Procedimiento para Cambio de Horario de la Institución de Nivel Superior

Transcripción

1 Página 1 de 12 Procedimiento para Cambio de Horario de la Institución de Nivel TIEMPO PROMEDIO DEL PROCEDIMIENTO 15 días hábiles FECHA DE ELABORACIÓN 08 de Noviembre del 2011 FECHA DE REVISIÓN Octubre 2015 ELABORÓ C. María del Carmen Salvatori Bronca Subsecretaria de Educación VALIDÓ C. María del Carmen Salvatori Bronca Subsecretaria de Educación REVISÓ C. Mónica Vega Hernández Directora de Desarrollo Administrativo y Capacitación AUTORIZÓ C. Patricia Gabriela Vázquez del Mercado Herrera Secretaria de Educación Pública

2 Página 2 de 12 I. ÍNDICE CONTENIDO I. ÍNDICE... 2 II. ALCANCE Y OBJETIVO... 3 III. NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN... 4 IV. ENTRADAS DEL PROCEDIMIENTO... 5 V. DIAGRAMA DE FLUJO... 6 VI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO... 7 VII. FORMATOS VIII. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN IX. SALIDA DEL PROCEDIMIENTO E INDICADORES DE MEDIDA..12

3 Página 3 de 12 II. ALCANCE Y OBJETIVO ALCANCE Este procedimiento aplica al personal de la Dirección General de Educación, encargado de atender las solicitudes que realizan las Instituciones de Educación para otorgar un Cambio de Horario de la Instituciones de Educación. OBJETIVO Brindar las bases metodológicas que permitan al(a) encargado(a) del servicio realizar el con el fin de ajustar los turnos de las labores educativas al horario que más les sea conveniente tanto a las instituciones educativas como a los(las) alumnos(as) en general.

4 Página 4 de 12 III. NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN NORMAS Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Vigente) Constitución Política para el Estado Libre y Soberano de Puebla (Vigente) Ley General de Educación. Vigente. Ley de Educación del Estado de Puebla. Vigente. Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública del Estado de Puebla. Vigente. Acuerdo del Secretario de Educación Pública del Estado, por el que establece los Lineamientos Generales a los que deberán sujetarse los particulares para otorgar y mantener el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios de Tipo en todas las modalidades; así como para la suspensión, terminación voluntaria y retiro del mismo. Artículo 29 inciso a. POLÍTICAS DE OPERACIÓN Toda solicitud deberá realizarse por escrito mediante los documentos establecidos en los requisitos. Se deberá adjuntar los documento que se encuentran establecidos en los requisitos para la revisión de cada trámite Si la documentación se encuentra incompleta no se realizará el trámite requerido.

5 Página 5 de 12 IV. ENTRADAS DEL PROCEDIMIENTO Recursos humanos Auxiliar Administrativo de Responsable de RVOE Materiales Maquinaria Información Artículos de oficina Papelería Computadora Copiadora Teléfono Impresora Scanner *Normatividad *Los requisitos para el trámite: 1. Oficio de solicitud por escrito en formato libre firmado por el representante legal, dirigido al(a) Secretario(a) de Educación Pública, por medio del cual se solicita el cambio de horario.

6 Página 6 de 12 V. DIAGRAMA DE FLUJO Procedimiento para El(La) Usuario (a) Auxiliar Administrativo de Responsable de RVOE INICIO Acude a solicitar información 1 Da Información del portal TRAMITAPUE gob.mx vínculo de solicitud de requisitos para el Cambio de Horario, o informa verbalmente 2 Recibe información y realiza oficio de solicitud para enviar al Responsable de RVOE. Recibe el Oficio 10 de Enterado de Cambio de Horario de la Institución de Educación. (IES) Recibe Oficio de Solicitud en formato libre dirigido al(a) C. Secretario(a) de Educación Pública firmado por el(la) representante legal y verifica que el expediente esté completo y la registra Oficio de solicitud 5 Registra información que se le entrega y Envía al(a) Responsable de RVOE. 8 Se le notifica de las observaciones para que las subsane e integre el expediente completo y lo presente nuevamente en un lapso no mayor a 5 días hábiles Recibe y entrega al particular oficio de enterado del cambio de horario 4 7 Entrega al Auxiliar de para devolver al particular con las observaciones. Oficio Recibe la información para revisar y emitir dictamen de viabilidad de procedencia o no procedencia. NO Viabilidad de procedencia? SI Elabora Oficio de enterado del cambio de horario y lo envía y recibe de firma del(a) Director(a) General de Educación y lo entrega al auxiliar de ventanilla. Oficio de enterado del cambio 6 9 FIN Fase

7 Página 7 de 12 VI.DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secuencia de etapas Actividad Responsable Formato 1. Acude a solicitar información 1.1 Acude a solicitar información Usuario(a) 2. Da Información 2.1 Da Información del portal TRAMITAPUE Auxiliar del portal vínculo de Administrativo TRAMITAPUE solicitud de requisitos para el Cambio de Horario, o informa verbalmente. ebla.gob.mx vínculo de solicitud de requisitos para el Cambio de Horario, o informa verbalmente. 3. Recibe 3.1 Recibe información y realiza oficio de Usuario(a) información y solicitud para enviar al Responsable de realiza oficio de RVOE. solicitud para enviar al Responsable de RVOE. 4. Recibe Oficio de 4.1 Recibe Oficio de Solicitud en formato libre Auxiliar Solicitud en formato dirigido al(a) C. Secretario de Educación Administrativo libre dirigido al(a)c. Pública firmado por el representante legal y Secretario(a) de verifica que el expediente esté completo y la Educación Pública registra. firmado por el representante legal y verifica que el expediente esté completo y la registra. 5. Registra 5.1 Registra información que se le entrega y Auxiliar información que se envía al Responsable de RVOE. Administrativo le entrega y envía al Responsable de RVOE. 6. Recibe la 6.1 Recibe la información para revisar y emitir Responsable información para dictamen de viabilidad de procedencia o no RVOE revisar y emitir procedencia. dictamen de viabilidad de procedencia o no procedencia. Viabilidad de procedencia? Si, pasa a la actividad número 9. No, pasa a la actividad número 7. de de de de Oficio de Solicitud en formato libre con justificación de Cambio de Horario

8 Página 8 de Entrega al Auxiliar de para devolver al particular con las observaciones. 8. Se le notifica de las observaciones para que las subsane e integre el expediente completo y lo presente nuevamente en un lapso no mayor a 5 días hábiles. 9. Elabora Oficio de enterado del cambio de horario y lo envía y recibe de firma del(a) Director(a) General de Educación y lo entrega al auxiliar de ventanilla. 10. Recibe y entrega al particular oficio de enterado del cambio de horario. 11. Recibe el Oficio de Enterado de Cambio de Horario de la Institución de Educación. (IES) 7.1 Entrega al Auxiliar de para devolver al particular con las observaciones. 8.1 Se le notifica de las observaciones para que las subsane e integre el expediente completo y lo presente nuevamente en un lapso no mayor a 5 días hábiles. 9.1 Elabora Oficio de enterado del cambio de horario y lo envía y recibe de firma del(a) Director(a) General de Educación y lo entrega al auxiliar de ventanilla Recibe y entrega al particular oficio de enterado del cambio de horario Recibe el Oficio de Enterado de Cambio de Horario de la Institución de Educación. (IES) Fin del Proceso Auxiliar Administrativo Usuario(a) Responsable RVOE Auxiliar Administrativo Usuario(a) de Oficio observaciones Oficio de enterado del cambio

9 Página 9 de 12 VII. LISTA DE FORMATOS Formato Tiempo de retención Responsable de conservarlo Código de registro Oficio de solicitud en formato libre con justificación de Cambio de Horario dirigido al (a) Secretario (a) de Educación Pública elaborado por el (a) Representante Legal de la IES. Oficio expedido por el(la) Director(a) General de Educación (De enterado del cambio) 5 años 5 años Auxiliar Administrativo Auxiliar Administrativo

10 Página 10 de 12 VIII. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN Número de revisión Fecha de Actualización Descripción del cambio 1 Marzo 2014 Cambio en la portada: De Revisión a Versión, de Versión 0 a 1Cambio al nombre del Secretario. Alcance y Objetivo se modifican en forma general. En Normas se elimina la Ley de Ingresos del Estado para el ejercicio Fiscal 2012 y se anexa el Acuerdo del C. Secretario de Educación Pública del Estado, por el que establece los Lineamientos Generales a los que deberán sujetarse los particulares para otorgar y mantener el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios de Tipo en todas las modalidades; así como para la suspensión, terminación voluntaria y retiro del mismo. Artículo 29 inciso A. (Vigente) y se actualiza las normas con Vigente. En Entradas al Procedimiento en la Columna de Recursos Humanos se elimina Encargado de, se elimina Fax y se modifica la columna de Información en sus requisitos. Se modifica el Diagrama de Flujo y la Descripción. En Formatos se elimina el Reporte de Investigación: Elaborado por el Supervisor Escolar asignado y se Anexan dos Formatos mas; Documento solicitud de formato libre con justificación de Cambio de Horario dirigido al C. Secretario de Educación Pública, elaborado por el(la) Gestor(a) de la institución Educativa y Oficio expedido por el(la) Director(a) General de Educación. Cambio a esta Versión: Revisión de a 1 y la fecha de Actualización a marzo 2014 así como su descripción. 2 Octubre 2014 Se incluye lenguaje incluyente. Se revisó y actualizó de acuerdo a la nueva estructura del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública, publicado el 01 de septiembre de 2014.

11 Página 11 de 12 3 Septiembre 2015 Se incluye lenguaje incluyente. Se revisó y actualizó de acuerdo a la nueva nomenclatura 2015.

12 Página 12 de 12 IX. SALIDA DEL PROCEDIMIENTO E INDICADORES DE MEDIDA Salida del procedimiento: Autorizado. Indicadores de medida: Trámites % TRÁMITES REALIZADOS Número de trámites atendidas Total de trámites solicitados X 100 % TRÁMITES REALIZADOS EN TIEMPO Total de trámites realizados en tiempo Total de trámites solicitados X 100