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1 A R I A N N A B E K E R M A N

2 Búsqueda de definiciones como profesional y como empresa Análisis personal de que poseo y que necesito Análisis de aquello que me rodea QUÉ ESTUVE HACIENDO HASTA AHORA?

3 Conocimientos académicos y profesionales Una idea que quiero transmitir Un deseo de llevarme «el mundo en bandeja» QUÉ POSEO?

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5 CONOCIMIENTOS HERRAMIENTAS AFIANZAR CONOCIMIENTOS Y/O ESPECIALIZACIÓN

6 IDEA Estrategia de comunicación COMUNICACIÓN Y MENSAJE

7 Querer llegar Estrategia de futuro VISIÓN DE FUTURO

8 DIFICULTADES Tomar responsabilidades nuevas Lidiar con la competencia Tomar decisiones

9 SOY UNA ORGANIZACIÓN

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11 FILOSOFÍA DE UNA ORGANIZACIÓN Objetivos Valores Misión Visión

12 OBJETIVO Aquello que se quiere lograr desde el punto de vista organizacional. Responde a la pregunta qué hacemos?

13 EJEMPLOS DE OBJETIVOS Brindar soluciones a las necesidades de particulares, profesionales e instituciones respecto a las tecnologías vinculadas a la salud. Optimizar los recursos; en cada área, procurando la utilización eficiente de los recursos necesarios para contribuir al manejo eficiente de los costos. Unificar conductas y definir estándares; para organizar el trabajo, y así lograr resultados más eficientes en términos de tiempo, costos, disminución de errores y la mejora en la atención y la satisfacción de los clientes. Hacer funcionar los sistemas de control y supervisión; de mandos medios y directivos, para encontrar soluciones alternativas a conflictos aplicando una política de anticipación a los problemas. Otorgar herramientas; de uso diario y formar a través de las capacitaciones. Realizar acciones en la comunidad de Mendoza; para la concientización respecto del cuidado de la salud y la prevención en toda la comunidad Ejercicio: Redactar el Objetivo general y al menos dos objetivos especificos del emprendimiento

14 VISIÓN Fleitman Jack (2000) el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad Aquello a lo que se quiere alcanzar Aspiración a mediana o gran escala Sueño pero no una utopía

15 MISIÓN La forma, estrategia y comunicación utilizada para cumplir los objetivos y llegar a la visión exitosamente Se ubica en el ahora Marca un camino Establece parametros

16 Vision: "Ser reconocida como una de 10 mejores aerolíneas del mundo" Mision: "Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia del cliente y comunidades, y asi construimos una empresa sustentable donde nos encante trabajar" Visión: Ser la compaña elegida por nuestra innovación, soluciones, productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución a la comunidad. Misión: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyéndoles servicios y soluciones innovadoras. EJEMPLOS DE MISIÓN Y VISIÓN

17 EJERCICIO Misión Inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. es un misión realmente? Cuál sería en objetivo? y la visión? Ejercicio: Redactar la misión y Visión del emprendimiento

18 A donde quiero llegar El camino para llegar Las decisiones para atravesar ese camino, se fundamentan en VALORES que tiene la persona y la organización. Esos valores van estableciendo la cultura de la empresa y la definen como un ser, una MARCA.

19 VALORES Son aquellos morales, éticos, profesionales, que llevan a la organización a tomar las decisiones fundamentadas en una ideología propia. Son la base del camino a seguir. Son un parámetro de representatividad, con el cual el cliente se sentirá identificado.

20 EJEMPLOS DE VALORES Somos ecologistas. Trabajamos para que la tierra sostenga la vida en toda su diversidad. Los problemas medioambientales deben abordarse desde enfoques integrales, entendiendo que si se preserva el medio ambiente, se garantiza el bienestar de las personas y pueblos que habitan la tierra. Utilizamos la Acción Directa no Violenta como el instrumento más eficaz para concentrar la atención pública sobre los problemas medioambientales. Exponemos las agresiones contra el medio ambiente de forma activa, creativa y pacífica. Respondemos con resistencia pacífica a cualquier agresión física o verbal. Somos pacifistas. Nos oponemos a la guerra y a la proliferación de las armas. Defendemos soluciones no violentas a los conflictos. Somos independientes política y económicamente. No aceptamos dinero, ni presiones de gobiernos, empresas o partidos políticos. Somos internacionales. Greenpeace es una organización internacional con 38 oficinas presentes en los cinco continentes. Redactar los valores del emprendimiento

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22 BASES DE LA FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL Objetivos, misión, visión y valores. Estrategia de comunicación Mensaje Imagen

23 ESLABONES DE UNA IMAGEN DE MARCA Logotipo Isotipo Nombre Slogan Papelería Imagen del local Imagen del personal Imagen virtual Imagen del producto o servicio Publicidad

24 EJEMPLOS DE MARCAS

25 POR QUÉ NO PENSAMOS ESTO?

26 DE LA ORGANIZACIÓN A LA MARCA Marcas son aquellas organizaciones que han dejado una huella en el mercado debido a su filosofía y valores, que poseen una Responsabilidad Social Empresaria (RSE). Aquellas que trascienden la percepción de la sociedad para hacerse lugar en el inconsciente colectivo. Una marca es como me perciben luego de recibir la comunicación. Las marcas generan experiencias, estimulan la percepción y perduran en la recordabilidad de su mercado.

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