Política y Procedimiento PRÉSTAMOS AL PERSONAL Grupo de Empresas TUR BUS

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1 Política y Procedimiento PRÉSTAMOS AL PERSONAL Grupo de Empresas TUR BUS Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 1/11

2 ÍNDICE 1. Generalidades Descripción General Alcance Responsables Definiciones Política Requisitos Generales Motivos y montos de préstamos Plazos Reajustes Comité Evaluador de Beneficios Préstamos de otra Naturaleza Procedimiento Anexos... 8 Anexo Nº1: Descripción de préstamos empresa... 8 Anexo Nº2: Formulario solicitud préstamo Tur Bus... 9 Anexo Nº3: Autorización de descuentos de prestaciones económicas otorgadas a trabajadores de la empresa Tur Bus limitada Anexo Nº4: Préstamos de otra naturaleza Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 2/11

3 1. Generalidades 1.1 Descripción General La Empresa otorgará préstamos a los trabajadores que se encuentren en situaciones consideradas como urgencia y cumplan las condiciones que en el presente documento se expresarán. La política busca evaluar las situaciones que realmente clasifiquen como una Urgencia en relación a las siguientes problemáticas definidas: salud, vivienda, educación y emergencia económica. Se busca administrar y racionalizar la entrega de los recursos destinados a los préstamos empresa, así como orientar y presentar a los trabajadores otras opciones crediticias entregadas por entidades externas (Caja de Compensación y Copeuch), con las cuales la compañía ha establecido convenios para estos fines. 1.2 Alcance Los préstamos empresa están orientados a trabajadores que tengan al menos un año de antigüedad laboral, independiente del cargo que desempeñen. 1.3 Responsables Son los asistentes sociales los responsables de recolectar los antecedentes necesarios para cada solicitud de préstamo. Cada solicitud será presentada por el Jefe de Calidad de Vida ante el Comité Evaluador para su análisis. Corresponderá al comité evaluador aprobar o rechazar la solicitud, así como determinar la cantidad y el número de cuotas a otorgar en función de la política, capacidad de endeudamiento y presupuesto disponible. Las resoluciones emanadas del comité evaluador, serán comunicadas por el área de Administración de Personas una vez que el comité haya sesionado, no siendo este plazo superior a 48Hrs posteriores al cierre del comité. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 3/11

4 1.4 Definiciones Urgente Necesidad: Se entenderá como aquella situación inesperada en la que se encuentra una persona que tiene un grave problema personal y/o económico. Préstamo Empresa: Es un beneficio formalizado en virtud del cual la Empresa entrega al trabajador una cantidad determinada de dinero a cambio de su devolución en un determinado plazo y según condiciones pactadas. Pagaré Notarial: Documento legal por el que la persona que hace uso del beneficio se obliga a pagar cierta cantidad de dinero en un momento determinado al prestador, tiene validez legal ejecutoria. Comité Evaluador: Grupo de Jefaturas cuyo objetivo está orientado a realizar la evaluación de los casos expuestos y definir su aprobación o rechazo en base a la Política de la Empresa, la revisión de los casos y la existencia de presupuesto. Nivel de Endeudamiento: Concepto utilizado para definir la capacidad que tiene un trabajador, en cuanto a su relación entre los haberes y los descuentos de su ingreso mensual. Se obtiene al sumar todos los haberes imponibles, menos los descuentos y calculando el 15 % sobre este total. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 4/11

5 2. Política de Préstamos 2.1 Requisitos Generales - Ser trabajador de la Empresa con contrato indefinido vigente a la fecha de solicitud del préstamo. - Contar con una antigüedad igual o superior a 1 año de trabajo continuo en la Empresa. - Los descuentos por planilla autorizados, incluyendo el eventual monto de la cuota que implique el préstamo, no podrá exceder, en ningún caso, el 15% de su renta imponible promedio de los tres últimos meses, en que se haya efectivamente desempeñado el mes completo. - Para préstamos superiores a $ el trabajador deberá firmar un pagaré por el monto del préstamo otorgado. - El monto máximo del préstamo no podrá exceder 3,6 rentas imponibles del trabajador. 2.2 Motivos y montos de préstamos - Las problemáticas abordadas para poder otorgar un préstamo empresa serán las siguientes: Salud, vivienda, educación o emergencia económica según Anexo Nº1. - La evaluación de la Urgente Necesidad será realizada por el área de Calidad de Vida de la Empresa a través de sus Asistentes Sociales. - El monto máximo del préstamo dependerá de la problemática expuesta, antigüedad en la empresa, documentos que lo acrediten y tope de renta expuesto en punto Plazos - El préstamo será descontado entre 1 y 36 cuotas iguales sucesivas y mensuales, en función de la capacidad de pago del trabajador. - Se entenderá por capacidad de pago del trabajador, el resultado del análisis que se realice respecto de su nivel de endeudamiento, descuento en conformidad a la normativa laboral y decisión del Comité Evaluador. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 5/11

6 2.4 Reajustes. - El monto del préstamo será en pesos y sin intereses si se ha definido un total a pagar entre 1 y 12 cuotas. - El monto del préstamo será en Unidades de Fomento y sin intereses si se ha definido un total a pagar entre 13 y 24 cuotas. En este caso el valor de cada cuota se calculará de acuerdo con el valor de la Unidad de Fomento del último día del mes en que se realice el pago de ésta. 2.5 Comité Evaluador de Beneficios. - Todos los casos serán evaluados por un Comité Evaluador de Beneficios. - El Comité será integrado por el Gerente de Recursos Humanos, sus reportes directos y el Jefe de Calidad de Vida. - El Comité sesionará una vez a la semana, siempre y cuando existan casos pendientes. 2.6 Préstamos de otra Naturaleza Para aquellos casos que el trabajador pese a tener una necesidad real no califique para uno de los préstamos empresa, Tur Bus tiene la alternativa de acceder a otras opciones de mercado que igualmente cuentan con un respaldo y orientación por parte de la empresa. En el Anexo Nº 4 se detallan las instituciones con convenio vigente en la empresa. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 6/11

7 3. Procedimiento I. En caso de trabajadores que se encuentren en Santiago, deben concurrir a las oficinas de Asistentes Sociales en horarios de atención de público (8:00 a 16:30 hrs de lunes a viernes) o pedir hora para entrevista a los anexos correo electrónico: asistentesocial@turbus.cl En caso de trabajadores que se encuentren fuera de Santiago, deben completar formulario de solicitud, el cual se acompaña al presente documento en Anexo Nº2, y enviarlo al área de Servicios al personal (Edificio Jesús Diez Martínez #800, Estación Central) con fotocopias de antecedentes y documentos de respaldo que serán evaluados por Asistentes Sociales. II. La respuesta a la solicitud se entregará luego de la sesión respectiva del Comité Evaluador de Beneficios. III. Tanto los Asistentes Sociales como el Comité Evaluador pueden rechazar total o parcialmente la solicitud. Esto es, pueden determinar no otorgar el préstamo, o bien otorgar una cantidad inferior a la solicitada, definiendo adicionalmente el número de cuotas. IV. La resolución del Comité se enviará por correo electrónico al trabajador o se entregará personalmente. V. Luego de la Resolución del Comité evaluador de Beneficios, el trabajador deberá suscribir: - Formulario denominado Autorización de descuento, el cual se acompaña a la presente Política en Anexo Nº 3. - Pagaré Notarial si corresponde. VI. Una vez aprobados los préstamos y con el formulario firmado por el trabajador, el monto del préstamo será entregado a través de depósito en su cuenta bancaria o cheque en un plazo no superior a los 7 días hábiles. VII. El descuento comenzará a regir en la fecha que indique la solicitud aprobada y la cuota mes a mes se reflejará en la liquidación de sueldo como: Préstamo Empresa. VIII. Si la persona beneficiada con el préstamo pierde la condición de trabajador de la Empresa, el saldo que adeuda del préstamo otorgado, le será descontado en una sola cuota de su finiquito, tal como lo indica el formulario de solicitud. IX. El trabajador no podrá recibir más de un préstamo. En efecto, si existe uno que se encuentre vigente no podrá solicitar otro sino hasta el término de éste. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 7/11

8 4. Anexos Anexo Nº1: Descripción de préstamos empresa Tipo de préstamo Descripción Montos Requisitos Salud Prestación económica orientada a trabajadores que necesiten cubrir gastos médicos mayores, generalmente derivados de alguna intervención médica para él o para alguno de los miembros de su familia directa. Entre $ y $ con tope de 3,6 rentas 1 año de antigüedad en la empresa. Documentación médica y presupuestaria de alguna institución de Salud. Tener capacidad de Endeudamiento (máximo un 15% sobre el total haberes) Sujeto a Evaluación socioeconómica y laboral. Vivienda Trabajadores que necesiten hacer algún arreglo urgente en su vivienda Entre $ y $ con tope de 3,6 rentas 1 año de antigüedad en la empresa. Análisis social, más presupuesto. Tener capacidad de Endeudamiento (máximo un 15% sobre el total haberes) Sujeto a Evaluación socioeconómica y laboral. Educacional Prestación económica orientada a trabajadores que necesiten cubrir gastos mayores derivados de su educación o la de alguno de los miembros de su grupo familiar. Entre $ y $ con tope de 3,6 rentas 1 año de antigüedad en la empresa. Documentación de respaldo de Institución educacional. Tener capacidad de Endeudamiento (máximo un 15% sobre el total haberes) Sujeto a Evaluación socioeconómica y laboral. Emergencia Económica Prestación económica orientada a trabajadores que necesiten cubrir gastos mayores imprevistos e inesperados. Entre $ y $ con tope de 3,6 rentas 1 año de antigüedad en la empresa, más documentación de respaldo. Tener capacidad de Endeudamiento (máximo un 15% sobre el total haberes) Sujeto a Evaluación socioeconómica y laboral. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 8/11

9 Anexo Nº2: Formulario solicitud préstamo Tur Bus Nombre RUT Cargo Monto solicitado: $ Cuotas solicitadas: (Referencial ya que una vez analizada la capacidad de pago del solicitante se determinará el número de cuotas) Motivo que origina la Solicitud: (Marque con una X el motivo que corresponda y entregue una breve descripción) Salud Descripción Vivienda Educacional Emergencia Económica Vacaciones Otro Documentos que respaldan esta solicitud: Firma Trabajador Fecha: / / Mes Día Año Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 9/11

10 Anexo Nº3: Autorización de descuentos de prestaciones económicas otorgadas a trabajadores de la empresa Tur Bus limitada Con fecha, de.... del año 20xx, Yo... cedula de identidad Nº, dejo constancia de que he solicitado un préstamo de ayuda económica a mi empleador la Empresa Tur Bus Limitada y que ésta me lo ha autorizado. El motivo de esta ayuda es:.. El préstamo otorgado será por la cantidad de $.- Descontado en. cuotas, siendo el primer descuento el 30/. /20xx. En este acto, autorizo expresamente, a mi empleador para descontar cada una de las cuotas señaladas, mensual y directamente de mis remuneraciones hasta completar el monto total del préstamo solicitado. Asimismo, autorizo expresamente a mi empleador para que sea descontado el total del saldo insoluto al momento de extenderse mi finiquito, sin importar la causa o motivo por la que haya dejado de pertenecer a la Empresa Tur Bus Limitada, sea por razón propia o ajena a mi voluntad. La solicitud de éste préstamo, obedece a motivos estrictamente personales y de orden económico, por lo tanto me comprometo a cumplir con su pago y con lo establecido en el presente documento. Declaro expresamente haber aceptado completamente las condiciones establecidas precedentemente, libre y voluntariamente, y en pleno conocimiento de lo señalado por la legislación laboral al respecto. Firma Trabajador Firma Empleador Huella Digital Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 10/11

11 Anexo Nº4: Préstamos de otra naturaleza Tipo de Préstamos Préstamo Caja de Compensación La Araucana Descripción Montos Requisitos Libre disposición, no solicitan expresar motivo alguno. 1 sueldo líquido por año de Servicio, con tope de M$3,5 6 meses en la empresa, entre 6 meses y 1 año requiere aval. Sobre 1 año sin aval. Tener capacidad de endeudamiento (máximo un 25% sobre el total haberes) Evaluación socioeconómica y laboral en menor grado por parte de TB. Determinadas por capacidad de endeudamiento y la voluntad del trabajador, normalmente van entre 6 y 48 (máximo 60 cuotas). Préstamo Coopeuch Libre disposición, no solicitan expresar motivo alguno. Tope de M$3,5 por créditos de consumo y compra de cartera. 6 meses en la empresa. Tener capacidad de endeudamiento (máximo un 15% sobre el total haberes) Evaluación socioeconómica y laboral en menor grado por parte de TB. Determinadas por capacidad de endeudamiento y la voluntad del trabajador, normalmente van entre 6 y 48. Fecha Vigencia: 26 de octubre de 2012 Pág. 11/11