AVANZO LMS - Manual del Alumno

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1 AVANZO LMS - Manual del Alumno INDICE Descripción General 1. FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA AVANZO LMS REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL USUARIO... 1 Interfaz de usuario 3. PÁGINA DE INICIO MIS CURSOS EL CHAT LOS FOROS PÚBLICOS Y LOS FOROS DE LOS CURSOS ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 7. NOTICIAS ENCUESTAS RECURSOS AULAS VIRTUALES DIPLOMA EL CORREO INTERNO LA PÁGINA DE SOPORTE MANUAL DE USUARIO SALIR Manual Usuario de la Plataforma Avanzo LMS

2 Descripción General 1. Funcionalidades de la Plataforma Avanzo LMS AVANZO LMS es un sistema de gestión de la formación (LMS: Learning Management System) que permite la realización, seguimiento y administración de iniciativas de teleformación basadas en cursos e-learning. La característica principal de este sistema es su sencillez de uso. Avanzo LMS, consta de varias páginas o pestañas por las que el alumno puede navegar, encontrando en ellas todo el material y recursos necesarios para realizar su formación. Inicio Mis Cursos Correo Foros Manual de usuario Salir Un alumno puede consultar la lista de cursos en los que está inscrito, lanzar cualquiera de ellos y realizar una a una todas las unidades que lo componen. El alumno llega a los contenidos con pocos clics y recibe de forma continua información detallada sobre su progreso. El alumno puede encontrar diverso material formativo adicional, haciendo clic en Recursos. Cada alumno dispone de una agenda calendario, en la que su tutor irá organizando todos los eventos del curso. La plataforma dispone de un sistema de mensajería interna que permite a cualquier usuario enviar mensajes a cualquiera de los demás usuarios registrados en la plataforma que estén inscritos en los mismos cursos que él, sin necesidad de disponer de cuenta de correo alguna. Para favorecer la comunicación colaborativa entre los usuarios, la plataforma dispone, además, de un sistema de foros. Los foros pueden ser públicos y ser accesibles a todos los usuarios de la plataforma o estar asociados a cursos y ser accesibles sólo a los usuarios inscritos en ellos. Para la comunicación síncrona entre los usuarios inscritos en un curso, se dispone de un sistema de Chat. 2. Requisitos técnicos para el usuario Los requisitos que debe cumplir el ordenador del usuario para el correcto funcionamiento del sistema son, básicamente, los de los cursos, ya que estos últimos son siempre más exigentes que los de la propia plataforma, que sólo requiere de un navegador Internet Explorer 7.0 o superior, con las cookies de sesión y javascript activados. Importante: En la actualidad, el único navegador soportado por la plataforma es Microsoft Internet Explorer. No están soportados otros navegadores como Mozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 1 de 13

3 3. Página de Inicio Interfaz de usuario La página de inicio de AVANZO LMS puede variar de unas instalaciones a otras. Por defecto contiene los siguientes elementos: Banda de información instantánea: muestra la información referente a la sesión activa, número de usuarios conectados en ese momento a la plataforma y muestra cuando hay errores de conexión. Un enlace para cambiar nickname y contraseña. Pestañas de acceso otras páginas de la plataforma: Un mensaje de bienvenida personalizado Sistema de Solicitud de cursos: a través de este enlace, podrá acceder a un formulario en el que, filtrando la categoría que desee, podrá solicitar e inscribirse a los cursos disponibles. Cajas de acceso rápido: (Serán visibles dependiendo de las opciones que tenga activadas) Mis cursos Mis itinerarios Recursos Mi agenda Mi correo Las Noticias Foros Fotos Videos Aulas Virtuales Puede cambiar su nickname pulsando sobre el icono que aparece al lado de su nombre. Se abrirá una ventana emergente en la que podrá introducir su nick. Pulse el botón [Actualizar] para confirmar el cambio. Si decide no cambiarlo, pulse el botón [Cancelar]. Nota: Al cambiar el nickname no se cambia el usuario de acceso a la plataforma, tan solo el nombre que se muestra en los foros. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 2 de 13

4 Puede cambiar su contraseña, pulsando sobre el icono que aparece al lado de su nombre. Se abrirá una ventana emergente en la que podrá introducir su nueva contraseña. Pulse el botón [Actualizar] para confirmar el cambio. Si decide no cambiarla, pulse el botón [Cancelar]. Las cajas de acceso rápido se pueden minimizar, pulsando sobre la flecha situada en la parte superior derecha, dejando visible sólo el título de la misma. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 3 de 13

5 También se pueden ordenar, pinchando sobre el título y arrastrando la caja al lugar deseado, dentro de la misma columna. En la caja de Mis cursos, podrá acceder al curso que desee pinchando sobre el título del mismo. Desde la caja de Mis itinerarios, el alumno puede acceder a los itinerarios formativos preparados por su gestor. Se trata de un conjunto de cursos ordenados, cuyas unidades puedes estar clasificadas. En la caja de Recursos, el alumno puede encontrar los últimos 5 recursos publicados en los cursos a los que tiene acceso el usuario. En la caja de acceso rápido al Correo se le avisará si tiene algún correo pendiente de leer. En esta caja tiene dos enlaces con los que acceder rápidamente a su buzón o al editor de mensajes. La Agenda es una utilidad personal donde podrá consultar los eventos que los tutores o gestores de la formación le han asignado. Esta agenda se presenta abierta por defecto en el mes actual, y con el día de hoy señalado en negrita y seleccionado (recuadro). Se puede navegar por la agenda hacia delante o hacia atrás utilizando los controles en la parte superior del calendario. Pulse sobre el enlace? para obtener una descripción del uso de estos controles. Si un día concreto de su agenda tiene uno o más eventos asociados, aparecerá marcado con un fondo de otro color. Pulsando sobre él se abrirá la lista de eventos del día. Podrá consultar cualquier evento de la lista sin más que pulsar en su título. Cuando tenga un evento programado, saltará un aviso al acceder a la plataforma: La caja de titulares de Noticias sólo se muestra si se han publicado noticias y alguna de ellas está vigente. Para acceder al contenido completo de la noticia, basta pulsar sobre el titular de la misma. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 4 de 13

6 Las cajas de Fotos y videos muestran los archivos que hayan dispuesto los gestores de formación, de formato gráfico y video respectivamente. Estos archivos se podrán descargar, votar e incluso comentar por todos los usuarios que los tengan disponibles. La caja de Aulas Virtuales, dará acceso a las últimas aulas en las que esté invitado el usuario. Pulsando sobre el enlace de cada aula, cuando se encuentre activa, se accederá directamente a la misma. Cuando el aula haya sido grabada, aparecerá entre paréntesis un enlace directo para acceder (grabación). Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 5 de 13

7 4. Mis Cursos En esta sección, puede consultar los detalles de seguimiento globales de cada uno de los cursos en los que está inscrito y puede lanzar cualquiera de ellos pulsando sobre su título. A continuación se explica brevemente el significado de cada una de las columnas de la tabla Mis Cursos: Columna Curso Fecha Último Acceso Tiempo empleado Avance Fecha de inicio Fecha de Fin Estado Descripción Título del curso y enlace para lanzarlo. Fecha del último lanzamiento de unidad dentro del curso. Tiempo total empleado en la realización del curso. Es la suma de los tiempos empleados en cada una de las unidades que componen el curso. Avance global en el curso. Es el promedio (ponderado por peso) de los avances de cada una de las unidades que componen el curso. Fecha del primer lanzamiento de unidad dentro del curso. Fecha final hasta la cual está disponible el curso para el usuario. Abierto: Cuando la fecha actual está dentro de los límites de la vigencia de la inscripción. Cerrado: Cuando la fecha actual está fuera de los límites de la vigencia de la inscripción. Al lanzar cualquiera de los cursos, se le presentará un índice con las unidades que constituyen el curso lanzado. En este índice se encuentra recogida la información generada por el uso de cada una de las unidades del curso. A continuación se explica brevemente el significado de cada una de los elementos presentes en esta página. Elemento Unidad Estado Descripción Número de orden y título de cada una de las unidades del curso. Estos títulos constituyen los enlaces con los que lanzar las unidades. Indica el progreso en cada una de las unidades. Los valores posibles son: (vacía) No iniciada: Aún no ha lanzado la unidad. Incompleta: Ha lanzado la unidad pero no la ha completado. Completa: Ha completado la unidad. Superada: Ha superado la nota requerida en una evaluación. Pendiente: Avance Tiempo Intentos Para las unidades de contenido, el 'Avance' representa el porcentaje de unidad que ya ha realizado, mientras que para las unidades de evaluación, el 'Avance' es la puntuación que ha obtenido en la última que realizó. En las evaluaciones se muestra también entre paréntesis la mayor puntuación obtenida en los sucesivos intentos. Tiempo total en horas, minutos y segundos que ha dedicado a cada una de las unidades. Número total de veces que ha lanzado la unidad. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 6 de 13

8 Elemento Plan Estudios Descripción En cursos que contienen una preevaluación, esta columna presenta una recomendación de estudios basada en los resultados obtenidos en esa preevaluación. (vacía) No se ha realizado la preevaluación o la unidad no estaba incluida en ella Recomendada El resultado de la preevaluación recomienda que realice esta unidad para afianzar sus conocimientos. No necesaria El resultado de la preevaluación confirma que usted ya domina los conocimientos presentados en la unidad. Completada Ha realizado completamente esta lección. Este icono señala la última unidad que lanzó. Si la unidad indicada está incompleta, vuelva a lanzarla; si está completa, lance la siguiente. Desde la página del curso podrá acceder, cuando estén disponibles, a otras funcionalidades asociadas al mismo, haciendo clic en el botón correspondiente: En los siguientes apartados se describen cada una de estas funcionalidades. Los recursos Los videos Las noticias Los foros El chat Las aulas virtuales El diploma Soporte 4.1. Recursos Los recursos son material adicional al curso. Pueden ser ficheros de distintos tipos (pdf s, videos, fotos, ) o enlaces a páginas web. Si se han asociado recursos a un curso, aparecerá sobre el índice un botón [Recursos]. Pulsando sobre el icono, se visualizará un listado con todos los recursos que estén asociados a ese curso. Desde esta página el usuario podrá filtrar, ordenar, valorar e incluso comentar cualquiera de esos recursos. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 7 de 13

9 4.2. Videos Cuando un curso tenga asociado uno o más vídeos, aparecerá sobre el índice el botón [Vídeos]. Haciendo clic sobre el botón, el usuario podrá acceder a todos los videos disponibles para ese curso. Estos videos podrá valorarlos en una escala del 1 al 5. Pulsando sobre cada título, se abrirá una ventana emergente desde la que podrá reproducir el vídeo Noticias Hay dos contextos en los que el usuario puede encontrarse noticias: en un curso, cuando la noticia está relacionada con ese curso en particular, y en la página de inicio de la plataforma, cuando la noticia es general y está dirigida a todos los usuarios del sistema. Cuando para un curso se ha publicado una o más noticias y alguna de ellas está vigente, aparecerá un botón [Noticias] en la página del curso. Al pulsar este botón, se abrirá una ventana emergente con la lista de las noticias publicadas vigentes asociadas al curso. El usuario podrá valorar y comentar las noticias en cualquiera de los dos contextos Foros (de los cursos) A través de este icono, el usuario podrá acceder al foro del curso (ver apartado 6) El Chat El sistema de chats de AVANZO LMS proporciona un medio de comunicación síncrona entre los usuarios inscritos en un mismo curso. Para acceder al Chat basta con pulsar el botón [Chat] en la página del curso. Se abrirá una ventana emergente con tres paneles. En el panel superior izquierdo se mostrará la lista de los últimos mensajes enviados al chat, de manera que los que se encuentran más arriba son los más antiguos y los situados más abajo son los más recientes. Conforme se supere el número máximo de mensajes a mostrar, los mensajes más antiguos desaparecerán de la vista del usuario. Precediendo a cada mensaje aparecerá el nombre y apellidos del emisor del mensaje. En los mensajes privados, se hará constar esta circunstancia mediante un texto breve justo después del nombre del emisor del mensaje. En el panel superior derecho se mostrará en todo momento la lista de usuarios conectados al Chat. Los paréntesis se utilizan para distinguir al propio usuario. En el panel inferior se localiza el campo de introducción de mensajes. Introduzca el texto del mensaje y pulse [Enter/Intro] en su teclado o, indistintamente, el botón [Enviar]. Por defecto, el mensaje se enviará a todos los usuarios conectados; sin embargo, puede enviar mensajes privados con sólo elegir un destinatario en el campo desplegable presente en este panel. Un mensaje privado enviado a uno de los usuarios conectados sólo aparecerá en la ventana de chat del destinatario Aulas virtuales Cuando el usuario tenga algún aula virtual asociada a un curso, aparecerá sobre el índice del curso un botón para acceder [Aulas Virtuales]. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 8 de 13

10 Es importante señalar que el usuario solo podrá acceder al aula siempre que la misma se encuentre en vigor. Igualmente, podrá acceder a las Aulas clicando sobre los eventos de su AGENDA (página de inicio) y desde la caja de MIS AULAS VIRTUALES Diploma Es importante destacar que esta funcionalidad sólo estará disponible para los cursos que dispongan de certificación. Una vez superados los requisitos para aprobar el curso, aparecerá el botón [Diploma]. Haciendo clic sobre el mismo, el alumno podrá descargar e imprimir su diploma La página de soporte La página de soporte de AVANZO LMS puede variar de unas instalaciones a otras. Por defecto contiene dos apartados. En el primer apartado se incluyen enlaces para descargar el software que el usuario pueda necesitar para ejecutar correctamente sus cursos. En el segundo apartado se presentan algunas de las características técnicas del equipo donde el usuario está ejecutando la plataforma. Cuando el usuario tenga contratado el soporte del Centro de Atención a Usuarios de Avanzo, aparecerá también, un bloque con los datos de CAU. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 9 de 13

11 4.9. Encuestas Si se ha asociado una encuesta a un curso, el usuario podrá acceder a la misma desde el enlace que aparecerá en el índice del curso. Siga las instrucciones dadas en el formulario para introducir sus respuestas. Hay varios tipos de respuestas posibles: o o o o o Numéricas: Se caracterizan por presentar un recuadro en la parte derecha de la pantalla. Introduzca siempre un número entero en el rango que se le indique. Selección única: Podrá seleccionar una sola de las opciones presentadas. Se caracterizan porque la selección se realiza pulsando en un pequeño círculo. Sí/No: Son un tipo particular de las anteriores, en la que las únicas opciones disponibles son Sí y No. Selección múltiple: Podrá seleccionar ninguna, una o varias de las opciones presentadas. Se caracterizan porque la selección se realiza pulsando en pequeños cuadrados. Texto: Se caracterizan por presentar un recuadro relativamente grande en la parte izquierda de la pantalla en el que puede introducir un texto libre. Una vez introducidas sus respuestas, pulse el botón [Enviar]. Si desea vaciar los campos de respuesta para repetir desde el principio la introducción de datos, pulse el botón [Limpiar]. Si responde más de una vez a la misma encuesta, las últimas respuestas dadas sustituirán a las anteriores. 5. El correo interno El sistema de correo web de AVANZO LMS le permite enviar mensajes de texto a otros usuarios de la plataforma. Este sistema es de uso interno dentro de la plataforma, lo que significa que no podrá utilizarlo para enviar mensajes a direcciones de correo externas (direcciones de Internet como Buzón de correo Al entrar en su buzón de correo, se le presentará un listado con los mensajes que ha recibido, en los que se señala si el mensaje ya ha sido leído o no (sobre abierto o cerrado en la primera columna), el nombre y apellidos del remitente, el asunto y la fecha en que se envió cada mensaje. En este listado, puede realizar las siguientes operaciones: Leer un mensaje, pulsando en el icono del sobre correspondiente al mensaje que desea leer. En este caso, podrá responder al mensaje pulsando el botón [Responder], introduciendo el mensaje de respuesta y pulsando finalmente el botón [Enviar]. Una vez leído el mensaje, su icono cambiará de estado: Crear un nuevo mensaje, pulsando el botón [Nuevo Mensaje]. En el formulario que se le presenta, debe pulsar sobre el enlace Para para buscar y seleccionar los destinatarios del mensaje. Se abrirá una ventana emergente en la que podrá seleccionar uno de los cursos en los que está inscrito, y un perfil de usuario para el/los destinatarios. Al pulsar en [Buscar], le aparecerá una lista de los usuarios que cumplen los criterios de búsqueda introducidos. Seleccione aquellos usuarios a los que quiera enviar su mensaje y pulse [Aceptar], volverá a la página de edición del mensaje. Si desea eliminar alguno de los destinatarios, pulse el aspa roja que precede a su nombre. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 10 de 13

12 Se recomienda introducir un texto breve explicativo del contenido del mensaje en el campo Asunto. A continuación, introduzca el contenido del mensaje y pulse el botón [Enviar] para hacer llegar el mensaje a todos sus destinatarios. Por defecto, los administradores y tutores tienen la opción de guardar los mensajes como borradores, para enviarlos en el momento que lo precisen. A los usuarios con permisos para adjuntar ficheros a los mensajes, se les mostrará el icono de un clip. Al pulsar sobre él clip, se abrirá una ventana emergente desde la que podrá subir fichero. Si desea excluir alguno de los ficheros adjuntos, pulse sobre el icono de la X roja junto al título del fichero. Borrar uno o más mensajes, seleccionándolos y pulsando el botón [Eliminar]. Mensajes enviados Al entrar en su carpeta de mensajes enviados, se le presentará un listado con los mensajes que usted ha enviado, en el que se muestran los nombres y apellidos de los destinatarios (hasta un máximo de 20), el asunto y la fecha en que se envió cada mensaje. Podrá leer un mensaje determinado, pulsando en el icono del sobre correspondiente. Borradores de mensajes Al entrar en su carpeta de borradores de mensajes, se le presentará un listado con todos los mensajes que ha guardado como borrador, en el que se muestra sólo el asunto de cada mensaje. En este listado, puede realizar las siguientes operaciones: Editar un borrador de mensaje, pulsando en el asunto del borrador de mensaje correspondiente. Crear un nuevo mensaje, pulsando el botón [Nuevo Mensaje]. En el formulario que se le presenta, debe pulsar sobre el enlace Para para buscar y seleccionar los destinatarios del mensaje. Se recomienda introducir un texto breve explicativo del contenido del mensaje en el campo Asunto. A continuación, introduzca el contenido del mensaje y pulse el botón [Enviar] para hacer llegar el mensaje a todos sus destinatarios. Por defecto, los administradores y tutores tienen la opción de guardar los mensajes como borradores, para enviarlos en el momento que lo precisen. Borrar uno o más borradores de mensajes, seleccionándolos y pulsando el botón [Eliminar]. 6. Los foros públicos Los foros de AVANZO LMS son espacios de discusión públicos en los que los usuarios de la plataforma pueden participar para compartir ideas y puntos de vista con los demás usuarios del sistema. Por defecto, los usuarios con perfil de administrador, gestor o tutor tienen permisos para crear y administrar foros, mientras que los usuarios con perfil de alumno sólo tienen permisos para participar en ellos. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 11 de 13

13 Los foros pueden ser públicos y ser accesibles a todos los usuarios de la plataforma sin restricción, o estar asociados a cursos y ser accesibles sólo a los usuarios inscritos en ellos. Los primeros son accesibles desde el menú de la plataforma, mientras que los segundos son accesibles desde los cursos correspondientes. Al entrar en la sección de foros públicos o al hacer clic sobre el botón de foros de un curso, se presentará una lista de todos los foros disponibles. Cada línea de la lista contendrá, además del nombre y una descripción breve del foro, el número de temas que se han abierto en él y el número total de mensajes enviados por los usuarios al foro. Pulsando sobre el título de un foro, pasará a una página en la que se presenta la lista de temas abiertos en el foro. Además del asunto de cada tema, se presenta el identificador del usuario autor del tema, el número de mensajes que contiene, el número de lecturas registradas y la fecha y autor del último mensaje. Pulsando sobre el título del tema, pasará a una página donde podrá leer el contenido de todos los mensajes correspondientes a ese tema. Podrá participar en la discusión aportando su propio mensaje pulsando el botón [Publicar respuesta]. En el formulario que se le mostrará, introduzca el asunto y el texto de su mensaje y pulse el botón [Enviar]. 7. Manual de Usuario Contiene la información necesaria para el manejo de la plataforma, dependiendo del perfil de usuario que ha iniciado sesión. En este caso El Manual del Alumno. 8. Salir Para finalizar correctamente su sesión de trabajo con la plataforma, se recomienda que siempre abandone la misma pulsando en el enlace Salir. Manual Usuario Plataforma Avanzo LMS Página 12 de 13

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