Retorno de la inversión en proyectos de armonización de sistemas SAP

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1 Retorno de la inversión en proyectos de armonización de sistemas SAP Presentación de capacidades T-Systems Iberia. Marzo 2012

2 A medida que los entornos SAP evolucionan y crecen en complejidad, la dificultad de minimizar costes y dar soporte a los procesos de negocio se incrementa exponencialmente Reto: Reto: Simplificar Reducir su sus mapa costes de sistemas T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 2

3 Supplier Relationship Mgt. Customer Relationship Mgt. Supplier Relationship Mgt. Dilema del CIO Estructurar el mapa IT para balancear los requerimientos locales vs. globales. Plataf. Integrac. Plataf. Integrac. Plataf. Integrac. Analytics / BW Analytics / BW SAP ERP 4.6c 1 HR Procurement CS: EHS 2 Consolidación manual/ analítica a nivel corporativo Ubicación 1 Ubicación 2 Ubicación 3 EAM SAP ERP 6.0 HR Procurement Sale/After Sales 2 4 EHS SAP ERP 4.6c HR Procurement 4 Supply Chain Management 6 P/Roll Beneficios de negocio Agilizar localmente el entorno y los procesos de decisión A medida de las demandas locales Ventanas de mantenimiento amplias Impacto de errores de sistema y downtimes exclusivamente locales Aspectos a valorar múltiples versiones de la verdad, riesgo de compliance Alto TCO (hosting, AMS y grupos de skills duplicados) Interfaces complejos y costosos Gobierno global de la IT difícil de alcanzar Interrupciones en los procesos de negocio y datos inconsistentes Pocas sinergias entre unidades de negocio Baja agilidad de negocio global T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 3

4 Supplier Relationship Mgt. Customer Relationship Mgt. Supplier Relationship Mgt. Customer Relationship Mgt. 7 Supplier Relationship Mgt.7 Ejemplo de enfoque de solución: consolidación de tres entornos SAP en uno global. Consolidación manual/ analítica a nivel corporativo Única versión de la verdad a nivel corporativo Ubicación 1 Ubicación 2 Ubicación 3 Plataf. Integrac Plataf. Integrac Plataf. Integrac Analytics / BW Analytics / BW Integration Hub (eg. Netweaver) Analytics / BW SAP ERP 4.6c SAP ERP 6.0 SAP ERP 4.6c User Productivity SAP (Portals, ERP 6.0 Interfaces, Mobile) Business Process Management HR HR HR Information Management HR (MDM, Data SAP Integration) Payroll Procurement CS: EHS Procurement Sale/After Sales Procurement Supply Chain Management CS Lifecycle Procurement Management EAM Security EHS & Identity Management Sale/After Sales Data Supply Chain Management EAM 2 4 EHS 4 6 P/Roll T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 4

5 Customer Relationship Mgt. 7 Supplier Relationship Mgt.7 Ejemplo de enfoque de solución: Ventajas y prerrequisitos de un mapa unificado Beneficios de negocio Versión única de la verdad Visibilidad y consistencia de la información mejorada Eliminación de procesos manuales/ workarounds Procesos estandarizados /armonizados Mapa de sistema e integración simplificado Ruta de upgrade clara basada en una arquitectura clara Menor TCO: hardware, software, operaciones optimizados Prerequisitos Application Management basado en ITIL Gobierno de IT y gestión del cambio estrictos Viabilidad técnica CS Única versión de la verdad a nivel corporativo 1 Integration Hub (eg. Netweaver) Analytics / BW User Productivity SAP (Portals, ERP 6.0 Interfaces, Mobile) Business Process Management Information Management HR (MDM, Data SAP Integration) Payroll Lifecycle Procurement Management EAM Security EHS & Identity Management Sale/After Sales 4 Data Supply Chain Management T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 5

6 No hay una solución universal Partiendo de sus parámetros y directrices estratégicas para alcanzar el punto óptimo. Complejidad del entorno Reducción de la complejidad total del entorno (Reduction in Total landscape complexity (TLC)) Manual consolidation / analytics at Corporate level Entorno SAP Single Version of the Truth at Corporate level Location 1 Location 2 Location 3 Integration platform Analytics / BW SAP ERP 4.6c HR Procurement CS: EHS Integration platform SAP ERP 6.0 HR Procurement Sale/After Sales Integration platform Analytics / BW SAP ERP 4.6c HR Procurement Supply Chain Management A&C? Integration Hub (eg. Netweaver) Analytics / BW User Productivity SAP (Portals, ERP 6.0 Interfaces, Mobile) Business Process Management Information Management HR (MDM, Data Integration) Payroll Lifecycle Procurement Management CS Security & Identity Management EAM EHS Sale/After Sales Data Supply Chain Management Descentralizado Óptimo Centralizado

7 Nuestras soluciones a cómo encontrar el punto óptimo. Planificación del modelo de madurez: aproximación por fases. Planificación de la madurez Necesidad de alineamiento inicial Demanda clara de consolidación Definición de la entorno objetivo Entorno optimizado Consulting Packages Core Implementation Modules System consolidation (Basic merge) Back to SAP standard! Solution Modules H&C A&C Quick check H&C A&C Feasibility Estudio de study Viabilidad $ $ System consolidation (Basic merge) System harmonization (Adv. merge) Data conversion System split and Carve-out Upgrade / Unicode $ Application operations and application management T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 7 7

8 La diferencia de T-Systems Nuestra aproximación se basa en la optimización de su entorno ERP/SAP Beneficios cualitativos Seguridad & Estabilidad de los procesos críticos de negocio Reporting fiable y rápido Reducción probada de tiempo de desarrollo y coste del cambio de rprocesos de negocio Menor time to market para nuevas aplicaciones Alineamiento con la estrategia de mantenimiento de SAP A best in class ERP/SAP environment! Beneficios cuantitativos Consolidación de sistemas SAP 5-10% Armonización de sistemas 10-20% Back to SAP-Standard 5-15% Managed Applications con T-Systems 15-30% Beneficios potenciales >35% Su éxito es nuestro éxito estamos comprometidos en asegurarle su beneficio a través de procesos mejorados, eficiencia y reducción de costes. T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 8

9 Beneficios: Tenemos una sólida experiencia en la gestión de la complejidad al disponer de los expertos adecuados con las mejores herramientas combinados con una metodología probada Expertos Herramientas/ Metodología Beneficios del cliente Comprendemos las necesidades y restricciones del negocio Diseñamos soluciones a medida de los requerimientos de nuestros clientes Aseguramos la adecuada comunicación con la gestión del negocio y la IT Presencia global para rollout de plantillas globales Nos beneficiamos del expertise de ser uno de los mayores proveedores de SAP en el mundo + = Gestión de la complejidad y el volumen Automatización y aceleración de tareas rutinarias Asegurar mayor consistencia Proveer de manera automática información para auditorías Selección de las mejores herramientas para el escenario específico de nuestros clientes Safe: Migración auditable, con planificaciones de proyecto cortas y predecibles Utility/value based: Foco en las necesidades de armonización con mayor potencial de mejora Comprehensive: Identicación de discrepancias/incompatibilidades ocultas para permitir la migración entre versiones Convenient: downtimes cercanos a cero, viable el go-live durante el año fiscal Effective: Migración incluyendo datos legacy que permite eliminar los sistemas legacy Satisfy business needs: Conversión de datos flexible, reglas de conversión, aproximación por big bang o por fases Sustainable: Establecer el camino hacia AMS rentables T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 9

10 MUCHAS GRACIAS Eduard Contijoch T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 10

11 VALOR PARA IT Dilema del CIO Cómo alinear las prioridades de IT con las del negocio. Dónde gastar el presupuesto de IT? Transformar el mapa de sistemas actual Recomendaciones de T-Systems Armonización de entornos Consolidación del mapa Situación SAP actual UpgradeTécnico Regreso al estándar Upgrade funcional Estado SAP deseado Combinar upgrade técnico/ Unicode con una consolidación en un mismo paso (minimizar cortes, conversión de datos) Armonización de los datos y los procesos de negocio para proporcionar un verdadero valor al negocio Upgrade funcional nuevas funcionalidades para los requerimientos de negocio Reducir el desarrollo a medida en un ERP. Regreso al estándar en la medida de lo posible VALOR PARA EL NEGOCIO T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 11

12 Solution modules orientados a sus requerimientos de negocio e IT específicos H&C Quick check Consolidación de sistemas Conversión de datos Armonización de sistemas Consulting Packages Core Implementation Modules System consolidation (Basic merge) Back to SAP standard! Sistema estandarizado de evaluación de los puntos clave en los sistemas SAP seleccionados systems Fusión de ERPs, códigos de cliente o compañía, migración de sistemas nosap a SAP. Consolidación de modelos de datos y armonización de datos; conversión de tablas de cuentas, cód. de compañía, proveed., materiales, Armonización de procesos de negocio y modelos de datos. Incremento de la efectividad del negocio elimiando los gaps en los procesos System consolidation (Basic merge) System harmonization (Adv. merge) H&C Quick check H&C Feasibility study Data conversion System split and Carve-out Upgrade / Unicode Estudio de viabilidad System split and Carve-out Upgrade / Unicode Back to SAP standard Análisis de entorno para cuantificar el potencial y crear una propuesta de solución detallada. Escindir una unidad de negocio y migrar a un nuevo entorno: escisión de sistemas. Upgrade e implementación de nuevas funcionalidades, estandares sectoriales con downtime casi inexistente, implementar unicode Reemplazar modificaciones y AddOns con procesos y funciones estándares de SAP. T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 12

13 Con nuestra presencia global, podemos dar soporte a su negocio global allí donde esté Idiomas disponibles Español, Checo, Inglés, Francés, Alemán, Húngaro, Portugués, Ruso. Nuestra red global de recursos SAP, presentes en 16 países y múltiples zonas horarias permite proveer soporte 24x7 teniendo en cuenta el idioma y los requerimientos culturales locales T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 13

14 Sasol: Principal compañía química y energética de Sudáfrica. Principal objetivo: Reducción de 60 millones de euros en costes operativos El cliente Cliente de presencia global (30 países, empleados) dedicada al sector energético, químico y de productos derivados con impacto en la vida de millones de personas en todo el mundo. El reto Simplificar la complejidad de un mapa de sistemas de escala mundial con crecimiento de aplicaciones y procesos de negocio a lo largo de la historia del grupo. La solución Implementación de una solución industrializada de armonización y consolidación para garantizar la robustez. Delivery global pero con un solo punto de contacto Recursos escalables a nivel global Garantizar el nivel de innovación del cliente global y localmente Los beneficios Reducción del coste total de propiedad Reporting global estricto y fiable Mejora en el control de gobierno de los procesos de negocio Generación de un template para el rollout en todo el mundo T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 14

15 Infineon Technologies AG. SAP Sysco project. Implementación de una migración global SAP y proyecto de consolidación SAP_Sysco. Considerado en Infineon Technologies como enfoque bestpractice. El cliente Infineon Technologies ofrece semiconductores y soluciones de sistemas para la industria del automóvil y la electrónica, tarjetas inteligentes, sensores y comunicación cableada o inalámbrica. El reto Consolidación de 9 sistemas SAP R/3 alrededor del mundo en tres áreas (Asia, Europa, EEUU) en tres sistemas SAP (Asia, Europa) Gestión del proyecto a través de distintas zonas horarias. Tiempos ajustados sin posibilidad de prórroga adicional. La solución Gestión de proyecto global e integración y gestión del cambio. Consolidación y migración de los objetos de datos. Transferir y modificar Más de 3000 programas SAP Más de 300 interfícies hacia otras aplicaciones. Asegurar el cumplimiento SOX. Los beneficios Reducción de los costes totales de mantenimiento gracias a costes operacionales más bajos. Optimización de procesos armonización de los procesos financiero y logístico. Simplificación del entorno de interfícies. T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 15

16 Evobus GmbH. Uso de un patrón único para consolidar 9 sistemas SAP distintos en 15 países. El cliente EvoBus se ha convertido en el proveedor líder full-line supplier on the European bus and coach market and is also present on the global market. Con dos marcas (MB&Setra) integradas en el grupo Daimler Evobus ofrece a sus clientes en todo el mundo un catálogo de productos único y de amplio espectro. El reto Creación de plantillas para finanzas, controlling y servicios de logística. Implementación de nuevos procesos. Conversión del sistema de logística e introducción de un nuevo sistema de logística. La solución Analizar los sistemas origen para la Estrategia de Migración conjunta. Implementación de cambios organizativos así como reingeniería de procesos. Despliegue de plantilla y migración en 5 fases para 15 países. Modificaciones específicas de cliente para todas las interfícies e informes. Los beneficios Eficiencia a través de un enfoque estandarizado y basado en herramientas. Creación de la plantilla en 5 meses. Migración de hasta 5 países en una sola fase. Armonización de procesos y and streamlined organization Reducción de las aplicaciones existentes. Alta satisfacción del cliente (EBSC 1.0) T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 16

17 Siemens A&D. Consolidación del entorno de sistemas SAP: 25 sistemas en 6 clústers distintos. El cliente Siemens A&D ofrece un amplio rango de productos y sistemas para la automatización de la fabricación, automatización de procesos y equipamiento eléctrico para edificios. Siemens Automation & Drives El reto Consolidación de 25 sistemas SAP en 6 clústers. Primer clúster: Large Drives/Standard Drives (LD/SD). Tarea de T-Systems: migrar los datos SAP de cinco plantas en tres países distintos al cluster LD/SD. Procesos: logística, abastecimiento, producción, contabilidad interna y externa. La solución Aplicación de la metodología de T- Systems para la migración y consolidación de entornos de sistemas SAP. Migración y consolidación de códigos de compañía para dos plantas Checas. Migración en una planta alemana y una británica. Los beneficios La totalidad del inventorio de datos SAP fue migrado de los sistemas origen al destino en unas pocas horas. Durante el proceso una gran cantidad de datos se convirtieron a las nuevas estructuras. La inactividad de las plantas durante el arranque se redujo a lo mínimo. T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 17

18 Por favor, recuerde estos mensajes Con T-Systems, está en buenas manos Somos expertos en SAP con una fuerte relación con nuestro partner SAP. Ofrecemos soluciones SAP extremo a extremo incluyendo Application Management y Dynamic Services para SAP. T-Systems, su ventaja Nuestra presencia global y una larga y fiable lista de clientes demuestra nuestro compromiso con aportar valor único y consistente. La profundidad de nuestra experiencia con especialistas SAP le darán soporte allí donde esté con las mejores herramientas y expertise. The Quick A&C es el primer paso para analizar el entorno ERP actual y le dará una primera indicación de los niveles de mejora específicos de su situación de IT y de negocio para encontrar el entorno SAP objetivo óptimo. T-Systems Presentación de capacidades. Mayo 2012 Página 18

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