Sigma es exclusivamente un proveedor de infraestructura como servicio (IaaS). Esto significa que no impone restricciones sobre el software que se ejecuta en sus servidores o el nivel de acceso que usted tenga el usuario. Les dan a todos sus clientes el control total para escalar, instalar y personalizar los servidores de acuerdo a sus necesidades. Cloud Sigma se diferencia por sus nueves características principales como se observan en la figura 2.3. Y estas son recursos escalables completamente independientes, cualquier tipo de sistema operativo, servidores virtuales que se comportan como servidores reales, asignación, CPU, RAM, y almacenamiento garantizado, servidores y almacenamiento persistente, redundancia y conmutación por error automática, completo control a través el API o la consola 32

38 web, colabora y comparte y la última característica es 100% contrato de nivel de servicio con crédito de valor x50. Figura 2.3 Características de Cloud Sigma. (Elaboración propia) ( sigma.com, 2012). La primera característica es, recursos escalables completamente independientes, esto es quiere decir que al ser usuario de la Cloud en CloudSigma tienes la libertad de especificar la cantidad exacta de CPU, RAM, almacenamiento y ancho de banda que requieras, además si eres usuario de nivel alto de CPU, te ahorras la RAM ya que no es necesario, al igual si necesitas más almacenamiento pero menos CPU y RAM igualmente no hay problema ya que no hay tamaño estándar de servidor en la Cloud de Cloud Sigma. Cualquier tipo de sistemas operativo es la segunda característica de Cloud Sigma no establece restricción alguna en los sistemas operativos o software que pueda ejecutar en los servidores virtuales. Mientras que el sistema operativo sea compatible con la arquitectura estándar de Intel / AMD, se podrá ejecutar sus sistemas en CloudSigma. La tercera característica es, servidores virtuales, estos se comportan como servidores reales, el sistema de CloudSigma está diseñado en forma que servidores virtuales se comporten como servidores físicos tradicionales. Los 33

39 usuarios pueden iniciar, detener y reanudarlas. Los usuarios pueden montar y desmontar las unidades de disco y ajustar la configuración de redes como la adición de una IP estática o un VLAN (Red de Área Local Virtual). Asignación de CPU, RAM y almacenamiento garantizado es la cuarta característica de CloudSigma, utiliza la última generación de tecnología de virtualización que le permite garantizar en totalidad el RAM y el almacenamiento reservado, sin sobresuscripción. También ofrecen una mínima de disponibilidad de CPU proporcional al tamaño de las instancias reservadas. Esto significa que el CPU total disponible en un servidor físico es compartido proporcionalmente entre las instancias de servidores virtuales sujeto a una asignación mínima. Cuando a veces el CPU no está totalmente asignado, las instancias de servidor virtual en la nube tendrán en realidad más CPU asignado a ellos que al cual el usuario está pagando. No podemos ver ninguna razón para limitar la CPU que un usuario recibe si hay recursos libres, y por supuesto, la asignación adicional de CPU no es cobrada. La quinta característica es servidores y almacenamiento persistente, todos los servidores virtuales de CloudSigma son persistentes. Una vez creado, si un servidor está iniciado o detenido, este permanecerá en la cuenta del usuario listo para su uso. Del mismo modo, todo el almacenamiento está escrito a las unidades virtuales del usuario. Los datos escritos en las unidades virtuales persisten y están disponibles en el futuro si el servidor al cual la unidad de disco está actualmente asociada está o no está funcionando. Redundancia y conmutación por error automática es la sexta característica de Cloud Sigma, en el caso de que haya un error en el hardware o software que causa una máquina de servidor de dejar de trabajar, los servidores virtuales empezaran automática una vez que el error se haya resuelto. La mayoría de los eventos de falla (aunque sean raros) son solucionados en sólo unos minutos. Redundancia y conmutación por error automático permite a los usuarios el poder configurar el software de sus servidores virtuales para continuar trabajando de forma automática después de reiniciarlos para garantizar una gestión fácil y mayores niveles de disponibilidad. Un usuario puede reiniciar una instancia de servidor virtual en cualquier momento. 34

40 Completo control a través el API (del inglés Application Programming Interface) o la consola de web es la séptimo característica, la filosofía de CloudSigma es dar la máxima flexibilidad y control a los usuarios de la nube. Permiten que todas las acciones de su cuenta puedan ser ejecutadas a través de la API o innovadora consola de web. Si eres nuevo usuario en Cloud Computing o un veterano experimentado, se podrá tener acceso y control de las instancias de servidor virtual y las unidades disco en muchos niveles, independientemente de la capacidad y experiencia técnica. La octava característica es colabora y comparte, muchas personas y empresas nuevas están migrando a computación en nube y como lo van haciendo están encontrando nuevas e innovadoras formas de llevar a cabo las mismas viejas tareas. La comunidad de CloudSigma tiene por objeto permitir a sus usuarios comunicarse y compartir ideas y programas dentro de la consola Web en forma segura y opcional. Uno de los beneficios clave para todos los usuarios (si participan en la comunidad directamente o no) es la voluminosa biblioteca pública de imágenes de unidad de disco que contiene diferentes imágenes virtuales de servidor cual pueden desplegar instantáneamente en su cuenta en forma gratuita. La ultima característica de CloudSigma es 100% contrato de nivel de servicio con créditos de valor por 50, CloudSigma ha construido su plataforma (tanto de hardware y software) desde inicios específicamente para la tarea de ofrecer un producto confiable de alta disponibilidad de infraestructura como servicio (IaaS). Esto incluye la incorporación de varias capas de gestión y redundancia que asegura que en la nube permanezca disponible para el uso de los clientes. Como resultado, están contentos de ofrecer a todos los clientes un contrato de nivel de servicio de 100% con un crédito de tiempo de 50 veces por cualquier evento que califique por indisponibilidad Características de seguridad. CloudSigma tiene el objetivo de hacer de la Cloud pública, lo más seguro posible que en muchos casos significa que los usuarios pueden aumentar el nivel de seguridad para su cómputo no reducirlo. 35

41 A continuación se listan algunas características clave de seguridad en la plataforma de CloudSigma y estas son: Datos en reposo, separación entre clientes, estricta autentificación y por ultimo tecnología CloudSigma. Obsérvese la figura 2.4. Figura 2.4 Características de seguridad Cloud Sigma (Elaboración propia) La primera característica de seguridad es datos en reposo aquí el usuario tiene la opción de cifrar todas sus unidades de disco virtuales con una cifrada cascada de AES 256bit. Cuando se elimina una unidad de la nube de CloudSigma, puede estar seguro de que los datos potencialmente utilizables almacenados en esa unidad de disco virtual no será accesible por cualquier otra persona. La segunda es separación entre los clientes esta característica nos dice que los servidores virtuales son separados al nivel del hipervisor. Servidores virtuales se comunican y refieren entre ellos lo harían los servidores físicos y se comportan de la misma manera. El tráfico de red está aislado, cada usuario sólo puede ver su propio tráfico de red. Estricta autentificación es la tercera característica de seguridad de CloudSigma, todo el acceso a la nube es a través de conexiones seguras de 128 bits, ya sea a través de la consola de web o de la API. Cada acción en una cuenta requiere autenticación individual a través de la API o la consola. La ultima característica de seguridad es la tecnología de CloudSigma, esto quiere decir que la virtualización en la plataforma de CloudSigma está basada 36

42 en el hipervisor KVM de Linux, una plataforma de virtualización avanzada que utiliza las extensiones de hardware para la virtualización, integrado en la base principal de Linux. Formando parte de la comunidad de recursos principal de recursos del kernel de Linux. KVM seguirá beneficiando de las últimas innovaciones y mejorías de seguridad en el futuro. Esta plataforma garantiza servidores virtuales completamente configurables que se ejecutan en un entorno totalmente independiente y aislado para maximizar la seguridad y flexibilidad Infraestructura. Es un hecho que todo el hardware puede sufrir de insuficiencia en un momento impredecible. Para evitar la pérdida de la disponibilidad de datos es preciso incorporar la mayor cantidad de redundancia posible para eliminar los puntos únicos de fallo. La nube con la que cuenta CloudSigma se ejecuta en la infraestructura diseñada específicamente para la tarea. Esta se puede observar en la figura 2.5. Figura 2.5 Infraestructuras de Cloud Sigma. Fuente: sigma.com (2013) A continuación se enuncian los componentes que integran la infraestructura de CloudSigma. La principal son las fuentes de alimentación duales intercambiables en caliente, el fallo de una unidad de fuente de alimentación no tiene ningún efecto sobre la 37

43 disponibilidad de dicho servidor. La falta de fuentes de alimentación de los servidores es una de las principales causas de pérdida de disponibilidad. Otro componente es tarjetas de red redundantes, el fallo de una de las tarjetas de red de ninguna manera afectará a la disponibilidad del servidor. Cada servidor cuenta con cuatro conexiones salientes separadas a los conmutadores. El siguiente componentes es tarjetas de gestión IPMI (Interfaz de Administración de Plataformas Inteligente), todos los servidores de CloudSigma tienen tarjetas de IPMI esto permite que los ingenieros técnicos que son responsables de supervisar constantemente cada servidor de cada rack. Igualmente, en el improbable caso de que haya un fallo de hardware o software automáticamente se manda a avisar mediante el correo electrónico y mensaje de texto al a todos los afectados. El cuarto componentes es discos duros de 2,5 pulgadas, todas las unidades virtuales de los clientes se almacenan en rápido estilo del ordenador portátil discos duros de 2,5 pulgadas, que tienen mucho más alto de lectura y escritura veces más típica más grande (más barato) las unidades de 3,5 pulgadas. Esto se traduce en un mejor rendimiento de disco para instancias de servidor virtual. El quinto componente es unidades en RAID 6, todos los discos duros están en arreglos RAID 6 con unidades intercambiables en caliente. Todas las unidades siempre son monitoreadas y cualquier unidad defectuosa puede ser reemplazada rápidamente sin pérdida de datos o la disponibilidad. RAID 6, puede tolera el fracaso de hasta 2 unidades al mismo tiempo y sin ninguna pérdida de datos o de la disponibilidad. El sexto es tarjetas controladoras RAID con caché RAM respaldada por batería, todos los sistemas RAID son gestionados a través de tarjetas RAID de hardware especializado. La tarjetas RAID contienen una caché RAM de actividad del disco y están respaldados por la batería. Las tarjetas RAID permiten reconstruir matrices RAID en caso de fallo de alimentación o el disco de minimizar rápidamente el rendimiento y la pérdida de la disponibilidad. 38

44 El penúltimo componentes es procesadores de doble núcleo 6, rendimiento de la virtualización se ha mejorado con núcleos de CPU adicionales. Contamos con 12 núcleos en cada servidor que se traduce en un mejor rendimiento del servidor virtual. En usuarios adicionales pueden especificar manualmente hasta 10 núcleos para ser utilizados en sus instancias de servidor virtual. El último componentes es No SAN (en inglés Storage Area Network), CloudSigma no utiliza una red de área de almacenamiento (SAN), pero en lugar de optar por una solución de almacenamiento distribuido. Almacenamiento distribuido, proporciona los niveles más altos de redundancia y resistencia que cualquier solución SAN podía. SAN representa grandes puntos únicos de fallo y requieren gran tráfico de red. Cuando se utiliza en la nube, esto se traduce en importantes pérdidas de disponibilidad en caso de una falla SAN. Así como el rendimiento del servidor virtual de reducción y el aumento de retraso de la red. SAN tienen más sentido para las empresas individuales y de alojamiento web más tradicionales pero no para las plataformas de Infraestructura as a Service como CloudSigma Servidores en nube de Linux de CloudSigma. CloudSigma brinda flexibles servidores en la nube con el sistema operativo Linux. Esta empresa te da libertad de ejecutar el servidor que prefieras o tienes la opción de ejecutar un servidor en nube de Linux pre-instalado como lo son Fedora, Red Hat, CentOS y Ubuntu disponibles. Con esto servidores preinstalados experimentas un control total a nivel de raíz sin recursos de software compartidos y compile o ejecute cualquier kernel que desee. La tecnología de Linux KVM permite a cada usuario ejecutar su propia versión aislada de Linux, proporcionando una mayor libertad de elección de la distribución, mayor rendimiento, más flexibilidad de configuración y mejores garantías de seguridad. A continuación se describen los servidores mencionados anteriormente. 39

45 2.4.1 Ubuntu CloudSigma brinda ediciones de servidor y de escritorio de Ubuntu como servidores en la nube de despliegue inmediato. El crear un nuevo servidor de Linux en la nube es tan fácil como hacer clic en la distribución ya lista. Los servidores de Ubuntu pre-instalados son desplegados instantáneamente permitiendo utilizar inmediatamente como parte de los paquetes de alojamiento en la nube de Linux. Ubuntu es el sistema operativo huésped más popular en las Cloud públicas y privadas, gracias a su seguridad, versatilidad y características se actualizan constantemente. Ubuntu es la distribución Linux más conocido para el desarrollo y despliegue. La eficiencia de una carga de trabajo está determinada en gran medida por la plataforma y la arquitectura subyacente. Ubuntu es la plataforma de elección para las cargas de trabajo de escala horizontal, sino que también ofrece características específicas de carga de trabajo para mejorar el rendimiento. Este servidor cuenta con un d blog que te da una valiosa información sobre las mejores prácticas de implementación de cargas de trabajo, las características importantes, cargas de trabajo en movimiento, escalando dentro y fuera, actualizaciones rodantes y mucho más Fedora Fedora como una imagen virtual pre-instalada. Crear su nuevo servidor en la nube de Fedora es tan simple como desplegarlo a su cuenta de computación en nube de Linux. Su nuevo servidor de Linux Fedora estará listo inmediatamente después de su selección. Fedora es un sistema operativo basado en Linux, una colección de software que hace funcionar a su computadora. Puede utilizar Fedora junto a, o como reemplazo de, otros sistemas operativos, como Microsoft Windows o Mac OS X. 40

46 El sistema operativo Fedora es libre y gratuito para disfrutar y compartir con todo usuario. Proyecto Fedora es el nombre de una comunidad de personas en todo el planeta que aman, utilizan y construyen software libre. Trabajando como comunidad, la intención es liderar la creación y la distribución tanto de código como de contenidos libres. Fedora es patrocinado por Red Hat, el proveedor de tecnología de código abierto más confiable en todo el mundo. Red Hat invierte en Fedora para estimular la colaboración y la innovación en tecnologías de software libre. Fedora tiene siete principales características como se muestra en la figura 2.6, las cuales son 100% Software libre y de código abierto, miles de aplicaciones libres, libre de virus y de spyware, comunidad mundial, un sistema operativo sorprendente y poderoso, puedes compartirlo con otros usuarios y por ultimo ilustraciones muy agradables. Figura 2.6 Ejemplo Característica de Fedora. (Elaboración propia) La principal característica y que lo distingue de los demás sistemas operativos es 100% Software libre y de código abierto, el objetivo del trabajo de Fedora es trabajar con la comunidad Linux para crear un sistema operativo de propósito general completa exclusivamente de software libre y de código abierto. Todo el software de Fedora debe estar bajo licencias en la lista de licencias Fedora. Esta lista se basa en las licencias aprobadas por la Free Software Foundation, OSI y consulta con Red Hat Legal. 41

47 Además, todas las licencias aceptables para Fedora (incluyendo derechos de autor, marcas, patentes y licencias) deben ser aplicables no sólo a Red Hat o Fedora. Esto significa que las licencias de "Fedora-only", o licencias con condiciones específicas que Red Hat o Fedora cumple, pero que otros receptores no son aceptables (y casi seguro que no es libre, como resultado). Miles de aplicaciones libres es la segunda característica de Fedora, con miles de herramientas distribuidas en más paquetes, Fedora tiene una aplicación ideal para cualquier tipo de usuarios. La tercera es libre de virus y de spyware, a pesar de los nuevos virus y fallos de seguridad se anuncian todos los días, las amenazas se clasifican en varias categorías bien conocidas. Las aplicaciones y servicios de red pueden ser diseñados para evitar un comportamiento que se sabe que son potencialmente peligrosos, y las contramedidas especializadas pueden realizarse en el propio sistema operativo. El Red Hat Enterprise Linux Security proporciona una visión general de los problemas de seguridad, y el asesoramiento sobre la forma de configurar el software común. La cuarta es comunidad mundial, comunidad está constituida por una comunidad global de colaboradores, existe un sitio web (Fedora.com,2013) en el cual se puede consultar la documentación sobre este sistema operativo, además del soporte técnico del sistemas.. La quinta es un sistema operativo sorprendente y poderoso, Fedora es la base de Linux para empresas de Red Hat, un poderoso sistema operativo para las empresas. La sexta es puedes compartirlo con otros usuarios, Fedora es libre para compartir, lo puedes distribuir entre amigos y familiares, o cualquier tipo de usuario que deseo este sistemas operativo sin alguna preocupacion. La séptima y última es ilustraciones muy agradables, Fedora trabaja con muchos estilos gracias a los numerosos temas y protectores de pantalla con los que cuenta el sistema. 42

48 CentOS. En ingles Community Enterprise Operating System. La biblioteca de servidores en nube pre-instalados. Crear su nuevo servidor en nube de CentOS es solamente una cuestión de desplegarlo a su cuenta. El nuevo servidor de Linux CentOS estará listo inmediatamente después de su selección. CentOS es una distribución Linux de clase empresarial se obtiene de fuentes libremente al público por un destacado proveedor de Linux Empresarial. CentOS se ajuste plenamente a la política de redistribución del proveedor original y aspira a ser 100% compatible a nivel binario. CentOS es gratuito, fue desarrollado por un pequeño pero creciente grupo de desarrolladores del núcleo. A su vez, los desarrolladores principales son apoyados por una comunidad de usuarios que aún está activa, incluyendo los administradores de sistemas, administradores de red, los usuarios empresariales, gerentes, colaboradores núcleo Linux y los entusiastas de Linux de todo el mundo. CentOS posee numerosas ventajas como una activa y la creciente comunidad de usuarios, reconstruida rápidamente, probado, y los paquetes de erratas QA'ed, una extensa red de espejo, los desarrolladores, múltiples apoyos gratuitos contactables y sensible, incluyendo IRC chat, listas de correo, foros, una dinámica FAQ. El pasado 12 de marzo 2013 el equipo de CentOS se complació en anunciar la inmediata disponibilidad de la nueva versión de CentOS 6.4 para las arquitecturas i386 y x86_64. CentOS 6.4 está basado en la versión de las fuentes el 6.4 e incluye paquetes de todas las variantes. Hay algunos cambios muy importantes en esta versión en comparación con las versiones anteriores de CentOS Debian 5.0. Linux Debian 5.0 despliega rápidamente como un nuevo servidor en nube. Tiene la opción de una imagen con o sin X y su nuevo servidor de Linux aparecerá inmediatamente en su cuenta de computación en nube de Linux. 43

49 El trabajo Debian es una comunidad de personas que han hecho causa común para crear un sistema operativo (SO) libre. Los sistemas Debian en la actualidad usan el núcleo de Linux o de FreeBSD. Linux es una pieza de software creada y desarrollada por miles de programadores a lo largo del mundo, como se mencionó al principio de este capítulo. FreeBSD es un sistema operativo que incluye un núcleo y otro software. Sin embargo, se ofrecer Debian con otros núcleos, en especial con el Hurd. El Hurd es una serie de servidores los cuales se ejecutan sobre un micronúcleo (como Mach) para implementar las distintas funcionalidades. El Hurd es software libre producido por el proyecto GNU. Una gran parte de las herramientas básicas que completan el sistema operativo, vienen del proyecto GNU; de ahí los nombres: GNU/Linux, GNU/kFreeBSD y GNU/Hurd. Estas herramientas también son totalmente libres. Naturalmente, lo que, los usuarios persigue es el software de aplicación: herramientas que los ayuden a realizar lo que necesiten para sus actividades, desde editar documentos, ejecutar aplicaciones de negocios hasta divertirse con juegos y aplicar nuevas aplicaciones. Debian contiene con más de paquetes (software precompilado y empaquetado en un formato fácil para una instalación sencilla en su máquina) todos ellos son completamente de forma gratuita. Es parecido a la forma de una torre. En la base se encuentra el núcleo. Encima se localizan todas las herramientas básicas. Después está todo el software que se ejecuta en la computadora. Y en la cima de la torre esta Debian organizando y encajando todo cuidadosamente para que todo el sistema trabaje en conjunto. Además cuenta con más de 150 CDs de instalación de distribuciones de Linux útiles en la biblioteca de la unidad de disco, más un número de servidores en nube de Windows y servidores en nube de FreeBSD pre-instalados. Si desea crear una nueva instalación de sistema personalizada el mismo usuario puede hacerlo. Los servidores de alojamiento en nube de Linux ofrecen la experiencia auténtica de computación en nube. 44

50 2.5. Servidores privados. El alojamiento de servidores privados es caracterizado por el control absoluto del servidor por el usuario sin limitaciones de software, redes, etc. Cloud Sigma brinda el equivalente de alojamiento de servidores dedicados en forma de sus servidores en nube únicos que no comparten recursos de software Características principales. Enseguida se enuncian las características primordiales de los servidores que ofrece CloudSigma. Precios de recursos en unidades transparentes. Recursos son desagregado y adquiridos de forma independiente. Recursos pueden ser asignados entre servidores de una manera fluida. Suscripciones o precios de excedente disponibles Alojamiento de Servidor Privado Virtual (VPS). Alojamiento de Servidor Privado Virtual está diseñado para proporcionar un mayor nivel de control sobre su servidor en comparación al alojamiento compartido (servidor público). CloudSigma ofrece el equivalente de alojamiento en nube de alojamiento servidores privados virtuales, en forma única de servidores en nube los cuales no comparten recursos de software en lo absoluto. El servidor privado virtual tradicional proporciona al usuario, una capacidad grande de servidores físicos dedicados y las comparte entre varios usuarios. Proveedores de servidores privados virtuales, utilizan tecnologías como Virtuozzo para aislar varios usuarios en el mismo servidor físico de cada uno mientras que otra ejecuta una instancia compartida del sistema operativo. Por el contrario, CloudSigma utiliza una tecnología de nueva generación de KVM que permite a cada usuario ejecutar su propia copia aislada del sistema operativo que elijan, proporcionando una elección abierta de sistemas 45

51 operativos, una configuración de más detalle, un rendimiento más alto, un aislamiento más fuerte y mejores garantías de seguridad. Con el alojamiento único de servidor en la nube se mantiene los mejores aspectos de alojamiento de servidores privados virtuales combinado con las muchas ventajas de Cloud Computing Alojamiento de servidores dedicado. Alojamiento de servidores dedicados es caracterizado por el control total del servidor por el cliente sin limitaciones de software, redes, etc. CloudSigma ofrece el equivalente de alojamiento de servidores dedicados en forma de sus servidores en nube únicos que no comparten recursos de software. Mantenga el rendimiento de alojamiento dedicado, la seguridad y el control, pero beneficie de la escalabilidad adicional, la flexibilidad y la transparencia que los servidores en nube son capaz de ofrecerle. Con la plataforma única de tecnológica de alojamiento usted mantendrá las ventajas de alojamiento de servidor dedicado y las combinara con las ventajas de alojamiento de servidores en nube Beneficios de la utilización de servidores privados virtuales con CloudSigma. Utilizar los servidores de CloudSigma tiene beneficios y son cincos principales, estos son los siguientes: Sin contrato a largo plazo, varía el tamaño de su servidor, alta disponibilidad como estándar, completa transparencia de los costos y el 100% contrato de nivel de servicio con lata compensación. Estos beneficios se muestras en la figura

52 Figura 2.7 Beneficios de utilizar servidores de CloudSigma. (Elaboración propia). Sin contratos a largo plazo, es el primer beneficio que ofrece CloudSigma que a diferencia de las soluciones de alojamiento tradicional, no están encadenados a contratos a largo plazo. El usuario puede pagar a la demanda en periodos cortos, de cinco minutos basado en su uso o puede suscribirse por una capacidad específica. Varía el tamaño de su servidor, es el segundo beneficio. Con un servidor en la nube tienes la facilidad como usuario cambiar el tamaño al instante, incrementado o disminuyendo el tamaño de su servidor basado en su uso. El tercer beneficio es alta disponibilidad como estándar, los servidores en la nube se encuentran alojados en una infraestructura altamente redundante y resistente. No importante el tamaño del servidor con el que cuente el usuario, siempre estará beneficiado con dos fuentes de alimentación, múltiples conexiones de giga bits y gran conectividad IP. La infraestructura mencionada no es económica si es utilizada en un servidor dedicado. Completa transparencia de todos los costos el cuarto beneficio, todos los precios de CloudSigma incluyen los gastos totales de alojamiento, aquí también va incluido el mantenimiento y la depredación. 100% contrato de nivel de servicio con alta compensación es el quinto y último beneficio de CloudSigma, puesto el contrato que se firma es a nivel de servicios de garantía de 100%, este incluye una tasas de compensación del 47

53 50% por cualquier inactividad. A diferencia del alojamiento de servidores dedicados, ya que en este CloudSigma es responsable de mantener la infraestructura y garantizar su disponibilidad Servidores públicos. Los servidores públicos son aquellos en los cuales resguardas tu información pero con la posibilidad que están a disposición de terceros, es decir cabe la posibilidad que este la información sea modificada por personas ajenas a la compañía. También las empresas que ofrecen sus servicios en los servidores privados también cuentan con los servicios públicos como lo es Ubuntu, está certificado en una serie de nubes públicas populares, con más que se agregan cada día. Esto asegura que tiene la imagen de Ubuntu Server más reciente, oficial, seguro y confiable. Pero la siguiente empresa que también es altamente conocida es Dropbox, Dropbox. Dropbox es un servicio que tiene la opción gratuita, el cual te permite almacenar tus fotos, tus documentos y videos en línea y entre ordenadores, además puedes compartir archivos y carpetas con otros que cuentes con este servicio Dropbox es un software que enlaza todas las computadoras mediante una sola carpeta, lo cual forma una manera fácil de respaldar y combinar los archivos. Dropbox fue lanzado al mercado en septiembre del 2008, la versión más actualizada es la la cual fue lanzada el 10 de octubre del año del 2013, es compatible con los siguientes sistemas operativos Linux, Windows, Mac OS X, ios, BlackBerry y con Android. Cuenta con aproximadamente 101 millones de usuarios y se encuentra en 175 países y está traducido en cinco idiomas como lo son: inglés, español, alemán, japonés y francés. En todo el mundo Dropbox utiliza el sistema de 48

54 almacenamiento S3 de Amazon para guardar los archivos y SoftLayer Technologies para infraestructura de apoyo. Después de que el usuario instala Dropbox en su equipo, cualquier archivo que guardes en Dropbox se guardará automáticamente en todos los equipos, tu dispositivo Android, y hasta en el sitio web de Dropbox. Con la aplicación que cuenta Dropbox se tiene la facilidad de traer contigo lo importante para cuando salgas de viaje. Dropbox tiene tres principales funciones,tus documentos siempre los tienes a la mano, puedes compartir tus fotos y documentos personales a quienes tenga instalado Dropbox, puedes guardar archivos de correo directamente con Dropbox y puedes editar documentos desde la plataforma con la que cuenta Dropbox, estas se puede observar en la figura 2.8. Figura 2.8 Funciones de Dropbox. Elaboración propia. ( La primera función es que siempre tienes tus documentos a la mano, puesto a que basta a que entres con una cuenta y contraseña ya elaborada previamente a la plataforma de Dropbox con cualquier equipo de cómputo o dispositivo que tenga acceso a internet y desde ahí el usuario podrá bajar los archivos solicitantes. La segunda función es que se puede compartir como usuario fotos y documentos con otros usuarios que tengan instalado Dropbox en sus dispositivos, asimismo tienes la opción de compartir carpetas por medios de correo electrónico y por Facebook. 49

55 La tercera función es que el usuario puede guardar archivos adjuntos de correo electrónico directamente en su cuenta de Dropbox, Y por último, la cuarta función es que el usuario puede editar fácilmente los documentos usando la plataforma de Dropbox. Existen varias versiones de Dropbox, en los siguientes párrafos se describen las versiones y las actualizaciones que tienen cada una de ellas. En la versión : Corrección de errores y mejoras de rendimiento. En la versión : el espacio es más fácil de administrar cuando se está agotando, mejora en el rendimiento del inicio de la aplicación. En la versión : inicio de sesión y registro mejorados. En la versión 2.3.8: apoyo para inicio de sesión único, traducciones actualizadas. 50

56 CAPITULO III: CLOUD COMPUNTING EN EL FUTURO

57 3.1 Tendencia futura de Cloud Compunting. Los informes generados por diversos medios de comunicación, señalan que la tecnología Cloud Compunting es señalada como uno de los elementos de TI que liderarán el futuro de la industria. Una encuesta realizada en febrero del 2012 por Gartner finaliza que el recurso monetario que mueve la nube todavía representa una pequeña parte del gasto total en TI. Puede que la adaptación presenta sea escasa pero, en el futuro, el Cloud Compunting va a tener un gran impacto enorme en los negocios, ya que se menciona que el 60% de las organizaciones planea incrementar sus inversiones en los próximos dos o cinco años, mientras que sólo el 6% está pensando en disminuirlas. Del mismo modo se dice que el 80%, porcentaje en el que se incluye más de la mitad de las que aún no se han sumado a esta tendencia, también tendría la intención de usar algún tipo de servicio en la nube durante el siguiente año. Como una medida adicional para calcular la satisfacción de las empresas usuarias de Cloud Computing, y poder percibir una posible evolución de la tecnología en el futuro, Penteon (2012) en España realizó un estudio a las empresas usuarias sobre su intención de seguir utilizando Cloud en el futuro. Para esta consulta los resultados obtenidos fueron los siguientes: Según los datos obtenidos, se pueden concluir los siguientes aspectos, esto es para las empresas que su intención es seguir utilizando Cloud Compunting: Alineado con el alto grado de realización de las expectativas que veíamos anteriormente, las empresas que ya han adoptado alguna solución Cloud se muestran fuertemente dispuestas a seguir haciéndolo en el futuro, con las soluciones ya implantadas o con otras nuevas. Sólo un 4,7% de la muestra se decanta por dejar de utilizarlas, y de éstos sólo un 0,2% lo dejará de hacer sin ninguna dudas. 52

58 Los siguientes resultados es sobre las empresas que no utilizan Cloud (ONTSI 2011). Un indicador esencial para medir el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones por parte de las empresas es la importancia de las partidas presupuestarias destinadas a la compra y desarrollo de sistemas y plataformas TI. A continuación, se describe la importancia relativa del presupuesto TI respecto al presupuesto total de las empresas no usuarias la nube en función del tamaño de éstas: El presupuesto medio dedicado a TI de las empresas consultadas no supera el 6%. Si analizamos por estrato de asalariados, la media es muy similar, aunque las empresas de 10 a 249 empleados (6,58%) superan en 1% a las empresas de 0 a 9 empleados (5,62%), suponiendo que a mayor tamaño empresarial, mayor inversión en TI (mayor número de equipos informáticos, mayor infraestructura tecnológica, mayor confianza en soluciones consolidadas de mayor valor, etc.) En el análisis sectorial se observan grandes diferencias destacando como principales sectores el de las tecnologías de la información y las comunicaciones (10,8%), hostelería y turismo (10,4%) y financiero (9,0%) superando el 9% de inversión y en menor medida, las actividades profesionales (7,8%) y el comercio minorista (7,8%), también destacan con un 7% del gasto de su presupuesto Un futuro donde la mayoría estarán conectado a Cloud Computing. El fenómeno Cloud Compunting coincide en el tiempo con la masiva difusión de los dispositivos móviles. 53

59 El Cloud Compunting hace posible un futuro con una grande movilidad en el que todo el mundo puede estar conectad. Sin Cloud Compunting no sería posible, un por ejemplo claro es almacenar y manejar los datos de los más de 900 millones de usuarios de la red social Facebook, de los que una gran parte importante se conectan a través de un dispositivo móvil. Cloud es una de las mejores opciones en el futuro tanto para las pequeñas y medianas empresas como para las grandes organizaciones que utilizan tecnologías de información. Cloud Compunting seguirá avanzando en temas de seguridad (es un tema de percepción de las compañías, ya que los datos a nivel tecnológico están muy seguros) y aspectos jurídicos de protección de datos, pero es solo cuestión de tiempo. Parece ser que Cloud Compunting es una tecnología que seguirá evolucionando en cuanto al tema seguridad, flexibilidad, herramientas, tiempos de respuesta de los sistemas, mayor escalabilidad, mejor y mayor número de servicios disponibles, entre otras cosas y todo esto redundará en una mayor confianza por parte del usuario. El Cloud Compunting seguramente no va a dejar de evolucionar y pasará a formar parte de la mayoría de las empresas. Esta tecnología ha dejado de ser futuro y se ha convertido en presente para los usuarios. En un futuro no muy lejano incluso los móviles dejarán de ser el medio habitual de consumir la información contenida en el Cloud Compunting, ya que serán sustituidos por otros dispositivos, como por ejemplo las gafas de realidad aumentada con conexión a Internet que Google está diseñando, según anunció la misma empresa hace unos meses. Unas gafas que a partir de la voz del usuario permiten hacer fotos, iniciar video chats, mostrar direcciones, pedir previsiones meteorológicas, estar conectado a las redes sociales de la que se es usuario, entre otras opciones. Dentro de poco tiempo, la nube podrá poner en contacto, no solo a los millones de personas que la utilizan a través de todo aquel dispositivo que tenga acceso a internet, sino también los miles de millones de objetos que todavía no están en ella actualmente. Cualquier objeto se podrá transformar en un elemento con capacidad de comunicarse en cualquier momento y en cualquier lugar. Es lo 54

60 que se denomina Internetofthings (Internet de las cosas), que implica que todo objeto pueda ser una fuente de datos y que cualquier cosa pueda ser monitorizada a través del tiempo y el espacio. Se trata de un chip de bajo costo que estará incrustado en casi cualquier objeto de consumo. Pero sobre todo representará que los productos se conviertan en servicios Retos de Cloud Compunting. Enseguida se enlistan y se observan en la figura 3.1, los retos con los se tiene que enfrentar Cloud Compunting en la actualidad, como privacidad de datos, seguridad, licencia de software, interoperabilidad, SLA, y aplicaciones. Figura 3.1 Retos de Cloud Compunting, Elaboración propia (Estudio de Cloud Compunting Retos y Oportunidades 2012). Privacidad de los datos. El peligro crece cuando los datos se alojan en la nube. Los datos pueden alojarse en cualquier lugar o centro de datos. Esto puede suponer hasta un problema legal ya que las legislaciones de muchos países obligan a que determinados datos deben estar en territorio nacional. Seguridad. Es preciso tener la mayor seguridad ante amenazas externas y corrupción de datos. También es importante que los proveedores de servicios garanticen principalmente la transparencia, confianza y la realización de auditorías a los sistemas de información a utilizar. 55