IES CASTILLA GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING POLÍTICAS DE MARKETING

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1 IES CASTILLA CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO: POLÍTICAS DE MARKETING PROFESORA: TERESA NAVALPOTRO CURSO: 2011/2012

2 INDICE 1.- OBJETIVOS GENERALES CAPACIDADES TERMINALES CONTENIDOS CONTENIDOS MINIMOS ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS DISTRIBUCIÓN TEMPORAL METODOLOGIA DIDÁCTICA PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN 11 - Evaluación inicial 11 - Evaluación procesal o formativa 11 - Evaluación final 13 - Criterios de evaluación CRITERIOS DE CALIFICACIÓN 13 - Instrumentos/ procedimientos 13 - Ponderación 13 - Criterios de corrección 14 - Condiciones (actividades que condicionan la evaluación continua) - Faltas de asistencia RECUPERACIONES 14 - Evaluaciones o bloques - Final - Global general (Alumnos que han perdido la evaluación continua) - Módulos Pendientes C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 2

3 9.- ALUMNOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES 15 - Criterios y procedimientos de evaluación 10.- ALUMNOS CON DISCAPACIDAD PROCEDIMIENTOS Y PLAZOS RECLAMACIONES TRIMESTRALES PLAN DE FOMENTO A LA LECTURA MATERIALES Y RECURSOS DIDACTICOS ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE 18 C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 3

4 1.OBJETIVOS GENERALES Las realizaciones profesionales asociadas a la unidad de competencia nº2: elaborar la información de base para el establecimiento de las políticas de marketing y controlar la acción publicitaria son: Obtener y valora información para la elaboración de la política de producto/servicio, política de precios y estructura del canal de distribución, con la finalidad de elaborar informes de cada una de estas variables. Organizar la campaña publicitaria de acuerdo con los objetivos definidos y controlar la eficacia de la acción desarrollada; así como elaborar la información de base (briefing) de los productos-servicios/marcas. Organizar la información de base obtenida en la valoración de las variables que intervienen en le marketing mix para la elaboración del plan de marketing. 2. CAPACIDADES TERMINALES Analizar los precios y costes de productos, relacionando las variables que intervienen en la formación de los mismos y aplicando métodos estadísticos y económicos. Analizar la situación en el mercado de líneas de productos y evaluar la oportunidad y características de lanzamiento de nuevos productos. distribución. Analizar los factores que definen la estructura de los canales de Elaborar una información de base (briefing) de productos/marcas para el desarrollo de planes de márketing. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 4

5 Analizar distintas acciones publicitarias que pueden desarrollarse en la actividad empresarial. Relacionar entre sí las distintas variables que intervienen en el marketing-mix y obtener conclusiones. Evaluar económicamente la implantación de planes de marketing. Utilización de programas informáticos específicos marketing 3. CONTENIDOS 3.1. CONTENIDOS MÍNIMOS Los contenidos en el RD 1651/1994, de 22 de julio, para el módulo profesional de Políticas de Marketing. El marketing en la actividad económica. Naturaleza y alcance del marketing. El marketing en los sistemas económicos. Política de producto: Factores que definen la política de producto. Herramientas para el análisis y planificación. Política de precios: Costes relevantes en la fijación de precios. Análisis de precios. Política de distribución: La distribución comercial. Comercio interior y estructuras comerciales. Tipología y formas de organización comercial. Costes de distribución. Nuevo desarrollo de distribución. Política de comunicación: El proceso de comunicación publicitaria y promocional. La publicidad. La promoción. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 5

6 Relaciones públicas. Elaboración de un briefing: Estructura. Elementos que componen el briefing. El plan de marketing: Planificación comercial. Marketing-mix. Utilización de programas informáticos específicos de marketing. 3.1 ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS UT 1.- INTRODUCCIÓN AL MARKETING - Concepto de marketing. - Función del marketing. - Etapas del marketing. - El marketing y el consumidor. - Gestión de marketing. - El plan de marketing. - Marketing internacional. - Marketing relacional. - El marketing en Internet. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes. UT 2.- EL CONSUMIDOR - El consumidor. - La compra en las organizaciones. - Evolución histórica de las asociaciones de consumidores. - El comportamiento del consumidor. - Variables que influyen en el consumidor. - Nuevos hábitos del consumidor. - Los derechos de los consumidores. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 6

7 - Las asociaciones de consumidores. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UT 3.- EL PRODUCTO I - Concepto de producto. - Clases de productos. - Factores de diferenciación de productos. - La marca. - Envases y etiquetas. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UT 4.- EL PRODUCTO II - Política de producto. - La calidad de los productos y servicios. - El ciclo de vida del producto. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UT 5.- POLÍTICA DE PRECIOS - Introducción. - Atributos del precio. - Fijación de precios. -Análisis de costes. - Demanda. - Producto. - Competencia. - Estrategia comercial. - Algunos modelos de determinación del precio. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UT 6.- LA FRANQUICIA - Concepto de franquicia entre las formas comerciales.. Factores esenciales.. Regulación legal. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 7

8 - Evolución histórica de la franquicia.. La franquicia en España. - El sistema de franquicia. - Elementos que configuran la franquicia. - Criterios para elegir una franquicia. - Financiación de la franquicia. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UNIDAD 7.- LA COMUNICACIÓN -Introducción a la comunicación. - El proceso de comunicación. - La publicidad: concepto y características. - Historia de la publicidad. - Tipología de la publicidad. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UNIDAD 8.- LA PUBLICIDAD - La marca en la publicidad. - El comportamiento del consumidor ante la publicidad. - Modelos publicitarios de tipo psicológico. - La creación de la publicidad. - Los medios publicitarios. - La investigación de medios. - Normativa sobre la publicidad. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UT 9.- PROMOCIÓN, RELACIONES PÚBLICAS Y VENTA PERSONAL - Concepto de promoción de ventas. - Motivos para hacer una promoción de ventas. - Técnicas de la promoción de ventas. - Concepto de relaciones públicas. - Destinatarios de relaciones públicas. - Técnicas de actuación de las relaciones públicas. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 8

9 - Áreas de actuación de las relaciones públicas. - Concepto de venta personal. - Características de la venta personal. - Formas de venta personal. - La fuerza de ventas. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes UT 10.- LA DISTRIBUCIÓN. - Introducción a la distribución comercial. - Tendencias de la distribución - Los canales de distribución. - Canales propios o ajenos..-decidir que canales utilizará la empresa..- Número de escalones de la red de distribución..- Número de elementos por escalón. - Los intermediarios. - Funciones de los intermediarios. - Estrategias de crecimiento. - Ratios para gestionar las cadenas y las tiendas. - El comercio asociado. - Las centrales de compra. - Análisis de casos prácticos y/o elaboración de informes 4.- DISTRIBUCIÓN TEMPORAL EVALUACION. UNIDADES Primera 1,2,3 Segunda 4,5,6,7 Tercera 8,9,10 C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 9

10 5. METODOLOGIA DE TRABAJO La perfecta comprensión y conocimiento del módulo exige la combinación de contenidos teóricos y prácticos. Tanto profesor como alumno han de participar de forma activa en el proceso de aprendizaje; para ello las estrategias didácticas propuestas son: - Exposición oral del profesor limitada a la presentación del tema, explicación de conceptos y desarrollos analíticos que resulte necesarios. - Al inicio de cada Unidad Didáctica, se hará una introducción a la misma y se comentarán artículos y casos reales para despertar el interés hacia el tema. - Toma de apuntes, por parte de los alumnos, de los contenidos fundamentales necesarios para llevar a cabo las actividades prácticas. - Realización de experiencias prácticas que permitan al alumno comprender los cálculos propuestos y relacionar lo aprendido en el aula con la realidad de la vida cotidiana y del mundo de la empresa. - Utilización de programas informáticos específicos de marketing. - Aplicación de todo lo expuesto anteriormente a un supuesto práctico consistente en un proyecto que incluya la política de producto/servicio, política de precios y estructura del canal de distribución de un establecimiento comercial y organización de la campaña publicitaria de acuerdo con los objetivos definidos, y controlar la eficacia de la acción desarrollada; así como elaborar la información de base (briefing) de los productos-servicios/marcas. - Con el fin de mostrar al alumno que lo aprendido no es algo separado de la realidad, éste semanalmente buscará en internet, periódicos de negocios o revistas, informes o artículos relacionados con los temas de la Unidad Didáctica, los analizará y los pondrá en conocimiento del resto del grupo de cara a un debate posterior. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 10

11 - Los alumnos realizarán exposiciones al resto de la clase de 15 minutos sobre un tema asignado por el profesor. Deberá utilizar como apoyo en su presentación aplicaciones informáticas como Power Point. 6.-PROCEDIMIENTO DE EVALUACION Se utilizara un sistema de evaluación continua, puesto que es el que nos permite hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje del los alumnos, adaptar la secuencia y la propuesta de actividades a su ritmo y adquisición progresivas. Cada alumno, será evaluado por su trabajo diario, tanto individual como en grupo, valorándose tanto los conocimientos, como capacidades, destrezas, habilidades y actitudes adquiridas por el alumno. Se establecen tres tipos de evaluación: Evaluación inicial. Al comienzo del curso para determinar las actitudes y conocimientos de los alumnos frente a la materia a tratar, bien sea a través del dialogo en clase o de una pequeña encuesta escrita. El objetivo principal es determinar los conocimientos previos del alumno así como aquellos casos que hayan de ser objeto de atención especial. También se tratará de recoger los intereses de los alumnos que puedan ayudar en la motivación y planteamiento de situaciones de aprendizaje. Será importante en las primeras fases del curso identificar a los distintos alumnos, conociendo su actitud o rol en el grupo e interés hacia el módulo, para así poder corregir en su caso, su ubicación en el aula y poder matizar la distribución en grupos. Evaluación procesal o formativa. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 11

12 Se realizará a partir de las actividades formativas, o de desarrollo. Constituyen la parte más importante del proceso de evaluación, ya, que nos facilita, constantemente información sobre el desarrollo del proceso de enseñanza - aprendizaje, permitiéndonos efectuar en el mismo las modificaciones y ajustes que se consideren oportunos. Se valoran los siguientes aspectos:.- La comprensión y asimilación de los conocimientos fundamentales..- La obtención y utilización de información..- La participación en el trabajo, tanto individual como en grupo..- La capacidad de iniciativa del alumno..- La presentación de los trabajos propuestos..- La cantidad y calidad de las tareas realizadas..-las pruebas objetivas que el profesor considere oportunas. Otros procedimientos de evaluación serán pruebas individuales escritas y/o en ordenador que recogerán los distintos contenidos teóricos y prácticos impartidos hasta el momento. Las pruebas podrán ser de:.- Preguntas de desarrollo..- Cuestiones pequeñas..- Casos prácticos..- Preguntas tipo test las cuales restarán en caso de estar contestadas incorrectamente en razón de la formula de error cero. (de una pregunta de 4 ítems o respuestas posibles se restará a razón de 1/3, una buena por tres mal contestadas.) Se realizará al menos una prueba escrita que coincidirá con la evaluación, que será el 70% de la nota de esa evaluación (se requiere como mínimo un 50% para superar la evaluación), el resto de procedimientos supondrán el 30% (se requiere como mínimo un 50% para superar la evaluación). C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 12

13 La aplicación del proceso de evaluación continua al alumno requiere su asistencia a las clases y actividades programadas para el módulo. Según la ODEN EDU 2169/2008, el departamento ha decidido para este módulo que 6 faltas de asistencia no justificadas determinarán la perdida de evaluación continua. Evaluación final. Los ciclos tienen una evaluación continua y presencial obligatoria por lo tanto en junio todos aquellos alumnos que hayan superado todas las pruebas realizadas durante el curso, las pruebas de recuperación o si la media aritmética de las tres evaluaciones es igual o superior a 5 aprobarán el módulo. Criterios de evaluación. Los contenidos en el RD 1651/1994, de 22 de julio, para el módulo profesional de Políticas de Marketing asociado a la unidad de competencia nº2: elaborar la información de base para el establecimiento de las políticas de marketing y controlar la acción publicitaria. 7.- CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Instrumentos / procedimientos.- Las notas de los exámenes teórico- prácticos realizados..- La participación, interés y esfuerzo realizado por el alumno en las intervenciones directas en clase..- Las calificaciones obtenidas en los trabajos realizados en clase o en los propuestos para su realización fuera del aula..- Comportamiento, asistencia a clase y puntualidad. Ponderación En la calificación final de cada evaluación habrá que tener en cuenta la ponderación siguiente: C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 13

14 .- Pruebas escritas teórico-prácticas: 70% (mínimo 50%).- Participación, interés, esfuerzo, nivel de presentación de los trabajos, comportamiento, asistencia y puntualidad a clase: 30% (mínimo 50%) Criterios de corrección En cuanto a las calificaciones de las pruebas escritas se valorará:.- El conocimiento de los contenidos propuestos..- La exactitud en la expresión..- La capacidad de análisis y desarrollo de los problemas..- La obtención de resultados correctos. Los exámenes tendrán indicado el valor de cada pregunta y el total, así como la puntuación obtenida en cada pregunta y la suma total. Condiciones Los alumnos deberán presentar obligatoriamente todos los trabajos propuestos durante la evaluación, teniendo en cuenta los criterios expuestos para las pruebas escritas, si no es así, la evaluación no será superada. Además, deberá demostrar una participación activa en el proceso de aprendizaje, afán de superación, presentarse a todos los exámenes y tener un comportamiento correcto y respetuoso. Faltas de asistencia La falta de asistencia a clase de forma injustificada y reiterada repercutirá en la nota de la evaluación. Aquellos alumnos que tengan 6 faltas perderán el derecho a evaluación continua, en este caso, el alumno realizará una prueba de recuperación global en junio. 8.- RECUPERACIÓN Se realizará una prueba escrita teórico-práctica después de cada evaluación no superada además de tener que presentar los trabajos realizados durante la misma. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 14

15 La calificación final de la evaluación a recuperar será siguiendo los mismos criterios que para la ordinaria, las calificaciones obtenidas en estas pruebas constituirán el 70% de la nota, siendo el 30% restante el obtenido durante el curso a través de los otros instrumentos de evaluación. Los alumnos que no hayan superado alguna evaluación a lo largo del curso realizarán una prueba teórico- práctica FINAL correspondiente a la misma en junio. Para superar el módulo es imprescindible presentar todos los trabajos encomendados durante el curso. El alumnado aprobará el módulo si la media aritmética de las tres evaluaciones es igual o superior a 5. Aquellos alumnos que hayan acumulado un número de faltas de asistencia que impida aplicar la evaluación continua, deberán someterse a final de curso a un procedimiento extraordinario de evaluación, que consistirá en la realización de una PRUEBA GLOBAL, que versará sobre la totalidad de los contenidos programados para el Módulo, también deberán presentar aquellos trabajos que se indiquen y que permitan evaluar en conjunto la consecución de todas y cada una de la capacidades terminales del Módulo. Módulos pendientes después de la primera evaluación final del primer curso, Los alumnos que tengan el módulo pendiente de superar después de la primera evaluación final del primer curso, realizarán unas actividades de recuperación que les sirva para repasar los contenidos mínimos y tener una visión global en integrada de los contenidos del módulo profesional. Además deberán realizar una prueba teórico práctica individual en la fecha fijada por el departamento. Módulos pendientes después de la SEGUNDA sesión de evaluación FINAL del primer curso. A) Alumnado en FCT con un módulo pendiente no asociado a unidades de competencia: C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 15

16 Según el art. 9.5 de la Orden Edu/1205/2010 de 25 de agosto Con carácter excepcional, podrá acceder al módulo profesional de FCT el alumnado que tenga un solo módulo profesional pendiente de superación, siempre que no esté asociado a unidades de competencia. El equipo educativo podrá adoptar esta decisión en la sesión de evaluación en la que se decida el acceso al módulo profesional de FCT, valorando individualmente para cada alumno el grado de adquisición de la competencia general del título, los objetivos generales del ciclo formativo y el aprovechamiento que pueda hacer del módulo profesional de FCT. La decisión de acceso al módulo profesional, en estos casos, incluirá un plan personalizado de actividades de recuperación del módulo profesional pendiente. Estas circunstancias quedarán reflejadas en el correspondiente informe de evaluación individualizado que deberá adjuntarse al acta de evaluación y al expediente del alumno. Y según la Oden Edu/2169/2008, de 15 de diciembre, por la que se regula el proceso de evaluación y acreditación académica de los alumnos que cursen enseñanzas de FP en la Comunidad de Castilla y León, art En el supuesto de que el alumnado promocione al curso con módulos profesionales pendientes, deberá ser informado de las actividades programadas para su recuperación, así como del período de su realización, temporalización y fecha en que se les evaluará Según acuerdo de departamento estos alumnos serán evaluados en la Sesión de evaluación del primer trimestre de segundo curso junto con el módulo de FCT del alumnado que haya realizado este módulo en el primer trimestre del año. Con base en la evaluación efectuada, se decidirá lo siguiente: a) Propuesta de título a los alumnos que reúnan los requisitos reglamentarios. b) Repetición del módulo profesional pendiente. c) Exención del módulo de FCT. B) Alumnado con módulos pendientes : Según la Oden Edu/2169/2008, de 15 de diciembre, por la que se regula el proceso de evaluación y acreditación académica de los alumnos que cursen enseñanzas de FP en la Comunidad de Castilla y León art Promoción del C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 16

17 primer al segundo curso: Los alumnos del primer curso podrán promocionar al segundo curso cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: b) Que tenga pendiente de superar un módulo profesional después de celebrada la segunda evaluación final del primer curso. c) Que tenga pendiente de superar, después de celebrada la segunda evaluación final del primer curso, módulos profesionales que en conjunto supongan un horario semanal que no exceda de diez horas lectivas. Art En el supuesto de que el alumnado promocione al curso con módulos profesionales pendientes, deberá ser informado de las actividades programadas para su recuperación, así como del período de su realización, temporalización y fecha en que se les evaluará. Con el objeto de que estos alumnos puedan realizar la FCT en este curso el departamento acuerda que podrán ser evaluados en una sesión de evaluación excepcional en el mes de marzo si lo solicitan antes del 20 de enero al director del centro mediante escrito. En esta sesión se adoptarán las decisiones siguientes: a) Exención del módulo de FCT propuesta de título. b) Acceso, si procede, al módulo profesional de FCT c) Propuesta de título a los alumnos que reúnan los requisitos reglamentarios. Los alumnos podrán solicitar esta evaluación excepcional siempre y cuando se incorporen al grupo de los que inician las enseñanzas del ciclo formativo, realicen la totalidad de las actividades de los módulos profesionales no superados y sean evaluados, si se dan las condiciones, en los períodos establecidos para el resto de los alumnos del grupo hasta la misma. 9.- ALUMNOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 17

18 La adaptación de los criterios y los procedimientos de evaluación cuando el ciclo formativo vaya a ser cursado por alumnado con necesidades educativas especiales o con algún tipo de discapacidad que lo precisen, se realizarán teniendo en cuenta los informes de evaluación psicopedagógica para cada alumno en concreto ALUMNOS CON DISCAPACIDAD Los procesos de evaluación adecuados a las adaptaciones metodológicas de las que haya podido ser objeto el alumnado con discapacidad que garanticen su accesibilidad a las pruebas de evaluación, se llevarán a cabo en función de las características de cada alumno teniendo en cuenta los informes de evaluación psicopedagógica PROCEDIMIENTOS Y PLAZOS DE RECLAMACIONES Conforme a lo establecido en el artículo del Decreto 51/2007 de 17 de mayo, por el que se regulan los derechos y deberes de los alumnos y la participación y los compromisos de las familias en el proceso educativo, y se establecen las normas de convivencia y disciplina en los centros educativos de Castilla y León, todos los alumnos tienen derecho a que su dedicación, esfuerzo y rendimiento sean valorados y reconocidos con objetividad. Este derecho implica: a) El alumno tiene derecho a recibir información acerca de los procedimientos, criterios y resultados de la evaluación, de acuerdo con los objetivos y contenidos de la enseñanza. b) Obtener aclaraciones del profesorado y, en su caso, efectuar reclamaciones, respecto de las decisiones y calificaciones obtenidas en las evaluaciones trimestrales, finales del curso escolar o en las excepcionales, en los términos que reglamentariamente se establezca. El procedimiento y los plazos para la presentación y la tramitación de las posibles reclamaciones a las decisiones y calificaciones obtenidas en las C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 18

19 evaluaciones trimestrales establecidos por el Departamento de Comercio y Marketing son:.- Los alumnos o sus padres o tutores podrán solicitar, de profesores y tutores, cuantas aclaraciones consideren precisas acerca de las valoraciones que se realicen sobre el proceso de aprendizaje de los alumnos, así como sobre las calificaciones o decisiones que se adopten como resultado de dicho proceso..- La reclamación se hará mediante escrito dirigido al profesor correspondiente, en el plazo máximo de dos días hábiles a partir de aquél en el que se produzca la comunicación de la calificación. El profesor emitirá el correspondiente informe que entregará al alumno en el plazo máximo de 3 días hábiles..- En caso de que, tras el proceso de revisión anterior, persista el desacuerdo con la calificación, el interesado, o sus padres o tutores, podrán solicitar por escrito al Jefe de Departamento, en el plazo de tres días hábiles a partir de la comunicación y adjuntando el informe emitido por el profesor, un proceso de revisión por parte del Departamento..- En el plazo de diez días hábiles, a partir de la recepción de la reclamación, el Jefe de Departamento le comunicará por escrito al interesado la decisión tomada PLAN DE FOMENTO A LA LECTURA A lo largo de todo el curso se propondrán diferentes artículos de presa relacionados con los contenidos de curso, así como libros de gestión empresarial que les permita desarrollar su espíritu emprendedor MATERIALES Y RECURSOS DIDACTICOS El alumno utilizará como guía didáctica el libro de texto Políticas de Marketing de la editorial Mc Graw Hill. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 19

20 Santesmases Mestre, M., Marketing, conceptos y estrategias Editorial Pirámide Staplenton, J., Como preparar un plan de marketing Editorial Deusto. Programas informáticos de gestión. Revista Emprendedores Artículos de periódicos y revistas especializadas. Pizarra. Retroproyector. Vídeo. Programas informáticos : - MARK - Paquete Office: Power Point, Word - Programas estadísticos: Dyane ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Se realizaran visitas a distintas empresas privadas y organismos públicos relacionadas con la asignatura, que ayude a los alumnos a interesarse en la misma así como a comprender la utilidad y funcionamiento de dichas entidades. Visita a la Feria de la Franquicia de Madrid. Charlas coloquio a cargo de empresarios o profesionales del sector. Jornadas de Consumo a cargo del representante de la OMIC. Visita a Canal 4 de Soria Participación en el programa de simulación de Jóvenes Gestores Empresarios EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE La evaluación del proceso de enseñanza y la práctica docente incluye los siguientes elementos:.- La organización y aprovechamiento de los recursos del Centro. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 20

21 .- El carácter de las relaciones entre los profesores y alumnos y entre los mismos profesores, así como la convivencia entre los alumnos..- La coordinación entre los órganos y personas responsables en el Centro de la planificación y desarrollo de la práctica docente: Equipo Directivo, Claustro de Profesores, Comisión de Coordinación Pedagógica, Departamento, Tutores y Junta de Profesores..- La regularidad y calidad de la relación con los padres o tutores legales..- Análisis de los resultados de cada evaluación por los profesores que imparten clase en cada uno de los Ciclos Formativos. C.F.G.S. GESTION COMERCIAL Y MARKETING Políticas de Marketing 11/12 21