SOBRE PROCÓRDOBA ÁREA DE PROMOCIÓN COMERCIAL MISIÓN CALIDAD Y PRESTIGIO

Transcripción

1 SOBRE PROCÓRDOBA Con el fin de incentivar la internacionalización de todos los sectores productivos, el Gobierno de la Provincia de Córdoba creó, mediante Ley Nº 8938 de junio de 2001, la Agencia ProCórdoba con competencia en todo lo relativo a la promoción de exportaciones. De esta manera, ProCórdoba se concibió como una sociedad de economía mixta en la que los sectores públicos y privados interactúan promoviendo la política comercial externa y la inserción internacional de las empresas. Su Directorio está conformado por el Gobierno de la Provincia de Córdoba, Municipios y Cámaras empresariales de los diferentes rubros productivos y regiones provinciales. ProCórdoba tiene competencia en todo lo relativo a la promoción del comercio exterior con el objetivo de consolidar la base exportadora de la provincia y de lograr un crecimiento sostenidode las firmas y los productos en los mercados internacionales. MISIÓN Promover la Oferta Exportable de la Provincia, priorizando su diversificación y mayor valor agregado. Facilitar el proceso de internacionalización de las empresas, particularmente a las PyMEs. Fortalecer la cultura exportadora. CALIDAD Y PRESTIGIO Para garantizar la calidad de los servicios brindados, la Agencia ProCórdoba cuenta con Certificación de normas ISO 9001:2008 y Certificación IQNET (The Internacional Certification Network). Además, fue distinguida con el Premio Fundación Export-Ar 2007 y en el 2011 en la categoría Servicios de apoyo al proceso exportado ÁREA DE PROMOCIÓN COMERCIAL PROMOCIÓN COMERCIAL DE 450 EMPRESAS CORDOBESAS: En más de 46 misiones comerciales, misiones inversas y ferias, ProCórdoba ha logrado asistir a 450 firmas locales para que participen en eventos. Entre estos eventos, 35 tuvieron carácter internacional, con participación de 375 empresas en los mismos. Esto permite que las empresas cordobesas puedan mostrar sus productos y servicios a nivel internacional, exhibiendo en ferias de prestigio o manteniendo entrevistas de negocios con contrapartes 1. Durante este año, se priorizaron las misiones comerciales sectoriales y la oferta sectorial en países latinoamericanos y africanos. A su vez, entre las empresas promocionadas, un 52 por ciento pertenece al sector de Manufacturas de Origen Industrial 2. En tanto, del total de empresas participantes en eventos de promoción comercial internacional, 206 fueron del interior mientras que 169 corresponden a Córdoba Capital 3. POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO DEL DIRECTORIO DE OFERTA EXPORTABLE: La Agencia ProCórdoba realizó el relanzamiento del sitio Exportadores de Córdoba ( una plataforma web que tiene registrada a empresas 4 de la Provincia de Córdoba. Las firmas que integran esta plataforma son exportadoras o tienen perfil exportador y esta herramienta permite la difusión nacional e internacional de las firmas locales, de sus productos y/o servicios, para fomentar la internacionalización de las mismas. Con la finalidad de lograr una mayor funcionalidad y mejor posicionamiento web, ProCórdoba realizó una campaña de difusión por medio de AdWords (publicidad en línea con la tecnología de Google) y posicionamiento SEO. Por medio de esta estrategia, se logró un incremento del 128,4 por ciento de las visitas entre enero y noviembre de este año, si se toma como referencia el mismo período del año anterior. 1 Ver detalle gráfico 1, Cantidad de eventos internacionales organizados según su tipo y gráfico 2 Cantidad de empresas participantes por evento internacional en anexo. 2 Ver detalle gráfico 3, Participación empresas promocionadas según grandes rubros en anexo. 3 Ver detalle gráfico 4, Cantidad de empresas participantes en eventos internacionales según tipo de evento y zona geográfica en anexo. 4 Ver gráfico 5, Situación de empresas registradas en Exportadores de Córdoba en anexo

2 Las visitas a la plataforma web provienen principalmente, después de Argentina, de Brasil, Estados Unidos, Perú y España 5. A su vez, en septiembre del año pasado se implementó una ficha de consulta para que las empresas extranjeras interesadas en las firmas locales puedan contactar a las mismas. Hasta el momento, se han recibido 506 consultas, de las cuales casi 400 se efectuaron durante el Entre los tres países que más consultas han hecho se encuentran Brasil, Chile y Rusia. Asimismo, los productos por los cuales se han recibido inquietudes son, en primera instancia, aceites, lácteos y oleaginosas 6. CONFORMACIÓN DE GRUPOS EXPORTADORES: La Agencia Pro Córdoba impulsa un programa de apoyo integral a grupos de empresas de la provincia. Por medio de este programa, en el último tiempo se asistió la conformación de seis grupos exportadores vinculados al sector de agropartes, servicios audiovisuales, turismo receptivo, servicios de salud, genética animal y alfalfa. Desde el inicio del programa, se ha asistido a 10 grupos exportadores, que involucran a más de 50 empresas locales. Estas agrupaciones ejecutan acciones vinculadas al comercio exterior en más de 60 mercados internacionales. Cabe destacar que, por medio del trabajo conjunto de la Agencia ProCórdoba con la Agencia Córdoba Turismo, se ha beneficiado también a grupos de entidades vinculadas al turismo académico e idiomático. A partir de este trabajo, el número de estudiantes que vinieron a estudiar español a Córdoba desde el 2007 hasta el 2013 y el número se duplicó (en 2007 vinieron un poco más 2000 alumnos, mientras que en el 2013 fueron casi 4500) 7. GRUPOS ACTUALES -CORDOBA PRODUCE. Servicios Audiovisuales -GRUPO GENETICA ARBO. Genética Animal -GRUPO EXPORTADOR ALFA PRO GRUPOS BENEFICIARIOS PROGRAMA FUNDACIO- NES EXPORTAR- ICBC -UNESA. Ferretería industrial -CONSORCIO DE LEGUMBRES DE CORDOBA. Garbanzos. Legumbres secas -DULCOR GOURMET. Alimentos gourmet -CODEVAL. Expellers de soja, premezclas para alimentación animal -ESPINILLO. Agropartes -ORC-Argentina. Servicios Turísticos -CORDOBA MEDICAL CARE. Servicios de Salud CENTRO DE NEGOCIOS DE CÓRDOBA EN BRASIL: Con el objetivo de difundir el perfil productivo de la Provincia de Córdoba en Brasil, se presentó en el país vecino la página del programa, disponible en El Área de Promoción Comercial realizó viajes de exploración sobre el mercado brasilero, contactando a organizaciones estratégicas en Curitiba, Porto Alegre y San Pablo. A su vez, se realizaron misiones comerciales multisectoriales a diferentes destinos en el país vecino. Asimismo, se trabajó en oportunidades de negocios según necesidades de compra de empresas brasileras. Entre ellas se abordaron pedidos de aceites, pellets de madera, pollos, corderos, cerdo, neoprene, entre otros. Cabe destacar que como consecuencia de este trabajo, las empresas Oliviterra y Aimurai lograron concretaron negocios con importadores brasileros. En tanto, se realizaron planes de asistencia individual para empresas que buscan desarrollar exportaciones a Brasil. A partir de los servicios de armado de agendas de negocios, generación de información de mercado y difusión de oportunidades comerciales, se asistieron a más de 70 empresas. 5Ver detalle gráfico 6 Principales países de donde provienen las visitas en anexo. 6Ver detalle gráfico 7 Ránking de los cinco países que más consultas hicieron, gráfico 8 Ránking de los cinco productos-servicios que recibieron más consultas. 7Ver detalle gráfico 9 Afluencia de Estudiantes de Español a la Provincia de Córdoba. Cantidad de alumnos extranjeros y gráfico 10 Afluencia de Estudiantes de Español a la Provincia de Córdoba. Países de proveniencia.

3 PROGRAMA EXPORTADOR SUSTENTABLE PES 9000: Esta propuesta permitió elaborar un Plan Exportador Sostenible complementado con capacitación en normas de calidad ISO Para ello, las empresas seleccionadas recibieron durante un año capacitación, asistencia técnica y asesoramiento en comercio exterior, marketing internacional y procesos de calidad. A su vez, a partir de estas herramientas, realizaron un proyecto exportador para sus empresas. El objetivo principal de esta iniciativa fue la inserción y diversificación de la oferta exportable cordobesa con alto valor agregado. Participaron 10 empresas. ÁREA DE COOPERACIÓN Y RELACIONES INTERNA- CIONALES PROCÓRDOBA EN REDES INTERNACIONALES: La Agencia es miembro fundacional y ejerció la presidencia de la Red de Organizaciones Regionales de Promoción Comercial (RTPO), integrando actualmente el Comité Ejecutivo. Allí, ProCórdoba es socia de 16 agencias de promoción de exportaciones de distintos continentes. Como resultado del posicionamiento internacional de la Agencia, ProCórdoba fue invitada por primera vez a participar de las reuniones mundiales de los organismos de promoción de exportaciones de nivel nacional. El encuentro fue en Dubai, Emiratos Árabes Unidos y fue organizado por el International Trade Center de Ginebra (ITC), organismo técnico de la Organización Mundial de Comercio (OMC) y Dubai Export, socio de ProCórdoba en la RTPO 8. FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL: Intercambio de buenas prácticas y transferencia de conocimientos sobre los Servicios que ofrecen los organismos de promoción, con socios de la Red RTPO. Con la Agencia de Promoción del Estado de Guanajuato, México, COFOCE, se realizó un intercambio de experiencias sobre inteligencia de mercados y promoción comercial. ASESORAMIENTO EN LICITACIONES INTERNACIONALES: se desarrolla el Programa de Asistencia y Capacitación a las Empresas en Licitaciones Internacionales como una vía de exportación. La Contratación Pública Internacional comprende los procesos de adquisición de autoridades públicas de un país u organizaciones internacionales. Hasta el momento ya hay 90 empresas cordobesas inscriptas como proveedores confiables de Naciones Unidas. POSICIONAMIENTO DE CÓRDOBA COMO REFERENTE GEOGRÁFICO DE EMPRESAS POTENCIALMENTE PROVEE- DORAS DE AYUDA DE EMERGENCIA Y ASISTENCIA HUMANITARIA: Córdoba presenta un importante desarrollo de empresas que tiene potencialidad para ser proveedoras de organizaciones internacionales destinadas a la ayuda humanitaria. Como consecuencia de ello, ProCórdoba trabaja en la vinculación de estas entidades con las empresas locales a fin de favorecer el desarrollo de este nicho de mercado. Entre las acciones realizadas se destaca la participación en la Feria Aid and International Development Forum (AIDF), en Washington, que es uno de los principales eventos a nivel mundial de ayuda humanitaria; así como la Misión exploratoria a Honduras, que tuvo por finalidad presentar la oferta exportable de Córdoba ante jefes de compras de organismos estatales y multilaterales, enfocado principalmente al sector salud. SERVICIO DE DIFUSIÓN DE OPORTUNIDADES COMERCIALES: ProCórdoba difunde semanalmente a las empresas cordobesas demandas de productos por parte de compañías de países extranjeros, que son informadas por la red de Consulados y Embajadas argentinas en el exterior. VINCULACIÓN CON EL SUDESTE ASIÁTICO: Se logró establecer en Singapur, en el Instituto RELC (Regional Language Center) una sede para tomar el examen Certificado de Español: Lengua y Uso (CELU). RELC es el Instituto de lenguas de la Organización de Ministerios de Educación del Sudeste Asiático. El CELU es el único examen reconocido oficialmente por el Ministerio de Educación y el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de la República Argentina. Este logro fue posible como resultado de un proyecto que se inició a raíz de la relación bilateral de ProCordoba con Singapur, seguido por un Programa de Cooperación entre ProCórdoba y Universidades estatales y privadas de Córdoba y la Secreta- 8 Ver Mapa de entidades que integran RTPO en anexo y línea de tiempo RTPO.

4 ria de Política Universitaria de la Nación sobre Proyectos de Misiones Universitarias al Extranjero. A partir de ello, ProCórdoba organizó una misión universitaria a Singapur, donde en una de sus actividades se afianzó la relación con el RELC. Esto constituye un resultado de impacto que vincula a la región del sudeste asiático con Latinoamérica, por medio del lenguaje y con beneficio para las universidades del país. Difusión y atención personalizada para registro en la Plataforma empresarial Connectamericas. ÁREA DE INFORMACIÓN TÉCNICA Y COMERCIAL PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA DE COMERCIO INTRA- NACIONAL: Este programa se lanzó en el 2013, con el objetivo de fomentar la oferta cordobesa de productos y servicios en todo el país, fortalecer el comercio intra-nacional, impulsar la generación de alianzas estratégicas y promover la creación de nuevas empresas exportadoras. Durante el 2014 se realizaron 11 actividades entre misiones comerciales, ferias, rondas de negocios y misiones inversas. 85 empresas cordobesas participaron de las mismas, de las cuales un 60 por ciento son exportadoras, mientras que un 40 por ciento aún no han realizado su primera exportación. Los sectores que participaron de los eventos de promoción a nivel nacional pertenecen a la industria autopartista, equipamiento médico, petróleo y gas, alimentos, mueble y madera, minera y tecnología. CAPACITACIÓN: se capacitaron en la Provincia a más de 400 empresarios asistentes en las siguientes temáticas: Participación en Ronda de Negocios, Primeros Pasos para una Exportación, Formación de Precios de Exportación y Plan de Negocios. PLAN DE DESARROLLO EXPORTADOR EN EMPRESAS: ProCórdoba y Fundación Banco Credicoop continúan brindando el servicio de Desarrollo Exportador a las PyMEs de Córdoba, con el cual este año se benefició a 10 firmas. Del total de las empresas participantes desde la creación del Programa (16), gran parte de ellas ya han logrado su primera exportación. Se trata de las firmas: Toucex, Samal Agro, LM Amoblamientos, Vecchio Pool, Denimed, Alfacal y Gráfica Latina. Este programa se desarrolla en empresas que pretenden vender sus productos y servicios al exterior, con un asesor en comercio internacional que las guía para elaborar un Plan de Negocios Exportador. Para ello, especialistas de la Agencia ProCórdoba otorgan acompañamiento y transmisión del "know how", para dejar instalado en la compañía un sistema que le permita operar en el ámbito del comercio exterior en forma independiente y continuada. La consultoría que se desarrolla tiene diferentes etapas: la búsqueda de un posicionamiento competitivo internacional de las firmas de acuerdo a sus necesidades particulares, la planificación y el desarrollo de un plan para los mercados objetivos y la asistencia técnica y económica para la participación en ferias y misiones comerciales, con armado de agendas especiales de contacto. INTELIGENCIA COMERCIAL: desde hace dos años ProCórdoba está desarrollando un área de inteligencia comercial que permita vincular la oferta exportable de la Provincia con la demanda mundial de productos. Para ello, se busca detectar a los sectores dinámicos de las exportaciones de Córdoba y vincularlos con la demanda en diferentes países a fin de favorecer su inserción internacional. Como resultado del trabajo se detectan las empresas cordobesas de cada sector analizado, se efectúa una clasificación según su grado de desarrollo para el comercio exterior y se diseñan herramientas de asistencia según cada necesidad. Por el lado de la demanda se analizan las condiciones de mercado, se identifican canales de comercialización y potenciales compradores/importadores de cada producto. Actualmente, se ha trabajo en especial con el mercado brasilero donde se analizaron 36 productos potenciales de Córdoba de los rubros: pastas; autopartes; papel y cartón; carnes; lácteos; cueros y textiles. Además, se ha conformado una base de datos con casi 800 empresa cordobesas que pertenecen a los sectores mencionados. ANÁLISIS DE IMPACTO: Desde 2013, la Agencia ProCórdoba ha implementado un Programa de Análisis de Impacto sobre las acciones realizadas que tiene por objetivo observar la efectividad de la asistencia brindada a las empresas, detectar oportunidades de mejora en los servicios que se prestan y evaluar el aporte de la Agencia en el desarrollo del comercio exterior de la Provincia. Para ello, se realizan encuestas de satisfacción de los servicios brindados en cada evento a las empresas y una encuesta de seguimiento sobre los resultados comerciales obtenidos como fruto de la asistencia luego de un período de sucedida la misma. A continuación se presentan algunos datos de los resultados obtenidos. Por medio del mismo, la mayoría de las empresas que participaron en actividades de ProCórdoba rescataron que volverían a participar de eventos de la agencia por los servicios brindados. A su vez, el 95 por ciento afirmó que consideran que ProCórdoba contribuye a la realización de negocios.

5 ANEXO GRÁFICO 1 CANTIDAD DE EMPRESAS QUE PARTICIPARON EN EVENTOS INTERNACIONALES DESDE EL AÑO 2013 AL FERIAS 500 MISIONES MISIONES INVERSAS 400 REINTEGROS TOTAL GRÁFICO 2 CANTIDAD DE EVENTOS INTERNACIONALES FERIAS MISIONES MISIONES INVERSAS TOTAL

6 GRÁFICO 3 PARTICIPACIÓN EMPRESAS PROMOCIONADAS SEGÚN GRANDES RUBROS AÑO 2014 Sector Primario 4% Sector Servicios Manufacturas de Origen Agropecuario (MOA) 25% 19% Manufacturas de Origen Industrial 52% GRÁFICO 4 CANTIDAD DE EMPRESAS PARTICIPANTES EN EVENTOS INTERNACIONALES SEGÚN TIPO DE EVENTO Y ZONA GEOGRÁFICA FERIAS MISIONES MISIONES INVERSAS REINTEGROS TOTAL INTERIOR DE CÓRDOBA CÓRDOBA CAPITAL

7 GRÁFICO 5 SITUACIÓN DE EMPRESAS REGISTRADAS EN EXPORTADORES DE CÓRDOBA TOTAL 1490: 18 NUEVAS 11 EN PROCESO DE INSCRIPCIÓN NOVIEMBRE Empresas de Servicios Conexos 7,58% 59 Instituciones y Organsmos 3,96% Empresas Productoras de Bienes y Servicios 88,46% GRÁFICO 6 PRINCIPALES PAÍSES DE DONDE PROVIENEN LAS VISITAS RANKING ENERO A NOVIEMBRE DEL ARGENTINA 171,433 (81,72%) 2 BRAZIL 5,344 (2,55%) 3 UNATED STATES 3,133 (1,49%) 4 PERÚ 3,071 (1,46%) 5 SPAIN 2,834 (1,35%) 6 BOLIVIA 2,766 (1,32%) 7 COSTA RICA 2,512 (1,20%) 8 MEXICO 2,512 (1,20%) 9 COLOMBIA 2,123 (1,01%) 10 CHILE 1,970 (0,94%)

8 GRÁFICO 7 RANKING DE LOS CINCO PAÍSES QUE MÁS CONSULTAS HICIERON PAÍS BRASIL CHILE RUSIA ESTADOS UNIDOS ITALIA CANT. DE CONSULTAS GRÁFICO 8 RANKING DE LOS CINCO PRODUCTOS-SERVICIOS QUE RECIBIERON MÁS CONSULTAS PRODUCTO/SERVICIO ACEITE LÁCTEOS OLEAGINOSAS MÁQUINAS Y APARATOS TRANSPORTE TERRESTRE Y PARTES CANT. DE CONSULTAS

9 GRÁFICO 9 AFLUENCIA DE ESTUDIANTES DE ESPAÑOL A LA PROVINCIA DE CÓRDOBA DESDE EL AÑO 2007 AL 2013 CANTIDAD DE ALUMNOS EXTRANJEROS QUE ESTUDIARON ESPAÑOL EN LA PROVINCIA DE CÓRDOBA TODO LO QUE QUERÉS TODO EL AÑO GRÁFICO 10 AFLUENCIA DE ESTUDIANTES DE ESPAÑOL A LA PROVINCIA DE CÓRDOBA DESDE EL AÑO 2007 AL 2013 PAÍSES DE PROVENIENCIA DE LOS ALUMNOS QUE ESTUDIARON ESPAÑOL EN LA PROVINCIA DE CÓRDOBA BRASIL ALEMANIA USA RESTO DEL MUNDO 36% 16% 14% 34% 39% 14% 17% 30% 32% 15% 16% 37% 40% 20% 33% 7% 25% 24% 17% 34% 30% 21% 17% 32% 32% 25% 16% 27% TODO LO QUE QUERÉS TODO EL AÑO

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