IBM SmartCloud for Social Business. IBMSmartCloudEngageeIBM SmartCloud Connections Guía del administrador

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "IBM SmartCloud for Social Business. IBMSmartCloudEngageeIBM SmartCloud Connections Guía del administrador"

Transcripción

1 IBM SmartCloud for Social Business IBMSmartCloudEngageeIBM SmartCloud Connections Guía del administrador

2

3 IBM SmartCloud for Social Business IBMSmartCloudEngageeIBM SmartCloud Connections Guía del administrador

4 Nota Antes de utilizar esta información y el producto al que hace referencia, lea la información del apartado Avisos en la página 139. Aviso Esta edición se aplica a IBM SmartCloud Engage de noviembre de 2013 y a IBM SmartCloud Connections de noviembre de 2013 y a todos los releases y modificaciones posteriores mientras no se indique lo contrario en nuevas ediciones. Copyright IBM Corporation 2010, 2013.

5 Capítulo 1. Administración Integre las redes sociales y la colaboración en línea en un conjunto de herramientas disponibles en la web. Un representante del servicio al cliente de IBM puede ayudarle a la hora de seleccionar los servicios de colaboración y correo más adecuados para su empresa. Para obtener más información sobre los servicios que se ofrecen, vaya a IBM SmartCloud for Social Business y haga clic en What Can I Do?. Novedades de la Administración de IBM SmartCloud for Social Business Descubra qué nuevas características se han añadido a Whats_New_in_IBM_SmartCloud_for_Social_Business desde la última actualización. Empiece a obtener información sobre un servicio SmartCloud Engage o SmartCloud Connections Utilice los servicios en la nube para crear comunidades, actividades o compartir archivos entre miembros de su organización. Configure la cuenta de su organización, que representa su sitio dentro de IBM SmartCloud for Social Business. Puede personalizar el aspecto de su organización para que los usuarios lo asocien con su empresa. También puede especificar una configuración de seguridad para las contraseñas o definir rangos de direcciones IP. Entorno híbrido de SmartCloud Notes Los entornos híbridos combinan servicios de nube con herramientas locales. Planifique, configure y administre SmartCloud Notes en un entorno híbrido utilizando herramientas locales con las que está familiarizado. Entorno sólo de servicio de SmartCloud Notes En un entorno de sólo servicio, los servidores de Domino se encuentran en la nube. Las tareas de administración de usuarios incluyen la gestión de cuentas, usuarios y grupos. Para llevar a cabo estas tareas se le debe asignar el rol de administrador. IBM SmartCloud inotes Especifique y verifique el nombre de dominio de su organización. A continuación, puede configurar la configuración de organización, gestionar el correo electrónico y los contactos, y enviar anuncios por correo electrónico a sus usuarios. Copyright IBM Corp. 2010,

6 2 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

7 Capítulo 2. Administración de SmartCloud Engage o SmartCloud Connections Configure la cuenta de la organización. Conozca el sitio web haciendo clic en Administración > Mapa de la página de la administración de la barra de navegación y revise el mapa del sitio. v Cambiar el aspecto de su organización. Escoja entre los esquemas de color disponibles o cree un esquema de color personalizado. Cambie el logotipo en la barra de navegación. v Configurar los valores de la cuenta de la organización. Actualice los valores de seguridad incluidas la caducidad de la contraseña para los usuarios y las restricciones de intervalo de dirección IP. Especifique quién está listado en el directorio público y gestione las suscripciones. v Añadir usuarios. Para que los usuarios puedan acceder a la organización, antes hay que crearles una cuenta. v Crear un anuncio de bienvenida. Proporcione la información necesaria a los nuevos usuarios. Por ejemplo, liste las mejores prácticas de la organización para utilizar las aplicaciones o las instrucciones de uso compartido de archivos. También puede incluir a quién debe contactar el usuario para recibir soporte. Información relacionada: Como empezar con IBM SmartCloud Engage para administradores (abre una nueva ventana) Copyright IBM Corp. 2010,

8 4 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

9 Capítulo 3. Requisitos del sistema Revisión de los requisitos del sistema para utilizar IBM SmartCloud for Social Business. Información relacionada: Requisitos del sistema (abre una ventana nueva) Copyright IBM Corp. 2010,

10 6 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

11 Capítulo 4. Personalización de la organización Los administradores pueden cambiar el aspecto de su organización. Diseñe una página de organización, establezca una combinación de colores predeterminados, añada campos a los perfiles de usuario y actualice la configuración personal. Diseño de la página de la organización Cree una página pública que represente la organización. Incluya la información de contacto y una breve descripción. Acerca de esta tarea Esta función está disponible para las suscripciones de colaboración. Debe haber iniciado sesión con una cuenta de administrador para cambiar estos valores. Procedimiento 1. Haga clic en el nombre de su organización en la barra de navegación para obtener la página de la organización. 2. Haga clic en Editar información. a. Añada o modifique información general acerca de la organización. Por ejemplo, escriba un título que se muestre con el nombre de la organización, una breve descripción sobre la organización, información de contacto y el sitio web de la organización. b. Haga clic en Cambiar para sustituir el gráfico predeterminado por un gráfico personalizado cargado. 3. Haga clic en Personalizar tema de la organización para cambiar el aspecto de la organización. Seleccione Cambiar para lo que quiere modificar. Cambie la combinación de colores seleccionando un tema predeterminado. También puede seleccionar la opción del arcoíris para especificar elementos individuales. Asimismo, puede añadir un logotipo para la barra de navegación o seleccionar para ocultar una imagen. Estos cambios afectan al aspecto para todos los usuarios. Conceptos relacionados: Personalización de la identidad de marca en la página 11 Como proveedor, puede personalizar la información que aparece cuando sus clientes inician sesión en su organización. Al volver a marcar las pantallas que visualizan sus clientes, se identificará el sitio con su organización. Tareas relacionadas: Adición del logotipo a la barra de navegación Personalice el sitio añadiendo el logotipo de la organización a la barra de navegación. Personalizar el logotipo de la barra de navegación no afecta a la imagen que aparece en la página de inicio de sesión. Adición del logotipo a la barra de navegación Personalice el sitio añadiendo el logotipo de la organización a la barra de navegación. Personalizar el logotipo de la barra de navegación no afecta a la imagen que aparece en la página de inicio de sesión. Acerca de esta tarea Añadir un logotipo personalizado a la barra de navegación asocia la organización con la identidad de marca. La personalización del logotipo se lleva a cabo al actualizar el tema de la organización. Puede Copyright IBM Corp. 2010,

12 cambiar el logotipo a través de la Configuración de organización o editando la página de su organización. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Haga clic en Tema. 3. Pulse Cambiar en la sección Logotipo y cargue su nuevo logotipo. 4. Asegúrese de que no se oculte el logotipo estableciendo Mostrar logotipo como Mostrar. Tareas relacionadas: Diseño de la página de la organización en la página 7 Cree una página pública que represente la organización. Incluya la información de contacto y una breve descripción. Actualización de perfiles de usuario Añada campos personalizados al perfil de usuario para capturar información relevante a la organización. De manera predeterminada, un perfil de usuario incluye campos para el nombre y otra información de contacto. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Pulse Personalización del perfil. 3. Haga clic en Añadir. Especifique un nombre de campo y seleccione el valor de privacidad. Este valor determina quien puede visualizar el campo en los perfiles del usuario. Visible públicamente: cualquiera que pueda ver el perfil de usuario puede ver este campo personalizado. Usuarios: Sólo los usuarios que tienen una cuenta de IBM SmartCloud for Social Business pueden ver este campo personalizado. Usuarios de la misma organización: sólo otros miembros de la organización del usuario pueden ver este campo personalizado. Contactos de red: sólo los miembros de la organización del usuario y de los contactos de red del usuario pueden ver este campo personalizado. Resultados Los campos personalizados se añaden a sus perfiles de usuario como campos opcionales. Configuración de la información personal Visualice y actualice la configuración personal, incluido el nombre, nivel de acceso, contraseña y entorno local. Acerca de esta tarea Sólo se pueden modificar estas opciones donde vea Cambiar. Procedimiento 1. Haga clic en su nombre en la barra de navegación. 2. Haga clic en Configuración de mi cuenta. 3. Haga clic en Cambiar para actualizar el nombre, contraseña preferencia del idioma o la zona horaria. 8 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

13 Creación de anuncios de la organización Difunda mensajes a sus usuarios con información que quiere que tengan en cuenta. Los anuncios se muestran en Inicio para todos los usuarios de la organización. Éstos son diferentes de los anuncios del sistema, que envía el equipo de Soporte para difundir mensajes a todos los usuarios sobre el sitio. Por ejemplo, el equipo de Soporte utiliza los anuncios del sistema como notificaciones de operaciones de mantenimiento previstas. Acerca de esta tarea Puede mostrar hasta tres anuncios a los usuarios en el momento que quiera. Puede crear y guardar hasta ocho anuncios. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Amplíe la sección con el nombre de la organización y haga clic en Anuncios. 3. Haga clic en Añadir anuncio y rellene los detalles del anuncio. v Título: Especifique el título del anuncio. Puede utilizar hasta 128 caracteres de un solo byte. v Mensaje de texto: Especifique el contenido del anuncio. Puede utilizar hasta 1000 caracteres de un solo byte. v Dirección URL: Opcional. Especifique una dirección web para mostrar en el anuncio. v Descripción URL: Opcional. Especifique una descripción de la dirección web del anuncio. v Caducidad: Opcional. De manera predeterminada, los anuncios no caducan. Para establecer una fecha de caducidad, seleccione Caducará en un fecha seleccionada y especifique la fecha y la hora. La hora y fecha se establecen teniendo en cuenta el huso horario local. 4. Para guardar un anuncio sin difundirlo, haga clic en Guardar. Para guardar un anuncio y difundirlo a todos los usuarios, haga clic en Guardar y habilitar. Resultados Para habilitar un anuncio tras haberlo guardado, haga clic en la flecha hacia abajo para el anuncio apropiado y seleccione Habilitar. Asimismo, un anuncio puede editarse, inhabilitarse o borrarse de este menú. Tareas relacionadas: Suscripción de usuarios a anuncios del sistema El equipo de Soporte crea anuncios del sistema para difundir mensajes sobre el servidor. Por ejemplo, notificaciones de operaciones de mantenimiento previstas. Éstos son distintos de los anuncios que los administradores pueden crear y difundir a los usuarios. De forma predeterminada, los anuncios del sistema se muestran cuando un usuario inicia sesión. Además, los administradores pueden seleccionar que los anuncios del sistema se envíen a cuentas de correo electrónico de usuarios determinados. Suscripción de usuarios a anuncios del sistema El equipo de Soporte crea anuncios del sistema para difundir mensajes sobre el servidor. Por ejemplo, notificaciones de operaciones de mantenimiento previstas. Éstos son distintos de los anuncios que los administradores pueden crear y difundir a los usuarios. De forma predeterminada, los anuncios del sistema se muestran cuando un usuario inicia sesión. Además, los administradores pueden seleccionar que los anuncios del sistema se envíen a cuentas de correo electrónico de usuarios determinados. Capítulo 4. Personalización de la organización 9

14 Acerca de esta tarea Al suscribir a usuarios para que reciban los anuncios del sistema como mensajes de correo electrónico, los administradores pueden asegurarse de que los anuncios del sistema se vean sin tener que confiar en que un usuario inicie sesión. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Haga clic en Cuentas de usuario. 3. Pulse la flecha al lado del usuario que desea suscribir a los anuncios del sistema. 4. Seleccione Suscribir a anuncios. Qué hacer a continuación Para evitar que se envíen mensajes de correo electrónico a un usuario que esté suscrito a los anuncios del sistema, haga clic en Administración > Gestionar organización > Cuentas de usuario, haga clic en la flecha al lado del usuario correspondiente y seleccione Anular suscripción a anuncios. Tareas relacionadas: Creación de anuncios de la organización en la página 9 Difunda mensajes a sus usuarios con información que quiere que tengan en cuenta. Los anuncios se muestran en Inicio para todos los usuarios de la organización. Éstos son diferentes de los anuncios del sistema, que envía el equipo de Soporte para difundir mensajes a todos los usuarios sobre el sitio. Por ejemplo, el equipo de Soporte utiliza los anuncios del sistema como notificaciones de operaciones de mantenimiento previstas. Cómo trabajar con aplicaciones internas Otorgue a sus aplicaciones internas acceso a IBM SmartCloud for Social Business. Una aplicación interna es una aplicación que utiliza su organización y que no está disponible de forma predeterminada. Si registra estas aplicaciones con el servidor, las pone a disposición de los usuarios de su organización. Acerca de esta tarea Para trabajar con una aplicación interna, en primer lugar la aplicación debe estar registrada en el servidor. Los usuarios acceden a la aplicación registrada como de costumbre, pero ahora la aplicación puede interactuar con el servidor. Por ejemplo, un usuario puede publicar un archivo en una aplicación que puede estar disponible desde la organización. El registro de aplicaciones se implementa con el protocolo OAuth con pares de clave y secreto. Ambos, OAuth 1.0 y OAuth 2.0, son compatibles. OAuth 2.0 presenta nuevas características, como la posibilidad de personalizar cuánto tiempo una aplicación tiene acceso al servidor. Cuando caduca el acceso de la aplicación, se solicitará a los usuarios que otorguen a la aplicación acceso a su cuenta. Con OAuth 1.0, el acceso de una aplicación dura unas cuantas horas. Con OAuth 2.0, puede seleccionar otorgar permiso a su aplicación interna durante un máximo de 90 días. Puede seleccionar habilitar el soporte de OAuth 2.0 para su aplicación interna cuando la registre. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Haga clic en Aplicaciones internas. 3. Pulse Registro de aplicación. OAuth 1.0a se habilita de manera predeterminada. Especifique un nombre y descripción para la aplicación cuando se le solicite. El nombre y descripción de su aplicación puede cambiarse en cualquier momento si hace clic en el menú al 10 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

15 lado de la aplicación y selecciona Editar propiedades. El nombre de la aplicación no puede exceder los 50 caracteres, y la descripción de la aplicación no puede exceder los 1000 caracteres. Seleccione Tipo de OAuth para habilitar OAuth 2.0. Si habilita OAuth 2.0, podrá seleccionar la duración de acceso y especificar un URL de devolución de llamada. La Duración de otorgamiento de acceso define cuánto tiempo tarda en caducar el acceso de la aplicación interna al servidor. El URL de devolución de llamada se utiliza para enviar información sensible a su servidor. Es necesario enviar la información por HTTPS para evitar cualquier posibilidad de que se intercepte la información. El usuario volverá a este URL una vez que se haya aprobado o denegado el acceso de la aplicación. Durante el registro, se asignará a su aplicación una clave y secreto. Las aplicaciones registradas se muestran en Aplicaciones internas. Qué hacer a continuación Después de registrar su aplicación, puede que tenga que restablecer su par de clave y secreto. Por ejemplo, restablezca los valores si sospecha que puedan verse comprometidos. Para restablecer la clave y secreto, haga clic en el menú de la aplicación correspondiente y seleccione Restablecer credenciales. Asegúrese de actualizar la aplicación con las nuevas credenciales. Para ver el par de clave y secreto de OAuth asignado a una aplicación, haga clic en el menú de la aplicación adecuada y seleccione Mostrar credenciales. Para revocar el acceso de su aplicación al servidor, haga clic en el menú de la aplicación correspondiente y seleccione Suprimir. Información relacionada: Abrir autorización Open Authorization (abre una nueva ventana) Personalización de la identidad de marca Como proveedor, puede personalizar la información que aparece cuando sus clientes inician sesión en su organización. Al volver a marcar las pantallas que visualizan sus clientes, se identificará el sitio con su organización. Puede personalizar la información que verán los clientes cuando inicien sesión en su organización, restablezcan su contraseña o visualicen su página de Inicio. Estos cambios hacen que su marca sea visible para los clientes y también afecta a su propia organización. Puede personalizar la siguiente información de identidad de marca: Logotipo de inicio de sesión Cargue una imagen para utilizar como el logotipo que aparece en las páginas de inicio de sesión y de restablecimiento de contraseña. El logotipo de inicio de sesión es la imagen que visualiza un usuario cuando inician sesión en la organización que pertenece a su cliente. Los usuarios que inicien sesión en su organización también podrán ver esta imagen. Este logotipo no aparece en la barra de navegación. Si carga una nueva imagen sobrescribirá la imagen actual. Si necesita guardar una copia de la imagen actual, descárguela antes de que cargue una nueva. Vaya a Administración > Gestionar organización > Configuración del sistema > Tema para actualizar el logotipo de inicio de sesión. Información de organización Personalice la información que visualizan los clientes sobre su organización. El nombre de organización especificado aquí aparece en la página que sus clientes utilizan para iniciar sesión en su organización. Los detalles de organización especificados aquí también aparecen cuando se Capítulo 4. Personalización de la organización 11

16 envían correos electrónicos a sus clientes. Por ejemplo, el correo electrónico que se envía cuando se añade un usuario a su organización contiene la información de organización. Vaya a Administración > Gestionar organización y haga clic en Identidad de marca bajo el nombre de su organización para actualizar la información de organización. La información especificada en Identidad de marca > Cambiar información de organización no afecta al nombre de organización que aparece en la barra de navegación. Para editar el nombre de organización que aparece en la barra de navegación yalolargodetoda la organización, haga clic en Administración > Gestionar organización > Configuración de cuenta de organización. Enlaces Editar los enlaces que aparecen en una organización que pertenece a su cliente. Utilice estos enlaces para dirigir a los usuarios que han iniciado sesión a una organización que pertenece a su cliente, a su información de propiedad. Estos enlaces se muestran en el pie de página de Inicio. Vaya a Administración > Gestionar organización y haga clic en Identidad de marca bajo el nombre de su organización para actualizar los enlaces de su organización. Información de soporte Editar los enlaces que aparecen en su organización y en una organización que pertenece a su cliente. Utilice estos enlaces para dirigir a los usuarios que han iniciado sesión a una organización que pertenece a su cliente, a su información de soporte. El URL de soporte aparece en el menú Ayuda. El URL del Correo electrónico de soporte aparece en el pie de página de Inicio. Vaya a Administración > Gestionar organización y haga clic en Identidad de marca bajo el nombre de su organización para actualizar la información de soporte. Si un cliente especifica un correo electrónico de soporte para su organización en Administración > Gestionar organización > Configuración de sistema > Seguridad, ese URL sobrescribirá al URL que proporcione aquí. Tareas relacionadas: Diseño de la página de la organización en la página 7 Cree una página pública que represente la organización. Incluya la información de contacto y una breve descripción. 12 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

17 Capítulo 5. Configurar cuentas de usuario Para que los usuarios puedan acceder a la organización, antes hay que crearles una cuenta. Sólo los administradores pueden añadir cuentas de usuario. Cada cuenta de usuario tiene uno o varios asignados a ella que determinan qué puede ver o hacer un usuario. Hay varios roles que se pueden asignar a una cuenta de usuario. v Un Usuario puede visualizar la página de una organización, añadir archivos y acceder a la configuración personal. No podrán acceder a la configuración de la organización, modificar ninguna configuración del sistema como las opciones de seguridad, las opciones del perfil o modificar los logotipos o los temas de la organización. Solo los usuarios pueden tener suscripciones y acceder al contenido. v Un Desarrollador de aplicaciones tiene el acceso necesario para integrar sus aplicaciones internas de la organización, pero no tiene acceso a otras áreas del administrador. No podrán acceder a la configuración de la organización, modificar ninguna configuración del sistema como las opciones de seguridad, las opciones del perfil o modificar los logotipos o los temas de la organización. Otorgue este rol a un usuario cuando desee darle acceso a Aplicaciones internas para registrar aplicaciones personalizadas mediante OAuth. Un desarrollador de aplicaciones no puede suscribirse a un servicio, a no ser que se le asigne también el papel de usuario. v Un Asistente de administrador tiene permisos suficientes para restablecer las contraseñas de inicio de sesión para todos los usuarios. No obstante, no pueden restablecer contraseñas de IBM Notes. Asimismo, pueden volver a enviar invitaciones a usuarios pendientes. Un asistente de administrador no puede suscribirse a un servicio, a no ser que se le asigne también el papel de usuario. v Un Administrador tiene acceso para modificar toda la configuración de la organización, como la descripción y la información de contacto, la configuración del sistema como las opciones de seguridad, las reglas de compartición de archivos y el tema de la organización. También pueden añadir o eliminar usuarios, gestionar roles de usuario, asignar privilegios de administrador o privilegios de asistente de administrador a otros usuarios, habilitar aplicaciones integradas y gestionar suscripciones. Los administradores pueden, además, restablecer contraseñas de inicio de sesión para todos los usuarios y contraseñas de Notes. No pueden subscribirse a un servicio, a menos que se les asigne también el rol de usuario. Adición de usuarios Para añadir usuarios, debe poseer privilegios de administrador. Antes de empezar Antes de añadir un usuario, determine qué roles le va a otorgar, a qué suscripciones le quiere dar acceso y su dirección de correo electrónico. Las suscripciones se clasifican como servicios de Colaboración o Correo. Los servicios de Colaboración incluyen componentes para redes sociales como Actividades, Comunidades, Archivos, Sucesos y Reuniones. Los componentes disponibles para su organización dependen de las ofertas adquiridas. Los servicios de Correo incluyen IBM SmartCloud Notes y IBM SmartCloud inotes. En caso de que desee añadir muchos usuarios de una sola vez, póngase en contacto con un representante del servicio de atención al cliente para solicitar la habilitación del servidor de integración. IBM ofrece un servicio de suscripción de servidor de integración para que pueda cargar varios usuarios a la vez desde el directorio de organización empresarial local en el directorio de organización SmartCloud Engage. Este servicio de carga añade usuarios a la cuenta de IBM SmartCloud for Social Business. También puede utilizar el servicio del servidor de integración para cargar cambios cuando la información sobre usuarios del directorio empresarial cambia. Si tiene SmartCloud inotes, puede cargar usuarios desde el directorio Copyright IBM Corp. 2010,

18 corporativo para el directorio de contactos de inotes. Consulte Solicitud de habilitación de servidor de integración y Visión general de servidor de integraciones para obtener más información. Según los servicios que se hayan seleccionado durante la creación inicial de la cuenta, podría existir más de una manera de notificar al usuario su nueva cuenta. A los usuarios configurados como servicio de colaboración, los administradores les proporcionan una dirección de correo electrónico que será su Identidad de cuenta. Estos usuarios reciben un correo electrónico de invitación en esa dirección. Al configurar una cuenta para un usuario de SmartCloud Notes, los administradores deben proporcionar una contraseña temporal con la que el nuevo usuario iniciará sesión. Los administradores deben notificar a los nuevos usuarios de esta contraseña temporal. Al configurar una cuenta para usuarios de SmartCloud inotes, los administradores tienen la opción de crear una contraseña de inicio de sesión temporal o asociar esa cuenta de usuario con una dirección de correo electrónico alternativa que sea externa a la organización. Se puede enviar un correo electrónico de invitación a esa dirección de correo electrónico externa. Procedimiento Para añadir un usuario, haga clic en Administración > Gestionar organización > Cuentas de usuario > Añadir cuenta de usuario y proporcione la información necesaria en cada caso. 1. Especifique la configuración de usuario básico y asigne los roles en Información de usuario Es necesario seleccionar el rol de usuario para que el usuario se pueda suscribir a un servicio. Seleccione Asistente de administrador para darle a un usuario la capacidad de restablecer contraseñas para otros o reenviar invitaciones pendientes o caducadas. Seleccione Administrador para otorgar a este usuario privilegios de administración. Seleccione Desarrollador de aplicaciones para los usuarios que tengan que registrar aplicaciones internas. 2. Utilice Suscripciones para seleccionar a qué servicios tiene acceso un usuario, añadir acceso móvil al correo electrónico y asignar cualquier almacenamiento adicional para archivos o correo electrónico. Seleccione la suscripción adecuada a asignar al usuario. También puede habilitar el correo móvil seleccionando la opción adecuada en Complementos. Si su organización ha adquirido almacenamiento adicional, podrá asignar la cantidad de almacenamiento para el usuario que está añadiendo. Cuota de archivos le permite especificar la cantidad total de espacio en disco que tiene disponible un usuario para cargar archivos. Cuota de correo le permite especificar la cantidad total de espacio en disco que tiene disponible un usuario para el almacenamiento de correos electrónicos. El almacenamiento adicional se debe especificar en números enteros, como 1o2. Noutilice fracciones o decimales. 3. Utilice Complementos para habilitar el archivado del correo electrónico o los dispositivos móviles. 4. Utilice Inicio de sesión de cuenta para especificar la identidad de la cuenta de usuario. El correo electrónico especificado se convierte aquí en el ID con el que el usuario inicia sesión. Este correo electrónico se conoce como la identidad de cuenta. Al crear una cuenta de usuario para suscripciones de correo, existen más opciones que el administrador puede especificar. v Preferencia de inicio de sesión: para usuarios de SmartCloud Notes, los administradores deben crear una contraseña temporal que se utiliza al iniciar sesión por primera vez. Para usuarios de SmartCloud inotes, los administradores pueden seleccionar crear una contraseña de inicio sesión inicial o proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa a la que enviar la invitación. v Sólo para SmartCloud Notes: los administradores pueden especificar el nombre distinguido que va a utilizar. Estos campos son opcionales y si se dejan en blanco, SmartCloud Notes intentará definirlos. Resultados Una vez se ha creado un usuario, el estado de la cuenta queda como pendiente hasta que el usuario inicie sesión o finalice el registro. 14 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

19 A menos que se haya creado con una contraseña temporal, después de su creación, el usuario recibe un correo electrónico que contiene un enlace a la página de registro. A continuación, el usuario debe hacer clic en el enlace y completar el proceso de registro al especificar la información sobre su país, huso horario y opciones de notificación. También se les puede solicitar crear una contraseña. Una vez se ha enviado este registro, el nuevo usuario puede iniciar sesión en su organización. Si su organización ha inhabilitado la verificación de correo electrónico de los clientes, los nuevos usuarios no recibirán los mensajes de correo electrónico de invitación. Los administradores pueden reenviar invitaciones para cuentas pendientes pulsando la flecha junto al nombre de usuario y seleccionando Reenviar la invitación. Pulse en Reenviar todas las invitaciones caducadas para reenviar todas las invitaciones caducadas. Qué hacer a continuación Si su organización incluye SmartCloud Notes, revise la documentación de administración de SmartCloud Notes sobre añadir y suministrar nuevos usuarios. Una vez se ha añadido un usuario, su invitación queda en estado pendiente. Las invitaciones pendientes son invitaciones que no se han usado todavía para completar el registro y que no han caducado todavía. Una invitación pendiente caducará después de aproximadamente 28 días. Una vez ha caducado una invitación pendiente, no puede usarse para registrarse u obtener acceso a la organización. Un administrador o el asistente del administrador debe reenviar la invitación caducada para que un usuario pueda finalizar el registro e iniciar la sesión. Puede comprobar el estado de una invitación en cualquier momento yendo a Cuentas de usuario. Capítulo 5. Configurar cuentas de usuario 15

20 Conceptos relacionados: Información acerca de los roles en la página 23 Conozca los roles disponibles para las cuentas de usuario. El conocimiento de los distintos roles le ayuda a seleccionar los roles correctos para sus usuarios. Capítulo 6, Gestión de usuarios, en la página 19 Los administradores pueden eliminar, suspender o editar una cuenta de usuario pulsando la flecha junto al usuario correspondiente. Asimismo, los administradores pueden gestionar las cuentas de usuario volviendo a enviar las invitaciones pendientes o visualizando los registros del usuario. Visión general del servidor de integración en la página 43 El servidor de integración le permite integrar la información de suministro de usuarios y de integración de grupos del entorno administrativo en su entorno local. Además, puede subir los usuarios de un directorio empresarial de la organización en el directorio de contactos de la empresa de SmartCloud inotes. Tareas relacionadas: Gestión de suscripciones en la página 25 Un administrador puede iniciar pruebas de suscripción gratuitas, comprar nuevas suscripciones, ver el historial de suscripciones o actualizar suscripciones de prueba existentes a suscripciones completas mediante la compra de éstas. Las suscripciones de prueba puede que no estén disponibles para su organización. Reenvío de invitaciones en la página 19 Un asistente de administrador o administrador puede volver a enviar correos electrónicos de invitación pendientes o caducados a todas las cuentas individuales o a todas las cuentas de usuarios pendientes. El correo electrónico de invitación contiene un enlace que un usuario debe seguir para completar su registro. Tras completar el registro, un usuario puede iniciar sesión. Restablecimiento de contraseñas y reenvío de invitaciones en la página 18 Un usuario con el rol de Asistente de administrador puede restablecer las contraseñas de usuario para el sitio web o reenviar invitaciones caducadas o pendientes. Los asistentes de administrador no pueden restablecer contraseñas de IBM Notes. Solicitud de habilitación del servidor de integración en la página 43 Para empezar a usar el servidor de integración, el administrador debe ponerse en contacto con un representante del servicio al cliente (CSR) de IBM SmartCloud for Social Business para solicitar la habilitación. Información relacionada: Documentación del producto SmartCloud Notes (abre una nueva ventana) Lista de la documentación de IBM SmartCloud for Social Business disponible. Abre una nueva ventana. Habilitación de aplicaciones de terceras partes integradas Añada soluciones integradas de nuestros clientes de empresa para mejorar la productividad de los usuarios. Estas ofertas basadas en nube ayudan a su equipo a trabajar de forma más eficiente. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Haga clic en Aplicaciones de terceras partes integradas para visualizar las aplicaciones de terceras partes admitidas. 3. Haga clic en Habilitar en la aplicación adecuada para que esté disponible para los usuarios. Las aplicaciones integradas están inhabilitadas de forma predeterminada. Al seleccionar Habilitar, los administradores pueden habilitar una aplicación integrada para la cuenta de un usuario individual o para todas las cuentas de los usuarios. Al seleccionar en la descripción de la aplicación Habilitar para todos los usuarios actuales, la aplicación se habilita para la organización o para todos los usuarios actuales. 16 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

21 Para personalizar durante cuánto tiempo tiene acceso una aplicación a IBM SmartCloud for Social Business, defina la Duración de otorgamiento de acceso. LaDuración de otorgamiento de acceso define cuánto tiempo tarda en caducar el acceso de la aplicación integrada a IBM SmartCloud for Social Business. Cuando caduca el acceso de la aplicación, se solicitará a los usuarios que otorguen a la aplicación acceso a su cuenta. 4. Habilite la aplicación para un usuario. Antes de que un usuario puede acceder a una aplicación integrada, un administrador debe habilitar la aplicación en la cuenta de usuario adecuada. a. Haga clic en Administración > Gestionar organización > Cuentas de usuario. b. Haga clic en la flecha que está junto al usuario que necesita acceder a la aplicación integrada y seleccione Añadir aplicaciones de terceros. c. Seleccione cuáles de las aplicaciones de terceros estarán disponibles para el usuario. Qué hacer a continuación Cada vez que se habilita una aplicación integrada para una cuenta de usuario, ese usuario recibe un correo electrónico con la notificación. Es posible que se pida una configuración adicional para cada aplicación antes de que esté disponible. Para obtener más detalles, consulte la documentación para la aplicación integrada de terceros. Puede restablecer el acceso que las aplicaciones integradas tienen a IBM SmartCloud for Social Business. Si utiliza una aplicación una vez se hayan restablecido los permisos, se le solicitará que autorice el acceso de la aplicación al contenido. Requisitos de la contraseña Se solicita a los nuevos usuarios que hayan creado una cuenta con una contraseña temporal a crear una contraseña al iniciar sesión por primera vez. También los usuarios cuya contraseña se restablezca deberán crear una nueva contraseña la próxima vez que inicien sesión. Las contraseñas deben respetar la longitud máxima y los requisitos de los caracteres. Todas las contraseñas deben ajustarse a estas reglas: v La longitud mínima de la contraseña es de ocho caracteres. v Deben contar al menos con un carácter no alfabético y al menos cuatro caracteres alfabéticos. v No pueden contener tres o más caracteres repetidos o el carácter de espacio. v No pueden coincidir con ninguna de las ocho últimas contraseñas. v No pueden contener su nombre o dirección de correo electrónico. Los usuarios pueden hacer clic en Ha olvidado la contraseña? para restablecer su contraseña. En este enlace se restablece la contraseña de la organización, pero no se restablece necesariamente la contraseña del correo electrónico. Los administradores y sus ayudantes pueden restablecer las contraseñas haciendo clic en la flecha que se encuentra junto a un usuario de la lista Cuentas de usuario y seleccionando Restablecer contraseña. Los ayudantes del administrador pueden restablecer la contraseña de inicio de sesión de un usuario, pero no pueden restablecer contraseñas IBM Notes. Los administradores pueden restablecer tanto las contraseñas de inicio de sesión como las contraseñas IBM Notes. Los usuarios que inicien sesión pulsando Utilizar inicio de sesión de mi organización están utilizando una identidad federada y sólo pueden restablecer sus contraseñas siguiendo el proceso de su empresa. Los administradores pueden habilitar la configuración de seguridad para controlar la caducidad de la contraseña desde Configuración del sistema > Seguridad. Cuando un usuario inicia sesión con una contraseña caducada, se le solicita que restablezca esa contraseña. Capítulo 5. Configurar cuentas de usuario 17

22 Para impedir el reciclado de contraseñas, un usuario sólo puede restablecer su contraseña una vez dentro de un periodo de 24 horas. Sin embargo, los asistentes del administrador y los administradores pueden restablecer una contraseña de usuario en cualquier momento. Tareas relacionadas: Cómo establecer la caducidad de la contraseña en la página 24 De manera predeterminada, las contraseñas no caducan. Al aplicar un periodo de caducidad de la contraseña le ayuda a asegurarse de que las contraseñas se modifican de manera frecuente. Los administradores pueden establecer el intervalo de caducidad de la contraseña para todos los usuarios. Restablecimiento de contraseñas y reenvío de invitaciones Un usuario con el rol de Asistente de administrador puede restablecer las contraseñas de usuario para el sitio web o reenviar invitaciones caducadas o pendientes. Los asistentes de administrador no pueden restablecer contraseñas de IBM Notes. Acerca de esta tarea Un asistente de administrador puede ayudar a gestionar los usuarios en una organización por medio del restablecimiento de invitaciones para que no lo tenga que hacer el administrador. El correo electrónico de invitación que se ha reenviado contiene un enlace que el usuario debe seguir para completar su registro. Tras completar el registro, un usuario puede iniciar sesión. Los ayudantes del administrador también puede restablecer contraseñas de usuarios que no las pueden restablecer por sí mismos porque la antigüedad mínima de 24 horas aún no ha transcurrido. No se admite el reenvío de invitaciones a los usuarios creados solamente con la opción de contraseña. Por ejemplo, los usuarios de SmartCloud Notes con cuentas pendientes no pueden recibir una invitación de correo electrónico ya que dichas cuentas se han creado con una contraseña. No obstante, se puede reenviar invitaciones a los usuarios de SmartCloud inotes creados con una dirección de correo electrónico alternativa, ya que la invitación se envía a la dirección que se haya especificado como correo electrónico alternativo. Procedimiento v Restablecer contraseñas de usuario. 1. Haga clic en Administración. 2. Seleccione la flecha que está junto al usuario que necesita un cambio de contraseña. También puede hacer clic en el nombre de usuario. 3. Seleccione Restablecer contraseña. Rellene la solicitud para restablecer la contraseña. 4. Comunique al usuario el cambio de contraseña. Al usuario no se le notifica automáticamente que se ha restablecido la contraseña. Asegúrese de comunicarle este cambio al usuario, junto con la nueva contraseña si es necesario. v Reenvío de invitaciones pendientes o caducadas. 1. Haga clic en Administración para acceder a las Cuentas de usuario. 2. Para volver a enviar todas las invitaciones caducadas, haga clic en Reenviar todas las invitaciones caducadas. También puede reenviar una invitación caducada o pendiente a un usuario individual si hace clic en su nombre o en la flecha al lado del nombre. Tareas relacionadas: Adición de usuarios en la página 13 Para añadir usuarios, debe poseer privilegios de administrador. Información relacionada: Documentación del producto SmartCloud Notes (abre una nueva ventana) Lista de la documentación de IBM SmartCloud for Social Business disponible. Abre una nueva ventana. 18 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

23 Capítulo 6. Gestión de usuarios Los administradores pueden eliminar, suspender o editar una cuenta de usuario pulsando la flecha junto al usuario correspondiente. Asimismo, los administradores pueden gestionar las cuentas de usuario volviendo a enviar las invitaciones pendientes o visualizando los registros del usuario. Tareas relacionadas: Adición de usuarios en la página 13 Para añadir usuarios, debe poseer privilegios de administrador. Reenvío de invitaciones Un asistente de administrador o administrador puede volver a enviar correos electrónicos de invitación pendientes o caducados a todas las cuentas individuales o a todas las cuentas de usuarios pendientes. El correo electrónico de invitación contiene un enlace que un usuario debe seguir para completar su registro. Tras completar el registro, un usuario puede iniciar sesión. Acerca de esta tarea Las invitaciones pendientes son invitaciones que no se han usado para registrarse y que no han caducado. Una invitación pendiente caducará después de aproximadamente 28 días. Una vez ha caducado una invitación pendiente, no puede usarse para el registro en la organización hasta que el administrador o asistente del administrador la reenvíe. No se admite el reenvío de invitaciones a los usuarios creados solamente con la opción de contraseña. Por ejemplo, los usuarios de SmartCloud Notes con cuentas pendientes no pueden recibir una invitación de correo electrónico ya que dichas cuentas se han creado con una contraseña. No obstante, se puede reenviar invitaciones a los usuarios de SmartCloud inotes creados con una dirección de correo electrónico alternativa, ya que la invitación se envía a la dirección que se haya especificado como correo electrónico alternativo. Solo los administradores tienen acceso a Administración > Gestionar organización. Procedimiento 1. Los administradores hacen clic en Administración > Gestionar organización. Si es un asistente del administrador, haga clic en Administración. 2. Haga clic en Cuentas de usuario. 3. Vuelva a enviar el correo electrónico de invitación. Puede añadir contenido personalizado al correo electrónico de invitación. v Haga clic en Reenviar todas las invitaciones caducadas para reenviar el correo electrónico de invitación a todas las cuentas caducadas. v Haga clic en la flecha al lado de la cuenta de usuario pendiente y seleccione Reenviar la invitación para enviar de nuevo el correo electrónico de invitación a una cuenta de usuario individual. Copyright IBM Corp. 2010,

24 Tareas relacionadas: Adición de usuarios en la página 13 Para añadir usuarios, debe poseer privilegios de administrador. Información relacionada: Documentación del producto SmartCloud Notes (abre una nueva ventana) Lista de la documentación de IBM SmartCloud for Social Business disponible. Abre una nueva ventana. Cómo editar, suspender y eliminar una cuenta de usuario Los administradores pueden eliminar, suspender o editar una cuenta de usuario pulsando la flecha junto al usuario correspondiente. Antes de empezar Si su organización incluye cuentas de usuario de SmartCloud Notes, revise la documentación sobre la administración de SmartCloud Notes en relación a la supresión, suspensión o edición de un usuario antes de realizar cambios en una cuenta. Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Haga clic en Cuentas de usuario. 3. Pulse la flecha junto a la cuenta de usuario que quiera editar. Desde aquí puede eliminar, suspender o editar una cuenta de usuario. Al eliminar una cuenta de usuario, puede seleccionar la transferencia de los archivos de ese usuario a otra cuenta especificando en el campo Asignar a, la dirección de correo electrónico del usuario que deberá recibir los archivos. Nota: Todos los archivos de la cuenta se suprimirán de forma permanente si no transfiere los archivos a otra cuenta especificando una dirección de correo electrónico en el campo Asignar a. Resultados Estas modificaciones no tienen efecto hasta que el usuario eliminado cierra la sesión. Qué hacer a continuación Para transferir la propiedad de las actividades, la pertenencia a la comunidad y otros datos de la cuenta a otra cuenta: 1. Suspenda la cuenta de la cual se va a transferir la pertenencia para impedir que se acceda a ella. 2. Decida si es necesaria una propiedad temporal. Esta normalmente se otorga al gestor de la cuenta de empleado original. 3. Decide quién recibirá la propiedad permanente de los tipos de contenido a transferir. Es posible que más de una persona herede el contenido. 4. Cambie la contraseña de la cuenta y comuníquesela al propietario temporal, si procede. 5. Elimine la suspensión de la cuenta. 6. Transfiera la propiedad de los archivos al empleado o empleados alternativos designados. 7. Inicie sesión en la cuenta, o dé instrucciones al propietario temporal para que inicie sesión en la cuenta con la contraseña nueva. Vaya a las comunidades y actividades de las cuales el empleado de la cuenta original sea el propietario empresarial y cambie el propietario empresarial al empleado o empleados alternativos. 8. Cuando se hayan completado todas las reasignaciones de propiedad, vuelva a suspender la cuenta para confirmar que todo el contenido se reasigna correctamente. 20 IBM SmartCloud for Social Business: IBM SmartCloud Engage e IBM SmartCloud Connections Guía del administrador

25 9. Suprima la cuenta de la cual se ha transferido la propiedad. Una vez se haya suprimido la cuenta, se suprimirán permanentemente todos los archivos, comunidades y actividades que sean de su propiedad. Información relacionada: Documentación del producto SmartCloud Notes (abre una nueva ventana) Lista de la documentación de IBM SmartCloud for Social Business disponible. Abre una nueva ventana. Cómo restablecer contraseñas de inicio de sesión Un usuario puede restablecer su propia contraseña dentro de un periodo de 24 horas haciendo clic en Ha olvidado su contraseña?. Un asistente del administrador o un administrador puede restablecer las contraseñas para cualquier usuario en cualquier momento. Los administradores pueden restablecer las contraseñas de cualquier usuario en cualquier momento. Los asistentes de administrador pueden restablecer las contraseñas de inicio de sesión en cualquier momento, pero no pueden restablecer las contraseñas de IBM Notes. Acerca de esta tarea Restablezca las contraseñas cuando un usuario haya olvidado su contraseña o cuando la contraseña pueda estar en peligro. Los usuarios que inicien sesión pulsando Utilizar inicio de sesión de mi organización están utilizando una identidad federada y sólo pueden restablecer sus contraseñas siguiendo el proceso de su empresa. Si los administradores habilitan la característica de sincronización de contraseñas de SmartCloud Notes, cuando los usuarios cambien sus contraseñas de inicio de sesión también podrán utilizar las contraseñas nuevas para iniciar sesión en el cliente IBM Notes. Para obtener información acerca de esta característica, consulte la documentación de Administración de SmartCloud Notes. Siga estos pasos para restablecer la contraseña de cualquier usuario: Procedimiento 1. Haga clic en Administración > Gestionar organización. 2. Haga clic en Cuentas de usuario. 3. Seleccione la flecha que está junto al usuario que necesita un cambio de contraseña. 4. Seleccione Restablecer contraseña y especifique la nueva contraseña. Esta es una contraseña temporal que el usuario utilizará la próxima vez que inicie sesión. En ese momento, se le solicita que cree una nueva contraseña. Si está restableciendo una contraseña para un usuario con una suscripción de correo, también puede hacerlo al editar la cuenta de usuario. Haga clic en el nombre de usuario correspondiente en Cuenta de usuario y especifique una contraseña nueva en la sección Suscripciones > Correo. 5. Comunique al usuario el cambio de contraseña. Al usuario no se le notifica automáticamente que se ha restablecido la contraseña. Asegúrese de comunicarle este cambio al usuario, junto con la nueva contraseña si es necesario. Qué hacer a continuación Los administradores pueden habilitar la configuración de seguridad para controlar la caducidad de la contraseña desde Configuración del sistema > Seguridad. Cuando un usuario inicia sesión con una contraseña caducada, se le solicita que restablezca esa contraseña. Capítulo 6. Gestión de usuarios 21

Guía de Administración de LotusLive. LotusLive

Guía de Administración de LotusLive. LotusLive Guía de Administración de LotusLie LotusLie Guía de Administración de LotusLie LotusLie Nota Antes de utilizar este producto y la información a la que da soporte, lea la información contenida en el apartado

Más detalles

IBM SmartCloud for Social Business. IBM SmartCloud Engage and IBM SmartCloud Connections Guía del usuario

IBM SmartCloud for Social Business. IBM SmartCloud Engage and IBM SmartCloud Connections Guía del usuario IBM SmartCloud for Social Business IBM SmartCloud Engage and IBM SmartCloud Connections Guía del usuario IBM SmartCloud for Social Business IBM SmartCloud Engage and IBM SmartCloud Connections Guía del

Más detalles

IBM SmartCloud inotes. IBM SmartCloud inotes Guía del usuario

IBM SmartCloud inotes. IBM SmartCloud inotes Guía del usuario IBM SmartCloud inotes IBM SmartCloud inotes Guía del usuario IBM SmartCloud inotes IBM SmartCloud inotes Guía del usuario Nota Antes de utilizar esta información y el producto que la soporta, lea la información

Más detalles

Guía del usuario. Versión 4.0.1

Guía del usuario. Versión 4.0.1 Guía del usuario Versión 4.0.1 Fecha de publicación: Enero de 2005 Copyright 2005 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox, The Document Company, la X digital y DocuShare son marcas comerciales

Más detalles

LotusLive. Sametime Chat on LotusLive and LotusLive Meetings mobile Guía del usuario

LotusLive. Sametime Chat on LotusLive and LotusLive Meetings mobile Guía del usuario LotusLive Sametime Chat on LotusLive and LotusLive Meetings mobile Guía del usuario LotusLive Sametime Chat on LotusLive and LotusLive Meetings mobile Guía del usuario Nota Antes de utilizar esta información

Más detalles

Manual de inicio para Windows

Manual de inicio para Windows Intralinks VIA Versión 2.0 Manual de inicio para Windows Soporte técnico de Intralinks a cualquier hora de cualquier día del año EE. UU.: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte los

Más detalles

BlackBerry Desktop Manager Versión: 5.0. Manual del usuario

BlackBerry Desktop Manager Versión: 5.0. Manual del usuario BlackBerry Desktop Manager Versión: 5.0 Manual del usuario SWDT26573-1093851-0401080214-005 Contenido Conexiones... 3 Conexión del dispositivo al ordenador utilizando una conexión USB... 3 Requisitos previos:

Más detalles

Guía del usuario para IM and Presence Service en Cisco Unified Communications Manager, versión 9.0(1)

Guía del usuario para IM and Presence Service en Cisco Unified Communications Manager, versión 9.0(1) Guía del usuario para IM and Presence Service en Cisco Unified Communications Manager, versión 9.0(1) Primera publicación: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San

Más detalles

Guía de inicio rápido de Laplink FileMover

Guía de inicio rápido de Laplink FileMover Guía de inicio rápido de Laplink FileMover MN-FileMover-QSG-ES-01 (REV.01/07) Información de contacto de Laplink Software, Inc. Si tiene problemas o preguntas de asistencia técnica, visite: www.laplink.com/es/support/individual.asp

Más detalles

BlackBerry Internet Service. Guía del usuario

BlackBerry Internet Service. Guía del usuario BlackBerry Internet Service Guía del usuario Publicado: 2014-01-08 SWD-20140108170428277 Contenido 1 Introducción...7 Acerca de los planes de servicios de mensajería para BlackBerry Internet Service...7

Más detalles

Guía de inicio rápido de Laplink PCsync

Guía de inicio rápido de Laplink PCsync 1 Guía de inicio rápido de Laplink Software, Inc. Si tiene problemas o preguntas de asistencia técnica, visite: www.laplink.com/es/support Para otro tipo de consultas, vea la información de contacto abajo:

Más detalles

Administrador de spam. Guía del administrador de cuarentena

Administrador de spam. Guía del administrador de cuarentena Administrador de spam Guía del administrador de cuarentena Guía del administrador de cuarentena del Administrador de spam Versión de la documentación: 1.0 Aviso legal Aviso legal. Copyright Symantec Corporation

Más detalles

Guía de inicio rápido de la aplicación Novell Filr 1.2 Desktop para Mac

Guía de inicio rápido de la aplicación Novell Filr 1.2 Desktop para Mac Guía de inicio rápido de la aplicación Novell Filr 1.2 Desktop para Mac Abril de 2015 Inicio rápido Novell Filr le permite acceder fácilmente a todos sus archivos y carpetas desde su escritorio, navegador

Más detalles

OJS. Manual de usuario Editor

OJS. Manual de usuario Editor OJS Manual de usuario Editor Ingrese al sistema OJS a través de www.publicaciones.urbe.edu. Coloque su nombre de usuario, contraseña y pulse sobre Ingreso. Accederá a una página de inicio en la cual puede

Más detalles

Guía de inicio rápido: NotifyLink para Symbian Serie 60, 3 a edición

Guía de inicio rápido: NotifyLink para Symbian Serie 60, 3 a edición Guía de inicio rápido: NotifyLink para Symbian Serie 60, 3 a edición Requisitos de servicio Su aparato requerirá uno de los siguientes: Una conexión celular que admite la transmisión de datos por su proveedor

Más detalles

Manual del Webmail Correo Corporativo y Groupware

Manual del Webmail Correo Corporativo y Groupware Manual del Webmail Correo Corporativo y Groupware Sogo es el webmail desde el que se controlan todos los servicios del Correo Corporativo y Groupware, un novedoso producto de comunicación corporativa de

Más detalles

Outlook Connector Manual

Outlook Connector Manual GFI MailArchiver para Exchange Outlook Connector Manual Por GFI Software http://www.gfi.com Correo electrónico: info@gfi.com La información del presente documento está sujeta a cambio sin aviso. Las empresas,

Más detalles

BlackBerry Desktop Software. Versión: 7.1. Guía del usuario

BlackBerry Desktop Software. Versión: 7.1. Guía del usuario BlackBerry Desktop Software Versión: 7.1 Guía del usuario Publicado: 2012-06-05 SWD-20120605131219667 Contenido Conceptos básicos... 7 Acerca de BlackBerry Desktop Software... 7 Configurar el smartphone

Más detalles

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Reservados todos los derechos.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Reservados todos los derechos. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Reservados todos los derechos. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Reservados todos los derechos. Qlik, QlikTech,

Más detalles

iseries Gestión de las unidades de disco

iseries Gestión de las unidades de disco iseries Gestión de las unidades de disco iseries Gestión de las unidades de disco Copyright International Business Machines Corporation 2001. Reservados todos los derechos. Contenido Gestionar las unidades

Más detalles

Guía del usuario de Process Portal

Guía del usuario de Process Portal Guía del usuario de Process Portal Tabla de contenidos Aviso de copyright... 1 Introducción... 2 Componentes del producto Lombardi... 2 Arquitectura de Lombardi... 2 Información del ciclo de vida de un

Más detalles

Administrador de spam. Guía del usuario

Administrador de spam. Guía del usuario Administrador de spam Guía del usuario Guía del usuario del Administrador de spam Versión de la documentación: 1.0 Aviso legal Aviso legal. Copyright Symantec Corporation 2013. Todos los derechos reservados.

Más detalles

Martus Móvil para Android. Versión 1.2

Martus Móvil para Android. Versión 1.2 Martus Móvil para Android Versión 1.2 Índice Introducción a Martus Móvil... 3 Funcionalidad de Martus Móvil... 3 Crear boletines... 3 Enviar archivo desde otras aplicaciones... 3 Instalación... 4 Requisitos

Más detalles

GESTOR DE DESCARGAS. Índice de contenido

GESTOR DE DESCARGAS. Índice de contenido GESTOR DE DESCARGAS Índice de contenido 1. Qué es DocumentosOnLine.net?...2 2. Qué es el Gestor de Descargas?...3 3.Instalación / Configuración...5 4.Descarga de Documentos...9 5.Búsqueda / Consulta de

Más detalles

MANUAL DE USO DEL WEB DE LA REVISTA PARA LOS AUTORES

MANUAL DE USO DEL WEB DE LA REVISTA PARA LOS AUTORES MANUAL DE USO DEL WEB DE LA REVISTA PARA LOS AUTORES Índice de contenidos 1 Inicio de la sesión... 2 2 Envío de un artículo... 6 3 Enviar una nueva versión del artículo... 12 4 Revisar la galerada del

Más detalles

Manual de Usuario para manejo de Office 365 y configuración de cliente Outlook 2013

Manual de Usuario para manejo de Office 365 y configuración de cliente Outlook 2013 1 MU-MO-OP-001 Febrero 2014 Escuela Politécnica Nacional Dirección de Gestión de la Información y Procesos Manual de Usuario para manejo de Office 365 y configuración de cliente Outlook 2013 Preparado

Más detalles

Manual de Usuario e Instalación McAfee Multi Access

Manual de Usuario e Instalación McAfee Multi Access Manual de Usuario e Instalación McAfee Multi Access Bienvenido a McAfee Multi Access! McAfee Multi Access es un servicio de seguridad que proporciona una protección completa hasta en cinco dispositivos

Más detalles

Oasis es una fábrica para el bien común de los datos mediante la utilización de aplicaciones propuestas.

Oasis es una fábrica para el bien común de los datos mediante la utilización de aplicaciones propuestas. 1. Manual de usuario 1.1 Esquema de Oasis Oasis es una fábrica para el bien común de los datos mediante la utilización de aplicaciones propuestas. Gracias a OASIS usted podrá comprar o seleccionar aplicaciones

Más detalles

MANUAL DE SHAREPOINT 2013. Por: Área de Administración de Aplicaciones.

MANUAL DE SHAREPOINT 2013. Por: Área de Administración de Aplicaciones. MANUAL DE SHAREPOINT 2013 Por: Área de Administración de Aplicaciones. Indice 1. Tipos de Cuentas de Usuario... 2 2. Compatibilidad con exploradores de Internet... 2 3. Como acceder a un sitio de SharePoint

Más detalles

Manual del explorador WAP de Palm

Manual del explorador WAP de Palm Manual del explorador WAP de Palm Copyright Copyright 2002 Palm, Inc. Reservados todos los derechos. Graffiti y Palm OS son marcas registradas de Palm, Inc. Palm y el logotipo de Palm son marcas comerciales

Más detalles

CA Nimsoft Monitor. Guía de sondas de HP Service Manager Gateway. Serie de hpsmgtw 1.0

CA Nimsoft Monitor. Guía de sondas de HP Service Manager Gateway. Serie de hpsmgtw 1.0 CA Nimsoft Monitor Guía de sondas de HP Service Manager Gateway Serie de hpsmgtw 1.0 Aviso de copyright de CA Nimsoft Monitor Este sistema de ayuda en línea (el "Sistema") se proporciona con el único propósito

Más detalles

Manual. Artologik HelpDesk. Versión 3.4. Artisan Global Software

Manual. Artologik HelpDesk. Versión 3.4. Artisan Global Software Gestión de Proyectos Gestión del Tiempo Encuestas Gestión del E-mail HelpDesk Herramienta de Publicación Sistema de Reservas Manual Artologik HelpDesk Versión 3.4 Manual Artologik HelpDesk Desea darle

Más detalles

Seguridad de punto final. Protección en Internet. Seguridad de Internet

Seguridad de punto final. Protección en Internet. Seguridad de Internet Manual del administrador Seguridad de punto final Protección en Internet Seguridad de Internet Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documento y en los productos que

Más detalles

Guía de usuario de Nokia Internet Modem

Guía de usuario de Nokia Internet Modem Guía de usuario de Nokia Internet Modem 9214078 1ª edición ES 2008 Nokia. Reservados todos los derechos. Nokia, Nokia Connecting People y el logotipo Nokia Original Accessories (accesorios originales de

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud INDICE 1 QUÉ ES SERVIDOR CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE SERVIDOR CLOUD... 3 2 CONTRATACIÓN DE SERVIDOR CLOUD...

Más detalles

Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook, versión 8.5 (Reservas de MeetingPlace)

Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook, versión 8.5 (Reservas de MeetingPlace) Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook, versión 8.5 (Reservas de MeetingPlace) Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com

Más detalles

Retrospect 10 para Mac Anexo de la Guía del usuario

Retrospect 10 para Mac Anexo de la Guía del usuario Retrospect 10 para Mac Anexo de la Guía del usuario 2 Retrospect 10 Anexo de la Guía de usuario www.retrospect.com 2012 Retrospect Inc. Todos los derechos reservados. Anexo de la Guía del usuario de Retrospect

Más detalles

9243059 Edición 1 ES. Nokia y Nokia Connecting People son marcas comerciales registradas de Nokia Corporation

9243059 Edición 1 ES. Nokia y Nokia Connecting People son marcas comerciales registradas de Nokia Corporation 9243059 Edición 1 ES Nokia y Nokia Connecting People son marcas comerciales registradas de Nokia Corporation Cliente de VPN Guía de usuario 9243059 Edición 1 Copyright 2005 Nokia. Reservados todos los

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Respaldo Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Respaldo Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Respaldo Cloud INDICE 1 QUÉ ES RESPALDO CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE RESPALDO CLOUD... 1 2 CONTRATACIÓN DE RESPALDO CLOUD...

Más detalles

Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente

Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente Guía del usuario, Summer 15 @salesforcedocs Copyright 2000 2015 salesforce.com, inc. Todos los derechos reservados. Salesforce es

Más detalles

Guía Google Sites. En este tema se desarrolla una guía rápida de uso para editar con Google Sites

Guía Google Sites. En este tema se desarrolla una guía rápida de uso para editar con Google Sites 1. INTRODUCCIÓN Google Sites es una aplicación gratuita que se enmarca dentro de la filosofía Web 2.0. Permite crear el sitio que puede adaptarse a cualquier situación: web personal, informativa, educativa,

Más detalles

IBM Cloud Manager with OpenStack -- portal de autoservicio. Guía del usuario

IBM Cloud Manager with OpenStack -- portal de autoservicio. Guía del usuario IBM Cloud Manager with OpenStack -- portal de autoservicio Guía del usuario IBM Cloud Manager with OpenStack -- portal de autoservicio Guía del usuario Nota Antes de utilizar esta información y el producto

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Hacemos Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Hacemos Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Hacemos Tu Web INDICE 1 QUÉ ES HACEMOS TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE HACEMOS TU WEB... 1 1.3 REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO...

Más detalles

Guía del usuario de IRM Client for Outlook Versión 5.0 SP1

Guía del usuario de IRM Client for Outlook Versión 5.0 SP1 Guía del usuario de IRM Client for Outlook Versión 5.0 SP1 EMC Corporation Oficina central: Hopkinton, MA 01748 9103 1.508.435.1000 www.emc.com Copyright EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

Más detalles

Sophos Mobile Control Guía de inicio

Sophos Mobile Control Guía de inicio Sophos Mobile Control Guía de inicio Versión: 5 Edición: abril 2015 Contenido 1 Acerca de esta guía...3 1.1 Terminología...3 2 Licencias de Sophos Mobile Control...5 2.1 Licencias de evaluación...5 3 Pasos

Más detalles

GUÍA DEL USUARIO INSTRUCTOR

GUÍA DEL USUARIO INSTRUCTOR INSTRUCTOR INTRODUCCIÓN Estimado instructor: Gracias por descargar esta guía del usuario de Ephorus. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el usuario principal de Ephorus correspondiente a

Más detalles

Tutoriales y Guías de uso con Orientaciones Pedagógicas Entorno Virtual de Aprendizaje Plataforma Blackboard 9.1 - CHAT

Tutoriales y Guías de uso con Orientaciones Pedagógicas Entorno Virtual de Aprendizaje Plataforma Blackboard 9.1 - CHAT Creación y Modificación de Chat Chat: La herramienta de chat permite a los usuarios interactuar con otros usuarios utilizando un chat de texto. El chat forma parte del aula virtual. También se puede acceder

Más detalles

Página1 ONEDRIVE U N I V E R S I D A D D E A L C A L Á, P A T R I M O N I O D E L A H U M A N I D A D

Página1 ONEDRIVE U N I V E R S I D A D D E A L C A L Á, P A T R I M O N I O D E L A H U M A N I D A D Página1 Tabla de contenido Qué es OneDrive?... 3 Cómo puedo acceder a mi cuenta OneDrive para Empresa?... 3 Diferencias entre OneDrive y OneDrive para Empresas... 4 OneDrive para Empresa... 5 Principales

Más detalles

Capítulo 2. Google Calendar

Capítulo 2. Google Calendar Capítulo 2. Google Calendar Google Calendar es un espacio personal gratuito que ofrece Google a todos aquellos que disponen de una cuenta de GMail para que puedan crear, gestionar y compartir eventos dentro

Más detalles

Paso 2 (Mac): configure el servidor WD Sentinel (sólo una vez)

Paso 2 (Mac): configure el servidor WD Sentinel (sólo una vez) Introducción Este suplemento a la guía de instalación rápida contiene información actualizada sobre el servidor de almacenamiento para pequeñas oficinas WD Sentinel DX4000. Utilice este suplemento junto

Más detalles

Manual de usuario de Webmail

Manual de usuario de Webmail Manual de usuario de Webmail - Manual de usuario de Webmail Manual de usuario del Webmail 1. Introducción 2. Acceso al Webmail 3. Iconos 4. Configurando las opciones a. Información Personal b. Borrando

Más detalles

BlackBerry Link para Windows. Versión: 1.1.1. Guía del usuario

BlackBerry Link para Windows. Versión: 1.1.1. Guía del usuario BlackBerry Link para Windows Versión: 1.1.1 Guía del usuario Publicado: 2013-07-22 SWD-20130722150052226 Contenido Introducción... 5 Acerca deblackberry Link... 5 Conozca BlackBerry Link...5 Conectar a

Más detalles

Cómo crear un enlace de Aula virtual para utilizar la sesión de Aula Virtual predeterminada.

Cómo crear un enlace de Aula virtual para utilizar la sesión de Aula Virtual predeterminada. Creación o Modificación de Aula Virtual El entorno de aula virtual incluye un tablero blanco, un navegador de grupos, un cuadro de preguntas y respuestas y un mapa que permite desplazarse a distintos lugares

Más detalles

IBM Business Process Manager Versión 7 Release 5. Guía de instalación del complemento IBM Business Process Manager for Microsoft SharePoint

IBM Business Process Manager Versión 7 Release 5. Guía de instalación del complemento IBM Business Process Manager for Microsoft SharePoint IBM Business Process Manager Versión 7 Release 5 Guía de instalación del complemento IBM Business Process Manager for Microsoft SharePoint ii Instalación Manuales en PDF y centro de información Los manuales

Más detalles

OJS: Open Journal System Manual de Usuario Rol Editor Asignación de envíos y gestión de números

OJS: Open Journal System Manual de Usuario Rol Editor Asignación de envíos y gestión de números OJS: Open Journal System Manual de Usuario Rol Editor Asignación de envíos y gestión de números Editor El editor supervisa la totalidad del proceso editorial y de publicación. Por regla general, el editor,

Más detalles

CA Agile Vision. Guía de procedimientos iniciales

CA Agile Vision. Guía de procedimientos iniciales CA Agile Vision Guía de procedimientos iniciales Spring 2010 Esta documentación y todos los programas informáticos de ayuda relacionados (en adelante, "Documentación") se ofrecen exclusivamente con fines

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida DVR Telefónica Soluciones

Aplicateca. Guía Rápida DVR Telefónica Soluciones Aplicateca Guía Rápida DVR Telefónica Soluciones Índice 1 Qué es DVR?... 2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece DVR?... 2 2 Contratación y gestión de DVR... 3 2.1 Iniciar la contratación... 3

Más detalles

Guía de iniciación rápida

Guía de iniciación rápida AFS para Windows Guía de iniciación rápida Versión 3.6 SC10-3524-00 AFS para Windows Guía de iniciación rápida Versión 3.6 SC10-3524-00 Nota Antes de utilizar esta información y el producto al que da

Más detalles

CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS

CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS Secciones 1. CONCEPTOS PREVIOS. 2. INSTALAR CIF-KM. 2.1 Descargar e instalar CIF-KM. 2.2 Configuración de CIF-KM. 2.3 Acceso externo al servidor de CIF-KM. 3. PRIMERA

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Servidor Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Servidor Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud INDICE 1 QUÉ ES SERVIDOR CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE SERVIDOR CLOUD... 2 2 CONTRATACIÓN DE SERVIDOR CLOUD...

Más detalles

Manual de usuario. Sophos Anti-Virus para Mac OS X, versión 4.8. Para usuarios de red e independientes con Mac OS X 10.

Manual de usuario. Sophos Anti-Virus para Mac OS X, versión 4.8. Para usuarios de red e independientes con Mac OS X 10. Manual de usuario Sophos Anti-Virus para Mac OS X, versión 4.8 Para usuarios de red e independientes con Mac OS X 10.2 o posterior Fecha del documento: mayo de 2006 Acerca de este manual En este manual

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SEGUIMIENTO DE TÍTULOS OFICIALES. 5 de febrero de 2010

MANUAL DE USUARIO SEGUIMIENTO DE TÍTULOS OFICIALES. 5 de febrero de 2010 MANUAL DE USUARIO SEGUIMIENTO DE TÍTULOS OFICIALES 5 de febrero de 2010 INDICE 1. CONFIGURACION DEL IDIOMA EN INTERNET EXPLORER... 3 2. GESTIÓN DE USUARIOS... 5 2.1. Modificaciones de las propiedades del

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Tu Web INDICE 1 QUÉ ES TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TU WEB... 1 2 CONTRATACIÓN DE TU WEB... 2 2.1 INICIAR LA CONTRATACIÓN...

Más detalles

Tutorial de Moodle. Actividad Foro

Tutorial de Moodle. Actividad Foro Tutorial de Moodle Actividad Foro Temas - En qué consiste la actividad Foro - Para qué utilizar la actividad Foro - Cómo configurar la actividad Foro - Cómo guardar la configuración - Cómo añadir un nuevo

Más detalles

Aplicación del uso de contraseñas seguras en las organizaciones

Aplicación del uso de contraseñas seguras en las organizaciones Aplicación del uso de contraseñas seguras en las organizaciones La información incluida en este documento representa el punto de vista actual de Microsoft Corporation acerca de los temas tratados hasta

Más detalles

PUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

PUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso PUCV - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso INICIO IBM QUICKR IBM Quickr es un software de colaboración en equipos, el cual permite compartir archivos e información de forma instantánea y directa

Más detalles

Copyright. Renuncia y restricción de responsabilidad

Copyright. Renuncia y restricción de responsabilidad Manual de SMS Copyright 1998-2002 Palm, Inc. Todos los derechos reservados. Graffiti, HotSync y Palm OS son marcas registradas de Palm, Inc. El logotipo de HotSync, Palm y el logotipo de Palm son marcas

Más detalles

Gestión de cuentas de correo Gestión de cuentas de correo

Gestión de cuentas de correo Gestión de cuentas de correo Gestión de cuentas de correo Introducción...2 Entrando en la aplicación...3 Autenticación...3 Cuentas de e-mail...5 Crear una cuenta de correo electrónico...7 Modificar usuario....9 Borrar usuario...10

Más detalles

Copyright del Producto

Copyright del Producto Parallels Panel Copyright del Producto ISBN: N/A Parallels 660 SW 39 th Street Suite 205 Renton, Washington 98057 EEUU Teléfono: +1 (425) 282 6400 Fax: +1 (425) 282 6444 Copyright 1999-2009, Parallels,

Más detalles

Plataforma integral educativa de la Consejería de Educación del Gobierno de Cantabria MANUAL DE USUARIO

Plataforma integral educativa de la Consejería de Educación del Gobierno de Cantabria MANUAL DE USUARIO Plataforma integral educativa de la Consejería de Educación del Gobierno de Cantabria MANUAL DE USUARIO Seguimiento Educativo Perfil Tutor/a legal Marzo de 2009 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN...3 2. TAREAS HABITUALES...4

Más detalles

Tutorial de Dropbox. Aplicación gratuita que permite compartir archivos entre diferentes dispositivos.

Tutorial de Dropbox. Aplicación gratuita que permite compartir archivos entre diferentes dispositivos. Tutorial de Dropbox Aplicación gratuita que permite compartir archivos entre diferentes dispositivos. Prólogo Índice Qué es?... p.5 Requerimientos técnicos... p.5 Consideraciones pedagógicas... p.6 Actividad

Más detalles

Configurar y mantener herramientas de colaboración

Configurar y mantener herramientas de colaboración Configurar y mantener herramientas de Guía del usuario, Summer 15 @salesforcedocs Copyright 2000 2015 salesforce.com, inc. Todos los derechos reservados. Salesforce es una marca registrada de salesforce.com,

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Tienda

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Tienda APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Tu Tienda INDICE 1 QUÉ ES TU TIENDA?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TU TIENDA... 1 2 CONTRATACIÓN DE TU TIENDA... 2 2.1 INICIAR LA

Más detalles

Guía del firmante de SAP DocuSign

Guía del firmante de SAP DocuSign Guía del firmante de SAP DocuSign Contenido 1. Guía del firmante de SAP DocuSign... 2 2. Recibir una notificación por correo electrónico... 2 3. Firmar el documento... 3 4. Otras opciones... 4 4.1 Finalizar

Más detalles

Introducción a Google Calendar Breve guía sobre algunas de sus funcionalidades destacables.

Introducción a Google Calendar Breve guía sobre algunas de sus funcionalidades destacables. Introducción a Google Calendar Breve guía sobre algunas de sus funcionalidades destacables. 28/03/2011 Centro de Servicios de Informática y Redes de Comunicaciones Nodo Cartuja Contenido 1. Introducción...

Más detalles

Atienda a sus clientes

Atienda a sus clientes Guía del usuario, Winter 16 @salesforcedocs La versión inglesa de este documento tiene preferencia sobre la versión traducida. Copyright 2000 2015 salesforce.com, inc. Reservados todos los derechos. Salesforce

Más detalles

Programa multilicencia de Adobe

Programa multilicencia de Adobe Programa multilicencia de Adobe Admin Console de clientes del plan VIP Guía del usuario de Value Incentive Plan (VIP) Versión 2.5 19 de noviembre de 2013 Contenido Qué es Admin Console de clientes del

Más detalles

Manual Webmail Pronto. Documento Público. Título del informtítulo del inform

Manual Webmail Pronto. Documento Público. Título del informtítulo del inform Manual Webmail Pronto Documento Público Título del informtítulo del inform CONTROL DE VERSIONES Versión Fecha Autor Descripción / Cambios Relevantes 1.0 14/05/2015 Simón Castro Primera versión Manual Webmail

Más detalles

WEBMAIL 13 de julio de 2009

WEBMAIL 13 de julio de 2009 USO DE UN WEBMAIL Índice de Mensajes Después de seleccionar una carpeta, en el marco de la izquierda se desplegará al índice de mensajes. Consiste en una lista de los mensajes contenidos por la carpeta

Más detalles

Manual de Usuario Announcer Pro 4.14

Manual de Usuario Announcer Pro 4.14 Manual de Usuario Announcer Pro 4.14 Presencia Web Triara.com SA de CV Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducido ni distribuida en su totalidad ni en parte, en cualquier forma o

Más detalles

CA Agile Vision y CA Product Vision. Guía de administración

CA Agile Vision y CA Product Vision. Guía de administración CA Agile Vision y CA Product Vision Guía de administración Winter 2012 Esta documentación, que incluye sistemas incrustados de ayuda y materiales distribuidos por medios electrónicos (en adelante, referidos

Más detalles

Jornadas de INCLUSION DIGITAL. a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH

Jornadas de INCLUSION DIGITAL. a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH Jornadas de INCLUSION DIGITAL a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH Con Google Docs puedes crear, compartir y editar documentos online con facilidad. A continuación te indicamos algunas acciones

Más detalles

Uso del portátil Bluetooth con el concentrador inalámbrico Logitech

Uso del portátil Bluetooth con el concentrador inalámbrico Logitech Uso del portátil Bluetooth con el concentrador inalámbrico Logitech 2003 Logitech, Inc. Contenido Introducción 3 Compatibilidad de productos 3 Acerca de este manual 4 Conéctese 6 Conexión del portátil

Más detalles

Guía de usuario del Microsoft Apps

Guía de usuario del Microsoft Apps Guía de usuario del Microsoft Apps Edición 1 2 Acerca de Microsoft Apps Acerca de Microsoft Apps Microsoft Apps incorpora las aplicaciones empresariales de Microsoft a su teléfono Nokia Belle con la versión

Más detalles

GUÍA DE USUARIO: GOOGLE DRIVE

GUÍA DE USUARIO: GOOGLE DRIVE GUÍA DE USUARIO: GOOGLE DRIVE Google Drive es una herramienta telemática de la web 2.0 que permite el trabajo virtual de forma colaborativa. En Google Drive podemos encontrar una barra de navegación en

Más detalles

Instrucciones de instalación de IBM SPSS Modeler (licencia de usuario autorizado)

Instrucciones de instalación de IBM SPSS Modeler (licencia de usuario autorizado) Instrucciones de instalación de IBM SPSS Modeler (licencia de usuario autorizado) Contenido Instrucciones para la instalación.... 1 Requisitos del sistema........... 1 Código de autorización..........

Más detalles

IBM Connections Plug-In for Microsoft Outlook Ayuda de instalación

IBM Connections Plug-In for Microsoft Outlook Ayuda de instalación IBM Connections Versión 5 IBM Connections Plug-In for Microsoft Outlook Ayuda de instalación Nota de edición Nota: Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información

Más detalles

Guía de instalación de CRM

Guía de instalación de CRM de CRM Verano de 05 de Salesforce Copyright 2000-2005 salesforce.com, inc. Todos los derechos reservados. G UÍA DE INSTALACIÓN Utilice esta guía para preparar rápidamente una correcta instalación de Salesforce.

Más detalles

BlackBerry Link para Mac OS. Versión: 1.2.1. Guía del usuario

BlackBerry Link para Mac OS. Versión: 1.2.1. Guía del usuario BlackBerry Link para Mac OS Versión: 1.2.1 Guía del usuario Publicado: 2014-01-21 SWD-20140121092416404 Contenido Recursos relacionados... 5 Introducción... 6 Acerca deblackberry Link... 6 Conozca BlackBerry

Más detalles

Guía de administración. BlackBerry Professional Software per Microsoft Exchange. Versión: 4.1 Service Pack: 4

Guía de administración. BlackBerry Professional Software per Microsoft Exchange. Versión: 4.1 Service Pack: 4 BlackBerry Professional Software per Microsoft Exchange Versión: 4.1 Service Pack: 4 SWD-313211-0911044452-005 Contenido 1 Gestión de cuentas de usuario... 7 Adición de una cuenta de usuario... 7 Agregar

Más detalles

Sophos Mobile Control Guía de usuario para Android, Apple ios, Windows Phone

Sophos Mobile Control Guía de usuario para Android, Apple ios, Windows Phone Sophos Mobile Control Guía de usuario para Android, Apple ios, Windows Phone Versión: 5 Edición: abril 2015 Contenido 1 Acerca de Sophos Mobile Control...4 2 Acerca de esta guía...5 3 Iniciar sesión en

Más detalles

Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente

Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente Guía del usuario, Summer 15 @salesforcedocs Copyright 2000 2015 salesforce.com, inc. Reservados todos los derechos. Salesforce es

Más detalles

Actualizaciones, copias de seguridad y recuperaciones de software

Actualizaciones, copias de seguridad y recuperaciones de software Actualizaciones, copias de seguridad y recuperaciones de software Guía del usuario Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation en

Más detalles

Configuración y mantenimiento de herramientas de colaboración

Configuración y mantenimiento de herramientas de colaboración Configuración y mantenimiento de herramientas de Guía del usuario, Winter 16 @salesforcedocs La versión inglesa de este documento tiene preferencia sobre la versión traducida. Copyright 2000 2015 salesforce.com,

Más detalles

Dr.Web Enterprise Security Suite 10 Guía Rápida de Implantación (Windows)

Dr.Web Enterprise Security Suite 10 Guía Rápida de Implantación (Windows) Dr.Web Enterprise Security Suite 10 Guía Rápida de Implantación (Windows) Versión de Dr.Web ESS: 10.0 Última actualización: 24/09/2014 2014 IREO Mayorista de ITSM y Seguridad Guía de Implantación Dr.Web

Más detalles

Manual de requisitos técnicos para la SEDE Electrónica del Ministerio de Economía y Competitividad en I+D+I

Manual de requisitos técnicos para la SEDE Electrónica del Ministerio de Economía y Competitividad en I+D+I Manual de requisitos técnicos para la SEDE Electrónica del Ministerio de Economía y Competitividad en I+D+I Configuraciones técnicas previas de Java y en los navegadores de Internet. Madrid, 24 Abril de

Más detalles

Seagate Access para Personal Cloud Manual d

Seagate Access para Personal Cloud Manual d Seagate Access para Personal Cloud Manual d 2015 Seagate Technology LLC. All rights reserved. Seagate, Seagate Technology, el logotipo Wave y FreeAgent son marcas registradas o marcas comerciales registradas

Más detalles

Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook Versión 7.1

Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook Versión 7.1 Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook Versión 7.1 Sede central de América Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 EE. UU. http://www.cisco.com Tel.: 408

Más detalles

Ejemplos y guías de aprendizaje Versión 7.5.0. Guía de aprendizaje de Hiring Sample (Ejemplo de contratación para IBM Process Designer

Ejemplos y guías de aprendizaje Versión 7.5.0. Guía de aprendizaje de Hiring Sample (Ejemplo de contratación para IBM Process Designer Ejemplos y guías de aprendizaje Versión 7.5.0 Guía de aprendizaje de Hiring Sample (Ejemplo de contratación para IBM Process Designer ii Hiring Sample (Ejemplo de contratación) Manuales en PDF y Centro

Más detalles

Guía de administración de Huddle Versión 2.3

Guía de administración de Huddle Versión 2.3 Guía de administración de Huddle Versión 2.3 Contenido: Explicando las Licencias de Administrador de Huddle 3 Administradores de Espacio de trabajo: Pestaña de propiedades 4 Propiedades de Espacio de trabajo

Más detalles