Ciber-ataques en la Industria y sus Oportunidades

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2 Ciber-ataques en la Industria y sus Oportunidades Lecciones en el Campo de batalla Ing. Kristian Ayala, M.C. / 11 de Septiembre de 2014

3 AGENDA Situación actual Organismos contribuyentes Estadísticas de incidentes Sectores de la industria más atacados y casos reales Recomendaciones para los 7 sectores industriales Conclusiones

4 SITUACIÓN ACTUAL Gestión de los ciber ataques no es estratégica, es fundamental para cualquier organización. Los ciber ataques suceden indiscriminadamente, sin importar el sector en el que se materialicen. Exigencia a la determinación de riesgos. Reducción del riesgo mediante la exposición mínima. Integrar una mezcla de procesos para detectar, prevenir y responder ante un ciber ataque a un nivel bajo aceptable. Balance en ciber defensa se deben cumplir los 3 puntos siguientes: 1. Seguridad 2. Detectable 3. Resilente

5 ORGANISMOS CONTRIBUYENTES

6 ESTADISTICAS DE INCIDENTES 63,000 incidentes de seguridad 1,300 brechas de seguridad Clasificación de 10 incidentes = 80% Incidentes

7 SECTORES DE LA INDUSTRIA MAS ATACADOS

8 High Technology Consistentemente atacadas y amenazadas por la pérdida de Propiedad Intelectual. De igual forma utilizadas como paso intermedio para atacar a otros.

9 Online media Poseen el mayor nivel de exposición lo que ocasiona el mayor daño reputacional.

10 Telecommunications Ataques más sofisticados mediante APT. Así como ataques a equipos de Infraestructura administrada (routers, firewalls, proxys, etc).

11 E-Commerce & Online payments Pérdida de datos de clientes, incluyendo nombres, dirección física, teléfono, etc. Ataques de Denegación de Servicio por hackers que desean hacer visible la interrupción del servicio.

12 Insurance Típicamente manejan la protección de datos sensibles. Actualmente los atacantes utilizan una combinación avanzada de malware y técnicas de Ingeniería social con ataques a largo plazo de manera silenciosa.

13 Manufacturing El tipo de ataque que experimenta este sector es desde Phishing hasta Malware avanzado que no solo afecta a la Infraestructura de TI, si no también a los sistemas que controlan la producción.

14 Retail Los hackers roban la información de las tarjetas de crédito, así como datos de tarjetahabientes que se intercambian entre los clientes y los establecimientos al momento de realizar una operación.

15 VIDEO

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17 RECOMENDACIONES PARA LOS 7 SECTORES 1. Restringir el acceso remoto al POS Point of sale. 2. Reforzar las políticas de credenciales y passwords. 3. Utilizar exclusivamente el POS y terminales para su función y con antimalware instalado y actualizado 4. Evaluar si una red plana es la mejor opción para los servicios ofertados. 5. Monitorear el tráfico desde/hacia terminales. 6. Evaluar doble factor de autenticación en terminales y apps satélites. 7. Diseñar controles que no permitan manipular la información de los tarjetabientes. 8. Implementar controles que permitan autorizar/autenticar de manera única el pin de la tarjeta. 9. Tomar en cuenta mecanismos alternos de autenticación. 10. Replantear el Content Management System para aplicaciones Web. 11. Reforzar políticas de intentos de accesos fallidos. 12. Implementar un proceso para monitorear los accesos desde el exterior de la infraestructura.

18 CONCLUSIONES Los 7 sectores analizados son de igual forma vulnerables y ninguno de ellos es inmune a los ataques. Dichos ataques son resultado de pérdidas económicas, daño legal, robo de información, daño reputacional, etc. Sin embargo la pérdida real en los ataques, impacta en costos intangibles, pérdida de competitividad, deslealtad del cliente por pérdida de confianza y reputación de la marca, lo cual se traduce en un impacto estratégico en la participación de mercado. Debemos hacer un balance entre las necesidades del negocio y la forma en que se mitigarán los ataques, con lo cual es necesario contar con: Sistemas seguros Proceso de monitoreo permanente Resilencia tecnológica y de procesos

19 CONCLUSIONES Debemos realizar los siguientes cuestionamientos a fin de enfocar correctamente los esfuerzos de nuestra Ciber-Seguridad: 1. Estamos enfocados correctamente en las prioridades? (Cuales son los activos más importante de la empresa y como los defendemos). 2. Poseemos el talento humano correcto? (Calidad sobre cantidad. El equipo de Seguridad de la Informción debe estar enfocado en las áreas del negocio). 3. Somos reactivos o proactivos ante un ataque? (Anticiparse a la construcción de gestión de procesos, aplicaciones e infraestructura). 4. Promovemos la apertura y colaboración laboral? (Construir relaciones con socios, fabricantes, proveedores y reforzamiento de las regulaciones a través de grupos y funciones). 5. Nos estamos adaptando ante los cambios? (Revisar continuamente las políticas, evaluar diagnósticos, simulacros de procesos de gestión de crisis y adaptarse a las amenazas y riesgos reales).

20 Cyber Risk Services Soluciones de Seguridad, Privacidad y Continuidad Cyber Security Proteger los activos de Información del Cibercrimen Protección y Privacidad de Datos Proteger información y asegurar cumplimiento regulatorio Administración de Accesos e Identidades Controlar el acceso a información y recursos críticos Continuidad Mantener la operación del negocio Administración y Operación de Seguridad Administrar y operar la seguridad a un bajo costo Application Integrity Control, Riesgo y Cumplimiento Transformación de la seguridad Ing. Kristian Ayala, M.C. Gerente Senior Cyber Risk Services Tel. +52 (81)

21 GRACIAS POR SU TIEMPO!

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