PLAN DOCENTE DE LA ASIGNATURA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II. 1. Datos descriptivos de la asignatura

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1 PLAN DOCENTE DE LA ASIGNATURA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II 1. Dato decriptivo de la aignatura Nombre de la aignatura: Invetigación de Mercado II Área: Marketing e invetigación de mercado Perfil: Invetigación de mercado Curo académico: Trimetre: 1º Titulación / Etudio: Grado en Negocio y Marketing Internacional Código de la aignatura: 0113 Número de crédito: Número total de hora de dedicación: 100 Lengua de docencia: Epañol Profeorado: Dra. Mercè Roca Horario: Miércole h / i Preentación de la aignatura La Invetigación de mercado e una herramienta y complemento fundamental Prácticamente toda la demá funcione en el área de marketing, pueto que e la encargada de abatecerla de información para la toma de deciione. En la aignatura de Invetigación de Mercado I e etudian la ditinta fae y metodología de una invetigación, haciendo epecial hincapié en el dieño del modelo de invetigación y de la herramienta de recogida, aí como en el uo de información reultante de una invetigación de mercado. Siendo altamente recomendado haber curado Invetigación de Mercado I, en eta egunda aignatura e etudian apecto relacionado con el tratamiento, análii y preentación de reultado de una invetigación de mercado. Lo objetivo de eta aignatura on: Motrar lo principale método de análii de dato utilizado en invetigación de mercado, claificándolo operativamente y dando lo criterio que permitan aber cuándo emplearlo.

2 Motrar la principale fuente de información diponible para la invetigación de mercado en un entorno de negocio internacionale. Familiarizar al alumno con lo concepto clave de cada una de la técnica de análii multivariante con mira a una interpretación correcta de lo reultado en bae al análii mediante el paquete etadítico SPSS. Dar al alumno lo conocimiento neceario para aber valorar la idoneidad de la muetra de dato coniderada (en bae a la metodología de muetreo uada y la dimenión de la muetra) y para hacer un análii y tratamiento previo de lo dato (valore perdido, valore atípico, y etadítico decriptivo). Dar al alumno lo conocimiento que le permitan aber elegir y utilizar la técnica de análii de dependencia pertinente para tetar u hipótei y reolver un problema de invetigación concreto: Análii de la varianza (ANOVA) y Análii Multivariante de la Varianza (MANOVA) Análii de Regreión Múltiple y Análii Conjunto Modelo de Elección Dicreta (modelo dicotómico y multinomiale) Dar al alumno lo conocimiento neceario para realizar el análii etadítico de dato mediante el paquete etadítico SPSS. E epecialmente recomendable que ante de realizar eta aignatura el etudiante haya curado la aignatura de Invetigación de Mercado I. Por otro lado, eta aignatura e complementaria a la aignatura Método Cuantitativo (método de análii de interdependencia) y Etadítica Aplicada (regreión y erie temporale) del área de Invetigación de Mercado.

3 3. Competencia a aumir en la aignatura Competencia generale Intrumentale G.I.1. Capacidad de búqueda, análii, valoración y íntei de la información. G.I.. Capacidad para afrontar y reolver problema. G.I.6. Capacidad de elaboración, preentación y defena de argumento. G.I.8. Competencia comunicativa, oral y ecrita, en lengua inglea. Genérica peronale G.P.6. Capacidad predictiva. Genérica itémica G.S.1. Capacidad de viión creativa. G.S.. Capacidad de obervación. Para la aplicabilidad G.A.1. Capacidad para operacionalizar lo conocimiento y la habilidade adquirida. G.A.. Capacidad para aplicar criterio cuantitativo y apecto cualitativo en la toma de deciione. G.A.3. Capacidad para bucar y explotar nuevo recuro de información. Competencia epecífica Diciplinaria E.D.11. Introducir lo intrumento báico de la comercialización y capacidad para planificar etrategia comerciale. Profeionale E.P.. Capacidad para el análii de indicadore económico y de mercado en la toma de deciione de la organización. E.P.10. Capacidad para localizar, entender y valorar la información exitente en el entorno internacional para poder definir lo mercado objetivo, egún el tipo de emprea y producto. E.P.11. Capacidad para analizar un mercado extranjero y etablecer etrategia de implantación de un producto. E.P.17. Ser capaz de expreare y comprender la comunicación oral y ecrita en inglé en un nivel avanzado aplicándolo al ámbito de lo negocio internacionale. E.P.1. Capacidad de invetigación y explotación de divero recuro de información. E.P.. Capacidad para contratar lo conocimiento adquirido en el proceo de formación y adaptarlo a ituacione reale. E.P.3. Capacidad para aplicar y ampliar el razonamiento abtracto. La competencia relacionada anteriormente e interrelacionan con la competencia báica recogida en el RD 1393/007 : a. competencia para la comprenión de conocimiento, partiendo de la bae de la educación ecundaria general; b. competencia para la aplicación de conocimiento al trabajo diario en la getión o el marketing internacionale, en particular, la competencia de elaboración y defena de argumento y la reolución de problema c. competencia para reunir e interpretar dato relevante que permitan emitir juicio reflexivo obre la realidad económica y ocial d. competencia para comunicare y tranmitir información (idea, problema, olucione) a público epecializado y no epecializado e. competencia para dearrollar actividade de aprendizaje de forma relativamente autónoma. Aí, la competencia dearrollada en la aignatura e etructuran entre aquella que conideren un dearrollo o concreción de la competencia báica y aquella que definan el perfil profeional del graduado, tanto a lo que competencia generale e refiere como a epecífica, y la competencia propia de la aignatura. Competencia báica: comprenión de conocimiento I. Competencia generale G.S., G.A. Competencia báica: aplicación de conocimiento I. Competencia generale G.S.1 / II. Competencia epecífica E.P.11, E.P.3 Competencia báica: reunir e interpretar dato I. Competencia generale G.I.1, G.P.6, G.A.3 / II. Competencia epecífica E.P., E.P.10 Competencia báica: comunicare y tranmitir información I. Competencia generale G.I.6, G.I.8 / II. Competencia epecífica E.P.17 Competencia báica: dearrollar actividade de aprendizaje I. Competencia generale G.I. / II. Competencia epecífica E.P.1, E.P. Competencia que definen el perfil profeional no incluida en le báica De un modo general, eta competencia tienen en común lo iguiente elemento clave para coneguir la profeionalización del alumno el ámbito de lo negocio y el marketing internacional : - capacitar al alumno para u adaptación a equipo y entorno dinámico - capacitar al alumno para que cree u propia viión integral del funcionamiento de un negocio o proyecto de marketing internacional. - capacitar al alumno para la toma de deciione compleja y lo proceo de negociación. I. Competencia generale G.I., G.A.1 / II. Competencia epecífica E.D.11 Competencia propia de la aignatura Capacidad para aplicar adecuadamente la técnica multivariante de dependencia, analizar lo reultado y preentar adecuadamente lo informe generado.

4 . Contenido Contenido egún plan de etudio Aplicación de técnica etadítica al mercado. Método multivariante de dependencia. ANOVA, Regreión Múltiple, análii conjunto, modelo de elección dicreta. Análii práctico de invetigacione de mercado a la que e apliquen la técnica etudiada. Bloque conceptuale 1. Introducción. Contextualización del curo en relación al proceo de invetigación de mercado. Ditinción entre invetigación ecundaria y primaria. Principale fuente de información ecundaria internacionale. Técnica y fuente de invetigación primaria.. Análii deciptivo e inferencial báico con SPSS. Introducción al paquete de análii etadítico y al tratamiento de dato mediante eta herramienta. Uo del SPSS para realizar un análii decriptivo e inferencial etadítico báico para la invetigación de mercado. 3. Tratamiento previo de lo dato: técnica de muetreo y depuración de la bae de dato (valore perdido y atípico). Condicione previa a la modelización etadítica.. Análii de la varianza (ANOVA) y análii multivariante de la varianza (MANOVA). Realización mediante SPSS y aplicacione en el entorno de invetigación de mercado. 5. Análii de Regreión Múltiple (upueto, modelo, tranformacione e introducción de variable ficticia). Realización mediante SPSS y aplicacione en el entorno de invetigación de mercado. 6. Análii Conjunto: modelización en bae a la regreión múltiple para la valoración de atributo en invetigación de mercado. Realización mediante SPSS y aplicacione en el entorno de invetigación de mercado. 7. Modelo de Elección Dicreta: modelo dicotómico y multinomiale para el análii de variable dependiente categórica. Realización mediante SPSS y aplicacione en el entorno de invetigación de mercado.

5 5. Evaluación Elemento de evaluación Práctica / etudio de cao Trabajo final Lectura Examen Período temporal Semanalm ente Entrega parciale y preentació n final Semanalm ente Al final del trimetre Tipo de evaluación Agente evaluación Tipo actividad Agrupamiento Pe (%) Obl Opt Docent Autoeval Coeval Indiv Grup (#) X X Continua X 5% x x x Continua X (máx 3) 0% x x Continua x 15% x x Síntei X 0% La realización del trabajo de curo e condición necearia para poder uperar la materia. En cao de no realizar el trabajo, la nota de curo que e aignará erá la mínima entre,0 y la obtenida en el examen final. La realización y obtención de un mínimo de,0 en el examen final e condición necearia para poder obtener una calificación cuantitativa de curo. En cao de no aitir al examen final, el etudiante obtendrá la calificación de No preentado. En cao de no uperar con un mínimo de,0 en el examen, la nota de curo erá el mínimo entre el promedio reultante de la nota de examen y lo demá elemento de evaluación y un,0. En cao de no aprobar el examen en convocatoria ordinaria, en la reevaluación e mantendrán la nota de participación, ejercicio y trabajo, obtenido durante el curo y ólo e retomará el examen. En cao de no uperarlo con un mínimo de,0, la nota de curo erá el mínimo entre el promedio reultante de la nota de ete egundo examen y lo demá elemento de evaluación y un,0. COMPETENCIAS Práctica emanale + Etudio de cao G.I.1. Capacidad de búqueda, análii, valoración y íntei de la información. x x G.I.. Capacidad para afrontar y reolver problema. x x Trabajo final Tet de eguimiento y preparación G.I.6. Capacidad de elaboración, preentación y defena de argumento. x x G.I.8. Competencia comunicativa, oral y ecrita, en lengua inglea. x G.P.6. Capacidad predictiva. x G.S.1. Capacidad de viión creativa. x x G.S.. Capacidad de obervación. x x G.A.1. Capacidad para operacionalizar lo conocimiento y la habilidade adquirida. x x G.A.. Capacidad para aplicar criterio cuantitativo y apecto cualitativo en la toma de deciione. x x G.A.3. Capacidad para bucar y explotar nuevo recuro de información. x x E.D.11. Introducir lo intrumento báico de la comercialización y capacidad para planificar etrategia comerciale. x x x E.P.. Capacidad para el análii de indicadore económico y de mercado en la toma de deciione de la organización. x x x x E.P.10. Capacidad para localizar, entender y valorar la información exitente en el entorno internacional para poder definir lo mercado objetivo, egún el tipo de emprea y producto. x x x x E.P.11. Capacidad para analizar un mercado extranjero y etablecer etrategia de implantación de un producto. x x x x E.P.17. Ser capaz de expreare y comprender la comunicación oral y ecrita en inglé en un nivel avanzado aplicándolo al ámbito de lo negocio internacionale. x E.P.1. Capacidad de invetigación y explotación de divero recuro de información. x x x E.P.. Capacidad para contratar lo conocimiento adquirido en el proceo de formación y adaptarlo a ituacione reale. x x E.P.3. Capacidad para aplicar y ampliar el razonamiento abtracto. x x x Examen

6 6. Bibliografía y recuro didáctico Bibliografía MALHOTRA, N. K. (011). Invetigación de Mercado. 5a edición. Pearon, Prentice Hall. URIEL, E.; ALDAS, J. (005). Análii Multivariante Aplicado. Madrid. Thomon Editorial. PARDO, A., RUIZ, M.A. (005). Análii de Dato con SPSS 13 Bae. McGrawHill Interamericana de Epaña S.A.U., Madrid. LIND, D.A., MARCHAL, W.G., MASON,R.D. (008). Statitical Technique in Buine and Economic. (13ª Edición). Mc Graw-Hill Education. WEISS, N.A. (007). Introductory Statitic. (International Edition 8th Edition). Pearon Education. CHURCHILL, G.A (00). Marketing Reearch: Methodological foundation (8a edició). Chicago: The Dryden Pre. GRANDE, I; ABASCAL, E; (001). Fundamento y técnica de invetigación comercial (6a edició). Madrid: ESIC Editorial Malhorta, N.K., Birk, D.F. (00). MALHOTRA, N.K. Marketing Reearch. An applied orientation. Prentice-Hall International Edition ORTEGA, E. (1998) Manual de invetigación comercial (3a edición). Madrid: Pirámide. PERZ, C. (005). Técnica Etadítica con SPSS 1. Aplicacione al Análii de Dato. Madrid. Pearon, Prentice Hall. HAIR, J.F; ANDERSON, R.E.; TATHAM, R.L.; BLACK, W.C. (1999). Análii Multivariante. (5ª edición). Madrid. Prentice Hall. Recuro didáctico AULA-ESCI PDA Apunte en PPT Quizze Lita de ejercicio y olucione Recuro electrónico: Página web de interé. Entre éta: o o Se aprenderá el uo de lo paquete etadítico SPSS y EXCEL Bae de dato Bae de dato ectoriale INE, CIS, Idecat, Datacomex, Datainvex, etc. Aedemo, CATI, Homecan, Panele y imilare, etc. ICEX, ACCIO, Camara de Comercio, Oficina Comerciale, Plan cameral, etc.

7 7. Metodología La carga de trabajo de ete curo uma 100 hora. Según la memoria de verificación del GNMI, eta hora e ditribuyen de la iguiente forma: 1) Ditribución de hora entre teoría y práctica (egún el número de crédito del plan de etudio): h de magitralidad (10 eione) 1h de eminario (9 eione). ) Programación de actividade en el plan de etudio: Dentro del aula: Clae magitrale, Fuera del aula: Trabajo en grupo, Trabajo individual (memoria, ejercicio...), Etudio peronal Se recomienda encarecidamente que lo etudiante igan el plan de trabajo preentado en la ección 8 de ete documento. El trabajo a realizar e reparte en tre tipo de actividad principale: la dearrollada en clae (plenaria y de eminario), el trabajo dirigido (tarea planteada por el profeor) y el trabajo autónomo. Seione de clae (9 hora) a) Seione plenaria: en eta clae el profeor introduce y explica lo contenido del curo (ver ección ) que incluyen la principale metodología de análii etudiada. b) : en la eione de eminario e dicute el reultado del trabajo dirigido que lo etudiante deben realizar fuera de la hora de clae. En ete entido, lo eminario contarán de eione de : a. Corrección de lita de ejercicio b. Dicuión de lo reultado c. Dicuione de cao d. Preentacione parciale de lo trabajo realizado por lo etudiante e. Realización de ejercicio evaluable en clae Trabajo dirigido (3 hora) Incluye elemento como: a. Realización de ejercicio a entregar al profeor b. Búqueda por internet y viita a página web recomendada c. Realización de etudio de cao d. Exámen final Autónomo (8 hora) Incluye: Etudio del material propio de la aignatura y trabajo complementario neceario para la comprenión del contenido abordado. Lectura obligatoria y la realización de tet de comprobación. Realización del trabajo final de la aignatura. Búqueda de información adicional. Preparación de exámene. La tabla iguiente indica de forma orientativa la hora que lo etudiante deberían dedicar al curo: Detacamo que e epera que lo etudiante trabajen 100 hora en la aignatura, coa que repreenta 71 hora de trabajo fuera de clae, en promedio, 7 hora de trabajo fuera de clae por emana.

8 8. Programación de actividade La tabla iguiente decribe y periodifica el trabajo que el etudiante debe realizar durante el curo. Epecifica la fecha límite para la realización de la ditinta tarea que van a realizare. Se recomienda que lo etudiante igan de cerca ete plan de trabajo. No e admitirán entrega fuera de plazo. Si el profeor e ve obligado a modificar algún apecto de la planificación, lo etudiante recibirán notificación por ecrito con uficiente antelación. E obligación del etudiante reviar el correo electrónico de ESCI con frecuencia. Semana Plenaria/Se minarioio Fecha Actividad de clae Duración Trabajo dirigido fuera de clae Duración Fecha Trabajo autonomo fuera de clae límite Duración 1 Plenaria 1 Miércole 6/09 1 8/09 TEMA 1. CONTEXTUALIZACIÓN Dicuión lectura 1. Definición trabajo de curo. Intro al SPSS. 1 Plenaria Miércole 03/10 TEMA 1 /. 05/10 Dicuión práctica T1 1 PRÁCTICA T1 05/10 TEMA /3. TECNICAS DE Plenaria 3 Miércole 10/10 3 ANALISIS PRÁCTICA T NO HAY SEMINARIO 19/10 Plenaria Miércole 17/10 TEMA 3. ANALISIS PREVIO 3 19/10 Dicuión práctica T 1 PRÁCTICA T3 6/10 5 Plenaria 5 Miércole /10 TEMA. 6/10 Dicuión práctica T3 1 PRÁCTICA T 09/11 6 Plenaria 6 Miércole 31/10 TEMA /5. ANOVA / MANOVA Entrega parcial trabajo 3 NO HAY SEMINARIO 7 Plenaria 7 Miércole 07/11 TEMA 5. REGRESIÓN PRÁCTICA T5 16/11 09/11 Dicuión práctica T Plenaria 8 Miércole 1/11 6 TEMA 6. ANALISIS CONJUNTO 16/11 Dicuión práctica T5 1 PRÁCTICA T6 3/ Plenaria 9 Miércole 1/11 7 Plenaria 10 Miércole 8/ TEMA 7. ELECCIÓN DISCRETA 3/11 Dicuión práctica T6 1 TEMA 7. ELECCIÓN DISCRETA 30/11 Dicuión práctica T7 1 Marte 0/1 TRABAJOS Y REPASO GENERAL 1 PRÁCTICA T7 PRÁCTICA GLOBAL 30/11 Marte 0/1 Etudio autónomo y trabajo en el proyecto final. Preparación del examen 6 8 HORAS DE CLASE HORAS TOTALES DEDICADAS AL CURSO EXAMEN FINAL 9 + TRABAJO DIRIGIDO 3 + TRABAJO AUTONOMO 8 100

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