MANUAL DE USO I. INTRODUCCION

Transcripción

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2 I. INTRODUCCION TELELEY es un servicio de información legal Online de actualización diaria desde Respaldando a TELELEY existe un equipo de profesionales del Derecho y de las tecnologías de la información. Ello se basa a partir de una alianza estratégica entre dos empresas de reconocido prestigio en el mercado: Soporte Tecnológico Soporte Legal Diariamente, a partir de las 7:00 a.m. el personal de TELELEY inicia sus labores de actualización de las diversas secciones que constituyen nuestro servicio. TELELEY, puede ser entendido como un Abogado Virtual o un sistema de información legal actualizada online que proporciona información de interés, absuelve consultas y soluciona problemas de naturaleza legal a todos los usuarios que naveguen en su web. Actualmente no existe ningún servicio en el mercado que proporcione un sistema integral de asesoría e información legal a través del Internet. TELELEY se divide en 11 secciones y 59 rubros, conteniendo cada una de ellas información actualizada y de interés para nuestros miles de usuarios. 2

3 II. MODO DE INGRESO El ingreso TELELEY se realiza a través del internet digitando en su navegador la siguiente dirección electrónica: Una vez digitada dicha dirección, usted podrá ingresar a la página central de nuestro Portal Legal. 3

4 III. USOS Y APLICACIONES TELELEY se encuentra estructurada en 11 secciones. La relación de ellos aparece al margen izquierdo de su pantalla. En caso de querer ingresar a cualquiera de los rubros que compone cada sección, coloque el cursor encima de la sección. Síntesis Legal: Publicación diaria (a más tardar 9:00 a.m.) de la totalidad de la sumilla publicada en el Diario Oficial El Peruano. Actualmente tenemos almacenada la sumilla completa desde el año 1995 hasta la fecha. Todas las sumillas se encuentran ordenadas en una Base de datos, lo que le permitirá hacer búsquedas por fecha de publicación y/o por texto: Normas Legales: Publicación diaria y a texto completo (escaneadas o mecanografiadas) de los principales dispositivos publicados en El Peruano (leyes, decretos, resoluciones, circulares, etc.). Actualmente tenemos almacenadas las principales normas legales publicadas desde el año 1995 hasta el día de hoy así como algunos de los principales textos legales emitidos desde 1902, en total más de 24,000 dispositivos. Es importante señalar que TELELEY realiza una detenida evaluación y análisis para establecer cuáles son los dispositivos relevantes para el conocimiento de nuestros suscriptores, brindando un valor agregado que les permita a los mismos hacer un mejor uso de su tiempo (como 4

5 nota estadística el 75% de los dispositivos publicados en El Peruano son intrascendentes: nombramientos y renuncias de funcionarios públicos, asignaciones de fondos para diversos sectores, información procedimental, entre otros). Usted podrá ingresar a este rubro colocando su cursor encima de la sección legislación (según el siguiente gráfico): Si desea efectuar búsquedas avanzadas sobre la normatividad publicada a texto completo en Teleley, podrá utilizar nuestro Buscador Avanzado de Normas. 5

6 A través de esta herramienta Ud. podrá efectuar búsquedas que le permitirán llegar con mayor precisión a la norma que requiera. Al encontrarse la totalidad de las normas publicadas en base de datos, ello permite al usuario emplear para su búsqueda uno varios criterios: rango de fecha, entidad que emite la norma (p.e., Congreso, Ministerio de Trabajo, Sunat, etc), tipo de norma (p.e. leyes, decretos supremos, ordenanzas, etc), número de norma (por ejemplo, 27400, PCM), sumilla, o búsquedas relacionadas al propio texto de la norma. Proyectos de Ley: Publicación periódica de los principales proyectos de ley que actualmente vienen siendo debatidos en el Congreso. Los proyectos de ley son colocados en una base de datos que le permitirá efectuar búsquedas interrelacionadas por mes, año, número de proyecto y/o sumilla del proyecto. TUPAS: Publicación y actualización diaria a texto completo de los Textos Unicos de Procedimientos Administrativos de todos los sectores (Ministerios, entidades descentralizadas y municipalidades). Biblioteca Legal Actualizada: Compendio de normas que por su importancia ( Normas de Cabecera ) y uso frecuente son actualizadas de acuerdo a los dispositivos que las amplíen, modifiquen o deroguen. Este rubro se encuentra subdividido en 22 sub-rubros: Cada uno de estos rubros contiene decenas de normas a texto completo debidamente actualizadas y ordenadas. (Por ejemplo: dentro del área Constitucional, nuestros suscriptores pueden ingresar al 6

7 texto de la Constitución Política del Perú de 1993, las Constituciones anteriores, La ley de Hábeas y Amparo, La Ley Orgánica del Tribunal Constitucional, la Ley Orgánica de Elecciones, entre otros). Legislación Internacional: Primer navegador jurídico peruano con más de 1500 enlaces directos a legislación comparada (materias: Constitucional, Civil, Penal, Procesal, Comercial, Tributario, Laboral, Educación, Administrativo, Consumidor y Competencia, Medio ambiente, Cooperativas, Minería, Electricidad, Derecho Canónico, Banca y Seguros, Comercio, Arbitraje, entre otros). Este rubro se actualiza periódicamente incluyéndose nuevos enlaces directos, en cada ocasión. El fin que persigue este rubro es permitir a los usuarios de TELELEY encontrar rápidamente (sin la necesidad de navegar durante horas en el Internet) textos jurídicos de diversos países. Legislación Comparada de Latinoamérica: A través de LexInteramericana: Portal Legal de Latinoamérica, TELELEY pone a disposición de sus usuarios Legislación Básica, Boletines Legales y Noticias de los siguientes países: Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Perú y Uruguay. 7

8 Boletín Legal Diario: Breves comentarios relacionados a los principales dispositivos publicados diariamente en El Peruano. La finalidad que persigue el Boletín es brindar al usuario un conocimiento sintético y concreto sobre los antecedentes de la norma y sus alcances actuales, empleando para ello un lenguaje sencillo, tratando de dejar de lado los matices técnicos y legales. Actualmente se encuentran almacenados y a disponibilidad de los usuarios de TELELEY los boletines publicados desde el año 1995 hasta la fecha. 8

9 Enlace a la norma comentada Los Boletines se encuentran organizados por día, mes y año. Por lo general todas las normas comentadas tienen un acceso directo a su texto o a otros boletines relacionados. Para visualizarlos se requiere que se encuentre conectado al Internet. Informes Legales: Informes de interés para el ámbito empresarial referido a temas agrarios, civiles, penales, laborales, tributarios, telecomunicaciones, derechos de autor, competencia, sociedades, inversión extranjera, cooperativas, mercado de valores y reestructuración patrimonial. Los informes legales presentan un exhaustivo análisis sobre temas legales de interés actual. Este rubro comenzó a funcionar desde agosto del año 2000 y actualmente cuenta con más de 300 informes legales, los mismos que se encuentran a disposición de nuestros suscriptores integrales, ya sea on line o remitidos vía en caso de ser solicitado (*). Por lo general se publica no menos de 1 informe quincenal. 9

10 MANUAL DE USO LA ENCUESTA (Noticias de Hoy): Primer Diario Electrónico Peruano. Contiene un resumen noticioso de los principales diarios de la capital. 10

11 Seguimiento de Normas, Marcas y Materias: A través de este servicio, Teleley lo alertará de toda modificatoria a las normas legales sobre la cual usted previamente haya solicitado su seguimiento. Del mismo modo a través de este servicio Teleley lo mantendrá al tanto sobre las marcas que estén en proceso de inscripción y que se asemejen a la(s) suya(s) a efectos de que usted pueda presentar, dentro del plazo legal, las observaciones a su inscripción que le permite nuestro ordenamiento legal. En igual forma, Teleley también lo alertará de las normas que se publiquen relacionadas a las materias previamente seleccionadas por usted. Jurisprudencia Administrativa: Periódicamente publicamos en nuestras bases de datos jurisprudencia de interés general (emitida por el Indecopi, Tribunal Registral, Tribunal Fiscal, Tribunal del Consucode, entre otros). A través de un buscador especializado usted podrá realizar búsquedas de nuestra base de datos. Jurisprudencia Judicial: Asimismo periódicamente publicamos jurisprudencia de interés general (emitida por el Poder Judicial y Tribunal Constitucional). Plenos Jurisdiccionales: Los Plenos Jurisdiccionales, son foros que propician la discusión y debate de los principales problemas relacionados al ejercicio de la función jurisdiccional, buscando unificar los criterios de los jueces ante casos idénticos para que puedan tener respuestas idénticas, los cuales pueden ser usados como herramientas de apoyo al quehacer judicial. Promueven la reflexión de los magistrados acerca de los temas que son materia de debate, en los cuales los participantes para su deliberación y fundamentación de criterios, han escuchado la exposición de los expertos en el tema. Esta actividad conduce al perfeccionamiento del ejercicio de la función jurisdiccional, al fortalecimiento del sistema jurídico y de la organización judicial. 12

12 Cursos en Línea Cursos en Línea: Periódicamente publicamos las presentaciones en formato Power Point que empleamos en los cursos, seminarios, congresos y otros eventos que organizamos. Libros de Derecho: Libros publicados a texto completo, editados por Asesorandina S.R.L. relacionados a temas societarios, constitucionales, laborales, políticos y cooperativos. Revista Peruana de Derecho de La Empresa (RPDE): En este rubro se vienen publicando los últimos números de la RPDE (publicación declarada de interés nacional por Res. Ministerial 1147-ED del ) relacionados a temas de Derecho Empresarial. Artículos Legales: Artículos proporcionados por los lectores de TELELEY vinculados a temas legales de actualidad. A través de este rubro se busca fomentar una cultura de información cooperativa para el beneficio común de todos los usuarios. Revista Ambiente Jurídico Colombia. Modelos de Contratos: Publicación periódica de modelos de contratos de uso frecuente para la actividad particular y comercial de nuestros usuarios, tales como: compraventa, comodato, locación de servicios, prácticas preprofesionales, comisión, donación, factoring, etc. Los modelos de acuerdo a su naturaleza se encuentran divididos en áreas (civil, comercial, laboral, societario, etc). Los contratos permiten brindar a nuestros usuarios las pautas necesarias y los puntos básicos a considerar para celebrar este tipo de acuerdos. Modelos de Escritos: publicación periódica de modelos de escritos de uso frecuente para abogados ante el poder judicial o instancias administrativas Consultorio Jurídico Virtual: permanentemente recibimos consultas de carácter legal; la absolución de las principales consultas se publican en este rubro y se organizan de acuerdo a la especialidad (laboral, tributario, civil, comercial, etc.). Preguntas Y Respuestas: Mediante este rubro, de una manera didáctica se explican diversos aspectos legales (área dividida en los siguientes sub rubros: civil, constitucional, penal, procesal, laboral, comercial, consumidor, competencia, tributario, ética, administrativo y otros). 13

13 Tasas Activas de Mercado: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde Tasas de Interés Legal: Publicación diaria en pdf de la sección de El Peruano: Información Oficial, la cual que contiene la publicación de la Tasa de Interés Legal. Usted podrá realizar la búsqueda en nuestra base de datos de la tasa de interés legal según la fecha deseada. Índice Unificado de Precios: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Índice de Reajuste Diario: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Índice de Precios: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Índice de Precios Promedio: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Factores de Conversión: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Factores de Ajuste: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Precios FOB: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Ingreso Mínimo Legal: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. Encaje: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1999 hasta la fecha. Capital Social: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha. 14

14 Enlaces directos a Instituciones Públicas (Poder Ejecutivo, Poder Judicial, Poder Ejecutivo, Fuerzas Armadas) y Consultas a Instituciones Públicas, como por ejemplo consulta RUC en la SUNAT o consultas de papeletas de tránsito en el SAT. Consultas Legales On Line: Rubro destinado a que nuestros usuarios de Teleley efectúen sus consultas, las cuales son respondidas en el más breve tiempo posible (máximo 3 días hábiles), por el equipo legal de TELELEY. La información remitida al usuario constituye una orientación legal básica que le permite tener una idea global para la solución de su problema. Para efectuar su consulta debe llenar el formulario correspondiente. Es sumamente importante que digite de manera correcta su correo electrónico y su clave asignada por nuestra parte. La absolución a su consulta será enviada a Usted vía . Recuerde que, mensualmente por ser suscriptor de TELELEY usted tendrá derecho a formular una (1) consulta. (Las consultas no podrán acumularse mensualmente) (*). 15

15 Servicio de Envío de Normas: En caso Usted no encuentre publicada una norma en Teleley (debido a su antigüedad o por ser ésta sumamente especializada) Usted podrá solicitarnos el envío de la misma. Para la solicitud de la norma deseada deberá llenar los datos del formulario. Es sumamente importante que digite de manera correcta su correo electrónico y su clave asignada por nuestra parte. La norma solicitada le será remitida via dentro de un plazo no mayor de 48 horas. Recuerde que, mensualmente por ser suscriptor de TELELEY usted tendrá derecho a solicitar el envío de hasta 10 normas (*). 16

16 Cursos Georgetown University: TELELEY ha realizado una alianza estratégica con GEORGETOWN LAW CLE: Escuela de Derecho de la Universidad Georgetown, en Washington DC y LEX MERCATOR: Líder en proveer educación ejecutiva para profesionales. Gracias a esta alianza estratégica usted como usuario de TELELEY podrá gozar de un precio exclusivo en los Cursos del Programa de Práctica Comercial Internacional de Georgetown Law CLE (único en su género). El Programa de Práctica Comercial Internacional de Georgetown Law CLE es un programa online (vía Internet) único en educación jurídica el cuál le da la oportunidad de expandir sus conocimiento legales, manteniéndolo actualizado y un paso adelante, siendo Georgetown Law CLE una de las escuelas de derecho más reconocidas en el mundo. Cabe precisar que TELELEY tiene la exclusividad de representación y comercialización de los referidos cursos dentro de todo el Perú, ofreciéndolos con un descuento de hasta el 20% sobre el precio regular de los mismos. Para solicitar mayor información sobre los cursos de especialización que forman parte del referido Programa, su forma de acceso, costos y demás beneficios, escríbanos al siguiente teleleycursosgeorgetown@asesor.com.pe. (*) Rubros restringidos para Teleley Básico. 17

17 IV. BUSCADOR GENERAL En la página inicial de TELELEY usted podrá encontrar un cajón de búsqueda que le permitirá realizar búsquedas en la totalidad del contenido de TELELEY. Una vez colocada la palabra o palabras de su búsqueda presione el botón Buscar. Si desea efectuar una búsqueda utilizando una frase exacta colóquela entre comillas ejemplo Despido Arbitrario (Recomendamos efectuar búsquedas solo de texto, no números de normas). El buscador arrojará como resultado de la búsqueda la relación de secciones de TELELEY en donde se han encontrado coincidencias con la palabra o palabras seleccionadas. 18

18 Haga click en el botón Ver del rubro deseado y el sistema le mostrará la relación de coincidencias encontradas en un rubro determinadas de TELELEY. Recuerde que para realizar búsquedas dentro de la información contenida en alguna página de TELELEY usted podrá emplear las teclas Ctrl + F, utilizando así el buscador de su navegador. V. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE En caso de mantener alguna duda o de tener algún problema con nuestro servicio, por favor comuníquese con nuestra área de Atención al Cliente través de los siguientes medios: Central Telefónica: (+51 1) Fax: (+51 1) teleley@asesor.com.pe 19