INSTRUCCIONES DE VZPAY

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1 INSTRUCCIONES DE VZPAY

2 2 Instrucciones de VZpay el sistema de pago de Vending Zaragoza VZpay es una aplicación gratuita desarrollada por Coges Mobile Solutions para dispositivos ios y Android con la que los usuarios que se hayan dado de alta pueden realizar recargas de saldo y consumir de los distribuidores automáticos habilitados de Vending Zaragoza.

3 3 Instrucciones de VZpay ÍNDICE Características de VZpay... 4 Instalación... 5 Alta en VZpay... 6 Menú principal... 6 Recargar crédito... 7 Consumir... 8 Tipos de máquinas... 9 Consejos útiles... 9

4 4 Instrucciones de VZpay Características de VZpay Fácil de usar APP gratuita Disponible para dispositivos Android Disponible para dispositivos ios Funciona con Bluetooth Servicio 24 horas APP segura Sincronización en la nube El contenido de la aplicación VZpay se considera adecuado para todos los grupos de edad. Puedes descargar la APP desde Google Play y App Store:

5 5 Instrucciones de VZpay Instalación Esta aplicación ha sido desarrollada para dispositivos ios (versión 7.0 o superior) y Android (versión 4.0 o superior), y para instalarla es necesario conexión a internet. Pasos para instalar VZpay: 1. Desde tu móvil entra en la tienda App Store (si tienes un dispositivo ios) o en Play Store (si tienes un dispositivo Android). App Store (ios) Play Store (Android) 2. Busca la APP en la barra de búsquedas escribiendo correctamente el nombre. En ios podrás encontrarla en la categoría Comida y Bebida y en Android en la categoría Compras. Nombre Imagen Desarrollador VZpay Coges Mobile Solutions 3. Pulsa en INSTALAR y la aplicación se descargará e instalará automáticamente. Icono

6 6 Instrucciones de VZpay Alta en VZpay La primera vez que abras la aplicación necesitarás darte de alta para acceder a todas los servicios y ventajas que ofrece VZpay, tanto en la versión Android como en la de ios. Para ello rellena todos los campos obligatorios correctamente y en Preferencias de privacidad debes aceptar las condiciones. Una vez que te hayas dado de alta recibirás un correo electrónico de bienvenida en la dirección que hayas facilitado y ya podrás usar la APP. Menú principal Desde el menú principal de VZpay podrás acceder a varias secciones. En la esquina superior derecha encontrarás desde donde podrás acceder a: Ajustes: para cambiar tu información personal y realizar algunos cambios. Tutorial: indicaciones útiles sobre VZpay. Video tutorial: video de muestra (en italiano) de la tecnología Pay4Vend. La parte central se compone de las siguientes secciones: MIS COMPRAS MÁQUINAS PREFERENCIAS NOTICIAS PROMO Historial de recargas y consumiciones Recargar crédito y consumir Envío de informes, geolocalización, página web Lista de mensajes recibidos Lista de promociones recibidas En la parte inferior, sobre el recuadro verde, verás tu nombre y apellido y el crédito del que dispones. También verás el botón sincronizar a la derecha, aunque esta acción se realiza automáticamente cada vez que se inicia la APP, se realiza un consumo o se hace una recarga.

7 7 Instrucciones de VZpay Recargar crédito Para poder consumir en los distribuidores automáticos (ver Consumir ) es necesario disponer de suficiente saldo en la aplicación para poder realizar compras. Podrás usar la APP en las máquinas que tengan este símbolo para realizar recargas y consumir. en la parte frontal Pasos para recargar crédito en VZpay: 1. Abre la aplicación y pulsa en MÁQUINAS. 2. Espera unos pocos segundos a que aparezcan todas (es necesario conexión Bluetooth). 3. Selecciona la máquina que vayas a usar. (ver Tipos de máquinas ) 4. Introduce el dinero en la máquina y éste se añadirá al instante al crédito disponible que puedes ver en la parte inferior de la pantalla, justo debajo de tu nombre. Si tienes 20 euros o más en tu crédito no podrás añadir más fondos como medida de seguridad. 5. Pulsa en Finalizar la conexión o vuelve atrás mediante la flecha izquierda situada en la parte inferior de la pantalla. En MIS COMPRAS podrás comprobar la recarga que has realizado.

8 8 Instrucciones de VZpay Consumir Para comprar un producto con VZpay es necesario disponer de saldo suficiente. Si la cantidad de crédito del que dispones es menor que el precio del producto tendrás que recargar primero (ver Recargar crédito ). En caso de disponer de saldo suficiente podrás seleccionar el producto que desees en la propia máquina de vending y éste se descontará inmediatamente de tu crédito. Podrás usar la APP en las máquinas que tengan este símbolo para realizar recargas y consumir. en la parte frontal Pasos para consumir con VZpay: 1. Abre la aplicación y pulsa en MÁQUINAS. 2. Espera unos pocos segundos a que aparezcan todas (es necesario conexión Bluetooth). Pulsa en las estrellas salgan antes. para que la próxima vez 3. Selecciona la máquina que vayas a usar. (ver Tipos de máquinas ) 4. Escoge el producto que desees en la propia máquina. El valor del producto seleccionado se te descontará inmediatamente de tu crédito. En MIS COMPRAS podrás comprobar la consumición que has realizado.

9 9 Instrucciones de VZpay Tipos de máquinas Hemos divididos las máquinas en función de los productos que se pueden encontrar en su interior. De esta manera tenemos 3 tipos de máquinas diferentes: Productos calientes Productos fríos Snack Consejos útiles Ten siempre actualizada la aplicación. Acércate a la máquina para tener una buena señal de Bluetooth. Elige el distribuidor automático correcto (ver Tipos de máquinas ). Activa los mensajes de audio de la APP siguiendo estos pasos: 1. En el menú principal pulsa en (situado en la parte superior derecha). 2. Selecciona Ajustes y luego en la parte inferior Ajustes del dispositivo. 3. Habilita Sonido Para cualquier comentario, duda o sugerencia envía un correo electrónico a vendingzaragoza@vendingzaragoza.com Más información de Vending Zaragoza en ======================================== ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: abril de 2016 ========================================

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