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2 Asesorías en Sistemas de Gestión Soporte técnico en sistemas Diseños y desarrollo gráfico y web Gestión y administración de recursos informáticos

3 QUIENES SOMOS Nuestra Misión Grupo Comalcemp es una organización que brinda soluciones integrales a través de la prestación de servicios outsourcing en Gestión de Calidad, Gestión Informática, Gestión Humana y Gestión gráfica; de manera oportuna, eficiente y eficaz, con la cual aseguramos la satisfacción total de todos nuestros clientes a precios asequibles. Nuestra Visión Grupo Comalcemp para el 2020 será una organización reconocida en la prestación de servicios outsourcing en Gestión de calidad, gestión informática, gestión humana y gestión gráfica; esto como consecuencia a los altos estándares de calidad y eficiencia brindada en cada unos de los servicios prestados, la organización en sus procesos y la transparencia en cada uno de sus servicios. Nuestros Valores Integridad Honestidad Responsabilidad Trabajo en equipo Servicio al Cliente

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5 Soporte técnico en sistemas En GRUPO COMALCEMP ofrecemos servicios especializados en el mantenimiento preventivo y correctico de los sistemas y equipos de computo de nuestros clientes; sabemos que el mantenimiento adecuado de estos es indispensable para garantizar la preservación e integridad de la información, así como asegurar el buen desempeño de sus empleados. Nuestra organización va más allá se realizar una reparación, estamos comprometidos a ofrecer y garantizar un sistema que permita a nuestros clientes tener eficientes programas de mantenimiento, programas de elaboración de Backup, sistematizados que permita a una organización tener su información con respaldada, en integridad y disposición a las personas autorizadas Para los mantenimientos preventivos y correctivos de sus sistemas y equipos disponemos de los siguientes planes: PLAN BÁSICO Mantenimiento correctivo a todos los equipos de su organización. Realizamos el levantamiento de toda la información necesaria de sus equipos para la creación de las hojas de vida correspondientes a cada equipo. Establecernos políticas de Back up para guardar y respaldar la información de su organización.

6 PLAN MEDIO Establecemos un cronograma de mantenimientos preventivos y correctivos a todos los equipos de su organización. Realizamos el levantamiento de toda la información necesaria de sus equipos para la creación de las hojas de vida correspondientes a cada equipo. Establecernos políticas de Back up para guardar y respaldar la información de su organización. PLAN COMPLETO Establecemos un cronograma de mantenimientos preventivos y correctivos a todos los equipos de su organización, asignamos a uno de nuestros ingenieros de soporte para realizar soporte a los problemas o inquietudes con el sistema u office que se presenten a sus empleados. Establecernos políticas de Back up para guardar y respaldar la información de su organización.

7 COMPARATIVO DE PLANES A continuación presentamos el comparativo de los planes de soporte técnico que ofrecemos en Grupo Comalcemp: CARACTERISTICAS Mantenimiento Correctivo de todos los equipos Gestión de hojas de vida de equipos Creación e implementación de un programa de mantenimiento preventivos a todos los equipos Realización de copias de seguridad periodicamete Soporte técnico en sistemas a los empleados de su empresa PLAN BÁSICO PLAN MEDIO PLAN COMPLETO X X X X X X - X X - X X - X En cada uno de nuestros servicios respetamos y aplicamos los procedimientos y protocolos de calidad, servicio y seguridad de nuestros clientes. Realizamos y firmamos acuerdos de confidencialidad en la que nos comprometemos con nuestros clientes en asegurar y mantener la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información. Contamos con innovadoras herramientas para el desarrollo de copias de seguridad, mantenimiento físico y lógico de sus recursos informáticos.

8 ELLOS CONFIARON EN NOSOTROS! Empresas que confiaron en nuestros servicios de soporte técnico Su empresa también lo puede hacer! Dentro de nuestros objetivos está el fortalecimiento de los recursos informáticos de nuestros clientes. Ingrese a nuestra página web y conozca más

9 Suministro de equipos de computo de calidad y con precios muy económicos. Suministramos accesorios y componentes de equipos de diferentes marcas y fabricantes. Asesorías y suministro en licenciamiento Suministro y mantenimiento de impresoras y equipos multifuncionales de copiado. Suministro de insumos para impresoras. Instalación de puntos de red e internet. Optimización del rendimiento de sus redes de internet. Suministro de herramientas empresariales para el seguimiento y control de ingreso de su personal.

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11 En COMALCEMP brindamos la fusión de nuestra creatividad con las necesidades de una organización, Con lo cual lograremos diseños eficaces que le permita a nuestros clientes obtener herramientas de comunicación externa e interna con excelentes resultados. Nuestro objetivo es cubrir todas las necesidades de diseño, desde la elaboración de tarjetas de presentación hasta el diseño de herramientas audiovisuales que le permitan a nuestros clientes mostrar una imagen corporativa adecuada al gremio al que pertenece.

12 DESARROLLO DE PÁGINAS WEB Y HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS En Grupo Comalcemp nos hemos especializado en el desarrollo de herramientas web, herramientas ofimáticas y bases de datos, diseñadas de acuerdo a los requisitos de nuestros clientes. Manejamos un amplio portafolio en aplicaciones como: Páginas web (Centro de negocios virtuales) Intranet Centro virtuales de capacitación E-learning Centro de gestión de vacantes Herramientas de comercialización de productos en web (comercio por Internet) Administración de redes sociales Herramientas en la nube para la gestión y control de procesos (CRM Y ERP) Descargue nuestra herramienta gratuita, libre de licenciamiento en nuestra página web, ingrese a y disfrute de nuestra herramienta gratis.

13 ELLOS CONFIARON EN NOSOTROS! Empresas que confiaron en nuestros servicios de desarrollo de herramientas web Su empresa también lo puede hacer! Dentro de nuestros objetivos está el fortalecimiento de los recursos informáticos de nuestros clientes. Ingrese a nuestra página web y conozca más

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15 Ofrecemos la administración de recursos informáticos con honestidad, compromiso y confidencialidad con nuestros clientes. Reconocemos que los recursos informáticos es una herramienta fundamental en las empresas para poder desarrollar sus operaciones, es por esta razón que Grupo Comalcemp cuenta con productos de calidad y personal técnico capacitado para brindar el soporte y respuesta que permita el desarrollo optimo de eficiente de sus recursos.

16 PLANES DE HOSTING A continuamos presentamos nuestros planes de Hosting y dominios para empresas: PLAN DE HOSTING CARACTERISTICA CMP-001 CMP-002 CMP-003 CMP-004 Cuentas de correo Espacio en disco 300 MB 5 GB 10 GB 30GB Creación de correos SI SI SI SI Administración de limpieza SI SI SI SI Bases de datos Soporte técnico ANUAL ANUAL ANUAL ANUAL Valor Plan COP$ $ ,0 $ ,0 $ ,0 $ ,0 ADQUIERA EL SUYO AHORA MISMO!

17 ELLOS CONFIARON EN NOSOTROS! Empresas que confiaron en nuestros servicios de suministros de Hosting y dominios Su empresa también lo puede hacer! Dentro de nuestros objetivos está el fortalecimiento de los recursos informáticos de su empresa. Ingrese a nuestra página web y conozca más

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19 Proporcionamos a nuestros clientes un servicio profesional y personalizado en la asesoría, consultoría y acompañamiento en la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión basados en las normas ISO9001, ISO14001 y OHSAS Nos centramos en el conocimiento, necesidades y fortalezas de su negocio para asesorarle en la toma de decisiones, logrando de ésta manera, la mejora continua de todos los procesos de su organización, a través del uso eficiente de sus recursos. Contamos con las estrategias, herramientas y experiencia necesaria para desarrollar soluciones óptimas que se ajusten a un amplio espectro de necesidades. Nuestro equipo de consultores, expertos profesionales en sus áreas de trabajo y negocios, comparten los valores de integridad, honestidad, puntualidad, compromiso y diligencia, para colaborar en el logro de las metas de nuestros valiosos clientes. Asesoría al proceso de implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión. Visitas de seguimiento y recomendaciones con análisis de resultados y toma de decisiones. Acompañamiento permanente al proceso de implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión. Presencia permanente de un asesor en sus instalaciones.

20 Celular:

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