Código de Conducta para Proveedores

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1 Noviembre 2012 Global Transport and Logistics Código de Conducta para Proveedores Código de Conducta para Proveedores de DSV - 1

2 Contenido 1 Índice 2 2 Código de Conducta para Proveedores del Grupo DSV 3 3 Integridad en los negocios Soborno Pagos de facilitación Obsequios, etc Competencia Conducta general, educación, etc. 5 4 Derechos humanos y laborales 7 5 Comportamiento ambiental 8 6 Implementación 8 7 Sanciones por incumplimiento de este Código de Conducta 8 8 Preguntas 9 Código de Conducta para Proveedores de DSV - 2

3 2Código de Conducta para Proveedores del Grupo DSV El Grupo DSV ( DSV ) es un proveedor de transporte internacional y transportador de carga que ofrece servicios nacionales e internacionales de transporte y logística a clientes privados y públicos. Como un grupo global de compañías, DSV emplea proveedores de muchas nacionalidades, culturas, creencias religiosas y opiniones políticas. Por lo tanto, resulta importante tener un conjunto de prácticas y estándares éticos comunes, y DSV cree que un Código de Conducta para Proveedores global creará valor para todas las partes como un paso hacia el establecimiento de relaciones sostenibles a largo plazo entre DSV y sus proveedores. El Código de Conducta para Proveedores es aplicable a todos los socios comerciales del Grupo DSV. Estos incluyen, pero no se limitan a, proveedores, agentes, representantes y socios de empresas conjuntas ( Proveedores ). Los Proveedores deberán garantizar, en la mayor medida posible, que los agentes y subcontratistas de los Proveedores también cumplan con los requerimientos del Código de Conducta para Proveedores. Además de este Código de Conducta, se espera que todos los Proveedores de DSV cumplan y observen todas las leyes y regulaciones aplicables. El Código de Conducta para Proveedores describe lo que DSV considera una conducta de negocios apropiada para sus Proveedores y por lo tanto la conducta y el comportamiento que DSV espera de sus Proveedores cuando prestan servicios o suministran productos a DSV. Código de Conducta para Proveedores de DSV - 3

4 3 Integridad en los negocios DSV espera que sus Proveedores lleven a cabo sus negocios de forma ética y legal y establece las siguientes reglas específicas para abordar las regulaciones de lucha contra la corrupción, las normas sobre competencia y conflictos de interés. 3.1 Soborno DSV tiene cero tolerancia hacia la corrupción, y por tanto se espera que sus Proveedores no acepten u ofrezcan sobornos de ningún tipo. Soborno significa cualquier oferta o aceptación de un obsequio, préstamo, honorario, remuneración o cualquier cosa de valor a o de otra persona o entidad, privada o pública, como un incentivo para influir o promover un determinado acto u omisión que no hubiese sido apropiado en condiciones normales y en ausencia del soborno. Ejemplo: Un soborno sería ofrecer un trabajo a un pariente de un empleado de DSV, siempre que el empleado de DSV asegure que DSV continuará haciendo negocios con usted. En este sentido, el soborno abarca cualquier transferencia de activos y no está limitado a transferencias monetarias. La prohibición del soborno se aplica en todos los países donde los Proveedores de DSV realizan negocios con DSV. La prohibición del soborno se aplica sin excepción, incluyendo en lo referente a actividades donde los competidores de DSV o sus Proveedores recurren al soborno y a países donde el soborno como tal no es ilegal o donde el soborno se utiliza como una parte normal de la vida empresarial. 3.2 Pagos de facilitación DSV reconoce el uso común y legal de los pagos de facilitación en ciertos países. Un pago de facilitación se refiere a la práctica de pagar una pequeña suma de dinero a un funcionario público para agilizar la ejecución de una acción gubernamental de rutina, como la emisión de una visa o licencia. DSV apoya la abolición de los pagos de facilitación, pero entiende el uso de esta práctica en algunas regiones y la complejidad del problema, lo cual también requiere un esfuerzo legislativo. Puede ser difícil distinguir entre los pagos de facilitación y los sobornos y comisiones ilegales. Por lo tanto, cualquier pago de facilitación debe ser objeto de interpretación estricta y control interno y todos los Proveedores de DSV deben esforzarse por eliminar o minimizar el uso de dichos pagos. Cuando no exista ninguna prohibición legal nacional o internacional en contra de dichos pagos y estos sean considerados como una práctica comercial local, podrán realizarse pagos de facilitación, pero DSV y sus Proveedores deben no obstante hacer todo lo posible para evitar dichos pagos. Código de Conducta para Proveedores de DSV - 4

5 Si un pago de facilitación es considerado como estrictamente necesario en una situación dada, cualquier pago semejante sólo podrá realizarse de acuerdo con las siguientes pautas: El pago no podrá tener la intención de influir o cambiar cualquier decisión hecha por un funcionario público; La suma pagada debe ser razonable, y el único propósito del pago debe ser acelerar la realización de una acción gubernamental de rutina; El pago debe ser necesario ya que la ausencia del mismo podría tener un impacto negativo en la capacidad de DSV para llevar a cabo sus actividades; Los detalles del pago deben ser debidamente registrados e incluir el propósito, el nombre y la ocupación del destinatario y la cantidad, fecha y hora. Si se han cumplido todas las condiciones anteriores, DSV acepta la realización de un pago de facilitación sin ninguna autorización adicional de DSV. Si se le pide o solicita a un Proveedor realizar un pago de facilitación en nombre de DSV, el Proveedor debe ser consciente del propósito del pago y si (i) dicho pago es estrictamente necesario para salvaguardar los intereses de DSV, y (ii) la suma solicitada es proporcional y está relacionada con los bienes o servicios prestados. Siempre debe obtenerse un recibo detallando el motivo del pago y la suma y enviar una copia a DSV a solicitud. 3.3 Obsequios, etc. Es habitual y aceptable en muchos países dar y recibir obsequios promocionales, siempre que el valor no exceda un nivel razonable y los obsequios no tengan la intención de influenciar indebidamente al destinatario. Es la política de DSV aceptar dichos obsequios, aunque no es aceptable recibir u ofrecer ningún obsequio monetario. 3.4 Competencia De conformidad con la legislación nacional y regional, el Código de Conducta interno y las normas internas de DSV prohíben cualquier acuerdo ilegal de fijación de precios y otros acuerdos colusorios sobre términos, tarifas, honorarios, cargos y condiciones fundamentales entre competidores (acuerdos de cartel). En consecuencia, los Proveedores deben observar el mismo grado de diligencia y son alentados a implementar un programa de cumplimiento, asegurando que sus empleados no reciban ni divulguen ninguna información sobre fijación de precios u otros términos y condiciones con respecto a un tercero sin relación, ya sea oralmente o por escrito, hacia o de los competidores, socios comerciales, clientes o proveedores. 3.5 Conducta general, educación, etc. En el desarrollo de sus actividades principales de transporte de carga, DSV depende casi exclusivamente de subcontratistas cuando se trata del transporte Soborno Usted necesita un permiso pero no cumple con todos los criterios. Usted le ofrece una suma de dinero al empleado que maneja los permisos para que emita el permiso. De esta forma usted hace que el empleado que maneja los permisos cambie de opinión y expida el permiso a pesar de que usted no cumple con todos los criterios necesarios. Esto es un soborno. Pago de facilitación Usted necesita un permiso y cumple con todos los criterios. Usted le ofrece una suma de dinero al empleado que maneja los permisos para que emita el permiso, pero en vez de que esto tome dos semanas sólo tomará una. De esta forma usted no hace que el empleado que maneja los permisos cambie de opinión, sino que simplemente trabaje más rápido y acelere el proceso de expedición del permiso. Esto es un pago de facilitación. Código de Conducta para Proveedores de DSV - 5

6 físico de mercancías. Por lo tanto, se espera que los Proveedores de DSV garanticen que han implementado medidas apropiadas para detectar y prevenir el uso y el abuso de alcohol, drogas etc. por parte de su personal. DSV espera que sus Proveedores puedan comunicarse correctamente con DSV y sus clientes. Los Proveedores deben cumplir además con solicitudes, reglas y regulaciones específicas establecidas por DSV o sus clientes con respecto al manejo, estiba, carga, descarga y transporte de mercancías a las ubicaciones de los clientes. Sin embargo, el Proveedor no se encuentra obligado a cumplir con solicitudes específicas que pueden ser contrarias a las regulaciones de seguridad de tráfico o regulaciones similares en las jurisdicciones a través de las cuales se realiza el transporte. Finalmente, DSV espera que sus Proveedores se aseguren de que cualquier equipo usado en la prestación de servicios a DSV sea de buena calidad, cumpla con los estándares generales y legalmente requeridos de mantenimiento y satisfaga las regulaciones o medidas de seguridad en todo momento. Código de Conducta para Proveedores de DSV - 6

7 4 Derechos humanos y laborales DSV cree firmemente que los derechos humanos son derechos y libertades a las que tienen derecho todos los seres humanos. DSV también considera que la aceptación y el cumplimiento de derechos humanos internacionalmente reconocidos es fundamental para todas sus relaciones comerciales. Se espera por lo tanto que los Proveedores de DSV cumplan con los derechos humanos proclamados internacionalmente. DSV alienta a sus Proveedores a respetar los derechos de sus trabajadores a asociarse libremente, unirse a sindicatos y/o consejos de trabajadores y participar en negociaciones colectivas conforme a las leyes nacionales y las convenciones internacionales. Finalmente, se espera que los Proveedores de DSV cumplan con las leyes, regulaciones y estándares aplicables de la industria con respecto a horas de trabajo y salario mínimo. También se espera que los Proveedores de DSV ofrezcan igualdad de oportunidades para sus empleados y no discriminen en base a la raza o género, creencias religiosas, estado civil u orientación sexual, o utilicen trabajo forzoso. DSV no emplea niños y reconoce las normas internacionales sobre la edad mínima para niños y que los jóvenes deben trabajar en tipos de empleos diferentes que los adultos. Por lo tanto, se espera que los Proveedores de DSV observen la legislación internacional sobre el trabajo infantil. Los Proveedores de DSV deben proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable para sus empleados que cumpla o exceda todos los requerimientos legales aplicables de tiempo en tiempo. Código de Conducta para Proveedores de DSV - 7

8 5 Comportamiento ambiental El transporte es necesario para la sociedad industrializada y los estándares actuales de vida y es simplemente una condición para el crecimiento y la prosperidad en todo el mundo. Sin embargo, este desarrollo afecta el medio ambiente y representa un desafío importante para la industria del transporte. Según lo mencionado anteriormente, en el desarrollo de sus actividades principales de transporte de carga, DSV depende casi exclusivamente de subcontratistas cuando se trata del transporte físico de mercancías. Como uno de los más grandes y principales proveedores de servicios de transporte y logística, DSV se siente comprometido a asumir su parte en la responsabilidad de reducir el impacto ambiental de la industria del transporte. Una copia del Código de Conducta para Proveedores de DSV vigente de vez en cuando será proporcionada a todos los Proveedores de DSV al celebrar un contrato y también está disponible para su descarga en com. Las obligaciones establecidas en este Código de Conducta para Proveedores son adicionales a las obligaciones de los Proveedores en virtud de cualquier contrato celebrado entre DSV y el Proveedor. El Proveedor debe familiarizarse con el contenido del Código de Conducta para Proveedores de DSV, incluso si el Proveedor pudo no haber recibido una copia del mismo al celebrar el contrato. En consecuencia, se espera que los Proveedores a gran escala cumplan con todas las leyes y regulaciones sobre la protección del medio ambiente y además se les anima a buscar y aplicar constantemente métodos y tecnologías que minimicen el impacto ambiental. 6 Implementación Se espera que los Proveedores de DSV cumplan con el Código de Conducta para Proveedores de DSV vigente de tiempo en tiempo y cumplan con estos principios en su elección de socios comerciales y al realizar sus negocios. DSV se reserva el derecho de verificar que sus Proveedores cumplan con las normas de este Código de Conducta para Proveedores. 7 Sanciones por incumplimiento de este Código de Conducta Cualquier incumplimiento con el Código de Conducta para Proveedores de DSV es tomado muy en serio, y el Proveedor se compromete a tomar acciones correctivas Código de Conducta para Proveedores de DSV - 8

9 para subsanar dicho incumplimiento, así como adoptar medidas oportunas para prevenir cualquier recurrencia futura. En caso de incumplimientos graves o reiterados, DSV se reserva el derecho de terminar la relación comercial con efecto inmediato sin responsabilidad alguna. 8 Preguntas Este Código de Conducta para Proveedores establece normas para lo que DSV espera de sus Proveedores. Esto no significa que las situaciones que no han sido cubiertas por esta política puedan eximir a los Proveedores de la responsabilidad por su conducta. Los Proveedores de DSV siempre deben usar el sentido común. Si un Proveedor enfrenta un dilema o tiene alguna duda con respecto a este Código de Conducta, se le aconseja contactar al Grupo de Cumplimiento de DSV en Código de Conducta para Proveedores de DSV - 9

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