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1 Periodo

2 Descripción del programa El empresario y los directivos de empresas deben tomar, continuamente, decisiones que exigen formular análisis estratégicos y predicciones sobre situaciones a veces de gran complejidad y por lo general sometidas a cambios rápidos del entorno, bajo la presión de una fuerte competencia en los distintos sectores industriales, que exigen viabilidad, desarrollo y crecimiento de las unidades económicas. Cada día cobra más importancia que las empresas puedan adaptarse a entornos que cambian a diario, con una inusitada turbulencia y un grado de incertidumbre notable. El Magíster en Dirección de Marketing aporta los conocimientos, herramientas y praxis necesarios para construir profesionales renovados, no sólo en cuanto a la actitud y a la inteligencia con la cual deberán abordar y solucionar los diferentes problemas generados desde el mercado y desde el interior de sus organizaciones. También, desarrollarán sus habilidades y capacidades para actuar de manera proactiva en la construcción de iniciativas y búsqueda de mercados donde desarrollarlas con éxito. Objetivos El Magíster en Dirección de Marketing de la Universidad Viña del Mar (Chile), tiene como propósito principal la formación humana y técnica de los profesionales participantes, en base a sólidos conocimientos en las más recientes herramientas para la gestión comercial. Aporta las técnicas, conceptos y modelos más avanzados del marketing moderno, de modo que sean capaces de adaptarse a las tendencias y exigencias de mercados cada vez más competitivos y desafiantes. el Magíster tiene como propósito la formación en las más recientes herramientas para la gestión comercial las técnicas y conceptos más avanzados del marketing

3 A QUIéN VA DIRIGIDO El participante es un profesional del área comercial, marketing, ventas a nivel de gerencias, jefaturas, product manager, publicistas y profesionales independientes. No es necesario tener conocimientos previos. Por tanto, este programa también puede ser cursado por profesionales de diversa formación universitaria o área del conocimiento y con experiencia laboral en posición de responsabilidad dentro de su empresa. [ Requisitos de Admisión ] Los requisitos exigidos en los programas de Magíster de la Universidad Viña del Mar son los siguientes: Formulario de Admisión debidamente llenado. Fotocopia del Diploma Académico, Certificado de Título o Acta de grado. Fotocopia Legible del Documento de Identidad (Anverso y Reverso). En primera instancia y para la postulación estos documentos pueden ser escaneados. Una vez admitido, el estudiante debe enviar en formato físico la fotocopia del Diploma Académico, Certificado de Título o del Acta de Grado legalizada ante Notario de Fe Pública o por la Universidad en la cual fue expedido.

4 Perfil del egresado Al finalizar el curso el participante será capaz de: Adaptarse al cambio continuo y a la innovación tecnológica en el mercado. Elaborar y dirigir planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa. Liderazgo de trabajo en equipo. Tomar decisiones en función del análisis crítico y capacidad de abstracción. Identificar, analizar y solucionar problemas. Innovar decisiones, planes y/o productos o servicios demandados por el mercado. Aplicar los principios más relevantes para la formación y dirección de equipos de comercialización y diseñar una estrategia apropiada de mercadeo. [ Expectativas ocupacionales ] de los egresados El estudiante egresado tendrá toda la formación y competencias para desempeñarse como: Gerente o Director de Marketing de cualquier empresa. Asesor o Consultor Independiente. Director de Imagen Institucional. Agencias propias de Mercadeo y Publicidad.

5 Director del Programa Dra. Gladys Goiry Medel Investigadora Científica ante la Comunidad Europea (DEA), Doctora en Economía y Administración de Empresas por la Universidad de Sevilla con primera Maestría en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Santiago de Chile. También tiene segunda Maestría en Administración y Dirección de Recursos Humanos por la Universidad de Santiago de Chile, con amplia experiencia en las áreas de dirección y gestión empresarial en el ámbito de la gestión pública. Además, desempeña funciones Docente en Pre y Post Grado en importantes Universidades Públicas y Privadas, tanto en Chile como en Bolivia y Brasil. Es representante en Chile de la Consultora Internacional de Estudios Avanzado SENSU Ltda. (Consultora Brasilera), así como también del Instituto Internacional de Rehabilitación de Nilton Petrone (Brasil). Fue Subdirectora del Magíster de Administración y Dirección de Empresas del MADE- MBA de la USACH y Coordinadora Académica del Magíster de Administración y Dirección de Empresas del MADE-MBA de la USACH. Titulación Grado académico otorgado: MAGÍSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING, expedido oficialmente por la UNIVERSIDAD VIÑA DEL MAR (CHILE), cuyo reconocimiento es internacional. Los países en Convenio sobre Reconocimiento de Títulos con Chile son: * Tratado Bilateral: Brasil, Colombia, Ecuador, España, Uruguay. * Tratado Multilateral: Bolivia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Perú. La Universidad Viña del Mar es Autónoma y se encuentra certificada ante la Comisión Nacional de Acreditación (Organismo dependiente del Ministerio de Educación de Chile). Fuente: Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile [1] Links: [1]

6 Duración y régimen de estudio El Magíster en MAGÍSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING está compuesto por 10 módulos o materias. Cada uno de ellos se desarrolla en un período de 5 semanas y está seguido por una semana de descanso. Al finalizar los 10 módulos se realiza el curso de Elaboración de Trabajos Finales de Grado, que tiene una duración de 19 semanas. Adicionalmente, al inicio del programa, se considera un curso de inducción al modelo y campus virtual, que tiene una duración de una semana. El régimen de estudio para los estudiantes es de aproximadamente 15 horas semanales, carga horaria que puede variar en función a la experiencia de los maestrantes en la temática del módulo. Materias El MAGÍSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING está compuesto por los siguientes módulos: 1.- PRIMER PERIODO - MARKETING GERENCIAL MKT-111 Marketing Gerencial MKT-112 Marketing Relacional y Fidelización de Clientes MKT-113 Comunicación Estratégica MKT-114 Investigación de Mercados MKT-115 Marketing Internacional 2.- SEGUNDO PERIODO - MARKETING APLICADO MKT-211 Decisiones de Productos y de Precios MKT-212 Decisiones de Promoción, Publicidad y Merchandising MKT-213 Decisiones de Canales y Distribución MKT-214 Dirección de Ventas MKT-215 E-Marketing y Nuevas Tecnologías 3.- PROCESO DE GRADUACIÓN El Proceso de Graduación está compuesto de 4 etapas: A. Inducción al proceso y organización de equipos de trabajo B. Desarrollo del Anteproyecto del Trabajo Final de Grado C. Desarrollo del Trabajo Final de Grado D. Defensa oral del Trabajo Final de Grado

7 Dispositivo de estudio Todos nuestros estudiantes reciben un ipad de última generación como dispositivo de estudio. Además de los beneficios que conlleva por sí solo este equipo, UOnline aprovecha al máximo sus funcionalidades integrando esta tecnología a las actividades académicas cotidianas de todos los actores involucrados en el proceso de enseñanza aprendizaje. Se ha desarrollado una aplicación denominada UOnline disponible en Apple Store, que permite al estudiante un acceso rápido a herramientas de apoyo muy importantes para el desarrollo adecuado de sus actividades académicas cotidianas. Llevamos la Universidad al ipad en el horario y lugar de preferencia del estudiante. Asimismo, nuestro modelo educativo contempla la entrega de un libro electrónico (ebook) por cada módulo o materia de un programa de magíster.

8 Ebooks Los estudiantes reciben un conjunto de libros electrónicos denominados ebooks para utilizarlos en los diferentes módulos o materias en el ipad, lo cual implica una gran ventaja de practicidad y portabilidad. A continuación se muestra el listado de libros electrónicos (ebooks) que se entregan: MKT Marketing Gerencial Título: Dirección de Marketing, 14va. Edición Autor: Philip Kotler ISBN: Publicación: 2012 MKT Marketing Relacional y Fidelización de Clientes Título: Marketing Relacional, 2da Ed. Autor: Reinares Pedro Javier ISBN: Publicación: 2004 MKT Comunicación Estratégica Título: Poder y la acción a través de Comunicación Estratégica, 2da Ed. Autor: Daniel Scheinsohn ISBN: Publicación: 2011 MKT Investigación de Mercados Título: Investigación de Mercados, 5ta. Edición Autor: Naresh K. Malhotra ISBN: Publicación: 2008 MKT Investigación de Mercados Título: Investigación de Mercados, 5ta. Edición Autor: Naresh K. Malhotra ISBN: Publicación: 2008 MKT 115 Marketing Internacional Título: Marketing Internacional, 5ta Edición Autor: Warren J. Keegan ISBN: Publicación: 2009

9 MKT-211 Decisiones de Producto y de Precios Título: El Precio, 1ra. Edición Autor: Niria Goñi Avila ISBN: Publicación: 2008 MKT-212 Decisiones de Promoción, Publicidad y Merchandising Título: Promoción, Publicidad y Comunicación Integral en Marketing, 4ta. Edición Autor: Clow kenneth & Dona ISBN: Publicación: 2010 MKT-214 Decisiones de Canales y Distribución Título: Comercialización y Retailing: Distribución Comercial Aplicada Autor: Ma. Dolores de Juan Vigaray ISBN: Publicación: 2004 MKT-215 Dirección de Ventas Título: Administración de Ventas, 8va. Edición Autor: David Jobber ISBN: Publicación: 2011 MKT-215 Marketing y Nuevas Tecnologías Título: E-Comerce: Negocios, Tecnología, Sociedad, 4ta. Edición Autor: Laudon, Kenneth C. Guercio Traver, Carol ISBN: Publicación: 2009

10 Cuerpo de docentes Dra. (C) Gladys del Carmen Goiry Medel (Chile) Investigadora Científica ante la Comunidad Europea (DEA), Doctora en Economía y Administración de Empresas por la Universidad de Sevilla con primera Maestría en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Santiago de Chile. También tiene segunda Maestría en Administración y Dirección de Recursos Humanos por la Universidad de Santiago de Chile, con amplia experiencia en las áreas de dirección y gestión empresarial en el ámbito de la gestión pública. Además, desempeña funciones Docente en Pre y Post Grado en importantes Universidades Públicas y Privadas, tanto en Chile como en Bolivia y Brasil. Es representante en Chile de la Consultora Internacional de Estudios Avanzado SENSU Ltda. (Consultora Brasilera), así como también del Instituto Internacional de Rehabilitación de Nilton Petrone (Brasil). Fue Subdirectora del Magíster de Administración y Dirección de Empresas del MADE-MBA de la USACH y Coordinador Académico del Magíster de Administración y Dirección de Empresas del MADE-MBA de la USACH. MBA David Francisco Orellana Daube (Chile) Candidato Doctor en Desarrollo Territorial Universidad de Valencia y U. Jaume I. MBA, Magíster en Administración y Dirección de Empresas, USACH. Ingeniero Comercial, Licenciado en Administración de Empresas, USACH. Electrónico, Universidad Técnica Federico Sta. María, Valparaíso Chile. Cuenta con amplia experiencia en el ámbito universitario, al haber ejercido el cargo de director de Postgrado: Administración Estratégica en Educación Universidad de Santiago de Chile (1998 al 2008) y Gestión Internacional de Empresas, USACH ( ). Es director Diplomado Apyme, Universidad Arcis, Santiago, desde Al mismo tiempo, es conferencista y expositor en diversas instituciones oficiales y universitarias: Universidad de Santiago de Chile; Universidad Internacional SEK; Universidad Marítima de Chile; Academia de Guerra de la Armada de Chile; Asexma Chile; Universidad Católica del Norte; Indura SA; Universidades en Bolivia y Colombia; Zonda International, Rechina; SENA, Colombia. Ha sido consultor y asesor en firmas como Sercotec, Asexma Chile; Cepri; BID; Innovo USACH.

11 Magíster Paulina Patricia Monares Ramírez (Chile) Ingeniero Comercial mención Administración, Magíster en Administración y Dirección de Empresas; Diplomado en Política Exterior, Comercio y Diplomacia ambos de la Universidad de Santiagode Chile. Tiene amplia experiencia profesionalen servicios educacionales como coordinadora académica, docente y guía de tesis de grado, ha desarrollado consultoría en empresas, estuvo a cargo de comercio exterior, marketing, compras y logística en las áreas de importación y comercio generando estrategias de promoción y canales de distribución a nivel nacional que incluye la venta, postventa y posicionamiento de productos y servicios en el mercado. Docente de las asignaturas: administración, economía, marketing, administración de recursos humanos, dirección estratégica y técnicas de negociación. Consultor para el Programa de Apoyo a la Microempresa Rural de América Latina y el Caribe (PROMER) y el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) organizaciones dedicadas a trabajar en proyectos sociales. PROMER Y FIDA son agencias de Naciones Unidas. Autor: Manual de Gestión de Nuevos Negocios para la Microempresa Rural, que se compone de una serie de instrumentos técnicos para la microempresa rural. Editado por Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola y PROMER. Mgs. José Camilo Daccach Tawil (Colombia) Ingeniero Electrónico (Worcester Politechnic Institute) y Magister en Mercadeo, Administración de Empresas y Sistemas de Información (Georgia Institute of Technology). Especialista en Planeación Estratégica de Tecnología Informática y en su aplicación para logros de ventajas competitivas y valor agregado. En el transcurso de su vida laboral, fue socio fundador de una Casa de Software, trabajó en IBM de Colombia en la estructuración de los canales comerciales, implementó calidad total y justo a tiempo en una fábrica textil, fue gerente de Planeación del ISP más grande del país, y Gerente General de un ISP focalizado en atención de clientes corporativos. Cuenta con más de 20 años como consultor empresarial en la aplicación estratégica de tecnologías informáticas, comercio electrónico, gerencia de proyectos, y planes de continuidad. Consultor también en los temas de publicidad por internet, construcción de portafolio de productos, estructuras de canales de comercialización, y comercio electrónico. Consultor para empresas como Corporación GPF, Universidad Politécnica Salesiana, Fedepalma, Comfamiliar Cauca, Comfamiliar Nariño, Banco Pichincha S.A., MAC S.A., Monstanto, Carvajal S.A., Carpak S.A., Johnson & Johnson Colombia S. A., Coomeva, Cámara de Comercio de Cali, Centro Internacional de Agricultura Tropical, Colgate S.A., Colombina S.A., entre otros. Profesor Universitario en Diplomados y Postgrados en EAFIT, ICESI, Universidad Externado de Colombia, entre otras. Conferencista Internacional. Autor y Editor de El Reporte DELTA, DELTA Tips, Joyas DELTA, Software DELTA y Artículos DELTA con más de 420,000 suscriptores. Dr. (C) Ariel Galleguillos López (Chile) Doctorando en Economía y Administración de Empresas con especialización en Marketing Relacional de la Universidad de Sevilla-España (Tesis Doctoral en desarrollo). Diploma en Estudios Avanzados (DEA), que le otorga el nivel de Investigador Científico reconocido por la Comunidad Europea con Maestría en Administración de Empresas y especialización en RR.HH. de la Universidad de Chile, con estudios de pre-grado en Ingeniería Civil Eléctrica, mención Electrónica y Telecomunicaciones (titulado), con 35 años de ejercicio de la profesión, desempeñando importantes cargos ejecutivos en áreas de comercialización, control de gestión, evaluación y gestión de proyectos, informática, estrategia empresarial, atención de clientes, marketing relacional, innovación tecnológica y telecomunicaciones en empresas tales como: Compañía de Teléfonos de Chile, Compañía Telefónica Manquehue (GTD), Ericsson Chile, Epson Chile, Telefónica CTC Chile, Brink s Chile y Servicios y Soluciones Tecnológicas (S2T). Desempeña funciones docentes en Pre y Post Grado en importantes Universidades Públicas y Privadas, tanto en Chile como en Bolivia.

12 Mgs. Ignacio Landeros Moreno (Chile) Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Atacama. Analista Químico mención fármacos y alimentos, Universidad Tecnológica de Chile. Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, Universidad de Atacama. Diplomado en Consultoría Medio Ambiental, Universidad de Santiago de Chile-Universidad de Cataluña. Diplomado en Administración General de Empresas, Universidad de Santiago de Chile. Magíster en Administración y Dirección de Empresas MBA, Universidad de Santiago de Chile. Profesional con más de 18 años de experiencia en las áreas de química, ingeniería y medio ambiente, las que incluyen temas de planificación, gestión y control sobre diversas temáticas ambientales. Ha trabajado tanto en Chile como en el extranjero con importantes empresas de consultoría, servicios gubernamentales, educación privada, mineras y compañías petroquímicas; desempeñándose como Gerente de Desarrollo de Negocios, Gerente de Proyectos Ambientales, Asesor, Consultor independiente, Profesor investigador y Químico Analista. Destacan sus trabajos para las compañías: Golder Associates, ALS Environmental, Fundación Chile, INACAP, BHP Billiton, Angloamerican, ENAP Magallanes y Química Hoechst. Entre las instituciones en que ha desempeñado funciones: ALS Environmental, CAyM Ltda, Ecoindustrias Ltda, Universidad Tecnológica de Chile, Equilab Ltda e Industria farmacéutica Química Hoechst. Ha participado en proyectos independientes y privados en diversos países para las industrias mineras: Anglo American, Codelco, Barrick Gold, Xtratta Cooper. En industria hidrocarburífera ha trabajado con proyectos de remediación ambiental para ENAP, Shell, Copec, Mobil. En el ámbito gubernamental ha trabajado junto a Servicio Nacional de Salud, Instituto Médico Legal y CONAMA. Actualmente se desempeña como Gerente General de la empresa Ingeniería Líneas Medioambientales E.I.R.L (ILM-Ing), (su propia empresa); la cual está enfocada en el desarrollo de estudios ambientales en terreno para el levantamiento de información de sitios contaminados, toma de muestras para determinación de pluma de contaminación, caracterización química, apoyo en la gestión de remediación y propuestas de planes de control de estos. Sus mercados objetivos: Minería, Energía, Gubernamental y Celulosa. MBA Camilo Acevedo Vidal (Chile) Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias en la Administración de Empresas, Universidad Austral de Chile. MBA en Marketing y Gestión Comercial. Especialización Marketing de Fidelización de Clientes. Especializado en Marketing Estratégico, Planificación Estratégica Aplicada, Apertura y desarrollo de Mercados, Liderazgo Estratégico, Cambio Cultural, Negociación y Resolución de Conflictos (según Método Harvard), Coaching aplicado. Socio fundador y Gerente General de DARCOMCHILE - Consultoría en Management, desarrollo de Mercados Emergentes, Administración del Riesgo; representaciones para Sudamérica en sectores energético, inversiones, inmobiliario, logística, retail y académico; servicio de legalizaciones para estudiantes extranjeros en Chile. Relator internacional y coach para la maximización de resultados institucionales y profesionales. Miembro de Red Iberoamericana de Educación-Chile, del Club de la Efectividad-Argentina, del Club de Lectores de Todomercadeo Colombia; Director de Fundación VIDAS, Chile. Internacionalización de Programas de Post Grado para Universidades y Escuelas de Negocios. Académico de prestigiosas Universidades chilenas en programas de Pre y Post Grado. Asesor del Centro de Capacitación y Desarrollo Empresarial de Cámara de Comercio de Santiago de Chile; dirige el Área de Liderazgo; es asesor para su crecimiento institucional. Gestiona el primer Centro de Economía Energética en Chile, unidad de desarrollo estratégico de la Universidad Federico Santa María, en convenio con Universidad privada, crea y dirige Programa de Continuidad de Estudios para Profesionales. Ha sido socio fundador de empresas de Inversiones y Gestión de Proyectos Inmobiliarios; de Comercio Exterior y Servicios de Telecomunicaciones. Amplia experiencia en cargos directivos, gerenciales y como líder de equipos para procesos de Planificación Estratégica de empresas en Chile y el extranjero. Destacado por sus exitosas negociaciones y resoluciones de conflictos de gran envergadura y alto impacto económico para importante Holding industrial.

13 MBA Mario Ricardo Rodríguez Olsztyn (Uruguay) Ingeniero Civil opción Estructural egresado de la Universidad de la República Oriental del Uruguay. Máster en Administración de Empresas (MBA) especialidad Dirección Estratégica egresado de la Escuela de Negocios Internacionales de la Universidad de Belgrano (UB) de la República Argentina. Más de 25 años en el Gerenciamiento Estratégico de empresas de primer nivel como: ESSO STANDARD OIL Uruguay S.A.; REUTERS LTD.;CITICORP; DINERS; EXPRINTER; CREDITEL;ITT HARTFORD URUGUAY; CORREOS; MULTITEL;UNIVERSIDAD DE LA EMPRESA; ITALCRED. Docente de Estrategia Competitiva, de Marketing Estratégico; Dirección y Técnica de Ventas; Marketing, en carreras técnicas, licenciaturas,postgrados y MBA. Docente en diferentes Escuelas y Universidades de Iberoamérica en la modalidad e-learning. Director asociado en Ing. Mario R. Olsztyn, consultora on line, de herramientas innovadoras de la gestión empresarial (www.marioolsztyn.com ). Su core competence es el desarrollo, la implementación y enseñanza de Tableros de Mando para la Toma de Decisiones en diferente disciplinas del Management Moderno. Máster José Luis Silva Munar (Chile) Contador Público Auditor, Universidad de Valparaíso; Licenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestión, Universidad de Valparaíso; Máster en Recursos Humanos, Escuela de negocios española IEDE-Chile; Diplomado en Control de Gestión, Universidad Católica de Valparaíso; Diplomado en Planificación y control de Gestión; Instituto de Capacitación; Diplomado en Nuevas Tendencias en Educación Superior; Universdiad de Atacama. Profesional con 20 años de experiencia laboral en distintas áreas de empresas nacionales. Especialista en Gestión de Recursos Humanos, Gestión del conocimiento, Costos, Dirección estratégica, Control de gestión, Aplicación de la normativa contable en la preparación y emisión de estados financieros. Dicta clases e-learning de Decisiones de Productos y Precios, Máster en Dirección de Marketing, Centro de formación Online UVirtual. Dicta clases de Contabilidad de costos, Control de gestión, Gestión Estratégica, Gestión del conocimiento y Sistema de costeo ABC para la Carrera de Ingeniería Civil Industrial e Ing. Comercial. Universidad de Atacama, desde Mgs. Teresa Angélica Aguilera Fuentes (Chile) Magíster en Comunicación Estratégica y Licenciada en Comunicación Social de la Universidad del Pacífico. Coordinadora Académica de la Escuela de Publicidad de la Universidad del Pacífico. Destacada labor docente en la Escuela de Publicidad de la Universidad del Pacífico y Universidad Mayor en áreas de Investigación del Consumidor, Planificación de medios de Comunicación y Comunicación Estratégica. Ha coordinado y guiado diversas investigaciones en el ámbito del Marketing, especialmente desde la perspectiva del Conocimiento del Consumidor y su relación con las Marcas con alumnos de Publicidad y Magíster en Comunicación Estratégica. Cuenta con más de 18 años de experiencia en importantes agencias de publicidad nacionales e internacionales. Participó en la planificación estratégica y la optimización de los recursos para la Comunicación en Medios de Publicidad Masiva y Publicidad Directa con marcas de diversos sectores, tanto nacionales como internacionales.

14 MBA Patricia Huerta Arias (Chile) Tiene amplia experiencia en la administración de recursos humanos, financieros y compromisos de la empresa. Ha participado activamente en la administración de proyectos en empresas como Endesa, Codelco, Banco Central de Chile, MINSAL, Sonda, Siemens, etc., donde se ha ocupado desde su generación al efectivo control de todos los recursos asignados, gestionando ampliamente tanto los recursos como obligaciones generales o contractuales de la empresa. A su vez, participó en diversos proyectos en apoyo a la Gerencia Técnica, liderando la supervisión en tareas de licitaciones, evaluación económica y financiera de proyectos, reclutamiento y selección de personal, puesta en marcha y/o supervisión de nuevos proyectos, manteniendo contacto habitual con los estamentos internos, personal, proveedores nacionales o extranjeros junto con los clientes de la empresa en su relación contractual. La trayectoria laboral le ha permitido alcanzar el Magíster en Administración y Dirección de Empresas (MBA), de la Universidad de Santiago de Chile. Es Diplomada en Administración y Dirección de Proyectos de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Diplomada en Negociación Internacional. Profesora de Física y Matemáticas en la Universidad de Santiago y con estudios de Ingeniería Eléctrica en esta misma universidad. He realizado diversas actividades de capacitación en centros educacionales universitarios de pre y postgrado, como en la Universidad Andrés Bello o Universidad de Santiago entre otros. Magíster Miguel Ángel Panadés Sepúlveda (Chile) Oficial graduado en Ciencias Policiales (Licenciatura), Academia de Ciencias Policiales de Carabineros de Chile; Ingeniero en prevención de riesgos, Universidad bolivariana; Magister en Administración y Dirección de Recursos Humanos, Universidad de Santiago de Chile; Diplomado en Administración, Universidad de Concepción; Diplomado en Sistemas de Seguridad Integral, Universidad Bolivariana. En el Grupo de Formación de Concepción, dependiente de la Escuela de Formación de Carabineros; Profesor de Derecho Constitucional y Leyes Especiales. Años, 1989 y Profesor de la Cátedra de Administración y Gestión de Recursos Humanos, de la Universidad Arturo Prat sede Santiago, para dos cursos de la carrera de Prevención de Riesgos. Año 2005, Profesor de las Cátedras de Administración y Recursos Humanos, Cálculo I, Administración de Proyectos y Metodología de la Investigación Científica, en la Universidad Bolivariana, para las carreras de Ingeniería (E) en Prevención de Riesgos, Ingeniería (E) Industrial e Ingeniería en Administración. Años 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, Profesor de la Cátedra de Inteligencia Empresarial, del postítulo, Diplomado de Seguridad Integral, de la Universidad Bolivariana. 2008, 2009, 2010, 2011, Profesor revisor, informante de las Tesis e integrante de la Comisión Examinadora de Titulación, de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Bolivariana. Profesor de la Cátedra E-Marketing y Nuevas Tecnologías, del Master en Dirección de Marketing, de la Universidad de Viña del Mar 2010, 2011, 2012.

15 Magíster Jorge Eduardo Escobar Gómez (Colombia) Administrador de Negocios Universidad EAFIT y Magister en Dirección de Marketing Universidad Viña del Mar, Chile. Consultor gerencial en mercadeo y negocios internacionales, docente de pregrado por más de 25 años, actualmente docente de posgrado por 15 años en la Universidad de Medellín, conferencista y facilitador de programas de capacitación con diferentes entidades públicas y privadas en Colombia, como Fenalco, Cámara de Comercio de Medellín, Alcaldía de Medellín, Inalde, Ciudad E Medellín entre otras más. Diplomado en Marketing Gerencial, Diplomado en Marketing Aplicado, experto en Comercio y Negocios Internacionales, Asistente de Información y Promoción de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, Director de Mercadeo de Aerolíneas Tampa S. A., Director Comercial de Erecos S. A., Instructor y Consultor del Consultorio de Comercio Exterior del SENA regional Antioquia, catedrático de postgrado en varias universidades a nivel nacional, tales como Universidad de la Sabana (EDIME), Universidad de Medellín, Universidad de Córdoba, Fundación Universitaria Autónoma de las Américas. Actualmente se desempeña como consultor independiente y empresario en exportaciones y organización de eventos y congresos. Magíster Gonzalo Rodrigo Llanos Herrera (Chile) Magíster en Marketing, Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas. Universidad de Chile, Chile. Con experiencia en cargos de administración y marketing, docencia de pregrado y postgrado. Ha participado en diversos proyectos de investigación comercial. Formó parte del equipo de Acreditación de la Carrera de Ingenieía Comercial UVM 2011.

16 Calendario académico modulo fecha inicio fecha final Inducción al Campus Virtual 16 Jul Jul 2014 Primer Periodo - Marketing Gerencial Marketing Gerencial 30 Jul Sep 2014 Investigación de Mercados 17 Sep Oct 2014 Comunicación Estratégica 05 Nov Dic 2014 Marketing Internacional 21 Ene Feb 2015 Marketing Relacional y Fidelización de Clientes 04 Mar Abr 2015 Segundo Periodo - Marketing Aplicado Decisiones de Productos y de Precios 15 Abr May 2015 Decisiones de Promoción, Publicidad y Merchandising 27 May Jun 2015 Decisiones de Canales y Distribución 08 Jul Ago 2015 Dirección de Ventas 19 Ago Sep 2015 E-Marketing y Nuevas Tecnologías 30 Sep Nov 2015 Proceso de Graduación 25 Nov May 2016

17 Inversión del Programa El precio total del Magíster es de 6,950 $us (Seis mil novecientos cincuenta 00/100 dólares americanos). Los pagos deben realizarse con la debida anticipación a fin de que el dispositivo de estudio sea enviado oportunamente al estudiante previo al inicio de clases. Opción 1. Pago con Tarjeta de Crédito Podrá pagar con cualquier tarjeta de crédito internacional. Opción 2. Pago con Transferencia Bancaria Alumnos residentes en Chile Nombre del Banco: Banco Santander Beneficiario: Universidad Viña del Mar Cuenta No.: Moneda: Pesos Chilenos Rut: Alumnos no residentes en Chile Nombre del Banco: UBS AG Dirección del Banco: Postfach 8098 Zurich - Suiza Tel. del Banco: SWIFT: UBSWCHZH80A Beneficiario: Fundación UVirtual Cuenta No.: CH H Moneda: Dólares Americanos Datos de la Universidad para llenar los formularios (para alumnos residentes y no-residentes en Chile) Dirección: Agua Santa 7055, Sector Rodelillo, Viña del Mar Teléfono: País: Chile Costo del Proceso de Titulación A la culminación de los cursos regulares, y previo al ingreso del curso Desarrollo del Plan de Trabajo, el estudiante deberá hacer un pago de 500 $us (quinientos 00/100 dólares americanos), los mismos que cubren los costos inherentes al proceso de Graduación hasta la emisión del título.

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