GUIA DE APRENDIZAJE. Nombre de la Guía: DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS

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1 PÁGINA 1 DE 5 FECHA DE ACTUALIZACIÒN: Agosto IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE Código Guía: Nombre de la Guía: DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Programa: Técnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacéuticos Módulo de Formación: Organizar despachos de productos farmacéuticos según políticas institucionales y normativa legal vigente Unidad de Aprendizaje: Alistar productos farmacéuticos de acuerdo con requerimientos institucionales y normativa legal vigente. Sede: Censa Melín- Rionegro Duración en horas Programa 1800 Duración en horas Módulo 80 Duración en horas de la Guía 40 Duración de horas teóricas de la Guía 16 Duración de horas prácticas de la Guía 24 Norma de Competencia Laboral: Organizar despachos de productos farmacéuticos según políticas institucionales y normativa legal vigente. ( ) Elemento de la Norma: 1.- Alistar productos farmacéuticos de acuerdo con requerimientos institucionales y normativa legal vigente Modalidad(es) de formación: Las horas teóricas son presenciales, complementadas con actividades extra clase como consultas, talleres escritos entre otras, las cuales deberán ser socializados, justificados y/o sustentados en clases (T. I). Las horas prácticas son desarrolladas en el sitio de prácticas asignado al estudiante. Resultados de Aprendizaje: Al terminar la unidad el estudiante estará en capacidad de: Atender los requerimientos cliente empleando las técnicas de comunicación existentes según Verificar documento soporte según protocolo institucional. Ubicar los productos farmacéuticos de acuerdo con lineamientos de la organización institucional. Realizar la identificación producto farmacéutico de acuerdo con los requerimientos hechos. Verificar la existencia y presentación de los productos farmacéuticos de acuerdo con el documento de Retirar el producto farmacéutico de la zona de almacenamiento de acuerdo con los lineamientos institucionales, naturaleza fisicoquímica producto y la normatividad vigente. Realizar la manipulación de los productos farmacéuticos aplicando las normas de técnica aséptica y bioseguridad según normativa legal vigente. 2. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Para el logro de los resultados de aprendizaje propuestos, usted deberá: 1. Integrar los diferentes aspectos ser (ser-saber-hacer) en cada una de las competencias a adquirir. 2. Utilizar la metodología de enseñanza y estrategias de aprendizaje acorde al resultado de aprendizaje establecido.. Incorporar la aplicación de las competencias básicas durante el desarrollo de la presente guía.. INTRODUCCIÓN

2 PÁGINA 2 DE 5 Para el despacho de medicamentos se debe cumplir con un conjunto de normas establecidas para asegurar un uso adecuado de los medicamentos, otros productos farmacéuticos y afines, con el fin de promover una buena salud y calidad de vida de toda la población, garantizando una farmacoterapia óptima y el cumplimiento de la legislación vigente. En la dispensación como acto profesional farmacéutico se proporciona uno o más medicamentos a un paciente generalmente como respuesta a la presentación de una receta elaborada por un profesional autorizado. En este acto el profesional Químico Farmacéutico informa y orienta al paciente sobre el uso adecuado medicamento, reacciones adversas, interacciones medicamentosas y las condiciones de conservación producto. La base para una práctica correcta de dispensación la proporciona un entorno de trabajo adecuado; los ambientes en que se desenvuelve la dispensación deben ser limpios, seguros y organizados. Una adecuada organización se hace imprescindible a fin de que la dispensación se realice de manera exacta y eficiente. Las Buenas Prácticas de Dispensación deben observarse en forma integral y con responsabilidad aun cuando haya varios pacientes que demandan una inmediata atención. La necesidad de rapidez en la atención debe estar balanceada con la necesidad de exactitud y cuidado paciente, cuya vida en algunos casos, está en manos dispensador; en la dispensación, la exactitud es más importante que la rapidez en la atención 4. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE Para el logro de los resultados de aprendizaje propuesto, usted deberá: 1. Participar activamente en el desarrollo de la guía a través de actividades como exposiciones, procesos de conceptualización, aplicación de los instrumentos de evaluación, búsqueda de respuestas a dudas e interrogantes sobre la temática desarrollada, recolección de evidencias. 2. Desarrollar obligatoriamente los temas relacionados a continuación: Normativa legal vigente relacionada con técnicas de re envase, re empaque y rotulado de productos farmacéuticos y técnica aséptica. Políticas institucionales relacionadas con los productos farmacéuticos. Servicio al cliente: personalizado, telefónico, internet. Identificación y presentación de productos farmacéuticos. Operaciones matemáticas básicas, regla de tres y conversiones. Documentos soporte: orden de requisición, características, objetivo. 5. EVIDENCIAS CRITERIOS DE (CONOCIMIENTO)

3 PÁGINA DE 5 CRITERIOS DE Responde a preguntas sobre: Normativa legal vigente relacionada con técnicas de reenvase, re empaque y rotulado de productos farmacéuticos y técnica aséptica. Políticas institucionales relacionadas con los productos farmacéuticos. Servicio al cliente: personalizado, telefónico, internet. Identificación y presentación de productos farmacéuticos. Operaciones matemáticas básicas, regla de tres y conversiones. Documentos soporte: orden de requisición, características, objetivo. CRITERIOS DE Atiende los requerimientos cliente empleando las técnicas de comunicación existentes según Verifica documento soporte según protocolo institucional. Ubica los productos farmacéuticos de acuerdo con lineamientos de la organización institucional. Realiza la identificación producto farmacéutico de acuerdo con los requerimientos hechos. Verifica la existencia y presentación de los productos farmacéuticos de acuerdo con el documento de Retira el producto farmacéutico de la zona de almacenamiento de acuerdo con los lineamientos institucionales, naturaleza fisicoquímica producto y la normatividad vigente. Realiza la manipulación de los productos farmacéuticos aplicando las normas de técnica aséptica y bioseguridad según normativa legal vigente. CRITERIOS DE (CONOCIMIENTO) Prueba de conocimiento (DESEMPEÑO). Observación de un procedimiento de: Alistamiento de dos requisiciones de productos farmacéuticos. (PRODUCTO) conocimiento Cuestionarios desempeño Lista de chequeo

4 PÁGINA 4 DE 5 CRITERIOS DE Atiende los requerimientos cliente empleando las técnicas de comunicación existentes según Verifica documento soporte según protocolo institucional. Ubica los productos farmacéuticos de acuerdo con lineamientos de la organización institucional. Realiza la identificación producto farmacéutico de acuerdo con los requerimientos hechos. Verifica la existencia y presentación de los productos farmacéuticos de acuerdo con el documento de Retira el producto farmacéutico de la zona de almacenamiento de acuerdo con los lineamientos institucionales, naturaleza fisicoquímica producto y la normatividad vigente. Realiza la manipulación de los productos farmacéuticos aplicando las normas de técnica aséptica y bioseguridad según normativa legal vigente. (PRODUCTO). Documento o registro diligenciado de productos farmacéuticos listos para el despacho o distribución. producto Lista de chequeo 6. AMBIENTES DE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS. AMBIENTES DE Aula tradicional con puestos de trabajo para estudiantes y tutor. Aula taller Sitios de práctica. MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS MATERIALES: Video beam Computador Tablero Marcadores Guía de aprendizaje 7. GLOSARIO Dispensación: La dispensación es el acto farmacéutico asociado a la entrega y distribución de los medicamentos con las consecuentes prestaciones específicas: análisis de la orden médica, información sobre la buena utilización y preparación de las dosis que se deben administrar. Receta médica: Es la orden suscrita por médico cirujano, cirujano dentista, matrona o cualquier otro profesional legalmente habilitado para hacerlo, con el fin de que una cantidad de cualquier medicamento o mezcla de ellos sea dispensada conforme a lo señalado por el profesional que la extiende Recetón para Hospitalizados: Receta médica de mayor tamaño en donde se registra diariamente el tratamiento por paciente durante su hospitalización. Insumos Clínicos: Elementos indispensables para la práctica diaria personal de salud existente en un hospital como por ejemplo guantes quirúrgicos, jeringas,

5 PÁGINA 5 DE 5 gasas, etc. Dosis Unitaria: Sistema de distribución de medicamentos en forma individualizada de acuerdo a la prescripción. Los medicamentos van reenvasados y su contenido identificado para su administración. Stock crítico: El stock que se debe tener para consumo de medio mes (15 días) Stock mínimo: El stock que se debe tener para consumo de un mes y medio (45 días) Prescripción: Orden para una medicación, un tratamiento o un dispositivo terapéutico dada por un profesional legalmente habilitado, así como las normas para su correcta administración. Prescriptor: Profesional legalmente habilitado para indicar un tratamiento farmacológico, en Chile son; Médico- Cirujano, Cirujano-Dentista, Matrón(a) y Médico Veterinario, en nuestro establecimiento se aplica solamente para los tres primeros. Receta; Documento normalizado por medio cual los profesionales legalmente habilitados indican personalmente y de su puño y letra la medicación al paciente para su dispensación por parte de las farmacias. Medicamento; toda sustancia natural o sintética o mezcla de ellas, que se destine a la administración al ser humano o a los animales, con fines de curación, atenuación, tratamiento, prevención y diagnóstico de las enfermedades o sus síntomas. Adquirente: Persona mayor de edad que retira los medicamentos de un paciente crónico ambulatorio, que puede ser él mismo u otra persona en su representación. Posología: Rama de la farmacología que se encarga estudio de la dosificación de los medicamentos. En cuanto a cantidad, concentración y periodicidad en que debe ser administrado. Psicotrópico: Cualquier sustancia natural o sintética, capaz de influenciar las funciones psíquicas por su acción sobre el Sistema Nervioso Central (SNC). Estupefaciente: Toda sustancia psicotrópica, con alto potencial de producir consumo abusivo y/o dependencia (psíquica/física, con perfil similar a morfina,cocaína, marihuana, etc.). Insumo de uso médico: Cualquier instrumento, aparato, aplicación, material o artículo, incluyendo software, usado solo o en combinación y definido por el fabricante para ser usado directamente en seres humanos, siempre que su acción principal prevista en el cuerpo humano no se alcance por medios farmacológicos, inmunológicos o metabólicos, aunque puedan concurrir tales medios a su función; con el propósito de diagnóstico, prevención, seguimiento, tratamiento o alivio de una enfermedad, daño o discapacidad; de investigación o de reemplazo o modificación de la anatomía o de un proceso fisiológico, o de regulación de la concepción. 8. BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA DECRETO 4725 DE Dispositivos médicos. Ministerio de la Protección Social. DECRETO 2200 DE Por el cual se reglamenta el Servicio Farmacéutico Programas de Fármacovigilancia. Ministerio de la Protección Social. RESOLUCIÓN 104 DE Manuales de estándares y procedimientos se exigen programas de Fármacovigilancia y Tecnovigilanica. Ministerio de la Protección Social. Decreto 2200/2005 Resolución 140/2007