Ediciones Advanced y Standard de. Worry-FreeTM. Business Security. Securing Your Journey to the Cloud. Administrator s Guide. Requisitos del sistema

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1 Ediciones Advanced y Standard de Worry-FreeTM Business Security Securing Your Journey to the Cloud Administrator s Guide Requisitos del sistema

2 Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documento y en los productos que en él se describen sin previo aviso. Antes de instalar y empezar a utilizar el software, consulte los archivos Léame, las notas de la versión y la última versión de la correspondiente información para el usuario, documentación que encontrará disponible en el sitio Web de Trend Micro en: Trend Micro, el logotipo en forma de pelota de Trend Micro, TrendProtect, TrendSecure, Worry-Free, OfficeScan, ServerProtect, PC-cillin, InterScan y ScanMail son marcas registradas o marcas comerciales de Trend Micro Incorporated. El resto de nombres de productos o empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios. Copyright 2012 Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos. Nº de documento: WFSM85764/ Fecha de publicación: diciembre de 2012 Protegido por las patentes de Estados Unidos: y La documentación para el usuario de Trend Micro Worry-Free Business Security presenta las funciones principales del software y las instrucciones de instalación específicas para cada entorno de producción. Léala antes de instalar o utilizar el software. También encontrará información pormenorizada sobre cómo utilizar funciones específicas del software en el archivo de ayuda en línea y en la Base de conocimientos en línea del sitio Web de Trend Micro. Trend Micro trata constantemente de mejorar la documentación. Si tiene alguna duda, comentario o sugerencia con relación a los documentos de Trend Micro, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico Podrá obtener y valorar la documentación en el siguiente sitio Web:

3 Requisitos de instalación nueva Requisitos del Security Server Sistema operativo Nota Todas las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos son compatibles a menos que se indique lo contrario. El Security Server no es compatible con los sistemas operativos de servidores de Windows que ejecuten el entorno de Server Core. TABLA 1. Requisitos mínimos del sistema operativo SERIE O FAMILIA EDICIÓN SERVICE PACK O VERSIÓN Windows XP Professional Home Windows Vista Ultimate Enterprise SP3 Business Home Premium Home Basic Windows 7 Ultimate Enterprise Con o sin SP1 Professional Home Premium Home Basic 1

4 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 SERIE O FAMILIA EDICIÓN SERVICE PACK O VERSIÓN Windows 8 Basic Professional N/D Windows Server 2003 y 2003 R2 Windows Small Business Server (SBS) 2003 y 2003 R2 Windows Storage Server 2003 y 2003 R2 Enterprise Web Standard Enterprise Standard Premium N/D N/D Windows Home Server N/D Power Pack 2 o 3 Windows Server 2008 Foundation Standard Enterprise Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Standard Con o sin SP1 Enterprise Datacenter Windows SBS 2008 Standard Premium Windows Essential Business Server (EBS) 2008 Standard Premium 2

5 SERIE O FAMILIA EDICIÓN SERVICE PACK O VERSIÓN Windows Storage Server 2008 Workgroup Standard Enterprise N/D Windows SBS 2011 Standard Con o sin SP1 Essentials SP1 (incluido de fábrica) Windows Home Server 2011 N/D SP1 Windows Server 2012 Standard Datacenter N/D Windows Storage Server 2012 Servidor Web Essentials Workgroup Standard N/D El programa de instalación comprueba si hay un servidor Web en el equipo de destino. 3

6 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 TABLA 2. Escenarios de detección de servidores Web ESCENARIO RESULTADO NOTAS El programa de instalación detecta los servidores Web Apache e IIS. El programa de instalación detecta solamente un servidor Web IIS. En las instalaciones típicas o mínimas, el programa de instalación utiliza IIS. En las instalaciones personalizadas: El programa de instalación utiliza IIS si la versión del servidor Web Apache no es compatible (solamente las versiones , y 2.0.6x son compatibles). Puede elegir cualquiera de los dos servidores Web si la versión del servidor Web Apache es compatible. En las instalaciones típicas o mínimas, el programa de instalación utiliza IIS. En las instalaciones personalizadas, puede elegir cualquiera de los dos servidores Web. Si elige Apache, el programa de instalación instala automáticamente la versión Si en el equipo se está ejecutando Windows Vista, 7 u 8, Trend Micro recomienda utilizar una instalación personalizada y elegir Apache como servidor Web. 4

7 ESCENARIO RESULTADO NOTAS El programa de instalación detecta solamente un servidor Web Apache. El programa de instalación no detecta ningún servidor Web. Hardware: El programa de instalación utiliza Apache si su versión es , o 2.0.6x. La instalación no puede continuar si existen otras versiones de Apache. Tenga en cuenta las siguientes acciones: Desinstale Apache si no lo utiliza ninguna aplicación. Actualice Apache a las versiones , o 2.0.6x si alguna de estas versiones es compatible con las aplicaciones que utilizan Apache. Elija otro equipo en el que instalar Security Server. El programa de instalación instalará el servidor Web Apache automáticamente. Las siguientes plataformas cuentan con IIS y son compatibles con Security Server: Windows Server 2003 Windows SBS 2003 Windows Home Server Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard o Essentials Windows Server 2012 Si el programa de instalación no puede detectar IIS en estas plataformas, es posible que IIS haya sido desactivado (de forma predeterminada o por el administrador del sistema). Active IIS si es su servidor Web preferido. TABLA 3. Requisitos mínimos de hardware HARDWARE: MÉTODO DE EXPLORACIÓN ESPECIFICACIONES Procesador Exploración convencional Intel Pentium 4 o superior Exploración inteligente Múltiples procesadores o procesador multinúcleo 5

8 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 HARDWARE: MÉTODO DE EXPLORACIÓN ESPECIFICACIONES Memoria exclusiva para Security Server Espacio disponible en disco Exploración convencional (32 bits) Exploración inteligente (32 bits) Exploración inteligente o convencional (64 bits) N/D 512 MB Se recomienda 1 GB 1 GB Se recomiendan 2 GB 1 GB Se recomiendan 2 GB 11 GB totales 4,1 GB para los archivos de programa del Security Server 6,9 GB para las operaciones del Security Server Nota 11 GB exclusivamente para el Security Server. Será necesario contar con espacio en disco adicional porque el Security Agent también se instalará en el mismo equipo que el Security Server (la instalación del Messaging Security Agent es opcional). Consulte las siguientes secciones para ver los requisitos de espacio en disco para agentes. Virtualización WFBS admite las aplicaciones de virtualización siguientes: Citrix Presentation Server 4.0, 4.5, 5.0 XenServer 6.0 XenClient 2.0 VMware ESX 3.x, 4.x, 5.0 6

9 VMware Server 1.0.3, VMware Workstation 6.0, 6.5, 7.0, 8.0 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Microsoft Hyper-V 3.0 en Windows Server 2012 Remote Desktop Requisitos de la consola web TABLA 4. Requisitos mínimos de la consola Web REQUISITO ESPECIFICACIONES MÍNIMAS Explorador Lector de PDF Pantalla Internet Explorer 6.0 SP2. Se recomienda el uso de versiones posteriores. Adobe Acrobat Reader 6.0 o posterior Color de alta calidad con una resolución de 1.024x768 píxeles o superior Requisitos del Security Agent y del Agente de actualización Sistema operativo El Security Agent y el Agente de actualización son compatibles con todos los sistemas operativos admitidos por el Security Server. Además de estos sistemas operativos, también son compatibles: Windows XP Home PC con SP2 o SP3 (Security Agent y Agente de actualización) Windows XP Tablet con SP3 (solo el Security Agent) 7

10 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 Procesador TABLA 5. Requisitos mínimos del procesador PROCESADOR Procesador Intel Pentium x86 u otro compatible Procesador x64 compatible con tecnologías AMD64 e Intel EM64T Memoria SISTEMA OPERATIVO Windows Server 2008, SBS 2008 o EBS 2008 Windows Vista y Windows 7 Windows XP, Server 2003, SBS 2003 o Home Server Windows 8, Server 2008 R2, Home Server 2011, SBS 2011, SBS 2011 Essentials, Server 2012 y Server 2012 Essentials VELOCIDAD DEL RELOJ 1 GHz 800 MHz 450 MHz 1,4 GHz TABLA 6. Requisitos mínimos de memoria SISTEMA OPERATIVO MEMORIA EXCLUSIVA PARA SECURITY AGENT Windows SBS 2011 Standard/Essentials 8 GB Se recomiendan 10 GB Windows SBS/EBS GB Se recomiendan 8 GB Windows 7, 8, Server 2003, SBS 2003 o Server GB Se recomiendan 2 GB Windows 2008 R2, Home Server 2011, 2012, 2012 Essentials 2 GB Se recomiendan 8 GB Windows Vista, Windows Home Server 512 MB Se recomienda 1 GB 8

11 SISTEMA OPERATIVO MEMORIA EXCLUSIVA PARA SECURITY AGENT Windows XP 256 MB Se recomiendan 512 MB Espacio en disco TABLA 7. Requisitos mínimos de espacio en disco MÉTODO DE EXPLORACIÓN Smart Scan ESPACIO EN DISCO 450 MB totales para los Security Agents 300 MB para los archivos de programa del Security Agent 150 MB para las operaciones del Security Agent 800 MB para los Agentes de actualización 300 MB para los archivos de programa del Agente de actualización 500 MB para las operaciones del Agente de actualización Exploración convencional 700 MB totales para los Security Agents 400 MB para los archivos de programa del Security Agent 300 MB para las operaciones del Security Agent 1050 MB para los Agentes de actualización 400 MB para los archivos de programa del Agente de actualización 650 MB para las operaciones del Agente de actualización Tráfico de red durante la implementación del agente En la tabla siguiente se expone el tráfico de red mínimo que se crea cuando Security Server implementa el paquete de instalación del agente en un equipo a través de una 9

12 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 página web interna, una secuencia de comandos de inicio de sesión (Autopcc) o una instalación remota: Paquete de instalación del agente implementado en un equipo de 32 bits Paquete de instalación del agente implementado en un equipo de 64 bits 60 MB 75 MB Virtualización El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. Consulte el apartado Virtualización en la página 6. Otros Pantalla con 256 o más colores, con resolución de 800x600 píxeles o superior Compatible con las tarjetas de interfaz de red (NIC) Gigabit Requisitos del Messaging Security Agent Sistema operativo Nota Todas las ediciones principales y las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos son compatibles a menos que se indique lo contrario. TABLA 8. Requisitos mínimos del sistema operativo SERIE O FAMILIA Windows Server 2003 y 2003 R2 (con Storage Server 2003) Windows SBS 2003 y 2003 R2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 SERVICE PACK O VERSIÓN Con o sin SP1 10

13 SERIE O FAMILIA SERVICE PACK O VERSIÓN Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows SBS 2011 Con o sin SP1 Servidor Web TABLA 9. Requisitos mínimos del servidor Web SERVIDOR WEB SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES Microsoft IIS 6.0 Windows Server 2003 Windows SBS 2003 Microsoft IIS 7.0 Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Microsoft IIS 7.5 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard o Essentials Hardware: TABLA 10. Requisitos mínimos REQUISITO ESPECIFICACIONES MÍNIMAS Procesador Procesador Intel Pentium x86 a 1 GHz o compatible Procesador x64 a 1 GHz compatible con tecnologías AMD64 e Intel EM64T Memoria exclusiva para Messaging Security Agent 1 GB 11

14 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 REQUISITO Espacio disponible en disco 2 GB totales ESPECIFICACIONES MÍNIMAS 500 MB para los archivos de programa del Messaging Security Agent 1,5 GB para las operaciones del Messaging Security Agent Servidor de correo TABLA 11. Requisitos mínimos del servidor de correo VERSIÓN DE MICROSOFT EXCHANGE SERVICE PACK O VERSIÓN 2003 SP2 o superior 2007 SP1 o superior 2010 Nota Para que la integración con las funciones antispam se produzca adecuadamente en Microsoft Exchange Server 2003 y 2007, el Messaging Security Agent necesita el filtro inteligente de mensajes. Virtualización El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. Consulte el apartado Virtualización en la página 6. Requisitos del cliente de Trend Micro Security (para Mac) Visite el siguiente sitio Web para obtener una lista completa de los requisitos: tmsmag-clientinstall/installation_requirements.htm 12

15 Requisitos de actualización Actualización desde la versión 6.x Security Server Todos los sistemas operativos compatibles con WBFS 6.x, excepto Windows 2000, son compatibles con esta versión. Notas y recordatorios sobre la actualización: 1. Si se está ejecutando Security Server en las siguientes plataformas, aplique los Service Packs de Microsoft correspondientes: Windows XP: Service Pack 3 Windows Home Server: Power Pack 2 o 3 2. Compruebe si el equipo del servidor necesita recursos adicionales para ejecutar esta versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada: RECURSO REQUISITO DE SECURITY SERVER 6.X REQUISITO DE SECURITY SERVER 8.0 Espacio en disco 6 GB 11 GB Explorador (para la consola Web y la página Web de instalación) Internet Explorer 6.0 o versiones posteriores (solo 32 bits) Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2 o posterior 3. Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web: El programa de instalación actualiza automáticamente a la versión de Apache si el programa de instalación de WFBS 6.x ha instalado el servidor Web Apache. Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conserva la versión existente. 13

16 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización. Security Agent Todos los sistemas operativos compatibles con WBFS 6.x, excepto Windows 2000, son compatibles con esta versión. Si se están ejecutando agentes en la plataforma anterior y desea seguir administrando estos agentes, Trend Micro recomienda instalar otro Security Server 6.x y, a continuación, mover los agentes a este servidor. Notas y recordatorios sobre la actualización: 1. Si el agente se ejecuta con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o Compruebe si el equipo del agente necesita más recursos para ejecutar esta versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada: RECURSO REQUISITO DE SECURITY AGENT 6.X REQUISITO DE SECURITY AGENT 8.0 Espacio en disco 450 MB Exploración convencional: 700 MB Smart scan: 450 MB Nota Se necesitan 350 MB adicionales si se asigna Security Agent como agente de actualización tras la actualización. Messaging Security Agent Todos los sistemas operativos compatibles con WFBS 6.x, excepto Windows 2000 y SBS 2000, son compatibles con esta versión. Si se están ejecutando agentes en las plataformas anteriores y desea seguir administrando estos agentes, Trend Micro recomienda instalar otro Security Server 6.x y, a continuación, mover los agentes a este servidor. Notas y recordatorios sobre la actualización: 14

17 1. Si se está ejecutando el agente en los siguientes servidores de correo, aplique los Service Packs de Microsoft correspondientes: Microsoft Exchange Server 2003: Service Pack 2 o posterior Microsoft Exchange Server 2007: Service Pack 1 o posterior 2. Compruebe si el equipo del agente necesita más recursos para ejecutar esta versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada: RECURSO REQUISITO DE MESSAGING SECURITY AGENT 6.X REQUISITO DE MESSAGING SECURITY AGENT 8.0 Espacio en disco 1,6 GB 2 GB 3. Si se utiliza Apache como servidor Web, el programa de instalación migra el servidor Web a IIS tras la actualización. Actualización desde la versión 7.x Security Server Todos los sistemas operativos compatibles con WFBS 7.x son compatibles con esta versión. Notas y recordatorios sobre la actualización: 1. Si se ejecuta Security Server con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o Compruebe si el equipo del servidor necesita recursos adicionales para ejecutar esta versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada: RECURSO REQUISITO DE SECURITY SERVER 7.X REQUISITO DE SECURITY SERVER 8.0 Espacio en disco 6 GB 11 GB 3. Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web: 15

18 Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 8.0 El programa de instalación actualiza automáticamente a la versión de Apache si el programa de instalación de WFBS 7.x ha instalado el servidor Web Apache. Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conserva la versión existente. 4. Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización. Security Agent Todos los sistemas operativos compatibles con WFBS 7.x son compatibles con esta versión. Si el agente se ejecuta con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3. Messaging Security Agent Todos los sistemas operativos compatibles con WFBS 7.x son compatibles con esta versión. Si el agente se ejecuta con Microsoft Exchange Server 2010, aplique Service Pack 1 o 2. 16

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