BASES FRANCE TELECOM PARA PROMOCIÓN DORA LA EXPLORADORA

Transcripción

1 BASES FRANCE TELECOM PARA PROMOCIÓN DORA LA EXPLORADORA France Telecom España, S.A Sociedad Unipersonal, que opera en el mercado bajo la marca ORANGE, (en lo sucesivo ORANGE o FRANCE TELECOM) ha organizado una promoción de ámbito nacional para clientes de telefonía móvil prepago y pospago particulares de ORANGE que durante el periodo promocional hagan al menos un visionado del canal TV móvil de Dora la Exploradora. El periodo promocional se desarrollará entre el miércoles 17 de julio a las 00:00 y el miércoles 31 de julio a las 23:59. A partir del día 1 de agosto se comunicarán los premios a los ganadores. Primera.-Funcionamiento de la promoción La promoción consistirá en el regalo de 3 lotes Dora la Exploradora. Podrán participar en la promoción, todos aquellos clientes de ORANGE de telefonía móvil pospago y prepago particulares de ORANGE que durante el periodo promocional hagan al menos un visionado del canal TV móvil de Dora la Exploradora a través del portal ORANGE World, la web m.orange.es o la aplicación Orange TV Player de Orange. Esta promoción no implica en sí misma un incremento de los precios del producto que se promociona. Segunda.-Premios La promoción tiene 3 premios que consisten en un lote Dora la Exploradora compuestos por: - Mochila - Estuche - Botella con pajita - Juego de vasos - Bolsitas para todo - Videojuego Nintendo DS En la cocina con Dora 1

2 La fiscalidad de los premios se ajustará a las normas que le sean de aplicación. ORANGE se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal fiscal debieran ingresarse a cuenta del IRPF por el premio. Tercera.-Participación Participarán en la presente promoción de manera gratuita todas las personas físicas residentes en España que, siendo clientes de ORANGE de telefonía móvil pospago y prepago con contrato residencial, cumplan con los requisitos indicados en las presentes bases. ORANGE se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier participante del que estime realiza un mal uso o abuso de la promoción, cancelando su participación. Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases, así como un mal uso del servicio móvil o del área de clientes de ORANGE. El simple hecho de participar en esta promoción supone la aceptación de las presentes bases, así como del criterio de ORANGE para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a la presente promoción. En ningún caso se tramitarán reclamaciones pasados quince días naturales desde la fecha del sorteo. ORANGE se reserva el derecho a no aceptar la participación por parte de clientes o a no entregarle el premio en las siguientes circunstancias: En el caso de que el cliente se encuentre en situación de fraude o impago. En el caso de que la participación se realice con una línea asociada a una denuncia de robo. En cualquier otro caso en el que ORANGE pueda interpretar que el cliente está realizando un uso fraudulento del sorteo promocional. En caso de que haya causado baja en ORANGE. Además, será condición indispensable para poder recibir el premio (en caso de ser agraciado), que el participante siga siendo cliente de ORANGE y se halle al corriente de pago con ORANGE de todas las cantidades que pudiera tener pendientes por cualesquiera servicios prestados por ORANGE (en caso contrario ese participante quedará automáticamente descartado de la presente promoción y el posterior sorteo). 2

3 Quedan excluidos del presente sorteo o de la entrega del premio en caso de que fuese agraciado: Los empleados de France Telecom España, S.A. Sociedad Unipersonal Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en la promoción. Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores. Los menores de edad, salvo que cuenten con autorización de sus representantes legales. El ganador podrá renunciar al premio ganado pero no podrá en ningún caso, canjearlo por otro distinto ni por su importe en metálico. Cuarta.- Celebración de la promoción El día 1 de agosto se sabrán, los 3 ganadores o ganadoras (en adelante Ganadores ) únicos que se elegirán mediante el sistema denominado MOMENTO GANADOR. Los ganadores serán los clientes que hayan hecho los visionados del Canal Dora la Exploradore número 200, 400 y 600, a través del portal ORANGE World, la web m.orange.es o la aplicación Orange TV Player de Orange en el periodo promocional. Se designarán 3 suplentes. Se designará como suplente de cada uno de los ganadores al participante que haya hecho el visionado en el puesto anterior al número ganador. En el caso de no tener una lista de visionados de esta extensión (600 participantes), los premios fuera de la extensión de la lista se entregarán al número de visionado que más cercano al número ganador. En caso de que el ganador no aceptara el premio o no reuniera los requisitos en estas bases expresados para acceder al mismo, se otorgará al primer suplente de la lista. En el caso de agotarse el número total de suplentes designados o en el supuesto de no recogida del premio, el premio quedará desierto. Además, los participantes suplentes, sustituirán al ganador para el caso de identificación incompleta, incorrecta o incumplimiento de los requisitos exigidos en las presentes bases o imposibilidad de localizarle transcurridos los plazos a los que se refiere la siguiente cláusula. 3

4 Quinta.- Publicación de los ganadores y comunicación de los premios La comunicación al ganador se realizará telefónicamente a través de las líneas del servicio móvil postpago de Orange. Se harán 5 intentos de contacto telefónico en diferentes momentos a lo largo del día con los ganadores y en caso de que la comunicación no se haya podido realizar o el cliente no haya aceptado el premio, se descartará a ese ganador y se tratará de contactar con el suplente. ORANGE en ningún caso dejará aviso en el contestador automático del participante. Se enviará el mismo día, después de la confirmación telefónica, un a los ganadores confirmando el premio ganado y el lugar de recogida del premio. La dirección de correo, donde se enviará dicho , será la que conste en los sistemas de ORANGE en los datos del cliente. Sexta.- Entrega de los premios Los premios serán entregados en las direcciones que especifiquen los ganadores, dentro de territorio español. Séptima.- Cesión de los premios El premio en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración, cesión a terceros o compensación a petición del ganador. ORANGE, se reserva el derecho a modificar el premio, por otro de igual o superior valor promocional de considerarlo necesario, comprometiéndose, en todo caso a publicar la información a través del portal ORANGE: Octava.- Veracidad de los datos Los datos facilitados por los participantes, deberán ser veraces. En caso de que éstos fueran falsos, los premios que les hubiere correspondido pasarán a los participantes que procedan de la lista de reservas. Novena- Reclamaciones 4

5 El periodo de reclamación sobre el resultado de la promoción finalizará transcurridos quince días naturales desde la fecha de finalización de la promoción. La reclamación deberá dirigirse por escrito a la dirección indicada en el siguiente apartado. Décima.- Datos personales A tenor de lo dispuesto en la Ley 15/99 de 13 de diciembre de 1999 de Tratamiento de Datos de Carácter Personal, ORANGE informa que los datos personales aportados durante la promoción, se utilizarán exclusivamente para la gestión y realización de la presente promoción destruyéndose los mismos tras la realización de la promoción. Para cualquier consulta y/o reclamación relacionada con el punto anterior pueden dirigirse a: Marketing Personal Contenidos. Promociones FRANCE TELECOM ESPAÑA, S.A. PASEO DEL CLUB DEPORTIVO 1, ED 7 planta POZUELO DE ALARCÓN (MADRID) Décimo primera.- Responsabilidades ajenas En ningún caso ORANGE será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste a los agraciados como consecuencia de los premios entregados. Décimo segunda.- Depósito Las presentes bases aparecerán recogidas y disponibles al público dentro del portal ORANGE: 5