CATÁLOGO DE LOS SIGUIENTES TEMAS: CURSOS, TALLERES, SEMINARIOS, CONFERENCIAS Y DIPLOMADOS

Transcripción

1 CATÁLOGO DE LOS SIGUIENTES TEMAS: CURSOS, TALLERES, SEMINARIOS, CONFERENCIAS Y DIPLOMADOS

2 ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO Administración del tiempo y simplificación de actividades. Desarrollo de las habilidades para la administración del tiempo. Manejo efectivo del tiempo.

3 CALIDAD EN EL SERVICIO Cómo exceder las expectativas del cliente. El nuevo énfasis del servicio al cliente. El placer de servir. La prestación de servicios de calidad excelente. Servicio y Calidad Indisolubles. Taller de Calidad y Calidez en el Servicio. Taller de Servicio al Cliente.

4 COMUNICACIÓN Comunicación asertiva y manejo de conflictos. Comunicación, creatividad y servicio. Comunicación escrita para ejecutivos. Comunicación efectiva. Comunicación interpersonal efectiva para ejecutivos. Comunicación organizacional. Comunicación para la acción. Comunicación y sensibilidad intercultural. El lenguaje un recurso de influencia. Comunicaciones escritas efectivas. Integración, comunicación y motivación. Destrezas Directivas Digitales

5 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN Creatividad en la industria y los negocios. Cómo desarrollar el potencial creativo. Creatividad para ejecutivos. Cómo resolver creativamente los problemas. Innovación y creatividad. Técnicas de Creatividad. Manejo del cambio y creatividad. Design Thinking. Storytelling. Gestión Eficaz del cambio.

6 DESARROLLO HUMANO Y MOTIVACIÓN Crecimiento personal y autoestima. Dirección y motivación de personal. Inteligencia Emocional. La importancia de las relaciones humanas, comunicación y motivación. Motivación y relaciones humanas. Liberar la autoestima para motivar mejor al personal. Interacciones efectivas.

7 DESARROLLO HUMANO Y MOTIVACIÓN Taller El Elemento Humano. Taller de sensibilización y desarrollo de competencias interpersonales. Manejo y Gestión del Cambio Organizacional. Colaboración e Influencia. Herramientas que facilitan la gestión del cambio. Habilidades de Pensamiento.

8 EQUIPOS DE TRABAJO Calidad en la formación de equipos de trabajo. Eficiencia en equipos de trabajo. Habilidades efectivas para la interacción de equipos de trabajo y la involucración total del empleado. Integración de grupos de trabajo. Integración y efectividad. Team Building. La fuerza de la integración en los equipos de trabajo. Equipos de Alto Desempeño.

9 DIRECCIÓN Manejando el conflicto. Delegación efectiva de funciones. Dirección efectiva. Dirección estratégica. Habilidad de escuchar para mayor efectividad. El directivo integral. Desarrollo y actualización de habilidades gerenciales. La clave de una delegación efectiva. Delegación de funciones. Manejando el estrés. Manejando y dirigiendo el cambio. La transición del rol de jefe al de coach. Taller de Cumplimiento a las promesas. Qué hacer para que las cosas ocurran? Ley de Adquisiciones del sector público.

10 DIRECCIÓN Ley de Obra Pública del Sector Público. Orientación a resultados. Cross-cultural Awareness. Lego Serious Play. Coaching & Empowerment. Diversity Awareness. Administración por objetivos. Cómo combatir la resistencia al cambio. Cómo hacer presentaciones efectivas. Cómo incrementar su ámbito de influencia: optimice comunicación, negociación, liderazgo y toma de decisiones. Cómo ser asertivo sin agredir. Cómo desarrollar el talento gerencial.

11 FINANZAS Análisis y evaluación de proyectos de inversión. Administración del efectivo. Apples & Oranges: Creación de Valor. Administración financiera. Análisis e interpretación de estados financieros. Análisis financiero. Análisis y evaluación de riesgos en el otorgamiento de crédito. Estadística aplicada a los negocios en Excel. Balanced Scorecard. Estructura de los mercados financieros en México. Cobertura de riesgos con derivados financieros. Cobranza efectiva. Contabilidad básica. Crédito bancario.

12 FINANZAS Flujo de efectivo y manejo de tesorería. Financiamiento corporativo. Fundamentos de crédito bancario. Finanzas I. Finanzas II. Finanzas para la Fuerza de Ventas. Finanzas para no financieros. Normatividad y Operación Bancarias. Herramientas financieras para la toma de decisiones. Opciones, futuros, fordwars y swaps. Ingeniería financiera. Mercado cambiario. Mercado de capitales.

13 FINANZAS Mercado de dinero. Plantación financiera corporativa. Normatividad y Operación Bancarias. Planeación financiera estratégica. Opciones, futuros, fordwars y swaps. Operaciones bancarias. Operaciones bursátiles. Planeación financiera a corto plazo. Valuación de instrumentos del mercado de dinero. Portafolios de inversión. Presupuestos como herramientas de planeación financiera. Proceso del presupuesto y finanzas. Sistema financiero mexicano. Valor económico agregado.

14 LIDERAZGO Liderazgo para la era del cambio. Liderazgo e integración de grupos de trabajo orientados al alto rendimiento. Qué hay detrás del empowerment? Liderazgo de excelencia. El reto del liderazgo: como crear equipos efectivos de trabajo. Taller de liderazgo y empowerment para la competitividad programa general. Cursos de Manejo de Personas para Nuevos Líderes. El líder coach. Liderazgo para nuevos líderes. Cursos de Manejo de Personas para Líderes con experiencia. Liderazgo para líderes con experiencia. Liderazgo efectivo.

15 MANEJO DE JUNTAS Presentaciones de alto impacto. Cómo planear y dirigir juntas efectivas. Manejo de juntas efectivas de trabajo. Reuniones efectivas y productivas. Técnicas de presentación y conducción de juntas exitosas. Formación de Facilitadores. 10 Minutes.

16 NEGOCIACIÓN Después de Harvard. Estrategias y tácticas de negociación. Ganar-ganar negociando. Manejo de conflictos y técnicas de negociación. Negociación Estratégica. Modelo de Harvard. Los factores de la negociación. Negociación y desempeño. Organización del tiempo y del trabajo.

17 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Cómo determinar la dirección estratégica de su empresa: Un programa sobre planeación estratégica. Pensamiento Estratégico. Visión Estratégica. Planeación estratégica. Planeación estratégica corporativa. Programa de decisiones estratégicas (simulación de negocios). Desarrollo del Pensamiento Estratégico. Asertividad en la toma de decisiones.

18 PROYECTOS Administración efectiva de proyectos. Análisis y evaluación de proyectos de inversión. Simulador para empresas de Proyectos. Challenge of Egypt. Análisis de problemas y 8 disciplinas. Formulación y evaluación de proyectos industriales.

19 RECURSOS HUMANOS Administración de recursos humanos. Capacitando al capacitador. Formación de Instructores. Desarrollo organizacional. Entrevista por competencias. Evaluación de competencias a través de Assessment Center. Formación de consultores. Planeación Estratégica de Recursos Humanos. Programa Ejecutivo de Recursos Humanos. Técnicas de Evaluación del Potencial: Assessment Center.

20 REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA Comunicación escrita para ejecutivos. Comunicaciones escritas efectivas. Técnicas de redacción para ejecutivos. Taller de redacción y ortografía.

21 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Análisis de problemas y toma de decisiones. Cómo resolver creativamente los problemas. Solución de problemas. La excelencia a través del pensamiento creativo en la solución de problemas y toma de decisiones.

22 VENTAS La agenda del vendedor: el cliente, el tiempo y el Servicio. El arte de vender: filosofía, valores y métodos. El proceso de la venta. El vendedor profesional. La venta centrada en el cliente, no en la competencia. Entrenamiento integral para nuevos vendedores. Tecnología de la venta profesional: cómo vender más. La venta inteligente.

23 VENTAS Manejo efectivo de juntas exitosas para vendedores. Negociación positiva para vendedores. Telemercadeo: ventas efectivas por teléfono. Taller de negociación para las ventas. Programa de desarrollo de vendedores. Ventas. La calidad en el servicio. La Venta Consultiva (certificación).

24 TÉCNICOS AMEF. Análisis de problemas y 8 disciplinas. Lean Six Sigma Green Belt. Logística y Cadena de Suministros. Administración y Planeación de Inventarios.

25 OFFICE Access. Excel Básico. Excel Intermedio. Excel Avanzado.

26 CONFERENCIAS Conferencias Motivacionales. Conferencias de Comunicación. Conferencias de Evaluación de Resultados. Conferencias de Planeación.

27 DIPLOMADOS Diplomado en administración estratégica de negocios. Diplomado en administración de los recursos humanos. Diplomado en finanzas corporativas. Diplomado de mercadotecnia. Diplomado de ventas. Diplomado en desarrollo de habilidades gerenciales. Diplomado en habilidades directivas.