Condiciones de contratación einforma

Transcripción

1 Condiciones de contratación einforma CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN 1. CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO 2. DEFINICIONES 3. OBJETO 4. CONDICIONES DEL SERVICIO BANKIA POR SER PYME 5. LIMITACIONES DE USO 6. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO 7. SERVICIO DE VIGILANCIA DE EMPRESAS 8. PRECIOS 9. IMPUESTOS 10. CONDICIONES DEL SERVICIO 11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 12. RESOLUCIÓN 13. RESPONSABILIDADES 14. CONFIDENCIALIDAD 15. CONDICIONES 16. PROTECCIÓN DE DATOS 17. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 18. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 19. FACTURACIÓN DIGITAL 20. SOBRE LA BASE DE DATOS DE INFORMACIÓN DE EMPRESAS Y EMPRESARIOS INDIVIDUALES 21. ACCESO A EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL

2 1. CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO A través del presente documento einforma con domicilio social en Avenida de la Industria 32, Polígono Industrial de Alcobendas, 28108, Madrid, expone las condiciones generales de registro que rigen los bienes y servicios ofertados por la empresa. einforma ofrece los bienes y servicios que integran su actividad comercial a través de la URL o a través de cualquier aplicación móvil desarrollada por la EMPRESA siendo su dirección de correo electrónico: clientes@einforma.com, y su número de identificación fiscal: A DEFINICIONES En estas Condiciones, salvo que el contexto exija otra cosa, los términos y expresiones siguientes tendrán los significados que se indican a continuación: "La EMPRESA": INFORMA D&B S.A. (S.M.E.) "El REGISTRADO": Toda persona, sociedad, empresa, asociación o cualquier otra entidad que desee ser usuario de los Productos y Servicios que figuran en la página Web de la EMPRESA o a través de cualquier aplicación móvil desarrollada por la EMPRESA, para utilizarlos dentro de su actividad empresarial. 3. OBJETO El presente Contrato tiene por objeto la concesión, por parte de la EMPRESA a favor del REGISTRADO, de una Licencia de Uso de los Productos y Servicios propiedad de la EMPRESA. BENEFICIARIOS DEL SERVICIO Bankia acuerda con la EMPRESA que preste servicio a todos os clientes Por Ser Pyme con actividad empresarial de hasta 6MM de facturación mientras cumplan las condiciones de Por Ser Pyme durante al menos un año desde la fecha de activación. Bankia asume el coste total del servicio. 4. CONDICIONES DEL SERVICIO BANKIA POR SER PYME Para el acceso a la promoción BANKIA, POR SER PYME, el USUARIO deberá identificarse con su CIF y el código promocional facilitado por BANKIA en la página web habilitada a tal efecto en Una vez validado el código y activada la promoción, el usuario podrá beneficiarse de una serie de productos de einforma. Esta promoción está limitada a una promoción por cada usuario y CIF. En el momento de la activación de la promoción, los clientes tendrán derecho a consultar 10 Informes de empresas o autónomos nacionales en el transcurso de 1 año desde la fecha de activación. Los 10 Informes se podrán canjear por cualquiera de estos informes: Balance y Cta. de Resultados Anual, Perfil de Empresa o Autónomo, Informe de Riesgo, Informe de Balance y Cuenta de Resultados, Informe Financiero, Informe Completo, Informe Comercial o Informe de Autónomo. Así mismo, disfrutarán de un 20% de descuento en los precios de los informes nacionales online de empresas, ejecutivos y autónomos. 5. LIMITACIONES DE USO El REGISTRADO garantiza sin reservas que ni transmitirá ni revelará en ningún tipo de soporte esa información a persona o personas no expresamente empleadas por el REGISTRADO, ya sea parcial o totalmente, gratuita u onerosamente. En ningún caso podrá el REGISTRADO trasladar, transferir, subarrendar, sublicenciar, vender o realizar cualquier otro acto de disposición sobre la información ya sea gratuita u onerosa, ni extraer o reutilizar la totalidad o parte del contenido de los informes, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido al REGISTRADO reproducir, copiar, transformar, modificar o bajo cualquier procedimiento alterar la información contenida en los Productos y Servicios, ya sea de forma parcial o totalmente, gratuita u onerosamente. El REGISTRADO se abstendrá de pedir información a 2

3 sabiendas de que va a ser utilizada por terceros, y de permitir voluntaria o negligentemente que terceros hagan semejantes solicitudes. El usuario no podrá utilizar el buscador de empresas de einforma para realizar búsquedas masivas de empresas, pudiendo por lo tanto consultar un máximo de 200 fichas de empresas al mes en el servicio de la web a menos que tenga contratado un servicio que contemple un número mayor de consultas de fichas de empresas, como el Plan Descuento u otro tipo de contratación. La EMPRESA, con el fin de promocionar su producto, puede otorgar gratuitamente una prueba del mismo al REGISTRADO. Dicha prueba consistirá en una cantidad variable de Informes Promocionales de Empresas nacionales que el REGISTRADO podrá consultar en un periodo no superior al año desde la fecha de registro. einforma podrá variar las presentes condiciones de REGISTRO en cualquier momento. 6. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO El REGISTRADO para contratar los servicios que la EMPRESA da a los usuarios registrados deberá seguir los siguientes pasos: 6.1 Rellenar el formulario de registro con sus datos personales, y leer atentamente las condiciones generales de contratación, así como la política de privacidad, ya que deberá conocerlas y aceptarlas para contratar los bienes y servicios ofrecidos por E- Informa. El objeto de la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal de nuestros usuarios no será otro que la administración del servicio contratado, el análisis y control de los consumos realizados por el usuario, así como el envío de publicidad, promociones comerciales, concursos o la realización de estudios estadísticos acerca de la actividad comercial de la EMPRESA. No obstante, en cumplimiento de la Ley 34/2000, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la EMPRESA, solicitará en este formulario de registro el consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos. 7. SERVICIO DE VIGILANCIA DE EMPRESAS Como un servicio de valor añadido y de forma totalmente gratuita, INFORMA D&B S.A. (SME) le enviará por información con todas las novedades que se producen en nuestra base de datos con respecto a las empresas que Ud. consulte. Además, le enviaremos todas las alertas con los cambios que afecten a su propia empresa (cuando se haya dado de alta en einforma como persona jurídica con un CIF): para que conozca al instante las ampliaciones de capital, nombramientos, depósito de cuentas, cambios en la solvencia, etc... que se producen en su propia compañía. El alta en el servicio de vigilancia para su propia empresa se produce de forma automática al darse de alta como registrado en einforma. Puede darse de baja del servicio de vigilancia cuando Ud. lo desee, solicitándolo a través de nuestro Teléfono Gratuito de Atención al Cliente o a través el correo electrónico clientes@einforma.com 8. PRECIOS Los precios de todos los Productos y Servicios están descritos en la web de einforma y son accesibles desde cualquier dispositivo o aplicación de la EMPRESA. 9. IMPUESTOS Todas las facturas emitidas por la EMPRESA serán incrementadas conforme a los impuestos que le sean aplicables el día de su facturación. 10. CONDICIONES DEL SERVICIO Para el acceso a los Productos y Servicios, el REGISTRADO deberá identificarse con su clave y password. En ningún caso, la EMPRESA tendrá acceso o conocimiento de los datos de la clave del REGISTRADO. En el supuesto de que el REGISTRADO tuviese conocimiento de que su clave ha perdido su carácter confidencial, adoptará todas las medidas oportunas para modificar la misma, no 3

4 haciéndose responsable la EMPRESA de los consumos de los Productos y Servicios producidos en el intervalo de dicha pérdida de confidencialidad. 11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Los derechos de propiedad intelectual y/o industrial correspondientes a los Productos y Servicios pertenecen a la EMPRESA. 12. RESOLUCIÓN La EMPRESA podrá resolver el presente Contrato en caso de incumplimiento por parte del REGISTRADO de cualquiera de sus obligaciones contenidas en éste, reservándose el derecho de retirar el acceso al servicio en cualquier momento. 13. RESPONSABILIDADES La EMPRESA obtiene la información contenida en los Productos y Servicios de fuentes de información cuyos datos se presumen correctos. La EMPRESA realiza todos los esfuerzos posibles para asegurar la exactitud de la información, pero debido a que existe una inmensa cantidad de datos detallados al compilar las Bases de Datos, informes y otros soportes de información, y que los datos son obtenidos de fuentes no controladas por la EMPRESA, ésta no asume responsabilidad alguna por errores, inexactitudes u omisiones de la información facilitada. En el caso de que se detectasen errores e inexactitudes en los Productos y Servicios, la única obligación de la EMPRESA, previas las comprobaciones que estime oportunas, será la de introducir a su cargo las correcciones oportunas en los Productos y Servicios. Excepto la obligación de corrección a que se refiere el apartado anterior, la EMPRESA no asume responsabilidad alguna por los errores u omisiones incluidos en los Productos y Servicios, y especialmente no responderá de los daños y perjuicios de toda índole que se deriven para el REGISTRADO por haber confiado en la exactitud de los Productos y Servicios. A este respecto, las partes están de acuerdo en que los Productos y Servicios son uno más de los elementos que han de tenerse en cuenta para adoptar decisiones empresariales pero, estas decisiones no deben basarse exclusiva o principalmente en la información contenida en estos Productos y Servicios. La responsabilidad de la EMPRESA así como la indemnización de daños y el abono de intereses en caso de falta de cumplimiento por culpa o negligencia, queda limitada a la totalidad del precio pagado por el REGISTRADO como consecuencia del presente contrato. 14. CONFIDENCIALIDAD La información licenciada, cualquiera que sea su soporte, se suministrará para el uso único y exclusivo del REGISTRADO, quién está obligado a mantener absoluta confidencialidad respecto de los datos que le han sido transmitidos y en ningún caso podrá facilitar dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la EMPRESA, siendo responsable en caso de cualquier mal uso o filtración que se produzca entre su personal o cualquier tercero al que se le haya comunicado los datos. 15. CONDICIONES La EMPRESA se reserva el derecho a rectificar, extender o anular cualquier información contenida en los Productos y Servicios, añadir nueva información y/o mejorar o modificar la presentación del servicio en cualquier momento, así como introducir los elementos necesarios para facilitar el control de su utilización. El mantenimiento o reparación de los equipos informáticos y de transmisión de datos u otros elementos similares ajenos al control de la EMPRESA, podrán motivar la modificación o suspensión temporal del servicio, reservándose la EMPRESA el derecho de hacerlo. 16. PROTECCIÓN DE DATOS La EMPRESA garantiza la legitimidad de las fuentes utilizadas para la elaboración de sus productos, así como de los procedimientos y acciones encaminados a su creación y la legalidad de la cesión de los datos de carácter personal, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. 4

5 17. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL El REGISTRADO queda informado de forma inequívoca y precisa, y autoriza expresamente a la EMPRESA para recabar y tratar automatizadamente en un Fichero del que es Responsable, los datos que se obtengan como consecuencia de la relación establecida entre el REGISTRADO y la EMPRESA con la única finalidad del mantenimiento, desarrollo o control de la relación comercial entre el Titular y la EMPRESA, así como remitirle información y publicidad de productos y servicios de einforma y de otras empresas relacionadas con el sector de información, restauración, telecomunicaciones, financiero, seguro, energía, ocio, formación, alimentación, automoción, ong's, textil, gran consumo, agua. Asimismo, en cumplimiento de la Ley 34/2000, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la EMPRESA, solicitará en cualquier formulario en el que soliciten datos personales el consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos. Todos los datos facilitados son obligatorios, salvo que en los campos correspondientes se disponga lo contrario, para poder entregarle los Productos y Servicios solicitados. El REGISTRADO que no desee recibir información sobre los Productos y servicios de la EMPRESA y/o de los sectores anteriormente relacionado podrá denegar el consentimiento enviando un con los datos facilitados a la siguiente dirección clientes@einforma.com. Asimismo podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, de acuerdo a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, dirigiéndose para ello a la siguiente dirección: Avenida de la Industria, 32, Polígono Industrial de Alcobendas, 28108, Alcobendas, Madrid; teléfono. 18. POLÍTICA DE PRIVACIDAD El objetivo de la política de privacidad de einforma es cumplir al máximo la legislación vigente de protección de datos personales. Para cualquier duda al respecto, así como para ejercer su derecho de oposición, rectificación o cancelación de sus datos en nuestras bases de datos deberá identificarse de forma fehaciente y dirigirse por escrito a: INFORMA D&B S.A. (SME), Avenida de la Industria, 32, teléfono , web o a través del clientes@einforma.com einforma no utilizará su información sin su permiso a excepción de su dirección de correo, cuando lo requiera, para mantener una conversación que sea iniciada por Usted, además de facilitarle, en la medida de lo posible y sin estar obligado en ningún momento a ello, una forma en la que pueda administrar su propia información y servicios. Al usar la Web de einforma o cualquier aplicación móvil desarrollada por la EMPRESA, Usted nos está autorizando a almacenar el rastro dejado por su dirección IP o dispositivo con el propósito de administrar los sistemas, mejorar la efectividad del Web y hacer estudios estadísticos globales, así como cómo medida de seguridad y para responder ante requerimientos judiciales si fuese el caso. El usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar "cookies" configurando para ello su navegador. En ese caso, es posible que algunas de las funcionalidades del web no funcionen adecuadamente. En ocasiones, en los formularios en los que se recogen datos se solicita la autorización para enviarle novedades sobre el servicio de einforma y/o de terceros, y puntualmente einforma realiza encuestas para conocer el nivel de satisfacción del Usuario sobre el servicio. einforma, en su calidad de propietaria y gestora del Web, no podrá vender ni alquilar a terceras organizaciones su lista de Usuarios y datos de contacto, aunque si es posible que dentro de las comunicaciones que haga directamente se incorpore información de terceras organizaciones que einforma entienda de interés especial para el Usuario. 19. FACTURACIÓN DIGITAL En caso de haber optado por la facturación digital son de aplicación las siguientes condiciones: De acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y se modifica el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido, einforma solicita mediante la presente comunicación su consentimiento expreso con el fin de remitirle sus facturas en formato digital. Se entiende por Factura electrónica, al documento tributario generado por medios informáticos en formato electrónico, que remplaza al documento físico en papel conservando su mismo valor legal. 5

6 El receptor de facturas electrónicas tiene las siguientes obligaciones: Conservar las facturas electrónicas, junto con los datos asociados (firma y certificado) en su formato original; Asegurar la legibilidad de las mismas en su formato original; Garantizar el acceso completo (visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión) a los datos. A diferencia del emisor, el receptor de facturas electrónicas podrá optar por la conservación en papel de facturas recibidas en formato electrónico, a condición de que conste en ellas una marca gráfica de autenticación producida por un sistema que sea admitido y publicado por la Agencia Tributaria. 20. SOBRE LA BASE DE DATOS DE INFORMACIÓN DE EMPRESAS Y EMPRESARIOS INDIVIDUALES El contenido de la información procede de la base de datos de INFORMA D&B S.A. (SME), de fuentes públicas (Registro Mercantil, boletines oficiales, prensa económica, etc...), y la información es creada, tratada y suministrada a einforma por INFORMA D&B S.A. (SME). En caso de encontrar cualquier dato que pueda ser susceptible de revisión, por favor no dude en comunicarse con INFORMA D&B S.A. (SME), con el Departamento de Producción, en Avenida de la Industria, 32, Alcobendas, Madrid En todo caso, la información que proporcionamos debe ser tenida en cuenta sólo como un elemento más a considerar a la hora de adoptar decisiones comerciales y no debe por tanto determinar las mismas. Asimismo, le indicamos que la información proporcionada hace referencia únicamente a las actividades empresariales o profesionales de las personas en ella incluidas y, por tanto, únicamente podrá utilizar dicha información en el ámbito empresarial o profesional de la persona. 21. ACCESO A EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL El USUARIO garantiza y se compromete sin reservas a: a.- Utilizar la información obtenida de EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL únicamente para realizar concesión de créditos o seguimiento de créditos ya concedidos. b.- Acreditar a solicitud de INFORMA en el plazo de siete días el interés legítimo en acceder a la información solicitada. c.- No utilizar los datos obtenidos de EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL para elaborar informes, valoraciones, documentos, ni en definitiva, información de ninguna clase a la que puedan tener acceso terceras personas. d.- No ceder, transmitir o comunicar a terceros en modo alguno la información obtenida de EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL, ni en forma directa o indirecta. e.- No copiar, duplicar o reproducir, de modo directo o indirecto, la información obtenida de EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL. f.- No incorporar la información obtenida de EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL a ninguna base de datos propia o ajena, ni reutilizarlo de modo alguno, ya sea de forma directa o indirecta. g.- Adoptar las medidas de seguridad para impedir el acceso de terceros a la información obtenida de EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL. A tal efecto se, considerarán suficientes, a efectos del cumplimiento de la presente obligación, las medidas de seguridad de nivel medio contempladas en el Real Decreto 1720/2007 de 20 de diciembre, o legislación que lo sustituya. h.- Guardar confidencialidad sobre toda la información recibida, no difundirla a terceros duplicarla o reproducirla sin el previo consentimiento por escrito del prestador de servicio. 6

7 En el supuesto de que el USUARIO incumpla las obligaciones relacionadas en el apartado anterior, INFORMA se reserva el derecho de cortarle el acceso al fichero EXPERIAN BUREAU EMPRESARIAL. Asimismo, el USUARIO se obliga a responder frente a INFORMA de cualquier perjuicio que directa o indirectamente se le pudiera ocasionar por el incumplimiento por parte del USUARIO de las citadas obligaciones. Información de Empresas clientes@einforma.com