Informes de inactividad. Guía del administrador

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1 Informes de inactividad Guía del administrador Agosto de

2 Índice general 2 Índice general Descripción general...3 Configuración de los informes de tiempo de inactividad...4 Configuración de una carpeta de informes de origen...4 Personalización del icono de la pantalla...5 Configuración de los valores del dispositivo...5 Configuración de los valores de impresión directos...6 Configuración de las opciones de registro...6 Configuración del controlador de impresión para imprimir en la aplicación...7 Uso de los informes de tiempo de inactividad...8 Recuperación de formularios e informes de la impresora...8 Recuperación de formularios e informes de la Web...8 Solución de problemas...9 Apéndice...12 Índice alfabético...15

3 Descripción general 3 Descripción general Informes de tiempo de inactividad proporciona a los profesionales médicos acceso inmediato en línea a formularios e informes importantes, incluso si el sistema de TI o la red está inactivo. Puesto que los documentos se actualizan durante todo el día, la aplicación los transfiere de forma continua desde un sitio FTP o una carpeta compartida en la red a la impresora y, a continuación, los almacena en el disco duro de la impresora. Durante un evento de inactividad, el personal sanitario puede acceder fácilmente a un formulario o informe desde el panel de control de la impresora o desde Embedded Web Server y, a continuación, imprimirlo.

4 Configuración de los informes de tiempo de inactividad 4 Configuración de los informes de tiempo de inactividad Configuración de una carpeta de informes de origen 1 Acceda a los ajustes de configuración de la aplicación desde Embedded Web Server. 2 Configurar, editar o eliminar una carpeta de informes de origen. 3 Si es necesario, configure lo siguiente: Configuración de carpeta de informes de origen Nombre: Escriba el nombre de la carpeta de informe. Tipo de origen: Seleccione dónde almacena y desde dónde recupera la aplicación los formularios e informes. Nombres de archivos de origen: escriba los nombres de archivo de los formularios e informes que la aplicación recupera. Puede especificar uno o varios nombres de archivo y separarlos con una coma. Por ejemplo, *.txt,informe1.pdf,informe2.pdf. Nota: Para recuperar todos los archivos, deje este campo en blanco. Intervalo de actualización de informes: seleccione el tiempo que la impresora espera antes de recuperar formularios e informes desde el sitio del FTP o la red de uso compartido. Nota: Si está utilizando FTP seguro (SFTP), configure el intervalo de actualización mínimo en 30 minutos. Caducidad de informes (en horas): introduzca el número de horas que la aplicación espera antes de borrar los formularios e informes del disco duro de la impresora. La caducidad predeterminada es de seis horas. Puede introducir hasta 8736 horas (1 año). Recuperar los archivos desde subcarpetas: Seleccione la casilla verificación para recuperar archivos desde carpetas anidadas en la carpeta de informes de origen. Nota: La aplicación puede recuperar archivos de subcarpetas hasta el quinto nivel. Mantener estructura de carpetas: seleccione la casilla de verificación para copiar también la estructura de la carpeta de informes de origen y sus subcarpetas cuando guarde los archivos recuperados en el disco duro de la impresora. Nota: Esta configuración solo se aplica cuando la aplicación está activada para recuperar archivos de subcarpetas. Configuración de FTP Si los formularios e informes se guardan en un servidor FTP, configure los siguientes valores. La aplicación copia los archivos del sitio FTP y los guarda en el disco duro de la impresora. Dirección del servidor FTP: Escriba la dirección IP o el nombre de host del servidor donde se ubican los formularios e informes. Usar SFTP?: seleccione la casilla de verificación para usar FTP seguro. Puerto FTP: Introduzca el número de puerto utilizado para conectar con el servidor. Tipo de servidor: Introduzca el tipo de servidor utilizado para conectar con el servidor.

5 Configuración de los informes de tiempo de inactividad 5 Usuario: Escriba el nombre de usuario que se utilizará para conectarse al sitio. Contraseña: Escriba la contraseña que se utilizará para conectarse al sitio. Configuración de red compartida Si los formularios e informes se guardan en una carpeta compartida de la red, configure los siguientes valores. La aplicación copia los archivos del recurso compartido de red y los guarda en el disco duro de la impresora. Dirección del recurso compartido de red: escriba la dirección IP o el nombre de host del recurso compartido de red en el que se ubican los formularios e informes. Dominio: escriba el dominio en el que se ubica el recurso compartido de red. Usuario: escriba el nombre de usuario que se utilizará cuando se conecte al recurso compartido de red. Contraseña: escriba la contraseña que se utilizará cuando se conecte al recurso compartido de red. 4 Guarde los cambios. Personalización del icono de la pantalla 1 Acceda a los ajustes de configuración de la aplicación desde Embedded Web Server. 2 Si es necesario, configure los valores de la pantalla de inicio: Texto de icono: Escriba hasta 20 caracteres que aparecerán encima del botón de perfil en la pantalla de inicio de la impresora. Icono Arriba de la pantalla de bienvenida: busque un nuevo archivo de imagen para representar el perfil en la pantalla de inicio de la impresora. Este campo es opcional. Icono Abajo de la pantalla de bienvenida: busque un nuevo archivo de imagen que aparezca cuando se pulse el botón de perfil. Este campo es opcional. 3 Guarde los cambios. Configuración de los valores del dispositivo 1 Acceda a los ajustes de configuración desde Embedded Web Server. 2 Configure los valores del dispositivo. Control de acceso al dispositivo: seleccione una función de control de acceso para asegurar la aplicación. Nota: Esta función solo está disponible en modelos de impresora seleccionados. Mostrar fecha y hora del informe: seleccione la casilla de verificación para mostrar la fecha y hora de recuperación del formulario o informe recuperado. Formato del sello de tiempo: seleccione un formato para el sello de tiempo que aparecerá en el formulario o informe recuperado. 3 Guarde los cambios.

6 Configuración de los informes de tiempo de inactividad 6 Configuración de los valores de impresión directos 1 Acceda a los ajustes de configuración de la impresora desde Embedded Web Server. 2 Configurar los valores de impresión directos. Nombre: Escriba el nombre de la carpeta de informes que aparecerá en la impresora o en Embedded Web Server. Caducidad de informes (en horas): introduzca el número de horas que la aplicación espera antes de borrar los formularios e informes del disco duro de la impresora. La caducidad predeterminada es de seis horas. Puede introducir hasta 8736 horas (1 año). Activar creación de carpeta de impresión directa: seleccione la casilla de verificación a fin de crear carpetas anidadas dentro de la carpeta \Impresión directa para los trabajos de impresión que se envíen a través de la función Impresión directa. Nota: La función Impresión directa está activada si la impresora se configura para escuchar en el puerto Esta función guarda automáticamente todos los trabajos de impresión enviados a la impresora en la carpeta \Impresión directa del disco duro de la impresora. Los archivos dentro de esta carpeta solo se pueden imprimir mediante el uso de la aplicación. Delimitador de carpetas de impresión directa: escriba el delimitador que se usará cuando cree subcarpetas dentro de la carpeta \Impresión directa. Las carpetas anidadas dentro de la carpeta \Impresión directa se crean mediante la especificación de un nombre de archivo que cumple con la convención de nomenclatura para la creación de carpetas de Impresión directa. Por ejemplo, para guardar un documento con el nombre Prueba.txt en \Carpeta1\Subcarpeta1\, renombre el documento como Carpeta1_Subcarpeta1_Prueba.txt, donde "_" es el delimitador. Nota: Un delimitador puede ser un carácter alfanumérico o no alfanumérico. Conversión de nombres de archivo: haga clic en Examinar a fin de importar un archivo de texto (.txt) que contenga cadenas reconocibles para sobrescribir los nombres de archivo predeterminados. El formato debe ser "clave=valor", donde "clave" es el nombre original del archivo, incluida la extensión (como.gif,.jpg, o.pdf), y "valor" es el texto que se muestra en la pantalla de la impresora en lugar del nombre del archivo. Por ejemplo: estenf4pdiaria=estación de enfermeras diaria de la 4.ª planta o formadmis.pdf=formulario de admisión. Nota: Puede disponer de varias entradas "clave=valor" en un archivo de texto. Escriba cada entrada en una línea distinta del archivo. 3 Guarde los cambios. Configuración de las opciones de registro 1 Acceda a los ajustes de configuración de la impresora desde Embedded Web Server. 2 Configure las opciones de registro. Guardar actividad: Seleccione la casilla de verificación para permitir que los usuarios guarden las actividades registradas. Destino: Seleccione una ubicación para los archivos de registro guardados.

7 Configuración de los informes de tiempo de inactividad 7 Configuración de FTP Si el archivo de registro se guarda en un servidor FTP, configure los siguientes valores: Dirección del servidor FTP: Escriba la dirección IP o el nombre de host del servidor donde se guarda el archivo de registro. Usar SFTP?: seleccione la casilla de verificación para usar FTP seguro. Puerto FTP: Introduzca el número de puerto utilizado para conectar con el servidor. Usuario: Escriba el nombre de usuario que se utilizará para conectarse al sitio. Contraseña: Escriba la contraseña que se utilizará para conectarse al sitio. Configuración de red compartida Si el archivo de registro se guarda en una carpeta compartida de la red, configure los siguientes valores: Dirección del recurso compartido de red: escriba la dirección IP o el nombre de host del recurso compartido de red en el que se guarda el archivo de registro. Dominio: escriba el dominio en el que se ubica el recurso compartido de red. Usuario: escriba el nombre de usuario que se utilizará cuando se conecte al recurso compartido de red. Contraseña: escriba la contraseña que se utilizará cuando se conecte al recurso compartido de red. 3 Guarde los cambios. Configuración del controlador de impresión para imprimir en la aplicación Si desea que la aplicación intercepte trabajos de impresión normales y los guarde en el disco duro de la impresora, debe configurar el controlador de impresión universal (UPD) para que imprima en el puerto Esto activa la función Direct Print, que guarda todos los trabajos de impresión enviados a la impresora en la carpeta \Direct Print del disco duro de la impresora de forma automática. Los archivos que estén dentro de esta carpeta solo se pueden imprimir con la aplicación. 1 Abra la carpeta de impresoras. 2 Abra las propiedades de la impresora y, a continuación, configure el número de puerto de la impresora para que sea el Aplique los cambios.

8 Uso de los informes de tiempo de inactividad 8 Uso de los informes de tiempo de inactividad Recuperación de formularios e informes de la impresora 1 En la pantalla de inicio de la impresora, toque el icono de la aplicación. 2 Si es necesario, escriba el nombre de usuario y la contraseña para acceder a la aplicación. 3 Seleccione la carpeta que contiene el archivo que desea imprimir. Para buscar un archivo o carpeta, toque Buscar y, a continuación, escriba el nombre del archivo o la carpeta. También puede realizar una búsqueda por palabras clave. Por ejemplo, si escribe formulario en el campo de búsqueda, la aplicación muestra todos los archivos y carpetas que contengan "formulario". 4 Seleccione el archivo que desea imprimir, o bien toque Seleccionar todo para imprimir todos los archivos. Nota: La aplicación puede recuperar hasta 2000 archivos, pero puede que muestre solo hasta 300 archivos en impresoras determinadas. Para ver todos los archivos, recupere los formularios e informes de la Web. 5 Pulse Imprimir. Notas: Si la impresora está configurada para escuchar en el puerto 9444, todos los trabajos de impresión enviados a la impresora se guardan automáticamente en la carpeta \Impresión directa del disco duro de la impresora. Los archivos dentro de esta carpeta solo se pueden recuperar para su impresión mediante el uso de la aplicación. Los archivos de la carpeta \Impresión directa se borran automáticamente según el valor de caducidad de los informes. De forma predeterminada, la aplicación espera seis horas antes de borrar los archivos del disco duro de la impresora. Para cambiar los valores de caducidad, acceda a la página de configuración de la aplicación de Embedded Web Server, o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica. Recuperación de formularios e informes de la Web 1 Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora. 2 En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Aplicaciones > Recuperación web de informes de inactividad. 3 Seleccione la carpeta que contiene el archivo que desea imprimir. 4 Seleccione el archivo en el equipo y ábralo en el explorador web o imprímalo. Notas: Si la impresora está configurada para escuchar en el puerto 9444, todos los trabajos de impresión enviados a la impresora se guardan automáticamente en la carpeta \Impresión directa del disco duro de la impresora. Los archivos de esta carpeta solo se pueden recuperar para ser impresos mediante la aplicación, pero no se pueden ver desde la Web. Los archivos de la carpeta \Impresión directa se borran automáticamente en función del valor de caducidad de los informes. De forma predeterminada, la aplicación espera 6 horas antes de eliminar los archivos de la impresora y del disco duro. Para cambiar los valores de caducidad, acceda a la página de configuración de la aplicación de Embedded Web Server o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.

9 Solución de problemas 9 Solución de problemas Se ha producido un error en la aplicación Realice al menos una de las acciones siguientes: COMPRUEBE EL REGISTRO DEL SISTEMA 1 Obtenga la dirección IP de la impresora: En la pantalla de inicio de la impresora En la sección TCP/IP en el menú Red/Puertos Imprimir una página de configuración de red o la página de valores del menú y, después, localizar la sección TCP/IP Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Aparecerá Embedded Web Server. 3 En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Valores o Configuración y, a continuación, haga una de las acciones siguientes: Haga clic en Aplicaciones >Administración de aplicaciones. Haga clic en Soluciones de dispositivo >Soluciones (esf). Haga clic en Embedded Solutions. 4 Haga clic en la ficha Sistema >Registro. 5 En el menú Filtro, seleccione un estado de aplicación. 6 En el menú de aplicación, seleccione una aplicación y haga clic después en Enviar. AJUSTE LOS VALORES DE DIGITALIZACIÓN Nota: Se aplica solo a aplicaciones que admiten digitalización. En los valores de configuración de la aplicación, seleccione una resolución de digitalización menor. Puede seleccionar Apagado o una resolución menor en el menú de color de digitalización. PÓNGASE EN CONTACTO CON SU PROVEEDOR DE SOLUCIONES Si aún no puede identificar el problema, póngase en contacto con el proveedor de soluciones para obtener más ayuda.

10 Solución de problemas 10 Se necesita un disco duro para esta aplicación Realice al menos una de las acciones siguientes: ASEGÚRESE DE QUE SE HAYA INSTALADO UN DISCO DURO DE IMPRESORA. La aplicación necesita que la impresora tenga instalado un disco duro. Para obtener más información acerca de la instalación de un disco duro de impresora, consulte la guía del usuario de la impresora. ASEGÚRESE DE QUE HAY ESPACIO DISPONIBLE EN EL DISCO DURO DE LA IMPRESORA. 1 Obtenga la dirección IP de la impresora: En la pantalla de inicio de la impresora En la sección TCP/IP en el menú Red/Puertos Imprimir una página de configuración de red o la página de valores del menú y, después, localizar la sección TCP/IP Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Aparecerá el Embedded Web Server. 3 Haga clic en Informes >Imprimir directorio. Nota: La opción Imprimir directorio solo aparecerá cuando se haya instalado un disco duro de impresora. 4 En la sección Memoria de disco opcional, compruebe los valores que se encuentren al lado de "libre". Nota: Para obtener más información acerca del borrado de la memoria de un disco duro de impresora, consulte la guía del usuario de la impresora. La aplicación no puede recuperar los formularios e informes Realice al menos una de las acciones siguientes: ASEGÚRESE DE QUE LOS VALORES DE LA CARPETA DE ORIGEN ESTÁN CONFIGURADOS CORRECTAMENTE Verifique que los valores del sitio FTP o el recurso compartido de red de Embedded Web Server son correctos. ASEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ CONECTADA A LA RED Asegúrese de que todos los cables de red están conectados correctamente y de que los valores de red de la impresora están configurados de manera adecuada. Excepto durante el tiempo de inactividad, verifique que todas las conexiones de red funcionan, de modo que la aplicación pueda recuperar archivos desde la carpeta de origen. Para obtener más información sobre la conexión en red de la impresora, consulte la Guía del usuario o la Guía de conexión en red de la impresora.

11 Solución de problemas 11 No se pueden imprimir o visualizar los formularios e informes Realice al menos una de las acciones siguientes: ASEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ADMITE EL TIPO DE ARCHIVO Para imprimir formularios e informes directamente desde la impresora, asegúrese de que la impresora admite el tipo de archivo. Los tipos de archivos que se admiten son los archivos.jpg,.gif,.png, y.pdf, así como los archivos PostScript y PCL en la carpeta \Impresión directa. Esta carpeta del disco duro de la impresora captura los trabajos de impresión si la impresora se configura para escuchar en el puerto Todos los archivos dentro de esta carpeta pueden imprimirse directamente desde la impresora mediante la aplicación, pero no pueden visualizarse desde la Web. ASEGÚRESE DE QUE SU NAVEGADOR WEB ADMITE EL TIPO DE ARCHIVO Para visualizar formularios e informes desde Embedded Web Server, asegúrese de que su navegador admite el tipo de archivo. Los distintos navegadores web admiten tipos de archivos diferentes. Los tipos de archivo admitidos incluyen.jpg,.gif,.bmp,.txt y.pdf. Para obtener más información, consulte la documentación sobre su navegador. Los archivos guardados en la carpeta \Impresión directa no pueden verse desde el navegador web, pero pueden imprimirse mediante la aplicación. GUARDE EL ARCHIVO EN SU EQUIPO Si la impresora o el navegador web no admiten el tipo de archivo, descargue el archivo en su equipo. Abra e imprima el archivo utilizando las aplicaciones diseñadas para trabajar con él. Error de licencia Pruebe al menos una de las acciones siguientes: ASEGÚRESE DE QUE LA APLICACIÓN TIENE LICENCIA Es necesaria una licencia para poder ejecutar las aplicaciones. Para obtener más información sobre la adquisición de una licencia, póngase en contacto con el representante de Lexmark. ASEGÚRESE DE QUE LA LICENCIA ESTÉ ACTUALIZADA Asegúrese de que la licencia de la aplicación no haya caducado aún. Compruebe la fecha de caducidad de la licencia mediante Embedded Web Server.

12 Apéndice 12 Apéndice Acceso a los valores de configuración de la aplicación mediante Embedded Web Server 1 Obtenga la dirección IP de la impresora: En la pantalla de inicio de la impresora En la sección TCP/IP en el menú Red/Puertos Imprimir una página de configuración de red o la página de valores del menú y, después, localizar la sección TCP/IP Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Aparecerá el Embedded Web Server. 3 En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Valores o Configuración y, a continuación, haga una de las acciones siguientes: Haga clic en Aplicaciones >Administración de aplicaciones. Haga clic en Soluciones de dispositivo >Soluciones (esf). Haga clic en Embedded Solutions. 4 En la lista aplicaciones instaladas, haga clic en la aplicación que desee configurar y, a continuación, en Configurar. Licencia de aplicaciones Es necesaria una licencia electrónica válida para poder ejecutar las aplicaciones en las impresoras seleccionadas. Para obtener más información sobre la adquisición de la licencia para una aplicación o cualquier otra información relativa a las licencias, póngase en contacto con el representante de Lexmark. Exportación e importación de una configuración mediante Embedded Web Server Puede exportar valores de configuración a un archivo de texto que puede importarse para aplicar los valores a otras impresoras. 1 En el servidor Embedded Web Server, haga clic en Valores o Configuración y, a continuación, haga una de las acciones siguientes: Haga clic en Aplicaciones >Administración de aplicaciones. Haga clic en Soluciones de dispositivo >Soluciones (esf). Haga clic en Embedded Solutions. 2 En la lista de soluciones instaladas, haga clic en el nombre de la aplicación que desee configurar.

13 Apéndice 13 3 Haga clic en Configurar y, a continuación, lleve a cabo una de las siguientes tareas: Para exportar un archivo de configuración, haga clic en Exportar y, a continuación, siga las indicaciones que aparecen en la pantalla del equipo para guardar el archivo de configuración. Nota: Si se produce un error Sin memoria de JVM, repita el proceso de exportación hasta que se guarde el archivo de configuración. Para importar una configuración desde un archivo, haga clic en Importar y, a continuación, busque el archivo de configuración guardado que se exportó de la impresora configurada anteriormente. Notas: Antes de importar el archivo de configuración tiene la posibilidad de previsualizarlo primero. Si se supera el tiempo de espera y aparece una pantalla en blanco, actualice el navegador web y, a continuación, haga clic en Aplicar.

14 Avisos 14 Avisos Aviso sobre la edición Agosto de 2013 El párrafo siguiente no se aplica a los países en los que tales disposiciones son contrarias a la legislación local: LEXMARK INTERNATIONAL, INC, PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN «TAL CUAL» SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. Algunos estados no permiten la renuncia a garantías explícitas ni implícitas en algunas transacciones; por lo tanto, es posible que la presente declaración no se aplique en su caso. Esta publicación puede incluir inexactitudes técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se realizan modificaciones en la presente información; dichas modificaciones se incluyen en ediciones posteriores. Las mejoras o modificaciones en los productos o programas descritos pueden efectuarse en cualquier momento. Las referencias hechas en esta publicación a productos, programas o servicios no implican que el fabricante tenga la intención de ponerlos a la venta en todos los países en los que opere. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio no indica o implica que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio. Se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio de funcionalidad equivalente que no infrinja los derechos de la propiedad intelectual. La evaluación y comprobación del funcionamiento junto con otros productos, programas o servicios, excepto aquellos designados expresamente por el fabricante, son responsabilidad del usuario. Para obtener asistencia técnica de Lexmark, visite Para obtener más información sobre los consumibles y descargas, visite Lexmark International, Inc. Reservados todos los derechos. Marcas comerciales Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros países. El resto de las otras marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. GOVERNMENT END USERS The Software Program and any related documentation are "Commercial Items," as that term is defined in 48 C.F.R , "Computer Software" and "Commercial Computer Software Documentation," as such terms are used in 48 C.F.R or 48 C.F.R , as applicable. Consistent with 48 C.F.R or 48 C.F.R through , as applicable, the Commercial Computer Software and Commercial Software Documentation are licensed to the U.S. Government end users (a) only as Commercial Items and (b) with only those rights as are granted to all other end users pursuant to the terms and conditions herein.

15 Índice alfabético 15 Índice alfabético A acceso a los valores de configuración de la aplicación con Embedded Web Server 12 adición de carpeta de informes de origen 4 aplicación, error solucionar problemas 9 aplicación, valores de configuración acceder 12 aplicaciones obtener licencias 12 avisos 14 C configuración de las opciones de registro 6 configuración de los valores del dispositivo 5 configuración de valores de impresión directos 6 D descripción general Informes de inactividad 3 dispositivo, valores configurar 5 E edición de carpeta de informes de origen 4 Embedded Web Server acceder a los valores de configuración de la aplicación 12 recuperar archivos 8 error, mensaje Esta aplicación necesita un disco duro 10 exportación de una configuración utilizar Embedded Web Server 12 exportación de una configuración mediante Embedded Web Server 12 F formularios no se pueden imprimir o visualizar 11 no se pueden recuperar 10 recuperar de la impresora 8 recuperar de la Web 8 I importación de una configuración con Embedded Web Server 12 importación de una configuración mediante Embedded Web Server 12 impresión, a la aplicación configurar el controlador de impresión 7 impresora recuperar archivos 8 informes no se pueden imprimir o visualizar 11 no se pueden recuperar 10 recuperar de la impresora 8 recuperar de la Web 8 Informes de inactividad descripción general 3 L licencia de aplicaciones 12 licencia, error 11 N no se pueden imprimir o visualizar los informes 11 no se pueden recuperar los formularios e informes 10 O origen, carpeta de informes agregar 4 editar 4 P personalización del icono de la pantalla 5 problemas, solución error de licencia 11 no se pueden imprimir o visualizar los informes 11 no se pueden recuperar los formularios e informes 10 se ha producido un error en la aplicación 9 Puerto 9444 configurar el controlador de impresión 7 R recuperación de archivos de la impresora 8 de la Web 8 registro configurar opciones 6 registro, opciones configurar 6 S solución de problemas, mensaje de error Esta aplicación necesita un disco duro 10 V valores de impresión directos configurar 6 visualización, icono personalizar 5 W Web recuperar archivos 8