Teambuilding that gets results : :

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1 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Teambuilding that gets results : : Essential plans and activities for creating effective teams Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados : : Planes esenciales y actividades para crear equipos efectivos SUMARIO Contenido Sumario Pág. 1 Nos dicen los autores: Pág. 2, 6 Conozca a los autores Pág. 7 Dijeron sobre Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados Pág. 8 Algunas citas incluidas en el libro: Pág. 9 Las últimas palabras: Pág. 10 Para construir y liderar equipos que logren resultados es necesario en primer lugar establecer una mentalidad de equipo, para uno mismo y también para ese equipo. Esta es la razón por la que el libro comienza con una discusión respecto de qué es el trabajo en equipo y cuál es naturaleza de la mentalidad de los equipos. A partir de allí se presentan los estadios en el desarrollo de los equipos, los procesos que transitan los equipos y las habilidades fundamentales que hacen que los equipos funcionen entre las cuales se encuentran la comunicación y el feedback. La obra aborda temas fundamentales como la construcción de equipos y presenta actividades que fueron diseñadas expresamente para fortalecer relaciones interpersonales, construir confianza, trabajar juntos. También ofrece actividades que servirán de guía a los líderes y que les darán la posibilidad de refinar sus puntos de vista a lo largo del proceso de construir y fortalecer sus equipos. Un libro repleto de listas de verificación, cuestionarios de autoevaluación y propuestas de actividades.

2 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 2 Algunas preguntas que responde Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados 1- Qué es el trabajo en equipo? 2- Cuáles son los estadios que acontecen en el desarrollo de los equipos? 3- Qué procesos llevan a cabo los equipos? 4- Cuáles son las habilidades que es necesario desplegar para poder trabajar en equipo? 5- Cuáles son las ventajas que proporcionan los equipos virtuales? 6- Vale la pena comprometerse en el networking? NOS DICEN LOS AUTORES Qué es el trabajo en equipo { } El trabajo en equipo nos rodea y puede visualizarse como el esfuerzo o el efecto de fuerzas individuales. El arquitecto Daniel Libeskind ilustra el trabajo en equipo del siguiente modo. Alguien le preguntó a Goethe una vez qué color le gustaba más. Y Goethe respondió: Me gustan los arco-iris. La construcción de equipos La construcción de equipos requiere de trabajo y comprensión, tanto de la dinámica de los individuos como de los grupos. Todos conocemos ejemplos de equipos de no funcionan: equipos deportivos que pierden, bandas de música que desafinan, problemas de comunicación en una oficina. Así como en el arco iris cada color tiene brinda fortaleza al todo, en un equipo cada desempeño individual influye sobre el equipo total.

3 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 3 Estadios en el desarrollo de los equipos Etapa Formación Características esenciales de cada etapa Se forma el equipo. Se definen los roles. Acciones necesarias - Clarificar la misión y el propósito. - Establecer metas. - Evaluar recursos: conocimientos, habilidades, dinero, equipamiento, etc. - Establecer roles. Tormenta Se presentan áreas de conflicto. - Compartir y escuchar. - Establecer confianza. - Crear una cultura en la que se aprecien las ideas. - Desarrollar un sistema de apoyos. - Establecer metas individuales. - Mantenerse focalizado en las metas del equipo. - Lograr los compromisos y avanzar. - Resumir regularmente y comunicar las decisiones para asegurar la comprensión. Normas El equipo se ajusta y encuentra métodos de compromiso. - Avanzar como un todo para lograr las metas del equipo. - Diagnosticar y resolver problemas. - Apoyarse en las fortalezas individuales y del equipo. Desempeño El equipo trabaja con máxima eficiencia para producir resultados. - Continuar los movimientos como un todo para lograr las metas del equipo. - Continuar el diagnóstico y la resolución de problemas. - Extraer ventajas de las fortalezas individuales y del equipo. - Mantener una atmósfera que promueva el diálogo abierto. Finalización Disolución del equipo. - Cierre y despedida.

4 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 4 Algunos procesos de los equipos Reuniones de equipo Las reuniones son las acciones más comunes aunque a menudo se las subestime. Cada reunión es una oportunidad para construir equipos. Debemos preguntarnos: Quién habla? Quién escucha? Quién se esconde? Quién controla? Torbellino de ideas El torbellino o tormenta de ideas es una técnica muy utilizada para expandir la reflexión y generar ideas nuevas y diferentes. Las ideas sobre un tema deben fluir libremente y construirse unas sobre otras. Resolución de problemas Para resolver problemas pueden seguirse los siguientes pasos: Identificar el problema Considerar posibles causas. Identificar posibles soluciones. Seleccionar y planear una solución. Implementar la solución. Evaluar. Planes de acción Para cada meta, para cada nueva idea o para plan de resolución de un problema es necesario preparar un plan de acción en el que cada uno sepa cuál es su responsabilidad, con qué recursos cuenta, qué resultados deben lograr, en qué marco temporal.

5 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 5 Habilidades: comunicación clara y feedback La comunicación clara: Construye confianza. Evita malos entendidos. Promueve el compromiso. Reduce el estrés. El feedback: Provee lineamientos para mejorar. Contribuye a incrementar la productividad. Aumenta la fuerza moral. Conduce a una mayor satisfacción en el trabajo. Los equipos virtuales Los equipos virtuales son efectivos para los empleadores y presentan las siguientes ventajas: Permiten ahorrar dinero. Incrementan la productividad. Al autorizar a los empleados a que trabajen en el hogar se incrementa el sentimiento de aprecio y confianza. Motiva a la gente. Evalúe su equipo Las siguientes preguntas pueden ayudarlo a evaluar su equipo. Organización - Sabe el equipo exactamente qué tiene que hacer? -Cada miembro del equipo, tiene una idea clara de cuáles son las metas del equipo? - Son las reuniones efectivas?

6 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 6 Atmósfera de apoyo -Los miembros del equipo, pueden expresar sus ideas libremente? - Se escuchan todas las opiniones? - Todos los miembros del equipo se respetan? Métodos para localizar fallas y cambiar - Tiene el equipo canales claros para expresar sus inquietudes y quejas? - Tiene el equipo métodos para resolver los conflictos? - Están los miembros del equipo abiertos a nuevas ideas? Espíritu de equipo - Están los miembros entusiasmados sobre el proyecto, la misión y las metas? - Saben los miembros del equipo que cada uno cumple un papel valioso en el proyecto? - Comprenden los miembros del equipo que los desafíos son oportunidades para realizar mejoras, ser creativos y utilizar sus talentos y capacidades al máximo? Networking Qué puede aprender uno de los competidores y de los colegas? Si usted todavía no se ha unido a organizaciones de negocios, hágalo. Sí, requiere tiempo pero la inversión vale la pena. Podrá tener acceso a información que no siempre está disponible con facilidad, podrá construir relaciones interpersonales con líderes, colegas, competidores y ganará visibilidad. Algunos beneficios que ofrece Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados - Enseña cómo conducir reuniones provechosas, cómo dominar habilidades de comunicación claras y concisas y cómo ofrecer feedback positivo y constructivo. - Brinda orientaciones y sugerencias para liderar y monitorear equipos y los resultados que éstos logran. - Revela los secretos para un networking efectivo.

7 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 7 CONOZCA A LOS AUTORES Linda Eve Diamond Linda Eve Diamond diseñó y condujo programas de entrenamiento para Diamond Associates y actualmente es redactora freelance y autora de libros de negocios. Ficha técnica del libro Título en inglés: Teambuilding that gets results Título en castellano: Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados Subtítulo en inglés: Essential plans and activities for creating effective teams Subtítulo en castellano: Planes esenciales y actividades para crear equipos efectivos Autores: Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Cantidad de páginas: 250 Editorial: Sourcebooks Año: 2006 Harriet Diamond Harriet Diamond es redactora freelance y autora de libros de negocios. Fundó Diamond Associates, una compañía de capacitación y consultoría que se especializa en brindar soluciones para la construcción de equipos, el cambio y el desarrollo de servicios a clientes. Para visitar: Otros libros de Linda Eve Diamond Perfect phrases for motivating and rewarding employees Perfect phrases for building strong teams

8 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 8 DIJERON SOBRE CÓMO CONSTRUIR EQUIPOS DE TRABAJO QUE LOGREN RESULTADOS Armand Pasquini Director de Starwood Hotels Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados es un recurso excelente no solamente para el diseño de un negocio en crecimiento, sino para cualquier manager que desarrolle un equipo con espíritu emprendedor.

9 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 9 Algunas citas incluidas en el libro Nadie puede silbar una sinfonía. Se necesita una orquesta para que la interprete. H.E. Luccock Michael, si no puedes hacer un pase, entonces no puedes jugar. Entrenador Dean Smith a Michael Jordan en su primer año en UNC Si usted tiene ideas e información que ayudarán a alguien a lograr un mejor desempeño, sería hostil no compartirla. Anne Saunier, Consultora No serán las especies más fuertes las que sobrevivirán, ni tampoco las más inteligentes, sino aquellas que puedan dar respuestas al cambio. Charles Darwin Un equipo campeón es un equipo de campeones. Anónimo

10 Resumen del libro Cómo construir equipos de trabajo que logren resultados de Linda Eve Diamond y Harriet Diamond Pág. 10 Las últimas palabras Si su ocupada agenda hace que usted se mantenga lejos de el sentimiento humano o que no se conecte con la gente que más le importa en su mundo, dedique energía para encontrar pequeñas formas para reestructurar las cosas y lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida. Usted es un emprendedor, no una máquina. Hágase tiempo para aquellos que ofrecen espacios donde usted pueda ser usted mismo y se sienta libre de reír, llorar y amar. Hágase tiempo para llamar a ese amigo- el único para el que no tiene tiempo- pero cuyo espíritu se reaviva cuando se conecta. Aquellas personas cercanas a usted necesitan saber que usted aprecia su esfuerzo, su apoyo y necesitan saber que pueden esperar lo mismo de usted: una mano que ayuda, una tabla de apoyo, un lugar blando donde aterrizar.