Población a atender: 2575 alumnos, incluidas todas las jornadas, diurna, nocturna, fines de semana en las ofertas del Centro

Transcripción

1 CENTRO DE SERVICIO FINANCIEROS SENA Coordinación de Formación Integral, promoción y relaciones corporativas Unidad de formación docente PROPUESTA PROYECTO PROCESO DE INDUCCION ALUMNOS, 3T-2010 Propósito: presentar una propuesta de proyecto permita la ejecución eficiente del proceso de inducción de modo que los aprendices, en proceso de ingreso, puedan conocer la Entidad SENA y su filosofía de la Formación; el Centro de Servicios Financieros y su oferta formativa; fundamentado los ejes temáticos institucionales: Formulación de proyectos, Gestión tecnológica, Conocimiento del entorno y Construcción de la ruta de aprendizaje Alcance: Este proyecto esta ajustado a las expectativas planteadas por el grupo de Coordinadores y lideres de área en busca de mejorar la versión ejecutada en el segundo trimestre de 2010 * y pretende cubrir la inducción general al Centro, al área de especialización específica, al programa y al proyecto formativo. La inducción a los temas comunes a todos los aprendices en proceso de ingreso: Administración Edificio, Biblioteca, Emprendimiento, Administración educativa, bilingüismo, Relaciones corporativas, TIC, Unidad de Formación Docente y mejora continua y la inducción institucional y la inducción Institucional (primera acción de formación del aprendiz, en ambiente B-learning) se ejecutan en forma diferenciada por cada grupo y a cargo del tutor técnico del grupo. Este proyecto no involucra la ejecución de la Inducción a temas comunes ni la Inducción Institucional (ambas, a partir del 31 de Julio) que se constituyen en los primeros temas de la etapa lectiva del aprendiz y del cual debe registrarse resultados evaluativos en la plataforma SOFIA+ Contexto general: Población a atender: 2575 alumnos, incluidas todas las jornadas, diurna, nocturna, fines de semana en las ofertas del Centro Fase de planeamiento: Junio 15 a Junio 26 de 2010 Fase de alistamiento: Junio 28 a Julio 9 de 2010 Fase de capacitación a tutores del 13 al 16 de Julio de 2010 Fase de ejecución: 21 al 31 de Julio de 2010 RECURSOS: Plataforma VIRTUAL información sobre los temas del curso: INDUCCIÓN A LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL SENA con acceso a través de SOFIA+. (Ver anexo A) Recurso en Internet de apoyo: Blog con ingreso a través del blog del Centro de servicios financieros induccioncsf@misena.edu.co Videos de saludo * En reunión general del 9 de Julio de 2010, en la cual fundamentalmente se modificó el proceso de ejecución de la fase III: Inducción a las áreas comunes del Centro. Pág. 1

2 Fotocopias Auditorio y recursos. ESTRATEGIA de atención: Se prevé que la inducción al Centro de Servicios Financieros se desarrolle en la sesión, presencial, de recepción y bienvenida, a cargo del área de Bienestar y convivencia. La aproximación al área de especialidad específica y al programa de formación y al proyecto formativo sean desarrolladas bajo estrategia presencial a cargo de los tutores seleccionados por cada área. La inducción a los temas comunes y generales del Centro se incorpora al inicio de la fase de formación en franja parcial de tiempo (compartido con el primer tema técnico), se desarrolla bajo estrategia presencial, a cargo del tutor del grupo y previa capacitación de los expertos temáticos de cada área común. La inducción Institucional se ejecute bajo estrategia b-learning, a cargo del tutor del grupo y junto al inicio de los temas técnico de la formación. Actividades del proyecto previstas: FASE DE DISEÑO: (Junio 15 a Junio 26) Levantamiento de información Determinación de políticas y condiciones para el CSF Elaboración propuesta borrador de proyecto Ajustes a la propuesta de proyecto FASE DE ALISTAMIENTO: Junio 28 a Julio 9 de 2010 Socialización de propuesta con comité primario, concertación de expectativas, retroalimentación y definición de propuesta final y cronograma Difusión de proyecto y cronograma a instancias relacionadas Alistamiento de recursos virtuales sobre el curso de Inducción Institucional Programación de tutores UFD como apoyo Selección de tutores responsables de orientar el proceso, por área, satisfaciendo: Dedicación exclusiva durante la fase de ejecución Competencia en atención a través de ambiente virtual. (SOFIA-BlackBoard) Cobertura grupal para todas las jornadas del Centro FASE DE CAPACITACION A TUTORES: Conocer el curso en plataforma: recursos, actividades, evidencias mediante capacitación (AVA) a tutores orientadores seleccionados Presentar todas y cada una de las áreas comunes del centro que debe habilitar al tutor para ejecutar, luego la inducción a los aprendices a cada área. Los tema definidos como comunes al Centro son: Pág. 2

3 1 Alternativa de etapa productiva y contrato de aprendizaje 2 Reglamento y sistema de representación de aprendices. 3 Tecnología de la información y la comunicación (TIC) 4 Encuesta de evaluación del proceso de inducción. 5 Plataforma SOFIA+ 6 Plataforma BlackBoard 7- Administración del edificio 8- Bilingüismo 9 Biblioteca 10 Mejora Continua 11- Emprendimiento 12 Administración Educativa: Certificación 13 Proceso de ejecución de la formación. Confirmar programación de recursos físicos: auditorio, sistema de sonido, videoproyector Programación de espacio de encuentro de tutores orientadores Alistamiento y fotocopiado de materiales: cronogramas, plan de trabajo, URL de sitios de apoyo, usuarios, contraseñas. Programación de tutores, grupo y jornadas. Ejecución de la acción de formación para tutores: INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL PARA APRENDICES. (Ver ANEXO B) FASE DE EJECUCION: del 21 al 31 de Julio de 2010 Actividad de Bienvenida que cubra todas las áreas institucionales (SENA, Centro, área, bienestar aprendices, etc.) Actividades presenciales de motivación, verificación de participantes, incorporación a plataforma, reconocimiento físico del centro. INICIO DEL PROCESO DE FORMACIÓN DEL APRENDIZ: A partir del 1 de Agosto se inicia la etapa de formación lectiva del aprendiz en su horario pactado. La franja de trabajo presencial se divide en dos segmentos en uno de los cuales se inicia la formación propiamente dicha (que debe ser el curso de Inducción Institucional a través de SOFIA+ LMS) y la inducción a las áreas comunes del centro, en programación previa y controlada por la respectiva Coordinación. La Actividad de formación en B-learning (INDUCCION INSITUCIONAL) desarrolla la acción formativa como aproximación al SENA y considera: ACTIVIDADES de Bienvenida a contexto virtual, institucional. ACTIVIDADES de Reconocimiento del centro ACTIVIDADES de Reconocimiento del programa de formación ACTIVIDADES de Reconocimiento proyecto formativo ACTIVIDADES de identificación de estilo de aprendizaje ACTIVIDADES de Reconocimiento del SOFTWARE SOFIA+ Pág. 3

4 FASE DE EVALUACION DEL PROCESO: Evaluación del proceso Evaluación de satisfacción Aplicación de instrumento de encuesta a toda la población atendida Análisis de resultados Informes finales y Retroalimentación OBSERVACIONES: La UFD propone un primer borrador, la coordinación misional hace ajustes, publica y activa el proyecto. Los aprendices en proceso deben recibir atención en forma individualizada El aprendiz debe recibir su inducción en la jornada correspondiente. Los horarios de trabajo serán los horarios oficiales del Centro en el cual los alumnos harán su presencialidad. Pág. 4

5 ANEXO A: Mensaje reenviado De: Olga Constanza Bermudez Jaimes Fecha: 11 de junio de :22 Asunto: Induccion Convocatoria Ampliación de Cupos Para: Olga Constanza Bermudez Jaimes Margarita Marcela Medrano Gómez Buenas tardes estimados Integradores: Desde el 8 de Junio se dio inicio al proceso de Inducción, por lo cual a continuación les envío algunas indicaciones para tener en cuenta: 1. En este momento ya todos los usuarios asignados a cursos de Titulada de la presente convocatoria tienen acceso a Sofía Plus. Les confirmo que el acceso de los aprendices a los espacios de los programas se hace efectivo una vez finaliza el evento de matricula, que se realizó el 10 de Junio. 2. El ingreso a los espacios de la plataforma Virtual Blackboard (senaintro) para los Instructores y para los aprendices se realiza desde el Aplicativo Sofía Plus (instructivos adjuntos). Es importante tener en cuenta y recordar a los aprendices que el usuario de acceso es igual a su número de documento de identidad y la contraseña es la seleccionada por cada uno de ellos cuando se registraron en SOFIA. Únicamente pueden ingresar desde no esta habilitado el acceso desde senaintro. Las contraseñas de los aprendices únicamente son conocidas por cada uno, no existe un reporte para ser enviado, si el aprendiz olvida su clave, deberá realizar el procedimiento de recordatorio de contraseña. 3. La metodología, lineamientos y materiales del proceso de inducción son los mismos que ya conocen, (la actividad de reconocimiento de SOFIA PLUS, se actualizó desde la pasada inducción). Adicionalmente esta vez se ha incluido una carpeta adicional con la temática de la estrategia Lideres Comunicadores dirigida inicialmente a las regionales de: Antioquia, Atlántico, Caldas, Córdoba, Cundinamarca, Distrito Capital, Huila, Magdalena, Santander, Tolima y Valle, pues solo en estas El grupo de Comunicaciones de la Dirección General coordinó esta actividad con los comunicadores correspondientes. Los materiales deberán ser descargados de los demos, porque no se encuentran publicados en cada espacio, es importante que los instructores publiquen estos materiales y se gestione con el Comunicador de cada centro para la realización de dicha temática. Para consultar el demo de Inducción y que los aprendices e instructores se familiaricen con el espacio podrán acceder así: En la página - Rol aprendiz: Usuario: aprendizindu y Contraseña: aprendizindu - Rol Instructor: Usuario : iinduccion10 y Contraseña: iinduccion10 4. Adjunto el listado de las cuentas de correo misena creadas a todos los aprendices que fueron Seleccionados, para cada programa de formación. La contraseña de cada correo Pág. 5

6 misena es el documento que fue registrado en el momento de la matrícula, asi mismo encuentran los codigos de las fichas que fueron asignados 5. Les recuerdo la información para acceder a descargar los materiales del proceso de inducción: - Ingresando al FTP desde el SENA en la siguiente dirección: ftp:// /teleinformatica/inducccion_2009_agos/ - Ingresando fuera de la red SENA a esta dirección: ec6a9bd77bd.skydrive.live.com/browse.aspx/Public/Induccion%202009?wa=wsignin1.0 &sa= Un saludo, Olga Constanza Bermudez Jaimes Líder Grupo Administración Educativa Sena - Dirección General obermudezj@sena.edu.co Pág. 6

7 ANEXO B: DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA DENOMINACION DE LA ACCION DE FORMACION DURACION INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL PARA APRENDICES 40 horas La oferta de esta acción de formación complementaria se basa en la necesidad de formar el recurso docente del Centro de modo que se garantice el incremento, desde el día de inicio, de la calidad en la ejecución del proceso de formación de los aprendices y considerando que: Los nuevos cambios en el paradigma del proceso formativo institucional (y universal) obligan una mayor participación de todos actores involucrados en dicho proceso, ahora centrado en el aprendiz. JUSTIFICACIÓN REQUISITOS DE INGRESO Para el aprendiz el proceso de formación SENA puede resultar novedoso y por tanto requiere que se haga paulatinamente y desde el primer día de inicio de la etapa lectiva. El primer contacto de nuestro usuario con la institución debe marcar el mejor comienzo de un proceso de crecimiento para el aprendiz y de reafirmación para el Tutor quien tiene el compromiso de vender una nueva propuesta metodológica que muchas veces choca con la expectativa previa. Este compromiso, del tutor, lo obliga tener dominio conceptual de los principios básicos y a proponer, en la práctica de la acción docente, las técnicas didácticas consecuentes con la política SENA y apoyado en las tecnologías disponibles en el Centro. Solicitud de parte de la comunidad docente del Centro mediante la programación para la atención de grupo de aprendices próximos a ingresar al proceso formativo. Inscripción y proceso de incorporación, al curso, determinado en el Centro. Pág. 7

8 ESTRATEGIA METODOLOGICA Centrada en la construcción de la autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento: El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo COMPETENCIA: Orientar procesos formativos presenciales con base en los planes de formación concertados. 1. ELEMENTOS DE COMPETENCIA A DESARROLLAR Elemento de competencia: 02 Ejecutar procesos formativos en la modalidad presencial aplicando estrategias metodológicas pertinentes según el estudiante. 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE - Preparar el cronograma de actividades para desarrollar la fase de inducción de los aprendices en proceso de incorporación. - Gestionar los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) requeridos para desarrollar la fase de inducción de los aprendices en proceso de incorporación. - Adelantar las acciones pertinentes en SOFIA+ que garanticen el correcto inicio de las actividades del aprendiz. - Navegar fluidamente en el curso de inducción institucional en la plataforma BLACKBOARD. - Pág. 8

9 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS - Norma de competencia laboral, elementos - Resultado de aprendizaje - Programa de formación: origen, componentes, propósito. - Proyecto formativo: propósito, elementos. - Proyecto productivo, propósito, diferencia con el proyecto formativo. - Estilos de aprendizaje, qué son? Cómo se establece? - Estrategias didácticas, qué son? Para qué sirven? - Concepto y finalidades de los lineamientos institucionales - Evaluación de los aprendizajes: conceptos, tipos, técnicas - Plan de formación: concepto, procedimiento. - Estrategias metodológicas: concepto, aplicación, clasificación: de enseñanza, de aprendizaje, de evaluación - Técnicas e instrumentos de evaluación - de mejoramiento: conceptos, importancia, procedimiento - Conceptos sobre medios utilizados en los procesos de formación (impresos, visuales, auditivos, informáticos, audiovisuales, multimediales, equipos de laboratorio) - Normas de convivencia: Reglamento de alumnos - Cultura y estructura institucional - Organización del Centro de formación: áreas funcionales - Operación eficiente, oportuna y consecuente al rol de la plataforma SOFIA+ - Operación eficiente de la plataforma LMS: BLACKBOOARD como tutor-orientador de una acción B-learning 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO - Reconocer el proceso formativo y su ejecución dentro de la cadena de valor institucional. - Identificar el rol y el paquete funcional pertinente en cada proceso de la plataforma SOFIA+ - Conocer y ajustar los contenidos del curso de apoyo en la plataforma BLACKBOARD, definiendo cronogramas de actividades, anuncios pertinentes, enlaces y repositorios para recoger evidencias de las actividades propuestas CRITERIOS DE EVALUACION - Explica la estructura del programa de formación a orientar a su grupo de aprendices. - Explica y argumenta la estructura, contenidos, actividades y cronograma del proyecto formativo asociado al programa de formación. - Reconoce su estilo de aprendizaje. - Opera eficientemente la plataforma BLACKBOARD adecuando los elementos del curso de inducción institucional - Verifica, en SOFIA+, el estado de la ficha de caracterización del grupo y adelanta las acciones pertinentes para dejar en estado de formación al grupo. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Experiencia en formación de docentes Formación docente Dominio técnico pedagógico del tema y en torno a los nuevos paradigmas de la educación Competencias y habilidades docentes demostrables Flexibilidad y adaptación para liderar grupos de funcionarios proactivos y críticos. Pág. 9