PADRINOS PLAN. grandes cambios. Pequeñas empresas, Programa de fortalecimiento empresarial:
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- María Soledad Barbero Salas
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1 Facultad de administración de empresas Pequeñas empresas, grandes cambios Programa de fortalecimiento empresarial: PLAN PADRINOS
2 en un país en desarrollo, fomentando así el desarrollo de su liderazgo, autoconfianza, sensibilidad, cooperación y demás competencias necesarias para un desarrollo integral tanto personal como profesional. Además, mediante las asesorías e intercambios de conocimientos realizados con las micro, pequeñas y medianas empresas, el Programa Plan Padrinos contribuye al desarrollo económico e incluyente del país. RECTOR fernando hinestrosa secretaria general martha hinestrosa rey decano facultad de administración de empresas alejandro beltrán duque PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL: PLAN PADRINOS El Programa de Fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos es un espacio de transmisión y aplicación del conocimiento puesto al servicio del desarrollo. Fue creado por la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia en Este ejercicio, con 13 años de experiencia, busca acercar los conocimientos administrativos y gerenciales de punta a pequeñas unidades productivas para potenciar su estructuración, consolidación y crecimiento. Equipos multiculturales de estudiantes de pregrado y posgrado en Administración de Empresas que cumplen el rol de consultores, asesoran y acompañan a pequeñas empresas colombianas para identificar su problemática, proponer y poner en práctica creativas e ingeniosas soluciones que les permitan mejorar su capacidad de gestión y la obtención de resultados tangibles en el corto plazo. El Programa de Fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos permite a los estudiantes participantes llevar los conocimientos adquiridos en su programa académico a actividades productivas reales, y obtener una valiosa experiencia al manejar los problemas prácticos a los cuales se enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas objetivos del PROGRAMA El Programa de Fortalecimiento Empresarial Plan Padrinos busca fortalecer la gestión de pequeñas unidades productivas mientras los estudiantes participantes pueden: Aplicar los conocimientos teóricos de los estudiantes a actividades productivas reales Ganar un conocimiento de los problemas reales enfrentados por las PyME en Colombia Fomentar el desarrollo profesional y personal de los estudiantes Contribuir al desarrollo económico e incluyente del país Se espera fortalecer: la identificación y resolución de problemas la gestión del trabajo en equipo la comunicación interpersonal en equipos multiculturales el análisis de datos y la creación de líneas base el liderazgo y la autoconfianza la creatividad y recursividad
3 POR QUÉ COLOMBIA? Colombia, considerado por muchos expertos con o una economía emergente, ha venido superando con éxito algunos de sus más importantes retos, logrando consolidar su crecimiento económico por encima del 4%, con un importante aumento de la producción minera y petrolera y un destacado incremento de la inversión extranjera. Sin embargo, los indicadores de desigualdad siguen aumentando. Consultores profesionales Pequeña unidad productiva Equipo de consultores Plan Padrinos Integrantes locales e internacionales, pregrado y MBA En este contexto, el apoyo a las actividades productivas, en especial al de las micro, pequeñas y medianas empresa, se constituye como el nuevo reto para el logro de un desarrollo más incluyente, ya que éstas conforman el 96% de las empresas en el país, generan más del 70% del empleo, pero su aporte al PIB apenas se acerca al 40%. Razones por las cuales puede ser muy interesante para un estudiante de negocios poner a prueba sus conocimientos y habilidades al servicio de una pequeña unidad productiva, aportando a la consolidación de un país en desarrollo. Por otro lado, los estudiantes podrán disfrutar en su visita de la riqueza cultural, étnica, paisajística y gastronómica de Colombia. CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA? El Programa Plan Padrinos está dividido en cuatro etapas que tienen tanto componentes virtuales como presenciales e implica, para el cumplimiento de los objetivos propuestos, el desplazamiento a Colombia a realizar las labores de trabajo de asesoría en campo a las pequeñas empresas con interés en crecer y salir adelante. A continuación se describen cada una de estas etapas. Docentes 1. Conformación de equipos y entrenamiento Cada pequeña unidad productiva previamente seleccionada cuenta con la asesoría de dos a cuatro estudiantes de diferentes escuelas de negocio de por lo menos dos países, cada equipo cuenta con por lo menos un integrante local y el apoyo de un experimentado equipo de consultores y docentes que hará las funciones de acompañamiento y monitoreo de la experiencia. Apenas el equipo es informado sobre la microempresa asignada, sus integrantes buscan información sobre el contexto económico y social del país y las características y condiciones del sector económico donde se desenvuelve la empresa, con el fin de establecer las bases para un adecuado proceso de interacción. Los estudiantes recibirán entrenamiento sobre la metodología, herramientas y formatos utilizados durante el transcurso del programa; este entrenamiento es presencial para los estudiantes locales, y en el caso de los estudiantes internacionales pueden elegir visitar Colombia para este entrenamiento o recibirlo de manera virtual, a través de la plataforma del programa, con la opción de permanecer en Colombia durante todo el programa y operar como un estudiante local. 2. Identificación de línea de base Una vez se haya recopilado la información necesaria el estudiante o estudiantes locales visitarán la empresa y realizarán un diagnóstico para identificar la situación actual y prepararán un informe que será compartido a todo el equipo de trabajo, el cual será la base para los planes de mejoramiento y la evaluación de los logros y mejoras obtenidas en la empresa. Los integrantes internacionales participan en una sesión de intercambio virtual para socializar Mapa de competitividad empresarial Dirección estratégica Vinculación familiar Mercadeo y ventas Marco Legal Producción y servicios Recurso humano Medio ambiente y empresa Finanzas Comercio exterior los resultados de la línea base y discutir los principales hallazgos, con el fin de identificar buenas prácticas y casos de éxito. Para este diagnóstico los estudiantes cuentan con una herramienta validada y estandarizada denominada Mapa de Competitividad 1, que permite minimizar los riesgos de subjetividad que toda actividad de evaluación conlleva y el apoyo constante del equipo de consultores y docentes. 3. Planes de mejoramiento Para esta etapa los estudiantes internacionales ya se habrán desplazado a Colombia donde tendrán un recibimiento que les ayuda con su instalación e información sobre las condiciones logísticas de la estadía. [1] Herramienta desarrollada con base en el trabajo de reconocidos autores tales como F. Davis, M. Porter y R. Kaplan.
4 Pequeñas empresas, grandes cambios La semana de trabajo inicia con una reunión de coordinación del equipo de trabajo, y una posterior visita de campo a la empresa. Durante el resto de la semana los estudiantes, a tiempo completo, y con base en el informe de diagnóstico, realizarán una serie de propuestas que darán como resultado por lo menos tres planes de acción concertados con el empresario, los cuales serán desarrollados por el equipo de trabajo y transferidos al empresario. Los temas de la intervención se centran en las temáticas de mercadeo, operaciones, finanzas y administración en general. La etapa culmina con la entrega formal de un informe de la intervención realizada y las recomendaciones de mejoramiento y el compromiso formal por parte del empresario del uso y puesta en práctica de los desarrollos transferidos por el equipo. 4. Reconocimiento y seguimiento En reconocimiento a la labor realizada y los logros obtenidos, tanto los estudiantes como los empresarios recibirán, en medio de una ceremonia liderada por algunas autoridades institucionales, un certificado que acredita su participación en el Programa de Fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos; esta labor también es reconocida en créditos académicos, los cuales son homologados de manera independiente con cada una de las instituciones de donde provienen los estudiantes. Con el fin de mantener la continuidad del ejercicio y asegurar la evolución de la pequeña empresa, el equipo de trabajo realizará dos reuniones virtuales de seguimiento al cumplimiento de los planes de mejoramiento al mes, y a los dos meses posteriores a la intervención, que también serán monitoreadas por los docentes. QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR? Estudiantes de programas en administración de empresas, finanzas, contabilidad, mercadeo, sistemas de información y demás áreas relacionadas con la administración de empresas, comprometidos con el desarrollo incluyente y que estén interesados en contribuir con su conocimiento al fortalecimiento y crecimiento de pequeñas actividades productivas de los sectores agrícola y pecuario, agroindustria, confecciones, metalmecánica, artesanías, comercio y servicios. CUÁNTO DURA EL PROGRAMA? El Programa Plan Padrinos Internacional tiene una duración total de cuatro meses, con una intensidad horaria total de 80, y una presencialidad por lo menos de una semana en Colombia. Componentes del programa ETAPA MODALIDAD DURACIÓN CONFORMACIÓN DE EQUIPOS Y ENTRENAMIENTO Virtual y presencial 12 LÍNEA DE BASE (DIAGNÓSTICO) Virtual y presencial 12 QUÉ BENEFICIOS TIENE EL PROGRAMA? Los estudiantes seleccionados tendrán la posibilidad de: Aplicar sus conocimientos en actividades productivas reales. Ser agentes de cambio y hacer parte de la construcción de un mejor futuro para Colombia. Hacer parte de equipos de trabajo multiculturales para el desarrollo de competencias gerenciales. Recibir créditos académicos homologados con la institución de origen. Recibir apoyo económico consistente en el alojamiento, alimentación y desplazamiento durante la estadía de 1 semana en Colombia. (No incluye tiquete aéreo, impuestos y otros gastos). Acompañamiento permanente (condiciones de seguridad y comodidad aseguradas). PROPUESTAS DE Presencial Trabajo de campo 40 MONITOREO Y SEGUIMIENTO Presencial y virtual 16
5 Pequeñas empresas, grandes cambios Detalle de las actividades ETAPA CONFORMACIÓN DE EQUIPOS Y ENTRENAMIENTO LÍNEA DE BASE PLANES DE MEJORAMIENTO RECONOCIMIENTO Y SEGUIMIENTO ACTIVIDAD Entrenamiento Visita de campo Preparación de informe Retroalimentación y de buenas prácticas Est. Internal 12 virtual virtual PERFIL Est. Local 12 presencial 8 presencial 4 presencial 0 Reunión de coordinación 4 presencial 4 presencial Propuestas de mejora 8 presencial 8 presencial Desarrollo de planes 36 presencial 28 presencial HORAS TOTALES Ceremonia 4 presencial 4 presencial 16 Seguimiento 12 virtual 12 virtual 80 HORAS TOTALES CÓMO SE PUEDE PARTICIPAR? Para aplicar al Programa Plan Padrinos el estudiante debe: Presentar aplicación con su hoja de vida en la página web. Presentar un ensayo donde se presente la motivación, el posible aporte al proyecto y experiencia de aprendizaje esperada. Criterios para la evaluación de las aplicaciones: Excelencia académica Alto nivel de motivación Experiencia profesional relevante QUÉ ANTECEDENTES TIENE EL PROGRAMA? Desde 1998 la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia con su Programa Plan Padrinos ha venido apoyando el desarrollo y crecimiento de micros y pequeñas empresas colombianas mediante la asesoría y consultoría de los estudiantes de sus programas de pregrado en Administración de Empresas y el programa de Maestría en Administración de Empresas, con el acompañamiento de experimentados docentes y consultores. Hasta la fecha se ha contado con la participación de más de 780 empresas y estudiantes, además del apoyo de entidades tan importantes como la Asociación Colombiana de Pequeñas y Medianas Empresas (ACOPI), el convenio entre la Fundación para el Desarrollo Sostenible de América Latina (FUNDES) y la institución de educación superior mexicana Instituto Tecnológico de Monterrey - Tec. de Monterrey, el Departamento Administrativo Nacional de la Economía Solidaria (DANSOCIAL), el conglomerado empresarial colombiano GRUPO BOLÍVAR y el Banco de Desarrollo Empresarial y Comercio Exterior de Colombia (BANCOLDEX), como socios del programa.
6 Pequeñas empresas, grandes cambios ALGUNOS TESTIMONIOS DE EMPRESARIOS PARTICIPANTES Nuestra participación, primero en el PLAN PADRINOS y luego en el Programa Expopymes, fueron fundamentales en el positivo desempeño de nuestra empresa en particular del último año. Martha Ligia Albornoz (Gerente General, Productor del Campo San Gregorio Ltda.) Algunos de los motivos por los cuales el PROGRAMA PLAN PADRINOS se destaca, es claramente el trabajar de manera colaborativa entre profesionales de la institución y la empresa en contextos presenciales reales. Edgar Pulido Rueda (Gerente Financiero, Magneplast S.A.) Me parece que la experiencia Plan Padrinos del MBA, es muy interesante, por cuanto permite tener una aproximación bastante amplia y objetiva de la realidad empresarial; en mi caso fue de mucha utilidad para el desarrollo de mi trabajo de grado. Eduardo Vicente Ruano Rosero (Nacionalidad: Colombiano - Estudiante - MBA) Plan Padrinos es una oportunidad única para hacer contribución a otros. Es un programa que aporto mucho a mi desarrollo profesional y personal. Es un espacio de crecimiento y motivación tanto del emprendedor como de los mentores, donde la motivación para recibir apoyo se traduce en la disposición para acoger recomendaciones. En ese programa se logra visualizar la misión de la empresa y el papel que ella tendrá en el futuro del país. Estas mentorias permiten el crecimiento personal y profesional, desde la perspectiva del dar y de la generación de valor para los demás. Ángela Cristina Londoño Giraldo (Nacionalidad: Colombiana - Estudiante - MBA) En la Empresa AGROSERVICIOS ESPECIALES se ha generado un gran cambio, luego de haber implementado todas las estrategias sugeridas por el programa del Plan Padrinos, gracias a ello la estructura organizacional y la empresa tiene una visión más amplia hacia el futuro de la misma, muchas gracias. María Amalia Jiménez Triviño (Gerente General, Agroservicios Especiales Ltda.) La experiencia de participar en el Plan Padrinos fue muy gratificante, retadora e innovadora. Gratificante, porque pude experimentar que podía ayudar, junto con mis compañeros de grupo, a que una pequeña empresa se organice, aprenda a planificar y por qué no cambiar su imagen de empresa. Retadora, porque en un tiempo muy corto tuvimos que organizarnos para realizar un diagnóstico acertado de la empresa, y en base a ello plantear y dar resultados tangibles y medibles. Innovadora, porque el aprendizaje fue con una experiencia real, con una empresa de verdad, no se limitó únicamente a lo académico. Lidgan Zuñiga (Nacionalidad: Peruano - Estudiante - MBA)
7 Mayor información (57-1) , ext Busquenos en Facebook: Business Reinforcement Program: Plan Padrinos Skype username: plan.padrinos universidad externado de colombia Calle 12 n.º 1-17 este - Bogotá, Colombia pbx / / / FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Extensiones 1240, 1242,
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