El Rol de la SBS en la Educación Financiera

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1 El Rol de la SBS en la Educación Financiera Juan Carlos Chong Departamento de Educación e Inclusión Financiera Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Perú 28 de enero de 2014

2 DEFINICIÓN EDUCACIÓN FINANCIERA «Es el proceso por el cual las personas, a través de una adecuada instrucción, mejoran sus conocimientos sobre productos financieros, desarrollan sus habilidades y son más conscientes sobre los riesgos financieros existentes. De esta manera, toman mejores decisiones, saben a dónde acudir por asesoría financiera con la finalidad de mejorar su bienestar financiero.» Fuente: OECD 2005 Proceso Desarrollo de habilidades Mejora de bienestar financiero

3 IMPORTANCIA EDUCACIÓN FINANCIERA Consumidor Evaluación de sus capacidades financieras Comprensión de productos más complejos y de mayores riesgos Asignación eficiente de recursos La educación financiera es importante para dotar al consumidor de competencias financieras que le permitan evaluar sus capacidades financieras y comprender los beneficios y riesgos de los productos financieros; tomando decisiones financieras adecuadas. Es un pilar clave para la garantizar una eficiente asignación de recursos, promoviendo la estabilidad del mercado financiero y de la economía en su conjunto.

4 INICIATIVAS DE EDUCACIÓN FINANCIERA EN EL SISTEMA FINANCIERO Objetivos Mapear programas de educación financiera implementados por instituciones financieras en el Perú. Identificar las mejores prácticas en programas de educación financiera que puedan ser replicados a nivel nacional. Desarrollar un código de buenas prácticas en educación financiera. Programas de educación financiera Grupos objetivo Unidad Responsable Equipo Responsable Presupuesto Medición Temario

5 MAPEO DE INICIATIVAS DE EDUCACIÓN FINANCIERA EN EL SISTEMA FINANCIERO Resultados preliminares Tiene programas de educación financiera? Entidades SI NO TOTAL Bancos Financieras CMAC CRAC Edpymes Total NO 60% SI 40% Unidad Responsable de los Programas de educación financiera 10 8 Marketing Resp. Social Educación Financiera 1 4 No tienen Unidad Responsable De las 23 instituciones financieras con programas de educación financiera, sólo un 48% tienen ambos: especialistas y presupuesto asignados para los programas de educación financiera Ninguno 9% Ambos 48% Especialistas 26% Presupuesto 17%

6 LA SBS Y LA EDUCACIÓN FINANCIERA Misión Proteger los intereses del público, cautelando por la estabilidad, solvencia y transparencia de los sistemas supervisados, fomentar una mayor inclusión financiera y contribuir con el sistema de prevención y detección del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo.

7 INCLUSIÓN FINANCIERA LINEAS DE ACCIÓN Inclusión Financiera Marco Regulatorio Supervisión Prudencial Supervisión de Conducta de Mercado Educación Financiera Transparencia Prácticas de Negocio Gestión de Reclamos Coordinación con otras instituciones

8 8 Aprendizajes Fundamentales al finalizar la EBR Competencias y Capacidades Indicadores EDUCACIÓN FINANCIERA EN LAS ESCUELAS Ministerio de Educación Ejerce plenamente su ciudadanía Aprovecha las oportunidades para afrontar desafíos y alcanzar metas Mesas de trabajo de Educación Financiera Mejorar el enfoque actual de la educación financiera en el DCN En el 2013, el MINEDU convocó a expertos en el ámbito de educación financiera (Instituciones públicas y privadas, ONGS y académicos) para identificar las competencias a desarrollar en educación financiera, dividirlas en capacidades y desarrollar indicadores para cada ciclo de la Educación Básica Regular (EBR). 8/25

9 ENFOQUE SBS EN EDUCACIÓN FINANCIERA La educación financiera debe ser una tarea que se inicia en la niñez y se prolongue en todas las etapas de la vida (OECD 2005). Existen ciertas decisiones y conocimientos que van ligados a ciertos periodos de la vida. Durante dichos momentos la persona se encuentra con mayor predisposición a aprender, y por ende, facilita la enseñanza. Las metodologías educativas deben estar adaptadas y focalizadas. La SBS ha dividido la población en cinco públicos objetivos : niños, adolescentes, jóvenes, adultos y adultos mayores. Además se han identificado los siguientes grupos de intervención: mujeres, microempresarios y población rural.

10 EDUCACIÓN FINANCIERA SBS : GRUPOS OBJETIVOS Niños Adolescentes Jóvenes y Adultos Adultos Mayores Ferias Educativas: Inculcar hábitos del ahorro en los niños. Educación Financiera en colegios: Diseño Curricular. Programas para familias: Inculcar hábitos financieros saludables. Programa de Asesoría a Docentes: Capacitar a docentes en temas de educación financiera. Transmitir a través de docentes estos conocimientos a sus estudiantes. Educación Financiera en colegios: Diseño curricular Programa de Charlas de Cultura Financiera: Charlas sobre finanzas personales a estudiantes, adultos y público en general. Esquema de Módulos. Plataforma E-Learning: Plataforma virtual que permite capacitar al público en general sobre diversos temas de cultura financiera. Programa de Charlas de Cultura Financiera: Charlas sobre finanzas personales en Centros del Adulto Mayor. Charlas de Orientación Futuros Pensionista: Charlas presenciales sobre el Sistema Privado de Pensiones y Modalidades de Jubilación. Programa de Radios Campesinas: Difusión de mensajes radiales sobre cultura financiera. Población rural. OTROS GRUPOS DE INTERVENCIÓN: Mujeres Microempresarios Población rural

11 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA NIÑOS Ferias Educativas Objetivos: Transmitir conceptos financieros básicos a niños y sus familias a través de actividades lúdicoeducativas. Cultivar el hábito del ahorro en niños, enfatizando su importancia para alcanzar sus metas de corto y largo plazo. Incentivar el adecuado manejo del dinero y de otros conceptos financieros básicos que le serán de utilidad a lo largo de la vida.

12 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA NIÑOS Actividades lúdico-educativas Circuito del Ahorro de la SBS: Carrera del Ahorro Memoria del Ahorro Ruleta del Ahorro Circuito del Ahorro

13 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA NIÑOS Materiales Educativos: Cuento

14 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA NIÑOS Materiales Educativos: Historieta

15 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA NIÑOS Obra de Teatro: Ahorrar es Divertido

16 PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA PARA ADOLESCENTES PROGRAMA DE ASESORIA A DOCENTES El Programa de Asesoría a Docentes es un programa de la SBS creado a partir del acuerdo de cooperación firmado entre la Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs con el Ministerio de Educación (MINEDU). El Programa tiene como objetivo final dotar de capacidades financieras a los alumnos de educación secundaria pública. A través del Programa se brinda capacitación a docentes de escuelas públicas, los cuales mediante el efecto cascada, transmitirán los conocimientos adquiridos a sus alumnos. Se espera que el programa genere un efecto multiplicador al incidir positivamente en la vida futura de los alumnos, los docentes y sus familias.

17 PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA PARA ADOLESCENTES Convenio MINEDU DCN Convenio de Cooperación SBS- MINEDU suscrito en el año 2006: busca empoderar a estudiantes, docentes y sus familias a través de la Educación Financiera. El Convenio abre las puertas a la SBS para que realice el Programa. Resolución Ministerial N ED: Desde el año 2009, se incorpora en el Diseño Curricular Nacional contenidos de educación financiera. El Perú es el primer país de Latinoamérica en incorporar a la educación financiera en su currícula escolar. 17

18 PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA PARA ADOLESCENTES PROGRAMA DE ASESORIA A DOCENTES 2500 Desde el comienzo del Programa (2007), se han capacitado alrededor de docentes a nivel nacional. Número de Docentes Capacitados Capacitados En el año 2012, se realizó una línea de base para evaluar el impacto del Programa en la mejora en los conocimientos de los alumnos en Temas de Educación Financiera. Al cierre del 2013, el Programa logró tener presencia en todas las Regiones del país.

19 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA JÓVENES Y ADULTOS El Programa de Charlas de Cultura Financiera está dirigido a jóvenes, adultos y adultos mayores. El programa capacita a las personas en el uso responsable del dinero, así como, nociones básicas sobre los sistemas financieros, de seguros y de fondo de pensiones. El objetivo del programa es dotar a los participantes con conocimientos que les permitan desarrollar capacidades para la toma de decisiones informadas. Temas Finanzas Personales Importancia del ahorro Manejo del crédito Presupuesto Familiar Prevención y Seguros Sistema de pensiones

20 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA PARA JÓVENES Y ADULTOS PROGRAMA DE CHARLAS DE CULTURA FINANCIERA En los últimos dos años, se ha capacitado a más de 27 mil personas a nivel nacional. A través de este programa se han capacitado a jóvenes, adultos, mujeres y microempresarios. Número de personas capacitadas en charlas de cultura financiera /25

21 Programa radial de educación financiera en zonas rurales Objetivo del programa RED DE RADIOS CAMPESINAS Capacitar masivamente al poblador rural. Énfasis en zonas de pobreza y pobreza extrema del país. Difusión de contenidos para un adecuado manejo y conocimiento de los servicios financieros y de las funciones de la SBS. Público objetivo oyentes de las zonas rurales de cobertura y alcance de las radios campesinas. AYABACA HUANCABAMBA CAJAMARCA HUARI AYAVIRI JULI OMATE TARATA

22 Difusión de Campaña radial a través de radios campesinas En el año 2012, la SBS y AGRORURAL prepararon spots radiales con conceptos básicos de finanzas. Una lingüista especialista revisó los contenidos, a fin de que los mensajes fueran sencillos y de fácil comprensión para el público objetivo. Se crearon personajes que pudieran ser fácilmente reconocidos por los oyentes. Módulo 1 Ahorro en el Sistema Financiero. Créditos en Sistema Financiero. El Sistema Financiero. Envío de dinero en el Sistema Financiero. Módulo 2 Módulo 3 Los ahorros y el Plan de Ahorro. Abriendo mi Cuenta de Ahorro. Operaciones e Instrumentos Financieros. Crédito. Seguros. El ahorro en el tiempo.

23 ORIENTACIÓN AL USUARIO PAU Contribuir a reducir la Asimetría de Información entre los usuarios y las empresas supervisadas mediante el análisis y absolución de las consultas del público, la elaboración de material informativo y la participación en charlas informativas. CANALES PRESENCIAL Lima, Arequipa, Piura, Moquegua, Iquitos y Huancayo. Próximamente : Trujillo, Chiclayo, Ica, Cusco y Tacna TELEFÓNICA Línea Gratuita a nivel nacional o al CORREO ELECTRÓNICO VÍA WEB Portal del Usuario link contáctenos Próximamente: Ventanilla Virtual y Chat on-line 23

24 Logros en Educación Financiera y Orientación al Usuario PIURA AMAZONAS PASCO MADRE DE DIOS 2 O 1 CALLAO 3 APURIMAC AREQUIPA DOCENTES CAPACITADOS A TRAVÉS DEL PROGRAMA DE ASESORÍA A DOCENTES CHARLAS DE CULTURA FINANCIERA EDUCACIÓN PARA NIÑOS Y ADOLESCENTES REFORMA DEL SPP PARTICIPANTES PARTICIPANTES PARTICIPANTES CALL CENTER LLAMADAS MÓDULOS ITINERANTES ATENCIÓN PRESENCIAL PARTICIPANTES USUARIOS

25 PLAN DE EDUCACIÓN FINANCIERA 2014

26 EDUCACION FINANCIERA PROGRAMA DE ASESORIA A DOCENTES PARA EL 2014 CAJAMARCA LORETO LA LIBERTAD Otras Regiones ANCASH APURÍMAC JUNÍN PASCO SAN MARTIN TUMBES LIMA TACNA PUNO

27 EDUCACION FINANCIERA FERIAS EDUCATIVAS PARA EL 2014 PIURA AREQUIPA LIMA

28 POBLACIÓN RURAL PROGRAMA DE CHARLAS GRUPOS DE CULTURA FINANCIERA OBJETIVOS JÓVENES ADULTOS MICROEMPRESARIOS

29 Proyecto E-Learning En el año 2013, la SBS desarrolló el Sistema de Gestión del Aprendizaje (E-Learning) para el soporte de la Educación Financiera a Distancia a través de su plataforma virtual. La Plataforma E-learning esta compuesta por los siguientes cursos: 1. Importancia del Sistema Financiero 2. Entidades de Regulación y Supervisión del Sistema Financiero. 3. Productos y Servicios Financieros. 4. Las Centrales de Riesgo. 5. Transparencia de Información en los Sistemas Supervisados. 6. Sistema Privado de Pensiones y Sistema de Seguros. 7. Unidad de Inteligencia Financiera.

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31 Plataforma. E-Learning

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38 GALERIA PROGRAMA DE ASESORIA A DOCENTES FERIA PARA NIÑOS Y MÓDULOS DE ORIENTACIÓN MATERIALES DE EDUCACIÓN FINANCIERA CHARLAS DE CULTURA FINANCIERA 38

39 El Rol de la SBS en la Educación Financiera Gracias por su atención! Juan Carlos Chong Departamento de Educación e Inclusión Financiera Superintendencia de Banca, Seguros y AFP

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