Preservar y Gestionar la Confidencialidad más allá de la Organización

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1 Preservar y Gestionar la Confidencialidad más allá de la Organización José María Sotomayor Systems Engineer Content Management and Archiving (CMA) Iberia EMC Computer Systems Spain 1

2 Confidencialidad: necesidad y desafío. Pese a las grandes inversiones realizadas en seguridad y servicios 82% 18% menos de una de cada cinco compañías consideran que su información está segura. Fuente: Enterprise Strategy Group Marzo 2006 Protección Propiedad Intelectual Diseño de productos Información de competencia Robo de propiedad intelectual Colaboración segura Conformidad Normativas Auditoría Reducción del riesgo Acciones legales Pérdida de datos Brechas en la privacidad de los datos. 22

3 Algunos datos... Nuestra información más valiosa está vagando por internet Un usuario procesa de media alrededor de 100 s por día El 28% del generado va fuera de la compañía El 20% del tiene al menos un adjunto Gartner El 84% de incidentes de seguridad con un coste alto son el resultado de empleados que envían información confidencial fuera de la compañía La seguridad basada en el perímetro no resuelve el problema Vital para proteger la información pero también para hacerla disponible El escaneo de s y puesta en cuarentena de los correos sospechosos es impracticable La encriptación de los documentos antes de su entrega ofrece un cierto control, pero muy limitado Idealmente un sistema debería de forma inteligente entregar los documentos y controlarlos activamente a lo largo de su vida 3

4 Donde se pierde el control? Zona de Seguridad Perimetral Firewall Corporativo Internet 4

5 Una palabra: persistente Típicamente protegemos nuestros contenidos...y nos aseguramos de que solamente algunas personas puedan usarlo Nuestro control es persistente? Pero una vez que esa persona abre el contenido no tenemos control sobre qué hace con él! 5

6 El reto de asegurar información descentralizada Múltiples Tipos de Contenido Cada uno con su: Formato Sistema Servidor Centro Operativo Metadatos Cada uno con sus Servicios Únicos:: Interfaz de usuario Seguridad Conformidad y Retención Múltiples Políticas y Procesos Silos de Múltiples Silos de Gestión Los Retos de los MÚLTIPLES sistemas Almacenamiento de información MÚLTIPLES modelos administración Diferentes Costes de Propiedad difícil de soportar MÚLTIPLES interfaces de Diferentes cliente Rendimientos difícil de usar, difícil de encontrar MÚLTIPLES servicios Diferentes fragmentados o incluso sin política difícil de consistencia MÚLTIPLES dispositivos retención hardware involucrados sin optimización MÚLTIPLES tipos de contenido sin gestionar sin control de seguridad 6

7 Documentum: Plataforma Gestión de Contenidos EMC Productividad Personal & de Equipo Coste Procesar Transacciones Servicio & Experiencia de Usuario Preservación del Contenido Aplicaciones de Negocio Combinadas APLICACIONES RICAS DE CONTENIDO Colaboración Transacción Interacción Archivado REPOSITORIO ÚNICO DE CONTENIDOS MÚLTIPLES PUNTOS DE ACCESO DE CLIENTES AMPLIO CONJUNTO DE SERVICIOS DE CONTENIDO TODOS LOS TIPOS DE CONTENIDO 7

8 Arquitectura de servicios de EMC Documentum Servicios de Integración Servicios de Adecuación a normativas Servicios comunes Infraestructura de repositorio Servicios de seguridad Control de acceso Permisos Servicios de repositorio Componentes del repositorio Auditoría Cifrado Digital Shredding Rights Management 8

9 Control persistente = Control de la información. Protección del acceso a la información Permite o no acceder a un usuario conocido. No gestiona el uso de la información que hace el usuario. No gestiona la seguridad más allá del límite de la compañía o estamento. VS Protección de la información Gestiona el uso de la información que hacen usuarios conocidos y no conocidos. Es independiente y complementaria de la seguridad perimetral. Gestiona la seguridad más allá del límite de la compañía o estamento. 9

10 Qué es Information Rights Management? Digital Rights Management apareció a finales de los 90 para proteger video y audio en la industria multimedia. Enterprise Rights Management es este mismo concepto aplicado a la protección de contenido empresarial no estructurado. Características clave: Cifrado y protección PERSISTENTE para dotar de confidencialidad e integridad a los documentos de cada organismo / corporación. La seguridad va con el contenido pero se controla independientemente del mismo. Es posible variar dinámicamente quién puede ver, imprimir, editar, etc el contenido después incluso de que haya sido distribuido. Todo el uso que se realiza de los contenidos se audita (página a página) 10

11 Ejercer derechos sobre la información El control dinámico de las políticas de seguridad permite mantener el control de uso de los documentos cuando las circunstancias cambian, independientemente de su localización. NEW Ejemplo: Un representante de ventas redacta una oferta para uno de sus clientes y obtiene una copia del repositorio de la compañía. Esta persona envía el documento a dicho cliente. 3 días después se renegocian las condiciones y ha de preparar una nueva oferta. En ese momento se revocan los permisos existentes sobre la versión anterior con independencia del número de copias y localización. Los permisos se pueden controlar manual o automáticamente (fechas de expiración). 11

12 Seguridad: cerrar el círculo. Protección global Protección perimetral e interna del repositorio. Retención e inmutabilidad de la información declarada registro. Información protegida también fuera del repositorio. Authentication Auditing Encryption Information rights Electronic signatures Digital shredding Single sign-on 12

13

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