Guía para la implementación del Modelo de Conectividad y Aulas Digitales de las Escuelas Normales.

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1 Guía para la implementación del Modelo de Conectividad y Aulas Digitales de las Escuelas Normales. La Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de la Subsecretaría de Educación Superior (SES) y la Dirección General de Educación Superior para Profesionales de la Educación (DGESPE), ha otorgado una cantidad importante de recursos económicos a las Escuelas Normales del país con el propósito de: dotar con una conexión a Internet de tipo empresarial e infraestructura de red local equipar con equipo de cómputo y aulas digitales acondicionar las aulas digitales. En esta guía se documentan una serie de consideraciones importantes para las Escuelas Normales y las autoridades estatales con el fin de orientarles en el ejercicio de este recurso económico, evitando abusos de los proveedores y compra de equipo inadecuado, siendo el fin último la implementación de este modelo. Modelo de Conectividad y Aulas Digitales El modelo planteado consta de tres partes: I. Dotar a la Escuela Normal de una conexión a Internet por medio de un Proveedor de Servicios de Internet (también conocido como ISP por sus siglas en inglés) II. Crear o fortalecer la infraestructura de la red local de la escuela III. Equipar aulas con computadoras, pizarrones digitales, video proyectores, etc. Es importante que antes de contratar cualquier servicio de conexión a Internet se hable con las autoridades, ya que existen Entidades donde el gobierno local y/o federal tiene programas de conectividad para sus centros educativos, lo que podría duplicar esfuerzos y gasto innecesario de dinero. I. Dotar a la Escuela Normal de una conexión a Internet Al contratar el servicio de conexión a Internet es importante revisar la velocidad transmisión (subida) y de recepción (bajada), el ancho de banda mínimo garantizado y la calidad de servicio para transmisión de voz, datos y videoconferencia.

2 Muchos operadores comerciales ofrecen precios muy bajos debido a que la velocidad de recepción es considerablemente menor a la velocidad de transmisión. Este tipo de enlaces de Internet, que se usan principalmente para el hogar y empresas pequeñas, no son apropiados para ambientes que tienen un alta demanda de ancho de banda (como las aulas digitales o salas de cómputo), ni para aplicaciones que requieren de una buena calidad de servicio (como las videoconferencias o plataformas de educación a distancia). Se recomienda contratar un servicio cuya velocidad de subida y bajada sean iguales. Estos servicios normalmente se comercializan como enlaces empresariales o educativos, y su costo es considerablemente mayor al enlace casero. Los enlaces empresariales frecuentemente van ligados a una póliza de soporte, que en caso de haber fallas con el mismo, se les da un seguimiento personalizado y rápido, evitando tiempos largos de espera y falta del servicio. Es importante que el proveedor de internet sea capaz de instalar el equipo que provee la conectividad, conectarlo a la infraestructura de la red local de la Escuela y realizar una demostración que el servicio funciona una vez concluida la instalación. Al concluir la instalación, el ISP habrá instalado diversos equipos, entre ellos un ruteador, el cual debe conectarse por medio de un cable de red a algún switch o ruteador de la red local de la escuela. En días próximos el CUDI (Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet) incorporará a la DGESPE y a las Escuelas Normales del país a la Red Nacional de Investigación. Esto permitirá a algunas Escuelas contratar un enlace a Internet a través del CUDI. Se recomienda ampliamente acercarse al CUDI para realizar estudios de factibilidad para la conexión de su Escuela antes de contemplar contratar los servicios de un proveedor de Internet comercial, ya que es considerablemente más barato acceder por medio del CUDI a Internet. Existirá el caso en el que algunas Escuelas Normales estén fuera del alcance de la red del CUDI, por lo que se verán en la necesidad de contratar un enlace con alguna empresa privada. Para mayor información puede consultar el Directorio de Conectividad de las Escuelas Normales, en la siguiente dirección web: donde podrá encontrar las opciones en la zona para contratar un enlace de Internet y los datos de los proveedores recomendados.

3 II. Crear o fortalecer la infraestructura de la red local de la escuela Con el fin de aprovechar plenamente los beneficios del enlace a internet, es necesario contar con una infraestructura de red confiable, que no presente fallas de comunicación entre los equipos de la red local y la Internet. Entiéndase por red local a los equipos conectados entre sí por medio de cables o puntos de acceso inalámbrico, switches, ruteadores, computadoras, etc., que se encuentran dentro de la escuela. Se recomienda comprar equipos robustos, los cuales no requieran una administración o mantenimiento por parte del personal de la escuela, que sean instalados y configurados por el vendedor del equipo. A continuación se listan los requerimientos deseables de los equipos para garantizar una red robusta y que requiera del mínimo mantenimiento y infraestructura eléctrica. Dentro de la Escuela Normal se necesitará el siguiente equipo para la red local: 1. Un switch de 24 puertos Ethernet (Se recomienda Switch CISCO WS- C3560X- 24P- L) para conectar los puntos de acceso inalámbrico y el ruteador del proveedor de Internet. El switch deberá cumplir con las siguientes características: a. Power over Ethernet (PoE) para todos sus puertos (o los puertos donde se conectarán los puntos de acceso inalámbrico) b. 24 puertos Ethernet c. Garantía por un año d. Que el proveedor ofrezca una póliza de servicio pasado el(los) primer(os) año(s) de garantía [deseable] e. Instalación y configuración del equipo 2. Cableado estructurado del switch hacia cada punto de acceso inalámbrico a. Usar canaletas de plástico o tubos 3. Un No break dedicado para conectar el switch(es) y ruteador(es) 4. Puntos de acceso inalámbrico robustos (se recomienda CISCO Aironet 1142) con las siguientes características: a. Alimentación de corriente por medio de PoE (esto permitirá que los puntos de acceso inalámbrico no requieran de una toma de corriente cercana) b. soporte de al menos 40 clientes inalámbricos simultáneamente c. alcance de un radio de 20 m d. Interfaz de administración web e. Protocolos de encripción WPA2, TKIP, AES f. Un año de garantía g. Instalación y configuración

4 Se debe comprar un punto de acceso para cada espacio con alta densidad de usuarios, a un distancia de 30 a 50 metros (dependiendo de los obstáculos) entre cada punto de acceso. Existen varias empresas dedicadas a la venta de equipo de red de alto rendimiento, también conocidos como integradores, que son socios de las empresas que fabrican estos equipos. Estas empresas deberán ser capaces de hacer un mapa y un análisis de las necesidades y espacios de cada Escuela, con el fin de establecer los recursos exactos que se necesitan para cada institución. También hay algunos proveedores de Internet comerciales que se dedican a instalar, configurar y mantener redes locales. III. Aulas Digitales Finalmente, para completar el modelo de conectividad, los equipos dentro de las aulas digitales deberán estar conectados a la red local de la escuela, proveyendo de acceso a Internet a los usuarios de la misma. El apoyo asignado a las escuelas con una matrícula mayor a los 410 alumnos, permite realizar la compra de una segunda aula digital. Equipamiento de las aulas Las aulas digitales deberán contar con: Un pizarrón interactivo de 77 con proyector integrado Una lámpara de repuesto para el proyector del pizarrón Cámara de documentos Una computadora de escritorio para el maestro 30 computadores tipo netbook, laptop o desktop Suite de software colaborativo Un sistema de audio para el aula Un punto de acceso inalámbrico para 40 computadoras Un No Break con regulador de voltaje y 6 entradas de corriente (al menos 4 con tensión regulada, respaldo de batería, supresión de picos y ruido) Un mueble para la computadora del profesor y UPS Instalación del aula Capacitación para uso del aula

5 Acondicionamiento de las aulas Los espacios designados para las aulas deberán acondicionarse para acomodar al menos a 30 alumnos, en una disposición tipo aula o herradura frente al pizarrón, donde la primera fila de alumnos deberá encontrarse al menos a 1.5 m El aula deberá contar con una instalación eléctrica adecuada, capaz de soportar una carga no menor a 60 Amperes, se requiere de al menos dos contactos con tierra física La pared que sostendrá el pizarrón deberá poder soportar el peso del pizarrón con el proyector integrado y las bocinas del equipo de sonido (aproximadamente 35 Kg). El pizarrón y sus accesorios requieren dos tomas de corriente, a una distancia no mayor de 40 cm del pizarrón. Cada banca para los alumnos deberá contar con una toma de corriente con tierra física para conectar una computadora (30 tomas de corriente sencillas). En caso de no ser posible, se recomienda poner contactos al centro de cada fila. El mueble con la computadora del profesor y sus periféricos deberá poder contener el equipo de tal forma que éstos queden protegidos de daños en caso de algún derrame de líquido o inundación. La instalación eléctrica deberá ser capaz de soportar la carga de los equipos de cómputo y red, pizarrones, etc. Equipo de cómputo Es deseable, de acuerdo a la matrícula de cada Escuela, comprar un número de computadoras el cual satisfaga la relación de una computadora por cada 3 alumnos, tomando en cuenta las computadoras incluidas en el (las) Aula(s) Digital(es) del apartado anterior. Se han considerado tres tipos de computadoras, con las siguientes características, para garantizar un tiempo de vida de 3 años: Netbooks Procesador Intel Atom N GHz Dual Core o mejor 2 Gigabytes en memoria RAM Pantalla de 10.1 de LCD o LEDs Puertos USB, VGA (para conectar una pantalla, proyector o monitor)

6 Tarjeta de red alámbrica e inalámbrica Disco duro con espacio mayor a 320 Gigabytes Cámara de video Altavoces y conectores para micrófono externo y audífonos Sistema operativo Microsoft Windows 7 Starter Batería con duración de más de 3 hrs. Laptops Procesador Intel i3 o mejor 4 Gigabytes de memoria en RAM o mejor 256 Gigabytes o más en disco duro Pantalla de 14 o mejor Tarjeta de red inalámbrica Tarjeta de red alámbrica Al menos 2 puertos USB 1 puerto VGA Bocinas integradas Salidas de audio Micrófono integrado Cámara integrada Sistema operativo Microsoft Windows 7 Profesional Desktops Procesador Intel i5 o mejor 4 Gigabytes de memoria en RAM o mejor 256 Gigabytes o más en disco duro Monitor de LCD o LEDs de 19 o mejor Tarjeta de red inalámbrica Tarjeta de red alámbrica Al menos 2 puertos USB 1 puerto VGA Bocinas integradas Quemador de DVDs R+- W y de CDs Salidas de audio Sistema operativo Microsoft Windows 7 Profesional o posterior Es importante considerar para la compra de equipo a empresas que:

7 Tengan presencia en la Entidad Federativa donde se encuentran las Escuelas Normales Ofrezcan un tiempo de reparación razonable para los equipos en garantía (24 a 72 hrs.) Realicen la reparación en sitio (evitando gastos de envío del equipo, así como mayor riesgo de daño en el trayecto) o cambio de equipo Comprar equipos respaldados por una marca para obtener garantía y servicio adecuado Es recomendable el uso de suites ofimáticas como Libre Office, que es software libre, gratuito y propicio para ambientes educativos Laboratorios Laboratorio de Matemáticas El laboratorio de matemáticas puede ser el mismo espacio que las aulas digitales o talleres de cómputo, cumpliendo con los siguientes requisitos: Cada alumno tendrá acceso a un equipo de cómputo Calculadoras graficadoras algebraicas modelo TI- Nspire CX CAS (marca Texas Instruments). El número de calculadoras irá en función del número de alumnos en el laboratorio, más una para el profesor y se recomienda considerar tener al menos dos calculadoras más de repuesto. Un sistema TI- Nspire CX Navigator (marca Texas Instruments) para el número de usuarios (calculadoras) en el laboratorio. Estaciones de carga para las calculadoras (marca Texas Instruments), cada estación permite cargas simultáneas de hasta 10 calculadoras Libros con actividades especialmente diseñadas para usar las calculadoras en la clase de matemáticas de acuerdo con los programas de la Reforma Curricular. Deberá haber, al igual que con las calculadoras, un libro para cada estudiante en el laboratorio (acceso individual), otro para el profesor y libros de repuesto. Los libros, ambos publicados por la editorial Pearson Educación, son: o Del sentido numérico al pensamiento pre algebraico (para las licenciaturas en Educación Primaria y Preescolar) o Desarrollo del pensamiento algebraico (para el curso de álgebra de la licenciatura en Educación Primaria. Laboratorio de Inglés De igual manera que el laboratorio de matemáticas, el laboratorio de inglés puede ser el mismo espacio que las aulas digitales o talleres de cómputo, cumpliendo con los siguientes requisitos: Cada alumno tendrá acceso a un equipo de cómputo Una diadema (audífonos y micrófono)

8 Software para auxiliar la enseñanza Libros de texto para cada alumno y el profesor Cualquier duda puede escribir a para solicitar asesoría respecto al modelo aquí planteado.

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