UNIVERSIDAD DE BELGRANO

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1 UNIVERSIDAD DE BELGRANO Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información Profesora: Lic. Laura Greiner A

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3 COMUNICACIONES Sistemas de comunicación de datos El tema de las comunicaciones es, fundamentalmente, el tema de la transmisión de la información a través de soportes físicos y los problemas de todo tipo que entraña el poder garantizar la correcta recepción en destino del mensaje emitido en origen. Cualquier medio de transmisión tiene una pérdida gradual de la señal. Si se trata de transmitir los bits desde la memoria del ordenador a un terminal situado a pocos metros de distancia, cualquier cable de cobre de ciertas características físicas mínimas nos servirá. Si se trata, en cambio de transmitir los mismos bits a una terminal situada a varios kilómetros de distancia, es obvio que deberemos recurrir a otro canal físico de transmisión. Los sistemas de comunicación de datos consisten en medios (soportes físicos para la transmisión) y métodos. Los métodos usados no son triviales, por la razón simple de que se pretenden optimizar los costos, a veces muy altos, de los medios físicos mediante procedimientos de compartición entre varias transmisiones concurrentes. Antecedentes históricos En 1832 Samuel Morse se dio cuenta de que si la electricidad podía ser transmitida instantáneamente por alambres, nada impedía que pudiera mandar información por cable usando la electricidad como soporte. En 1844 Morse inauguró el primer telégrafo con hilos y estableció el inicio de la era de las comunicaciones electrónicas. En 1876, Alexander Graham Bell demostró que las señales eléctricas por cable también podían servir para transmitir a distancia la voz humana. Nace la Telefonía y se implantan con fuerza, en todo el globo, sistemas públicos de redes de telefonía. En 1940, por primera vez en la historia, y bajo la iniciativa de George Stibitz, son transmitidos datos desde una terminal del Darmouth College, en New Hampshire, a una computadora ubicada en New York, concretamente en los laboratorios de la Bell Telephon. Se usa como soporte de transmisión una línea de telégrafos, de baja velocidad. A finales de los 1950, la compañía American Airlines implanta un ambicioso sistema de reservación de billetes mediante teleproceso, el llamado proyecto Sabre, basado en IBM y con importantes ayudas del propio constructor. En un principio se usan las líneas telegráficas, pero bien pronto son substituídas por las líneas telefónicas, de mayor calidad y capaces de soportar una mayor velocidad de transmisión. Es el nacimiento del Teleproceso. En los primeros 1960, la telefonía incluso entre continentes y se produce una espectacular demostración de utilización en tiempo compartido de un ordenador instalados en una universidad americana, desde terminales instalados en universidades inglesas. A partir de entonces el auge de las comunicaciones entre estaciones de procesos de datos y computadores, y entre computadores, crece sin parar. Se establece un nexo íntimo entre sistema de comunicación y los sistemas de comunicación usan a los ordenadores como auxiliares suyos para mejor realizar sus funciones. Se acuña un neologismo que sintetiza ambos componentes: Telemática (telecomunicaciones e informática). Tecnología Láser El láser ocupa un lugar importante en el futuro de las comunicaciones. Los rayos modulados de luz producida por láser presentan una capacidad de transmisión de mensajes simultáneos muy superior a la de los sistemas telefónicos convencionales. Los prototipos de redes de comunicación por láser ya son operativos y puede que Prof. Lic. Laura Greiner 1

4 en el futuro sustituyan en gran medida a las ondas de radio en telefonía. Los rayos también se utilizan en el espacio en los sistemas de comunicación por satélite. Comunicaciones y educación Las películas culturales sobre diferentes temas y otros procedimientos de educación audiovisual pueden convertirse pronto en elementos indispensables en la instrucción académica. En muchos claustros académicos de los países desarrollados ya se utilizan equipos audiovisuales para presentar fotos, posters, mapas diapositivas, transparencias, videos y otros materiales. El magnetofón o grabadora se utiliza de forma generalizada para la enseñanza de idiomas. Los programas radiofónicos educativos han permitido ampliar considerablemente el acceso a la educación. Los rápidos avance de la tecnología informática van a tener una gran repercusión en la educación. Comunicaciones y cambio cultural A lo largo de la historia los medios de comunicación han ido avanzando en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo físico y con su creciente grado de interdependencia. la revolución de las telecomunicaciones y de la transmisión de datos ha empujado al mundo hacia el concepto de aldea global. Los efectos de estos nuevos medios de comunicación sobre la sociedad han sido muy estudiados. Hay quienes sostienen que los medios de comunicación tienden a reforzar los puntos de vista personales más que a modificarlos, y otros creen que, según quién los controle, pueden modificar decisivamente la opinión política de la audiencia. En cualquier caso, ha quedado demostrado que los medios de comunicación influyen a largo plazo, de forma sutil pero decisiva, sobre los puntos de vista y el criterio de la audiencia. Comunicaciones vía sátelite Como hemos mencionado los sistemas de comunicación de datos consisten en medios (soportes físicos en la transmisión) y métodos. Cualquier tipo de comunicación cuyo soporte es una nave espacial en órbita terrestre capaz de cubrir grandes distancias mediante la reflexión o repetición de señales de radio de frecuencia.. Actualmente hay cientos de satélites activos de comunicaciones en órbita. Reciben las señales de una estación terrestre, las amplifican y las retransmiten con una frecuencia distinta a otra estación. Cada banda de frecuencia utilizada, de un ancho de 500 MHz., se divide en canales repetidores de diferentes anchos de banda. Es una de las redes más grandes de telecomunicaciones a nivel mundial, su importancia radica en que a través de ella podemos obtener información rápida y eficaz sobre diversos temas, sin moverse de casa o del lado de su computador, esto entre infinidades de aplicaciones que podemos utilizar. es una red mundial de computadoras que permite que millones de Usuarios estén conectados para compartir, intercambiar, extraer e introducir información en cualquier momento que lo deseen. Una red es un conjunto de redes y que las conectamos entre si, teniendo la posibilidad de intercambiar información. Prof. Lic. Laura Greiner 2

5 La palabra es el resultado de la unión de dos términos: Inter, que hace referencia a enlace o conexión y Net (Network) que significa interconexión de redes. Es decir, no es otra cosa que una conexión integrada de redes de computadores o redes interconectadas. Por medio de todo este conjunto de componentes de hardware y software. Se crearon y continúan desarrollándose numerosos servicios, aplicaciones y usos de toda índole que son aprovechados para diferentes fines, los que conforman el infinito mundo. es una red de computadoras, varias máquinas conectadas entre sí que pueden intercambiar información. Para que las computadoras integren una red hacen falta dos cosas, un cable que las conecte y un lenguaje para que se entiendan entre ellas. El cable que puede aprovecharse para conectarse a es la línea telefónica. Tendrá que conectar su PC. A la línea telefónica. Esto se logra mediante un aparato llamado módem. Por su intermedio podrá llamar telefónicamente a la computadora de algún proveedor de que a su vez estará conectado con el resto de la Red. Así, con sólo una llamada local (de corta distancia) podrá conectarse con todo el mundo. Cronología de 1957 La URSS lanza su primer satélite, el Sputnik ese mismo año Estados Unidos crea ARPA Nace ARPANET, red pionera de larga distancia financiada por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, para investigar en las nuevas teorías de redes Ray Tomlison, de BBN crea el primer programa de correo electrónico bajo red distribuida ARPANET establece conexiones con Inglaterra y Noruega Bell Labs desarrolla UUCP, programa que se procesaba en el sistema Unix, que permitía enviar archivos de un sistema a otro igual a través de la línea telefónica Se crea la Organización Profesionales Informáticos Pro Responsabilidad Social (CPSR=, grupo de científicos del área informática cuyo objetivo era concientizar a la opinión pública sobre los temas críticos en la aplicación de la tecnología y su influencia en la sociedad Los protocolos TEP/IP se convierten en el lenguaje oficial de, son definidos por primera vez los gusanos de redes. Por Shosh & Hupp, de XEROX, en ACM Comunications La red cuenta con 235 servidores a nivel mundial, la Universidad de Wisconsin inicia un pro grama para la asignación de nombres para los servidores: Berkeley lanza el sistema operativo Unix 4.2, incorporando las herramientas necesarias para el tratamiento d ellos protocolos TCP/IP. ARPANET se dividió en dos sistemas diferentes llamados ARPANET y MILENET. La primera fue puesta a disposición de los ciudadanos para uso civiles, y MILENET fue reservado para uso militar. Las redes se conectaron de tal manera que los usuarios pudieran intercambiar información, esto acabo por conocerse como. Con el paso del tiempo comenzaron a surgir otras redes como BITNET y CSNET. Al principio se trabajaba con redes totalmente independientes, usadas con propósitos educativos o de investigación, pero más adelante se conectaron con para poder compartir información fácilmente entre organizaciones Se crea la Nacional Sicente, con un velocidad de 56 Kbps y establece 5 centros de supercomunicación DARPA (antes ARPA) crea CERT, equipo de respuestas para emergencias informáticas, con el propósito de conectar varias supercomputadoras de gran velocidad a lo largo del país, principalmente con fines de investigación. ARPANET fue desmantelada y NSFNET se convirtió en el principal conducto de, hoy en día Aparece WWW en el centro europeo para la física de particular, en Ginebra (CERN) para que los científicos publicaran documentos de hipertexto por. Prof. Lic. Laura Greiner 3

6 1993 El mundo financiero se interna a los servicios de para hacer negocios El Instituto de Tecnología de Georgia analizó una encuesta para observar el perfil del usuario de. Se crea centros comerciales dentro de y el número de servidores llega a distribuido por todo el globo La Nacional Sciende Foundation entrega la espiga dorsal de la red de empresas telecomunicaciones como Spring, American y Pacific Bell. Los servidores suman y sus usuarios , alrededor del mundo. Para qué sirve? Es sin lugar a dudas un mundo de infinitas posibilidades sin moverse de su casa ni del lado de su computadora, con puede entre tantas y tantas aplicaciones: Comunicarse con un amigo al otro lado del planeta, casi de forma instantánea. Obtener información rápida sobre diversos temas. Escuchar música y observar vídeos Transmitir cualquier tipo de datos. Viajar virtualmente (es decir, no físicamente sino a través de su PC, sintiendo como si estuviera en ese lugar) de un país a otro en pocos minutos. Leer las noticias y artículos de los principales diarios y revistas del orbe. Hacer sus reservaciones de hotel cuando piense viajar. Conocer nuevos amigos interesados en sus temas a distancia. Comprar y vender productos y servicios. Realizar cursos y aprender diferentes temas a distancia. Grabar, imprimir y copiar información de audio, vídeo y texto. Participar en vídeo juegos con personas ubicadas en otros lugares de la tierra. Conseguir pareja o amigos mediante el chateo. E inclusive hasta pedir comida. Cómo funciona? Los datos que viajan en se dividen en pequeños paquetes de información. Estos paquetes son transmitidos desde el computador personal a una computadora central y de ahí a otras computadoras, siguiendo diferentes caminos y tipo de redes y en consecuencia, por distintos tipos de comunicación. Se puede comparar con el servicio postal. Este servicio es una red de comunicación de paquetes, usted no cuenta con una parte de la red dedicada a sus actividades. Lo que se envía se mezcla con los mensajes de otras personas. Se pone en un conducto, se transfiere a otra postal y se clasifica nuevamente. Lógicamente las tecnologías son completamente diferentes pero el servicio postal es sorprendentemente análogo a. En términos generales no tiene una organización como las que conocemos. Es decir, no hay gerente, empleados y oficina principal. Tampoco pertenece a una persona o institución en especial y nadie la maneja desde una cabina de control, como si fuera el metro de una gran ciudad. Además muchos recursos son gratuitos. Sin embargo, existen diversas entidades públicas y privadas que tienen a su cargo distintas responsabilidades para lograr que la red opere de la mejor manera posible. Prof. Lic. Laura Greiner 4

7 Un organismo coordina los registros de los dominios. Otras empresas proveen los enlaces de comunicaciones por fibra óptica y satélite. Hay una entidad que se encarga de coordinar esfuerzos de cooperación para lograr la expansión y desarrollo de las tecnologías y aplicaciones ( Society). Existen fondos estatales que financian el montaje de redes públicas o mixtas. Otras organizaciones promueven la protección de la libertad de uso de la red. Universidades e institutos desarrollan softwares gratuitos para que estén al alcance de mucha gente. Qué se puede hacer en? Hacer compras Librerías virtuales ofreciendo millones de libros, completos shoppings donde de puede comprar una pizza, una pieza para la computadora, sistemas que buscan de manera automática el precio más barato de un CD en todas las diquerías de los Estados Unidos. permite recorrer esos lugares y comprar cualquier artículo sin moverse de su casa. Obtener Programas. Miles de programas para PC están almacenados en gigantescas bases de datos, a disposición de los usuarios. En muchos casos, usted podrá copiarlos gratuitamente para usarlos en su computadora. Leer las Noticias Los diarios más importante del mundo ya tienen su espacio en, ofreciendo gratuitamente las noticias del día. Comunicarse con otras Personas. El correo electrónico está desplazando al fax y al correo común como medio de comunicación universal. Intercambiar ideas En una enorme cantidad de foros públicos se discuten todos los temas imaginables, desde las más extrañas conductas humanas hasta los aspectos técnicos de una computadora. Obtener información es como una enorme y desordenada biblioteca mundial. Puede encontrarse desde la bibliografía completa de Borges hasta las críticas y los horarios de la películas que se estrenen ese fin de semana. Conocer gente Los grupos de amigos y los romances en el ciberespacio son cada vez mas populares. En internet existen nuevas formas de comunicarse, que están inaugurando modalidades de vida social completamente novedosas. Cómo conectarse a Es muy sencillo y no resulta costoso, lo primero es afiliarse a cualquiera de las empresas que ofrecen acceso y conexión a. Los elementos de Hardware y Software son necesarios para conectarse a, y se necesitará: Una línea telefónica: la cual mientras esté conectada a no podrá hacer ni recibir llamadas corriente. Entender inglés, pues es el idioma más usado en. No obstante ya existen Webs en castellano, por ejemplo: una página creada por AT&T para hispanos con información en castellano. Prof. Lic. Laura Greiner 5

8 Prof. Lic. Laura Greiner 6 Un proveedor de servicio que le proporcione una cuenta (dirección de ), para disponer de una cuenta en tendrá que buscar a alguien que le pueda proporcionar el servicio. Si se trata de una persona que trabaja o estudia en una universidad, organismo o empresa, que disponga de un Host conectado a deberá ponerse en contacto con el administrador del Host para que le asigne una cuenta. Una computadora, para acceder a no se necesita una gran computadora. Lo único que requiere es conectar a su computador HACER, IBM o compatible, un módem y ejecutar un software de comunicación. También es cierto que cuanto más potente sea su computadora, más confortable se sentirá con su trabajo. Un módem, el módem es un dispositivo que conecta su computadora a la línea telefónica y le permite comunicarse con otras computadoras haciendo una simple llamada. Este dispositivo convierte señales digitales generadas por la computadora en señales analógicas que puedan ser transmitidas a través de líneas telefónicas. Existen dos tipos de módem, los internos y los externos. Un módem externo es una caja que está al lado de su computadora y se conecta a esta por el puerto serial. Un módem interno es una tarjeta con circuitos impresos que se coloca en el interior de la máquina en cualquier ranura o expansión que la admita. La velocidad de transmisión dependerá del tipo de módem que se esté utilizando. Un software de comunicación en información sobre los parámetros de comunicación, el software de comunicación dependerá del tipo de conexión. Actualmente, todos las computadoras conectadas permanentemente a, emplean el protocolo de comunicaciones TCP/IP. Por otra parte, necesitará saber configurar el software de comunicación, En este caso, puesto que las computadoras pueden transmitir la información de diferentes formas, su proveedor de servicios deberá proporcionarle el valor que debe asignar a cada uno d ellos parámetros de comunicación para que la transmisión de datos puedan funcionar sin problemas. Estos protocolos destacan el TCP creado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y el TP. Protocolos de servicios, corriendo como programas de aplicación existe todas una serie de paquetes de software que usan formatos estandarizados para la transmisión de ficheros a lo largo de una red, o para establecer un correo electrónico entre terminales, o aplicaciones de este tipo, y que, de hecho, establecen verdaderos protocolos de servicio que jerárquicamente están por encima de los cuatro niveles detallados antes. Dos ejemplos de ello son el transferidor de ficheros del sistema Arpanet y los protocolos de terminal virtual. Un nombre de identificación (login), este será el nombre que deberá utilizar para que la computadora a la que se conecta pueda reconocerle. Una contraseña, es una palabra especial que tiene una longitud máxima y que en teoría sólo es conocida por la persona que la utiliza. Esta clave nos garantiza un cierto grado de intimidad y seguridad cuando trabajamos con el sistema y evita que otros usuarios puedan entrar en nuestra cuenta y manipular nuestros archivos, programas o información. Para conectarse a, se necesita una cuenta dada por un proveedor de acceso. Se abre una cuenta con su proveedor d e (ISP o Internt Servi Provider) y paga un abono mensual a cambio del servicio. En realidad, se paga por un nombre, una clase de usuario y a la conexión a todas las computadoras que, alrededor del mundo, forman la Red. IP Computadoras especiales llamadas enrutadoras, usan un protocolo de para mover bits de información a través de. Cada paquete de información cuenta con la dirección IP tanto de la computadora que lo envió como de la que recibe el paquete. Una dirección IP es un número de identificación único de la computadora tal como es reconocida por las demás computadoras en.

9 TCP Como en cada computadora que participa en se le asigna una dirección IP, una persona ordinaria no podría recordar tantos números de cada computadora entonces por lo que hay una manera más fácil de hacerlo. Por el Dominio. Que es el nombre para un host determinado. Como por ejemplo la dirección IP de Yahoo ( ), pero su nombre dominio es Lo cual también tiene una estructura URL (Localizador Uniforme de Recursos) que el método estándar que emplea para especificar la ubicación de los recursos de Los tres primeros números indican la red a la que pertenece nuestro ordenador, y el último sirve para diferenciar nuestro ordenador de los otros que cuelguen de la misma red. Los dominios del primer nivel son más específicos como Com,Net,Edu, lo cual indica el tipo de organización que es incluso en país donde se encuentra. Ejemplo: Nombre Com Net Edu Gov Do AR Descripción Organizaciones comerciales y con fines de lucro Organizaciones diversas y sin fines de lucro Universidad que imparten carreras de cuatro años Agencias de gobierno federal República Dominicana República Argentina Los servidores de nombre de dominio traducen estos nombres en direcciones IP. El concepto de proveedor de servicios de < refiere una empresa que proporciona conectividad con. La labor de estas empresas es de mantener una gran red que se conecta directamente con. La computadora que utiliza la gente común establece una conexión de red con el proveedor de servicios a través de un protocolo de conexión y de un módem. A esto se le llama conexión PPP. Todas la páginas de tienen un formato, este es el HTML que es un lenguaje que especifica como se ve un documento en. Es conocido como lenguaje que especifica como se ve un documento en. Es conocido como lenguaje de etiquetas o de marcado de hipertexto. Esto quiere decir que las páginas de se pueden modificar. Algunas si pero estas tienen derecho de autor como cualquier libro por lo tanto es contr la ley hacerlo. Editores como el FrontPage y el Composer son uno de los más usados para modificar o hacer páginas de. Hay muchos otros lenguajes de programación que en combinación con el HTML hacen que las páginas de sean más eficiente, rápidas y llamativas. Ejemplos de estos programas son Java, Flash, Macromedia, entro otros. Servicios por Correo Electrónico ( ): nos permite mandar o recibir mensajes de cualquier usuario que tenga una dirección de correo electrónico. La primera parte de una dirección identifica habitualmente a la persona y la segunda a la empresa u organización para la que trabaja, o al proveedor de a través del que recibe la información. Foros de Discusión (Newsgroups): nos permite formar parte de grupos de discusión sobre un determinado tema de nuestro interés, vía correo electrónico. Lista de distribución (mailing lists): permite recibir información, sobre un determinado tema de nuestro interés vía correo electrónico. Talk: permite mantener una conversación interactiva haciendo uso del teclado en el tiempo real con otro usuario de. Prof. Lic. Laura Greiner 7

10 IRC (Interactiv Realy Chat): permite mantener una conversación en tiempo real con varios usuarios en la red que se encuentran en distintas partes del mundo. Usenet: conjunto de usuarios que forman un grupo de discusión para intercambios de ideas, opiniones y comentarios, sobre un campo específico de interés. Servicios o herramientas de acceso a la información disponible: FTP (File Transfer Protocol): permite transferir archivos desde una computadora remota a la nuestra o viceversa. Telnet: permite conectarnos a una computadora remota como si nuestro equipo fuera una terminal de la misma. Esto hace posible que tengamos acceso a todo el software y recursos d ella máquina a la que nos conectamos e incluso podemos ejecutar programas en ella. Gopher: permite acceder al sistema de información de algunas universidades y organismos. Ponen a disposición de los usuarios en sus servicios Gopher. La información es presentada por el sistema Gopher mediante una serie de menús anidados. Archie: permite localizar el nombre de directorios o archivos contenido en los servidores FTP a los que tenemos acceso. Archie proporciona la dirección (el host y la ruta de acceso) en la podemos encontrar el archivo que estamos buscando. Verónica: nos permite realizar búsquedas en los gopher existentes en el mundo. Wais/Wide Area Information Server: permite buscar cualquier palabra o texto contenido en los documentos(base de datos, libros, entre otros) que circulan por y que han sido indexados. Hay diferentes tipos de cuentas de acceso a, que incluyen distintos servicios y, en consecuencia, diferentes aranceles. Tipos de cuenta La cuenta Full o on line es las más abarcativa ya que permite usar todos los servicios de, incluyendo la famosa World Wide Web. Otro tipo de cuenta, de costo sensiblemente menor, que ofrece solo algunos servicios de la red, Es la cuenta correo electrónico, que permite intercambiar mensajes con aquellas personas que posean una dirección electrónica, a veces esa misma cuenta brinda también acceso a los grupos de noticias o news groups. Estas cuentas no cobran por tiempo de conexión, aunque en algunos casos se imponen límites a la cantidad de correspondencia que se puede enviar y recibir. Conectarse fuera de los horario pico (cuando el tráfico por la red es menor) le permitará alcanzar una velocidad de navegación sensiblemente superior. Cómo elegir un buen proveedor? Tarifas Básicamente hay dos tipos de tarifas plana (flat) y por horas. La tarifa plana es una cuota fija mensual a cambio de la cual usted puede usar los servicios de internet libremente durante todo el mes, sin límite horario. El otro tipo de tarifa consiste en un abono mínimo mensual que contempla cierta cantidad de hora de uso, y un cargo adicional por cada hora o minuto extra que usted utilice para conectar durante ese mes. Prof. Lic. Laura Greiner 8

11 Cantidad de líneas telefónicas Suele suceder que las líneas estén ocupadas cada vez que usted quiere conectarse, Por eso, es importante conocer la relación entre la cantidad de líneas y la cantidad de abonados que tiene el proveedor. Para ofrecer un buen servicio, debe disponer de, al menos, una línea por cada 20 abonados. Velocidad Aunque usted tenga el módem más rápido, si posee a una mal proveedor todo resultará tediosamente lento. De modo que la velocidad ofrecida por su provedor dependerá del tamaño del caño y número de abonados que tenga, y de cuántos modems ponga a su disposición. Tipo de módem Los módems que posea el proveedor para atender a los usuarios determinarán la máxima velocidad obtenible. Servicios adicionales Algunos proveedores le brindan espacio sin cargo para publicar su propia página en la Web. Soporte técnico Cuando recién empieza a familiarizarse con el servicio, descubre que algo no funciona o le falta algún dato para configurar su conexión, puede necesitar asesoramiento técnico de su proveedor. Averigüe la calidad de este servicio. Por el momento, el sistema más utilizado para acceder a es conectándose a su proveedor. Sin embargo, desde hace pocos meses, las empresas de TV por cable comenzaron a hacer una prueba piloto, ofrecer acceso a utilizando como medio de conexión el cable coaxial que llega a su televisor. Para ello, necesitará un cable módem, un aparato especial que se coloca encima de la TV y se conecta a la PC. Este sistema permitirá alcanzar una velocidad de transmisión de 10 Mb por segundo, 350 veces más rápido que módem estándar de bps. Cómo buscar inteligentemente en? Los directorios más amplios del mundo cuentan con cientos de navegantes revisando nuevas páginas para ir ingresándolas en sus directorios. Así que si nuevamente voy a un Directorio a buscar salud probablemente se encuentre varias subcategorías con sitios relacionados. Entre los directorios más grandes y que pueden ayudarnos se encuentra los motores de búsqueda que son aplicaciones que manejan grandes bases de datos de manera automatizada. Un motor de búsqueda es una máquina que va guardando en su memoria copias de millones de páginas de y asignándoles criterios que luego servirán para su búsqueda. Entre los motores de búsqueda más populares existen Altavista (el más popular con búsqueda también de gráficos, música, idiomas, etc), Lycos, Excite, Go, Horbot, Google (una nueva opción que destaca en facilidad de carga, buenos resultados y tienen incluso una versión para dispositivos inalámbricos), entre otros. Yahoo, Infoseek, Altavista, etc. ofrecen servicios de correo gratuito y estos pueden durar mientras se quiera. Cada vez que ingresamos a una página de nuestra computadora guarda información del browser o navegador Web (World Wide Web, esto le permite al usuario enviar o recibir muchos tipo de documento como: texto, imágenes, vídeos, sonido, todos de manera sencilla, permitiendo enlaces (links) entre diferentes páginas web) con el fin de restaurar sus preferencias personales la próxima vez que visite ese sitio. Hay programas y sitios que permiten que los usuarios se comuniquen mediante el teclado, micrófono o ambos en el caso del messenger o mensajería en tiempo real. Prof. Lic. Laura Greiner 9

12 Estos facilitan muchas cosas ya que por este medio los usuarios pueden buscar información de otro usuario que esté en línea, hablar sobre el tema, conocer gente de acuerdo a sus intereses, bajar programas, música en formato MP3 y un millón de cosas más. Cuando ya hablamos de un motor de búsqueda hay que empezar a realizar búsquedas con mayores criterios aprovechando sus ventajas. Algunas recomendaciones que podemos aplicar a nuestras búsquedas: Utilizar varios motores de búsqueda para obtener distintos criterios y resultados. Delimitar su búsqueda por idiomas (los buenos buscadores tendrán estos criterios) Los nombres propios pueden ser indicados al utilizar mayúsculas y minúsculas. El uso de comillas permite buscar frases. Por medio de criterios +, - podemos agregar parámetros de búsqueda o quitarlos. También podemos utilizar las palabras And y Or para realizar este tipo de búsquedas. Como hemos mencionado, la información en es de alguna forma clasificada. Aprendiendo a utilizar las herramientas que tenemos a nuestra disposición podemos encontrar sitios especializados en un tema determinado, o documentos individuales. Así, cuando queramos encontrar un sitio de deportes, un directorio sería una buena opción, mientras que para encontrar información sobre los medicamentos que se aplicaron en la lesión de algún jugador específico,, será mejor recurrir a un motor de búsqueda o ir simplemente a preguntar. Qué es internet explorer? Es una aplicación abierta e integrada de software para /Intranet, que incluye las soluciones de clientes y la colaboración básica para usuarios finales, administradores de tecnología de información. Con Explorer se verá lo fácil que es sacar el máximo partido de world wide web, ya sea porque se esté buscando nueva información o explorando sus sitios web favoritos. Además, la tecnología integrada Intellisense puede ahorrar tiempo al realizar tareas rutinarias de web, como rellenar automáticamente direcciones y formularios web, y detectar automáticamente el estado de la red y de la conexión. Para qué sirve Explorer? Permite conectarse a para tener gran cantidad de información. Con los canales, los mejores proveedores del mundo enviarán el contenido de web más actual. Con la actualización del escritorio de Windows, puede ser los canales en el escritorio o como protectores de pantallas. Características de Explorer: Mejor exploración, Comunicación y colaboración completa, Mejoras para personalizar la información, Verdadera integración con web. Barra de menús de Explorer Prof. Lic. Laura Greiner 10

13 Contiene todas las órdenes en los menús Archivos: este menú le permite realizar operaciones con archivo e inclusive abrir varias páginas web al mismo tiempo. Esta formada por las siguientes opciones, Ventana nueva, abrir, guardar, guardar como archivo, mensaje nuevo enviar a..., prepara página, imprimir, crear acceso directo, propiedades, salir. Edición: para más información sobre como trabajar las opciones de este menú. Ver: Barra de herramienta, Fuentes, Detener, Acutalizar, Código fuente, Opciones. Ir a: Atrás, Adelante, Página de inicio Prof. Lic. Laura Greiner 11

14 Lo mejor de web, Leer correo, Leer noticias Abrir carpeta de historial Favoritos: permite administrar las páginas que se seleccione como favoritas. Trabaja de la misma forma que un separador de libros. Se pone una hoja de papel o una pluma para señalar donde se quedó la última vez que se leyó el libro. En el caso del programa se puede poner varias señales y ponerles nombres (etiquetas) a cada una de ellas para poder acceder a cualquiera cuando se desee. Ayuda: elija esta opción para resolver dudas de cómo o para que Sirve cada una de las opciones o en cada una de las operaciones en donde no se sepa hacer. La barra de direcciones de Explorer Muestra la dirección con la cual se encuentra conectado. Con la característica autocompletar le sugiere una coincidencia de las direcciones basándose en los sitios web visitados anteriormente. Aprenda sobre las direcciones Cada computador conectado a cuenta con una dirección única en el mundo similar a tener un número telefónico de cualquier país. Esta dirección, exclusiva identifica a una red que esté conectada a y se le llama dirección IP ( Protocol). Es la que permite como ya se mencionó, ubicar el destino final de los paquetes que se transmiten por la red. Esta compuesta por cuatro grupos de números separados así: Con el fin de hacer más sencilla la recopilación, los desarrolladores de se inventaron un sistema para convertir estos números en nombres y viceversa. Seguridad en Lamentablemente el usuario está expuesto constantemente a ataques, ya sea por virus, gusanos, troyanos y otros. Por eso, es tan importante la actualización de los antivirus y firewalls (medio por el cual se tiene en cuenta la confiabilidad de la información). La mayoría de las infecciones provienen de los y también por los programas de chateo y otros. Modelo cliente - servidor La programación en la plataforma cliente-servidor. Dicha forma de trabajar consiste básicamente en un servidor (máquina que realiza el trabajo pesado de procesamiento de datos, en la que pueden correr motores de base de datos, servicios de internet, sistemas de fault tolerance, sistemas operativos de red y otros) y una aplicación cliente (máquina que solicita un trabajo al servidor, realizando así un trabajo mucho menor). Actualmente el paradigma de programación y de trabajo es el cliente servidor, ya que la gran mayoría de las empresas poseen una red privada y tienen conexión a otras redes; y muchos hogares cuentan con servicio de internet, es decir, se basan en este modelo. Dicho modelo de interacción es el más común entre aplicaciones en una red. No forma parte de los conceptos de la como los protocolos IP, TCP o UDP, sin embargo todos los servicios estándares de alto nivel propuestos en funcionan según este modelo. Un Servidor es un programa que ofrece un servicio en la red, es decir, que realiza una función específica. En ciertas circunstancias, este término designará a una máquina; éste será el caso si dicha máquina está dedicada Prof. Lic. Laura Greiner 12

15 a un servicio particular, por ejemplo: servidores de impresión, servidor de archivos, servidor de correo electrónico, etc.. Un Cliente es un programa que dirige una petición específica a un servidor que responde a una demanda de servicio. Para la programación en esta plataforma se utilizan los lenguajes por todos nosotros conocidos (visual basic, c++, visual fox, delphi, pascal, cobol y otros). También en dicha forma de trabajo se emplean motores de base de datos como SQL server, SQL cliente, Oracle, Interbase, etc. Todas estas aplicaciones requieren sistemas operativos de red (en servidores) como ser Windows NT, Windows 2000, Novell, Unix, Linux y otros. En la parte del cliente hay sistemas operativos específicos tales como: Windows NT workstation, Windows 2000, y también se pueden usar Windows 95/ 98/ ME. Para conectar los equipos entre sí se debe crear una red, ya sea Lan o Wan; o una conexión a internet (se debe tener en cuenta protocolos, formas de transmisión de datos, etc. Ventajas e inconvenientes Ventajas Aumento de la productividad. Los usuarios pueden utilizar herramientas que le son familiares, como hojas de cálculo y herramientas de acceso a bases de datos. Mediante la integración de las aplicaciones cliente/servidor con las aplicaciones personales de uso habitual, los usuarios pueden construir soluciones particularizadas que se ajusten a sus necesidades cambiantes. Una interfaz gráfica de usuario consistente reduce el tiempo de aprendizaje de las aplicaciones. Menores costes de operación: Permiten un mejor aprovechamiento de los sistemas existentes, protegiendo la inversión. Por ejemplo, la compartición de servidores (habitualmente caros) y dispositivos periféricos (como impresoras) entre máquinas clientes permite un mejor rendimiento del conjunto. Proporcionan un mejor acceso a los datos. La interfaz de usuario ofrece una forma homogénea de ver el sistema, independientemente de los cambios o actualizaciones que se produzcan en él y de la ubicación de la información. El movimiento de funciones desde un ordenador central hacia servidores o clientes locales origina el desplazamiento de los costes de ese proceso hacia máquinas más pequeñas y por tanto, más baratas. Mejora en el rendimiento de la red: Las arquitecturas cliente/servidor eliminan la necesidad de mover grandes bloques de información por la red hacia los ordenadores personales o estaciones de trabajo para su proceso. Los servidores controlan los datos, procesan peticiones y después transfieren sólo los datos requeridos a la máquina cliente. Entonces, la máquina cliente presenta los datos al usuario mediante interfaces amigables. Todo esto reduce el tráfico de la red, lo que facilita que pueda soportar un mayor número de usuarios. Tanto el cliente como el servidor pueden escalarse para ajustarse a las necesidades de las aplicaciones. Las UCPs utilizadas en los respectivos equipos pueden dimensionarse a partir de las aplicaciones y el tiempo de respuesta que se requiera. La existencia de varias UCPs proporciona una red más fiable: un fallo en uno de los equipos no significa necesariamente que el sistema deje de funcionar. En una arquitectura como ésta, los clientes y los servidores son independientes los unos de los otros con lo que pueden renovarse para aumentar sus funciones y capacidad de forma independiente, sin afectar al resto del sistema. Prof. Lic. Laura Greiner 13

16 La arquitectura modular de los sistemas cliente/servidor permite el uso de ordenadores especializados (servidores de base de datos, servidores de ficheros, estaciones de trabajo para CAD, etc.). Permite centralizar el control de sistemas que estaban descentralizados, como por ejemplo la gestión de los ordenadores personales que antes estuvieran aislados. INCONVENIENTES Hay una alta complejidad tecnológica al tener que integrar una gran variedad de productos. Requiere un fuerte rediseño de todos los elementos involucrados en los sistemas de información (modelos de datos, procesos, interfaces, comunicaciones, almacenamiento de datos, etc.). Además, en la actualidad existen pocas herramientas que ayuden a determinar la mejor forma de dividir las aplicaciones entre la parte cliente y la parte servidor. Es más difícil asegurar un elevado grado de seguridad en una red de clientes y servidores que en un sistema con un único ordenador centralizado. A veces, los problemas de congestión de la red pueden degradar el rendimiento del sistema por debajo de lo que se obtendría con una única máquina (arquitectura centralizada). También la interfaz gráfica de usuario puede a veces ralentizar el funcionamiento de la aplicación. El quinto nivel de esta arquitectura (bases de datos distribuidas) es técnicamente muy complejo y en la actualidad hay muy pocas implantaciones que garanticen un funcionamiento totalmente eficiente. Existen multitud de costes ocultos (formación en nuevas tecnologías, licencias, cambios organizativos, etc.) que encarecen su implantación. CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES Esta arquitectura se puede clasificar en cinco niveles, según las funciones que asumen el cliente y el servidor, En el primer nivel el cliente asume parte de las funciones de presentación de la aplicación, ya que siguen existiendo programas en el servidor dedicados a esta tarea. Dicha distribución se realiza mediante el uso de productos para el "maquillaje" de las pantallas del mainframe. Esta técnica no exige el cambio en las aplicaciones orientadas a terminales, pero dificulta su mantenimiento. Además, el servidor ejecuta todos los procesos y almacena la totalidad de los datos. En este caso se dice que hay una presentación distribuida o embellecimiento. En el segundo nivel la aplicación está soportada directamente por el servidor, excepto la presentación que es totalmente remota y reside en el cliente. Los terminales del cliente soportan la captura de datos, incluyendo una validación parcial de los mismos y una presentación de las consultas. En este caso se dice que hay una presentación remota. En el tercer nivel la lógica de los procesos se divide entre los distintos componentes del cliente y del servidor. El diseñador de la aplicación debe definir los servicios y las interfaces del sistema de información de forma que los papeles de cliente y servidor sean intercambiables, excepto en el control de los datos que es responsabilidad exclusiva del servidor. En este tipo de situaciones se dice que hay un proceso distribuido o cooperativo. En el cuarto nivel el cliente realiza tanto las funciones de presentación como los procesos. Por su parte, el servidor almacena y gestiona los datos que permanecen en una base de datos centralizada. En esta situación se dice que hay una gestión de datos remota. En el quinto y último nivel, el reparto de tareas es como en el anterior y además el gestor de base de datos divide sus componentes entre el cliente y el servidor. Las interfaces entre ambos están dentro de las funciones del gestor de datos y, por lo tanto, no tienen impacto en el desarrollo de las aplicaciones. En este nivel se da lo que se conoce como bases de datos distribuidas. Prof. Lic. Laura Greiner 14

17 También existe una plataforma de servidores que sustituye al ordenador central tradicional y que da servicio a los clientes autorizados. Incluso a veces el antiguo ordenador central se integra en dicha plataforma como un servidor más. Estos servidores suelen estar especializados por funciones (seguridad, cálculo, bases de datos, comunicaciones, etc.), aunque, dependiendo de las dimensiones de la instalación se pueden reunir en un servidor una o varias de estas funciones. Las unidades de almacenamiento masivo en esta arquitectura se caracterizan por incorporar elementos de protección que evitan la pérdida de datos y permiten multitud de accesos simultáneos (alta velocidad, niveles RAID, etc.). Para la comunicación de todos estos elementos se emplea un sistema de red que se encarga de transmitir la información entre clientes y servidores. Físicamente consiste en un cableado (coaxial, par trenzado, fibra óptica, etc.) o en conexiones mediante señales de radio o infrarrojas, dependiendo de que la red sea local (LAN), metropolitana (MAN) o de área extensa (WAN). Para la comunicación de los procesos con la red se emplea un tipo de equipo lógico denominado middleware que controla las conversaciones. Su función es independizar ambos procesos (cliente y servidor). La interfaz que presenta es la estándar de los servicios de red que hace que los procesos "piensen" en todo momento que se están comunicando con una red. CLIENTE/SERVIDOR: ubicación de las reglas de negocio Introducción Toda aplicación trata de reflejar parte del funcionamiento del mundo real, para automatizar tareas que de otro modo serían llevadas a cabo de modo más ineficiente, o bien no podrían realizarse. Para ello, es necesario que cada aplicación refleje las restricciones que existen en el negocio dado, de modo que nunca sea posible llevar a cabo acciones no válidas. A las reglas que debe seguir la aplicación para garantizar esto se las llama reglas de negocio, o business rules. Ejemplos de tales reglas son: no permitir crear facturas pertenecientes a clientes inexistentes, controlar que el saldo negativo de un cliente nunca sobrepase cierta cantidad, etc.. En realidad, la información puede ser manipulada por muchos programas distintos: así, una empresa puede tener un departamento de contabilidad que controle todo lo relacionado con compras, cobros, etc., y otro departamento técnico, que esté interesado en relacionar diversos parámetros de producción con los costes. La visión que ambos departamentos tendrán de la información y sus necesidades serán distintas, pero en cualquier caso siempre se deberán respetar las reglas de negocio. El hecho de que la información sea manipulada por diversos programas hace más difícil garantizar que todos respetan las reglas, especialmente si las aplicaciones corren en diversas máquinas, bajo distintos sistemas operativos, y están desarrolladas con distintos lenguajes y herramientas. Prof. Lic. Laura Greiner 15

18 Tipos de reglas de negocio Antes de seguir adelante con el estudio de la problemática que presenta la implementación de las reglas de negocio, vamos a establecer una clasificación de las mismas en varios grupos. El primer grupo de reglas de negocio engloba todas aquellas reglas que se encargan de controlar que la información básica almacenada para cada atributo o propiedad de una entidad u objeto es válida: no hay precios de artículos negativos, el sexo de una persona solo puede ser masculino o femenino, una fecha siempre debe ser una fecha válida (no existe el 30 de Febrero, cierto?), etc. A estas reglas las llamaremos reglas del modelo de datos. Otro grupo importante de reglas incluye todas aquellas reglas que controlan las relaciones entre los datos. Estas reglas especifican, por ejemplo, que todo pedido debe ser realizado por un cliente, y que el mismo debe estar dado de alta en nuestro sistema: además, una vez que un cliente haya hecho algún pedido, se deberá garantizar que no es posible eliminarlo, a menos que previamente se eliminen todos sus pedidos. Estas reglas constituyen las reglas de relación. Es frecuente que a partir de cierta información se pueda derivar otra: por ejemplo, el total de un pedido se puede calcular a partir de las distintas líneas que lo componen, mientras que el total de cada línea se puede calcular a partir del número de unidades vendidas y el precio por unidad. Al conjunto de reglas que especifican y controlan la obtención de información que se puede calcular a partir de la ya existente se las llama reglas de derivación. Otro grupo de reglas de negocio es el compuesto por las reglas de restricción, que restringen los datos que el sistema puede contener. Nótese que este grupo de reglas se solapa en cierto modo con las reglas del modelo de datos, dado que aquellas también impiden la introducción de datos erróneos, como se vio anteriormente. La diferencia estriba en que las reglas de restricción restringen el valor de los atributos o propiedades de una entidad más allá de las restricciones básicas que sobre las mismas existen: por ejemplo, para un saldo existe una regla básica (regla del modelo de datos) que indica que éste debe ser un número ( no por obvia es menos regla!), pero además puede haber una regla que indique que el saldo nunca puede ser menor que cierta cantidad tope establecida para cierto tipo de clientes. Esta sería lo que aquí denominamos una regla de restricción, y la diferencia fundamental estriba en el hecho de que este tipo de reglas requiere para su verificación del acceso a otros fragmentos de información, algo que no sucede con las reglas del modelo de datos. Esto tiene ciertas consecuencias que se verán más adelante. El último grupo de reglas de negocio incluye aquellas reglas que determinan y limitan cómo fluye la información a través de un sistema. Por ejemplo, un cliente puede hacer una petición de análisis a un laboratorio, que anota un encargado: hecho esto, se genera un parte para uno o más analistas, estos realizan las mediciones correspondientes y devuelven los partes con la información pertinente, a partir de la cuál se genera un informe de análisis, que será un análisis válido solo cuando sea firmado por los responsables de garantizar su corrección. A las reglas que indican qué camino recorre la información y obligan a que se sigan solo los caminos válidos se las llama reglas de flujo. Prof. Lic. Laura Greiner 16