T-Systems y PMBOK. Metodología de Gestión de Proyectos. ====!" ==Systems= Introducción PMBOK Aules Empresa

Transcripción

1 T-Sstems PMBOK Metodologí Proectos ====!" ==Sstems= 1

2 PMBOK Introducción El "Project Mngemt Bod of Knowledge" (PMBOK) es un recopición ocimitos propios profesión proectos. Este "cuerpo" ocimitos inclue práctics teorís probds extsmte plicds, sí como nuevs e innovdors práctics pu udr directores proecto lcnzr su principl objetivo, gestionr sus proectos pzos costes estblecidos. En últimos tiempos PMBOK h vertido un estándr fcto proectos. ====!" ==Sstems= 2

3 PMBOK PMI Project Mngemt Institute (PMI) creó ño 1969 Filfi, Psilvni (EEUU). Ctr su ctividd ocimito Dirección Proectos todos ámbitos. Tie más miembros socidos 125 pís prácticmte todos ctores ctividd. PMI promueve certificción como Profesionl Dirección Proectos. PMI promueve un código ético ejercicio profesión PMP ====!" ==Sstems= 3

4 PMBOK guí PMBOK guí PMBOK intt proporcionr un terminologí común ntro profesión, hbr escribir sobre dirección proectos. Dirigir un proecto inclue gestionr ámbitos, pzos, costes, riesgos, clidd. Tmbién gestionr ctores distintos rerimitos expecttivs : clites, cobordores, proveedores, etc. guí PMBOK h sido reocid: Como un estándr ANSI Como un estándr IEEE Como referci ISO Technicl Report sobre Proectos. ====!" ==Sstems= 4

5 PMBOK Procesos Dirección Proectos Procesos Inicición Procesos Pnificción Procesos Control Procesos Ejecución s flechs represtn flujos informción Procesos Cierre ====!" ==Sstems= 5

6 PMBOK Visión Gerl Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Integrción Desrrollo l Pn Proecto Ejecución l Pn Proecto Control globl Cmbios l Alcnce Inicición Pnificción l Alcnce Definición l Alcnce Verificción l Alcnce Control l Cmbio Alcnce l Tiempo Definición Activids Secucición Activids Estimción Durción Activids Desrrollo Progrmción Control Progrmción Costes Pnificción Recursos Estimción Costes Presupuesto Costes Control Costes Clidd Pnificción Clidd Grntí Clidd Control Clidd RRHH Pnificción Orgniztiv Incorporción Personl Desrrollo l Equipo Comunicción Pnificción Comunicción Distribución Informción Reporte Rdimito Cierre Administrtivo Riesgos Intificción Riesgos Cuntificción Riesgos Desrrollo Medids Control Medids Comprs Pnificción Comprs Pnificción Solicitus Solicitus Sección Proveedores Administr ción Contrtos Cierre Contrtos ====!" ==Sstems= 6

7 PMBOK Reción Fs Actividd Volum Actividd Procesos Ejecución Procesos Inicición Procesos Pnificción Procesos Control Procesos Cierre F Arrn Tiempo F Cierre ====!" ==Sstems= 7

8 PMBOK Integrción Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Desrrollo l Pn Proecto Ejecución l Pn Proecto Control globl Cmbios Definición: Integrción Integrción coordin coordin superposición superposición intercción intercción mutu mutu procesos procesos dos dos existe existe pesr pesr finición finición interfces interfces crs. crs. Otrs Otrs tres tres tmbién tmbién importntes importntes ntro ntro Integrción Integrción son son srrollo srrollo l l pn pn Proecto, Proecto, gurndo gurndo ejecución ejecución éste éste producción producción resultdos resultdos l l proecto. proecto. Y Y l l mismo mismo modo modo trtmito trtmito integrl integrl s s solicitus solicitus cmbio cmbio resultntes resultntes ====!" ==Sstems= Met: Coordinción Coordinción difertes difertes procesos procesos l l proecto proecto PMBOK: Coordin Coordin procesos procesos pnificción, pnificción, implemtción implemtción trol trol tods tods s s áres áres ocimito ocimito ntro ntro l l proecto. proecto. Compi Compi resultdos resultdos pnificción pnificción s s difertes difertes áres áres ocimito ocimito pn pn proecto, proecto, coordin coordin sus sus intercciones intercciones gur gur ejecución ejecución l l pn pn proecto. proecto. El El mnejo mnejo integrl integrl tods tods s s medids medids corregir corregir sviciones sviciones sobre sobre lo lo pnedo pnedo implemtr implemtr s s solicitus solicitus cmbio, cmbio, son son tmbién tmbién tres tres propis propis integrción. integrción. 8

9 PMBOK l Alcnce Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Inicición Definición: Pnificción l Alcnce l l lcnce lcnce d d comizo comizo l l proecto, proecto, divi divi s s compontes compontes l l proecto proecto cros cros ptes ptes trbjo trbjo prestción prestción rvicios rvicios fine fine exctmte exctmte s s compontes compontes un un proecto. proecto. l l Alcnce Alcnce es es b b prtir prtir cul, cul, más más tr, tr, todos todos proectos proectos fundrán. fundrán. ====!" ==Sstems= Definición l Alcnce Verificción l Alcnce Met: Control l Cmbio Alcnce Definición Definición l l tido tido lcnce lcnce l l proecto, proecto, sí sí como como tmbién tmbién operción operción estos estos prámetros. prámetros. PMBOK: Agur Agur rvicio rvicio solicitdo solicitdo está está crmte crmte finido, finido, estructurdo estructurdo suministrdo. suministrdo. Inici Inici proecto, proecto, fine fine lcnce lcnce l l rvicio rvicio lo lo estructur estructur form form blos blos trbjo trbjo mnejbles mnejbles cor cor proceso proceso molo. molo. Tmbién Tmbién crg crg gurr gurr resultdos resultdos l l trbjo trbjo correspondn correspondn rerimitos rerimitos,, cso cso sviciones, sviciones, finn finn proposiciones proposiciones corrección corrección cuds. cuds. l l Alcnce Alcnce es es b b sobre sobre cul cul fundn fundn procesos procesos siguites. siguites. 9

10 PMBOK l Tiempo Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Definición: Definición Activids l l Tiempo Tiempo especific especific s s ctivids ctivids necesris necesris crer crer producto producto l l proecto proecto (list (list procedimitos) procedimitos) termin termin un un respuest respuest rzonble rzonble medid medid tiempo tiempo quénci quénci lógic lógic s s ctivids ctivids h h relizr. relizr. monitorizción monitorizción l l cumplimito cumplimito s s fechs fechs es es tmbién tmbién tre tre l l Tiempo. Tiempo. flt flt cuiddo cuiddo o o errores errores progrmción progrmción l l srrollo, srrollo, duce, duce, probbilidd probbilidd evd, evd, l l no no cumplimito cumplimito pzos pzos l l proecto proecto retrsos. retrsos. ====!" ==Sstems= Secucición Activids Estimción Durción Activids Desrrollo Progrmción Met: Control Progrmción Definición Definición un un cuci cuci procesos procesos rzonble rzonble trbjo. trbjo. Determinción Determinción l l s s fechs fechs inicio inicio finl, finl, sí sí como como tmbién tmbién su su trol trol PMBOK Define Define monitoriz monitoriz progrmción progrmción tods tods s s ctivids ctivids pnificds pnificds provisión provisión rvicios. rvicios. Determin Determin s s ctivids ctivids rerids rerids crer crer resultdos resultdos proecto proecto especificciones especificciones su su cuci. cuci. progrmción progrmción l l proecto proecto srrol srrol cor cor trbjo trbjo hors hors o o durción durción s s ctivids. ctivids. Se Se tro tro proecto proecto esté esté forme forme progrmción progrmción estblecid. estblecid. 10

11 PMBOK Costes Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Pnificción Recursos Estimción Costes Presupuesto Costes Control Costes Definición: Costes Costes llev llev cbo cbo exctmte exctmte un un pnificción pnificción recursos recursos bsándo bsándo Work Work Brekdown Brekdown Structure. Structure. Ofrece Ofrece un un estimción estimción tn tn exct exct como como posible posible costes costes correctos. correctos. Durnte Durnte ejecución ejecución l l proecto, proecto, srrollo srrollo costes costes está está sujeto sujeto un un trol trol permnte. permnte. ====!" ==Sstems= Met: Un Un pnificción pnificción recursos recursos tn tn exct exct como como posible posible sí sí por por relizr relizr un un estimción estimción precis precis costes costes PMBOK Define Define monitoriz monitoriz costes costes tods tods s s ctivids ctivids objetos objetos treg treg pnificdos pnificdos provisión provisión rvicios. rvicios. Determin Determin costes costes s s ctivids ctivids individules individules b b l l pn pn recursos recursos finlidd finlidd obter obter pn pn costes. costes. El El srrollo srrollo costes costes tro tro durnte durnte curso curso l l proecto. proecto. 11

12 PMBOK Clidd Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Definición: Clidd Clidd intific intific estándres estándres clidd clidd revntes revntes l l proecto proecto criterios criterios específicos específicos procer procer su su medid. medid. En En clidd clidd tro tro permntemte permntemte cumplimito cumplimito rerimitos rerimitos clidd clidd bsándo bsándo evlución evlución resultdos resultdos obtidos. obtidos. Esto Esto d d pso pso mejor mejor procesos procesos l l proecto proecto ====!" ==Sstems= Pnificción Clidd Grntí Clidd Control Clidd Met: Definición Definición criterios criterios clidd, clidd, sí sí como como tmbién tmbién s s prestciones prestciones rvicio rvicio l l proecto proecto cor cor rerimitos rerimitos clidd. clidd. PMBOK Agur Agur rerimitos rerimitos clidd clidd rvicios rvicios corddos corddos estén estén crmte crmte finidos finidos stisfechos. stisfechos. Define Define requisitos requisitos resultdos resultdos Proecto Proecto proectos. proectos. Estipu Estipu estándres estándres proecto proecto s s medids medids gurr gurr clidd clidd rerid. rerid. Durnte Durnte curso curso l l proecto, proecto, resultdos resultdos l l trbjo trbjo son son trodos trodos periódicmte periódicmte comr comr criterios criterios clidd. clidd. En En cso cso svición svición propon propon medids medids corrección. corrección. 12

13 PMBOK Recursos Humnos Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Pnificción Orgniztiv Incorporción Personl Desrrollo l Equipo Definición: Recursos Recursos Humnos Humnos permite permite sign sign s s persons persons necesris necesris proecto proecto mejor mejor estructur estructur orgniztiv. orgniztiv. Recursos Recursos Humnos Humnos es es responsble responsble l l srrollo srrollo ptitus ptitus específics específics individules individules grupo grupo mejorr mejorr prestción prestción rvicios rvicios l l proecto. proecto. ====!" ==Sstems= Met: Personlizción Personlizción roles roles finidos finidos empledos empledos l l proecto proecto propidos propidos mejor mejor formción formción equipo. equipo. PMBOK Agur Agur estructur estructur orgnizción orgnizción l l proecto proecto finid finid esté esté equipd equipd recursos recursos humnos humnos cudos. cudos. Se Se usn usn medids medids cuds cuds umtr umtr s s comunicciones, comunicciones, espíritu espíritu equipo equipo motivción motivción equipo equipo proecto. proecto. 13

14 PMBOK Comunicción Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Pnificción Comunicción Distribución Informción Reporte Rdimito Cierre Administrtivo Definición: Comunicción Comunicción termin termin necesidd necesidd Informción Informción prticipntes prticipntes l l proecto proecto form form propid propid proveer proveer dich dich informción. informción. ====!" ==Sstems= Met: Proveer Proveer s s persons persons involucrds involucrds proecto proecto informción informción revnte revnte tiempo tiempo cudo cudo form form cud. cud. PMBOK Provee Provee prticipntes prticipntes l l proecto proecto informción informción rerid rerid tiempo tiempo propido. propido. Determin Determin requisitos requisitos informtivos informtivos miembros miembros l l proecto proecto mner mner cud cud proveer proveer informción. informción. Comunicción Comunicción bstece bstece informción informción rerid rerid distribue. distribue. 14

15 PMBOK Riesgos Arrn Ejecución Finlizción Inicición Pnificción Ejecución Control Cierre Intificción Riesgos Cuntificción Riesgos Desrrollo Medids Control Medids Definición: riesgos riesgos brc brc intificción, intificción, nálisis nálisis relizción relizción riesgos riesgos proectos. proectos. riesgos riesgos intific intific s s potciles potciles futes futes riesgos riesgos correspondites correspondites síntoms síntoms riesgos. riesgos. Amás, Amás, s s probbilids probbilids correspondites correspondites trd trd riesgos riesgos sus sus posibles posibles efectos efectos estimn estimn durnte durnte ejecución ejecución l l proecto. proecto. Por Por este este motivo, motivo, srroln srroln pnes pnes fs fs emergci. emergci. ====!" ==Sstems= Met: Reocimito Reocimito temporl temporl posibles posibles riesgos riesgos ntro ntro proectos. proectos. PMBOK Agur Agur intifiqu intifiqu nlic nlic riesgos riesgos l l proecto proecto tom tom medids medids reducir. reducir. Durnte Durnte curso curso l l proecto proecto tron tron probbilidd probbilidd suceso suceso niv niv perjuicio perjuicio riesgos riesgos individules, individules, sí sí como como tmbién tmbién efectividd efectividd s s medids. medids. 15

16 PMBOK s Comprs Arrn Ejecución Finlizción Pnificción Ejecución Cierre Pnificción Comprs Pnificción Solicitus Solicitus Sección Proveedores Administrción Contrtos Cierre Contrtos Definición: comprs comprs inici inici por por otros otros procesos procesos pnificción, pnificción, cso cso requiern requiern recursos recursos externos, externos, bies bies o o rvicios, rvicios, comprs comprs diñ diñ documtos documtos s s oferts oferts especific especific criterios criterios evlución evlución terminrán terminrán cción cción / / proveedor/es proveedor/es propido/s. propido/s. Tmbién Tmbién glob glob monitorizción monitorizción formlizción formlizción trtos trtos ceptción ceptción s s prestciones prestciones rvicio. rvicio. ====!" ==Sstems= Met: Soporte Soporte s s comprs comprs externs externs recursos, recursos, bies bies rvicios rvicios l l gestor gestor proectos proectos no no están están disponibles disponibles internmte internmte PMBOK Agur Agur rvicios rvicios externos externos reridos reridos n n finidos, finidos, estructurdos estructurdos obtidos. obtidos. Se Se proce proce creción creción documtos documtos ofert ofert fine fine criterio criterio usdo usdo ccionr ccionr proveedores proveedores cudos. cudos. Se Se tro tro performnce performnce l l trto trto por por proveedores proveedores ceptción ceptción bies bies vidos. vidos. 16

17 PMI nd T-Sstems TSI PM BOOK ====!" ==Sstems= 17

18 From PMBok to project mnul Adpttion Steps PMBok PMBok PM PM Book Book View View TSI TSI Methodolog, Best prctice scriptions Adpttion to T-Sstems work vironmt, Process steps, documts PMI TSI PM PM Book Book View View OrgE OrgE Adpttion to opertions of orgnistionl units, Modifictions Mngemt Mngemt Pns Pns Adpttion to rel project, Guilines ====!" ==Sstems= 18

19 TSI PM-Book Estblishes the PMI PM-process ectronicll The TSI-Book prests the PMImethodolog in differt views: The Knowledge Ares provi n overview over the individul mngemt res The Process show the method from the functionl view Through the Process Groups the process re represted in there logicl orr The Objekt View bles to rech the process through there bonging documts ====!" ==Sstems= 19

20 TSI PM-Book 37 ted process ====!" ==Sstems= 20

21 TSI PM Book The Process-Group structure of the PM-process Depncies process-groups hve cler logicl pncies substncited through the innd outputs TSI PM Book Mngemt Sstem SI project strt / initition Project execution Note: process groups re not project phs! The re not necessril to be executed one fter the other Project ceout ====!" ==Sstems= 21

22 TSI PM Book A stndrdized Reliztion Process Cost Control Knowledge Are: Cost Mngemt Process Group: Controlling Input-Process Input-Objects Tools nd Technis Output-Objects Output-Process Tsk sttus Totl Cost Line Mngemt Pn (Costs) Approvl of Invoices Anlsis of Cost Sitution Monitor the Correction Mesures Devop Correction Proposls Correction proposls Trget-ctul comprison Records, Documts ====!" ==Sstems= tiled scription of tools / technis Temptes, Hperlinks 22

23 Fin Cpitulo PMBOK Grcis ====!" ==Sstems= 23

24 MANAGEMENT SYSTEM Certif b DQS ccording to DIN EN ISO 9001:2000 (Reg.- No QM) T-Sstems ITC Services Espñ S.A. Prestción: Estimción l softwre ====!" ==Sstems= 24

25 Estimción l softwre Tmño, esfuerzo costes Por qué estimr tmño l softwre? Expres resultdo l proceso srrollo, prestándolo modo: Muestr funcionlidd proporciond Inpdite tecnologí Normlizdo trstble por clite usurio Proporcion un referci común : Determinr esfuerzo costes Negocir trto Pnificr proecto Contror su srrollo guimito Gestionr ctros producción softwre: productividd Cómo reliz? Procedimito estimción, bsdo Puntos Objeto dptdos Hoj vlorciones vigte: ctulizd estndrizd ====!" ==Sstems= 25

26 Estimción l softwre Procedimito estimción l tmño, esfuerzo costes l softwre Digrm ctivids GF Pntils Mesis Análisis funcionl / Análisis impcto 1 RM SME Estimr tmño SF Pntils OPD Hoj vlorción proecto 2 SME Estimr esfuerzo Hoj vlorción proecto 3 Interlocutor Estblecer cldrio Pntils OPD Estructur scomposición tres 4 Coo C T D Estimr coste Pntils OPD Molo costes 5 Responsble C II Vlidr estimción Conforme ====!" ==Sstems= RM 26

27 Estimción l softwre Método estimción l tmño: Puntos objeto dptdos El método estimción l tmño doptdo por SWF es un dptción l método Puntos Objeto, finido utilizdo por molo estimción costes l softwre COCOMO II, (COst COnstructive MOl). Qué son Puntos Objeto dptdos? Son un medid, plicble s comizo l srrollo l softwre, reciond funcionlidd. Fcilidd estimción tr Puntos Función. Inpdite tecnologí. Cálculo prtir complejidd objetos srrolr. ====!" ==Sstems= 27

28 Estimción l softwre Método estimción l tmño: Puntos objeto Cómo clcun Puntos Objeto? Tb objetos/complejidd Nives complejidd Número tipo objetos srrolr Pntl Listdo Dto Rtio reutilizción Puntos Objeto justdos Hoj vlorción ====!" ==Sstems= 28

29 Estimción l softwre Método estimción l tmño: Puntos objeto El método utilizdo por Softwre Fctor es un dptción técnic Puntos Objetos, utilizd por Molo COCOMO II estimción l tmño composición plicciones. Est dptción implic un mplición emtos básicos vlorción mplición l rngo complejidd emtos. Los vlores pesos plicdos cd emto son propios COCOMO II, extrpodos, (gún correción obrvd), nives complejidd ñdidos. Tb signción puntos objeto por emto tipo Elemto Complejidd Mu bj Bj Medi Alt Mu lt Pntl Listdo Objeto Dtos ====!" ==Sstems= 2 Los nlists funcionles hn intificr emtos plicción, relizndo bstrcción intificr emtos u objetos comunes, l finl f nálisis estén cros todos emtos compone plicción. Es cir, Ctro Tecnológico Desrrollo tie ocer certez qué compontes h struir. El trbjo intificción finición es previo responsbilidd l Grupo Funcionl

30 Estimción l softwre Hoj vlorción proecto: un ejemplo hoj vlorción tie cut siguites spectos: Tmño Tipo emto Complejidd Distribución esfuerzo Perfiles Fs l ciclo vid Supuestos e hipótesis Consirciones s bsmos nuestr vlorción Crcis Tb estándres ====!" ==Sstems= 30

31 Estimción l softwre Hoj vlorción proecto: un ejemplo II Estructur scomposición tres Esfuerzo Distribución porctul Totl hors l esfuerzo, por perfiles Jefe Anl. Coo. C I An. Pro- Jefe Anl. Coo. C I An. Pro- Pro. func. CTD SWF Prog. grm. Pro. func. CTD SWF Prog. grm. Totl l proecto 50% 50% Análisis funcionl 10% s/(d+p) % Diño págins HTML % Prototipo 40% 60% Diño técnico (D) % 70% Progrmción (P) % 40% Pruebs 15% s/(d+p) % 50% Eborción uds % Conversión/migrción dtos 50% 50% Soporte impntción % Formción usurios 100% Esfuerzo Grupo Funcionl Esfuerzo Softwre Fctor Esfuerzo totl esfuerzo srroldo por Grupo Funcionl esfuerzo srroldo por unidd Softwre Fctor ====!" ==Sstems= esfuerzo globl srrolr proecto 31

32 Estimción l softwre Fin prestción. Grcis. ====!" ==Sstems= 32