SISTEMA DE GESTIÓN DE OPERACIONES J5 LOGS

Transcripción

1 SISTEMA DE GESTIÓN DE OPERACIONES J5 LOGS

2 Contenido 1. Introducción Descripción General del Sistema j Aplicaciones Integración de j Características Incorporadas Aplicaciones para Operaciones Cuaderno de Novedades de Operación Libro de Turno Reportes de Turno Reportes en Excel Instrucciones de Trabajo Ordenes Permanentes Ordenes de Trabajo Permisos de Trabajo Aplicaciones de Gestión Gestión de Incidentes y Casi Accidentes Gestión de Riesgos Gestión del Plantel Aplicaciones Especiales Movimiento de Tanques Gestión de Paradas de Planta Rondas de Inspección Planificación y Programación Gestión de Ductos Sistema de Información de Laboratorio (LIMS) Módulos de Integración Gestor de Autenticación Gestor de Servicios Web Módulo de Interfaz con PI Módulo de Interfaz con Maximo Módulo de Interfaz OPC Módulo de Interfaz con IntelaTrac Módulo de Interfaz con Excel Módulo de Correo Electrónico MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 1

3 6. Características Incorporadas Estructura de j Herramientas Configuración Módulos Internos MDE Network página: 2

4 1. Introducción 1.1. Descripción General del Sistema j5 El Sistema j5 es un conjunto de registros electrónicos desarrollados especialmente para contribuir a la seguridad, el cumplimiento normativo, la eficiencia y la coordinación de la Gestión de Operaciones en las plantas industriales. El Sistema j5 remplaza a los antiguos registros en cuadernos de papel y algunos sistemas desarrollados internamente con escasa funcionalidad, por un conjunto de cuadernos de registros electrónicos bien diseñados, que ayudan a coordinar y mejorar la comunicación por medio de una completa integración y distribución de los datos en tiempo real. Utiliza la combinación de una estructura desarrollada cuidadosamente, junto a características de integración y aplicaciones personalizables, para asegurar que se cubran todas las necesidades de las operaciones industriales. Además se dispone de aplicaciones adicionales que se usan para adaptar y ajustar el sistema para cumplir con cualquier requisito de las plantas. El Sistema j5 está formado por una Estructura subyacente, que soporta más de 80 Aplicaciones, Módulos y Conectores, que encajan y trabajan adecuadamente sobre la misma. Todos los módulos se comunican entre sí cuándo y de la forma en que se requiera. Además hay un conjunto de módulos de soporte como ser los Módulos de Configuración y de Administración, para asegurar que el sistema está bien administrado y funcione normalmente. j5 es un sistema de software extremadamente flexible y configurable. Como cada planta industrial tiene diferentes requisitos, los usuarios pueden seleccionar los módulos que se ajustan mejor a sus necesidades. Está diseñado para tener la máxima funcionalidad con el mínimo ingreso de datos, permitiendo que los clientes expandan sus capacidades a medida que sus necesidades aumentan. Nuestro desarrollo del sistema nos ha hecho ver el proceso, el equipamiento, los productos y los procedimientos desde el punto de vista del operador. Esta visión es muy distinta de la que tienen otros proveedores de sistemas DCS, SCADA, MES y ERP que tradicionalmente está centrada en el proceso o en la planta. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 3

5 1.2. Aplicaciones La interfaz visible del Sistema j5 son las Aplicaciones, que suman alrededor de 50, incluyendo por ejemplo Gestión de Paradas, Gestión de Ordenes de Trabajo, Gestión de Incidentes, Bases de Conocimiento, Rondas de Inspección y Soluciones Móviles, entre muchas otras. Cualquiera de dichas aplicaciones puede ser agregada en cualquier momento a la Estructura del sistema, además continuamente se crean nuevas aplicaciones para cubrir diferentes funcionalidades requeridas por los clientes. Las aplicaciones de j5 se clasifican en: Aplicaciones para Operaciones: Estas son aplicaciones orientadas al departamento de Operaciones de la planta, con el objetivo de coordinar, racionalizar, mejorar la eficiencia y las comunicaciones, involucrando a todos los procesos asociados con las Operaciones (p.e. Cuaderno de Novedades de Operación, Libro de Turno, Ordenes de Trabajo, etc.). Aplicaciones de Gestión: Estas son aplicaciones asociadas con la gestión y la administración de la planta (p.e. Aplicaciones de Gestión del Personal, Gestión de Riesgos, etc.). Aplicaciones Especiales: Estas son aplicaciones industriales especiales, que se adaptan fácilmente a la planta y las necesidades de los usuarios (p.e. Movimiento de Tanques, Gestión de Ductos, etc.) Integración de j5 Los Módulos de Integración o Conectores proveen el vínculo y la integración con el mundo exterior a j5. Dado que el Sistema j5 soporta múltiples bases de datos diferentes, el conector de base de datos es responsable de manejar todo el flujo de información entre la base de datos y cualquiera de los módulos internos o las aplicaciones propiamente dichas. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 4

6 El Sistema j5 se conecta a cualquiera de las siguientes bases de datos: Oracle, SQL Server, MySQL, Postgres o Microsoft Access. Dado que todos los datos se almacenan en una base de datos estándar, el usuario puede acceder a ellos desde cualquiera de sus utilidades favoritas como ser Crystal Reports, Microsoft Excel, Microsoft Access, etc. Los conectores también permiten realizar una sencilla integración con aplicaciones de software de terceros, de modo que usando j5 se puede construir un sistema poderoso que atienda prácticamente cualquier necesidad industrial Características Incorporadas Estos módulos incorporados son el esqueleto básico del sistema, además de tener las funcionalidades que lo distinguen como producto. Estructura de j5 Este es el esqueleto del Sistema j5, que le brinda una funcionalidad flexible a través del uso de los módulos y las aplicaciones conectadas. Es el núcleo seguro sobre el cual corre el producto y que por su estabilidad garantiza tranquilidad. Herramientas Estos son los módulos que los usuarios pueden utilizar para realizar acciones como ver bases de datos, construir reportes personalizados, y manipular los servidores del sistema. El Sistema j5 brinda una interfaz para todas estas acciones de modo que no sea necesario realizarlas en forma separada por fuera del sistema. Configuración Las herramientas de configuración de j5 permiten transformarlo en un producto personalizado y ajustar su aspecto para cumplir con las necesidades diarias de cualquier planta. Estos son los módulos que permiten que j5 sea tan flexible y configurable. Módulos Internos Los Módulos internos son los que facilitan la funcionalidad del sistema y constituyen el poderoso conjunto de habilidades que ofrece. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 5

7 2. Aplicaciones para Operaciones 2.1. Cuaderno de Novedades de Operación El Cuaderno de Novedades de Operación de j5 es la aplicación utilizada para registrar todos y cada uno de los eventos operativos de la planta. Este cuaderno de registros es la base de muchas otras aplicaciones del sitio, y puede ponerse disponible a un amplio espectro de usuarios para asegurar la gestión efectiva de las operaciones de la planta. En una planta industrial moderna es de vital importancia poder almacenar y categorizar los eventos operativos críticos. Un cuaderno de registros electrónico desarrollado meticulosamente puede ser la base para todas las demás aplicaciones centradas en las operaciones. La información, una vez ingresada, debe ser puesta a disponibilidad de todo el espectro de personal involucrado, desde Operaciones hasta el Técnico y el Gerencial. Para ser capaces de luego encontrar esta información de una forma rápida y eficiente, cada registro debe ser categorizado en forma relativa a un área o un equipo. Los registros también deben ser categorizados en forma relativa al tipo de evento ya sea de Operación, Mantenimiento, Seguridad, etc. y además se debe grabar junto al registro el nombre de la persona que realizó dicho ingreso. Al final del turno, los registros importantes deben ser adjuntados al Libro de Turno o impresos y enviados por correo electrónico al listado de destinatarios designados. El Cuaderno de Novedades de j5 es el contenedor que utilizamos para registrar todos y cada uno de los eventos de la planta. Todo el personal -no sólo los Operadores de Sala de Control sino también los Supervisores, Gerentes, Planificadores, Ingenieros y el personal Técnico- pueden ingresar información libremente en el Cuaderno de Novedades. El gráfico siguiente muestra un Cuaderno de Novedades de j5 típico. La Solución Móvil de j5 permite que el personal pueda ingresar información estando en la planta lejos de sus consolas, utilizando una PDA, una tableta tipo ipad o un celular inteligente tipo iphone. Los operadores o inspectores de campo pueden ingresar datos directamente en el dispositivo móvil mientras se mueven alrededor de la planta. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 6

8 La funcionalidad del sistema incluye: La posibilidad de que un usuario seleccione el área relativa a la cual el registro será clasificado a través de un conjunto de combos descolgables jerárquicos. La habilidad de clasificar el registro relativo a un número de tipos de registros: por ejemplo cada registro puede relacionarse a Mantenimiento, Operaciones, Gerencia, Administración, Perturbación, etc. Se registran varios campos en forma automática, como ser la fecha y hora, el nombre de la persona que ingresa el registro, su posición en la empresa, etc. Los comentarios se pueden ingresar en formato de texto enriquecido y se dispone de un corrector ortográfico. Se pueden adjuntar documentos a cada registro (ya sean de Word, Excel, PowerPoint, archivos gráficos, etc.). Un Registro de Auditoría de Revisiones graba los cambios hechos a cada registro en particular. Se dispone de filtros de un toque para ubicar rápidamente la información de interés. Se pueden crear fácilmente filtros más sofisticados incluyendo múltiples condiciones, utilizando la habilidad de Editar Filtro. Hay opciones para cambiar el aspecto del registro de eventos, contándose con más de 50 parámetros diferentes para seleccionar. Dispone de la opción de configurar el sistema para enviar por correo electrónico registros seleccionados a personas específicas, en cuanto el registro sea ingresado o modificado. El campo de estado de cada registro representa el estado de ese evento o tarea en cualquier momento particular del tiempo. Típicamente las opciones disponibles para el estado incluyen Abierto, En Espera, Cancelado, Completado y Cerrado. Cada estado está asociado a un código de color, y se dispone de filtros para seleccionar por ejemplo todos los registros Abiertos. Flujo de Trabajo: El sistema controla quién está autorizado a ingresar información y quién está autorizado a modificar dicha información en cualquier momento en particular. Por ejemplo, los operadores podrían estar autorizados a modificar sus ingresos solamente durante un cierto período de gracia, vencido el cual ya no los podrían modificar. El flujo de trabajo requerido para una planta es completamente configurable utilizando el Gestor de Flujo de Trabajo, que soporta escenarios de flujos de trabajo simple o sofisticado. Navegación: El Cuaderno de Novedades de j5 utiliza una estrategia de navegación que permite ir más a fondo en un tema ( drill-down ), de modo que los usuarios pueden ver más información en forma sucesiva a medida que profundizan hacia más detalle. Inicialmente los registros aparecen en una página de resumen (como se ve en el gráfico de arriba) y al hacer click en el botón de expandir se muestra el detalle de ese registro. Los registros pueden tener MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 7

9 múltiples sub-registros (por ejemplo, los pasos de una parada) que se pueden expandir adicionalmente profundizando más aún la información. Observar que la estructura de los registros individuales es totalmente configurable tanto en el contenido como en el formato, y que se pueden agregar rápidamente nuevos campos utilizando el Gestor de Configuración de Registros. Registro Origen: El Cuaderno de Novedades es la ubicación ideal para navegar yendo más a fondo en otras aplicaciones. Por ejemplo, un registro origen de Orden de Trabajo en el Cuaderno de Novedades da a los operadores la habilidad para ir más a fondo desde el Cuaderno de Novedades en los detalles de la Orden de Trabajo. Del mismo modo, el Libro de Turno puede tener registros orígenes en el Cuaderno de Novedades que aparecen cada turno, permitiendo a los operadores ir más a fondo en los detalles de los registros. Otras Fuentes de Información: El Cuaderno de Novedades de j5 tiene la habilidad de integrar registros de muchas fuentes distintas. Por ejemplo, si el Motor de Eventos detecta que se excedió un límite medioambiental, puede insertar un registro en el Cuaderno de Novedades requiriendo que un operador agregue la codificación del motivo del mismo. En forma similar, las aplicaciones de terceros como ser Generadores de KPI (Key Performance Indicator) o Módulos de Planificación pueden utilizar los servicios web del Cuaderno de Novedades para agregar o modificar registros del mismo. Exportar e Imprimir: El Cuaderno de Novedades soporta la exportación de la información (bajo demanda o de acuerdo a un programa) de un conjunto de registros filtrados. La información puede ser exportada en formato XLS, CSV o PDF. Agregado: Los registros importantes del Cuaderno de Novedades pueden ser adjuntados al Libro de Turno. Del mismo modo, los registros que no se cerraron durante el turno pueden ser copiados al turno siguiente para tomar acciones adicionales. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 8

10 2.2. Libro de Turno El Libro de Turno de j5 ha sido diseñado para facilitar el traspaso entre el operador saliente y el operador entrante al finalizar el turno. Este cuaderno de registros genera en forma automática un resumen del turno para una ubicación específica (planta/sección/área/unidad) que contiene toda la información relevante del turno actual. Durante el curso de un turno, el Operador o el Supervisor del turno llevan registro de los múltiples eventos y procesos que ocurren. Al final del turno, esta información es ingresada automáticamente en el Libro de Turno. Este es un registro claro y conciso de las áreas claves del proceso que deben ser atendidas por el operador o supervisor del turno entrante. Esta es la información relevante al final del turno: El estado del traspaso, Un listado de todos los registros generales, Un listado de cualquier Trabajo creado durante el turno, Comentarios de los operadores, supervisores y/o gerentes. Cuando ingresan el operador o supervisor entrantes, tiene un resumen claro y conciso del estado del proceso al inicio del turno, y puede tomar decisiones informadas de las acciones a realizar para mantener y mejorar el proceso. Otros usuarios como ser operadores de campo, personal técnico o gerentes también pueden observar el Libro de Turno para ver cómo se desarrolló el turno saliente. El Libro de Turno provee un registro seguro y ubicable sobre el estado del turno durante el traspaso del mismo, que puede ser utilizado para muchos otros propósitos como ser la evaluación de campañas de producción etc. El Libro de Turno es fácilmente configurable para acomodar los requerimientos de cualquier cambio de turno. Se manejan los siguientes tipos de cambio de turno: Beneficios: Cambio de final de turno, Cambio de turno ad hoc, Cambio de turno con aprobación de múltiples personas, Cambio de turno generado automáticamente después de un cierto período de tiempo. La responsabilidad del cambio de turno queda grabada, El procedimiento de cambio de turno está bien definido, Los cambios de turno son uniformes, Todos los registros de cambio de turno están ubicados en forma centralizada, Los archivos de los cambio de turno son fácilmente accesibles, Generados automáticamente, MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 9

11 Se pueden agregar comentarios adicionales a los registros en un campo de comentarios diseñado específicamente a ese fin, Se pueden adjuntar documentos a cada registro (ya sea Word, Excel, PowerPoint, archivos gráficos, etc.), Campos registrados en forma automática como ser la fecha, hora, el nombre de la persona ingresando el registro, su posición en la empresa, etc. La pantalla siguiente muestra un ejemplo de un Libro de Turno típico. El mismo es libremente configurable de modo de cumplir con todos los requisitos de presentación y contenido que se requieran para el traspaso de un área de un turno a otro. Las características incluyen: El sistema completa de forma automática mucha información como ser el nombre del turno, el plantel del turno, el tiempo de inicio, etc. Se dispone de campos para información específica del turno como ser las Ordenes de Trabajo pendientes. El Gestor de Eventos recoge en forma automática información de fin de turno desde el sistema SCADA o DCS y lo ingresa al Libro de Turno. Se adjuntan los eventos importantes del Cuaderno de Novedades y de las Instrucciones de Trabajo. Se dispone de campos en donde el operador saliente y el entrante pueden aprobar el registro del cambio de turno. El procedimiento de cambio de turno es controlado estrictamente por el sistema de acuerdo a un Flujo de Trabajo configurable. Esto asegura que todas las partes son conscientes del estado del proceso en el momento del cambio de turno y han reconocido esta información. El diagrama de abajo muestra cómo trabaja este procedimiento. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 10

12 MDE Network página: 11

13 2.3. Reportes de Turno Un Reporte de Turno es un reporte general que comprende datos relativos al turno originados en varias fuentes, que puede ser revisado por operadores y gerentes en las reuniones de cambio de turno. Un requisito fundamental de un sistema centrado en las operaciones es la creación de Reportes de Turno en las diferentes áreas del proceso. Estos reportes por lo general: Incluyen una gran cantidad de datos históricos o de tiempo real de múltiples fuentes de información como sistemas DCS, PLC, SCADA, Safety e Historiadores. Comprenden registros claves e información resumida del Cuaderno de Novedades. A menudo involucran cálculos con los datos existentes (por ejemplo el cálculo de volumen en tanques a partir de la indicación del nivel). Se suelen revisar en las reuniones de Cambio de Turno. Se envían por correo al personal clave o se imprimen. Se almacenan en repositorios de datos y pueden ser luego consultados para realizar estadísticas u obtener datos específicos. El gestor de Reportes de Turno es responsable de asegurarse que toda esta funcionalidad se lleve a cabo de forma eficiente y en la forma que sea más útil para el personal de operaciones. El Reporte de Turno recolecta información de un gran número de fuentes diferentes, incluyendo: Registros ingresados manualmente, Información de tiempo real o del turno del sistema DCS o SCADA, Información histórica del Historiador, Información de Laboratorio, Información de Planificación, Información de Mantenimiento, y muchas otras. Adicionalmente, el Reporte de Turno: Presenta toda esta información en un formato intuitivo y fácil de leer, resaltando los valores que están fuera del valor normal. Tiene la habilidad de hacer cumplir un determinado flujo de trabajo, como ser el flujo de trabajo de aprobaciones. Puede distribuir la información a través de correo electrónico o en la web. Los Beneficios del Reporte de Turno son: Envío de reportes de turno precisos al personal apropiado, Reportes de turno actualizados, Disponible en correo electrónico, no es basado en papel, MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 12

14 Puede ser configurado para ajustarse a necesidades específicas, Puede extenderse a medida que la aplicación crece. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 13

15 2.4. Reportes en Excel Los Reportes en Excel brindan una forma sencilla en que los clientes pueden configurar reportes especiales hechos a medida, los cuales pueden utilizar información de varias fuentes de datos conectadas al Sistema j5. Las plantillas para los reportes son creadas utilizando el Complemento Reportes Excel. El Complemento es usado para poner marcadores o vínculos en una hoja de cálculo Excel, que luego son completados en el momento apropiado por j5 con los datos de tiempo real de una o más fuentes de datos. El reporte es enviado por correo electrónico a los destinatarios nominados, y es adjuntado al Libro de Turno. El gráfico de abajo muestra el flujo de trabajo para la creación de un reporte. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 14

16 2.5. Instrucciones de Trabajo El trabajo debe poder ser planificado cuando sea necesario, y al mismo tiempo tener un procedimiento de aprobación y finalización bien definido. La aplicación de Instrucciones de Trabajo de j5 maneja la creación de órdenes diurnas y nocturnas, y el proceso subsecuente asociado con cada instrucción de trabajo desde la creación, la aprobación, y el seguimiento de la orden hasta su terminación y cierre. La gestión eficiente de las Instrucciones de Trabajo es importantísima, ya que es el vehículo entre la gerencia y operaciones, siendo los Reportes de Turno el mecanismo de retroalimentación de la gerencia. El flujo de trabajo es controlado por el Gestor de Flujo de Trabajo, y es configurado fácilmente para ajustarse a los requerimientos específicos de la planta. El sistema soporta dos tipos principales de instrucciones de trabajo: Instrucciones Simples, que tienen una fecha y hora de inicio y finalización establecidas, Instrucciones Repetitivas, que son repetidas con una periodicidad predefinida. El gráfico de abajo muestra un conjunto típico de Instrucciones de Trabajo El Flujo de Trabajo se muestra en el diagrama siguiente. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 15

17 MDE Network página: 16

18 2.6. Ordenes Permanentes En las plantas industriales es importante que los operadores y demás personal entiendan las instrucciones clave que se relacionan con su proceso. La aplicación Ordenes Permanentes de j5 maneja las órdenes permanentes que requieren ser entendidas para que la planta pueda funcionar efectiva y seguramente. Tradicionalmente dichas instrucciones se escriben en un pizarrón en la sala de control. El sistema de Ordenes Permanentes de j5 emula este mecanismo, pero avanza mucho más hasta hacer cumplir un flujo de trabajo que asegura que cada operador reconozca las órdenes permanentes. Las órdenes permanentes son creadas por los supervisores, aprobadas por los gerentes y reconocidas por los operadores. El sistema lleva registro de cada usuario dentro de un grupo y puede ser programado para que de forma periódica recuerde a los usuarios las órdenes permanentes. El flujo de trabajo es controlado por el Gestor de Flujo de Trabajo y puede ser reconfigurado fácilmente para ajustarse a los requisitos particulares de la planta. Las órdenes permanentes son presentadas a los miembros del grupo seleccionado, y permanecen en efecto hasta que expiren. El sistema puede requerir a los usuarios pertenecientes a un grupo que en forma individual reconozcan sus propias órdenes permanentes. El diagrama de abajo muestra el flujo de trabajo del módulo Ordenes Permanentes. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 17

19 2.7. Ordenes de Trabajo El mantenimiento de los activos de la planta es sin lugar a dudas una de las tareas más importantes en una planta industrial. Para hacerlo efectivamente, personal variado debe coordinar sus actividades y llevar registro de las muchas órdenes de trabajo diferentes que se están llevando a cabo en la planta. La aplicación de Ordenes de Trabajo de j5 brinda un mecanismo efectivo, práctico y claro para la gestión y el control de las órdenes de trabajo. Todos los pasos en el proceso son auditados, y hay un registro completo de todas las transacciones en el proceso. Los registros son grabados y los resúmenes son presentados con los Reportes de Turno, y también se pueden enviar por correo electrónico al gerente de mantenimiento y otros receptores. El gráfico de abajo muestra una típica pantalla para el ingreso de una Orden de Trabajo. El sistema fuerza al personal participante a mantener una metodología (que es configurable) con las órdenes de trabajo, para asegurar que se llevan a cabo efectivamente y nada se deje librado al azar. El diagrama de abajo muestra el flujo de trabajo típico para la gestión de Ordenes de Trabajo. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 18

20 Versión portal El Sistema j5 también provee la habilidad de permitir la gestión y sincronización de Ordenes de Trabajo a través de aplicaciones de terceros como ser Maximo y EMPAC. En esencia, el sistema brinda un portal de operaciones al proceso llevado a cabo por la aplicación de terceros (ver detalles en el Módulo de Interfaz con Maximo). MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 19

21 2.8. Permisos de Trabajo La gestión eficiente y consistente de los Permisos de Trabajo en una planta industrial es crucial para garantizar el funcionamiento normal de la misma. Típicamente hay muchos permisos operativos en varias áreas de la planta, y en varias etapas de finalización. También típicamente hay varios tipos diferentes de permisos de trabajo, que requieren diferentes formas de manejo y certificación. Para una operación segura de la planta es fundamental que se contemplen todos estos factores. La aplicación de Permisos de Trabajo de j5 brinda una interfaz visual efectiva y consistente para el manejo y control de los permisos de trabajo. Todos los pasos del proceso son auditados y hay un registro completo de todas las transacciones. Los registros son grabados y los resúmenes son presentados con el Reporte de Turno, y también enviados por correo electrónico a las partes interesadas que sean designadas. La aplicación de Permisos de Trabajo se diseñada específicamente en forma particular para cada planta. El sistema permite variadas configuraciones dependiendo de los requisitos del sitio. La siguiente descripción brinda una idea de lo que es posible realizar con el sistema, no estando su funcionalidad limitada a lo indicado en este ejemplo. Elementos principales del sistema de Permisos de Trabajo Una librería de plantillas predefinidas de Permisos de Trabajo que pueden ser utilizadas como la base de desarrollo de los permisos de trabajo necesarios (cada plantilla comprende múltiples secciones como se indica más abajo), Una vista resumen (filtrable) de los Permisos de Trabajo y plantillas filtrable por unidad, estado, etc.-, Una vista expandible del Permiso de Trabajo con funcionalidad de navegar más a fondo, Una vista gráfica en tiempo-real de los permisos de trabajo mostrando su estado con codificación de colores, usualmente presentada sobre un plano de la planta, Una vista de los permisos de trabajo relevantes dentro del Reporte de Turno, y Un Flujo de Trabajo configurable que puede ser adaptado para cumplir con los requisitos específicos de la planta. Estructura del Permiso de Trabajo La estructura del Permiso de Trabajo difiere de una planta a otra. Un Permiso de Trabajo típico incluye: Una sección de cabecera que consiste de: o o o o o Los detalles del Permiso de Trabajo en sí, El área, equipo y tag asociados con el Permiso de Trabajo, El estado del Permiso de Trabajo, La fecha y hora claves, Los documentos vinculados, MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 20

22 o La información resumen del Permiso de Trabajo. Una serie de secciones funcionales expandibles, que son implementadas como subregistros. Ver gráfico típico abajo. Subsecciones Funcionales Se pueden agregar subsecciones funcionales al Permiso de Trabajo como sea requerido para cumplir con los requerimientos de una planta. Un conjunto típico de subsecciones funcionales incluye: Un conjunto de Puntos de Aislamiento mostrando el tipo de aislamiento y el estado actual, Un área de Evaluación de Riesgo que define el tipo y severidad de los riesgos asociados con el trabajo, así como cualquier riesgo residual una vez que el aislamiento o preparación ha sido completado, MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 21

23 Una Lista de Verificación de Planificación de cosas que deben ser completadas antes que el Permiso pueda ser emitido, Una Lista de Verificación de Especificación que debe ser completado antes que el Trabajo pueda ser comenzado, Una sección de Participantes que lista el personal involucrado y las habilidades y calificaciones requeridas para el permiso (conectado al Módulo de Gestión de Personal), Una sección de Lecciones Aprendidas donde los participantes pueden guardar notas e información relacionadas al Permiso de Trabajo, para tener en consideración en futuros permisos de trabajo, Una Auditoría del permiso que registra en forma automática todos los cambios de estado del mismo (como ser verificación, actualización, autorización) relativo a cada persona y el momento en que ocurre el evento. Flujo de Trabajo El diagrama de abajo muestra el flujo de trabajo típico para el procesamiento de Permisos de Trabajo. Notar que el flujo de trabajo específico puede ser personalizado para: El tipo de permiso de trabajo, La estructura organizacional de la planta, Los requerimientos regionales y específicos de la planta. Estado MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 22

24 El gráfico de abajo muestra el estado de los Permisos de Trabajo a medida que los procesos de creación, verificación y autorización se completan. En algunas plantas, el resultado es un documento en papel que es emitido por la persona o subcontratista que lleva a cabo el permiso de trabajo. En otras plantas, el estado del Trabajo es presentado y seguido desde una pantalla gráfica como la mostrada aquí abajo. Adicionalmente: Cada Permiso de Trabajo tiene un número único. Los Permisos de Trabajo pueden ser asociados a números de Ordenes de Trabajo. Cada Permiso de Trabajo es asociado a un área específica de la planta y es adjuntado al Libro de Turno (si hay algún cambio al Permiso de Trabajo durante el turno o si el Permiso de Trabajo no está cerrado). La configuración se realiza utilizando las herramientas estándar del sistema como ser el Gestor de Configuración de Registros. La disposición del sistema, las opciones para las cajas combo descolgables en pantalla, el flujo de trabajo, etc. son todos configurables. El sistema tiene acceso a todos los demás módulos estándar de j5 como ser el Módulo de Gestión de Personal, la jerarquía de Areas, etc. El módulo de Permisos de Trabajo soporta todas las habilidades estándar de generación de Reportes de j5. Se puede levantar información variada desde otros sistemas, como ser las calificaciones del personal, etc. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 23

25 3. Aplicaciones de Gestión 3.1. Gestión de Incidentes y Casi Accidentes El seguimiento y gestión de los incidentes y casi accidentes de una organización con muchos departamentos a menudo se realizan mediante el uso de hojas de cálculo, documentos Word, o aplicaciones web. Frecuentemente se utiliza una solución casera en cada departamento, lo que resulta en una manera distinta de hacer las cosas en cada uno de ellos. Esto lleva a inconsistencias, problemas de mantenimiento, falta de coordinación y plazos no cumplidos. Para poder controlar estos procedimientos en forma efectiva, es necesario adoptar una única aplicación corporativa para todos los departamentos, que haga cumplir las prácticas de trabajo estándar aceptadas en forma clara y consistente, y provea las directivas de coordinación que aseguren que las acciones sean ejecutadas a tiempo y sin omisiones. Además de dar predictibilidad, consistencia y orden a los procedimientos, este tipo de estructura soporta y cumple con los requisitos de una certificación de acuerdo a normas ISO. La aplicación Gestión de Incidentes y Casi Accidentes de j5 ofrece un manejo controlado y consistente de los incidentes y casi accidentes para todos los departamentos de la empresa, a través de una interfaz web configurable y fácil de usar. La imagen de abajo muestra la pantalla de ingreso de datos de la aplicación Gestión de Incidentes y Casi Accidentes de j5. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 24

26 La pantalla muestra las siguientes características de la aplicación: Habilidad de manejar incidentes, eventos casi accidentes y problemas. Detalle completo de cada incidente o casi accidente y las acciones asociadas a llevar a cabo, con campos codificados con colores. El personal responsable por los incidentes y las acciones. El estado de cada una de las acciones a ser llevadas a cabo, quién debe llevarlas a cabo, y la fecha y hora en que se completó. Escalado de acciones configurable, o envío automático de correo electrónico del estado. Botones de filtrado que muestran rápidamente todos los registros que cumplan una condición especial (p.e. todas las acciones con atraso). Botones de exportar para obtener los datos en otro formato (p.e. formato xls) o imprimir la información. Botones de Auditoría para obtener un listado completo de los cambios hechos al incidente, casi accidente o acción. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 25

27 Se puede adjunta cualquier tipo de documento a cada acción (p.e. archivo de Word, Excel, pdf o gráfico). Un conjunto de reportes que muestran claramente el estado de cada registro. Reportes desglosados por área, severidad, etc. La aplicación puede ser enlazada con la aplicación de Gestión de Riesgos. Registro y gestión típicos de un Incidente: El diagrama de abajo muestra una secuencia de eventos típica desde el registro del incidente, hasta la gestión del incidente y finalmente el cierre del incidente y reporte de estadísticas y resúmenes periódicos al departamento de Salud, Seguridad y Ambiente (HES) y la gerencia. Como se muestra en el diagrama, hay diferentes roles ejecutados por el personal: El Originador identifica el evento y registra la información inicial. El Gerente Responsable debe manejar las acciones a ser tomadas para mitigar el incidente o casi accidente. Los Accionantes son los realmente responsables de realizar las acciones de mitigación. Los Verificadores son responsables de verificar que las acciones de mitigación tomadas han sido satisfactorias. Finalmente, el sistema crea estadísticas, reportes y recordatorios que son enviados a Gerencia, el departamento de Salud, Seguridad y Ambiente (HES) y el personal participante. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 26

28 Notar que este es sólo un ejemplo de cómo se puede manejar los eventos. Como el sistema es altamente configurable, puede ser personalizado para cumplir con los requisitos específicos de cada planta o sitio. Diseño y disposición: Se presenta a los usuarios un vista resumen de todos los Incidentes y casi Accidentes de su departamento (pueden usar filtros para navegar más a fondo en un dado conjunto de acciones si es requerido, p.e. incidentes vencidos). Cada vista resumen puede ser expandida para ver la información de detalle del Incidente o Casi Accidente. El detalle incluye información de la persona responsable, el estado del incidente, las fechas comprometidas, etc. También incluye una lista de las acciones requeridas, así como el estado, persona responsable, etc. para cada acción. El Diario de Incidentes permite a los usuarios ingresar comentarios durante el proceso de implementación de las acciones. El Gestor de Flujo de Trabajo asegura que se lleven a cabo todos los procesos, y que los reportes y notificaciones se envíen de acuerdo a los requisitos establecidos. Los reportes pueden ser programados para cada departamento, usuario responsable, o múltiples departamentos, y pueden correr bajo demanda o ante la ocurrencia de un evento en particular como ser que una acción se transforme en vencida. Opciones de configuración: MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 27

29 Para asegurar que el sistema se pueda configurar y cambiar fácilmente, para ajustarse al entorno cambiante, hay pantallas de configuración para lo siguiente: La Unidad de negocios en la Organización. El Personal, sus posiciones asociadas y su asignación a unidades de negocios. El flujo de trabajo asociado al sistema (incluyendo escalado y derivaciones). Los permisos asociados con cada grupo de usuarios para ver y modificar las acciones. Los reportes que deben ser generados. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 28

30 3.2. Gestión de Riesgos Los riesgos son una parte inevitable de los procesos industriales. Es un objetivo de la gerencia el coordinar los recursos disponibles para minimizar esos riesgos. Esto requiere una recolección de datos sistemática relativa a cada riesgo, y la cuantificación del impacto y la frecuencia del riesgo. En particular, es necesario estimar las causa de cada riesgo, qué controles deben ser implementados, la estimación de las consecuencias del riesgo, y finalmente es necesario elaborar las acciones requeridas para mitigar los riesgos, y gestionar esas acciones hasta su terminación. El Sistema de Gestión de Riesgos de j5 brinda una solución corporativa para el manejo y control de los riesgos, y en última instancia la mitigación sistemática a niveles controlables de riesgos potencialmente catastróficos. Características: Los riesgos pueden ser agrupados en proyectos manejables con su Gerente de Proyecto asociado y miembros del equipo. Los riesgos son almacenados en bases de datos, y en cualquier etapa se puede almacenar y visualizar una línea de base (fotografía instantánea del Riesgo) para ver el progreso de los controles. Cada riesgo puede tener múltiples causas que están asociadas con la amenaza. Las causas están en una estructura jerárquica, que van de causas amplias a causas más específicas. Se pueden asignar controles al riesgo, y asimismo ser documentado y categorizado. Se pueden asignar acciones a cada causa o control. Se almacenan registros de las posibles consecuencias asociados a cada riesgo. Cada riesgo es asociado a una matriz de riesgo de modo que los riesgos puedan ser medidos y comparados, basados en la severidad de la consecuencia y la probable frecuencia de ocurrencia. Se pueden activar reportes mostrando los diferentes aspectos de los riesgos. Se pueden programar o activar reportes cuando un evento en particular (como ser acciones) resulta vencido. El Gestor de Flujo de Trabajo de j5 asegura que los riesgos son gestionados y seguidos en una forma consistente y predecible. Cada cambio o transacción es registrado en un diario auditable con búsquedas, con un único número de referencia. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 29

31 Navegación y Funcionalidad: Para simplificar la complejidad de la Gestión del Riesgo, el sistema j5 usa una estrategia de navegación que permite ir más a fondo en un tema ( drill-down ), de modo que los usuarios pueden ver más información en forma sucesiva a medida que profundizan hacia más detalle, de una forma ordenada. Esta funcionalidad de ir más a fondo sigue la estructura: Inicialmente los proyectos se muestran en forma de árbol, y seleccionando un proyecto se muestran los Riegos asociados al mismo. Los riesgos se pueden expandir para mostrar en sub-registros sus causas, controles, consecuencias y acciones asociadas. Desde el nivel del Riesgo también se puede acceder a los detalles del análisis de Matriz de Riesgo. Hay pantallas para configurara una librería genérica de acciones, causas, controles y consecuencias. Hay pantallas adicionales para asociar el gerente de proyecto y los miembros de equipo a cada proyecto. Los reportes se pueden activar directamente desde el nivel de Riesgos, o el usuario puede usar las solapas de la parte superior de la pantalla para seleccionar de una lista de reportes. Cada aspecto de la aplicación de Gestión de Riesgos es configurable a través de las pantallas de administración del sistema y del Gestor de Configuración de Registros. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 30

32 3.3. Gestión del Plantel En las plantas industriales es necesario mantener información actualizada de cada empleado. La información sobre los empleados puede ser exhaustiva y cubrir áreas como ser: posición en la compañía, capacitación y entrenamiento, información de contacto, información del salario, etc. A menudo la estructura de los archivos de datos de personal es único para el sitio, por lo que es importante disponer de un sistema altamente personalizable (p.e. puede ser necesario hacer el seguimiento de los contratistas y proveedores además de los empleados de la planta). La aplicación Gestión del Personal de j5 brinda una estructura controlada y fácil de utilizar para el seguimiento de todo el personal del plantel. Puede ser fácilmente configurado para ajustarse perfectamente a las necesidades de una planta o corporación El diagrama de abajo muestra la pantalla de ingreso de datos de la información principal del sistema. Se muestra lo siguiente: Una navegación intuitiva que permite ir más a fondo en un tema facilita el rápido acceso a cualquiera de los miles de empleados, y a los registros de detalle de ese empleado. Detalles completos de cada persona en la organización, como así sus posiciones y roles. Se pueden adjuntar notas a grupos de registros (p.e. se pueden adjuntar notas sobre un próximo cambio de posición en la solapa Posición). La posición en la organización define el requisito de cursos que deben ser tomados. Los cursos requeridos que no son completados o están desactualizados se resaltan en rojo. Solapas en la parte superior de la pantalla que permiten a los usuarios autorizados ubicar rápidamente grupos de personal, p.e. la lista de supervisores de la planta. Botones de filtro para mostrar rápidamente todos los registros que cumplen una condición especificada (p.e. personal sin calificaciones para los cursos requeridos). Botones para exportar datos en un formato seleccionado (p.e. formato xls) o imprimir la información. Botones de Auditoría para obtener un listado completo de todos los cambios realizados a los registros de personal. Se puede adjuntar cualquier tipo de documento (como ser Word, Excel, pdf o gráfico) a cualquiera de las diferentes solapas, p.e. documentos de descripción del puesto. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 31

33 MDE Network página: 32

34 4. Aplicaciones Especiales 4.1. Movimiento de Tanques El control y gestión del Movimiento de Tanques es un elemento crítico para la eficiente operación de una Refinería o Playa de Tanques. Tradicionalmente esta función ha sido realizada por medio de una combinación de mensajes telefónicos, correos electrónicos y planillas de cálculo. Esta es una tarea desafiante dado que varios departamentos deben estar en comunicación constante (Planificación, Operaciones y Contabilidad). El Gestor de Movimiento de Tanques de j5 es un sistema realmente integrado que incorpora todas las habilidades necesarias para tener una operación multi-departamental bien coordinada. El gráfico de abajo muestra un ejemplo de una transacción típica de movimiento de tanques. En un escenario típico: 1. Los Planificadores definen y programan una transacción de Movimiento de Tanques a través de la pantalla de j5. El sistema j5 conoce la topología de la playa de tanques (en términos de tanques, cañerías, capacidades, etc), de modo que los planificadores solo necesitan seleccionar las opciones a través de botones combos descolgables en pantalla. 2. En el momento indicado las tareas de Movimiento de Tanques se presentan a los Operadores. Ellos inician el procedimiento y los planificadores pueden ver el estado y el progreso de la transferencia de forma inmediata. 3. Las cantidades transferidas por el sistema se actualizan en tiempo real en todo momento. Las cantidades reales se calculan a partir de los niveles dado que el sistema j5 conoce la estructura de los tanques. 4. Cuando la transferencia se completa, el operador cambia el estado de la transferencia a completado, y las cantidades reales quedan disponibles al MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 33

35 departamento de Contabilidad para la facturación. Los planificadores también pueden ver las cantidades exactas de la transferencia. 5. Los datos de la transferencia están disponibles en el Libro de Turno y en los Reportes, y por supuesto pueden ser consultados a través de los mecanismos de filtrado de información de j5. 6. La configuración de los tanques, su capacidad y forma, así como las conexiones de las cañerías y demás datos, se cargan fácilmente en j5 utilizando las pantallas de configuración estándar, y pueden ser modificados cuando sea necesario por el personal de operaciones. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 34

36 4.2. Gestión de Paradas de Planta Durante una parada de planta hay cientos de tareas que deben ser completadas por el equipo de la parada. A menudo hay varios equipos trabajando sobre el equipamiento de planta. Es un desafío manejar todas esas tareas y asegurarse que sean completadas en forma segura, eficiente y en el mínimo tiempo. La aplicación de Gestión de Paradas de Planta del sistema j5 mantiene un registro en línea de todas las tareas que deben ser completadas, qué equipo está trabajando en cada una de ellas, y realiza el seguimiento del programa y del estado de dichas tareas. Las tareas atrasadas se resaltan en un reporte diario del progreso (por unidad o equipo) que es enviado a todos los interesados. Se dispone de la posibilidad que los operadores o gerentes ingresen comentarios relativos a las tareas, de modo que los equipos están al tanto de cualquier dificultad o problema. Los programas se pueden reorganizar sobre la marcha y los datos pueden ser usados como la base para la próxima parada, para asegurar que las experiencias ganadas sean utilizadas para una mejora continua del proceso. El gráfico de abajo muestra una pantalla típica de la Gestión de Paradas de Planta. El sistema también se conecta en forma directa a software de programación de terceros. El sistema mantiene un registro de todos los activos a ser verificados. Los usuarios pueden solicitar al sistema por ejemplo un resumen del progreso por unidad o equipo. La información puede ser salvada a un archivo pdf o una hoja de cálculo Excel. Los reportes son almacenados en el repositorio de j5 desde donde pueden ser luego consultados o filtrados por cualquier usuario. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 35

37 4.3. Rondas de Inspección En una planta industrial típica hay muchas mediciones que son realizadas manualmente por operadores de campo, los que generalmente recorren la planta con un anotador de acuerdo a una rutina de mediciones pre-planificada. Esta información es muy importante y normalmente debe ser reportada, por ejemplo en el Reporte de Turno. La gestión de esas rondas de inspección es una tarea tediosa que consume mucho tiempo, y el almacenamiento y posterior búsqueda de esa información es difícil de manejar. La aplicación de Rondas de Inspección de j5 automatiza y maneja la distribución de las rondas de inspección, monitorea la información que es ingresada en el sistema, junta estos datos en el Reporte de Turno y almacena una copia electrónica de toda la información que ha sido registrada. El sistema también brinda un esqueleto para la creación y edición de plantillas de rondas de inspección. En la plantilla se pueden agregar libremente tareas, y se pueden programar las rondas de modo que aparezcan en las pantallas de operación en el momento indicado. Durante el turno se puede monitorear el estado de las rondas, ya sea que estén en marcha, en espera, atrasadas o completadas. Los datos ingresados son validados y el sistema realiza en forma automática un registro de auditoría para todas las entradas. Una vez ingresada, la información se copia en varios reportes y los valores fuera de especificación son resaltados. Los usuarios pueden filtrar la información para ubicar condiciones especiales o resultados para equipos específicos. El sistema también puede ser utilizado para generar curvas de tendencias de los datos para una medición en particular. El sistema puede operar en modo manual en donde los operadores ingresan los datos en forma directa en las pantallas del sistema, o bien el sistema se puede conectar con dispositivos de mano, PDAs, teléfonos inteligentes o computadoras tipo tabletas de modo que la información sea ingresada directamente en el campo y subida al sistema en forma automática. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 36

38 4.4. Planificación y Programación En una planta industrial moderna es clave para la rentabilidad de la operación poder ajustar las tasas de producción a las demandas del mercado. Las tasas de producción de las diferentes unidades y diferentes productos deben ser determinadas de modo de mitigar los efectos de los tiempos de parada originados en el mantenimiento ya sea programado o no, la disponibilidad de materia prima, etc. La aplicación de Planificación y Programación de j5 permite a los planificadores controlar en forma efectiva las tasas de producción de modo de satisfacer la demanda de entrega, considerando los factores internos como ser limitaciones por mantenimiento, personal y materia prima. En un escenario típico del sistema de Planificación y Programación: 1. Los Planificadores preparan los objetivos diarios para cada unidad (a menudo organizados como cantidades horarias). 2. Los Gerentes aprueban los objetivos antes de ser enviados a la Sala de Control. 3. Los Operadores responden a los objetivos incrementando o reduciendo las tasas de producción. 4. Los Planificadores o personal de Operaciones (típicamente Supervisores) pueden modificar los objetivos si lo desean (por cada cambio se crea una nueva revisión de los objetivos y hay un registro de auditoría para cada cambio realizado). 5. Una vez que se cumplió el período, la producción real se compara con el valor objetivo y se historiza para su análisis posterior. 6. Los objetivos y los valores obtenidos son agregados al Reporte de Turno. El gráfico de abajo muestra una pantalla típica. El flujo de trabajo es configurable para cumplir con los requisitos específicos de los usuarios. Por ejemplo, en el evento de que no se llegue a un objetivo, se puede ejecutar un flujo de trabajo específico que dependa de la clasificación de la merma. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 37

39 4.5. Gestión de Ductos La gestión de ductos industriales es una tarea compleja. A menudo hay varias salas de control y los operadores deben manejar ductos que abarcan varias empresas, miles de kilómetros de tubería y cientos de estaciones remotas. Para controlar este sistema en forma eficiente, es necesario categorizar los eventos en forma relativa a un ducto específico, a la empresa involucrada, a la estación, y al tipo de evento. Cada tipo de evento presenta diferente tipo de información con un flujo de trabajo diferente. En un sistema típico, puede haber varios centros operativos y cientos de usuarios requiriendo acceso a ciertos aspectos específicos de un gran volumen de datos. La aplicación de Gestión de Ductos de j5 es una solución eficiente para registrar, seguir y gestionar los eventos que ocurren durante el curso del turno de operación. El sistema puede manejar en forma adecuada desde sistemas de ductos pequeños hasta sistemas muy grandes, con muchos ductos y múltiples salas y sistemas de control Características El sistema mantiene un catálogo de los ductos, estaciones y empresas intervinientes, de modo que los operadores puedan categorizar fácilmente cada evento utilizando los botones con combos descolgables en pantalla. Hay formularios específicos para recolectar la información necesaria para cada tipo de evento. Los eventos pueden ser relacionados a Mantenimiento, Progreso de Orden de Trabajo, Procedimientos de Seguridad, o cualquier otro tipo que sea necesario. En muchos casos esos registros se requieren para cumplir con regulaciones de agencias gubernamentales además de los requisitos operativos normales. Los usuarios pueden ubicar rápidamente los eventos relativos a un ducto o estación específicos. Se crean reportes relativos a cualquier evento relevante, o en base a una programación (turnos), y se envían por correo electrónico al personal designado. El gráfico de abajo muestra una pantalla típica de la aplicación de Gestión de Ductos. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 38

40 La estructura de los ductos y estaciones puede ser fácilmente modificada y mantenida en la aplicación. Se pueden agregar diferentes tipos de eventos cuando sea requerido, y la estructura de los registros se puede ajustar a los requerimientos de cada planta en particular. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 39

41 4.6. Sistema de Información de Laboratorio (LIMS) El Sistema de Información de Laboratorio de j5 es responsable de brindar una visión actualizada y segura de la información del laboratorio, y de integrar dicha información con el resto de los datos operativos relevantes. Los datos provenientes del Sistema de Información de Laboratorio (Laboratory Information Management System, LIMS) son a menudo una parte importante del proceso de toma de decisiones por el sector de operaciones en una planta industrial. Sin embargo el personal de operaciones a menudo tiene dificultad para acceder fácilmente a este tipo de datos. Se suelen utilizar sistemas desactualizados como el correo electrónico, información en papel, o incluso transmisión oral, cuando en realidad se requiere que la información del LIMS esté disponible en línea junto al resto de los datos claves de la planta para dar al equipo de operaciones una visión holística de todos los aspectos del proceso. El sistema j5 provee una estrategia de navegación que permite ir más a fondo en un tema ( drill-down ), de modo que los usuarios pueden ver más información en forma sucesiva a medida que profundizan hacia más detalle. La pantalla de abajo muestra la vista resumen de varias muestras. Los usuarios pueden filtrar las muestras en base a cualquiera de los campos (p.e. tipo de muestra, área o estado). El sistema maneja en forma eficiente el estado de cada muestra a través de botones de muestreo desde la recolección, a través del análisis, y hasta la aprobación final. La pantalla de abajo muestra la vista expandida de una muestra. Cada sub-registro representa un test individual. Los test son resaltados para mostrar información fuera de especificación o análisis incompletos. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 40

42 Los resultados también están disponibles en la base de datos para su posterior análisis, o para exportarlos a una hoja de cálculo, o bien para usar en la aplicación de Reportes. Arquitectura Los Supervisores son responsables de la creación y mantenimiento de las plantillas para cada punto individual, y también de los procedimientos asociados con esos test. Los Operadores y Técnicos de Laboratorio interactúan en la vista de resumen del LIMS, y navegan más a fondo en el test individual de cada muestra. Hay un proceso formal de Reconocimiento y Aprobación asociado a los test. Flujo de Trabajo El flujo de trabajo típico del sistema LIMS es: 1. Un Supervisor define los test válidos que serán asociados con un punto de muestra física en la planta. Estos test se transforman en la plantilla para el punto de muestra, y cada test puede ser asignado como un test de rutina o de no-rutina. 2. En la vista resumen de LIMS, el operador de Campo agrega un punto de test de muestra. Al agregar los puntos de muestra, los puntos de test individuales para cada punto de muestra son adjuntados en forma automática. 3. El Operador o Técnico de Laboratorio puede quitar cualquier test que no sea considerado necesario para esa muestra. Es posible programar que los puntos de muestra de rutina sean agregados en forma automática. 4. El Supervisor reconoce las muestras. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 41

43 5. El Técnico de Laboratorio ingresa los resultados de los test y el sistema j5 calcula los valores de promedios y desviación estándar. 6. El Supervisor aprueba los test y el sistema j5 envía un reporte a todos los receptores designados. 7. Una vez por semana, el sistema j5 envía un reporte de detalle para todas las muestras y áreas de la planta. Configuración del LIMS Los Supervisores son responsables de establecer en el sistema los test que se llevarán a cabo en cada punto de muestreo. El gráfico de abajo muestra la pantalla principal para el ingreso de los puntos de muestra. Al expandir un punto de muestra individual, se muestran los test para ese punto, y los Supervisores pueden ingresar los detalles de cada Método de Análisis como se muestra en el gráfico siguiente. Cada test en el punto de muestra se refiere a uno de esos métodos. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 42

44 5. Módulos de Integración 5.1. Gestor de Autenticación En un sistema moderno centrado en las operaciones es muy importante mantener la seguridad y la integridad del mismo. Esto requiere que cada usuario deba ser autenticado antes de realizar cualquier interacción. El Gestor de Autenticación de j5 controla el acceso de usuarios a las Aplicaciones dentro de la estructura de j5. El sistema j5 soporta varios tipos de autenticación de usuarios. Esto incluye: Autenticación interna en j5 (la autenticación es realizada dentro de la misma aplicación), Autenticación por Active Directory (LDAP), Autenticación por Single Sign On, y Varios tipos de autenticación por lector de tarjetas. El sistema también se puede configurar para que pida una clave de usuario adicional cuando se ejecutan ciertas acciones críticas (por ejemplo aprobar un cambio de turno). La información principal de los usuarios se almacena en el Gestor de Personal (ver pantalla abajo) y, una vez que el usuario se ha autenticado, dicha información como ser su dirección de correo electrónico está disponible para usar en el sistema j5. Todas las interacciones en los registro de usuarios del sistema son grabadas. Cada usuario autenticado pertenece a un Grupo de j5. Los permisos como ser la habilidad de leer o escribir en una Aplicación están asociados al Grupo. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 43

45 5.2. Gestor de Servicios Web Uno de los requisitos de un sistema centrado en las operaciones es poder recolectar información de muchas aplicaciones de terceros. Un enfoque moderno para este tipo de integración es utilizar los servicios web o servicios SOAP. Invocando los servicios web la arquitectura de los sistemas se simplifica y estandariza. El Gestor de Servicios Web de j5 se utiliza para conectar con cualquier sistema de terceros que soporte el protocolo SOAP (Simple Object Access Protocol). Las aplicaciones de terceros pueden empujar eventos dentro del sistema j5 utilizando los servicios web. Esto activa el mismo conjunto de funciones de autenticación y secuencias de comandos como si un usuario quisiera agregar un registro. De forma análoga, las aplicaciones de terceros pueden utilizar los servicios web para recolectar información de las aplicaciones de j5, y el sistema j5 puede hacer lo mismo desde las aplicaciones de terceros. Este tipo de tráfico de conectividad opera de forma efectiva sobre una LAN o sobre una conexión VPN. El gráfico de abajo muestra un registro agregado al sistema utilizando la interfaz SOAP. Un aspecto importante de la creación de interfaces utilizando los servicios web es la habilidad de diseñar y configurar rápidamente nuevos vínculos con aplicaciones de terceros. Esto es posible mediante la utilización de herramientas estándar como ser SoapUI. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 44

46 5.3. Módulo de Interfaz con PI El Módulo Interfaz con PI de j5 es responsable de todas las comunicaciones con la aplicación PI de OSIsoft. Este módulo tiene las siguientes características: Se conecta en forma directa con el kit de desarrollo (SDK) de OSI PI. Soporta transferencia de datos bidireccional. Soporta múltiples servidores de PI. Tiene la habilidad de igualar los tags (no es necesario ingresar los tags manualmente). Acceso a los datos del Historiador. Acceso a los datos de Alarmas y Eventos. Acceso a través de secuencias de comandos con reglas del negocio. API publicada (Python Classes). Soporte de diagnósticos. Test de Unidades. El módulo de interfaz con PI puede ser utilizado con el Motor de Eventos. Esto significa que toda la funcionalidad como ser enviar correo electrónico, ajustar límites, insertar registros dentro del Cuaderno de Novedades, etc. pueden ser realizadas con cualquier información de PI. La información de PI puede ser insertada en los otros módulos. Cuando se agrega el registro, el sistema j5 obtiene el valor de PI e inserta el valor en el registro. La información proveniente de PI es utilizada por otras aplicaciones como ser Movimiento de Tanques. Los datos pueden ser combinados con información ingresada manualmente e información que es calculada por el sistema j5 (ver pantalla abajo). La información proveniente de PI también puede ser presentada en el Libro de Turno. La información es actualizada en forma regular durante el turno, y una vez que se ha aprobado el cambio de turno, queda congelada al valor del momento del cambio. Así los datos de PI pueden ser presentados convenientemente en la Hoja de Reporte dentro del cambio de turno. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 45

47 5.4. Módulo de Interfaz con Maximo El Módulo de Interfaz con Maximo de j5 se conecta a la base de datos del Maximo Asset Management y sincroniza datos con el sistema j5, de la siguiente forma: La estructura de activos de Maximo es sincronizada con la estructura de activos de j5, o sea que los registros que aparecen en el Cuaderno de Novedades de j5 están etiquetados con la misma estructura de equipos utilizada por Maximo. El Cuaderno de Novedades de j5 se sincroniza cada 10 minutos (configurable) con la base de datos de Maximo. Cualquier usuario puede ver cualquiera de los Pedidos de Trabajos de Maximo sin tener que ir al sistema Maximo. Esos usuarios también pueden agregar comentarios y documentar su progreso en completar el Trabajo. Se pueden agregar tareas adicionales al Pedido de Trabajo como sub-registros. Cualquier tarea no completada dentro del turno es resaltada en el Reporte de Turno. En la fase 2, al hacer click sobre el número de la Orden de Trabajo de Maximo desde dentro del sistema j5, se abrirá una pantalla de Maximo mostrando una descripción detallada de la Orden de Trabajo. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 46

48 5.5. Módulo de Interfaz OPC El Módulo de Interfaz OPC de j5 se conecta con cualquier fuente de datos OPC (OLE for Process Control) estándar. El Módulo de Interfaz OPC tiene las siguientes características: Se conecta a múltiples servidores OPC, Tiene la habilidad de ecualizar los tags (no se necesita ingresar los tags), Monitorea el latido del tag (el sistema puede monitorear un tag determinado que se sabe cambia frecuentemente, en el evento que el tag no cambie el sistema intenta una reconexión), Acceso directo a los tags desde cualquier Aplicación de j5 (por ejemplo desde el Cuaderno de Novedades y el Libro de Turno), Se puede utilizar para completar los Reportes con datos de tiempo real, Acceso a través de secuencias de comandos con reglas del negocio, API publicada (Python Classes), Soporte para diagnósticos, Test de unidades. El módulo de interfaz OPC puede ser utilizado con el Motor de Eventos. Esto significa que toda la funcionalidad como ser enviar correo electrónico, ajustar límites, insertar registros dentro del Cuaderno de Novedades, etc. pueden ser realizadas con cualquier información OPC. La información OPC puede ser insertada en los otros módulos. Cuando se agrega el registro, el sistema j5 obtiene el valor de la fuente de datos OPC e inserta el valor en el registro. MDE Network info@mdenetwork.com.ar página: 47