Introducción.. 2. Desarrollo. 3. Conclusión 7. Bibliografía... 8
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- Marcos Valenzuela de la Cruz
- hace 6 años
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1 Introducción.. 2 Desarrollo. 3 Conclusión 7 Bibliografía
2 INTRODUCCIÓN Hoy en día, las redes sociales se han convertido en un fenómeno importante. De esta manera, provocan cambios en el mundo del marketing, ya que forman una nueva plataforma que permite generar una relación entre los consumidores y las distintas marcas. Los usuarios de las redes sociales invierten gran parte de su tiempo en ellas, no sólo para estar en contacto con amigos y/o conocidos sino también para estar informados sobre lo que pasa en otros países. El mundo de las redes sociales es muy extenso. Las más populares son Facebook, Whatsapp, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Google +, Vine, Tumblr, entre otras. Sin embargo, este trabajo se va a centrar particularmente en Instagram, el cual se ha convertido en una de las redes sociales que cambió la forma de hacer publicidad, ya que varias marcas se han adaptado a la misma para incrementar su relación con los clientes. 2
3 DESARROLLO Las redes sociales han tomado un papel muy importante en nuestra vida cotidiana y se han convertido en la rutina de millones de personas en gran parte del mundo. En los últimos años, el avance de la tecnología ha logrado que se pueda acceder fácilmente a ellas en cualquier momento y en cualquier parte del mundo. De esta manera, no sólo llegan a convertirse en la nueva forma de comunicación entre las personas, sino también en la forma más rápida y directa para conectarse, mostrar y contar información. En la actualidad, la mayor parte de la actividad que se realiza en Internet, está atravesada por el uso de las redes sociales. Éstas pueden ser utilizadas para toda clase de fines: para relacionarse con amigos y familiares, marketing, comercio electrónico, enseñanza, medios de comunicación y ocio. En este punto, es donde entra la comunicación relacionada a la moda. Hoy en día, en la red social llamada Instagram, es en donde más moda se puede encontrar, ya que todavía no tiene competencia y marcas de todo el mundo han creado sus usuarios para que los consumidores puedan estar informados sobre los nuevos productos y tendencias de sus marcas. Instagram fue creada por K. Systrom y M. Krieger y fue lanzada en el mes de octubre del año Dicha red social fue diseñada originariamente para iphone pero a principios de abril del año 2012, se publicó una versión para Android y, luego, en 2013, se lanzó la versión beta para Windows Phone y oficial para Windows 10 en
4 Instagram rápidamente ganó popularidad. Es una red social y aplicación para subir fotos y vídeos desde los smartphones. Sus usuarios también pueden aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, colores retro, vintage, entre otras. Además, se pueden compartir las fotos en la misma red social o en otras como Facebook y Twitter. Una de las características que tiene como novedad, a parte de los diferentes tipos de filtros que tiene, es que sus fotos tienen forma cuadrada como homenaje a las fotos de Kodak Instamatic. Las fotos pueden estar en horizontal y en vertical sin el uso de bordes blancos, aunque también pueden ser recortadas con aplicaciones externas. A su vez, cuentan con un medio de comunicación privado para hablar llamado Instagram Direct. Entre otras cosas, hay que considerar que se puede tener la cuenta abierta para que todos los usuarios de dicha red social puedan ver las fotografías y los vídeos subidos, o se puede poner la cuenta en privado para que sólo aquellas personas a las que uno acepta puedan verlas, transformándolos así en seguidores. Entonces, de esta manera, las fotos que se suben pueden estar dirigidas a personas en particular, etiquetándolas, o a los seguidores/usuarios en general. También se pueden enviar fotos por mensaje directo a una o más personas. En las redes sociales, el que tiene el control es el usuario, que es quien permite o no que alguien lo contacte y si no le gusta o no le favorece los comentarios que recibe puede elegir no hacerlo más. Lo que se puede observar en esta aplicación es que los usuarios se acercan a la información que realmente les interesa. En 2011, Instagram añadió el hashtag para ayudar a los usuarios a descubrir las fotos que los demás usuarios compartían sobre un mismo tema con el objetivo de hacer las 4
5 fotografías más populares, y así sumar seguidores y conseguir más likes. Esto hizo que las marcas se hagan más conocidas, mostrando sus productos y a aquellos famosos que las utilizan. Es decir, los famosos ya sean modelos, actrices, blogueras, fashionistas, suben o postean fotos mostrando sus outfits y utilizan el hashtag para promocionar las marcas o diseñadores que los visten. Este año, la red social Instagram agregó una nueva función llamada Stories, permite que los usuarios compartan fotos y videos que, después de 24 horas desaparecen, también agregaron filtros, textos y emojis para decorar las imágenes, una característica muy similar a la que ofrece la aplicación Snapchat. A diferencia de las publicaciones regulares de Instagram, estas no se pueden ni poner likes ni hacer comentarios al respecto de las fotos y videos. Las "historias" de Instagram aparecen en la parte superior al entrar a la aplicación. Al hacer click se abre lo que publicó ese usuario. El perfil más habitual de Instagram son personas activas, menores de 40 años. Esta red social nos permite seguir a otros usuarios y que nos sigan a nosotros, ya sea por familiaridad, afinidad o admiración, de manera que podremos seguir tanto a nuestros amigos más cercanos como a celebrities de la moda, del cine, de la música, etc. Se debe tener en cuenta que está red social es utilizada por grandes empresas. Estas mismas empezaron a usarlas, ya que les permite tener un público más amplio para poder llegar a diferentes partes del país y del mundo, con el objetivo de atraer nuevos consumidores y personas interesadas, mostrando sus productos y así aumentar sus ventas. También es una forma de ver donde están posicionados respecto a su competencia con la cantidad de seguidores que tienen y los likes que reciben en cada posteo. 5
6 Como objetivo, las marcas buscan estar más conectados con los consumidores. Este acercamiento se fue logrando seduciendo y vinculando a los usuarios con las marcas, ya que los clientes al seguirlos por dicha red social, se enteran de las últimas novedades y lanzamientos que realizan las mismas. Los consumidores, suelen comentar lo que piensan al respecto de las fotos que se postean sobre el producto que se ofrece, esto sirve para que las marcas a través de los comentarios puedan mejorar y así poder aumentar sus ventas. 6
7 CONCLUSIÓN Como conclusión podemos decir que, teniendo en cuenta los avances en las redes sociales, grandes marcas además de seguir usando los medios publicitarios que utilizaban antes, eligen crearse usuarios en las redes sociales para poder promocionarse y poder estar en contacto directo con los consumidores, ya que las redes sociales se han transformaron en una herramienta de comunicación ideal, y cada vez más empresas se animan a usar estos espacios para poder llegar a sus clientes. 7
8 BIBLIOGRAFIA %20Com.%20Samilian%2c%20Camila.pdf El futuro de la moda: una discusión posible. Avelar, Susana. Julio 2016, Buenos Aires, Argentina. 8
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