REDES SOCIALES Y APPS DE SALUD COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Y MEJORA ASISTENCIAL PARA EL MÉDICO

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María Rosario Castro Cabrera
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1 Y APPS DE SALUD COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Y MEJORA ASISTENCIAL PARA EL MÉDICO Dr. Sergio Vañó Galván Dermatólogo. Coordinador del Grupo de Innovación en Tecnologías Médicas. Hospital Ramón y Cajal, Madrid. Clínica Grupo Pedro Jaén Salud Madrid Hospital Universitario Ramón y Cajal Comunidad de

Coordinador del Grupo de Innovación en Tecnologías Médicas.

2 CUESTIONES A RESPONDER 1. Qué entiende un profesional sanitario por TIC y qué ha supuesto su uso en Sanidad? 2. Existe un uso relevante de las Appsalud por parte de los médicos y otros profesionales sanitarios? 3. Debe conocer un profesional sanitario las principales redes sociales y participar en ellas? Cómo gestionar los followers? 4. Es el uso de las TICsy Appsaludrentable desde el punto de vista de la Sanidad Pública? 5. Qué ventajas aporta el uso de las TICsen la Sanidad Privada? 6. Son las Appsalud una oportunidad de negocio y de mejora asistencial? 7. Qué ventajas aportan las nuevas tecnologías a los profesionales sanitarios y cómo hacer un uso provechoso de ellas?

Debe conocer un profesional sanitario las principales redes sociales y participar en ellas? Cómo gestionar los followers? 4.

3 UTILIZACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS TIC, Y APPS DE SALUD * * * * 1. INTRODUCCIÓN TIC Y SALUD 2. PRINCIPALES Y GESTIÓN DE FOLLOWERS 3. TIC y APPS DE SALUD COMO MEDIDA RENTABLE EN SANIDAD PÚBLICA Y PRIVADA 4. CONCLUSIONES

4 1. INTRODUCCIÓN Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC Aplicación de nuevas tecnologías en salud: REVOLUCIÓN E-Health: penetración incluso mayor que revolución web INTERNET TELEMEDICINA APPs HERRAMIENTAS DE FORMACIÓN ONLINE BENEFICIOS DEL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS 1. Intercambio y búsqueda ágil de información 2. Difusión de contenidos 3. Conocer otros profesionales 4. Eficiencia 5. Telemedicina 6. Prestigio e identidad digital 7. Marketing digital

FORMACIÓN ONLINE BENEFICIOS DEL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS 1. Intercambio y búsqueda ágil de información 2.

5 IMPORTANCIA DE LA M-HEALTH

6 IMPORTANCIA DE LA M-HEALTH

7 IMPORTANCIA DE LA M-HEALTH

8 IMPORTANCIA DE LA M-HEALTH

10 M-SALUD Y APPS SALUD ALGUNOS DATOS INTERESANTES ACERCA DE M-SALUD INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC

11 2. PRINCIPALES Y APPS SALUD : son sistemas de interacción social, con un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones Aumento de su utilización en profesionales sanitarios INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL @dermatosilva

utilización en profesionales sanitarios INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES

SOCIAL Perfil de ACTUALIDAD Perfil LABORAL Amistades recíprocas No

12 PRINCIPALES Y APPS SALUD 1. FACEBOOK 2. TWITTER 3. LINKEDIN INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC FACEBOOK TWITTER LINKEDIN Perfil SOCIAL Perfil de ACTUALIDAD Perfil LABORAL Amistades recíprocas No reciprocidad Reciprocidad Contenido visual Ágil (<140 caracteres) Interés profesional NOTORIEDAD

13 Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC

14 MI EXPERIENCIA Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN Blogs, redes sociales y apps médicas 1-2 horas semanales Ventajas: intercambio de información, nuevos contactos, desarrollo de proyectos científicos, difusión de contenidos, identidad digital RENTABILIDAD TIC

desarrollo de proyectos científicos, difusión de contenidos, identidad

15 MI EXPERIENCIA Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC

16 TIC y APPS-SALUD COMO MEDIDA RENTABLE EN SANIDAD PÚBLICA Y PRIVADA Y APPS SALUD SANIDAD PÚBLICA 1. Mejora de la eficiencia 2. Ahorro de costes 3. Telemedicina 4. Educación sanitaria INTRODUCCIÓN APP-SALUD SANIDAD PRIVADA 1. Difusión 2. Valor de marca 3. Telemedicina 4. Identidad digital RENTABILIDAD TIC APPs-SALUD: 4 EXPERIENCIAS PERSONALES: a) I-DOCTUS:mejora eficiencia de los médicos, evita errores b) TELEDERMA: mejora proceso asistencial, ahorra costes c) DERMOMAP: difunde información dermatológica, ayuda diagnóstica d) FOTOSKIN: educación sanitaria-herramienta frente al cáncer de piel MEJORA DEL PROCESO ASISTENCIAL A PACIENTES!!!

Identidad digital RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG APPs-SALUD: 4 EXPERIENCIAS PERSONALES: a) I-DOCTUS:mejora eficiencia de los médicos, evita errores b)

17 TICs COMO MEDIDA EFICIENTE EN SANIDAD PÚBLICA Y APPS SALUD TICs: requieren inversión inicial, pero aumentan eficiencia Inversión en INNOVACIÓN INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC RELEVANCIA EN PLANES ESTRATÉGICOS DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN

en INNOVACIÓN INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC RELEVANCIA EN PLANES

18 ÉXITO DE LAS APPSALUD >40% médicos utilizan 4+ veces al día ~50% lo utilizan en la interacción con pacientes >80% lo utilizan en el hospital/centro de atención Fuente: Epocrates Online Physician Survey 2008; Epocrates Primary Care Physician Survey 2011

utilizan en el hospital/centro de atención Fuente: Epocrates

20 TICs COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO EN SANIDAD PRIVADA Y APPS SALUD Difusión de contenidos de forma rápida y barata Concepto de IDENTIDAD Y PRESTIGIO DIGITAL INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC

y barata Concepto de IDENTIDAD Y PRESTIGIO DIGITAL

21 1ª EXPERIENCIA #APPSALUD: CREACIÓN Y DIFUSIÓN DERMOMAP

27 DATOS EN EXCLUSIVA DE DERMOMAP INVERSIÓN INICIAL (GALDERMA) TIEMPO DE TRABAJO 6 meses? FECHA DE LANZAMIENTO Marzo de 2011 EQUIPO IMPLICADO 5 personas NÚMERO DE DESCARGAS EUROS DE BENEFICIO (2 años) Aprox CLAVES DEL ÉXITO DE UNA APP : 1. Universalidad 2. Accesibilidad 3. Marketing 4. Valor intrínseco 5. Utilidad

28 2ª EXPERIENCIA #APPSALUD: PILOTAJE APP IDOCTUS Objetivos del estudio piloto sobre aplicaciones mhealth promovido por la Unidad de Innovación IRYCIS Medir la aceptación que tienen los médicos a una aplicación para smartphones en su práctica clínica Establecer el nivel de uso de la aplicación Valorar impacto sobre la actividad clínica del uso de la aplicación: ahorro de tiempo, seguridad en la prescripción

29 Ficha técnica del estudio piloto sobre aplicaciones mhealth en el Hospital Ramón y Cajal Estudio prospectivo observacional N=55 médicos participantes (diferentes servicios, edad) Período del estudio: Marzo Junio 2012 Criterios de inclusión: médico, utiliza iphone/ipad y pasa consulta con pacientes Procedimiento Realización de encuestas cuantitativas para comprender situación del médico Entrevistas en profundidad/focus groups con 25% participantes para entender uso e impacto en consulta Recopilada automática/anonimizada de información de uso de idoctus

30 Herramienta pilotada: idoctus 1 Actualización científica 2 Consulta/ayuda al diagnóstico y tratamiento 3 Calculadoras médicas 4 Colaboración

31 Principales conclusiones del estudio La msalud (tecnologías móviles de ayuda clínica) tiene una elevada penetración y potencial en los médicos Los smartphones se están convirtiendo en una herramienta básica de consulta para los médicos ( el estetoscopio del siglo XXI ) Las aplicaciones médicas aumentan la seguridad y la fiabilidad en diagnóstico y prescripción Existe un elevado potencial de ahorro de tiempo derivado de la utilización sistemática de apps médicas, estimado en minutos semanales El uso de la app durante el piloto generó un grado de satisfacción elevado en los médicos participantes

32 3ª EXPERIENCIA #APPSALUD: DESARROLLO Y VALIDACIÓN APP TELEDERMA (aplicación móvil de teledermatología) MEJORA COMUNICACIÓN ATENCIÓN PRIMARIA Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA PREMIO DE LA CÁTEDRA UAM-TELEFÓNICA: IDEAS INNOVADORAS EN APLICACIONES MÓVILES CONCLUSIONES: 1.App teledermatología mediante smartphones 2.Innovadora, factible, implementable 3.Impacto muy elevado 4.Puede evitar incluso 40% visitas presenciales innecesarias

33 4ª EXPERIENCIA #APPSALUD: CREACIÓN FOTOSKIN FOTOSKIN: apppara smartphonesorientada a mejorar el diagnóstico precoz del cáncer de piel. Para pacientes, gratuita. Lanzamiento finales de abril 2014, poweredbyisdín. Basada en evidencia científica: autocontrol fotográfico por el paciente mejora diagnóstico precoz de melanoma y mejora adherencia a revisiones con dermatólogo.

35 4. CONCLUSIONES Y APPS SALUD 1. La E-HEALTH está suponiendo una auténtica revolución en la forma de comunicación en medicina y supone un área de gran rentabilidad. INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES 2. Dentro de las TICs, las APPS y TECNOLOGÍAS MÓVILEShan penetrado sólidamente en SALUD por sus ventajas (rapidez, portabilidad, agilidad). 3. El uso de las TICs en la Sanidad Pública representa una medida EFICIENTE, que optimiza los procesos y mejora el proceso asistencial. 4. Las TICsy, concretamente, las APPs, son muy rentables como modelo de negocio en la Sanidad Privada. Deben cumplir unos

36 CONCLUSIONES II Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN RENTABILIDAD TIC 5. Se comienza a dar relevancia al concepto de IDENTIDAD DIGITAL por parte de los pacientes. 6. El conocimiento de las por parte del médico y su correcta utilización puede ofrecerle importantes ventajas, como el INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN, LA DIFUSIÓN DE CONTENIDOS O LA CREACIÓN DE UNA IDENTIDAD DIGITAL. 7. La adecuada GESTIÓN DE LOS FOLLOWERS es pieza fundamental para sacar el máximo provecho de las redes sociales. 8. Estamos ante el inicio de un CAMBIO DE PARADIGMA por parte de los pacientes en la búsqueda de información médica. Importancia de las NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LAS.

37 MUCHAS GRACIAS

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