Videoconferencia. Jesús Torres Cejudo

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2 Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc. El núcleo tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la compresión digital de los flujos de audio y vídeo en tiempo real. Su implementación proporciona importantes beneficios, como el trabajo colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración entre grupos de trabajo. La tecnología básica utilizada en sistemas de videoconferencia es la compresión digital de audio y vídeo en tiempo real. El hardware o software que realiza la compresión se llama codec (codificador / decodificador). Se pueden lograr tasas de compresión de hasta 1:500. El flujo digital resultante de 1s y 0s se divide en paquetes etiquetados, que luego se transmiten a través de una red digital (por logeneral ISDN o IP). Hay, básicamente, dos tipos de sistemas de videoconferencia: 1- Sistemas de videoconferencia dedicados : Posee todos los componentes necesarios empaquetados en un solo equipo, por lo general una consola con una cámara de vídeo de alta calidad controlada por un control remoto. Hay varios tipos de dispositivos de videoconferencia dedicada: Videoconferencia para grandes grupos: son dispositivos grandes, no portátiles, más costosos utilizados para grandes salas y auditorios. Videoconferencia para grupos pequeños: no son portátiles, son más pequeños y menos costosos, utilizados para salas de reuniones pequeñas. videoconferencias individuales son generalmente dispositivos portátiles, destinados a usuarios individuales, tienen cámaras fijas, micrófonos y altavoces integrados en la consola 2

3 2- Sistemas de escritorio: Los sistemas de escritorio son complementos add-ons-(por lo general tarjetas de hardware) a los PC normales, transformándolas en dispositivos de videoconferencia. Una gama de diferentes cámaras y micrófonos pueden ser utilizados con la tarjeta, que contiene el codec e interfaces de transmission necesarias. La mayoría de los sistemas de escritorios trabajan estándar H.323. Las Videoconferencias realizadas a través de ordenadores dispersos son también conocidos como e-meetings. - Herramientas gráficas. Navegadores. Skype Skype es un servicio gratuito de VoIP y videoconferencia para Pc, Mac, Linux, Windows Mobile y Os X Mobile con el fin de propiciar llamadas entre dos personas. Permite hacer chat de texto (en grupo también), llamadas con audio/vídeo, transferencia de archivos y más. Windows Live Messenger Windows Live Messenger es una herramienta gratuita popular de videoconferencia y mensajes instantáneos d Microsoft. Yahoo! Messenger Yahoo! Messenger es una solución gratuita de videoconferencia y mensajes instantáneos. Está disponible para Pc, Mac, Linux, y también puede ser usado para transferir archivos. Google Video Chat Google Video Chat es una funcionalidad de Gmail que te permite tener un chat de vídeo entre dos personas dentro de la ventana de de tu navegador. AIM Chat AIM Chat es un servicio basado en la web que te permite tener chats de vídeo y texto con otros compañeros tuyos de AIM y Bebo. 3

4 - Uso y configuración. Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del primer mundo utilizan las videoconferencias para: Administración de clientes en agencias de publicidad, Juntas de directorio, Manejo de crisis, Servicio al cliente. Educación a distancia. Desarrollo de ingeniería. Reunión de ejecutivos. Estudios financieros. Coordinación de proyectos entre compañías. Actividad en bancos de inversión. Declaraciones ante la corte. Aprobación de préstamos. Control de la manufactura. Diagnósticos médicos. Coordinación de fusiones y adquisiciones. Gestión del sistema de información administrativa. Gestión y apoyo de compra / ventas. Contratación / entrevistas. Supervisión. Adiestramiento / capacitación. Acortar los ciclos de desarrollo de sus productos. Comunicarse con sus proveedores y socios. Mejorar la calidad de los productos. Entrevistar candidatos para un determinado cargo en la empresa. Manejar la unión o consolidación de empresas. Dirigir la empresa más efectivamente. Obtener soporte inmediato en productos o servicios extranjeros 4

5 - Uso y configuración. Para fines de estudio y de diseño los sistemas de videoconferencia suelen subdividirse en tres elementos básicos que son: La red de comunicaciones La sala de videoconferencia El CODEC. A su vez la sala de videoconferencia se subdivide en cuatro componentes esenciales: el ambiente físico, el sistema de video, el sistema de audio y el sistema de control. 5

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