Enhancement Packages for SAP ERP Novedades en Finanzas. Yolanda Prada

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1 Enhancement Packages for SAP ERP Novedades en Finanzas Yolanda Prada

2 Agenda Introducción a SAP Enhancement Packages Novedades en Enhancement Packages para SAP ERP visión general Treasury and Risk Management / Financial Risk Management for Commodities Bank Communication Management Receivables Management Financial Closing cockpit Shared Services Framework Embedded Analytics Resumen Preguntas 2011 SAP AG. All rights reserved. 2

3 ORCHESTRATION SAP Estrategía de producto On DEVICE Collaboration Analytics Mobile All devices All user experiences Easy to extend On DEMAND LoB on Demand SAP Business ByDesign Instant value Line of business or suite Integrated to On Premise On PREMISE SAP Business Suite 7 innovations 2010 SOA-enabled Best-practices packages Non-disruptive enhancements Platform In-Memory 2011 SAP AG. All rights reserved. 3

4 SAP Product Strategy Deliver Instant Value On DEVICE Collaboration Analytics Mobile All devices All user experiences Easy to extend On DEMAND LoB on Demand SAP Business ByDesign Instant value Line of business or suite Integrated to On Premise On PREMISE SAP Business Suite 7 innovations 2010 SOA-enabled Best-practices packages Non-disruptive enhancements Platform In-Memory 2011 SAP AG. All rights reserved. 4

5 Ruta de innovación para On Premise SAP Business Suite 7 Innovations 2010 Roadmap SAP Business Suite 7 SAP Business Suite 7 Innovations ERP 6.0 PLM 7.0 SRM 7.0 SCM 7.0 CRM 7.0 ERP 6.0 PLM 7.01 SRM 7.0 SCM 7.0 CRM 7.0 SAP Business Suite 7 Disponible desde 2009 SAP Business Suite 7 Innovations 2010 Disponible desde Mayo 2011 Mantenemos nuestros roadmaps: Cinco generaciones de SAP enhancement packages para SAP ERP 6.0 desarrolladas exitosamente y adoptadas por nuestros clientes Mas de ERP EHP instalaciones de clientes en productivo Primer set de enhancement packages paara toda las applicaciones core de SAP Business Suite 7 disponible desde Mayo SAP AG. All rights reserved. 5

6 Mar Dec Mar Dec Mar Mar Mar Dec Dec R/3 / ERP Estrategia de mantenimiento y Release Today SAP ERP 6.0 Mainstream Maintenance Ext. Maint. (+ 2%)* Customer-Specific Maintenance mysap ERP 2004 Other customers SAP Enterprise Support cust. Mainstr. Maint. Mainstr. Maint. Ext. Maint. (+ 2%)* Ext. Maintenance (+ 4%)* Ext. Maint. (no add. fee, incl. in SAP Enterprise Support contract) Customer-Specific Maintenance Customer-Specific Maintenance SAP R/3 Enterprise 47x110, 47x200 SAP R/3 4.6C Other customers SAP Enterprise Support cust. Other customers SAP Enterprise Support cust. Ext. Maint. (+ 4%)* Ext. Maint. (+ 2%)* Ext. maint.(no add. fee, incl. in SAP Enterprise Support) Ext. Maintenance (+ 4%)* Ext. M. (+ 4%)* Ext. M. (+ 4%)* Extended maintenance (no add. fee, included in SAP Enterprise Support contract) Extended Maintenance (+ 6%)* Ext. maint.(no add. fee, incl. in SAP Enterprise Support) Customer-Specific Maintenance Customer-Specific Maintenance Customer-Specific Maintenance Customer-Specific Maintenance Additional extended maintenance period for SAP R/3 4.6C from January 2011 to March 2013 For SAP Enterprise Support customers, extended maintenance for SAP R/3 4.6C is included in SAP Enterprise Support during this period. An additional fee of 6% per year applies for customers on other support models This strategy is also valid for add-on applications and SAP enhancement packages based on the releases above * Overall payment is SAP support fee plus additional fee (percentage of the maintenance base) per year Mainstream maintenance Free ext. maint. with SAP Ent. Support Customer-specific maint. Extended maintenance +2% Extended maintenance +4% Extended maintenance +6% 2011 SAP AG. All rights reserved. 6

7 Mas Innovación Menos Dusripción Mayor perspectiva Evolution Breakthrough 2015 December 2020 Mas Innovación Menos Disrupción Mayor Perspectiva 2011 SAP AG. All rights reserved. 7

8 Business Functionality SAP Innovation Antes y ahora Innovar más rápido y sencillo con los SAP Enhancement Packages Adopte la innovación / funcionalidad para el negocio ahora en pequeños piezas gracias a los SAP enhancement packages! EHP 5 EHP 4 EHP 3 SAP ERP 6.0 ERP SAP enhancement packages Innovador y core estable SAP R/3 4.6 standard Menor TCI ytco Upgrade Antes y ahora! Time 2011 SAP AG. All rights reserved. 8

9 Como es eso posible? Instalación con el ciclo de mantenimiento regular, activación selectiva 1. Instalar siempre partes de los paquetes de mejora en combinación con los Support Pack Stack como una actividad extra de mantenimiento realizada más fácilmente con la nueva EHP Installer. SAP System Support Package EHP Upgrade/ Support Package Support Package EHP Upgrade/ Support Package Inactive Business Functions Time active active Business Function Activation 2. Seleccionar y activar la funcionalidad necesaria para su negocio usando el Switch Framework. La funcionalidad que el negocio no necesite permanecera inactiva en el sistema SAP AG. All rights reserved. 9

10 Adoption SAP Enhancement Packages para SAP ERP Agosto 2011 Clientes con un Enhancement Package instalado en productivo Puntos claves: Mas de systemas productivos de clientes con un enhancement package instalado SAP enhancement packages esta siendo adoptado mucho más rápido que las releases anteriores (e.g. SAP ERP 6.0) SAP enhancement package 5 esta ganando velocidad una vez esta a disposición de todos los clientes. Legend: (only highest installed EHP level is counted) EHP 5 installed EHP 4 installed EHP 3 installed EHP 2 installed 2011 SAP AG. All rights reserved. 10

11 De Un Vistazo SAP Enhancement Package 5 para SAP ERP SALES Improvements for configurable sales UI SHARED SERVICE CENTER New shared service framework (SSF) as a platform for multifunctional shared service organizations Enhancements in financials, HCM, travel management, and supplier relationship management to integrate processes with the SSF PROCUREMENT AND LOGISTICS EXECUTION Procurement: Integration with SAP Supplier Relationship Management service procurement functionality Further procure-to-pay improvements New stock type for inventory management SAP Auto-ID infrastructure offering Improvements for outsourced manufacturing scenarios QUALITY MANAGEMENT New FMEA (failure mode and effects analysis) features Integration with SAP EHS Management SUSTAINABILITY: EH&S COMPLIANCE MANAGEMENT Enhanced reporting and master data maintenance Legal compliance for product safety and occupational health Enhanced incident management (delivered as add-on for SAP ERP EHP 5 in September 2010) ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT New role: simplified and improved maintenance planning and execution processes New functionality for modeling of linear assets More granular cost collection Improvements in rotable management SAP Real Estate Management application: Enhanced processes in commercial real estate management PRODUCTION PLANNING AND EXECUTION Work-in-process batch tracking and valuation Engineering and manufacturing product structure synchronization Production order integration with ME applications Power lists for process orders Manufacturing analytics: Overall equipment efficiency (OEE) analytics via Xcelsius software Manufacturing analytics via Xcelsius Shift report and shift note enhancements Extensions in Lean Manufacturing (Kanban) XSteps and PI sheet enhancements HUMAN CAPITAL MANAGEMENT Talent management: Enhanced UI and functionalities of compensation management and talent management Improved insights into learning activities Workforce process management: Automated performance assessment process UI flexibility and organization management analytics Extended integration of e-recruiting and HR core system in the hiring process Enhancements for organization chart visualization Next-generation employee self-services Additional HCM localizations Improvements in SAP Travel Management application FINANCIALS SAP Treasury and Risk Management application: Streamlined hedge management process Enhancements in in-house cash SAP Master Data Governance application for financials: Managing and distributing organizational units (profit center, cost center) Enhancements in SAP Financial Supply Chain Management set of applications New features in financial accounting and new general ledger reorganization of profit center Improved formats of financial reports Localizations for India, Japan, Chile, and Russia Enhancements in SAP Strategic Enterprise Management business consolidation functionality for legal compliance 2011 SAP AG. All rights reserved. Highlights 11

12 SAP ERP Top 10 Business Functions Business Functions activadas mas frecuentemente SAP Enhancement Package 3 SAP Enhancement Package 4 Business Function Description Business Function Name Business Function Description Business Function Name New General Ledger Accounting FIN_GL_CI_1 Enterprise Search in SAP ERP ERP_ENTERPRISESEARCH Reporting Financials FIN_REP_SIMPL_1 HCM, Performance Management 01 HCM_OSA_CI_1 Roles in SAP All-In-One HCM, ESS for Personal Information HCM_ESS_CI_1 Project System HCM, SAP E-Recruiting 1 TRM: Hedge Management, New Instruments, New Key Figures /KYK/GEN_AIO_SIMPLIFICATION OPS_PS_CI_1 HCM_ERC_CI_1 FIN_TRM_LR_FI_AN HCM, Administrative Services 02 Reporting Financials 2 General Ledger Accounting 2 All Common Forms Available in PDF MM, Integration of MM and FI HCM_ASR_CI_2 FIN_REP_SIMPL_2 FIN_GL_CI_2 ERP_ALL_PDF_FORMS LOG_MMFI_P2P Operations, Enterprise Services 2 LOG_ESOA_OPS_2 ERP, New User Interface for ABAP Lists ERP_ALL_LISTS HCM, SAP E-Recruiting - Search 1 HCM_ERC_SES_1 HCM, Learning Solution 02 HCM_LSO_CI_2 Sales and Distribution LOG_SD_CI_01 HCM, Core Processes in Talent Mgmt. HCM_TMC_CI_ SAP AG. All rights reserved. 12

13 Agenda Introducción a SAP Enhancement Packages Novedades en Enhancement Packages para SAP ERP visión general Treasury and Risk Management / Financial Risk Management for Commodities Bank Communication Management Receivables Management Financial Closing cockpit Shared Services Framework Embedded Analytics Resumen Preguntas 2011 SAP AG. All rights reserved. 13

14 SAP Treasury & Risk Management SAP Enhancement Package 3 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 4 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP 6.0

15 SAP Treasury and Risk Management La aplicación le ayuda a tomar decisiones más eficientes utilizando información actualizada sobre las decisiones del mercado SAP Treasury and Risk Management incrementa la transparencia y permite evaluar la exposición a riesgos del mercado. Soporta todos los instrumentos financieros y ofrece una visión integrada, además de la capacidad de gestionar riesgos Además, la aplicación facilita el cumplimiento de diversas regulaciones y requerimientos. Con la funcionalidad incluida en los EHPs 3 5 hemos añadido approx. 40 mejoras significantes en las àreas más relevantes.

16 Financial Excellence with Treasury Applications from SAP Treasury applications from SAP SAP Treasury and Risk Management Manage Global Financial Risks Optimize Debt and Investment Strategies Risk Analyzers Credit Risk Analyzer Market Risk Analyzer Portfolio Analyzer Exposure Management Hedge Management Transaction Manager Money Market Foreign Exchange Derivatives Debt Mgmt Securities Commodities Manage Cash and Liquidity SAP Cash and Liquidity Management Cash Management Liquidity Planning Optimize Payments and Bank Communication SAP In-House Cash SAP Bank Communication Management 2011 SAP AG. All rights reserved. 16

17 Risk Management Market Risk Analyzer Portfolio Analyzer Credit Risk Analyzer Capa Analítica Datos Mercado Tipos de cambio Tipos de interés Índices Volatilidades Transaction Manager Mdo. Dinero Valores Derivados FX Commodities Interlocutor INFORMES: Operaciones externas Gestión de Caja. Integración Contabilidad 2011 SAP AG. All rights reserved. 17

18 Commodity Trading & Risk Management Necesidades críticas de negocio Incremento de la volatilidad en las commodities, creciente marco regulador de los gobiernos y foco creciente de las compañías en gestionar sus riesgos convierten Commodity Trading & Risk Management una prioridad de negocio en cualquier sector (producción o uso) $35 NYMEX Crack Spread ($/bbl) $30 $25 $20 $15 $10 $5 $ Incremento de la volatilidad en todos los mercados Incremento de demanda en mercados emergentes (China, India) conlleva tensiones de oferta y demanda Incertidumbre geopolítica Influencia creciente de los fondos de inversión & IF Cumplimiento del marco regulatorio (p. ej. Sarbanes Oxley) Compañías se esfuerzan en cumplir con las leyes de contabilidad de coberturas. Elevada demanda de soluciones de negocio diseñadas a cubrir estos requerimientos Foco creciente en la Gestión de Riesgos Impulsado por la necesidad de proteger ingresos y mantener la compañía activa, los ejecutivos prestan especial atención a la gestión de sus riesgos SAP AG. All rights reserved. 18

19 SAP Bank Communication Management SAP Enhancement Package 2 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 4 for SAP ERP 6.0

20 SAP Bank Communication Management SAP Bank Communication Management es parte de la aplicación de tesorería de SAP SAP permite la estandarización y automatización de la comunicación bancaria Optimización de los procesos de pago e incremento de la transparencia en los flujos a través de reglas flexibles, workflows y monitorización. Integración de principio a fin del proceso de cobros a través de entidades financieras mediante integración SWIFTNet Reducción de costes de mantenimiento bmediante el uso de estandars de pago y reemplazando productos bancarios de alto coste. Preparado para SEPA e ISO20022 SAP 2008 / Page 21

21 SAP Bank Communication Management Monitor de estados SAP ERP GL Programa de pagos Nómina Tesorería In house cash Agregación de pagos Tratamiento de excepciones Workflow Firma digital Transmisión Pagos SAP Integration Package for SWIFT Workflow 2011 SAP AG. All rights reserved. 22

22 Receivables Management (SAP Financial Supply Chain Management) SAP Enhancement Package 2 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 4 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP 6.0

23 The New Financial Supply Chain: Receivables Management Un tratamiento eficiente de la gestión de cobros ayuda a mejorar los ratios de recaudación, reduce los riesgos de morosidad, mejora el servicio al cliente y ayuda en la optimización del flujo de caja y el mantenimiento de niveles óptimos de capital circulante. Colaboración Las mejores prácticas en gestión de crédito y cobro requieren aplicaciones que soporten los sistemas de ERP tradicionales. Focalizado en servicio La rentanilidad de los clientes depende de la satisfacion y fidelización además de buenos hábitos de pago. Control y cumplimiento Mejor integración y automatización de procesos inicialmente manuales mejora la calidad de los datos y el control de los procesos de negocio SAP AG. All rights reserved. 24

24 History of SAP s Receivables Management Solutions ERP Release Credit Management 3.0 Biller Direct 3.0 Collections Management 3.0 Dispute Management 3.0 EHP 1 Credit management enterprise services Collections Management - analytical functions EHP4 Collections management for branch structures Usability improvements for credit limit processing Dispute case enterprise services and usability improvements Innovations 2010 in EHP5 Shared Services integration for Biller Direct Buy-side, Collections and Dispute Mgmt Collections Management usability improvements Biller Direct SEPA support ERP Release Credit Management 6.0 Biller Direct 6.0 Collections Management 6.0 Dispute Management 6.0 EHP2 Credit Manager work center Biller Direct Buy-Side Dispute Manager work center E-invoicing Launch of SAP E- Invoicing Compliance by Crossgate 2011 SAP AG. All rights reserved. 25

25 SAP Financial Closing Cockpit SAP Enhancement Package 3 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 4 for SAP ERP 6.0 SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP 6.0

26 SAP Financial Closing cockpit Configuración de los procesos de cierre. Cierre de grupo Corporate Finance Corporate Finance Corporate Management Consolidación & Auditoria Recoger datos de subsidiarias Analisis/Report Consolidados Cierre local Local Accountant Local Accountants Management Local Accountants Local Accountant Enviar datos a global Preparar Consolidación Análisis de resultados Ejecución tareas del plan de cierre Preparación cierre local Monitorización de cierre global Definición del plan de cierre Corporate Finance Corporate Finance 2011 SAP AG. All rights reserved. 27

27 SAP Financial Closing Cockpit: Concepto de la Aplicación Plan Analisis SAP Financial Closing Cockpit Ejecución Monitor 2011 SAP AG. All rights reserved. 28

28 SAP Shared Service Framework SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP 6.0

29 Backend system n Service Requests Backend system 1 Centro de servicios compartidos Auto servicio y Interaction Center Operations and Governance Cockpit Automation Communication and Interaction Human Resources Interaction Center Finance Self Services Generalist Specialist Center of Excellence Procurement Corporate Services Solución que cubre todo el rango de actividades incluyendo la automatización de procesos, comunicación y reporting soporta servicios compartidos Multifuncionales (Finance, HR, IT) e integración con múltiples backends 2011 SAP AG. All rights reserved. 30

30 Ejemplo Centro de servicios Interaction Centre para SAP Mejora la eficiencia y eficacia con un solo centro de servicios compartidos para gestionar las comunicaciones de entrada y de salida tanto para comunicación telefónica como para soporte 2011 SAP AG. All rights reserved. 31

31 Shared Service Framework en acción un cambio de paradigma en la experiencia de servicio Nueva vista de vendedor y Fact Sheets proporciona una visión 360 grados de nuestros proveedores y clientes 2011 SAP AG. All rights reserved. 32

32 Embedded Analytics SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP 6.0

33 Novedades en Embedded Analytics SAP Business Suite antes SAP Business Suite ahora Problem Change Management Legacy reporting Análisis para usuarios privilegiados Capacidad de formateo limitada Modernización Análisis disponible a todos los usuarios Cuadros de mando y cristal reports SAP BusinessObjects BI solutions integrado con SAP Business Suite 2011 SAP AG. All rights reserved. 35

34 Embedded Analytics Content in SAP ERP Financials 6.0 EhP5 16 SAP Crystal Reports / 19 SAP BusinessObjects Dashboards FI-GL Balance Sheet Income Statement Cash Flow Statement Financial Statement Actual Account Balances Account Line Items Document Journal FI-AR Customer DSO Analysis Customer Due Date Analysis FI-AP Vendor Due Date Analysis FI-AA Asset History Sheet Planned Depreciation FI-CO Cost Centers: Actual/Plan/Variance Orders: Actual/Plan/Variance Orders: Cumulative Actual/Plan/Variance Profitability Analysis: Operating Profit FSCM Dispute Management Credit Management Collection Management 2011 SAP AG. All rights reserved. 36

35 Cuadro de Mando financiero 2011 SAP AG. All rights reserved. 39

36 Agenda Introducción a SAP Enhancement Packages Novedades en Enhancement Packages para SAP ERP visión general Treasury and Risk Management / Financial Risk Management for Commodities Bank Communication Management Receivables Management Financial Closing cockpit Shared Services Framework Embedded Analytics Resumen Preguntas 2011 SAP AG. All rights reserved. 40

37 Próximos pasos Experiencia visite excellence Acesos mapa de funcionlidades futuras roadmap Subcripciones blog cfoknowledge.wordpres s.com or síguenos Preguntas Tú contacto en SAP 2011 SAP AG. All rights reserved. 41

38 Comenzando con los SAP Enhancement Packages Cubra los requerimientos del negocio y adquiera una ventaja competitiva Descubra lo nuevo... EHP... y que es lo que obtendría, Instale las innovaciones,... EHP EHP... Activar y usar! EHP Planificación Instalación Activación Solution Browser Funcionalidad Delta entre versiones (generico) Business Function Prediction Reciba un informe personalizado con las business funcions que evolucionan sus procesos actuales Accelerated Innovation Enablement Evalue la innocación de los últimos SAP enhancement package en detalle Prepare un sistema Sandbox para la evaluación. Información de como activar/configurar las Business functions para cumplir con los requerimientos del negocio Instalación Enhancement Package Use el EHP installer para la instalación de los EHP Servicios especificos de optimización en el Solution Manager, minimizar tiempo de parada de la instalción del EHP, optimización de codigo,... Switch Framework Active las Business Functions relevantes en sus sistema productivo de manera secuencial Use SAP business process change analyzer para minimizar el alcance del proceso de activación 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 42

39 Comenzando: SAP Service Marketplace (1/2) Tema Que es SAP Business Suite 7? Cual es lo nuevo en SAP Business Suite? Que es innovations 2010? Cuales son los planes de innovación de SAP y como puedo generar mi roadmap para generar valor a mi negocio? Donde puedo encontrar más información sobre los SAP enhancement packages? Porque debo migrar a SAP Business Suite innovations 2010? Donde puedo encontrar de manera sencilla y estructurada la nueva y las mejoras funcioanles en SAP Business Suite? Como puedo identificar la funcionalidad relevante para mi negocio en los SAP enhancement packages? Enlace SAP Road Maps: SAP ERP: SAP CRM: SAP SCM: SAP SRM: SAP PLM: Upgrade Information Center: Solution Browser Tool: Business Function Prediction: SAP AG. All rights reserved. Confidential 44

40 Comenzando: SAP Service Marketplace (2/2) Tema Como puedo identificar el valor de la SAP Business Suite 7? y Como puedo conseguir más de mi inversión en SAP? Donde puedo acquirir el conocimiento que necesito cuando lo necesito? Donde puedo obtener más información del Application Life-Cycle Management? Que beneficios tengo con el sap Enterprise Support y que servicios hay disponibles para mi? Hay algún tipo de asistencia de SAP disponible que me ayude en la evaluación de las capacidades de innovación del último Enhancement Package de SAP? Como puedo implementar y ativar las nuevas Business Functions con el SAP Solution Manager? Ofrece SAP deltas especificos para las nuevas funcionaliddades incluidas en Innovations 2010? y Donde puedo encontrar estos deltas? Enlace Value Insight Session: Online Knowledge Products: SAP Enterprise Support and Services: SAP Enterprise Support Services SAP Accelerated Innovation Enablement: Enhancement Package Information Center (tab Activate ) SAP Education Curriculum: log/erp/curriculum.epx?context=%5b%5bd elta_ehp%5d%5d%7c 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 45

41 Gracias! Contacto: Yolanda Prada Experta soluciones financieras Tfno:

42 Appendix - for further reading

43 Accelerate Innovation Adoption Selected SAP Offerings Business Function Prediction Obtenga recomendaciones en la nueva funcionalidad incluida en los SAP enhancement packages relevantes para su negocio. Obtengoa su report gratuito hoy. Mas información y regisrto en : SAP Accelerated Innovation Enablement* * This offering is dedicated to customers with SAP Enterprise Support Beneficiese Benefit from de la free asistencia remote remota assistance para to evaluar evaluate las the innovation capacidades capabilities de innovación of the del latest último SAP EHP Enhancement. Mas información Obtenga Packages. en :http://service.sap.com/ Get more details at: enterprisesupport Solution Browser Tool Compare funcionalidad etre diferentes versiones de producors de SAP y sus respectivos Enhancement Packages. Acceda a la herramienta en solutionbrowser Sesiones SAP Roadmap Access the tool at upgrade-erp Obtenga una visión de las soluciones de SAP para cada linea de negocio, así como la innovación planificada y la perspectiva a futuro de cada linea de negocio. Mas información en: roadmap i Mas información en: SAP AG. All rights reserved. 48

44 What s new for Financials in EHPs for SAP ERP? Access Detail Presentations! Topic (click name to access) SAP Treasury and Risk Management Commodity Risk Management SAP Bank Communication Management SAP Financial Closing Cockpit SAP Shared Service Framework SAP Shared Service Framework rapid-deployment solution for financials Receivables Management SAP Biller Direct SAP Credit Management SAP Collections and Dispute Management SAP Master Data Governance for Financials 2011 SAP AG. All rights reserved. 49

45 At-a-Glance SAP Enhancement Package 2 for SAP ERP Logistics Execution, Manufacturing Enable new SCM 5.1 developments around Supplier Network Collaboration Inventory Lookup Integration of MES and QM Systems Various process enhancements in esoa and industry enhancements Human Capital Management Learning Solution Standard-Support: AICC / SCORM2004 Course program Workcenter: Instructor for teaching and tutoring Partner Integration of Adobe Connect HR Shared Services Simplified Process Design Enhanced integration with SAP E-Recruiting Integration with EIC enabled Additional Services for ESS and MSS Order-to-Cash Simplification of order-to-cash processes by role "Internal Sales Representative": New work center view for incoming customer inquiries with order status tracking, price and availability information New user interfaces and POWER lists Enhancements in sales order management: SAP search engine for material search as well as sales and billing documents PDF-based print forms Down payments based on document conditions Industries Retail & Wholesale Utilities Telecommunication Media Automotive Travel & Transportation Aerospace & Defense Mill Products Financials Receivables Management Biller Direct Dispute Mgmt Credit Mgmt Collections Mgmt Bank Communication Management (including SWIFT integration) Business Consolidation New Web User Interface Multi-period consolidation Restatement support Document and task approvals Corporate Services Travel Management Travel request Flexible and simplified process XI services EAM Enable new Mobile Asset Management (xmam) Basic Maintenance Processing Real Estate Management Multi-currency handling Employee assignment, move management, room reservation

46 At-a-Glance SAP Enhancement Package 3 for SAP ERP Highlights Financials Simplified financial reporting XBRL reporting Enhancements of New General Ledger (G/L) Treasury & risk mgmt new fin. instruments, risk analyzer Local close closing cockpit for cross system scheduling Group close Autom. sign-off Corporate Services Environmental compliance integration SAP Environment, Health & Safety (SAP EH&S) Usability and Reporting Enterprise asset management: Takeover and handover of technical objects Enterprise asset management - Shift notes and reports Pool asset management Quality management RE/FM, Earmarked Funds Project System Functional & Usability Enhancements Sales and Service Improvements in sales and billing Advanced order processing and billing functions Logistics, Commodity Pricing Engine in SD and MM Product Development and Manufacturing Recipe management compliance checks (RM CC) Manufacturing Information System Shift Report/Notes, Confirmation XSteps in Routing and Production Order PI-Sheet Enhancements cfolders: Import and Export of MPNs HCM Talent Management: e-recruiting general enhancements SAP Manager Self Services New search capabilities Talent management: Analytics SAP ESS Enhancements for personal information scenarios Concurrent and global employment enablement Cross-Application Time Sheet (CATS) cprojects integration: maintain details from CATS classic and CATS regular HCM localization topics Procurement and Logistics Execution Buyer Role for simplified access of complete Procure-to-Pay scenario Creation and collective processing of purchase requisitions Returnable packaging logistics without DIMP LE warehouse integration Warehouse operations manager (WOM) role

47 At-a-Glance SAP Enhancement Package 4 for SAP ERP Financials Managing Receivables and Collections FSCM Collections Management for FI-AR: - Improvements for multi-back-end scenarios - Collection or receivables from customers with head office / branch structures EDR, Billing and Invoicing for FI-CAX Treasury & Risk Management Exposure & Hedge Mgmt for Commodities and FX Correspondence monitor IFRS 7 Reporting Master Data Governance for Financials: Central Maintenance for Chart of Accounts New General Ledger enhancements Simplified Reporting part II Corporate Services Enterprise Asset Management New standard solution for Recycling Administration (REA) Project Management Handling large projects Real Estate Management New capabilities for Travel Management Quality Management Q-Notifications Cross SAP ERP: Coverage of all common business cases with PDF-Based Forms Sales and Service End-to-end support for supplier and customer returns Sales order entry via CRM Incentive and commission management Procurement and Logistics Execution New Scenario for Service Procurement Sourcing Capabilities Enhanced MM-FI Integration Supplier Managed Inventory (SMI) and Vendor Managed Inventory (VMI) Highlights HCM Talent Management: New capabilities for E-Recruiting Performance Management: UI, Functionality and Integration Enhanced Compensation Management Integrated Talent Management Processes (incl. Nakisa) Enriched learning solution HCM processes & forms for mass processes Concurrent Employment Management Additional HCM Localizations Employee Interaction Center Product Development and Manufacturing Outsourced manufacturing scenario: Work order integration Product Life Cycle Management new functions, UI and integration to ippe Manufacturing Execution (Configurable dashboard and more) Flexible and adaptive manufacturing processes with order-split functionality Cross systems tracking of all batch related objects Integration to SAP LPO Extended Warehouse Management integration with Kanban and repetitive manufacturing

48 At-a-Glance SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP SALES ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT HUMAN CAPITAL MANAGEMENT Improvements for configurable sales UI SHARED SERVICE CENTER New shared service framework (SSF) as a platform for multifunctional shared service organizations Enhancements in financials, HCM, travel management, and supplier relationship management to integrate processes with the SSF PROCUREMENT AND LOGISTICS EXECUTION Procurement: Integration with SAP Supplier Relationship Management service procurement functionality Further procure-to-pay improvements New stock type for inventory management SAP Auto-ID infrastructure offering Improvements for outsourced manufacturing scenarios QUALITY MANAGEMENT New FMEA (failure mode and effects analysis) features Integration with SAP EHS Management SUSTAINABILITY: EH&S COMPLIANCE MANAGEMENT Enhanced reporting and master data maintenance Legal compliance for product safety and occupational health Enhanced incident management (delivered as add-on for SAP ERP EHP 5 in September 2010) 2010 SAP AG. All rights reserved. / Page 53 New role: simplified and improved maintenance planning and execution processes New functionality for modeling of linear assets More granular cost collection Improvements in rotable management SAP Real Estate Management application: Enhanced processes in commercial real estate management PRODUCTION PLANNING AND EXECUTION Work-in-process batch tracking and valuation Engineering and manufacturing product structure synchronization Production order integration with ME applications Power lists for process orders Manufacturing analytics: Overall equipment efficiency (OEE) analytics via Xcelsius software Manufacturing analytics via Xcelsius Shift report and shift note enhancements Extensions in Lean Manufacturing (Kanban) XSteps and PI sheet enhancements Highlights Talent management: Enhanced UI and functionalities of compensation management and talent management Improved insights into learning activities Workforce process management: Automated performance assessment process UI flexibility and organization management analytics Extended integration of e-recruiting and HR core system in the hiring process Enhancements for organization chart visualization Next-generation employee self-services Additional HCM localizations Improvements in SAP Travel Management application FINANCIALS SAP Treasury and Risk Management application: Streamlined hedge management process Enhancements in in-house cash SAP Master Data Governance application for financials: Managing and distributing organizational units (profit center, cost center) Enhancements in SAP Financial Supply Chain Management set of applications New features in financial accounting and new general ledger reorganization of profit center Improved formats of financial reports Localizations for India, Japan, Chile, and Russia Enhancements in SAP Strategic Enterprise Management business consolidation functionality for legal compliance

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