Jornadas de reflexión y debate de las Unidades de Calidad Propuesta, debate y posible establecimiento de vías de colaboración entre universidades
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- Juana Plaza Córdoba
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1 Jornadas de reflexión y debate de las Unidades de Calidad Propuesta, debate y posible establecimiento de vías de colaboración entre universidades Santi Roca Universitat Politècnica de Catalunya
2 Etapa de consolidación Funciones, objetivos y planteamientos: En relación a actividades de evaluación Procesos de evaluación institucional de titulaciones, servicios, Procesos de certificación de la gestión (ISO, EFQM) Mención de calidad del doctorado Evaluación del PDI (DOCENTIA) Certificación del PDI (ACADEMIA) En relación a actividades de planificación Planes estratégicos generales de la Universidad, de las unidades Planes sectoriales Calidad de la gestión Contratos Programa Políticas marco: PDI y PAS.
3 Etapa de consolidación Funciones, objetivos y planteamientos: En relación al diseño de las nuevas titulaciones Introducción de mecanismos de garantía interna de calidad (AUDIT) El diseño de las titulaciones de acuerdo con el marco EEES (VERIFICA) El seguimiento de titulaciones La acreditación de titulaciones. En relación a actividades de organización Implantación de gestión por procesos, circuitos administrativos, Planes de mejora de la calidad, (títulos, servicios, gestión ) Encuestas de satisfacción, clima,.
4 Etapa de consolidación Funciones, objetivos y planteamientos: En relación a todas las actividades citadas Asesoría interna en materia que nos compete (órganos de gobierno, equipos directivos, unidades ) Participación en actividades formativas Estudios de rendimiento, evolutivos, de mercado, de prospectiva, Diseño y gestión de los sistemas de información Rendición de cuentas Participación en experiencias englobadas en redes temáticas de nuestro ámbito
5 El marco competencial y los nuevos retos nos conducen a Establecer un marco de cooperación y coordinación entre unidades técnicas Compartir conocimiento Buscar soluciones conjuntas para problemas comunes Intercambiar información Colaborar en acciones innovadoras Dar a conocer buenas prácticas Crear referentes del sistema (indicadores) Elaborar estrategias conjuntas.
6 Qué vías de colaboración establecemos? Algunas propuestas (abiertas) Creación de grupos de trabajo temáticos Sin entrar en conflicto con grupos similares que ya funcionan (Club de Excelencia de la Gestión) Sin que suponga una contradicción mantener en activo otras redes de colaboración existentes en la actualidad (Grupo Norte, Grupo GyA ) Creación de espacios de colaboración (virtuales) Listas de distribución Antecedente EVALUNIV Compromiso: la participación Problema: identificación /mantenimiento de los integrantes de la lista Foros de debate Bases de datos para alojar documentación / buenas prácticas Participación en foros presenciales
7 Qué entendemos por grupo de trabajo Grupo de personas que se constituyen alrededor de una temática y/o problemática común Finalidad: analizar, compartir experiencias, reflexionar y proponer vías de solución susceptibles de ser aplicadas para contribuir al logro de las mejores prácticas profesionales
8 Qué composición puede tener un grupo de trabajo La composición, cuanto a número e identidad, se adecuará a la temática y ámbito objeto de trabajo de cada proyecto. Una propuesta de criterios orientativos para la composición de cada grupo que se cree sería: - Por razones operativas de funcionamiento, se estima una composición ideal en cuanto a número es entre 6 y 8 personas / universidades - Para garantizar la dinámica interna, siempre que sea oportuno, los miembros del grupo de trabajo mantendrán una composición homogénea (por ejemplo, personal técnico relacionado con la temática ) de las unidades técnicas o no.
9 Quién puede proponer un grupo de trabajo Cualquier persona con legitimidad para hacerlo La propuesta de creación de un grupo de trabajo deberá ir acompañada de una breve descripción donde conste al menos: Nombre del grupo de trabajo El objetivo general (qué queremos estudiar/analizar/mejorar) Los objetivos específicos, si fuera el caso Una propuesta en cuanto a la composición del grupo (tipología y número, no personas concretas) Contenidos y resultados que se quieren lograr Una propuesta inicial en relación a la metodología de trabajo Programación (calendario) Número de reuniones Tipología de sesiones (presenciales, no presenciales )
10 Condiciones para favorecer la eficacia de un grupo de trabajo Para garantizar unas condiciones mínimas que favorezcan la eficacia y el buen funcionamiento de los grupos de trabajo constituidos, se deberán garantizar unos aspectos organizativos básicos, como por ejemplo, el nombramiento de un coordinador del grupo de trabajo (responsable de las convocatorias y dinamizador del grupo) si fuera el caso, el nombramiento de un relator o facilitador que dinamice el debate y que recoja las conclusiones la aportación de documentación o experiencia contextual relevante inicial la traslación de los resultados y conclusiones del grupo en un documento que se pueda divulgar por los canales que se determinen o exponer los resultados en el fórum que en cada caso corresponda (Foro de ALMAGRO, foros ANECA, foro de Unidades de Calidad, talleres temáticos )
11 Operativa En síntesis Qué vías de colaboración establecemos? Qué temáticas abordamos? Cómo las hacemos operativas? Crear la figura del coordinador general Al que se le reporta conclusiones Que realiza un seguimiento de los proyectos Que coordina los responsables de cada grupo Que prepara el foro..
12 Propuesta inicial de temas (en abierto) Seguimiento /acreditación de titulaciones. Coordinadora: CARMEN GARCÍA (UPM) Seguimiento del SGIC de los títulos y de AUDIT. Coordinador: CARLOS BENAVIDES (UMA) Sistemas de información. Coordinadora: MERITXELL CHAVES (UdG) Participación de los distintos grupos de interés (encuestas). Coordinador: RICARD DÍEZ (UPV) Evaluación docente (DOCENTIA). Coordinadora: FRANCISCA MARTÍNEZ (UMU) Calidad de la Gestión de los Servicios. Coordinador: RICARD DÍEZ (UPV) Perfil/competencias/formación de los diferentes agentes que intervienen en materia de garantía de calidad. Coordinador: ALFONSO DAVALILLO (UPV/EHU) Coordinación/comunicación con otras unidades y servicios que tienen competencias en materia de Calidad. Coordinador: PENDIENTE Herramientas informáticas. Coordinador: MANUEL C. RUIZ (U Católica Murcia)
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