CONSULTORÍA, LABORATORIO Y DIAGNÓSTICO MEDIOAMBIENTAL LABAQUA, S.A.

Transcripción

1 CONSULTORÍA, LABORATORIO Y DIAGNÓSTICO MEDIOAMBIENTAL LABAQUA, S.A.

2 Índice AQUALOGY Medio Ambiente 01 Qué es AQUALOGY? Nuestra empresa Servicios Ambientales Servicios Técnicos de Análisis Laboratorio: cómo trabajamos Referencias principales Calidad I+D 2

3 Qué es AQUALOGY? AQUALOGY, LA MARCA GLOBAL DE SOLUCIONES INTEGRADAS DEL AGUA PARA UN DESARROLLO SOSTENIBLE El agua es un bien esencial para una buena calidad de vida y el bienestar de nuestra sociedad, a la vez que es un recurso básico de la economía productiva en todos los continentes. Su escasez y la necesidad de una adecuada gestión plantean serios desafíos, a los que desde Aqualogy respondemos aportando soluciones inteligentes, innovadoras y comprometidas con el desarrollo sostenible. Aqualogy se posiciona como referente mundial, fruto del talento de nuestros más de diez mil profesionales que llevan a cabo sus actividades en más de veinte países. Un gran equipo humano que desarrolla proyectos de consultoría, diseño, ingeniería y construcción, equipamiento, mantenimiento y formación. Actividades que Aqualogy ejecuta con recursos propios, mediante la colaboración público-privada o en colaboración con otras empresas, conscientes del valor que aporta el conocimiento compartido. AQUALOGY ofrece soluciones y tecnologías en 4 áreas principales: Medio Ambiente, ofrece soluciones a las empresas del sector del agua y del medio ambiente. Infraestructuras, enfocada al desarrollo de proyectos de construcción de ingeniería hidráulica. Soluciones, servicios y soluciones destinados a mejorar la gestión de las compañías del agua. Conocimiento, servicios basados en la gestión del conocimiento y de las personas. 3

4 Índice Qué es AQUALOGY? Nuestra empresa 01 Misión y Planificación estratégica 02 Visión. Como aportamos valor al cliente 03 Localización geográfica 04 Sectores de actividad 05 Equipo humano 06 Magnitudes económicas Servicios Ambientales Servicios Técnicos de Análisis Laboratorio: cómo trabajamos Referencias principales Calidad I+D 4

5 01. Misión y Planificación estratégica SER EL REFERENTE MEDIOAMBIENTAL DE NUESTROS CLIENTES ACTUAR COMO PARTNER TECNOLÓGICO EN ESTE ÁMBITO DE SUS ACTIVIDADES Posicionamiento y Mentalidad global: Nos orientamos al cliente, pensando en global, actuando coordinadamente y respondiendo en local allí donde las empresas nos requieren. Conocimiento del medio: Conocimiento del sector, de los foros técnicos y profesionales, de las instituciones y de los grupos de influencia. Es fundamental para conseguir tanto actividad como reconocimiento por parte de empresas privadas y de organismos sectoriales y públicos. Capacidad Tecnológica y desarrollo de aplicaciones propias: La apuesta por la tecnología más avanzada obedece al posicionamiento de ser líderes en capacidad técnica y rapidez de análisis. Nuestro objetivo es desarrollar nuevas técnicas y métodos para dar respuestas a nuevas necesidades. Consultoría especializada: ofrecer a los clientes la mejor asesoría posible aportando para nuestros clientes el valor intrínseco de la información así como el valor añadido vinculado fundamentalmente a la disminución de sus costes o a la mejora de sus procesos. 5

6 02. Visión. Como aportamos valor Vanguardia: Siendo una empresa líder en el sector laboratorios que cuenta con un elevado parque tecnológico de última generación. Innovación: Con personal altamente cualificado en las dos áreas productivas de la empresa, con elevado espíritu innovador. Adaptación: Potenciando la adaptación a los clientes, siendo partner tecnológico en medio ambiente, ofreciendo servicios llave en mano o integrales. Conocimiento: Activación del personal en el conocimiento de todas las áreas de actividad que se puedan ofrecer. Diferenciación: Agrupando servicios que ofrezcan diferenciación y reducción de costes a nuestros clientes. 6

7 03. Localización geográfica Santiago de Compostela Gernika Oficina Laboratorio Valladolid Zaragoza Barcelona Madrid Valencia Huelva Sevilla Murcia Alicante Jerez de la Frontera Las Palmas 7

8 04. Sectores de actividad SERVICIOS AMBIENTALES Vigilancia, inspección y consultoría medioambiental : Medio industrial, medio natural. Control de Vertidos a medio natural y a redes de saneamiento. Riesgo químico (REACH). Bioseguridad: Mantenimiento de instalaciones y estudios de calidad microbiológica del aire. Diagnóstico y Control de Olores. Modelizaciones Ambientales. Servicios marinos y del litoral. Consultoría, implantación, mantenimiento y revisión de Sistemas de Gestión Ambiental. SERVICIOS ANALÍTICOS Control analítico en toda la gama de matrices ambientales(agua, aire, sólidos). Análisis físico-químicos (orgánicos, metales). Análisis microbiológicos. Análisis toxicológicos y específicos de residuos. Desarrollo de nuevos métodos analíticos. 8

9 05. Equipo humano Diplomados, Licenciados y doctores 143 personas (50%) Sgo. Compostela 11 Gernika 11 Técnicos y no cualificados 143 personas (50%) Valladolid 8 Madrid 58 Zaragoza 9 Valencia 11 Barcelona 31 Total 286 personas Huelva 2 Sevilla 2 10 Alicante Murcia Las Palmas 11 Jerez de la Frontera 9

10 06. Magnitudes económicas (I) CIFRA DE NEGOCIO AGREGADA euros Total 2010 Total 2011 Total 2012 Prev

11 06. Magnitudes económicas (II) DISTRIBUCIÓN POR TIPO DE ACTIVIDAD % 15% BIOSEGURIDAD 76% 3% CONSULTORÍA Y VIGILANCIA AMBIENTAL DIAGNÓSTICO Y CONTROL DE OLORES STA (LABORATORIOS) DISTRIBUCIÓN POR TIPO ACTIVIDAD ,02% 1% BIOSEGURIDAD 74% 9% 14% 2% CONSULTORÍA Y VIGILANCIA AMBIENTAL DIAGNÓSTICO Y CONTROL DE OLORES STA (LABORATORIOS) SERVICIOS MARINOS Y DEL LITORAL CONTROL DE VERTIDOS 11

12 SERVICIOS AMBIENTALES 12

13 Índice Qué es AQUALOGY? Nuestra empresa Servicios Ambientales 01 Vigilancia ambiental 06 Diagnóstico y Control de Olores 02 Control de vertidos 07 Modelizaciones ambientales 03 Consultoría medioambiental 08 Ruidos 04 Gestión del riesgo químico 09 Servicios marinos y del litoral 05 Bioseguridad Servicios Técnicos de Análisis Laboratorio: cómo trabajamos Referencias principales Calidad I+D 13

14 01. Vigilancia Ambiental ATMÓSFERA Emisiones: Inspecciones reglamentarias, AAI, PRTR, GIC Inmisiones: Planes de vigilancia, redes de calidad del aire, estudios con captadores pasivos MEDIO ACUÁTICO Continentales: Redes ICA, inventarios de vertidos, caudales ecológicos, Normas de calidad ambiental, estudios de acumulación Ecología acuática: Redes biológicas, estado ecológico DMA, indicadores, Biológicos, censos, estudios taxonómicos, inventarios de flora y fauna Aguas marinas: Control de la contaminación agua, sedimentos y biota. Vigilancia y control de emisarios. Estudios de calidad del medio receptor. Aguas residuales: Vigilancia ambiental asociada a DIA o AAI. Auditoría y evaluación de conformidad de sistemas de depuración. Aguas subterráneas: Estudios de seguimiento de cantidad y calidad de aguas subterráneas. SUELOS Diseño y ejecución de estudios exploratorios y detallados. Muestreo y análisis de suelos y aguas subterráneas. Evaluación de riesgos ACÚSTICA Mapas de ruido Estudios preoperacionales asociados a EIA/AAI y Planes de vigilancia Modelización 14

15 01. Vigilancia Ambiental Asistencia técnica en las tareas de vigilancia ambiental del plan de desmantelamiento y clausura de la central nuclear de José Cabrera Cliente: Empresa Nacional de Residuos Radiactivos. Antecedentes: Tras 38 años de funcionamiento y por Orden Ministerial, Enresa ejecuta el Plan de Desmantelamiento y Clausura (PDC). Alcance: 1.- Suministro de equipamientos ambientales para la monitorización de ruido y calidad del aire: asesoramiento, gestión en la compra, ensayo de recepción, puesta en servicio y calibración 2.- Asistencia técnica al Plan de Vigilancia Ambiental en la fase de Actividades preparatorias y de Desmantelamiento de elementos convencionales. Trabajos de asesoramiento ambiental, caracterización de vertidos, seguimiento de la calidad del aire. LOCALIZACIÓN C.N. José Cabrera, situada en el término municipal de Almonacid de Zorita (Guadalajara) 15

16 02. Control de Vertidos PLANES DE CONTROL DE VERTIDOS - Identificación de actividades potencialmente contaminantes - Selección de puntos de control, frecuencias de muestreo y análisis - Gestión integral del canon de vertido VIGILANCIA DE LAS REDES DE SANEAMIENTO - Actuaciones de inspección, muestreo y análisis de vertidos (ISO17025 e ISO17020) - Desarrollo y aplicación de Legislación de vertidos - Mediciones in situ controladas on line ASESORAMIENTO A INDUSTRIAS - Diseño de planes de Autocontrol de vertidos conformes a legislación - Tramitación de Autorizaciones de Vertido - Tramitaciones ante Incumplimientos de Vertido GESTIÓN Y CONTROL ON LINE DEL ALCANTARILLADO - software CVI WEB y COVENTINA - Gestor de los datos correspondientes a todos los elementos del sistema de saneamiento - Gestor de documentación (tramites y autorizaciones) - Gestor cartográfico (georeferenciación de los elementos del sistema de saneamiento) - Evaluación automática de focos de contaminación - Control on line de mediciones in situ 16

17 02. Control de Vertidos Control de vertidos Aguas de Valladolid Actividades desarrolladas desde 2001 hasta hoy: Elaboración del Plan de Control Anual (PCV). Ejecución del PCV. Actualmente: 71 empresas controladas. 350 controles anuales. Estudios específicos de zonas conflictivas (polígonos, zonas industriales). Tramitación de autorizaciones de vertido (AV): Inspección completa o parcial de las instalaciones. Emisión de informes de adecuación sobre las AV. Actuaciones ante vertidos. Gestión documental del Control de Vertidos mediante la aplicación Web COVENTINA. Gestión remota de mediciones in situ en la red y en empresas mediante 2010 Data la aplicación Web COVENTINA. 17

18 03. Consultoría Medioambiental AUDITORÍAS Y DIAGNÓSTICOS ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL (EIA) ESTUDIOS MODELIZACIÓN SISTEMAS INTEGRALES DE GESTION (SIG) ESTUDIOS DE MINIMIZACIÓN RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL 18

19 03. Consultoría: Gestión de Residuos Implantación Criterios de Admisión Residuos en Vertedero Dirección General de Calidad y Evaluación Ambiental - MARM Objetivo: Determinar el nivel de implantación de la Decisión 2003/33/CE en España, proposición soluciones técnicas y futuras vías de desarrollo. Alcance: Se realizó una exhaustiva encuesta en la que participaron por escrito y mediante entrevistas personales, los Servicios de Residuos de la mayor parte de las CCAA, así como los principales gestores y Asociaciones de gestores del país. También se han revisado y propuesto metodologías y criterios adicionales de admisión, tras una revisión de las prácticas actuales y de la legislación de los países de nuestro entorno. Resultado: El informe entregado sirve de base para el próximo desarrollo reglamentario del RD 1481/2001 de vertido de residuo. 19

20 03. Implantación SIG (ISO 22000) Implantación de ISO en abastecimientos de agua potable EMATSA, Laboratorio AGBAR, EMUASA Objetivo: Creación de un Comité de Inocuidad. Establecimiento de Programas de Prerrequisitos (PPR): limpieza y desinfección, control de plagas, control de agua, control de proveedores, formación de manipuladores, buenas prácticas de fabricación, programas de mantenimiento, planes de contaminación cruzada, planes de trazabilidad, planes de gestión de residuos, etc.) Realización de un Análisis de Peligros: Peligros previsibles, evaluación según frecuencia y consecuencias para establecer los peligros significativos= Prerrequisitos Operativos( PPR Ops) y Puntos Críticos de Control (PCCs). Utilización de un árbol o secuencia de decisiones para saber que peligros deben considerarse PPR Ops y cuales como PCCs. Elaboración de Procedimientos de gestión y Procedimientos operativos. La nueva Directiva sobre Aguas de Consumo conllevará un cambio de concepto en el control de los abastecimientos, pasando a un modelo preventivo basado en la gestión del riesgo sanitario y en la implantación de los Planes de Seguridad del Agua (PSA). 20

21 04. Gestión del Riesgo Químico -GRQ REACH Auditoria de cumplimiento legal obligaciones REACH (Reglamento CE 1907/2006) Elaboración parte individual del registro y del informe de seguridad química Gestión de la información REACH en cadenas de suministro. Artículos. Elaboración de fichas de datos de seguridad extendidas Caracterización RP / no RP Estudios de admisión a vertedero (dec. 2003/33/ce) Informes lodos para uso agrícola Dictámenes en materia de subproducto / cese condición de residuos Informe de aplicación de exención REACH a materiales recuperados. Estrategia y desarrollo analítico. Estudios especiales para administraciones. 21

22 04. Gestión del Riesgo Químico -GRQ Implantación REACH empresa Aeroespacial EADS-CASA (actualmente Airbus Military) Objetivo: Determinar las obligaciones de la empresa en materia de cumplimiento del reglamento 1907/2006 (REACH). Alcance: Se realizó una evaluación exhaustiva de la actividad productiva y la estructura de proveedores y movimientos de compra. Asimismo se estudió la casuística de las adquisiciones y fabricación de artículos, siendo el trabajo un reto especialmente complejo dada el enorme volumen de movimientos y la complejidad de la cadena de suministro en el sector aeronáutico. Resultado: Se propusieron, priorizaron y ejecutaron numerosas acciones dirigidas al cumplimiento REACH en materia de prerregistro, planteamiento de registro, comunicación en la cadena de suministro e inventario de sustancias SVHC en mezclas y artículos. 22

23 05. Bioseguridad AGUA Limpieza y desinfección (servicios derivados del RD 865/2003): Depósitos, aljibes, tuberías de agua potable, centros comerciales, centros sanitarios, Torres de refrigeración, balsas de homogeneización, Fuentes ornamentales, Depósitos recirculación,... AIRE Desinfección ambiental: Climatizadoras. Conductos de aire. Quirófanos. Salas Blancas MANTENIMIENTO Plantas de agua ultrapura: Revisiones. Circuito Hidráulico. Análisis de control. Descalcificación, filtración, Osmosis, EDI. Limpieza y desinfección. CONTROL DE PLAGAS DDD: Aplicación gel anticucarachas. Aplicación de laca insecticida, raticidas, 23

24 05. Bioseguridad Bioseguridad en Hospital Universitario Virgen de la Arrixaca Limpieza y desinfección de la instalación de Agua Fría Sanitaria, incluyendo depósitos de almacenamiento. Limpieza y desinfección de la instalación de Agua Caliente Sanitaria, incluyendo los acumuladores de calor. Limpieza y desinfección de las Torres de Refrigeración y balsa de homogeneización. Muestreo de calidad de calidad de agua para consumo, agua de hemodiálisis. Contrato de mantenimiento de la planta de producción de agua ultrapura para laboratorios y hemodiálisis. Muestreo de calidad microbiológica del aire en quirófanos, zonas de alto riesgo, etc. Limpieza y desinfección ambiental de zonas críticas y quirófanos. Auditorias medioambientales, memorias ambientales y consultoría en materia medioambiental. Caracterización de vertidos del centro. Limpieza, desinfección, mantenimiento y control de calidad del agua de la Piscina Climatizada Terapéutica. DOTACIÓN Cantidad CAMAS 873 QUIRÓFANOS 19 PARITORIOS 3 LOCALES CONSULTAS EXTERNAS 123 PUESTOS DE HEMODIÁLISIS 32 PUESTOS HOSPITAL DE DÍA 27 24

25 06. Diagnóstico y Control de Olores Estudios/diagnóstico de emisión según UNE-EN-13725* * Único laboratorio en España acreditado por ENAC en toma de muestras y análisis. Estudios de inmisión de panel de campo según DI-3940 Consultoría en la implantación de medidas de minimización del impacto por olores Toma de muestras mediante CRYOCORE** ** Sistema desarrollado y patentado por LABAQUA financia por R+i-Alliance 25

26 06. Diagnóstico y Control de Olores Diagnóstico, implementación de medidas correctoras y seguimiento de resultados en la ciudad de Zaragoza Clientes: Alcance: Fase 1.- Estudios de diagnóstico según UNE-EN en las empresas Syral y Saica, implementación de medidas correctoras y estudios de seguimiento. Periodo Fase 2.- Comprobación de las medidas aplicadas mediante estudios de panel de campo según VDI Resultado: Reducción del impacto odorífero/molestias sobre la población en un 80%-90%. 26

27 07. Modelizaciones Ambientales Dispersión de contaminantes y provisión de datos meteorológica AERMOD y CALPUFF: Modelos matemáticos de dispersión atmosférica. Dispersión de contaminantes MM5: Provisión y simulación de datos meteorológicos. Red global de estaciones y sondeos meteorológicos. Ventilación industrial y eficiencia energética. CFD (Computational Fluid Dynamics): Software de métodos numéricos basado en ecuaciones de dinámica de fluidos (continuidad de movimiento, energía y materia) y modelos físicos (turbulencia, radiación, convección, ). Se aplica a: ventilación industrial, eficiencia energética, calidad de aire de interiores, confort térmico, quirófanos y salas blancas, etc... 27

28 08. Ruidos La Directiva de Ruido Ambiental 2002/19/CE y su desarrollo nacional mediante la Ley 37/2003 del Ruido, establecen como objetivo principal prevenir, vigilar y reducir la contaminación acústica, para evitar y reducir los daños que de ésta pueden derivarse para la salud humana, los bienes o el medio ambiente. Dentro de este marco, se establecen como objetivos específicos la elaboración de mapas estratégicos de ruido (aeropuertos, líneas ferroviarias, carreteras y aglomeraciones urbanas), la información al público y la adopción de medidas específicas para abordar problemas locales causados por el ruido ambiental. En este contexto, LABAQUA cuenta con la experiencia y el equipamiento para ayudar a sus clientes a dar cumplimiento a las nuevas obligaciones legales. Mediciones, ensayos y certificaciones de ruido emisión de ruido al exterior inmisión de ruido en interiores Modelos de predicción sonora Mapas estratégicos de ruidos de aglomeraciones y grandes infraestructuras de comunicación Modelización previa a la instalación de fuentes emisoras de ruido Evaluación de la eficacia de medidas correctoras Disponemos de acreditación ENAC según los criterios de la norma UNE-EN ISO 17025:2005, para la realización de ensayos in situ en el ámbito de ruido ambiente. 28

29 09. Servicios marinos y del litoral Servicios integrales Productos y servicios que se unen para ofrecer soluciones globales a necesidades que tienen interrelación con el medio marino. Gestión integral de playas Control de playas y litoral, especialmente diseñado para asistir a los municipios: Programa de vigilancia de calidad ambiental, Gestión preventiva de la calidad (alertas y publicación informativa), Mantenimiento y suministro de equipos, Sistemas de gestión, Divulgación y educación ambiental,... Gestión integral de puertos Solución integral de servicios para puertos (comerciales, deportivos, pesqueros): Control del ciclo integral del agua, Gestión de la calidad ambiental, Ecoeficiencia, Prevención y lucha contra la contaminación y el impacto ambiental, Protección de la biodiversidad, Gestión portuaria y desarrollo ambiental (sistemas de gestión, formación, memorias de sostenibilidad, ), Gestión de personas y conocimiento, Control de instalaciones (limpieza, desinfección y mantenimiento). Vigilancia integral de vertidos de tierra al mar Vigilancia y control de emisarios submarinos, aliviaderos y conducciones: Vigilancia estructural (inspección mediante buceo, filmación de video submarino, sonar de barrido lateral), Vigilancia ambiental (control de efluente, de agua receptora, de sedimentos y organismos), Sistemas de medida en continuo para el análisis de contaminantes en aguas marinas. 29

30 09. Servicios marinos y del litoral Servicios complementarios o puntuales Consultoria ambiental de actuaciones en la costa - Estudios de Impacto Ambiental de actuaciones costeras: dragados, puertos, defensa del litoral, regeneraciones de playas, instalaciones marinas para acuicultura, instalaciones de aprovechamiento energético, arrecifes artificiales,... - Estudios de biosfera marina: cartografía bionómica, caracterización de comunidades y fragilidad ecológica. - Caracterización de sedimentos. - Caracterización hidrológica. - Asesoramiento en restauración de hábitats degradados: marismas, estuarios... - Control arqueológico de dragados. - Filmación y fotografía submarinas. - Estudios de dinámica litoral: modelización de propagación del oleaje, circulación, transporte y evolución costera. Calidad del medio marino - Evaluación de la aptitud de la calidad de las aguas respecto a diferentes usos. - Vigilancia y control de las masas de agua costeras, de transición y portuarias (agua, sedimento y organismos). - Caracterización de vertidos y efluentes. - Evaluación de episodios de contaminación marina. Origen, riesgos, seguimiento. - Caracterización sedimentológica. - Caracterización de contaminación en lodos de dragado: toma de muestras, análisis, catalogación, estudio de usos productivos e identificación del impacto sobre la biota y sedimentología litoral de su vertido al mar. 30

31 SERVICIOS TÉCNICOS DE ANÁLISIS 31

32 Índice Qué es AQUALOGY? Nuestra empresa Servicios Ambientales Servicios Técnicos de Análisis 01 Servicios Tecnológicos 02 Actividades ciclo integral del agua 03 Sólidos y residuos 04 Calidad del aire (atmósfera) 05 Higiene industrial 06 Suministro de soportes de muestreo Laboratorio: cómo trabajamos Referencias principales Calidad I+D 32

33 01. Servicios Tecnológicos TECNOLOGÍA EN VANGUARDIA DEL MERCADO Espectrómetros de plasma (ICP-OES, ICP-MS) Espectrofotómetro de infrarrojos Contador proporcional para medición de radiactividad Espectrómetro de emisiones alfa Cromatógrafos de gases, acoplado a masas (GC/MS/MS) Cromatógrafo líquido de alta resolución (HPLC, HPLC-MS-MS) Cromatógrafo iónico con supresión química Tecnología de amplificación enzimática de DNA (PCR) Secuenciador de DNA Sistema de Ecotoxicidad Equipos tomamuestras y análisis in situ 33

34 02. Ciclo integral del agua (I) Control de calidad de las aguas superficiales y continentales Análisis de las aguas destinadas a la vida piscícola Caracterización de todo tipo de aguas residuales urbanas e industriales Vigilancia y control de calidad de agua destinada a consumo humano, de bebida envasada, termales y minero-medicinales Inspección y seguimiento de planes de control de vertidos a la red de saneamiento (PCV) Seguimiento y control de la calidad de las aguas regeneradas según RD 1620/2007 Estudio de la calidad de las aguas para el riego de distintos tipos de cultivos 34

35 02. Ciclo integral del agua (II) MATRIZ ALCANCE GENERAL PRODUCTOS DIFERENCIADORES AGUAS DE CONSUMO HUMANO AGUAS CONTINENTALES AGUAS RESIDUALES AGUAS MARINAS Real Decreto 140/2003. Aguas envasadas. Análisis completo. Prepotables. Directiva Marco del Agua (Aguas y sedimentos) Directiva Marco del Agua ETA para el ACA, nivel A. Aguas regeneradas. Directiva Marco del Agua (Aguas y sedimentos) Legionella pneumophila y Salmonella spp. por PCR. AOX para todo tipo de aguas. Estudios de migración (Bisphenol A). Kit compuestos orgánicos en 48 h (KIO-48). Kit de análisis completo (KIAC). Limites especiales en metales y compuestos orgánicos. Determinación de compuestos especiales (Glifosato, diurón, isoproturón, triazinas, ). Acreditados para ensayos de radioactividad según norma UNE-EN Captadores pasivos en agua (CEFIS, DGT, POCIS, ). Detección Giardia Lamblia y Cryptosporidium spp. por IFD. Control de Aguas para hemodiálisis. 35

36 03. Sólidos y residuos Caracterización de residuos sólidos, lodos y suelos Caracterización de lixiviados en vertederos públicos y privados Seguimiento y control de la calidad de los lodos para su utilización con fines agrícolas (RD 1310/1999) Estudio de suelos contaminados (RD 9/2005) Aceites: Control de PCB s según norma UNE EN Estudios de la calidad microbiológica de lodos y suelos Estudio de materias primas y procesos Caracterización analítica de residuos peligrosos en base a la O.M. 13/10/1989 y el R.D. 952/1997 Ensayos de caracterización de residuos peligrosos acreditados 36

37 04. Calidad del aire (atmósfera) ATMÓSFERA EMISIÓN Y AIRE AMBIENTE (INMISIÓN) Análisis de la contaminación: metales pesados, compuestos orgánicos, etc. Análisis de contaminantes atmosféricos mediante la aplicación de metodologías UNE, ISO, EPA e instrumentación de última generación. Estudio de la calidad microbiológica del aire. Análisis de gases, para el cumplimiento de la legislación vigente en el campo industrial. Estudio de parámetros físico-químicos 37

38 04. Calidad del aire (emisiones atmosféricas) SOPORTES ANALITOS PRODUCTOS DIFERENCIADORES SOLUCIONES CAPTADORAS / LAVADOS DE MUESTREO FILTROS (fibra cuarzo, vidrio, teflón, acetato de celulosa) TUBOS ADSORBENTES (carbón activo, XAD-2, XAD-7, Anasorb, gel de silice ) BOLSAS INERTE TIPO TEDLAR Metales SO2, SO3, HF, HCl, Cl2, SH2 Partículas Amoniaco Metales Partículas F, Nieblas sulfúrico PAH s Vapores Orgánicos PAH s, POC c, POF s Ácidos inorgánicos Compuestos Gaseosos Acreditaciones: UNE-EN14385:2005 (metales) y UNE-EN : 2011 (Hg). UNE-EN 14791:2003 y UNE-EN 77216:2000 (SO 2 ) UNE-EN 1911:2011 (HCl) UNE-EN 15713:2007 (HF) UNE-EN 13284:2002, UNE-EN 9096:2005, Decreto 151/2006 Apartado A (partículas). Acreditación bajo procedimiento interno para numerosos analitos: NH3, SH2 Metodología capaz de analizar más de 100 compuestos orgánicos volatiles en el mismo tubo de carbón activo. Capacidad de análisis de los contaminantes del RD102/2011 (calidad del aire). Posibilidad de analizar siguiendo metodología ASTM D-1946 más de 15 compuestos gaseosos (H 2, CH 4, N 2, O 2, N 2 O, etc.) 38

39 04. Calidad del aire (inmisiones atmosféricas) SOPORTES ANALITOS PRODUCTOS DIFERENCIADORES SOLUCIONES CAPTADORAS / LAVADOS DE MUESTREO FILTROS (fibra cuarzo, vidrio, teflón, acetato de celulosa) TUBOS ADSORBENTES (carbón activo, XAD-2, XAD- 7, Anasorb, gel de silice ) SO2, SO3, HF, HCl, Cl2, SH2, NO2 Partículas Partículas sedimentables Amoniaco Metales Partículas (PM 2.5, PM10, etc.) F particulados, Nieblas sulfúrico PAH s Vapores Orgánicos. PAH s, POC c, POF s. Acidos inorgánicos. Acreditaciones: UNE-EN 77230:1998 (Pb) UNE-EN 12341:1999 (PM10), UNE-EN : 2006 (PM2.5), Orden 10/08/1976, Decreto 151/2006 Apartado B (partículas). Acreditación bajo procedimiento interno para analitos: NH3, SH2,NO2, HCL, HF. Instalaciones acondicionadas con cabinas climáticas para el cumplimiento de normativa PM10 y PM2.5 Hasta 27 POF s en el mismo soporte de muestreo. Acreditación para más de 25 contaminantes orgánicos en carbón activo. 39

40 05. Higiene industrial Análisis de contaminantes químicos y biológicos en atmósferas laborales mediante la aplicación de metodologías oficiales tipo MTA, UNE, OSHA, NIOSH e instrumentación de última generación. Contaminantes químicos: Vapores orgánicos, sílice libre cristalina, fibras, ácidos inorgánicos, humos de soldadura, polvo, compuestos orgánicos en general, etc. Contaminantes biológicos: Mohos, levaduras y bacterias. 40

41 05. Higiene industrial (contaminantes químicos) SOPORTES ANALITOS PRODUCTOS DIFERENCIADOR FILTROS PVC FILTROS (acetato de celulosa, acetato celulosa pareado, fibra de vidrio) TUBOS ADSORBENTES (carbón activo, XAD-2, XAD-7, XAD-8, gel de sílice, tamiz molecular, tenax, etc.) y monitores Polvo : total y f respirable Cr VI Sílice libre critalina Metales Cianuros Polvo Fluoruros Ftalatos Isocianatos Recuento de Fibras Mercaptanos Vapores Orgánicos PAH s, POC c, POF s Acidos inorgánicos Aldehidos, Aminas, Cetonas Gases anestésicos Acreditación para la determinación de la sílice libre cristalina y polvo fracción respirable según I.T.C Acreditación para metales siguiendo la metodología MTA/MA-025/A92. Acreditación para vapores orgánicos en carbón activo. Laboratorio homologado (MT-HLA nº 12) por el INSHT para el recuento de fibras según el MTA/MA-051/A04. Capacidad para el ensayo de contaminantes poco habituales: Hidroquinona, hidróxidos, ácidos acrílico y metacrílico, Br 2, Caprolactama, nicotina, etc. 41

42 05. Higiene industrial (contaminantes biológicos) SOPORTE PLACA RODAC ANALITOS Bacilos Gram negativos Recuento total a 30 ºC de bacterias aerobias Recuento de mohos y levaduras APLICACIONES Detección de puntos críticos en los puestos de trabajo y apoyo en la formación de buenas prácticas laborales. Aplicación en depuradoras, salas limpias, quirófanos, etc. 42

43 06. Suministro de soportes de muestreo Suministro de material de muestreo listo para ser usado sin compromiso de unidades. Desde 1 unidad. ATMOSFERA (emisiones y aire ambiente) - Filtros - Soluciones captadoras - Tubos - Lavados de muestreo - Bolsas Tedlar ATMOSFERAS LABORALES - Tubos - Monitores pasivos - Filtros (cassetes, cassella) - Placas 43

44 LABORATORIO: cómo trabajamos 44

45 Índice Qué es AQUALOGY? Nuestra empresa Servicios Ambientales Servicios Técnicos de Análisis Laboratorio: cómo trabajamos 01 Esquema 07 Elaboración de informe 02 Filosofía Outsourcing 08 Sistema de información on line 03 Gestión Calendarios 09 Sistema de alerta al cliente 04 Toma de muestras 10 Trazabilidad 05 Análisis 11 Sistema integrado 06 Plazos de entrega 12 Filosofía Mancha de aceite Referencias principales Calidad I+D 45

46 01. Esquema Comercial Oferta Administración Pedido abierto SAP Facturación Laboratorio CLIENTE Pedido Recepción de Muestras Análisis Elaboración de informes CLIENTE Gestión de envases VERIFICACIÓN ALERTAS 46

47 02. Filosofía Outsourcing Gestionamos la programación y toma de muestras. Suministramos los envases apropiados Realizamos los análisis Emitimos los informes de forma instantánea Tenemos toda la información disponible. USTED SÓLO PONE EL AGUA 47

48 03. Gestión calendarios Una vez realizado el cronograma con sus correspondientes relaciones entre muestra/toma de muestra/envió a laboratorio/análisis, LABAQUA introduce los datos en el sistema LIMS de gestión. La utilidad de este software es importante dado que nos permite emitir calendarios de toma de muestra y análisis a cada equipo muestreador Cada muestra adquirida se codifica con una etiqueta con un código de barras que nos permite conocer, a la llegada de la muestra al laboratorio, el tipo de análisis que debemos realizar sólo pasando un lector de barras por la etiqueta. 48

49 04. Toma de muestras LABAQUA ofrece así mismo la toma de muestras realizada con toda la garantía de calidad ofrecida por su acreditación ENAC en la norma ISO e ISO En el caso de no tomar la muestra LABAQUA suministra los envases y recipientes adecuados para cada análisis manteniéndose en condiciones isotermas(4ºc) gestionándose su transporte al laboratorio antes de las 24 h por un servicio de mensajeria urgente 49

50 05. Análisis (I) Identificación única muestras Una vez aceptado el ensayo, se crea una orden de análisis donde constan todos los datos necesarios para el análisis El sistema LIMS guardará automáticamente todos estos datos, generando un código ó número de registro (único para cada muestra) emitiendo a su vez etiquetas identificativas con el número de registro. Estas etiquetas se colocarán a las muestras siendo por lo tanto ciegas para el analista. (Confidencialidad) Distribución de los envases Los envases se organizan para que de forma inmediata se distribuyan a las diversas secciones donde se dispone de neveras para mantener en frio las muestras (4ºC) hasta su análisis A través de PDA cada analista conoce exactamente la localización de una muestra en su sección o la posición en el laboratorio. Estas PDA disponen de un lector de código de barras en uno de sus extremos que nos permite la identificación de una muestra a partir del código de barras que se introduce en la fase de recepción. Boletines de trabajo Cuando un analista vaya a realizar un análisis deberá ir al sistema informático y extraer estos boletines donde se dispone de toda la información precisa para la realización del análisis, En estos boletines se dispone de los "datos de ensayo", que son todos los registros que permitan seguir la trazabilidad de la muestra y los resultados generados en su análisis. 50

51 05. Análisis (II) Personal cualificado El sistema controla que la persona que ha de realizar el análisis sea personal cualificado, no pudiendo proceder al análisis si no tiene el correspondiente permiso de cualificación. Métodos validados Los métodos del laboratorio están validados, conociéndose entre otras características: - Exactitud - Reproducibilidad - Repetibilidad - Limite detección - Incertidumbre Control de calidad El laboratorio tiene implantado un sistema de control interno de calidad. El tipo, frecuencia y nivel depende del tipo de análisis. Estas actividades pueden incluir, por ejemplo, el uso de materiales de referencia, patrones, técnicas estadísticas, control de coherencia, comparación con otro tipo de muestras, etc. 51

52 06. Plazos de entrega AGUAS DE CONSUMO AGUAS CONTINENTALES, RESIDUALES Y MARINAS RESIDUOS, SOLIDOS Y LIXIVIADOS ATMOSFERA E HIGIENE INDUSTRIAL SUMINISTRO DE SOPORTES DE MUESTREO PLAZOS MAXIMOS DE ENTREGA 4 días (análisis de control) 10 días (análisis completo) PLAZOS DE ENTREGA REDUCIDOS 3 días (análisis de control) 7 días (análisis completo) 7 días 3 días 10 días 7 días 10 días 3 días 4 días 2 días Nota: Algunos parámetros pueden requerir, por incubación o tratamiento, más tiempo. Los días son laborables. 52

53 07. Elaboración informe Una vez se ha finalizado el análisis y ha sido validado por cada uno de los responsables de sección en la parte que les corresponde se emite el informe 1º 2º 3º 4º Validación mediciones Analista Validación Sección Jefe Sección, LIMS Reglas validación (22 reglas) Automático LIMS Revisión completa Director Técnico 53

54 08. Sistema de información on line Dados los actuales niveles tecnológicos de los que disponemos,, desde LABAQUA a ofrecido a nuestros clientes una forma fácil, rápida y cómoda de acceder a sus informes de análisis. De esta forma llevamos años (desde 1997) proporcionando un sistema para poder acceder a sus análisis en formato pdf a través de internet. No sólo somos capaces de proporcionar la consulta y sus informes, sino también información estadística, gráficos de comparación de resultados, datos totales de análisis e información en directo del estado de sus análisis (tomando, recibido, finalizado...). 54

55 09. Sistema de alerta al cliente Dentro de nuestra inquietud por dar servicio a nuestros clientes de forma precisa y rápida, como apoyo a nuestro sistema de consulta On-line hemos puesto en marcha un sistema de comunicación a nuestros clientes de todos los informes, alertas e incidencias que puedan afectarle. A cada cliente se le puede modificar de forma completamente personalizada los rangos de valores que le generen dichas alertas, modificando en ese caso la legislación que se le aplique. Estas alertas también están disponibles mediante el sistema on-line, permitiendo al cliente tener un histórico de todas las alertas generadas por sus informes. 55

56 10. Trazabilidad Todos los datos antes mencionados quedan perfectamente registrados de forma que pueden seguirse de forma trazable cualquier incidencia para poder averiguar la causa del problema. 56

57 11. Y todo ello integrado OFERTA PEDIDO Factura LIMS Informe SISTEMA INTEGRADO: Rapidez Trazabilidad Seguridad Sencillez Confidencialidad Organización Automatización Flexibilidad Gestión Completa 57

58 11. Sistemas integrados: Calitea Gestión documental integrada Recursos Humanos Formación Sistema unificado de Calidad Archivos y registros Gestión clientes y reclamaciones Gestión de proveedores Legislación y normativa Portal del empleado Prevención riesgos laborales Reservas viajes y equipamiento 58

59 59

60 12. Filosofía mancha de aceite Galicia Norte Madrid Cataluña VENTAJAS: Sur Murcia Valencia Alicante PRESENCIA EN EL TERRITORIO: Conocimiento del mercado local Cercanía al cliente Atención personalizada Acceso a las Administraciones próximas Freno a la competencia Prestigio a nivel nacional TÉCNICAS Optimización de recursos Análisis de muestras degradables Laboratorios reserva Rapidez en la implantación de nuevas metodologías Cualificación unificada 60

61 REFERENCIAS PRINCIPALES 61

62 01. Control EDAR s y vertidos Asistencia técnica para el control y seguimiento analítico de las estaciones depuradoras de aguas residuales de la zona de Aragón Sur, para el Instituto Aragonés del Agua (Diputación General de Aragón). Desde junio de 2002 hasta junio de Renovado en 2010 y ejecutándose en la actualidad. Inspección de las estaciones depuradoras de aguas residuales públicas en el ámbito territorial de la demarcación Llobregat-Foix. bloque num. 3. Agencia Catalana del Agua. Desde 2008 a 2010 y renovado hasta Asistencia técnica para el Control de vertidos en la Demarcación del río Tajo. CH Tajo 2010 en ejecución. Asistencia técnica para las actuaciones de control y seguimiento de vertidos no domésticos, para ESAMUR, desde el año 2009 y en ejecución. Asistencia técnica para la realización de muestras y análisis de vertidos, para la Confederación Hidrográfica del Ebro, desde 2008 hasta 2010 y renovado hasta

63 02. Planes de Vigilancia Ambiental Prestación de asistencia técnica al desmantelamiento de la central nuclear de Zorita. Colaborando con ENRESA en las actividades de vigilancia ambiental del plan de desmantelamiento y clausura de la central nuclear de José Cabrera (Almonacid de Zorita, Guadalajara). PTV (Parque Tecnológico de Valdemingomez). Venimos actuando como entidad de inspección para el Ayuntamiento de Madrid en el Parque Tecnológico de Valdemingomez, controlando las emisiones atmosféricas, la calidad del aire, y otros elementos ambientales. Desde 2007 y ejecutándose en la actualidad. Ejecución del Plan de Vigilancia y Control del Medio receptor (agua de mar, sedimentos y organismos marinos) para los vertidos realizados a la Bahía de Algeciras. Asociación de Grandes Industrias del Campo de Gibraltar. Desde 2007 y ejecutándose en la actualidad. 63

64 03. Redes de control Servicios para los controles analíticos de las aguas superficiales y subterráneas de la red ICA en la Demarcación Hidrográfica del Norte en ejecución. Consultoría y asistencia para la toma de muestras, determinaciones in situ y analítica parcial de la red de control de calidad de aguas superficiales de la cuenca del Ebro En la actualidad con contratos menores. Red de seguimiento del estado químico de los ríos de la Comunidad Autónoma del País Vasco para la Agencia Vasca del Agua (URA) en ejecución. 64

65 CALIDAD (acreditaciones, certificaciones y homologaciones) 65

66 01. Acreditaciones ACREDITACIONES UNE-EN ISO (por la Entidad Nacional de Acreditación, ENAC): Ensayos en el sector medioambiental en las áreas de muestras medioambientales líquidas, sólidas, área de calidad del aire y radiactividad ambiental (109/LE285 Alicante; para análisis físico-químicos, microbiológicos, ensayos in situ y toma de muestras. Ensayos en el sector medioambiental en las áreas de muestras medioambientales líquidas, sólidas y área de calidad del aire (109/LE343 Murcia; 109/LE446 Madrid) para análisis físico-químicos, microbiológicos, ensayos in situ y toma de muestras, según el caso. Ensayos en el sector medioambiental en las áreas de muestras medioambientales líquidas y sólidas (109/LE982 Santiago de Compostela; 109/LE983 Rubí) para análisis físicoquímicos, microbiológicos, ensayos in situ y toma de muestras, según el caso. Ensayos en el sector medioambiental, área de muestras medioambientales líquidas (109/LE993 Gernika; 109/LE1700 Zaragoza; 109/LE2058 Valladolid; 109/LE2061 Telde) para análisis físico-químicos, microbiológicos, ensayos in situ y toma de muestras, según el caso. Ensayos acústicos in situ (109/LE1857 Jerez de La Frontera). ACREDITACIONES UNE-EN ISO (por la Entidad Nacional de Acreditación, ENAC): Realización de programas de inspecciones en el área medioambiental como entidad de inspección tipo A y C (147/EI032). 66

67 02. Certificaciones y homologaciones CERTIFICACIONES: ISO 9001 (EC-1541/04 Alicante, Gernika, Madrid, Murcia, Rubí, Santiago de Compostela, Telde, Valencia, Valladolid y Zaragoza). ISO (MA-0207/04 Alicante, Madrid, Murcia y Valencia). OHSAS (SPRL-146/2010 Alicante, Gernika, Jerez de la Frontera, Madrid, Murcia, Rubí, Santiago de Compostela, Telde y Zaragoza). HOMOLOGACIONES: Entidad Colaboradora de la Administración Hidráulica como Laboratorio de Ensayo y como Organismo de Inspección (E.C. 016/1 y 2). Inscrito en el Censo de Laboratorios de Control de la Calidad del Agua de Consumo Humano, en cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 140/2003. Inscripción en el Registro de Entidades que realizan actividades de investigación y desarrollo (I+D). Reconocida para análisis oficiales por todas las Comunidades Autónomas. Empresa inscrita en el Registro Oficial de establecimientos y servicios biocidas. Empresa autorizada para impartir cursos de formación Riesgo frente Legionella pneumophila. Empresa autorizada para impartir cursos de manipuladores de alimentos (agua de bebida) Homologación por el IRSST (Comunidad de Madrid) como laboratorio con reconocida capacidad técnica para el análisis (recuento) de fibras de amianto (inscripción MT-HLA nº 12). 67

68 I+D+i 68

69 Índice Qué es AQUALOGY? Nuestra empresa Servicios Ambientales Servicios Técnicos de Análisis Laboratorio: cómo trabajamos Referencias principales Calidad I+D+i 01 Objetivos de I+D+i 02 Principales líneas 03 Referencias técnicas 69

70 01. Objetivos I+D+i Fomentar actividades de I+D+i de un modo organizado y eficaz 1. Mejora de procesos: Reducción de trabajo Reducción de gasto en equipos o material Reducción del tiempo de respuesta Mejora del producto o servicio 2. Nuevo servicio o producto (Nuevas líneas de actividad) 3. Mantenimiento activo de la cualificación técnica del laboratorio 4. Mejora la imagen de la empresa 5. Situación de ventaja frente a la competencia 6. Independencia tecnológica 7. Beneficios fiscales 70

71 01. Objetivos I+D+i UNE :2006. Gestión de I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i 71

72 02. Principales líneas de I+D+i (I) 1. Contaminantes orgánicos. Sistemas de muestreo pasivo Muestreador Integrativo de Flujo Contínuo (CFIS) 2. Olfatometría: Sistemas de muestreo de aire basados en criocondensación SISTEMA CRYOCORE CRIOGÉNICA CONDENSACIÓN RECONSTITUCIÓN 72

73 02. Principales líneas de I+D+i (II) 3. Detección de patógenos de transmisión hídrica mediante métodos moleculares: Sistemas microfluídicos, chips de DNA, q-pcr, NASBA. 4. Desarrollo de nuevas aplicaciones para el control de la calidad del agua potable (control de calidad del agua in-situ, análisis sensorial para solucionar problemas de sabor). 73

74 02. Principales líneas de I+D+i (III) 5. Monitorización de gases de efecto invernadero (Carbon footprint) 6. Evaluación de impacto ambiental y de riesgos para la salud provenientes de la aplicación de lodos de depuradora y otras fuentes de contaminación. Modelo de Fugacidad Nivel IV de Mackay Fuente 74

75 03. Referencias técnicas (desde 1999) 60 Artículos científicos 55 Proyectos de investigación subvencionados 99 Congresos científicos 6 Tesis doctorales 4 Patentes 12 Proyectos certificados 75

76 octubre 2013