CLÁUSULAS PARTICULARES DE ALQUILER DE COCHES

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1 CLÁUSULAS PARTICULARES DE ALQUILER DE COCHES CLÁUSULAS 1- Es obligatorio presentar el bono de la reserva a la hora de recoger el vehiculo. 2- Es necesario presentar el pasaporte o DNI, el carnet de conducir y una tarjeta de credito en vigor a la hora de recoger el vehiculo ya que se requiere tarjeta de crédito como garantía (se podrá solicitar una segunda tarjeta de crédito como garantía). Edad mínima: 21 años con experiencia de mas de 1 año de carnet de conducir para los grupos A-B-C.Resto de grupos deben tener 25 años y deben contar con 2 años de experiencia. A partir del grupo D son *****BAJO PETICIÓN***** y deben ser reconfirmados. El alquiler máximo es de 30 días. Forma de pago: las condiciones de pago son : Tarjeta de credito Visa o Mastercard, no se admitira el pago con tarjeta de debito, Diners Club, American Express, Postepay ni dinero en efectivo. La tarjeta de credito debe estar a nombre de la persona que figure como conductor principal del contrato de alquiler. Nuestras tarifas incluyen: IVA, seguro a todo riesgo(cdw) con franquicia y seguro de robo parcial (TP) con franquicia que va desde 600 hasta dependiendo del grupo de coche, kilometraje ilimitado (EXCEPTO EN IBIZA MAX 200KM/DIA),. No incluyen: Los conductores menores de 25 años o con carnet de conducir entre 1 y 4 años de antiguedad tienen que contratar el Suplemento Conductor Joven (5 /día maximo 50 euros/alquiler ) Sillas de niño previo pago de la tarifa de alquiler correspondiente y sin anclar en el vehiculo, y por tanto se deben solicitar al realizar la reserva, cuya tarifa es de 6 euros por día( minimo 30 euros hasta un máximo de 84 euros) Elevadores y por tanto se deben solicitar al realizar la reservas cuya tarifa es de 4 euros/dia con un minimo de 20 euros hasta un maximo de 56 euros).la instalacion de las sillas de niño y de los elevadores, seran siempre responsabilidad del cliente La tarifa para incluir un conductor adicional es de 5 por día ( con un minimo de 25 euros hasta un máximo 70 de euros). El titular de la tarjeta sera el conductor principal del vehiculo, debiendo solicitar un conductor adicional si no quiere o no puede conducirlo. CDW no incluye en ningun caso los daños a neumaticos, llantas, tapacubos, interior del vehiculos, espejos retrovisores inteiores y exteriores, lunas, cerraduras, bajos, embraque, motor, carter, catalizador y radiador. Tampoco incluye los costes por recarga de bateria, perdida de llaves,error de llenado de combustible, remolque en grua, taxi para desplazamiento tras accidente, deposito para vehiculo de sustitucion ni compensacion por dias de paralizacion del coche hasta su reparacion. Existira la posibilidad de contratar seguros adicionales a la hora de recoger su vehiculo para cubrir total o parcialmente estos riesgos, si no contrata ningun seguro adicional debera realizar un deposito del valor de la franquicia del vehiculo que seran bloqueados en su tarjeta de credito.gps cargo de 5 euros por dia con un deposito de 50 euros en concepto de fianza que seran bloquados en su tarjeta. La devolucion del vehiculo con mas de 59 minutos de retraso sobre la hora fin de alquiler del contrato supondra un cargo de 20 por dia de retraso mas el importe correspondiente a los dias de alquiler adicionales, ( con un minimo de 20 y un dia de alquiler de tarifa local vigente). Si el vehiculo recibe un a multa durante el periodo de validez de este contrato sera usted responsable del importe de la multa, ademas se realizara un cargo de 10 en concepto de gestion de multas. El alquiler realizado no va necesariamente vinculado a un vehiculo concreto ( marco-modelo, color, equipamiento, etc...) sino a un grupo de vehiculos de similares caracteristicas tecnicas y de habitabilidad.cargo por perdidas de chaleco 10, perdida de triangulos 15, llaves del vehiculo desde 75 dependiendo del vehiculo. DELIVERY HOTELES Cargo extra de 30 euros para entregas en Hoteles y de 30 euros por devoluciones en Hoteles (excepto Mallorca Menorca y Formentera que todos los

2 contratos se realizan en las respectivas oficinas). Cargo de 30 euros por devolución en distintas oficinas de la recogida ( Aplicable solo en la Isla de IBIZA). TASA PORTUARIA de 20 euros por recogida de alquileres en las oficinas del puerto de Ibiza y/o puerto de San Antonio. Habrá un cargo de 35 euros por alquileres fuera de horas y un cargo de 30 euros por devoluciones en fuera de horario de oficina. Cargo extra de Seguro de ruedas y cristales: 20 por alquiler. Limpieza suciedad extrema: desde 30 euros hasta 150. Franquicias CDW: Grupos A, B, C: 600 Euros o Cargo Extra de 7 euros/día para eliminarla (minimo 35 euros). Grupos D, D2: 700 euros o Cargo Extra de 10 euros/día para eliminarla (minimo 50 euros). Grupos D4,D5,E, F, G, 1000 euros o Cargo Extra de 15 euros/día para eliminarla (minimo 75 euros). Grupos F1, H, H2: euros o Cargo Extra de 20 euros/día para eliminarla ( minimo 100 euros) TP:Grupos A, B, C: 600 Euros o Cargo Extra de 3,5 euros/día para eliminarla. Grupos D, D2: 700 euros o Cargo Extra de 5 euros/día para eliminarla. Grupos D4,D5,E, F, G, 1000 euros o Cargo Extra de 7,5 euros/día para eliminarla. Grupos F1, H, H2: euros o Cargo Extra de 10 euros/día para eliminarla Gasolina: FULL-FULL Nuestras tarifas no incluyen el combustible. Alquilamos todos nuestros vehiculos con el deposito lleno que se le cargara el coste del deposito de combustible lleno en el momento de la recógida del vehiculo y deben devolverse con el deposito lleno que sera cuando se proceda a la devolucion del importe cargado a la recogida del vehiculo. De lo contrario, se aplicara un cargo por servicio de repostaje de 30 Euros, ademas del coste del combustible que debamos añadir cuando se devuelva el vehiculo.. Horario oficina (aeropuertos de: Ibiza Mallorca -Menorca): 08:00h a 22:00h ( sin cargo)aeropuerto de Ibiza: desde el 01 de mayo 2013 hasta el 31 de octubre 2013 abierto 24h, aeropuerto de Mallorca desde el 20 de marzo de 2013 hasta el 31 de octubre abierto desde las 07:00 hasta las 02:00, aeropuerto de Menorca desde el 01 de mayo de 2013 hasta el 31 de octubre de 2013 abierto desde las 07:00 hasta las 02:00.Puerto de Ibiza: desde el 01 de mayo 2013 hasta el 31 de octubre de 2013 abierto desde las 08:30 13:00 y de 16:30-20:00h, Formentera desde el 01 de mayo 2013 hasta el 31 de octubre 2013 abierto delsde las 08:30 hasta las 20:00 Horario de otras oficinas de IBIZA: 08:30-13:00 y 16:30-20:00h. Cargo por exceso de km en IBIZA ( max 200 km/dia) si a la devolucion del vehiculo el cliente hubiese superado dicho limite, se cobrara un recargo por exceso de km de acuerdo a los siguientes importes: GRUPOS: A-B-C 0,50 /KM; GRUPOS D-D2 0,60 /KM, GRUPOS D4-D5-E-F-F1 0,75 /KM, GRUPOS G-H-H2 1,00 /KM El plazo máximo para el trámite de reclamaciones será de 30 días desde la prestación del servicio. CLÁUSULAS GENERALES DE ALQUILER DE COCHES A continuación se recogen las condiciones generales de alquiler de vehículos sin conductores siendo las mismas un anexo al contrato de alquiler de vehículos sin conductor celebrado entre DRIVER CALA MILLOR S.L.(en adelante arrendador) y el cliente cuyos datos identificativos quedan recogidos en el anverso del presente contrato (en adelante arrendatario). OBJETO DEL CONTRATO. El arrendatario recibe en alquiler el vehículo descrito en el anverso, en perfectas condiciones de funcionamiento, con todos sus documentos, neumáticos, herramientas y accesorios y se compromete a conservarlos y conducir el vehículo cumpliendo las normas del código de la circulación recogido en el Real Decreto Legislativo 33/1990, del 2 de marzo, por el que se aprueba el texto articulado de la Ley sobre Trafico, circulación del vehículos a Motor y Seguridad Vial y las modificaciones que se aprobaran posterior a este Real Decreto.

3 PERMISO DE CONDUCIR. El arrendatario deberá estar en posesión del correspondiente permiso de conducir en vigor homologado en el país de la entrega del vehículo y con una antigüedad mínima de DOS AÑOS. Al mismo tiempo la edad mínima del arrendatario será de VEINTIDOS AÑOS, pudiendo variar según categoría del vehículo, cuando no se cumpla este requisito, se consideran condiciones especiales que pueden suponer un cargo extra y/o impedimento para poder contratar los servicios del arrendador. RESPONSABILIDAD SOLIDARIA. Todos los arrendatarios o conductores adicionales autorizados serán responsables solidarios de todas las obligaciones del arrendatario y de las leyes aplicables al mismo. DURACIÓN DEL CONTRATO Y PRECIO DEL ALQUILER. La duración del contrato es la recogida en el anverso del mismo, donde se especifica la fecha y hora de entrega y devolución del vehículo. Los días de alquiler computaran por periodos de 24 horas a contar desde la hora exacta de la recogida del vehículo. El periodo de cortesía en la devolución del vehículo será de 59 minutos. El contrato de alquiler puede tener una duración máxima de 31 días. Si el arrendatario decidiera finalizar el contrato con anterioridad a la fecha señalada en el contrato de alquiler, no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a los días no disfrutados de uso del vehículo. El precio de alquiler, así como el depósito, se determinan por las tarifas vigentes y deberán pagarse anticipadamente en el momento de la firma del contrato, el pago de dichas tarifas es obligatorio que se efectúe con una tarjeta de crédito. El arrendador garantiza al arrendatario la entrega de un vehículo del grupo reservado, nunca un modelo en concreto, a excepción de lo vehículos de lujo. En el caso que el arrendador no disponga en el momento de la reserva de un vehículo del grupo solicitado, el arrendatario recibirá un vehículo de un grupo superior sin incremento sobre el precio concertado en la reserva por concepto de alquiler, el arrendador aplicará al arrendatario la franquicia, extras, combustible, etc. sobre el modelo de vehículo recibido. PRÓRROGA DEL CONTRATO. El arrendatario tiene la obligación de devolver el vehículo en la fecha y hora acordada en el contrato. Si el arrendatario desea extender el período de alquiler deberá dirigirse a la oficina más cercana de DRIVER CALA MILLOR S.L.para firmar su prórroga. Ningún contrato se puede extender por teléfono, ni por ningún otro medio de comunicación electrónica. En ningún caso la cantidad depositada en concepto de fianza podrá servir para una prolongación del mismo, el arrendatario deberá efectuar un pago adicional para dicha prolongación. Si el contrato no se pudiera extender por no haber disponibilidad de vehículos, el arrendatario debe devolver el vehículo en la fecha y hora acordada DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO. El arrendatario devolverá el vehículo alquilado en las mismas condiciones en las que se le entregó junto con todos sus documentos, neumáticos, herramientas, y accesorios, en el lugar, fecha y hora estipulados en el contrato de alquiler. El arrendatario no podrá modificar cualquier característica técnica ni efectuar modificación de su aspecto exterior del vehículo y/ o accesorios del mismo. En caso contrario el cliente correrá con los gastos pertinentes para devolver el vehículo a su estado original sin perjuicio de los daños y perjuicios causados al arrendador derivados del reacondicionamiento del vehículo. EFECTOS DE LA NO DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO. La devolución del vehículo en fecha y hora distintas a la establecida en el contrato faculta a DRIVER CALA MILLOR S.L.a cobrar el importe del alquiler correspondiente a los días adicionales por el retraso en la devolución. La devolución o abandono del vehículo en lugar distinto al señalado en el contrato faculta al arrendador a exigir: El importe de alquiler correspondiente a los días extras necesarios para la recuperación del vehículo y

4 puesta a disposición para alquiler La indemnización de 30 diarios por los perjuicios económicos ocasionados. Los costes de traslado/grúa, peajes y guardia/custodia, (cuando los haya) hasta el lugar acordado en el contrato para la devolución del mismo. DRIVER CALA MILLOR S.L.se reserva el derecho de interponer las acciones legales que resulten pertinentes ante cualquier supuesto de desaparición o no devolución del vehículo ante las autoridades competentes recayendo sobre el cliente toda la responsabilidad de las consecuencias jurídicas y legales que se pudieran derivar. La prolongación unilateral por parte del cliente de la duración del contrato se considerará así mismo como un uso no permitido del vehículo a efectos de la responsabilidad del arrendatario sobre cualquier daño que presente el vehículo. PAGOS Y FORMAS DE PAGO Pagos. El Cliente se compromete a pagar al arrendador: Los cargos por alquiler de vehículo, entrega y devolución, seguros, e impuestos en la tarifa vigente de DRIVER CALA MILLOR S.L.que a sido previamente notificada al arrendatario. La aplicación de la tarifa convenida inicialmente, queda supeditada a que la devolución del vehículo se realice en el lugar, fecha y hora previstos. Las tarifas podrán variar en función de la temporada y de las oficinas por lo que previamente a la contratación de un vehículo el cliente será responsable de verificar la tarifa que le sea aplicada. El precio de combustible previsto en el presente documento. 8.1bis.- El arrendatario esta de acuerdo en que DRIVER CALA MILLOR S.L.realice con posterioridad a la finalización del alquiler del vehículo, por medio de sistema de pago electrónicos o de cualquier otro sistema de cobro, sin su autorización expresa, Cargos por los siguientes conceptos: Cuando al devolver el vehículo este necesite una limpieza intensiva y a fondo, debido al estado en el que se devuelve, DRIVER CALA MILLOR S.L.podrá cobrar 75 en concepto de LIMPIEZA ESPECIAL. Los cargos ocasionados por la perdida, rotura y robo de documentos y llaves del vehículo, y/o envío, del juego de llaves del vehículo a la oficina correspondiente y los gastos ocasionados por la paralización del vehículo en estos casos o cualquier otra situación por motivos achacables al arrendatario por un importe de hasta 350, adicionales al importe de la franquicia estipulada para el vehículo alquilado. El importe del traslado del vehículo con una grúa cuando sea necesario. Los gastos derivados de la perdida, el deterioro, robo y daños en llantas, neumáticos, (incluido pinchazos, rotura y deformaciones), herramientas, lunas, cerraduras, retrovisores, accesorios, interior del vehículo (incluido rotura por robo y vandalismo). Gastos por error de combustible, así como todos los problemas derivados por ello. Los peajes, multas sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o de leyes, reglamentos u ordenanzas (incluidos los cargos por congestión o limitación de tráfico rodado donde existieren) incurridas por el cliente durante la duración del presente contrato que hayan sido satisfechas por el arrendatario. Sin perjuicio de lo anterior el arrendatario se reserva el derecho de hacer al cliente un cargo adicional por los gastos de tramitación y comunicación ante las autoridades pertinentes de dichos actos. Los costes de reparación de los daños causados al vehículo en caso de accidente, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias: Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas. Que el parte de accidente bien en forma de Declaración amistosa de accidente o de informe de siniestro, no hubiera sido cumplimentado y remitido al arrendador en el plazo señalado, o que no se ajuste a la realidad de los hechos producidos. Que no hubiese sido contratado el seguro extra correspondiente, (véase punto 8.). Daños ocasionados en los bajos, techo y cerraduras del vehículo tanto por accidente como por robo o vandalismo. El importe del cargo que se efectúe el cliente por daños causados al vehículo, se calculará teniendo en cuenta la tasación realizada por gabinete pericial externo a DRIVER CALA MILLOR S.L.o cuando no pueda realizarse en el momento de la devolución dicha valoración, se cargará la cuantía que resulte de una primera valoración por personal cualificado de DRIVER CALA MILLOR

5 S.L.según tarifa de precios publicada, cuya existencia e importes declara conocer el arrendatario estando conforme con los mismos. Todo lo anterior es de aplicación sin perjuicio de una posterior liquidación y ajuste una vez obtenido un presupuesto de reparación realizado por un taller o una tasación realizada por un gabinete pericial, externo a BK Alquiler de Coches S.L. El arrendador se reserva así mismo la potestad de cobrar al cliente una indemnización por la pérdida de beneficios por la inmovilización del vehículo como consecuencia de los daños sufridos. Dicha indemnización será calculado sobre el número de días que sea necesario invertir en la reparación del vehículo establecido por perito externo al arrendatario, o una vez hecha la reparación, computando un día por cada ocho horas de trabajo invertido por el taller reparador y utilizado como base de cuantificación la tarifa diaria de ocupación contratada, mas 30 por día previstos en la estipulación anterior, los días de paralización del vehículo tienen la misma consideración que la no devolución del mismo en el plazo acordado. La responsabilidad máxima del cliente será el valor del vehículo en el mercado, según el precio máximo establecido en la guía Ganvam vigente en el momento del accidente FORMA DE PAGO. La tarjeta de crédito con la que se hubiera efectuado la reserva deberá ser presentada por su titular en el momento de la entrega del vehículo. El titular de la tarjeta será así mismo el conductor principal del vehículo debiendo solicitar un conductor adicional si no quiere o no puede conducirlo. SEGUROS. Las tarifas de alquiler incluyen las coberturas del seguro obligatorio del automóvil y del complementario de responsabilidad civil por los daños y perjuicios frente a terceros derivados del uso y circulación del vehículo. Estas coberturas quedan garantizados y son asumidas por el asegurador con el que el arrendador tenga concertada la correspondiente póliza de seguro y quedan sujetas al clausulado general y particular de la misma y a la ley. Únicamente el o los conductores aceptados expresamente por DRIVER CALA MILLOR S.L.Mediante la firma del contrato de alquiler se adhiere como asegurado a la mencionada póliza, cuyas condiciones se encuentran a su disposición. De igual modo están cubiertos los daños propios al vehículo producidos como consecuencia de colisión, robo, incendio fortuito o acto vandálico siempre que se cumplan las siguientes condiciones: Que el arrendatario, en caso de colisión, envíe al arrendador dentro de un plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el siniestro, datos completos de la parte contraria y posibles testigos, cumplimentando un parte de accidente, en forma de Declaración Amistosa de Accidente -DAA- detallando la matricula, el nombre y dirección y teléfono de la parte contraria, las circunstancias de la colisión, un croquis del accidente, el nombre de la aseguradora y numero de póliza del seguro, todo ello firmado por los dos conductores implicados en el accidente, o, en caso de no contar con ella, el informe de siniestro, que será facilitado por el arrendador. Que la compañía aseguradora no rechace el siniestro, como consecuencia de no conducir el vehículo en las en las condiciones físicas y psíquicas exigidas por el código de Circulación, (conducir bajo los efectos del alcohol, drogas, conducción temeraria o exceso de velocidad). Que la colisión, robo, incendio o acto vandálico no se haya producido durante el trascurso de un uso no autorizado como los recogidos en el punto 10. Que el arrendatario haya puesto en conocimiento de el arrendador la colisión, robo, incendio o acto vandálico producido en el vehículo dentro de un plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el mismo aportando la documentación pertinente (parte de accidente, denuncia ante las autoridades, etc ). Que el arrendatario efectué el pago correspondiente a la franquicia según tarifa vigente en relación con los daños del vehículo (Franquicia según modelo) cada siniestro corresponderá el pago de una franquicia, a no ser que se contrate el seguro correspondiente a la anulación de la franquicia (súper seguro). No obstante lo anterior quedan EXPRESAMENTE EXCLUIDOS DE LA GARANTIA DEL SEGURO: Los daños a

6 neumáticos, llantas, cerraduras, interiores del vehículo, espejos retrovisores exteriores e interiores, cristales y bajos. Pinchazos y roturas y/o deformaciones de neumáticos. Daños ocasionados al embrague Los días de paralización del vehículo hasta su reparación. Los gastos de grúa. La recarga de la batería. Estas exclusiones podrán ser cubiertas total o parcialmente mediante la contratación de un seguro especifico, abonando un importe extra. Las coberturas o garantías de ese seguro adicional serán validas sólo si el cliente cumple las condiciones establecidas anteriormente para los daños propios al vehículo. 9Bis.- Existe una franquicia para los daños propios del vehículo producidos como consecuencia de un accidente, robo, incendio o acto vandálico, el importe de la cual se determina según modelo y tarifa vigente. Existe la posibilidad de anular el importe de dichas franquicia con la contratación de un seguro extra. OBLIGACIONES DEL CLIENTE En caso de accidente, el cliente se compromete a: Obtener y remitir al arrendador en un plazo de cuarenta y ocho horas después de producir el siniestro un parte de accidente debidamente cumplimentado en forma de DAA (Declaración Amistosa de Accidente)o de Informe de siniestro. Notificar inmediatamente a la autoridad si la culpabilidad de la otra parte debe ser investigada o si hay personas heridas. No abandonar el vehículo alquilado sin tomar medidas adecuadas para protegerlo. En caso de acto vandálico, incendio, robo o desaparición del vehículo el cliente se compromete a poner de inmediato en conocimiento del arrendador el hecho acaecido y cursar ante las autoridades pertinentes la correspondiente denuncia, una copia de la cual deberá remitir a DRIVER CALA MILLOR S.L.a la mayor brevedad. USO NO AUTORIZADO. Será obligación del arrendatario usar el vehículo con la debida diligencia, con arreglo a las características del mismo, respetando la normativa de circulación de vehículos a motor vigente y evitando, en cualquier caso, cualquier situación que puede provocar daños en el vehículo o a terceros. Asimismo, es obligación del arrendatario no permitir la conducción del vehículo a ninguna persona distinta a las autorizadas de conformidad con este contrato, siendo responsable directo el arrendatario de cualquier daño o perjuicio producido en el vehículo o a terceros en tal caso. Cualquier caso que incumpla lo establecido en estos párrafos se entenderá como uso no autorizado. El arrendatario responderá plenamente de los daños causados en parte interiores o exteriores del vehículo por uso no autorizado del mismo, en cuyo caso está obligado a pagar todos los gastos producidos de conformidad con lo establecido en el apartado número 8. En caso de reclamación por vía judicial el arrendatario abonará todos los gastos derivados de tal procedimiento, abogados, procuradores y costas aunque su intervención no sea procesalmente obligatoria. El uso no autorizado incluye, y no se limita a, los siguientes casos citados a modo de ejemplo: Empujar o remolcar cualquier otro vehículo. Circular en sitios que no son aptos para el transporte público como por ejemplo playas, circuitos de automóviles, pistas forestales, caminos vecinales, etc. Circulación en vías no asfaltadas, o asfaltadas pero con graves deficiencias, que podrían conllevar daños en los bajos del vehículo. Circular con el vehículo en zonas restringidas, incluyendo pistas de aeropuerto y otras vías asociadas al uso aeronáutico y / o militar. Actuación negligente ante el encendido de chivatos o señales de advertencia del cuadro del vehículo arrendado y que el cliente manifiesta conocer con la firma de este contrato. Trasporte de bienes o animales y en especial de sustancias peligrosas, inflamables y / o nocivas para el vehículo y sus ocupantes- El trasporte de personas o bienes que directa o indirectamente implique un pago al cliente. Queda totalmente prohibido el destino del vehículo a la actividad ilícita de taxi o similar. El subarriendo del vehículo. El uso del vehículo en cualquier actividad contraria a la ley. El transporte de un número de personas o cantidad de equipaje superior al autorizado para el vehículo. Cualquier tipo de manipulación o intervención en el cuenta-kilómetros, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador el mal

7 funcionamiento del mismo. Transporte de equipaje o de cualquier elemento sobre el techo del vehículo aún usando un dispositivo adecuado para ello. Dejar objetos a la vista en el vehículo susceptibles de ser robados con los consiguientes daños al vehículo. Ensuciar el interior del vehículo más allá de lo que implica un uso razonable y cuidadoso. Conducción del vehículo en un estado de fatiga, enfermedad o bajo las influencia de alcohol, medicamentos o drogas. Conducción temeraria. Uso del vehículo para actividades de aprendizaje de la conducción en cualquier circunstancia y/o la enseñanza de cualquier habilidad especial al volante. Conducción contraria a las normas de tráfico. Conducción del vehículo alquilado por una persona no autorizada en el contrato ya sea como arrendatario y/o conductor adicional. Conducción del vehículo fuera de la isla donde se haya contratado y entregado el vehículo, salvo autorización expresa y firma de la empresa (únicamente para territorio nacional) y contratación del seguro extraordinario correspondiente. Uso del vehículo después de haber terminado el periodo de alquiler. POLÍTICA DE COMBUSTIBLE. Mediante la presente se pone en conocimiento del arrendatario la política de contratación de combustible del vehículo arrendado, quien deberá acogerse a una de ellas en el momento de la contratación del mismo, y sobre todo atendiendo a sus necesidades e intereses económicos: OFERTA LLENO/ VACIO Si el arrendatario escoge esta alternativa, debe abonar, al momento de la entrega del vehículo en las instalaciones de Bk Alquiler de Coches S.L, el valor de un depósito lleno, que estará en función del precio de mercado más el servicio de llenado del combustible y el tipo de combustible recomendado por el fabricante. La elección de esta alternativa, comportará necesariamente para el arrendatario la renuncia en todo caso al reembolso de cualquier resto de combustible que, eventualmente, pudiera existir en dicho depósito, al momento de la devolución. Asimismo, se deja constancia de que esta oferta ha sido confeccionada por Bk Alquiler de coche S.L, en atención a los intereses del arrendador con la finalidad de proporcionar le un servicio ajustado a sus necesidades tanto en la operativa del servicio, (por su comodidad y facilidad) como en el precio total. OFERTA LLENO/LLENO (Sólo para alquileres de 3 días o de menos duración) Si el arrendatario escoge esta alternativa, debe abonar, al momento de la entrega del vehículo en las instalaciones de BK Alquiler de Coches S.L, el valor de un depósito lleno, que estará en función del precio de mercado más el servicio de llenado del combustible y tipo de combustible recomendado por el fabricante. En el caso de que el cliente se acoja a esta opción, deberá devolver el deposito de combustible del vehículo lleno. En el caso que no este lleno en el momento de la devolución, el mismo será compensado por la cantidad de combustible que quede en el depósito del vehículo, en el momento de realizar su devolución al arrendador, conforme a los octavos de depósito que consten en el marcador del vehículo. La elección de dicha oferta únicamente será aplicable a alquileres de vehículos, por un tiempo inferior o igual a tres días, máximo, aplicándose la regulación a la oferta LLENO/VACIO, si el arrendatario se extralimitara de los tres días para los cuales está prevista esta oferta. ROBOS Y PÉRDIDAS DE OBJESTOS PERSONALES. DRIVER CALA MILLOR S.L.no se hace responsable de los objetos robados, olvidados o perdidos en el interior del vehículo. FIANZA En el momento de la firma del contrato, podrá exigirse al arrendatario el depósito de una fianza igual al importe de la franquicia del vehículo asignado, para garantizar el cumplimiento de las condiciones generales y particulares del contrato. Dicha cantidad se le devolverá una vez haya finalizado el mismo y tras comprobar que el vehículo es devuelto en el mismo estado que fue entregado y del cumplimiento de las condiciones generales y particulares del contrato. Para esto puede

8 ser necesario retener la fianza hasta un máximo de 15 días después de la devolución del vehículo. DISPOSITIVO DE RETENCION OBLIGATORIA HOMOLOGADA PARA NIÑOS. En el caso de utilización del vehículo para el transporte de niños menores de doce años o mayores que no superen la altura de 135 centímetros, el arrendatario deberá comunicarlo al arrendador para que le faciliten, previo pago de la tarifa de alquiler correspondiente y sin anclar en el vehículo, el correspondiente dispositivo de retención obligatorio homologado de acuerdo con el peso y talla del niño o persona que deba utilizarlo. La instalación del mismo será siempre responsabilidad del arrendatario. DERECHO DE CANCELACIÓN DRIVER CALA MILLOR S.L.se reserva el derecho de resolver anticipadamente este contrato con efecto inmediato y sin ninguna indemnización al respecto hacia el arrendatario en el momento de llegar a su información que: Ponga en serias dudas la solvencia financiera del cliente y su capacidad para hacer frente a los costes del presente contrato y del resto de obligaciones indicadas en el mismo. Demuestren que el arrendatario está incumpliendo el contrato suscrito con DRIVER CALA MILLOR S.L.o haciendo un uso no autorizado del vehículo de acuerdo a lo recogido en el punto 11. TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LOS DATOS PERSONALES. A efectos de los dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, DRIVER CALA MILLOR S.L.le informa que de que sus datos personales van a ser incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y bajo la responsabilidad de esta empresa, con domicilio en Ctra. Aeropuerto km 5.8, San Jordi De Ses Salines, Baleares, con el fin de poder gestionar los servicios de alquiler de vehículos contratados, así como para mantenerle puntualmente informado de todas aquellas ofertas, productos y promociones propios que puedan ser de su interés, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro modo equivalente. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente usted otorga su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante petición escrita dirigida a la dirección: Ctra. Aeropuerto km de San Jordi de Ses Salines, Baleares, o mediante correo electrónico La política de protección de datos de BK ALQUILER DE COCHES SL se acoge al marco legal que dicta la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Por ultimo, le comunicamos que puede ejercitar los derechos de acceso, modificación o cancelación mediante petición escrita dirigida al Dpto. de Atención al cliente, a la dirección arriba indicada. ATENCIÓN AL USUARIO. Para cualquier solicitud de información o presentar cualquier sugerencia, reclamación o queja se podrán dirigir a Bk Alquiler de Coches S.L, departamento de Atención al Cliente Ctra. Aeropuerto km San Jordi De Ses Salines, Baleares, Tlf , o mediante correo electrónico LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES. El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes españolas. DRIVER CALA MILLOR S.L.declara su intención de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, cualquier divergencia que surgiera entre el arrendador y el arrendatario será sometida al fuero del lugar donde se haya iniciado el alquiler. TRADUCCIÓN. Las traducciones de estas condiciones generales son meramente informativas y no tiene carácter jurídico vinculante en todo el detalle de su redacción, teniendo validez

9 únicamente su versión en español. Existen versiones de estas Condiciones Generales en diferentes idiomas a disposición del arrendatario, serán entregadas bajo petición.

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