Administración de Contenidos Dinámicos

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1 Administración de Contenidos Dinámicos Funcionalidades y herramientas de administración Equinox CMS 1. El sistema (Content Management System) 2. Sistema de registro de usuarios/suscriptores 3. Herramientas y sistemas auxiliares 4. Definiciones generales de tecnología y servicios complementarios 5. El Newsletter 1. El sistema (Content Management System) 1.1. Definición del servicio El sistema de administración de contenidos dinámico (CMS) es un servicio que permite a los clientes crear, publicar y actualizar contenidos dinámicamente en un sitio Web, utilizando páginas previamente definidas y diseñadas a tal fin Elementos que constituyen el servicio El CMS consta de: - Las páginas Web (Front-End), que se encuentran previamente diseñadas y se alojan en el sitio Web del cliente para que los usuarios las naveguen. Estas páginas no llevan contenidos en sí mismas, sino que éstos se toman de la base de datos. - Las páginas de administración del sistema (Back-End), a través de las cuales el cliente puede subir los contenidos a publicar en las páginas diseñadas (Front-End) del sitio. - La Base de Datos, donde el CMS guarda el contenidos que alimentan las páginas Web (Front-End) Funcionalidades a. Tecnología utilizada: el sistema funciona sobre la Plataforma de Desarrollo PHP para las páginas Web y MySQL para las bases de datos. b. El sistema de administración y carga de contenidos está alojado en servidores propios y su acceso se lleva a cabo a través de páginas Web, utilizando la seguridad nombre de usuario y clave de acceso. No es necesario ningún programa más que un navegador Web. La información cargada a través de este sistema se guarda en la base de datos MySQL, alojada en el servicio de Alojamiento Web (Web Hosting) del cliente. 1

2 c. El acceso de usuarios del sistema se puede administrar (crear, modificar o eliminar usuarios del CMS) a través de un acceso con usuario y clave. Dicho privilegio será responsabilidad del superusuario designado por el cliente para el máximo control del sistema. El superusuario tendrá la facultad otorgar, si lo deseara, este privilegio a otros usuarios el CMS, pudiendo también crear perfiles de usuario con la capacidad de ingresar a áreas específicas y establecer una jerarquía de niveles de carga de contenidos para cada usuario del CMS. Ejemplo de perfiles de usuarios del CMS: - Administrador/Editor en jefe - Productor - Redactor - Operador d. Proceso de carga: los usuarios del CMS pueden cargar contenidos (textos, imágenes, o cualquier tipo de archivos previamente definidos) en cualquier momento y desde cualquier lugar, dependiendo del nivel de acceso establecido por el superusuario Gráfico de procesos y flujo de información 2

3 2. Sistema de Registro de Usuarios/Suscriptores 2.1. Administración a. El sistema de administración contiene una sección donde se pueden administrar (crear, buscar, modificar y eliminar) los usuarios Web registrados al sitio del cliente. El acceso a esta área la otorga el superusuario. b. Areas del sitio Web de acceso restringido: el superusuario puede también asignarle a usuarios registrados los privilegios de acceso a áreas restringidas del sitio Web del cliente. c. Exportación: el superusuario puede exportar listas parciales o completas de usuarios registrados al sitio Web del cliente en formatos estándar de listas. Esto permite al cliente generar una lista de Suscriptores para cargar en el sistema de envíos de newsletters (ver Sistema de Envíos de Newsletters más abajo) d. Importación: Las funciones de importación de datos al sistema de registración de usuarios del sitio se implementan en los casos necesarios y teniendo en cuenta el formato de la lista original del cliente Registración de usuarios del sitio Web a. Los usuarios que se registran a través de los formularios de registro del sitio son automáticamente incorporados al sistema. El cliente define la información requerida para el registro y ésta se almacena en la base de datos. El cliente puede también definir campos obligatorios y optativos para el registro de los usuarios. b. Opt-in/Opt-out: Los usuarios del sitio Web pueden suscribirse o borrarse de una variedad de servicios ofrecidos por el cliente a través de este sistema. Dicha información se almacena junto a la información del registro del usuario. 3. Herramientas y Sistemas Auxiliares Opcionales 3.1. Componentes a. El sistema de administración permite al cliente almacenar imágenes, audio, video, o cualquier otro archivo de documento como Word, Excel, PowerPoint, PDF, etc. La carga de dichos elementos es definida por el cliente según la necesidad de cada sección del sitio. b. Newsletters: se pueden publicar en el sitio Web ventanas adicionales con contenidos extra de acceso con vínculos desde un Newsletter enviado por e- mail, donde es recomendable evitar texto o imágenes de peso excesivo. 3

4 4. Definiciones Generales de Tecnología y Servicios Complementarios 4.1. Operación a. Las páginas del sistema de administración se encuentran alojadas en un sitio que es propiedad de Ripples. Se provee al cliente un acceso de usuario y clave. b. Las páginas Web y la base de datos se alojan en un servicio de Hosting del cliente. Ripples establece la conexión entre la base de datos y el sistema de administración. c. Ripples ofrece una alternativa de Hosting a los clientes para su sitio Web y su base de datos. Para más información, solicitar presupuesto de Hosting. d. El cliente normalmente provee los contenidos del sitio. e. Ripples ofrece un equipo editorial, así como también servicios de traducción de contenidos, en caso que el cliente requiera de estos servicios. Dichos servicios se cotizan separadamente del sistema. f. El cliente puede realizar la carga de contenidos a través del sistema de administración ad hoc. Para ello, Ripples capacita -personalmente o en forma remota- a quienes utilizarán el sistema. g. Ripples ofrece una alternativa a la carga inicial y mantenimiento de contenidos del sitio por parte del cliente, en caso que el cliente lo necesite. Este servicio se cotizará separadamente. h. Ripples pone a disposición un líder de proyecto durante el proceso completo de desarrollo del sitio del cliente. 5. El Newsletter 5.1. Definición El sistema de Newsletter es un servicio que permite a los clientes crear dinámicamente y publicar un Newsletter Informativo, utilizando una página predefinida y diseñada, para luego ser enviado por un sistema de envío de newsletters Esquema de funcionamiento a. El Newsletter se genera desde el sistema de administración, de la misma manera que se utiliza para la generación de contenidos del sitio Web del cliente. b. Las secciones y sus contenidos pueden ser definidas por el cliente y son implementadas a través del sistema de administración. c. Se genera un índice de contenidos automáticamente en el Newsletter creado en el sistema de administración. d. Cada elemento del índice de contenidos se vincula internamente con una sección del Newsletter e. Se pueden crear también vínculos externos a cualquier sitio Web. f. Se pueden publicar ventanas adicionales en el sitio Web, de acceso vinculado desde el Newsletter, con contenidos extra, para el caso en que los textos o imágenes resulten excesivos para el Newsletter enviado por e- 4

5 mail. En este caso, al hacer clic en un vínculo del Newsletter, se abre un navegador Web que muestra la página solicitada en el sitio Web. g. Los Newsletters también se pueden publicar en el sitio Web, utilizando la ventaja de tener estos servicios centralizados en el sistema de Administración. 5

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