Programa de inglés para adultos

Transcripción

1 Programa de inglés para adultos 9 a Edición Junio de 2015

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3 3 AVISO LEGAL Mediante el suministro de datos personales en los diferentes formatos establecidos por la institución o a través de los diferentes canales de información dispuestos al servicio de la comunidad, los estudiantes y padres de familia autorizan expresamente al Centro Cultural Colombo Americano para recolectar, utilizar, almacenar, procesar, suprimir y compartir su información personal y la de sus hijos con fines exclusivamente administrativos, académicos o publicitarios. Para ello, garantizamos el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad, así como la reserva y tratamiento de la información exigida, conforme lo señalado en las leyes 1581 de 2012 (Ley de protección de los datos personales) y 1266 de 2008 (Ley de Habeas Data). Bajo ninguna circunstancia se realizará tratamiento de datos personales con fines de comercialización o circulación. Los estudiantes y padres de familia, como titulares de sus datos personales, tienen derecho entre otros aspectos a: i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; ii) Solicitar prueba de la autorización dada para el tratamiento de sus datos personales; iii) Conocer los usos que se han hecho de la información suministrada; iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley 1581 de 2012; v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato suministrado cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales a favor del titular; vi) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Cualquier inquietud, petición o reclamo puede ser presentada a través del correo electrónico: info@colomboamericano.edu. co, a través de los buzones de sugerencias que se encuentran ubicados en todas nuestras sedes o en el teléfono

4 4 Tabla de Contenido 1. Cómo aprender inglés? 1.1 Nivelación 1.2 Tabla de logros 1.3 Cursos Avanzados 1.4 Jornadas 1.5 Formas de evaluación 2. Políticas de pago 2.1 Desempeño académico 2.2 Faltas de asistencia 2.3 Plazos de pago 2.4 Libros 2.5 Registro académico 2.6 Aplazamiento 2.7 Devolución de dinero 3. Cambio de horario o sede 4. Cierre, división y unión de cursos 5. Certificación 5.1 Sobre certificados de estudio 6. Opine 7. Conozca los recursos del Colombo 8. Acerca del comportamiento 9. Otros servicios 10. Pioneros en calidad 11. Aspectos de seguridad 11.1 Plan de evacuación 11.2 Recomendaciones 12. Modificaciones de términos y condiciones 13. Unidad Normativa 14. Aceptación

5 5 1 Cómo aprender inglés? (Estrategia metodológica) Aprender con su conocimiento El ofrece clases de inglés de carácter presencial bajo el enfoque de metodología comunicativa, que le permite al estudiante interactuar en el ámbito social, familiar, individual, educativo y laboral. esta metodología es flexible y tiene en cuenta las necesidades y características de cada estudiante. Siguiendo esta directriz, proporcionamos planes de estudio que hacen énfasis en el uso del idioma inglés en situaciones reales. Nuestra metodología busca que los estudiantes tomen un rol más activo en su proceso de aprendizaje, ayudándoles a crear, comprender y conectar su conocimiento de inglés con la vida cotidiana. Contamos con un amplio material de consulta y apoyo para sus clases, como clubes de inglés, centro de recursos, zonas de lectura, sala multimedia y bibliotecas, permitiéndole tener diversos espacios que complementarán su aprendizaje y contribuirán al alcance de sus objetivos. 1.1 Nivelación Al registrarse por primera vez o en el caso de un reingreso a la institución después de tres mes meses de haber desertado, es necesario presentar una entrevista de nivelación. Esta entrevista nos permitirá ubicarlo en el nivel más adecuado según sus conocimientos del idioma inglés. La nivelación es gratuita y no se cobra la inscripción.

6 6 1.2 Tabla de logros Al finalizar cada uno de los niveles, optendrá las siguientes competencias según el Marco Común Europeo, MCE. Conózcalos y asuma el reto! CICLO BASIC NIVELES COMPETENCIAS MCE A1. (Usuario básico) En este nivel usted deberá comprender y utilizar expresiones de uso frecuente que le ayudan a resolver situaciones cotidianas. Deberá ser capaz de presentarse a sí mismo y a otros, dar su dirección y la ubicación de otros, así como describir sus pertenencias y sus conocidos. Puede expresarse siempre y cuando su interlocutor hable despacio y con claridad. CICLO BEGINNER NIVELES COMPETENCIAS MCE A2. (Usuario básico) Alcanzar este nivel le permite comprender y emplear frases y expresiones de uso frecuente, relacionadas con tareas simples y cotidianas como información básica personal, lugares de interés, etc., las cuales hacen parte de intercambios sencillos y cotidianos con el otro.

7 7 CICLO HIGH BEGINNER NIVELES COMPETENCIAS MCE A2+. (Usuario básico) Al finalizar High Beginer podrá tener conversaciones mas prolongadas con su interlocutor y hablar acerca de sus emociones, lo que sucede en su entorno, compartir experiencias del pasado, hablar de sus planes y describir las cosa que le gustan. CICLO INTERMEDIATE NIVELES COMPETENCIAS MCE B1. (Usuario Independiente) Nivel intermedio que le permite comprender los puntos principales en textos claros y en situaciones cotidianas como el entorno de trabajo, de estudio o de ocio. Puede viajar con tranquilidad porque puede entender con fluidez a otro interlocutor. Aquí podrá escribir textos sencillos, sobre temas personales, opinar y explicar sus planes. CICLO HIGH INTERMEDIATE NIVELES COMPETENCIAS MCE B1+. (Usuario Independiente) Puede presentar una entrevista de trabajo, explicar problemas, hacer un resumen y expresar su opinión sobre un texto o película, dando instrucciones detalladas. Además, intercambiar información sobre temas que le son familiares y temas rutinarios y no rutinarios con un grado de confianza.

8 8 1.3 Cursos avanzados Al aprobar el nivel High Intermediate 3, usted puede continuar con la práctica del idioma en nuestros cursos avanzados. Listening and Conversation 1, 2 y 3. Grammar 1, 2 y 3. Reading and Writing 1, 2 y 3. Los cursos avanzados tienen como objetivo brindar a nuestros estudiantes la oportunidad de continuar con la práctica del idioma una vez alcanzado el nivel intermedio alto. Debido a la naturaleza de los cursos avanzados, no se generarán notas a los estudiantes. En caso de que el estudiante lo requiera, se le expedirá un certificado del curso avanzado realizado. SEDE NORTE SEDE SUR SEDE BUGA SEDE PALMIRA La programación de estos cursos está sujeta a disponibilidad de horarios y al número de personas que deseen tomarlos. Estos no necesariamente se deben tomar en un orden consecutivo. 1.4 Jornadas Conoce las jornadas del programa básico, integrado por 5 ciclos de 3 niveles cada uno. 8:00 10:00 am 10:15 12:15 am 8:00 12:00 pm (Intensivo) 7:15 9:15 am 9:30 11:30 am 8:00 10:00 am 10:15 12:15 am 4:00 6:00 pm 6:30 8:30 pm 10:15 12:15 am Martes y Jueves 2:00 6:00 pm (Intensivo) 4:00 6:00 pm 10:15 12:15 pm 6:30 8:30 pm 4:00 6:00 pm Martes y Jueves 6:30 8:30 pm Martes y Jueves 6:30 8:30 pm Lunes y Miércoles 6:30 8:30 pm 6:30 8:30 pm 4:00 6:00 pm Martes y Jueves 8:00 1:00 pm Sábado 1:30 6:30 pm Sábados 8:00 1:00 pm Sábado 8:00 1:00 pm Sábado

9 1.5 Formas de evaluación El estudiante es evaluado constantemente durante el curso determinando el cumplimiento de los logros planteados para cada unidad. El docente hace uso de diversas herramientas como exámenes, entrevistas, presentaciones, participación en clase, talleres, proyectos, reportes, entre otros para definir el progreso de los estudiantes. 9 El profesor evalúa en cada unidad el desempeño de cada estudiante según los lineamientos establecidos en los rubrics y su desempeño en las 4 habilidades lingüísticas. CALIFICACIÓN CONCEPTUAL Excelente Muy bueno Bueno Aceptable Necesita mejorar EQUIVALENTE NUMÉRICO 94% 100% 86% 93% 78% 85% 70% 77% 69% o menos Tenga en cuenta: Debe tener un promedio general de ACEPTABLE para ser promovido al siguiente nivel. Sin embargo, si el estudiante obtiene calificación de Needs to Improve (NI) en Listening o Speaking, debe repetir el nivel aunque su promedio general sea aceptable. Debe tener a paz y salvo todos sus compromisos y deberes con la institución. Debe cumplir con la asistencia mínima a clase. En caso de tener un número de faltas de asistencia igual o mayor al siguiente criterio, debe repetir el nivel: Clases entre semana (Lunes a jueves) Clases de 5 horas (Sábados) Clases de 4 horas (Martes y Jueves) y (Lunes y Miércoles) Programa intensivo 5 clases o más 7.5 horas de clase (1.5 clases) 3 clases o más 3 clases o más

10 Políticas de pago Desempeño académico Cuando usted debe repetir el nivel por bajo desempeño académico pero ha cumplido con los requisitos de asistencia a clase y ha realizado por lo menos una hora de tutoría, solo cancela el 75% del valor del curso. De lo contrario, si usted no ha cumplido con la asistencia a clase y no ha tomado las tutorías sugeridas, debe pagar el 100% del valor del curso. Los estudiantes que deseen repetir el nivel aún si su desempeño cumple con los requisitos del curso, deben pagar el 100% del valor del mismo. 2.2 Faltas de asistencia En caso de tener un número de faltas de asistencia igual o mayor al número permitido, deberá repetir el nivel. Cada profesor deberá informar al estudiante antes de finalizar el curso si se encuentra en riesgo de perderlo por faltas de asistencia para tomar las medidas necesarias. Tenga en cuenta lo siguiente: Si usted debe repetir el curso por faltas de asistencia, el profesor le entregará el formato Student Report debidamente firmado por la Directora Académica o por el coordinador de la sede antes de finalizar el curso. Usted deberá presentar el formato al área de servicio al cliente para realizar el registro del nivel a repetir. El costo a cancelar por un nivel que se debe repetir, según sus faltas de asistencia se define a continuación: Clases entre semana (Lunes a jueves) De 5 a 9 faltas De 10 faltas o más Clases sábados (5 horas) De 8 a 15 horas De 16 horas o más Clases de 4 horas (Martes y jueves) (Lunes y Miércoles) 3 o 4 clases 5 o más clases El estudiante debe pagar el 75% El estudiante debe pagar el 100% El estudiante debe pagar el 75% El estudiante debe pagar el 100% El estudiante debe pagar el 75% El estudiante debe pagar el 100%

11 11 Programa intensivo 3 faltas o más al mes El estudiante debe pagar el 100% 2.3 Plazos de pago El pago oportuno de cada nivel es indispensable para reservar el cupo en clase, tenga en cuenta estas fechas y regístrese a tiempo: PROGRAMA Sábado (5 horas) 4 horas (Martes y Jueves) (Lunes y Mierc.) Programa Intensivo PLAZO MÁXIMO DE PAGO Hasta la 3ra clase Hasta el viernes antes de la segunda clase Hasta la 2da clase Hasta la 2da clase Los estudiantes que realicen el pago del curso antes o hasta el primer día de clase, participan en la rifa de un nivel Completamente gratis! 2.4 Libros Al iniciar cada nivel es importante que el estudiante adquiera el texto o material a usar en clases. Recuerde no fotocopiar los libros, respetar los derechos de autor y no fomentar la piratería. 2.5 Registro académico Para realizar su registro luego de presentar la entrevista, acérquese al área de servicio al cliente. Tenga presente su número de documento de indentidad y cancele el valor del curso. Para el programa de adultos se reciben personas a partir de los 15 años. Le sugerimos asistir a la charla de inducción que se realiza la primera semana del curso, en donde se socializan los servicios que ofrece la institución y nuestras políticas.

12 12 En el caso de estudiantes antiguos en un nuevo nivel o repitentes, el procedimiento es el mismo, exceptuando la entrevista de nivelación. Tenga en cuenta que deberá estar a paz y salvo con los niveles anteriores para registrarse a un nuevo nivel. En las sedes norte y sur de Cali, puede hacer el pago en efectivo, tarjeta de crédito, débito o cheque. En las sedes Buga y Palmira con tarjeta de crédito, débito o en la entidad referenciada. Si usted realiza el pago de varios niveles anticipados, deberá registrarse academicamente dentro de las fechas estipuladas cada vez que inicie un nuevo nivel. 2.6 Aplazamientos Se solicitan cuando requiera aplazar un nivel por motivos de fuerza mayor justificados o cuando el Colombo cierra un nivel por falta de estudiantes. Para solicitarlo debe presentar recibo original de pago. En el caso del programa intensivo, no se aceptan aplazamientos. Conozca las fechas límites para solicitarlo: Estudiantes entre semana Estudiantes sábados 5 horas Estudiantes 4 horas (Martes y Jueves) y (Lunes y Miércoles) Hasta la 3ra clase 100% Hasta la 6ta clase 75% Hasta la 8va clase 50% Antes de la 2da clase 100% Antes de la 3ra clase 75% Antes de la 4ta clase 50% Hasta la 2da clase 100% Hasta la 3ra clase 75% Hasta la 4ta clase 50% *Después de estas fechas no se aceptan aplazamientos. 2.7 Devolución de dinero Las devoluciones de dinero sólo se realizarán cuando el Colombo deba cerrar un nivel por falta de estudiantes. Si es su caso, por favor solicítelo en servicio al cliente con su recibo de pago. El valor de las devoluciones solo corresponderá al valor pagado por el nivel que fue cerrado. Tenga en cuenta que si tiene saldos pendientes

13 13 para cancelar a favor del Colombo, estos serán descontados del valor a reintegrar. 3 Cambio de horario o de sede Si por alguna razón debe cambiar los horarios de su clase o la sede, diríjase al área de servicio al cliente para hacer el cambio. Este será aprobado si existen cupos disponibles en el nivel solicitado o la sede solicitada. Si el horario o la sede a la que desea cambiarse tienen un costo más alto que el actual, debe cancelar la diferencia. 4 En las sedes Buga y Palmira debe solicitar su devolución en servicio al cliente. Esta se hará efectiva en 15 días hábiles, ya que esperamos que se realice la transferencia o se genere el cheque desde la sede principal (Cali - Sede Norte). Cierre, división y unión de cursos Los coordinadores de programa o sede tienen la autoridad de unir o dividir cursos para no exceder el máximo o mínimo de estudiantes por grupo. Cupos mínimos y máximos de estudiantes por sede: Sede Norte Mínimo: 6 - Máximo: 19 Sede Sur Mínimo: 6 - Máximo: 16 (De acuerdo a la capacidad del salón) Sede Palmira Mínimo: 6 - Máximo: 20 (De acuerdo a la capacidad del salón) Sede Buga Mínimo: 7 - Máximo: 20 (De acuerdo a la capacidad del salón) Tenga en cuenta: Cuando un curso se cierra, podrá aplazarlo hasta el siguiente periodo o asistir a un nivel inferior hasta el próximo periodo de clase. Recuerde siempre solicitar en servicio al cliente la opción que escoja.

14 14 Si el número de estudiantes registrados supera el máximo dentro del periodo de matrículas, el grupo será dividido. 5 Los grupos divididos podrán volver a unirse si al terminar el periodo el número de estudiantes es menor al permitido en cada curso. Tomamos decisiones sobre la división, cierre y unión de cursos con base en el número de estudiantes registrados. Certificación Al cursar y aprobar los 3 niveles de High Intermediate administrados por la institución, es requisito presentar el examen de proficiencia, el cual debe ser aprobado con un puntaje definido según el marco común europeo de referencia, para obtener el certificado de estudios del programa de inglés para adultos. En el caso de no alcanzar el puntaje mínimo, no podrá participar en la ceremonia de finalización del programa. Sin embargo, puede seguir estudiando en los cursos avanzados, en las sedes que los ofrezcan y presentar el examen dos veces más sin costo alguno dentro de un periodo no superior a un año. Nota: En caso de solicitar una copia adicional del certificado, es necesario cancelar su valor y no tener obligaciones pendientes de pago a favor de la institución. 5.1 Sobre Certificados de Estudio De acuerdo con la ley 115 (ley general de educación) y su decreto reglamentario 4904 de 2009, las instituciones de educación no formal, hoy instituciones para el trabajo y desarrollo humano, podrán expedir certificados de estudio a sus estudiantes. Cuando el estudiante finaliza el nivel 3 de cada ciclo (Basic3, beginner3, Intemediate 3 y High Intermediate 3), puede descargar en nuestro sitio web y sin costo alguno, un certificado de ciclo. Para acceder, debe registrarse a través del sitio web en la ventana servicios en línea con su identificación. Se debe tener en cuenta que para los niveles avanzados se certifica solo la asistencia al curso.

15 6 Opine Nos interesa conocer su opinión y enterarnos de su experiencia en nuestra institución, por eso contamos con un formato donde puede escribir sus sugerencias, reclamos, quejas y felicitaciones, al diligenciarlo debe depositarlo en el buzón de servicio al cliente Conozca los recursos del Colombo Conozca los recursos con los que cuenta el Colombo y aproveche sus beneficios. Página corporativa (contiene servicios en línea) Sala multimedia (Sede Norte y Sede Sur) Clubes de inglés Biblioteca bilingüe (Sede Norte y Buga) Centro de Recursos (Sede Sur) Zona de lectura (Sede Palmira) Red Social: Abla Online Eventos Culturales En las bibliotecas, zonas de lectura, centro de recursos y salas multimedia contamos con herramientas tecnológicas tales como: computadores, ipads, kindles, equipos de audio, los cuales deberán ser usados según las instrucciones y reglamento de la institución. 8 Acerca del comportamiento Todos los estudiantes del deben cumplir con las normas y políticas de la institución. De igual manera, respetar a todos los estudiantes, profesores y empleados. Los estudiantes deben actuar de forma constructiva para respetar los derechos de sus compañeros, respetando su sexualidad, raza, creencias y diferencias; evitando así, toda conducta negativa, intencional y sistemática de agresión, intimidación, humillación, burla, ridiculización, entre otros, para lograr una sana convivencia.(ley antibullying;ley 1620 de 2013) La institución suspenderá al estudiante de 1 a 6 niveles o cancelará su registro si comete faltas graves que atenten contra la moral, honra y bienestar de la comunidad institucional o perjudiquen su buen nombre.

16 16 Si usted detecta que se está presentando alguna situación de acoso, hágalo saber de forma inmediata al docente. Si la situación continúa, acuda de forma inmediata al Coordinador Académico de la sede o a la Directora Académica de la institución. 9 Otros servicios El ofrece clases de inglés y servicios relacionados con el aprendizaje de este idioma. Además, tiene abierta al público una variada agenda cultural propiciando el intercambio cultural entre Colombia y los Estados Unidos. NUESTROS SERVICIOS Administración de exámenes de inglés (MET, TOEFL, GRE, OOPT). Asesoría estudiantil para personas interesadas en estudiar en los Estados Unidos. Asesoría para solicitar visa de turista a los Estados Unidos. Traducciones escritas y orales consecutivas y en simultánea (Inglés - Español / Español - Inglés). Cursos de Capacitación para Profesores: Diplomado TEFL (Enseñanza de inglés como lengua extranjera) para profesores de inglés y/o personas interesadas en ser profesores de inglés (120 horas) (Sede Norte Cali). Conferencia anual ELT. Curso de capacitación para nuevos profesores Teacher Training (Sede Cali Norte, Sede Buga). Actividades Culturales abiertas para toda la comunidad. Curso de preparación para el examen TOEFL (Sede Norte Cali). 10 Pioneros en Calidad El sede Cali, recibió en Diciembre de 2004 su Certificación de Calidad ISO 9001, siendo el primer instituto de inglés en el sur occidente colombiano al que se le otorga dicha certificación. El 29 de febrero de 2008, se registraron nuestros programas en la Secretaría de Educación siendo el primer instituto de formación para

17 17 el trabajo en el área de idiomas que recibe sus Registros Calificados para todas sus sedes. 11 Aspectos de seguridad Cuando se presente una situación que amerite la evacuación del plantel, se deben seguir las instrucciones del docente o coordinador y utilizar las vías de evacuación que llevan a los refugios. Reconózcalas y téngalas en cuenta: 11.1 Plan de evacuación Puntos de encuentro en caso de una evacuación: Sede Norte: Avenida 9ª entre la calle 13 y 12 Norte (andén), punto alterno: Calle 12 Norte entre la Avenida 8ª y 9ª. Sede Sur: Zona lateral del edificio Calle 11 Sede Palmira: Parque lineal. Sede Buga: Carrera 10 entre las calles 4ª y 5ª para evacuaciones por la entrada principal y en la Calle 6 con Carrera 10 para evacuaciones por la salida de emergencia ubicada en el patio Recomendaciones En caso de alguna emergencia dentro del plantel, recuerde: Evacuar si se da el respectivo aviso a través de un sonido de alarma. AVISO DE ALERTA: sonido de sirena por 5 segundos (indica que debemos estar listos para una posible evacuación). AVISO DE EVACUACIÓN: sonido intermitente y continuo (indica que debemos comenzar a evacuar). Conservar la calma.

18 18 Prestar atención y seguir las indicaciones del coordinador de evacuación del área y/o profesor. Salir inmediatamente y no regresar por ningún motivo. Caminar rápido sin correr ni empujar a los demás. Ubicarse en la zona de refugio y esperar nuevas indicaciones. 12 Modificaciones El se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones señalados en este manual de convivencia, en su sitio web o en los reglamentos para el uso de elementos y ayudas para el proceso de aprendizaje de los estudiantes. También se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar sus servicios sin afectar su oferta básica de servicios educativos registrada ante la Secretaría de Educación Municipal de Cali. Dado el carácter vinculante de las condiciones establecidas en este manual, así como en los demás reglamentos adoptados por el, es una responsabilidad única del estudiante y/o usuario revisar los términos vigentes en cada momento. 13 Unidad Normativa Este manual está conformado por las normas institucionales. Sus anexos, términos y condiciones aplican para el sitio web de la entidad y su reglamento aplica para el uso de elementos y recursos disponibles en el plantel, biblioteca y demás dependencias y sedes del Centro Cultural Colombo Americano, así como las disposiciones que se expidan con posterioridad a esta publicación que lo modifiquen o adicionen. Es responsabilidad única del estudiante y/o usuario revisar los términos vigentes en cada momento. Nos reservamos el derecho de suspender o interrumpir el uso de estos recursos.

19 14 Aceptación 19 Los contenidos de este manual así como los reglamentos, términos y condiciones adoptados por el para la prestación de sus servicios, son de conocimiento público y su aceptación es indispensable para que usted o cualquier persona pueda hacer uso legítimo de los servicios que ofrece la institución. Su aceptación tendrá lugar cuando se presente cualquiera de los siguientes eventos: Suministro de datos en formularios de registro físicos o electrónicos, la utilización de cualquiera de los servicios que el Colombo Americano provea a visitantes o usuarios en sus instalaciones o sitio web y cuando realice el registro y pago de cada nivel.

20 20 PARA EVITAR INCONVENIENTES Y OPTIMIZAR EL USO DE LOS RECURSOS QUE OFRECE LA INSTITUCIÓN, TENGA EN CUENTA ESTOS CONSEJOS. PUEDE UTILIZAR LOS EQUIPOS QUE ESTÉN DISPONIBLES EN CADA ESPACIO, DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS DE USO DE CADA UNO DE ELLOS. NO DEBE COMER O BEBER CERCA DE LOS EQUIPOS, EVITEE SER EXPULSADO

21 21 NO DESCARGAR O DISTRIBUIR CONTENIDO CON FINES NO ACADÉMICOS

22 22 CANCELAR Y REPONER CUALQUIER DAÑO OCASIONADO EN LOS EQUIPOS.

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