Gran Vía, 57 9º G MADRID Telf.: Fax:

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Gran Vía, 57 9º G. 28013 MADRID Telf.: 91 547 94 58 Fax: 91 559 13 08 asoc.publicidad@agep.es www.agep.es"

Transcripción

1

2 Gran Vía, 57 9º G MADRID Telf.: Fax:

3 Índice Presentación 4 Introducción 8 1 Radiografía del Sector Número de empresas en el sector publicidad en España Datos de Ocupados en el sector publicidad en España 18 2 Análisis cuantitativo: Opiniones y perspectiva del empresario del sector Objetivos de la investigación Metodología utilizada Características de las empresas del sector Opiniones sobre la situación actual y perspectivas del sector 35 3 Conclusiones y Propuestas de Actuación Síntesis de Conclusiones Propuestas de Actuación 57

4 presentación

5 Un paso al futuro Radiografías de una industria La oportunidad del presente estudio no es casual, responde a una serie de circunstancias coetáneas que afectan tanto a la economía en general como a la situación de las empresas de publicidad dentro de los ámbitos de generación de negocio por parte de las nuevas actividades del marketing de los anunciantes, así como los cambios estructurales que se están llevando a cabo tanto en los departamentos de marketing de las empresas como en las propias empresas de publicidad de todos los sectores involucrados. No es casual la realización de este estudio de ámbito estatal porque también forma parte de una necesidad latente en la industria publicitaria y, sobre todo, de un plan de acción en el que se sienten comprometidos tanto la Asociación General de Empresas de Publicidad (AGEP), como la Federación Nacional de Empresas de Publicidad (FNEP) desde hace tiempo. El proyecto no ha sido improvisado, sino que responde a la demanda que estaba latente desde hace tiempo en nuestra actividad, puesto de manifiesto en nuestra relación constante con diferentes organismos e instituciones estatales, autonómicas y locales, así como con otro tipo de entidades. Se precisaba un retrato-robot, una definición clara y evidente de lo que representa y a quién representa la industria publicitaria dentro del marco económico, financiero y comercial de España. Sin este plano de situación, sin datos de lo que somos, no podíamos acudir, exponer y exigir nuestros derechos en defensa de las empresas de publicidad de los distintos sectores que conforman la industria publicitaria. Los datos existentes eran escasos y las dudas razonables y sólo con un análisis y un plano de situación riguroso de nuestro sector se podía determinar la importancia de la Publicidad dentro del funcionamiento de un sistema económico basado en la libre competencia y el consumo. La Publicidad utiliza metodologías de marketing y para ello aplica el formato convencional del valor añadido para dar a conocer marcas y productos y fomentar la actividad comercial, primordial en las empresas, que es el motor de la economía, como estamos viendo claramente en la actualidad, es decir, tiene la imprescindible función de potenciar el consumo y crear consumidores. El conocimiento y la información contrastada de nuestra propia industria y de sus sectores, nos ayuda a definir nuestra propia realidad y nos permitirá establecer acciones, tanto estructurales como operativas, para mejorar nuestros servicios y potenciar la eficacia de nuestra actividad. Los datos presentados en este estudio van más allá del mero diagnóstico, importante y necesario por otra parte, y se establecen algunos planteamientos de futuro que son imprescindibles para entrar con más seguridad y más optimismo en la nueva etapa que se inicia a la entrada inminente de una nueva década del siglo XXI, una etapa que se presenta con grandes incertidumbres y cambios en las estructuras operativas de los anunciantes, las agencias y los medios. La creación de este estudio está pensada en primer lugar para las organizaciones territoriales y las empresas que conforman AGEP y FNEP, pero también para toda la industria publicitaria. Esta es nuestra sencilla aportación y un primer paso para conocer el presente y entrar con buen pie en el futuro que se nos avecina. Juan Carlos Falantes Estévez. Presidente de la Asociación General de Empresas de Publicidad. La Publicidad y las industrias y sectores afines disponemos de abundantes fuentes de información, desde el Estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España, hasta la Encuesta de Población Activa del Instituto Nacional de Estadística (INE), pero se hacía patente la necesidad de hacer un censo riguroso de la actividad de nuestro sector. Esta necesidad se ponía de manifiesto constantemente cuando, al acudir a distintas administraciones nacionales y territoriales, entidades y organismos públicos o organizaciones empresariales, y teníamos que presentar unas credenciales de nuestra industria, los datos se limitaban a las cifras de inversión publicitaria y su importancia en relación al PIB o a los datos proporcionados por INE en cuanto al número de empleados del sector. Por eso, las dos organizaciones, la Asociación General de Empresas de Publicidad (AGEP) y la Federación Nacional de Empresas de Publicidad (FNEP), emprendimos esta nueva tarea de hacer un censo, un plano de situación de nuestra industria en España. No es la primera vez que AGEP y FNEP toman la iniciativa y elaboran diferentes estudios encaminados a esclarecer la definición y la situación del sector dentro y fuera de España. En menos de diez años hemos realizado cinco estudios relacionados con la definición y el diagnóstico del sector publicitario. El primer estudio Diagnóstico para un nuevo milenio: Estudio del Mapa Profesional en España, hacía un análisis de los distintos sectores de la publicidad, una estructura de las cualificaciones, la identificación de ocupaciones emergentes y las necesidades formativas de nuestra industria. Se trataba del primer estudio de su tipo que se realizaba en España y en Europa. Un segundo estudio fue La Empresa de Publicidad en la Europa del nuevo milenio. Estudio del Mapa Profesional en la Unión Europea, con el fin de generar instrumentos comunitarios para la homogeneización de las estructuras profesionales en el ámbito de la UE y homologar las necesidades de formación europeas. También en este caso era la primera vez que se hacía un estudio de alcance europeo. Posteriormente elaboramos el tercer estudio, Calidad e Innovación en el Tercer Milenio: Unidad Estratégica de apoyo a las Empresas de Publicidad, una herramienta de trabajo para las empresas asociadas y del sector ante las perspectivas y los cambios del nuevo siglo y del nuevo milenio. Más recientemente y, ante la situación económica imperante en el momento, llevamos a cabo un cuarto estudio interno entre las empresas de AGEP y las 14 organizaciones empresariales y territoriales y las empresas de FNEP, titulado Consulta sobre la situación de la actividad empresarial, primer análisis que se hacía dentro de nuestro ámbito ante la crisis y cómo ésta estaba afectando al sector. El presente estudio, el quinto, titulado Radiografía de la Industria Publicitaria en España: Una visión imprescindible para una nueva época, viene a ampliar y completar esta serie de trabajos, llevados a cabo por las dos organizaciones, encaminados a destacar la importancia y relevancia de nuestra industria y clarificar de una vez por todas las estructuras, los agentes que la conforman y el funcionamiento de los distintos sectores y empresas del sector. Ángel del Pino Merino. Presidente de la Federación Nacional de Empresas de Publicidad. 6 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. PRESENTACIÓN 7

6 introducción

7 introducción La inversión económica de las empresas en actividades publicitarias y de comunicación se sitúa en torno a los ,2 millones de euros anuales, según INFOADEX. Aunque este datos experimentan continuas fluctuaciones, sitúan a la inversión en Publicidad entre un 1,76% y un 2,5% del PIB según las fuentes consultadas. En 2000, esta cifra alcanzó el 1,97% del PIB, bajando en los últimos años como consecuencia de los grandes avatares que ha sufrido la economía mundial, con gran impacto siempre en el sector publicitario. Con respecto a las condiciones de mercado, la revolución de las nuevas tecnologías ha influido notablemente en el Sector, abriendo escenarios hasta ahora desconocidos en el ámbito de la Comunicación Comercial. Estas nuevas oportunidades de negocio provocan cambios en las estructuras de las empresas de publicidad y modificaciones considerables en su entorno laboral: nuevos perfiles, nuevas tareas, herramientas innovadoras, etc. Como entidades representativas de los intereses del Sector, la Asociación General de Empresas de Publicidad (AGEP), junto con la Federación Nacional de Empresas de Publicidad (FNEP), promovió en 2000 un primer Estudio Sectorial en el que se estableció la composición del Sector de la Comunicación y la Publicidad en España. Dicho estudio ya vislumbraba los vertiginosos cambios a los que se enfrentaría el sector, con lo que supuso una buena herramienta para la toma de decisiones. Siete años después, las Organizaciones del Sector, los Organismos Públicos y las propias empresas, necesitan investigar de nuevo el sector, con el fin de contar con una información completa, detallada y veraz de su situación y sus perspectivas, tanto a nivel nacional como autonómico. Para ello, AGEP ha planteado la necesidad de realizar un Estudio que proporcione esta información y sea la herramienta informativa en base a la cual se establezcan las actuaciones futuras para los diferentes aspectos que afectan a la competitividad del Sector. El presente documento es resultado de dicho estudio. El objetivo general del presente proyecto ha sido Obtener una Radiografía del Sector de la Publicidad en España, que abarque tanto las cifras más significativas del sector, como una visión de su situación actual y de sus perspectivas futuras desde las distintas ópticas relacionadas Se trata, por tanto, de un estudio sectorial que pretende servir a sus asociaciones más representativas como punto de referencia para el conocimiento de la situación y el establecimiento de actuaciones alineadas con los intereses de los empresarios de este sector. La realización de este estudio ha permitido a AGEP la obtención de los siguientes resultados: Contextualizar el sector de la publicidad y de sus distintos subsectores. Identificar los datos más significativos del sector que permiten conocer el número de empresas, su tipología y su participación en la creación de riqueza y empleo. Conocer la situación actual del sector y de sus empresas, identificando los factores principales que afectan a la competitividad, su situación actual y sus perspectivas futuras. Contribuir al impulso de las relaciones entre las organizaciones del sector y sus empresas. Desde un punto de vista geográfico, el estudio se ha desarrollado a nivel estatal. Los subsectores incluidos dentro del proyecto son los que integran a las empresas representadas por la Asociación General de Empresas de Publicidad, en concreto los siguientes Agencias de Publicidad Agencias de Medios Empresas de Publicidad Exterior Empresas de Publicidad Directa y Marketing Directo Empresas de Exclusivas de Publicidad Estudios de Diseño Empresas de Actividades Complementarias Empresas de Marketing Promocional Finalmente, en cuanto a las técnicas de investigación y obtención de información, el enfoque propuesto para este estudio contempla la utilización de las siguientes técnicas básicas: Utilización de fuentes secundarias, incluyendo datos estadísticos, bases de datos existentes, directorios, informes sectoriales, etc. Encuesta cuantitativa a empresas del sector. Técnicas estadísticas de tabulación y explotación de resultados de la encuesta cuantitativa. En los dos siguientes capítulos de este documento se presentan los resultados y principales conclusiones que se han obtenido de la investigación. En el capítulo tercero se recopilan a modo de síntesis las principales conclusiones de la investigación, así como un conjunto de propuestas de actuación que deben permitir establecer líneas de trabajo enfocadas a la mejora permanente del sector en general y de las empresas en particular. 10 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. INTRODUCCIÓN 11

8 1 radiografía del sector

9 1radiografía del sector 1.1 Número de empresas del Sector Publicidad en España. Tabla nº 1. Numero de empresas por provincia y clase de actividad (CNAE 2009) Fuente DIRCE (INE) Para determinar el número de empresas pertenecientes al sector, se han identificado en primer lugar los códigos CNAE que se corresponden con los diferentes subsectores que lo integran. En el presente capítulo se reflejan los resultados obtenidos en la investigación y análisis de fuentes secundarias que se ha llevado a cabo con la finalidad de identificar el número de empresas y ocupados pertenecientes al sector de la publicidad. Los datos que aquí se detallan tienen como fuente de información el INE (Instituto Nacional de Estadística), en concreto DIRCE (Directorio Central de Empresas) y la EPA (Encuesta de Población Activa). Se muestran en primer lugar los datos relativos al número de empresas. Debido a que en muchos casos un código CNAE a nivel de detalle de cuatro dígitos contempla actividades diversas o bien un epígrafe excesivamente genérico, no resulta posible ofrecer el dato exacto de empresas que pertenecen al sector. La siguiente tabla muestra de forma gráfica los datos de aquellos códigos CNAE que a juicio del equipo de proyecto pueden ser de aplicación a empresas del sector. Los datos se ofrecen a nivel de detalle de cada provincia, para que posteriormente puedan realizarse estimaciones incluso a nivel provincial. En todo momento se ha tenido en cuenta la clasificación de CNAE actualizada, es decir, en base a la nueva configuración que ha entrado en vigor bajo la denominación CNAE 09. Este aspecto presenta dos ventajas importantes. Por una parte, el nivel de desagregación de algunas actividades permite hacer una estimación más aproximada a la realidad, puesto que en el CNAE93 algunos códigos eran excesivamente genéricos y ello dificulta la explotación sector a sector. Por otra parte, de cara a posteriores estudios que puedan realizarse, resulta adecuado trabajar con unos epígrafes que sean comparables en el futuro. 14 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 1. RADIOGRAFÍA DEL SECTOR 15

10 Aunque a continuación vamos a realizar unas hipótesis de cálculo que nos permitan realizar un acercamiento al número de empresas del sector, se ha incluido en este informe la tabla tal cual viene reflejada de la fuente oficial, con el objeto de ofrecer a los lectores de este documento el dato de partida. Si consideramos que el total de empresas incluidas en estos códigos CNAE estaríamos hablando de un total de empresas. Sin embargo, en ocasiones estos códigos CNAE engloban a otras actividades que nada tienen que ver con el sector o bien tienen un carácter genérico y por tanto es necesario aplicar algunos ajustes sobre estos datos. En primer lugar desagregamos aquellos epígrafes que por su nivel de detalle, con absoluta seguridad engloban empresas del sector. Se trata de códigos CNAE donde todas las empresas incluidas pertenecen al sector de la publicidad. Los CNAE que cumplen esta característica son: 7021 relaciones públicas y comunicación 7311 agencias de publicidad 7312 servicios de representación de medios de comunicación 8230 organización de eventos y ferias Estos 4 subsectores suman un total de empresas. Esta cifra es lo que podríamos denominar el mínimo garantizado. En segundo lugar, descartamos los códigos CNAE que, aunque relacionados, no pertenecen al sector, o bien se trata de un caso excepcional como el CNAE 5310 (servicios postales sometidos a la obligación de servicio universal). Por tanto quedan descartados los CNAE: 5310 Correos y Telégrafos 7320 Estudios de mercado y encuestas 16 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 1. RADIOGRAFÍA DEL SECTOR 17

11 A partir de este dato entramos en el terreno más inseguro de la estimación. Nos encontramos en este caso con tres códigos CNAE: 5320 Otras actividades postales y de correos 7410 Actividades de diseño especializado 7490 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas empresas se ubican en la provincia de Barcelona. Por provincias, destacan por encima del resto por número de empresas del sector Alicante, Málaga, Sevilla y Valencia. En el resto de las provincias no se supera en ningún caso las empresas pertenecientes al sector. Tabla nº 2. Ocupados por actividad (CNAE-09) Y CCAA Fuente: INE. Encuesta de población activa Fecha del dato: 3 agosto 2008 Podríamos estimar que tanto en actividades postales como diseño el número de empresas pertenecientes al sector sea más elevado que en el CNAE de otras actividades, puesto que este último puede presentar una mayor diversidad de profesiones. Estos tres códigos CNAE suman un total de empresas. En una estimación moderada se puede considerar que en el conjunto de los tres epígrafes puedan encontrarse aproximadamente un 20% de empresas pertenecientes al sector publicidad. Estas empresas pertenecerían fundamentalmente a publicidad directa y marketing directo y diseño gráfico. Con esta estimación, puede aventurarse que estos tres epígrafes CNAE albergan a algo más de empresas más pertenecientes al sector de la publicidad. Por lo tanto, y siempre considerando el margen de error posible de la estimación realizada, el sector de la publicidad en España aglutina en torno a las empresas. De ellas, unas se encuentran en Madrid y 8500 en Cataluña, es decir aproximadamente la mitad del total de las empresas del sector en España se encuentran ubicadas en estas dos regiones. En Cataluña, la gran mayoría de las Las agencias de publicidad son aproximadamente el 50% del sector con empresas, un 20% agencias de medios por encima de las empresas y un 10% organizaciones de eventos y ferias que se sitúan en torno a las empresas en España. 1.2 Datos de Ocupados en el sector Publicidad en España. Una vez analizados los datos relativos al número de empresas del sector y con un método de cálculo similar, abordamos a continuación los datos relativos a ocupación y empleo en el sector. La fuente de información utilizada en primera instancia son los datos de la EPA (Encuesta de Población activa), sobre el dato más actualizado que ha sido facilitado por el INE, correspondiente al 3 de agosto de Utilizamos como datos de partida los de la tabla siguiente. Aplicando la misma fórmula que en el caso de las empresas, definimos en primer lugar el mínimo garantizado que resulta de la suma de los CNAE 731 y 823. Con ellos obtenemos un total de ocupados. 731 Publicidad 823 Organización de convenciones y ferias de muestras Descartamos también el código CNAE 531 Actividades postales sometidas a la obligación del servicio universal A partir de aquí y teniendo en cuenta que los datos disponibles son los pertenecientes al CNAE 09 a tres dígitos, tenemos los siguientes epígrafes con un número indeterminado de ocupados 18 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 1. RADIOGRAFÍA DEL SECTOR 19

12 pertenecientes al sector de la publicidad: 532 Otras actividades postales y de correos 702 Actividades de consultoría de gestión empresarial 741 Actividades de diseño especializado 749 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas n.c.o.p. A partir de aquí entramos en un terreno indeterminado puesto que la información oficial no desciende a mayor nivel de detalle. Sobre un universo de ocupados en los CNAE citados, resulta complicado determinar cuantos de ellos pertenecen al sector de la publicidad. Para el CNAE 702 Actividades de consultoría de gestión empresarial, disponemos del dato adicional de empresas por estrato de asalariados a cuatro dígitos. Información facilitada a través del INE sobre datos DIRCE a , procediendo de la siguiente forma: Para cada uno de estos intervalos se conoce el número total de empresas pertenecientes al CNAE 7021 Relaciones Públicas y Comunicación. Del producto resultante de multiplicar la marca media por el número de empresas pertenecientes a cada intervalo, se obtiene una estimación del total de empleados para cada uno de los estratos y en consecuencia para el total del subsector. Con este cálculo obtenemos un total de ocupados del CNAE 7021, lo que eleva el número de ocupados en el sector a un mínimo garantizado de En la tabla siguiente se ofrece detalle de la fórmula utilizada. Tabla nº 3. Detalle de Cálculo del nº de ocupados para el CNAE 7021 (CNAE 2009) Fuente DIRCE (INE) Se han agrupado las empresas por intervalos de número de empleados, conforme a los siguientes estratos: Nº de empleados: 0 1 a 2 (1,5) 3 a 5 (4) 6 a 9 (7,5) 10 a 19 (15) 20 a 49 (35) 50 a 99 (75) 100 a 199 (150) 200 a 499 (350) 500 a 999 (750) 1000 a 4999 (3000) 5000 y mas (5000) NOTA METODOLÓGICA: El dato reflejado entre paréntesis corresponde a la marca de clase asignada a cada intervalo, equivalente al valor medio del intervalo. 20 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 1. RADIOGRAFÍA DEL SECTOR 21

13 A la vista de este dato, para el CNAE 702 los ocupados estimados en publicidad representan aproximadamente un 5% del total de ocupados de este epígrafe. Tabla nº 4. Numero de empresas por estrato de asalariado (CNAE 2009) Fuente DIRCE (INE) Si suponemos similar porcentaje para el CNAE 749, tendríamos que añadir otros ocupados. Elevando la cifra a casi ocupados. Si aplicamos que un 10-20% de los ocupados en los CNAE 532 y 741 pertenecen al sector publicidad, nos encontramos con entre unos ocupados más, pertenecientes a los subsectores de publicidad directa y marketing directo y diseño gráfico. Estos datos, y considerando los riesgos que puede entrañar la estimación, sitúan el número de ocupados en el sector en una cifra aproximada que puede oscilar entre y ocupados. De ellos, aproximadamente, unos desempeñan su actividad por cuenta propia y el resto por cuenta ajena. Esto representa una media en torno a 3 trabajadores por empresa. 22 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 1. RADIOGRAFÍA DEL SECTOR 23

14 2 análisis cuantitativo: opiniones y perspectiva del empresario del sector

15 2análisis cuantitativo: opiniones y perspectiva del empresario del sector 2.1 Objetivos de la investigación FICHA DE LA INVESTIGACIÓN El objetivo de información perseguido por el cuestionario es doble: Obtener información que complete la conseguida a través de fuentes secundarias y que permita contextualizar el sector, identificando aspectos como tamaño de la empresa, cifras de facturación, servicios, organización interna, perfil de los clientes, etc. El presente capítulo recoge las conclusiones obtenidas en la encuesta cuantitativa realizada a 330 empresarios del sector de la publicidad en todo el territorio nacional. A continuación se detallan los objetivos y metodología de la investigación, las características de la muestra sobre la que se ha llevado a cabo la investigación, y finalmente los resultados obtenidos. Conocer las opiniones y actitudes empresariales sobre distintos aspectos con influencia en la marcha del sector (situación actual, perspectivas futuras, asociacionismo, etc.) 2.2 Metodología La metodología aplicada en el desarrollo de la investigación se corresponde con las siguientes fases de trabajo: Diseño de la investigación. Como primera actuación para desarrollar el trabajo de campo se consensuó en el Equipo de Proyecto la ficha de la investigación, conforme a los siguientes datos: 26 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 27

16 Diseño y elaboración de la herramienta de recogida de información: El cuestionario utilizado ha sido consensuado por el equipo de proyecto y validado por la Asociación General de Empresas de Publicidad. Trabajo de campo. Para la realización del trabajo de campo se ha contado con un equipo de 10 entrevistadores, coordinados por un Jefe de Campo que han completado el total de encuestas en el plazo de tres semanas. Este equipo de campo ha recibido una sesión de formación para garantizar que la recogida de información se realizaba conforme a los objetivos planteados. 2.3 Caracterización de las empresas del sector publicidad Se han realizado un total de 330 encuestas válidas. A continuación y en base a las respuestas obtenidas, se detallan las principales características descriptivas de las empresas del sector publicidad. Propiedad Gráfico nº 1. Distribución del porcentaje de capital de la empresa Fundamentalmente capital español (97,9%). Se aprecia una mayor presencia de capital extranjero entre las más grandes (un 19,2% de las grandes tiene capital extranjero) Tratamiento y análisis de la información. La información obtenida en las encuestas realizadas, ha sido codificada, grabada y tabulada para su posterior análisis y establecimiento de conclusiones. La etapa de tratamiento y análisis de la información implica las siguientes actividades: - Plan de explotación - Grabación de datos - Tabulación - Tratamiento estadístico - Análisis de resultados En lo relativo a la Propiedad del capital de la empresa, existe una mayor presencia de capital extranjero en las empresas con antigüedad superior a 20 años (8,9%). Por subsectores, son las Empresas de Marketing Promocional las que en mayor medida han mencionado contar con capital extranjero (22,2%). 28 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 29

17 Antigüedad Gráfico nº 2. Antigüedad de la empresa Un 30,9% de las empresas entrevistadas tienen 10 años o menos, el 42,7% tiene una antigüedad comprendida entre 11 y 20 años, y un 23,9% tienen una antigüedad superior a 20 años. Subsector Régimen Jurídico Agencias de Publicidad (58,8%) Empresas de Publicidad Directa y Marketing Directo (9,4%) Empresas de Publicidad Exterior (7,3%) Agencias de Medios (5,8%) Empresas de Exclusivas de Publicidad (4,8%) Empresas de Diseño Gráfico (4,2%) Empresas de Organización de Eventos y Ferias (3,9%) Empresas de Marketing Promocional (2,7%) Otros (2,7%) Sociedades Limitadas (66,7%) y Anónimas (24,5%) son las figuras jurídicas habituales para ejercer la actividad. Gráfico nº 3. Figura jurídica en la que desarrollan su actividad. La mayor Antigüedad atendiendo a los diferentes subsectores se encuentra en las Empresas de Marketing Promocional, donde el 77,8% han mencionado tener una antigüedad superior a 20 años. El sector con las empresas más jóvenes es Organización de Eventos y Ferias cuyo porcentaje es el más bajo de empresas con más de 20 años. El Régimen Jurídico predominante es la Sociedad Limitada. Las sociedades anónimas son más frecuentes en las Agencias de Publicidad y Agencias de Medios que en el resto de subsectores. Por zona geográfica, las sociedades anónimas tienen mayor presencia en Cataluña que en el resto de España. Dos de cada tres empresas tienen la condición jurídica de sociedad limitada. 30 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 31

18 Centros de trabajo Mayoritariamente, las empresas del sector tienen un único centro de trabajo (82,1%). Un 17% tiene más de un centro. En estos casos, lo habitual es tener dos. Gráfico nº 4. Centros de trabajo que tiene la empresa. Atendiendo a los tramos de trabajadores que se han establecido en la encuesta, los subsectores con empresas de menor volumen de empleados son las de Exclusivas de Publicidad y Publicidad Exterior (el 75% de las empresas entrevistadas que pertenecen a estos subsectores tienen 10 o menos trabajadores). Por el contrario, las Agencias de Medios son las que cuentan con una mayor cantidad de trabajadores, un 35% de las entrevistadas de este subsector tienen más de 10 trabajadores. Distribución Geográfica El 68,8% de las empresas se encuentran agrupadas entre Comunidad de Madrid (37,9%) y Cataluña (30,9%). El resto de la muestra se distribuye entre País Vasco (7,3%), Andalucía (7%), Aragón (6,1%), Comunidad Valenciana (5,8%) y Galicia (5,2%). Gráfico nº 5. Distribución geográfica de las empresas. La mayoría de las empresas cuenta con un solo centro de trabajo. Son las Agencias de Medios donde en mayor medida se han encontrado empresas con más de un centro. Un 36,8% de las entrevistadas de este subsector tiene más de un centro de trabajo. Empleados Las empresas entrevistadas tienen una media de 16,82 trabajadores. No obstante, dos de cada tres empresas tienen 10 o menos trabajadores y un 7,9% tienen más de 40 empleados. El número de empleados medio de la muestra de empresas ha resultado elevado, con una media de 16,82 trabajadores por empresa, si bien este dato presenta una desviación típica de 34,89 debido a la dispersión de la muestra. 32 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 33

19 Facturación El grueso del colectivo se sitúa entre 0,5 MM y 3 MM de euros/año de facturación. El nivel medio de facturación de las empresas es mayor en Madrid que en el resto de España. En la Comunidad de Madrid, casi la mitad de las empresas entrevistadas factura más de un millón de euros, mientras que en Cataluña esta situación se presenta en un 23,6% de las empresas. Gráfico nº 6. Nivel de facturación de las empresas. Para el resto de España, un 26,2% de las empresas entrevistadas no supera el medio millón de euros de facturación. 2.4 Opiniones sobre la situación actual y perspectivas del sector En el presente apartado se detallan las principales conclusiones obtenidas en la investigación cuantitativa. Una vez vistas las principales características descriptivas de la muestra, este apartado aborda las respuestas opináticas de los empresarios del sector sobre las diferentes cuestiones que se les ha ido planteando. Para facilitar su comprensión se ha estructurado la información atendiendo a bloques de análisis concretos acordes a la estructura del cuestionario utilizado. Veamos a continuación los resultados obtenidos. Para finalizar este análisis de datos de clasificación de la muestra, analizamos a continuación el volumen de facturación de las empresas entrevistadas. En este sentido y como era de esperar un 31,2% de las empresas no han facilitado datos a este respecto. Un 35,9% de las empresas entrevistadas tienen una facturación que no supera el millón de euros, un 24,2% tienen una facturación comprendida entre uno y tres millones de euros y finalmente un 10,6% tiene una facturación superior a los 3 millones de euros. 34 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 35

20 Principales servicios ofrecidos Son por este orden: Publicidad, artes gráficas, carteles, vallas y marquesinas, prensa, marketing, eventos, ferias y mailings Gráfico nº 7. Principales servicios ofrecidos por las empresas. El servicio publicidad se presta por el 71,6% de las empresas entrevistadas en Cataluña, seguido de artes gráficas (10,8%). En la Comunidad de Madrid el servicio de publicidad ha sido mencionado por un 42,4% de los entrevistados. Carteles, vallas y marquesinas se ha citado por el 20% de los entrevistados en Madrid y prensa por un 16%. La publicidad representa el 56,42% de la facturación de las empresas entrevistadas. Este porcentaje se eleva hasta el 73,97% en Cataluña y en Madrid representa el 56,82%. En el resto de España la publicidad representa un 25,91% de la facturación de las empresas entrevistadas. Carteles, vallas y marquesinas representan un 10,79% de la facturación de las empresas entrevistadas. El mayor porcentaje de este servicio se obtiene fuera de Madrid y Cataluña, en lo que denominamos resto, donde representa un 21,48% de la facturación de los entrevistados. Las artes gráficas representan un 5,51% de la facturación de las empresas entrevistadas y la comunicación un 5,52%. Este porcentaje se eleva hasta el 9,09% en la Comunidad de Madrid. En Cataluña tan sólo representa un 1,28% el servicio de comunicación. Marketing representa un 3,11% de la facturación de las empresas y prensa representa un 2,95% de la facturación. El resto de servicios mencionados son muy poco representativos desde el punto de vista de facturación. 36 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 37

21 Ámbitos geográficos en los que se prestan los servicios Las empresas del sector operan mayoritariamente con ámbito nacional (77,3%), con un 27,6% que trabaja a nivel regional, un 17,6% a nivel local y un 9,4% a nivel internacional. Fuera de las Comunidades de Madrid y Cataluña las empresas tienen ámbito local en un 37,9% de los casos. El ámbito nacional es prácticamente unánime para las empresas ubicadas en la Comunidad de Madrid (97,6%), reduciéndose este porcentaje al 68,6% en Cataluña y al 61,2% en el resto de España. Gráfico nº 8. Ámbito geográfico de actuación de las empresas. En cuanto a lo que representa la facturación en cada uno de estos ámbitos, cabe destacar que la facturación global en el ámbito internacional se sitúa en un 1,89%. En Cataluña se eleva este porcentaje hasta un 4,60%. No obstante, para aquellas empresas que han mencionado trabajar en ámbito internacional, este representa de media un 73% de su facturación. Tipología de clientes El principal cliente de las empresas del sector (en número) son las empresas anunciantes. Un 55,5% de las empresas trabajan con los anunciantes, un 42,4% con empresas del propio sector de la publicidad, un 18,8% con la Administración Pública y un 8,2% con el Tercer Sector NOTA METODOLOGICA: Puesto que esta pregunta realizada a las empresas admite más de una respuesta, los porcentajes no suman 100, indicando el valor del porcentaje de empresas que ha mencionado cada ítem. Las empresas de marketing promocional son las que presentan en mayor porcentaje presencia en el ámbito internacional con un 22,2% de menciones. Le sigue en este sentido las empresas de publicidad exterior con un 20,8%. Por antigüedad de la empresa, son las de más de 20 años de existencia las que tienen en mayor medida un ámbito de actuación internacional (16,5%). Por ámbito geográfico las empresas de Cataluña son las que mencionan en mayor número de ocasiones tener ámbito internacional, en un 11,8% de las ocasiones. En la Comunidad de Madrid se ha citado el ámbito internacional por un 8,8% de los entrevistados y en un 7,8% de los casos en el resto de España. La Administración pública tiene más peso en el subsector de Publicidad Directa y Marketing Directo, mencionada como cliente por un 38,7% de los entrevistados que pertenecen a este subsector. Le sigue Organización de Eventos y Ferias con un 30,8%. Las empresas anunciantes, cliente mayoritario de las empresas del sector, se han mencionado hasta en un 84,2% de los casos en Agencias de Medios y en un 85,7% de los casos en empresas de Diseño Gráfico. Las empresas del propio sector publicidad son el cliente mayoritario para las empresas entrevistadas del subsector de Exclusivas de Publicidad, con un 62,5% de menciones. También representan el principal cliente para las empresas de Publicidad Directa y Marketing Directo. El tercer sector (asociaciones, fundaciones, etc.) se ha mencionado por un 8,2% de las empresas, que se eleva hasta un 19% en las empresas de mayor antigüedad. 38 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 39

22 Por zona geográfica, las empresas de Cataluña han mencionado como principal cliente a las empresas del propio sector publicidad, mientras que en el resto de España, incluida la comunidad de Madrid, son las empresas anunciantes el cliente más mencionado. Gráfico nº 9. Tipología de clientes. Al analizar el volumen de facturación que representa cada tipo de cliente para las empresas entrevistadas nos encontramos con que las empresas anunciantes suponen un 54,13% de la facturación de los entrevistados y las empresas del propio sector un 33,13%. El porcentaje de facturación que representan las empresas anunciantes se eleva hasta el 90% en el subsector de diseño gráfico y hasta el 85,71% para las Agencias de Medios. Para aquellas empresas que han mencionado como cliente a las empresas del propio sector publicidad, el mayor porcentaje de facturación sobre estas se encuentra en las empresas de exclusivas de publicidad. También debe citarse el elevado nivel de especialización de las empresas, puesto que ya sea que trabajan para anunciantes o empresas del propio sector, en ambos casos este tipo de cliente representa valores que tienden al 100% de su facturación. Las administraciones públicas representan un 4,44% del volumen total de facturación de las empresas entrevistadas y un 81,92% para las empresas que la han citado como tipo de cliente. El tercer sector tiene una escasa relevancia desde el punto de vista de facturación para las empresas entrevistadas. 40 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 41

23 Sectores con los que se trabaja fundamentalmente Gráfico nº 10. Sectores con los que se trabaja. Con gran diferencia sobre el resto, el Sector de las Tecnologías de la Información es con el que trabaja más el Sector (65,8%), seguido de la banca (17,6%), alimentación (15,5%), automoción (13,6%), seguros (11,5%) y limpieza e higiene (6,1%) Conocimiento del Plan Sectorial de Formación Gráfico nº 11. Conocimiento del Plan Sectorial de Formación. Existe un gran desconocimiento del Plan sectorial de Formación Continua. El 59,7% de las empresas no lo conoce, frente a un 26,4% que afirma conocerlo. Al plantear esta pregunta en la encuesta nos encontramos con una importante ausencia de respuestas para la segunda y tercera opción que se pedía a la hora de mencionar sectores. Sólo uno de cada tres ha mencionado un segundo sector y uno de cada cuatro ha mencionado un tercer sector. Esto puede indicar que en muchos casos el nivel de especialización sectorial es elevado. Es destacable también que en segundo lugar se ha mencionado mayoritariamente, por aquellos que han respondido, el sector financiero, tanto de banca como de seguros. Las empresas de antigüedad mayor de 20 años se dedican a tecnología y comunicación en un porcentaje muy inferior a las empresas de menor antigüedad (49% para las más antiguas mientras que las de menos de 20 años superan un 70% de menciones en este sector). Por regiones, las empresas de la Comunidad de Madrid han mencionado el sector de Tecnología y Comunicación en un 84% de las ocasiones, mientras que en Cataluña se ha mencionado el mismo sector en un 63,7% de los casos y en el resto de España en un 45,6%. Tan sólo una de cada cuatro empresas ha manifestado que conoce el Plan Sectorial de Formación. Por antigüedad, son las empresas de más de 20 años las que lo conocen en mayor medida (40,5%). Las empresas con una antigüedad de 11 a 20 años han manifestado conocerlo en un 24,8% de los casos y las empresas con 10 o menos años de antigüedad en un 18,6% de ocasiones. Por subsectores, el mayor desconocimiento se presenta en las empresas de publicidad exterior, donde tan sólo un 12,5% dice conocerlo y un 83,3% lo desconoce. Exclusivas de Publicidad, Publicidad Directa y Marketing Directo y Organización de Eventos y Ferias son los subsectores donde se conoce en mayor medida el plan sectorial de formación (35,5%, 31,3% y 30,8% respectivamente. Por número de trabajadores, va aumentando el nivel de conocimiento del plan a medida que aumenta el tamaño de las empresas. 42 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 43

24 Por áreas geográficas el mayor desconocimiento se produce en la Comunidad de Madrid, donde han mencionado conocerlo un 16% de las empresas entrevistadas. Cataluña es donde existe un mayor nivel de conocimiento del Plan (25,5%) Grado de utilización y valoración de la formación De los que conocen el plan, el 61% lo han utilizado, con una satisfacción global media de 7,26 puntos sobre 10. Gráfico nº 12. Utilización del plan de formación por las empresas. Base: 87 respuestas No hay ninguna mención de utilización del plan en empresas de Publicidad Exterior. Las empresas de más de 40 trabajadores que conocen el plan, lo han utilizado en el 88,9% de los casos. Por regiones, la mayor utilización se presenta en empresas de la Comunidad de Madrid (75%), seguido de Cataluña (61,5%). En el resto de España se ha utilizado el plan por un 53,7% de las empresas que lo conocen. En cuanto a la opinión general sobre la calidad de esta formación, y dentro de una valoración global por encima de 7 puntos sobre diez, el plan está mejor valorado por las empresas entrevistas en Cataluña. La valoración más baja se produce en Madrid (6,67%). Por número de trabajadores son las empresas más pequeñas las que otorgan menor puntuación a la calidad del plan, con un 6,63% en el caso de empresas de menos de 5 trabajadores. Por subsectores, las valoraciones más altas se dan en Agencias de Medios y empresas de Exclusivas de Publicidad. Sobre la base de aquellas empresas que han mencionado conocer el Plan Sectorial de Formación, de estas el 60,9% lo ha utilizado alguna vez y un 36,8% no lo ha utilizado nunca. Vuelven a ser las empresas de mayor antigüedad (más de 20 años) donde se produce la mayor utilización del plan, con un 68,8% de menciones. Por subsectores son las Agencias de Medios y las empresas de Diseño Gráfico las que manifiestan haberlo utilizado en mayor porcentaje (75% en ambos casos). 44 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 45

25 Situación económica general del sector La valoración media de la situación económica del sector es negativa, con 4,97/10. Los argumentos para esta valoración tienen que ver fundamentalmente con la mala situación que se vive a nivel general, con el descenso de la facturación y las inversiones y con unas perspectivas futuras poco optimistas. En este sentido, el 78,5% de las empresas opina que 2009 será igual o peor que Gráfico nº 13. Valoración de la situación económica general del sector. Tan sólo un 3,8 de los entrevistados ha otorgado una valoración por encima de 7 puntos sobre 10 ante esta pregunta. Aunque no hay mucha diferencia, las empresas de Cataluña han valorado ligeramente por encima del resto de España la situación, con un valor medio de 5,13 para estas empresas. Por subsectores, se encuentra la valoración más alta en las empresas de diseño gráfico y la más baja en las empresas de exclusivas de publicidad. La valoración más repetida ha sido 6/10, citada por un 34,5% de las empresas. Un 23,3% han valorado la situación económica general del sector con un 5 sobre 10. Al preguntar a las empresas por los motivos de su valoración, las respuestas, aunque similares tienen diferencias entre aquellos que han valorado con 5 o menos puntos y los que han valorado a partir de 6 puntos. En la tabla siguiente se detallan las respuestas obtenidas. Tabla nº 5. Motivos de valoración de la situación económica del sector. 46 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 47

26 Es significativo que un 19,4% de las empresas que han otorgado una valoración mayor o igual que 6 han manifestado que la situación no está tan mal. No obstante, la respuesta mayoritaria de las empresas entrevistadas ha sido que la situación general es mala, seguida de la respuesta No hay buenas perspectivas. También hay que destacar que un 15,7% de las empresas que han valorado la situación con 5 o menos puntos mencionan que: la facturación ha bajado mucho. Estas respuestas se han dado mayoritariamente en los subsectores de publicidad directa y marketing directo y empresas de exclusivas de publicidad. Además, casi la mitad de las empresas que han mencionado esta opción se encuentran en Cataluña. Retos y estrategias de futuro Gráfico nº 14. Perspectivas para el año Los principales retos a los que se enfrentan las empresas del sector son la búsqueda de nuevos clientes y el mantenimiento de la cartera actual, la continuidad del negocio, alcanzar los objetivos o conseguir más financiación. En la misma línea de situación del sector, se ha preguntado también a los empresarios del sector por la situación particular de su empresa en el futuro inmediato (2009). El 56,7% de los entrevistados consideran que en el año 2009 la situación será igual al 2008, 21,8% consideran que será peor y un 9,1% consideran que la situación será mejor. Por antigüedad de la empresa, son las más antiguas (más de 20 años) las que consideran en mayor porcentaje que la situación será peor durante el 2009 (29,1%). Este porcentaje decrece proporcionalmente a medida que se reduce la antigüedad de las empresas. Por subsectores, son las empresas de exclusivas de publicidad las que consideran en mayor medida que la situación será peor, con un 37,5% de opiniones en este sentido. Las empresas de organización de eventos y ferias y las de marketing promocional por este orden, son las que consideran por encima del resto de subsectores que el año 2009 será mejor (33,8 y 22,2% respectivamente). Por número de trabajadores, las empresas más grandes muestran una opinión generalizada sobre la estabilidad de la situación. 7 de cada 10 consideran que todo seguirá igual. Las empresas de 5 o menos trabajadores han mencionado que la situación será peor en un 26,1% de los casos. Por zonas en Cataluña es donde las empresas han mencionado en menor medida que la situación será peor, 15,7% frente a un 25,6% de respuestas similares en la Comunidad de Madrid y un 23,3% en el resto de España. Fuera de Madrid y Cataluña, las empresas consideran que la situación será mejor en un 24,3% de las ocasiones. Las empresas que consideran que la situación será mejor durante el 2009, apoyan su respuesta principalmente en que la situación no está tan mal (26,7%), siguen manteniendo a los clientes (10%) y esperan que la situación mejore (20%). En cuanto a las empresas que han mencionado que la situación será peor, en la mayoría de los casos se hace referencia a una situación general mala, por encima de posibles problemas internos de la empresa. Un 8,3% de los que han mencionado esta opción lo hacen porque entienden que durante 2009 el gasto en publicidad de las empresas será menor. Ante estas perspectivas, la siguiente cuestión planteada a la empresas es que definan cual es el principal reto al que se enfrenta su empresa y su sector en un futuro próximo. Estas han sido las respuestas: 48 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 49

27 Gráfico nº 15. Retos y estrategias de futuro Principales demandas a las Administraciones públicas El Sector pide a las Administraciones Públicas fundamentalmente lo siguiente: mayor apoyo a las empresas, subvenciones y ayudas y reducción de impuestos. Gráfico nº 16. Demandas a las Administraciones Públicas Ante estos retos, las principales estrategias que las empresas del sector tienen previsto poner en marcha son, por este orden, la apertura de nuevos mercados (42,1%), la solicitud de financiación adicional (17,9%), la reducción de gastos generales (17,3%), y en menor medida la inversión en marketing y comercialización o la reducción de plantilla. Un 11,4% de las empresas con más de 20 años de antigüedad se plantea como estrategia bajar precios. Las empresas de organización de eventos y ferias se plantean como estrategia establecer alianzas en un 38,5% de las ocasiones. También se plantean estas empresas reducir plantilla en mayor medida que el resto (23,1%). Aunque en muchos casos la respuesta ha sido no sabe o no opina, de los que sí han opinado, en general la principal demanda es un mayor apoyo a las empresas de forma genérica. Las subvenciones y ayudas económicas son la actuación directa más mencionada por las empresas. También se pide a las administraciones el apoyo directo mediante más espacios de publicidad de la propia administración. Esta actuación ha sido mencionada sobre todo por los subsectores de publicidad exterior, organización de eventos y ferias y diseño gráfico. Bajar impuestos prácticamente no se ha mencionado en la Comunidad de Madrid. La estrategia mayoritariamente mencionada por las Agencias de Publicidad es abrir nuevos mercados. 50 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 51

28 Valoración de distintas entidades de apoyo a las empresas La valoración que las empresas del sector realizan sobre las distintas entidades que prestan apoyos es, en términos generales, negativa. Gráfico nº 17. Valoración de entidades de apoyo a las empresas Las asociaciones empresariales son las entidades mejor valoradas (4,90/10) y aún así el resultado es considerablemente bajo. El resto de puntuaciones son: consultoras (4,57), Administración Regional (4,36), Administración Local (4,26) y Administración Estatal (4,01). Es en las empresas de menor antigüedad donde mejor valoración obtienen las asociaciones empresariales, superando el umbral del 5 (5,12 sobre 10). Las asociaciones superan el 5 también en prácticamente todos los subsectores salvo en tres: agencias de publicidad (4,70), agencias de medios (4,89) y publicidad directa y marketing directo (4,56). Por áreas geográficas las asociaciones superan el 5 en la Comunidad de Madrid y Cataluña y se quedan en un 4,65 en el resto de España. De las Administraciones Públicas, ninguna supera la valoración de 5 en ningún caso, siendo la estatal la peor valorada y las regionales las mejor valoradas. En general las Administraciones Públicas son bastante peor valoradas fuera de la Comunidad de Madrid y Cataluña. 52 RADIOGRAFÍA DE LA INDUSTRIA PUBLICITARIA EN ESPAÑA. UNA VISIÓN IMPRESCINDIBLE PARA UNA NUEVA ÉPOCA. 2. ANÁLISIS CUANTITATIVO: OPINIONES Y PERSPECTIVA DEL EMPRESARIO DEL SECTOR 53

El impacto de la crisis en las ONG

El impacto de la crisis en las ONG El impacto de la crisis en las ONG Estudio sobre la situación de las entidades sin ánimo de lucro en España Marzo de 2014 INTRODUCCIÓN En la Fundación Mutua Madrileña estamos firmemente comprometidos con

Más detalles

Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto

Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto Participación laboral de las mujeres en las spin-off: Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto El propósito de esta etapa de la investigación fue

Más detalles

PERFIL DEL EMPRESARIO AUTÓNOMO EN CASTILLA LA MANCHA

PERFIL DEL EMPRESARIO AUTÓNOMO EN CASTILLA LA MANCHA El presente cuestionario tiene por objeto la recogida de datos para la elaboración de un perfil que describa las características (conocimientos, formación, experiencia, actitudes, etc.) que identifican

Más detalles

Estadística de los Productos

Estadística de los Productos Estadística de los Productos Objetivos El principal objetivo de esta encuesta es conocer las características específicas de cada uno de los sectores que componen el Sector Servicios de Mercado en concreto

Más detalles

SITUACIÓN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA PUBLICIDAD AGEP/FNEP Noviembre de 2008

SITUACIÓN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA PUBLICIDAD AGEP/FNEP Noviembre de 2008 SITUACIÓN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA PUBLICIDAD AGEP/FNEP Noviembre de 2008 1. Contexto económico de las empresas del sector de la publicidad La situación económica

Más detalles

EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA PRESENCIA DEL ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL (2000-2011)

EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA PRESENCIA DEL ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL (2000-2011) EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA PRESENCIA DEL ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL (2000-2011) 1 ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL: EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL (2000-2011)

Más detalles

Factores. PARA Consolidar UNA Empresa. V. Conclusiones

Factores. PARA Consolidar UNA Empresa. V. Conclusiones Factores PARA Consolidar UNA Empresa V. Conclusiones Conclusiones generales En 1998 se crearon en España 339.162 empresas, de las que 207.839 continúan activas en la actualidad. Cómo son estas jóvenes

Más detalles

Revisión del Universo de empresas para la Estimación de los Datos Del Mercado Español de Investigación de Mercados y Opinión.

Revisión del Universo de empresas para la Estimación de los Datos Del Mercado Español de Investigación de Mercados y Opinión. Revisión del Universo de empresas para la Estimación de los Datos Del Mercado Español de Investigación de Mercados y Opinión. (Enrique Matesanz y Vicente Castellanos, Año 2011) Según la experiencia acumulada

Más detalles

EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA PRESENCIA DEL ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL (2001-2012)

EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA PRESENCIA DEL ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL (2001-2012) EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA PRESENCIA DEL ALUMNADO EXTRANJERO EN EL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL (2001-2012) 1 RESUMEN EJECUTIVO En el año 2002 el entonces CIDE presentaba el primer informe sobre la

Más detalles

ÍNDICE. Ficha técnica... 4. Encuesta y cuestionario... 6. Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10. Primera parte: conocimiento...

ÍNDICE. Ficha técnica... 4. Encuesta y cuestionario... 6. Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10. Primera parte: conocimiento... ÍNDICE Ficha técnica... 4 Encuesta y cuestionario... 6 Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10 Primera parte: conocimiento... 12 Segunda parte: modo de conocimiento y valoración... 18 Tercera parte:

Más detalles

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES Podrán beneficiarse hasta 1.100 compañías de las organizaciones territoriales vinculadas al Instituto de la Empresa Familiar LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS

Más detalles

El sistema de franquicias mantiene su dinamismo frente a la crisis

El sistema de franquicias mantiene su dinamismo frente a la crisis Nota de Prensa La Asociación Española de Franquiciadores presenta su estudio anual "Informe de la Franquicia en España 2014" El sistema de franquicias mantiene su dinamismo frente a la crisis La facturación

Más detalles

ISO 9001:2000 DOCUMENTO INFORMATIVO DOCUMENTO ELABORADO POR CHRISTIAN NARBARTE PARA EL IVECE

ISO 9001:2000 DOCUMENTO INFORMATIVO DOCUMENTO ELABORADO POR CHRISTIAN NARBARTE PARA EL IVECE ISO 9001:2000 DOCUMENTO INFORMATIVO DOCUMENTO ELABORADO POR CHRISTIAN NARBARTE PARA EL IVECE MARZO 2007 Este documento contesta las preguntas más frecuentes que se plantean las organizaciones que quieren

Más detalles

El sistema de franquicias español se aleja de la crisis, con porcentajes de crecimiento

El sistema de franquicias español se aleja de la crisis, con porcentajes de crecimiento Informe La Franquicia en España 2015, elaborado por la Asociación Española de Franquiciadores (AEF) El sistema de franquicias español se aleja de la crisis, con porcentajes de crecimiento Según se refleja

Más detalles

El número de empresas activas disminuyó un 1,6% durante 2011 y se situó en 3,2 millones

El número de empresas activas disminuyó un 1,6% durante 2011 y se situó en 3,2 millones 7 de agosto de 2012 Estructura y Demografía Empresarial Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2012 El número de empresas activas disminuyó un 1,6% durante 2011 y se situó en 3,2 millones

Más detalles

CONCAPA-BARÓMETRO: EDUCACIÓN Y FAMILIA 1. Estudio de ASTURBARÓMETRO

CONCAPA-BARÓMETRO: EDUCACIÓN Y FAMILIA 1. Estudio de ASTURBARÓMETRO CONCAPA-BARÓMETRO: EDUCACIÓN Y FAMILIA 1. Estudio de ASTURBARÓMETRO Noviembre 2013 CARTA DEL PRESIDENTE DE CONCAPA: Madrid, Noviembre de 2013 Como Presidente de CONCAPA (Confederación Católica de Padres

Más detalles

En el contexto de las estadísticas del Sector

En el contexto de las estadísticas del Sector TEMA DE PORTADA OCTUBRE 04 9 Las estadísticas del INE sobre empresas y estudios Mª Antonia Vigara Hernández, Mª Dolores Rebollo Rivelott y Rafaela Mayo Moreno Subdirección General de Estadísticas Industriales

Más detalles

Estudio sobre la imagen del Sector de Investigación, Exploración y Producción de Hidrocarburos de España

Estudio sobre la imagen del Sector de Investigación, Exploración y Producción de Hidrocarburos de España Estudio sobre la imagen del Sector de Investigación, Exploración y Producción de Hidrocarburos de España Realizad o por para Octubre 2014 Conclusiones Conocimiento y valoración de la situación actual Los

Más detalles

Mapa territorial de las entidades no lucrativas y de las cooperativas en España. Por Isabel Vidal CIES

Mapa territorial de las entidades no lucrativas y de las cooperativas en España. Por Isabel Vidal CIES Mapa territorial de las entidades no lucrativas y de las cooperativas en España Por Isabel Vidal CIES 1. Introducción Las entidades no lucrativas y las cooperativas acostumbran a definirse como aquel conjunto

Más detalles

Retrato de las PYME 2013

Retrato de las PYME 2013 RETRATO DE LAS 2013 Subdirección General de Apoyo a la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa Elabora, coordina y distribuye: Dirección General de Industria y de la www.ipyme.org

Más detalles

Informe. Informe de prospectiva de las empresas navarras. Segundo trimestre 2014. Con la colaboración de:

Informe. Informe de prospectiva de las empresas navarras. Segundo trimestre 2014. Con la colaboración de: Informe Informe de prospectiva de las empresas navarras Segundo trimestre 2014 Con la colaboración de: Introducción La Cámara de Comercio e Industria, en colaboración con Laboral Kutxa llevan a cabo un

Más detalles

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es

Más detalles

DOCUMENTO del OBSERVATORIO PERMANENTE DE LA INMIGRACIÓN DE LA U.A. ALGUNAS PARTICULARIDADES SOBRE EL EMPLEO DE LOS INMIGRANTES

DOCUMENTO del OBSERVATORIO PERMANENTE DE LA INMIGRACIÓN DE LA U.A. ALGUNAS PARTICULARIDADES SOBRE EL EMPLEO DE LOS INMIGRANTES DOCUMENTO del OBSERVATORIO PERMANENTE DE LA INMIGRACIÓN DE LA U.A. Autor: Carlos Gómez Gil ALGUNAS PARTICULARIDADES SOBRE EL EMPLEO DE LOS INMIGRANTES La evolución de los datos de afiliación a la Seguridad

Más detalles

Contenidos. INFORME ENCUESTA TELEFÓNICA. Curso 2009 10

Contenidos. INFORME ENCUESTA TELEFÓNICA. Curso 2009 10 ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO UNIVERSIDAD DE SEVILLA Curso 2009-2010 ENCUESTA TELEFÓNICA Contenidos Introducción.... 4 El Cuestionario... 5 El muestreo...

Más detalles

LAS FUNDACIONES DE EMPRESA EN ESPAÑA PRIMER MAPA DEL SECTOR

LAS FUNDACIONES DE EMPRESA EN ESPAÑA PRIMER MAPA DEL SECTOR LAS FUNDACIONES DE EMPRESA EN ESPAÑA PRIMER MAPA DEL SECTOR Madrid, 21 febrero 2002 INTRODUCCIÓN Hoy en día podemos estar mayoritariamente de acuerdo en que el éxito de una empresa radica, en buena parte,

Más detalles

Situación actual de la Pyme española en el mundo digital

Situación actual de la Pyme española en el mundo digital Marketing online orientado a resultados Situación actual de la Pyme española en el mundo digital www www.websa100.com Índice 1 2 3 Objetivo y Metodología Principales Conclusiones Informe de Resultados

Más detalles

Impactos económicos del gasto turístico. Capítulo 7

Impactos económicos del gasto turístico. Capítulo 7 Impactos económicos del gasto turístico Capítulo 7 IMPACTOS ECONÓMICOS DEL GASTO PÚBLICO 7. IMPACTOS ECONÓMICOS DEL GASTO TURÍSTICO. En este capítulo se va a estimar el peso del turismo en la actividad

Más detalles

Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una. formación integral a la sociedad; la propuesta educativa que se hace a la

Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una. formación integral a la sociedad; la propuesta educativa que se hace a la CAPITULO I Capítulo I: Planteamiento del problema 1.1 Situación problemática Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una formación integral a la sociedad; la propuesta educativa

Más detalles

ESTUDIO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ESPAÑOL CONCLUSIONES

ESTUDIO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ESPAÑOL CONCLUSIONES ESTUDIO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ESPAÑOL CONCLUSIONES INTRODUCCIÓN El Foro Fundación Pfizer de Debate Social nace en 2007 como una iniciativa para crear una plataforma de análisis

Más detalles

PONENCIA DE ESTUDIO DE LAS NECESIDADDES DE RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

PONENCIA DE ESTUDIO DE LAS NECESIDADDES DE RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD PONENCIA DE ESTUDIO DE LAS NECESIDADDES DE RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD COMPARECENCIA ANTE LA COMISION DE SANIDAD Y CONSUMO DEL SENADO Francisco Vte. Fornés Ubeda Presidente de la Sociedad

Más detalles

PLAN RESUMEN EJECUTIVO 2011-2014 ESTRATÉGICO

PLAN RESUMEN EJECUTIVO 2011-2014 ESTRATÉGICO PLAN ESTRATÉGICO 2011-2014 RESUMEN EJECUTIVO Av. Leonardo Da Vinci, 48 Parque Tecnológico de Paterna, 46980 Valencia 0. Índice 1 2 Enfoque del Plan Misión y Visión 3 Objetivos estratégicos 4 Ámbitos de

Más detalles

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Luis Muñiz Economista y Consultor en sistemas de información y estrategia Nos puede describir que es la gestión de Marketing

Más detalles

Marzo de 2014. Gestión del Conocimiento y Tecnología Estudios y Análisis

Marzo de 2014. Gestión del Conocimiento y Tecnología Estudios y Análisis Marzo de 2014 Gestión del Conocimiento y Tecnología Estudios y Análisis El presente Informe recoge un análisis estadístico de las empresas que han sido apoyadas por la Red Territorial de Andalucía Emprende

Más detalles

Encuesta Anual de Estructura Salarial Comunidad Foral de Navarra. Año 2012, Resultados provisionales

Encuesta Anual de Estructura Salarial Comunidad Foral de Navarra. Año 2012, Resultados provisionales Encuesta Anual de Estructura Salarial Comunidad Foral de Navarra. Año 212, Resultados provisionales El salario bruto medio anual por trabajador en Navarra fue de 23.784,38 euros en el año 212, un 2,5%

Más detalles

ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LOS CIUDADANOS DE LA PROVINCIA DE TOLEDO ACERCA DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES

ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LOS CIUDADANOS DE LA PROVINCIA DE TOLEDO ACERCA DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LOS CIUDADANOS DE LA PROVINCIA DE TOLEDO ACERCA DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES MAYO 2011 Bécquer, 25 41002 Sevilla Teléfono: 954 902 365 Fax:

Más detalles

INFORME DE ANÁLISIS DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS PERÍODO 2009-2010

INFORME DE ANÁLISIS DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS PERÍODO 2009-2010 INFORME DE ANÁLISIS DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS PERÍODO 2009-2010 UNIDAD FUNCIONAL DE TÉCNICOS DE LABORATORIOS DOCENTES UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE. SEVILLA Sevilla, Diciembre de 2010 1 1.

Más detalles

CONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen:

CONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: CONCLUSIONES De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: 1º. Ha habido un incremento en el número total de consultas y reclamaciones ante las asociaciones

Más detalles

A PESAR DE LA NUEVA DIRECTIVA EUROPEA, LA MOROSIDAD PÚBLICA Y LOS PLAZOS DE PAGO A AUTÓNOMOS VUELVEN A AUMENTAR

A PESAR DE LA NUEVA DIRECTIVA EUROPEA, LA MOROSIDAD PÚBLICA Y LOS PLAZOS DE PAGO A AUTÓNOMOS VUELVEN A AUMENTAR - Se reducen los plazos de pago en el sector privado, frente al aumento en el sector público. - Dentro del sector privado, las grandes empresas ven aumentar los periodos de pago. El resto del tejido empresarial

Más detalles

PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA

PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA CMCS Consultores S.L. 1/ 10 PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA DESCRIPCIÓN.- Implantar Sistemas de Gestión de Calidad y/o Medioambiental basados en las Normas ISO-9001 e ISO-14001 respectivamente, y la marca

Más detalles

El número medio de hogares en España es de 18.303.100, con un aumento de 85.800 respecto al año anterior

El número medio de hogares en España es de 18.303.100, con un aumento de 85.800 respecto al año anterior 17 de abril de 2015 Encuesta Continua de Hogares Año 2014 El número medio de hogares en España es de 18.303.100, con un aumento de 85.800 respecto al año anterior El tamaño medio del hogar continúa descendiendo

Más detalles

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,

Más detalles

3 MERCADO SECUNDARIO DE DEUDA DEL ESTADO

3 MERCADO SECUNDARIO DE DEUDA DEL ESTADO 3 MERCADO SECUNDARIO DE DEUDA DEL ESTADO 3 Mercado secundario de deuda del Estado 3.1 Descripción general La negociación en el mercado de deuda del Estado volvió a experimentar un descenso en 2009: a

Más detalles

LA IMPORTANCIA DEL SECTOR SERVICIOS EN EL ÁMBITO INDUSTRIAL

LA IMPORTANCIA DEL SECTOR SERVICIOS EN EL ÁMBITO INDUSTRIAL ASPECTOS GENERALES LA IMPORTANCIA DEL SECTOR SERVICIOS EN EL ÁMBITO INDUSTRIAL MIGUEL ÁNGEL GALINDO MARTÍN Universidad de Castilla-La Mancha A lo largo de la historia del pensamiento económico se ha venido

Más detalles

5.1. Organizar los roles

5.1. Organizar los roles Marco de intervención con personas en grave situación de exclusión social 5 Organización de la acción 5.1. Organizar los roles Parece que el modelo que vamos perfilando hace emerger un rol central de acompañamiento

Más detalles

2.2 Política y objetivos de prevención de riesgos laborales de una organización

2.2 Política y objetivos de prevención de riesgos laborales de una organización Gestión de la prevención en la obra 2. La gestión de la prevención de riesgos laborales en las empresas constructoras. Aspectos generales 2.1 Generalidades El objetivo de este libro es definir la gestión

Más detalles

II. Estudio de satisfacción de los titulados y empleadores respecto al desempeño laboral de los profesionales de la UBB Introducción

II. Estudio de satisfacción de los titulados y empleadores respecto al desempeño laboral de los profesionales de la UBB Introducción II. Estudio de satisfacción de los titulados y empleadores respecto al desempeño laboral de los profesionales de la UBB Introducción Una de las finalidades del Convenio de Desempeño hace referencia a mejorar

Más detalles

Primer Congreso de Cátedras de Empresa, Comunidad Valenciana Valencia, 17 noviembre de 2011 José Vicente González

Primer Congreso de Cátedras de Empresa, Comunidad Valenciana Valencia, 17 noviembre de 2011 José Vicente González Primer Congreso de Cátedras de Empresa, Comunidad Valenciana Valencia, 17 noviembre de 2011 José Vicente González Honorable Conseller de Educación, Formación y Empleo Ilustrísimo Rector de la Universidad

Más detalles

FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. - Diagnóstico de Posicionamiento Digital -

FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. - Diagnóstico de Posicionamiento Digital - FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN - Diagnóstico de Posicionamiento Digital - Tudela, mayo de 2008 1 ÍNDICE 1 ÍNDICE... 2 2 INTRODUCCIÓN... 3 3 OBJETIVOS... 4 4 EL SERVICIO... 6 4.1 DESCRIPCIÓN

Más detalles

PLAN DE MEJORAS. Herramienta de trabajo. Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

PLAN DE MEJORAS. Herramienta de trabajo. Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación PLAN DE MEJORAS Herramienta de trabajo Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación Índice 1 Introducción...3 2 Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoras...5 2.1 Identificar

Más detalles

La situación económica de familias y empresas: los concursos de acreedores y los ERES en aumento

La situación económica de familias y empresas: los concursos de acreedores y los ERES en aumento La situación económica de familias y empresas: los concursos de acreedores y los ERES en aumento 1. Introducción La actualidad económica nos muestra los efectos devastadores que la crisis está teniendo

Más detalles

ADE, Química e Ingenierías especializadas en Mecánica, las carreras con mayor demanda en el mercado laboral

ADE, Química e Ingenierías especializadas en Mecánica, las carreras con mayor demanda en el mercado laboral http://ecoaula.eleconomista.es/universidades/noticias/5109718/09/13/ade -Quimica-e-Ingenierias-especializadas-en-Mecanica-las-carreras-conmayor-demanda-en-el-mercado-laboral.html ADE, Química e Ingenierías

Más detalles

INTRODUCCION. Consultora de Marketing y Comunicación Formación Información - Televisión legal. I ENCUESTA DE FORMACIÓN LAWYERPRESS - Pág.

INTRODUCCION. Consultora de Marketing y Comunicación Formación Información - Televisión legal. I ENCUESTA DE FORMACIÓN LAWYERPRESS - Pág. INTRODUCCION Lawyerpress como medio de comunicación especializado en el área legal siempre ha estado muy interesado en reflejar la situación del sector legal español. Con este motivo y siguiendo nuestra

Más detalles

DATOS DE CONSUMO DE LOS GRANDES CONSUMIDORES: SERVICIOS DE CATERING, CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS ENTIDADES DE LANZAROTE OCTUBRE NOVIEMBRE 2011

DATOS DE CONSUMO DE LOS GRANDES CONSUMIDORES: SERVICIOS DE CATERING, CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS ENTIDADES DE LANZAROTE OCTUBRE NOVIEMBRE 2011 DATOS DE CONSUMO DE LOS GRANDES CONSUMIDORES: SERVICIOS DE CATERING, CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS ENTIDADES DE LANZAROTE OCTUBRE NOVIEMBRE 2011 PROYECTO MERCALANZAROTE Elaborado por el personal del Proyecto

Más detalles

Principales resultados

Principales resultados 15 de julio de 2008 Encuesta sobre Recursos Humanos en Ciencia y Tecnología 2006 Resultados provisionales Principales resultados Los resultados de la Encuesta sobre Recursos Humanos en Ciencia y Tecnología

Más detalles

RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL. Consulta Laboral en Línea

RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL. Consulta Laboral en Línea RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL Consulta Laboral en Línea Septiembre, 2015 1 Agradecimientos Ponemos a disposición de ustedes los resultados de la Consulta Ciudadana Virtual, efectuada en julio de

Más detalles

Escuela de Organización Industrial

Escuela de Organización Industrial TRABAJO: MEJORA DE LA METODOLOGÍA DE IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE LOS TEMAS RELEVANTES DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA, A TRAVÉS DE LA INVOLUCRACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS. PROMOTOR: VODAFONE ESPAÑA

Más detalles

DETERMINACIÓN DEL VOLUMEN DE PEDIDO.

DETERMINACIÓN DEL VOLUMEN DE PEDIDO. Lote económico de compra o Lote Optimo DETERMINACIÓN DEL VOLUMEN DE PEDIDO. Concepto que vemos en casi todos libros de aprovisionamiento, habitualmente la decisión de la cantidad a reaprovisionar en las

Más detalles

Las empresas de calzado esperan que 2013 siga siendo un año negativo en el mercado nacional aunque positivo en mercados exteriores

Las empresas de calzado esperan que 2013 siga siendo un año negativo en el mercado nacional aunque positivo en mercados exteriores Según el Informe sobre la Industria del Calzado: Análisis de Actuaciones y Estrategias 2012-2013 Las empresas de calzado esperan que 2013 siga siendo un año negativo en el mercado nacional aunque positivo

Más detalles

Cómo vender tu producto o servicio

Cómo vender tu producto o servicio Cómo vender tu producto o servicio Índice 1. Qué se entiende por estrategia de ventas?... 3 2. Qué se entiende por argumentación de venta?... 3 3. Qué variables determinan el tamaño de la red comercial,

Más detalles

Título: Presente y futuro de la formación en habilidades en las empresas del IBEX 35 (I).

Título: Presente y futuro de la formación en habilidades en las empresas del IBEX 35 (I). FORMACIÓN Presente y futuro de la formación en habilidades en las empresas del IBEX 35 (I) Qué valor dan las empresas españolas a la formación? Qué futuro tiene el aprendizaje de habilidades en las organizaciones

Más detalles

El 91,8% de empresas esperan aumentar o mantener ventas para 2014 en el mercado nacional

El 91,8% de empresas esperan aumentar o mantener ventas para 2014 en el mercado nacional Según el Informe sobre la Industria del Calzado: Análisis de Actuaciones y Estrategias 2013-2014 El 91,8% de empresas esperan aumentar o mantener ventas para 2014 en el mercado nacional Mercado nacional:

Más detalles

8. FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

8. FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 8. FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Con este capítulo se ha pretendido analizar cuál es el grado de desarrollo y capacitación de los recursos humanos en el sector gastronómico en cualquiera

Más detalles

A continuación, se describen las conclusiones más relevantes a las que conduce el presente estudio:

A continuación, se describen las conclusiones más relevantes a las que conduce el presente estudio: 10. CONCLUSIONES A continuación, se describen las conclusiones más relevantes a las que conduce el presente estudio: Perfil del titulado. Entre las principales características sociodemográficas que determinan

Más detalles

CONGRESO DE LOS DIPUTADOS REGISTRO GENERAL DE ENTRADA I 0199798. r echa:29/06/2015-17:07:28 A LA MESA DEL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS

CONGRESO DE LOS DIPUTADOS REGISTRO GENERAL DE ENTRADA I 0199798. r echa:29/06/2015-17:07:28 A LA MESA DEL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS CONGRESO DE LOS DIPUTADOS REGISTRO GENERAL DE ENTRADA I 0199798 r echa:29/06/2015-17:07:28 Grup Parlamentario 1 de Cortes Generales A LA MESA DEL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS En nombre del Parlamentario tengo

Más detalles

Dossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación

Dossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación Dossier de Servicios expande Soluciones para la Exportación Sobre Expande Somos una consultora que damos servicios para la internacionalización de su empresa. Entendemos que conceptos como: diferentes

Más detalles

Introducción 1. INTRODUCCIÓN

Introducción 1. INTRODUCCIÓN 1. INTRODUCCIÓN Son muchas las iniciativas que el Consejo Social de la Universidad Complutense ha llevado a cabo como órgano de participación de la Sociedad en la Universidad, promoviendo las relaciones

Más detalles

El nivel de Satisfacción Laboral tomado con puntaje de mayor de 3 es lo que denota mayor satisfacción.

El nivel de Satisfacción Laboral tomado con puntaje de mayor de 3 es lo que denota mayor satisfacción. IX. ANALISIS DE LOS RESULTADOS El nivel de Satisfacción Laboral tomado con puntaje de mayor de 3 es lo que denota mayor satisfacción. En relación a la edad de las enfermeras y enfermeros del hospital encontramos

Más detalles

Bajo conocimiento de la Ley.-

Bajo conocimiento de la Ley.- El observatorio del Autónomo de CIAE ha llevado a cabo durante el mes de Noviembre su tercera oleada, para medir el clima empresarial y las opiniones del colectivo respecto a la realidad social y económica.

Más detalles

Para optimizar este proceso lo dividiremos en etapas y deberemos tener bien claro el objetivo que debemos alcanzar en cada una de ellas:

Para optimizar este proceso lo dividiremos en etapas y deberemos tener bien claro el objetivo que debemos alcanzar en cada una de ellas: ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL EN LAS EMPRESAS FAMILIARES En la actualidad muchas empresas familiares han evolucionado intentando aplicar técnicas adecuadas para el proceso de Selección de

Más detalles

Resultados del tercer trimestre del 2015

Resultados del tercer trimestre del 2015 Resultados del tercer trimestre del 2015 INDICADOR DE CONFIANZA DEL SECTOR DE LA HOSTELERÍA ESPAÑOLA UNIVERSIDAD NEBRIJA - FEHR Justificación y objetivos La hostelería es un importante sector para la economía

Más detalles

D 15/02. Dictamen sobre el Plan de Formación Profesional de Castilla y León. Fecha de aprobación: Pleno 31/10/02

D 15/02. Dictamen sobre el Plan de Formación Profesional de Castilla y León. Fecha de aprobación: Pleno 31/10/02 D 15/02 Dictamen sobre el Plan de Formación Profesional de Castilla y León Fecha de aprobación: Pleno 31/10/02 1 Dictamen 15/02 sobre el Plan de Formación Profesional en Castilla y León Se solicitó dictamen

Más detalles

Explotación de las variables educativas de la Encuesta de Población Activa: Nivel de Formación y Formación Permanente.

Explotación de las variables educativas de la Encuesta de Población Activa: Nivel de Formación y Formación Permanente. Explotación de las variables educativas de la Encuesta de Población Activa: Nivel de Formación y Formación Permanente Resultados 2014 NOTA RESUMEN El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte actualiza

Más detalles

ES ESTO JUSTO? ALGUIEN DEBERIA DAR EXPLICACIONES

ES ESTO JUSTO? ALGUIEN DEBERIA DAR EXPLICACIONES ES ESTO JUSTO? ALGUIEN DEBERIA DAR EXPLICACIONES En la primavera de 2005 CESM y AEMIR consensuaron una propuesta conjunta para regular la relación laboral de los residentes en la que se planteaba homogeneizar

Más detalles

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un INSTRODUCCION Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad

Más detalles

Diseño muestral de la Encuesta sobre integración social y necesidades sociales

Diseño muestral de la Encuesta sobre integración social y necesidades sociales Diseño muestral la Encuesta sobre integración social y necesidas sociales Manuel Trujillo Carmona Instituto Estudios Sociales Avanzados l CSIC 1 1. Objetivos El objetivo la encuesta es cuantificar y analizar

Más detalles

Servicio Integral de Empleo

Servicio Integral de Empleo PLAN DE EMPRESA Servicio Integral de Empleo JUNIO DE 2012 ACCIONES COFINANCIADAS CON FONDOS COMUNITARIOS DEL FONDO SOCIAL EUROPEO, A TRAVÉS DEL PROGRAMA OPERATIVO FSE PARA CANARIAS, PARA EL PERIODO 2007-2013,

Más detalles

Análisis interno de una empresa: diagnóstico de los recursos disponibles

Análisis interno de una empresa: diagnóstico de los recursos disponibles Análisis interno de una empresa: diagnóstico de los recursos disponibles Javier Osorio UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Análisis de los recursos internos Las principales investigaciones que sobre

Más detalles

EXTREMADURA. Relación con la actividad.

EXTREMADURA. Relación con la actividad. TERCER TRIMESTRE DE 2008 EXTREMADURA P. 240 EXTREMADURA Relación con la actividad. Uno de los datos característicos en el análisis del mercado de trabajo en Extremadura está constituido por la baja tasa

Más detalles

4.4.1 Servicio de Prevención Propio.

4.4.1 Servicio de Prevención Propio. 1 Si se trata de una empresa entre 250 y 500 trabajadores que desarrolla actividades incluidas en el Anexo I del Reglamento de los Servicios de Prevención, o de una empresa de más de 500 trabajadores con

Más detalles

INDICE DE EXPECTATIVAS DE LOS DIRECTORES DE MARKETING

INDICE DE EXPECTATIVAS DE LOS DIRECTORES DE MARKETING INDICE DE EXPECTATIVAS DE LOS DIRECTORES DE MARKETING PERIODO XVII ESTIMACIONES PARA EL PRIMER SEMESTRE DE 2015 Recogida información Primera quincena de Noviembre de Diciembre i. INTRODUCCIÓN El conjunto

Más detalles

Las nuevas empresas son más innovadoras que las viejas?

Las nuevas empresas son más innovadoras que las viejas? Las nuevas empresas son más innovadoras que las viejas? Agustí Segarra i Blasco Catedràtic d Economia Aplicada Universitat Rovira i Virgili Versión preliminar, 2007 La innovación no es un fenómeno fácilmente

Más detalles

1.1 QUÉ ES EL INVENTARIO DE OPERACIONES ESTADÍSTICAS?

1.1 QUÉ ES EL INVENTARIO DE OPERACIONES ESTADÍSTICAS? Presentación Madrid, agosto de 2015 El documento describe la navegación por esta aplicación en la que el Instituto Nacional de Estadística ofrece toda la información disponible sobre: - El Inventario de

Más detalles

CADENA DE VALOR. Andalucia Emprende, Fundación Pública Andaluza

CADENA DE VALOR. Andalucia Emprende, Fundación Pública Andaluza CADENA DE VALOR Andalucia Emprende, Fundación Pública Andaluza 09/06/2014 INDICE PÁG 1. INTRODUCCIÓN 3 2. CADENA DE VALOR DE MCKINSEY 4 3. CADENA DE VALOR DE PORTER 5 3.1. Actividades Primarias o Principales

Más detalles

1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE SOL Y PLAYA EN ANDALUCÍA

1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE SOL Y PLAYA EN ANDALUCÍA Principales Segmentos turísticos en Andalucía Turismo de Sol & Playa INFORME ANUAL 2012 PRINCIPALES SEGMENTOS TURÍSTICOS EN ANDALUCÍA INTRODUCCIÓN El sector turístico está sometido a una evolución continua.

Más detalles

Gestión de la Configuración

Gestión de la Configuración Gestión de la ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA... 2 ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN... 2 Tarea EVS-GC 1.1: Definición de

Más detalles

Una de cada cuatro empresas necesita el beneficio de diez años para devolver su deuda, casi el doble que la media europea

Una de cada cuatro empresas necesita el beneficio de diez años para devolver su deuda, casi el doble que la media europea www.fbbva.es DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN NOTA DE PRENSA Estudio sobre endeudamiento y estructura financiera de las empresas de la Fundación BBVA y el Ivie Una de cada cuatro empresas necesita el beneficio

Más detalles

LA DESLOCALIZACIÓN INDUSTRIAL EN EUROPA EL FENÓMENO DEL OFFSHORING A ANÁLISIS INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN

LA DESLOCALIZACIÓN INDUSTRIAL EN EUROPA EL FENÓMENO DEL OFFSHORING A ANÁLISIS INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN LA 13 I. En los últimos años, la reestructuración industrial por la que atraviesa la industria europea se ha venido considerando uno de los principales desarrollos económicos de las últimas décadas. En

Más detalles

Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013)

Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013) 1 Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013) Resultados Comunidad Valenciana 25 de septiembre de 2013 2 Índice/Contenido 1. En titulares 2. Resultados

Más detalles

1. CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANALÍTICA

1. CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANALÍTICA 1. Cuenta de pérdidas y ganancias analítica 1. CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANALÍTICA La cuenta de pérdidas y ganancias que se recoge en el modelo normal del Plan General de Contabilidad se puede presentar,

Más detalles

EL PLAN DE PAGO A PROVEEDORES REDUCE LA MOROSIDAD PÚBLICA AUNQUE SIGUE LASTRANDO LA ACTIVIDAD DE MILES DE AUTÓNOMOS

EL PLAN DE PAGO A PROVEEDORES REDUCE LA MOROSIDAD PÚBLICA AUNQUE SIGUE LASTRANDO LA ACTIVIDAD DE MILES DE AUTÓNOMOS - Los plazos de pago en el sector privado se mantienen en 85 días. - Dentro del sector privado, las grandes empresas duplican los plazos de pago a los autónomos que las propias transacciones entre autónomos.

Más detalles

Impacto de las marcas en la economía y sociedad españolas: Sector Alimentación

Impacto de las marcas en la economía y sociedad españolas: Sector Alimentación Impacto de las marcas en la economía y sociedad españolas: Sector Alimentación Índice ÍNDICE 2 I. OBJETIVO DEL ESTUDIO 3 II. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 3 III. PRINCIPALES RESULTADOS POR MAGNITUD 4 1.

Más detalles

QUÉ ES LA RENTABILIDAD Y CÓMO MEDIRLA. La rentabilidad mide la eficiencia con la cual una empresa utiliza sus recursos financieros.

QUÉ ES LA RENTABILIDAD Y CÓMO MEDIRLA. La rentabilidad mide la eficiencia con la cual una empresa utiliza sus recursos financieros. QUÉ ES LA RENTABILIDAD Y CÓMO MEDIRLA La rentabilidad mide la eficiencia con la cual una empresa utiliza sus recursos financieros. Qué significa esto? Decir que una empresa es eficiente es decir que no

Más detalles

PLAN DE ACTUACION DE LA FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE JÓVENES EMPRESARIOS DE LA PROVINCIA DE ALICANTE JOVEMPA

PLAN DE ACTUACION DE LA FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE JÓVENES EMPRESARIOS DE LA PROVINCIA DE ALICANTE JOVEMPA PLAN DE ACTUACION DE LA FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE JÓVENES EMPRESARIOS DE LA PROVINCIA DE ALICANTE - JOVEMPA 1 Quiénes somos? JOVEMPA es una organización sin ánimo de lucro. Sus finalidades son representar,

Más detalles

ESTUDIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR TURISTICO Y COMERCIO DE DEBABARRENA

ESTUDIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR TURISTICO Y COMERCIO DE DEBABARRENA ESTUDIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR TURISTICO Y COMERCIO DE DEBABARRENA 1 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS DEL PROYECTO 3. INFORME DE RESULTADOS 4. CONCLUSIONES 2 1.

Más detalles

Situación actual de la Pyme española en el mundo digital

Situación actual de la Pyme española en el mundo digital Marketing online orientado a resultados Situación actual de la Pyme española en el mundo digital www www.websa100.com índice 1 2 3 4 Objetivos Metodología y Muestra Principales conclusiones Informe de

Más detalles

RETRATO DE LAS PYME 2012

RETRATO DE LAS PYME 2012 RETRATO DE LAS PYME 2012 Subdirección General de Apoyo a la PYME MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO SECRETARÍA GENERAL DE INDUSTRIA DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

Más detalles

Antoni Miró. Experiencia previa y formación

Antoni Miró. Experiencia previa y formación Antoni Miró Experiencia previa y formación 3.1- Valoración de la experiencia previa Al terminar los estudios e iniciar el camino de la inserción laboral los titulados universitarios tienen que superar

Más detalles

Imágenes del poder. 6.1 Las personas jóvenes y la imagen del poder.

Imágenes del poder. 6.1 Las personas jóvenes y la imagen del poder. 6 Imágenes del poder El objetivo general de este capítulo es analizar un conjunto de datos y tendencias que indican que los jóvenes se sienten cada vez más lejos de las formas políticas institucionalizadas

Más detalles

PROGRAMAS OFICIALES DE POSGRADO

PROGRAMAS OFICIALES DE POSGRADO INFORME DEL GRADO DE SATISFACCIÓN DEL ALUMNADO Y DEL PROFESORADO PROGRAMAS OFICIALES DE POSGRADO CURSO 2012-2013 Vicerrectorado de Planificación y Calidad UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA Octubre

Más detalles

C!Print Madrid, el nuevo evento que une a toda la profesión!

C!Print Madrid, el nuevo evento que une a toda la profesión! Comunicado de prensa Barcelona, 23 de junio de 2014 C!Print Madrid, el nuevo evento que une a toda la profesión! La primera edición del salón C!Print tendrá lugar en Madrid del 7 al 9 de octubre de 2014.

Más detalles